ARIS (Toolset) 工具集培训(中)课件

处理客户订单操作信息对象功能一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用在（信息）对象上的一个任务，操作或活动。功能是时间和成本的载体.图形表示:处理操作信息对象功能一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用事件订单确认已创建信息对象状态变化(分词)事件描述与业务相关的信息对象的状态.这个状态可能控制或影响业务过程的运行。事件是时间点的概念。在开始事件命名时，经常会用上”收到某某单据或者产品”，例如”收到客户订单”事件发生，然后驱动”处理客户订单”的功能。过程中间事件命名时，经常会用上”某某活动已完成”。图形表示:事件订单确认信息对象状态变化(分词)事件描述与业务相关的信息过程视图操作规则描述业务过程中各个活动之间的逻辑关系，控制或影响业务过程.图形表示:AND:

A+BOR:

A,BorA+B

XOR:

A,B

AB什么是操作规则?过程视图操作规则描述业务过程中各个活动之间的逻辑关系，控制或串行顺序新的PC需求已产生确认需求需求已确认功能对象类型例子串行顺序新的PC需求确认需求需求已确认功能对象类型例子连接操作规则:高级OR(XOR)贷款申请已收到检查贷款申请贷款申请被拒绝贷款申请已批准连接操作规则:高级OR(XOR)贷款申请检查贷款贷款申请连接操作规则:AND/OR与咨询公司签定合同与Y公司合同已签定与X公司合同已签定咨询需求已产生连接操作规则:AND/OR与咨询公司与Y公司合同与X公司合连接操作规则:AND处理订单订单已确认并发送给客户订单在计算机里已登记订单已收到连接操作规则:AND处理订单订单已确认并订单在计算机订单连接操作规则应用例子渡假请求已录入(e-mail)渡假请求已录入(interofficemail)提交原始申请表用于签名渡假申请已提交申请表拷贝已完成软拷贝申请表连接操作规则应用例子渡假请求已录入渡假请求已录入提交原始申请合并路径存在产品需求检查产品可用性产品有库存产品没有库存预留产品产品已预留制定产品生产计划生产计划已制定确定发货日期发货日期已确定合并路径存在产品需求检查产品产品有库存产品没有库存预留产品产一个单独的事件后面不要使用规则OR/XOR!!过程视图

模型出现分支时，要遵循哪些规则?一个单独的事件后面不要使用规则OR/XOR!!过程视图

a1b1b2b323c1c2c34dAND:

A+BOR:

A,BorA+B

XOR:

A,B

AB连接操作规则a1b1b2b323c1c2c34dAND: A+BOR: 带有附加信息的过程建模例子收到客户订单确认订单客户订单已确认监控订单制订生产计划报表已收到生产计划已制订客户数据订单数据销售部SAPR/3订单数据生产部销售数据带有附加信息的过程建模例子收到确认订单客户订单监控制订报表生练习3创建事件驱动过程链(eEPC)练习3创建事件驱动过程链(eEPC)目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)创建和维护对象属性指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览组织视图组织图组织视图组织图组织单元什么叫做组织单元？德国订单处理团队德国销售团队德国销售公司是由...组成生产部销售部市场营销部上一级A公司公司,部门,科室图形表示:组织单元什么叫做组织单元？德国订单德国德国是由...组成生产岗位销售部类型:是由...组成销售员销售经理类型:是对组织负责的图形表示:什么叫做岗位？角色,职别岗位销售部类型:是由...组成销售员销售经理类型:是对组人员人员是企业中具体的职员，在AIRS中每个人员分配一个唯一的人员代码，人员或雇员可以分配到岗位或直接分配到组织单元。如果可能，避免使用人员对象(如果人员调整会增加工作负荷，例如员工的辞职).图形表示:销售部销售经理JohnMiller类型:占有采购部LorcanSmith类型:属于人员人员是企业中具体的职员，在AIRS中每个人员分配一个唯人员类型人员类型指那些具有相同属性(如：权利或责任)的一类雇员。

