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系统需求规格说明书PAGE6<寿险电销系统><需求设计-统一上次拨打时间定义>需求规格说明书 需求编号：需求设计人员：张斌杰文档状态：完成日期：用户确认人员：用户确认时间：文档相关信息：版本号作者日期备注1.0张斌杰相关文档发布日期文档标题版本目录TOC\o"1-3"\h\z1 概述 41.1 背景 41.2 目标 41.3 使用对象 41.4 术语 42 适用范围 42.1 业务系列范围 42.2 险种范围 42.3 功能模块范围 53 业务流程 53.1 业务要点说明 54 相关页面及规则说明 55 数据维护要求 76 外部接口说明 7概述背景目标使用对象电销人员术语适用范围业务系列范围寿险电销险种范围寿险电销功能模块范围寿险电销业务流程业务要点说明背景：TL通过[营销数据再分配界面]，选择了查询条件”上次拨打时间”查询出来的名单记录和TSR通过[外呼拨打查询界面]，选择了查询条件”上次拨打时间”查询出来的名单记录数量不一致.分析：经技术人员协查，发现主要是主管分配界面的上次拨打时间是座席点选结束码的时间，而座席端拨打界面的上次拨打时间是上次拨打电话的时间。2个界面上的上次拨打时间定义不一致，导致中心和TL不方便对座席的名单使用进行管控。：比较[营销数据再分配界面]和[外呼查询拨打界面]选了”上次拨打时间”后的查询逻辑的sql语句，确认逻辑不一致的代码部分，进行修改。保持查询sql逻辑的一致性。解决方法：[营销数据再分配界面]中的“上次拨打时间”取的是objective表中的lastcontactdate字段（结束码的时间）[外呼拨打查询界面]中的“上次拨打时间”取的是oblist表中的lastcalltime字段（上次拨打的时间）现在做下统一，“上次拨打时间“统一通过oblist表中的lastcalltime字段进行查询修改[营销数据再分配界面]，查询按钮中的10000号命令集，进行修改:ANDo.lastcontactdate>=to_date('[Temp.S_LastContactDate_S]','yyyy-mm-ddhh24:mi:ss')修改为：ANDob.lastcalltime>=to_date('[Temp.S_LastContactDate_S]','yyyy-mm-ddhh24:mi:ss')ANDo.lastcontactdate<=to_date('[Temp.S_LastContactDate_E]','yyyy-mm-ddhh24:mi:ss'

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