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文档简介
商业模式设计商业模式究竟是什么呢?商业模式
定义学者的界定泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。商业模式的设计是商业策略(BusinessStrategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(BusinessOperations)的一部分。商业模式就是一个项目该怎样做的全套的实施方案。一只奶牛能做什么呢?当做宠物宰了,一个星期不用买菜耕作素描对象··································································还是代替那辆本田,作为出门在外的拉风坐骑我们这里充斥的一切都是商业模式,让你的思维围绕它来转动设计一个盈利模式:用一头奶牛如何赚钱?2分钟一头奶牛
商业模式
画布4个视角提供什么?提供什么?为谁提供?提供什么?为谁提供?如何提供?提供什么?为谁提供?如何提供?成本多少?收益多少?9大模块提供什么?为谁提供?如何提供?成本多少?收益多少?提供什么?为谁提供?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分WHAT?WHO?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分WHAT?WHO?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路WHAT?WHO?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路WHAT?WHO?如何提供?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收入来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张WHAT?WHO?如何提供?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收入来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS核心资源WHAT?WHO?如何提供?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收入来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS核心资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键业务WHAT?WHO?HOW?成本本多少少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收入来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS核心资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键业务CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS重要伙伴WHAT?WHO?HOW?$?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS成本结构CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS核心资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键活动CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收入来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS渠道通路CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS重要伙伴商业业模模式式画画布布((BizModelCanvas))模模板板价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务即公公司司所所瞄瞄准准的的消消费费者者群群体体。。这这些些群群体体具具有有某某些些共共性性,,仅仅而而使使公公司司能能够够((针针对对这这些些共共性性))创创造造相相应应的的价价值值。。定定义义消消费费者者群群体体的的过过程程也也被被称称为为市市场场细细分分即公公司司通通过过其其产产品品或或服服务务所所能能向向消消费费者者提提供供的的价价值值。。价价值值主主张张体体现现了了公公司司相相对对与与消消费费者者的的实实际际应应用用价价值值即公公司司执执行行其其商商业业模模式式所所需需的的能能力力即资资源源和和业业务务活活动动的的配配置置即公公司司用用来来接接触触消消费费者者的的各各种种途途径径。。分分销销渠渠道道涉涉及及公公司司如如何何开开拓拓市市场场和和实实施施营营销销策策略略等等诸诸多多问问题题即公公司司同同其其消消费费者者群群体体之之间间所所建建立立的的联联系系。。我我们们所所说说的的客客户户关关系系管管理理CRM即即于于此此相相关关即公公司司同同其其他他公公司司之之间间为为有有效效地地提提供供价价值值并并实实现现其其商商业业目目标标而而形形成成的的合合作作关关系系网网络络。。也也包包括括公公司司的的商商业业联联盟盟((BusinessAlliances))范范围围即所所使使用用的的工工具具和和方方法法的的货货币币描描述述即公公司司通通过过各各种种收收入入流流((RevenueFlow))来来创创造造财财富富的的途途径径商业业模模式式=商商业业模模式式画画布布让你你更更加加清清楚楚商业业模模式式Skype免费费VoIP与与增增值值服服务务软件件开发发网站站全球球用用户户(不不再再细细分分客客户户群群))提供供达达到到影影音音质质量量的的服服务务“eBay””大范范围围低毛毛利利互联联网网软件件开发发免费费VoIP电电话话和和增增值值服服务务苹果果iTunes与与iPod时尚尚品品牌牌软件件与与硬硬件件开开发发电子子商商务务多媒媒体体版权权管管理理内容容提供供商商硬件件供应应商商内容容iPod成本本结结构构“高高端端””客户户产品品及及软软件件设计计硬件件收入入iTunes多媒媒体体下载载iBook苹果果商商店店经销销商商网络多媒体收入品牌管理硬件销售内容销售核心资源关键业务核心资源价值主张客户关系渠道通道客户细分收入来源动员理解设计实施管理搭建舞台全情投入调研探索实际执行演化发展商业模式设设计的5个阶段段1.识别别跨学科跨跨领域利益益相关者->组建建团队必须走出办办公室去拜拜访客户!!2.洞察察(商业))环境–>勾勒问问题价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源分销渠道[Osterwalder(2004)TheBusinessModelOntology]多个起始点点/依依赖于背景景3. 暂停停现实->创意意构想回到现实->原型型制作5. 选择择合适的设设计->决策策规划项目及及工作量->提取取实施计划划价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源分销渠道区域项目名称预估工作量价值主张项目V110人天项目V2120人天分销渠道项目C138人天…概述关键后后续关键指指标->选择择衡量标准准选择合适的的团队和成成员->赋予予责任区域项目名称预估工作量KPI(衡量指标)标杆水平leader价值主张项目V110人天Mr.Jan项目V2120人天Ms.Tee分销渠道项目C138人天…9. 执行行规划->管理理实施过程程与变更其实设计一一个商业模模式很简单单心动不如行行动组建你的团团队用创意填满满画布撰写商业计计划书商业模式设设计let’sgo商业模式设设计9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。07:57:0807:57:0807:5712/22/20227:57:08AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月-2207:57:0807:57Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。07:57:0807:57:0807:57Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2207:57:0807:57:08December22,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。22十二二月20227:57:09上上午07:57:0912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:57上上午午12月月-2207:57December22,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/227:57:0907:57:0922December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。7:57:09上上午午7:57上上午午07:57:0912月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。07:57:0907:57:0907:5712/22/20227:57:09AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2207:57:0907:57Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。07:57:0907:57:0907:57Thursday,December22,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2207:57:0907:57:09December22,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。22十二月月20227:57:09上午07:57:0912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二月月227:57上上午午12月月-2207:57December22,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/227:57:0907:57:0922December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。7:57:09上上午7:57上上午午07:57:0912月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。07:57:0907:57:0907:5712/22/20227:57:09AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2207:57:0907:57Dec-2222-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。07:57:0907:57:
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