(例如:部门管理人)图形表示:部门经理类型:是。。类型销售部销售经理JohnMiller类型:占有人员类型人员类型指那些具有相同属性(如：权利或责任)的一类雇组组表示在一定时期内为完成某个任务而在一起工作的一组雇员/人员。图形表示:SAP项目组JoeMagnum类型:经理ThomasPhipsIDSconsultant类型:成员类型:分配生产部组组表示在一定时期内为完成某个任务而在一起工作的一组雇员/人组织图采购部生产部生产计划员销售部生产部经理部门经理张三仓库李四SAP项目组王二周五IDS顾问销售员销售经理A公司组织图采购部生产部生产计划员销售部生产部经理部门经理张三仓库目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)创建和维护对象属性指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览怎样自动生成模型？项目数据库中存贮的所有信息都可以重用。您可以使用这些信息来自动生成新模型。通过在ARIS资源管理器中选择模型开始模型生成。按下鼠标右健，选择生成模型

菜单条。这时会打开一个模板，一步一步指导您完成整个过程。生成的模型将作为独立的模型存在ARIS数据库中。现在，您可以象通常一样编辑这个模型，并使用所有导航功能。模型生成怎样自动生成模型？项目数据库中存贮的所有信息都可以重用。您可练习4创建组结构和组织图模型练习5将创建的组织模型中的元素联系到EPC中练习6将EPC模型自动生成EPC列模型练习4创建组结构和组织图模型目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览功能树功能视图功能树功能视图检查客户需求操作信息对象功能视图

什么是功能?一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用在（信息）对象上的一个任务，操作或活动。一个功能可以由时间和成本来定义特性。图形表示：检查操作信息对象功能视图

什么是功能?一个功能是为达到一面向过程的功能树实例销售处理跟踪订单确认订单类型:面向过程处理客户询价处理客户报价输入询价输入客户数据检查客户信用度生成报价发放订单控制订单检查订单数据检查报价检查可用库存预留产品进行变化分析检查询价面向过程的功能树实例销售处理跟踪确认类型:面向过程处理处练习7创建功能树模型练习7创建功能树模型对象属性对象除了对象名称外，它还拥有很多的属性。这些属性提供信息如下：在模型中符号的图形外观对象特性内容在模型中对象特性的放置在组里面保存有哪些模型选中对象，你可以使用右键鼠标来编辑对象的属性。对象属性对象除了对象名称外，它还拥有很多的属性。这些属性提供对象属性:对象显示颜色和线条符号黑白显示符号显示比例对象属性:对象显示颜色和线条对象特性反映了对象的附加信息，以后可以通过分析功能对这些信息进行评价。附加信息的例子：执行一个功能需多长时间?

(时间特性组)执行一个功能需要多少成本?

(成本特性组)以什么样的方式执行功能(手工，在线,...)? (过程类型特性组）对象特性：什么是对象特性？对象特性：什么是对象特性？双击对象以打开特性窗口对象的特性数量由当前数据库所使用的过滤器方法决定。对象特性

如何编辑对象的特性?双击对象以打开特性窗口对象特性

如何编辑对象的特性?对象特性:如何改变特性内容对象特性:如何改变特性内容对象特性:如何在模型中显示特性内容?对象特性:如何在模型中显示特性内容?模型层次/对象层次在多个模型中，同一对象可以重用一个对象描述一组事实在数据库中保存为一个定义通过对象属性来描述更多详细信息模型层次显示层在模型中外观对象层次定义层数据库实体对象符号模型层次/对象层次在多个模型中，同一对象可以重用模型层次在对象层次相应的模型

数据库中的模型和对象在何处管理?对象层次相应的模型

数据库中的模型和对象在何处管理?练习8编辑功能树模型和对象属性练习8编辑功能树模型和对象属性目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览指派:将eEPC指派给VACD制定生产计划市场营销销售处理第一层次核心业务处理VACD制定生产计划Customer-contactavailableCustomercontactprocessing市场营销Salesrequirementsdetermined第二层次销售处理eEPC指派:将eEPC指派给VACD制定市场营销销售第一层次制定

报价处理询价已输入检查信用度销售助理t信用度不良客户数据客户数据信用度良好产品数据报价销售助理建立订单订单已创建模型指派的意义询价处理报价处理订单处理对象属性II报价询价检查销售助理t信用度客户数据客户数据信用度产品数练习9将eEPC指派给增值链图(已存在的模型)练习9将eEPC指派给增值链图(已存在的模型)目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览复制模型出现复制定义复制复制模型出现复制出现复制对象层次V模型层次VPM数据库中只有一个对象V出现复制对象层次V模型层次VPM数据库中只有一个对象V定义复制对象层次V模型层次VPMV在数据库中存在2不同对象V定义复制对象层次V模型层次VPMV在数据库中存在2不同对象V在数据库中导航:出现复制

汽车价格已确定汽车已配置

确定汽车价格商品数据销售员MSWord

P.Smith销售团队经理销售员销售团队销售团队秘书行政办公MSOfficeMSExcelMSWord

MSPowerPoint在数据库中导航:出现复制汽车价格汽车确定商品数目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览流程的横向集成上游流程下游流程流程的横向集成上游流程下游流程演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！处理客户订单操作信息对象功能一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用在（信息）对象上的一个任务，操作或活动。功能是时间和成本的载体.图形表示:处理操作信息对象功能一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用事件订单确认已创建信息对象状态变化(分词)事件描述与业务相关的信息对象的状态.这个状态可能控制或影响业务过程的运行。事件是时间点的概念。在开始事件命名时，经常会用上”收到某某单据或者产品”，例如”收到客户订单”事件发生，然后驱动”处理客户订单”的功能。过程中间事件命名时，经常会用上”某某活动已完成”。图形表示:事件订单确认信息对象状态变化(分词)事件描述与业务相关的信息过程视图操作规则描述业务过程中各个活动之间的逻辑关系，控制或影响业务过程.图形表示:AND:

A+BOR:

A,BorA+B

XOR:

A,B

AB什么是操作规则?过程视图操作规则描述业务过程中各个活动之间的逻辑关系，控制或串行顺序新的PC需求已产生确认需求需求已确认功能对象类型例子串行顺序新的PC需求确认需求需求已确认功能对象类型例子连接操作规则:高级OR(XOR)贷款申请已收到检查贷款申请贷款申请被拒绝贷款申请已批准连接操作规则:高级OR(XOR)贷款申请检查贷款贷款申请连接操作规则:AND/OR与咨询公司签定合同与Y公司合同已签定与X公司合同已签定咨询需求已产生连接操作规则:AND/OR与咨询公司与Y公司合同与X公司合连接操作规则:AND处理订单订单已确认并发送给客户订单在计算机里已登记订单已收到连接操作规则:AND处理订单订单已确认并订单在计算机订单连接操作规则应用例子渡假请求已录入(e-mail)渡假请求已录入(interofficemail)提交原始申请表用于签名渡假申请已提交申请表拷贝已完成软拷贝申请表连接操作规则应用例子渡假请求已录入渡假请求已录入提交原始申请合并路径存在产品需求检查产品可用性产品有库存产品没有库存预留产品产品已预留制定产品生产计划生产计划已制定确定发货日期发货日期已确定合并路径存在产品需求检查产品产品有库存产品没有库存预留产品产一个单独的事件后面不要使用规则OR/XOR!!过程视图

模型出现分支时，要遵循哪些规则?一个单独的事件后面不要使用规则OR/XOR!!过程视图

a1b1b2b323c1c2c34dAND:

A+BOR:

A,BorA+B

XOR:

A,B

AB连接操作规则a1b1b2b323c1c2c34dAND: A+BOR: 带有附加信息的过程建模例子收到客户订单确认订单客户订单已确认监控订单制订生产计划报表已收到生产计划已制订客户数据订单数据销售部SAPR/3订单数据生产部销售数据带有附加信息的过程建模例子收到确认订单客户订单监控制订报表生练习3创建事件驱动过程链(eEPC)练习3创建事件驱动过程链(eEPC)目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)创建和维护对象属性指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览组织视图组织图组织视图组织图组织单元什么叫做组织单元？德国订单处理团队德国销售团队德国销售公司是由...组成生产部销售部市场营销部上一级A公司公司,部门,科室图形表示:组织单元什么叫做组织单元？德国订单德国德国是由...组成生产岗位销售部类型:是由...组成销售员销售经理类型:是对组织负责的图形表示:什么叫做岗位？角色,职别岗位销售部类型:是由...组成销售员销售经理类型:是对组人员人员是企业中具体的职员，在AIRS中每个人员分配一个唯一的人员代码，人员或雇员可以分配到岗位或直接分配到组织单元。如果可能，避免使用人员对象(如果人员调整会增加工作负荷，例如员工的辞职).图形表示:销售部销售经理JohnMiller类型:占有采购部LorcanSmith类型:属于人员人员是企业中具体的职员，在AIRS中每个人员分配一个唯人员类型人员类型指那些具有相同属性(如：权利或责任)的一类雇员。

(例如:部门管理人)图形表示:部门经理类型:是。。类型销售部销售经理JohnMiller类型:占有人员类型人员类型指那些具有相同属性(如：权利或责任)的一类雇组组表示在一定时期内为完成某个任务而在一起工作的一组雇员/人员。图形表示:SAP项目组JoeMagnum类型:经理ThomasPhipsIDSconsultant类型:成员类型:分配生产部组组表示在一定时期内为完成某个任务而在一起工作的一组雇员/人组织图采购部生产部生产计划员销售部生产部经理部门经理张三仓库李四SAP项目组王二周五IDS顾问销售员销售经理A公司组织图采购部生产部生产计划员销售部生产部经理部门经理张三仓库目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)创建和维护对象属性指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览怎样自动生成模型？项目数据库中存贮的所有信息都可以重用。您可以使用这些信息来自动生成新模型。通过在ARIS资源管理器中选择模型开始模型生成。按下鼠标右健，选择生成模型

菜单条。这时会打开一个模板，一步一步指导您完成整个过程。生成的模型将作为独立的模型存在ARIS数据库中。现在，您可以象通常一样编辑这个模型，并使用所有导航功能。模型生成怎样自动生成模型？项目数据库中存贮的所有信息都可以重用。您可练习4创建组结构和组织图模型练习5将创建的组织模型中的元素联系到EPC中练习6将EPC模型自动生成EPC列模型练习4创建组结构和组织图模型目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览功能树功能视图功能树功能视图检查客户需求操作信息对象功能视图

什么是功能?一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用在（信息）对象上的一个任务，操作或活动。一个功能可以由时间和成本来定义特性。图形表示：检查操作信息对象功能视图

什么是功能?一个功能是为达到一面向过程的功能树实例销售处理跟踪订单确认订单类型:面向过程处理客户询价处理客户报价输入询价输入客户数据检查客户信用度生成报价发放订单控制订单检查订单数据检查报价检查可用库存预留产品进行变化分析检查询价面向过程的功能树实例销售处理跟踪确认类型:面向过程处理处练习7创建功能树模型练习7创建功能树模型对象属性对象除了对象名称外，它还拥有很多的属性。这些属性提供信息如下：在模型中符号的图形外观对象特性内容在模型中对象特性的放置在组里面保存有哪些模型选中对象，你可以使用右键鼠标来编辑对象的属性。对象属性对象除了对象名称外，它还拥有很多的属性。这些属性提供对象属性:对象显示颜色和线条符号黑白显示符号显示比例对象属性:对象显示颜色和线条对象特性反映了对象的附加信息，以后可以通过分析功能对这些信息进行评价。附加信息的例子：执行一个功能需多长时间?

(时间特性组)执行一个功能需要多少成本?

(成本特性组)以什么样的方式执行功能(手工，在线,...)? (过程类型特性组）对象特性：什么是对象特性？对象特性：什么是对象特性？双击对象以打开特性窗口对象的特性数量由当前数据库所使用的过滤器方法决定。对象特性

如何编辑对象的特性?双击对象以打开特性窗口对象特性

如何编辑对象的特性?对象特性:如何改变特性内容对象特性:如何改变特性内容对象特性:如何在模型中显示特性内容?对象特性:如何在模型中显示特性内容?模型层次/对象层次在多个模型中，同一对象可以重用一个对象描述一组事实在数据库中保存为一个定义通过对象属性来描述更多详细信息模型层次显示层在模型中外观对象层次定义层数据库实体对象符号模型层次/对象层次在多个模型中，同一对象可以重用模型层次在对象层次相应的模型

数据库中的模型和对象在何处管理?对象层次相应的模型

数据库中的模型和对象在何处管理?练习8编辑功能树模型和对象属性练习8编辑功能树模型和对象属性目录ARIS业务流程建模概览ARIS基本术语数据库结构业务流程建模第一层企业地图：增值链建模第二层流程区域：增值链建模第三层主流程：EPC建模第四层子流程：EPC建模组织视图建模EPC到EPC列模型的转换功能视图建模(功能树)指派复制过程接口和功能详细分配OLE对象数据库备份和恢复业务流程模型的使用介绍对象查找语义检查报表输出网络发布建立业务流程的平台文化目录ARIS业务流程建模概览指派:将eEPC指派给VACD制定生产计划市场营销销售处理第一层次核心业务处理VACD制定生产计划Customer-contactavailableCustomercontactprocessing