商业模式创新与设计林桂平rin

商业模式创新与设计

商业模式创新被广受关注GE2013年对25个国家3100为企业高管的调查发现：52%的受访者认为创新商业模式是一个公司发展的最大动因,比2012年提高6个百分点;62%的中国受访者认为商业模式创新是推动一个企业发展的有效途径,比全球平均水平高8%;2005年经济学人信息部一项调查：半数以上企业高管认为，企业要获得成功，商业模式创新比产品和服务创新更为重要；风险投资公司高原资本（HighlandCapitalPartners）的创始人兼董事合伙人鲍勃.希金斯（BobHiggins）在谈到自己从业二十年的成败体会时，是这样概括商业创新的重要性和威力的：“回顾我们公司的发展，我认为我们的每次失败都归于技术，每次成功都归于新商业模式。”

2013年中央经济工作会议将商业模式创新与技术创新并列；十八届三中全会首提商业模式创新；商业模式创新令人困惑？全世界的企业高管都想不明白：为什么通过商业模式创新实现新的增长会这么难？缺乏定义，关于商业模式发展动态和进程的研究很少；没有几家企业充分了解自身现有的商业模式：很少企业知道何时可以发挥核心业务优势、何时需要通过创造新商业模式来获取成功，例如：2009年初海尔集团应对金融危机的思路：一是产品创新，为用户提供解决问题的方案；二是商业模式创新，实施零库存下的即需即供；三是机制创新，建立“人单合一”的自主经营体。2011年5月：一个商业模式，一个机制，一张表。所谓一个商业模式，我们把它叫做“人单合一”；所谓一个机制，就是要让每个员工充分发挥活力；所谓一张表，就是把企业的资产负债表、损益表和现金流量表变换到每个人身上去。2012年5月：管理模式。2012年11月：管理模式或商业模式：“在互联网时代，我们必须改变原来的制度，也就是管理模式或者商业模式。”“当今世界管理思想有三点：第一是与客户零距离，第二是给员工充分授权，自主管理，第三是与利益攸关方创造利益、共创共享。”2013年7月28日：海尔商业模式创新论坛：“平台组织下的自主经营体并联平台”对商业模式创新的投入太少美国管理协会（AmericanManagementAssociation）近期的一项研究表明：全球企业的新商业模式开发投入在创新总投资中的占比不到10%！统计：美国企业创新成功有60%是商业模式的创新！商业模式的作用将资源,能力,机会,如产品,技术,需求,资产等的潜在价值转换成商业价值——点子转化和封装，设计的必然性与创新的偶然性;持续设计、优化企业的商业模式，持续性提升企业的效率和价值（不存在一劳永逸的模式，只有不断进化的模式，因为技术、管理水平、竞争对手都在进化）；准确识别不同企业的相同与差异点;理解商业模式、商业生态及其趋势，更自信的决策，企业上下更有共识性。我们的定义商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的交易结构商业模式设计的目的是为了最大化企业价值；商业模式是连接利益相关者价值与企业价值的桥梁；商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值;商业模式是企业战略的战略；魏朱六要素商业模式模型企业价值业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构运行机制定位魏朱六要素商业模式模型定位：企业满足客户需求的方式。（产品、客户、需求和方式）业务系统：企业选择哪些行为主体作为其内部或外部的利益相关者。（构型：连接的结构；关系：利益相关者之间的治理方式；角色：从事一定活动并有资源能力禀赋的利益相关者）盈利模式：以利益相关者划分的收支来源以及相应的收支方式。关键资源能力：支撑交易结构背后的重要资源和能力。现金流结构：以利益相关者划分的企业现金流流入的结构和流出的结构以及相应的现金流的形态。企业价值：未来净现金流的贴现。对上市公司而言，直接表现为股票市值。优秀商业模式特征序号具体指标指标解释评分（最高10分，最低1分）1市场容量所在市场的容量

2价值创造能力与现有行业商业模式相比，是否能创造新的、巨大的价值？3价值主张优越性为客户提供的产品、服务以及提供方式是否能带来更高的客户满意度？4关键资源能力具备程度企业是否具备该模式要求的重要资源和能力？5利益相关者动力该模式是否能较好地激励利益相关者，使利益相关者积极地参与交易？6商业模式壁垒竞争对手（包括潜在竞争对手）能否快速跟进模仿？如果跟进，企业是否有持续升级模式的能力？7应对环境的能力企业的外部环境是否会发生重大变化？对企业是否会造成影响？如果有影响，是否有能力通过商业模式调整去快速应对？8人员效率平均每位员工所能创造的净利润、营业额9投资效率总资产回报率，净资产回报率10增长效率最近三至五年营业额、净利润的平均年增长率

总分

提纲企业基本情况介绍主要产品及服务市场分析组织结构与管理团队商业模式融资需求与财务预测公司名称：成立时间：公司地址：注册资本：所处行业：所处阶段：企业基本情况介绍提纲纲企业基本本情况介介绍主要产品品及服务务市场分析析组织结构构与管理理团队商业模式式融资需求与财财务预测主要产品和服服务包括什么么？产品和服务的的特点（或与与竞争对手相相比的差异点点）是什么？？品牌、价格、、体验、文化化、口味……面向哪一类客客户？男女老少？？高中低端端？什么职职业？什么么生活方式式？……如何影响和和锁定客户户？广告？口碑碑？连锁多多触点？方方便？……通过何种渠渠道通路？？直销、经销销、连锁加加盟、网上上商城、团团购…………主要产品和和服务提纲纲企业基本情情况介绍主要产品及及服务市场分析组织结构与与管理团队队商业模式融资需求与与财务预测测市场分析：：市场空间间及其增长长样例提纲纲企业基本情情况介绍主要产品及及服务市场分析组织结构与与管理团队队商业模式融资需求与与财务预测测组织结构：：范例样例提纲纲企业基本情情况介绍主要产品及及服务市场分析组织结构与与管理团队队商业模式融资需求与与财务预测测魏朱六要素素商业模式式模型企业价值业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构运行机制定位商业模式本企业商业业模式定位、业务务系统、盈盈利模式、、关键资源源能力、现现金流结构构竞争对手商商业模式定位、业务务系统、盈盈利模式、、关键资源源能力、现现金流结构构资源能力对对比和SWOT列表定位企业的客户户是谁？——战略定位客户的需求求是什么？？——营销定位企业产品的的价值主张张（价值点点）有哪些些？如何满足客客户的需求求（产品、、服务、整整体解决方方案、赚钱钱工具）？？满足方式的的价值主张张有哪些？？——商业模式定定位业务系统企业的利益益相关者都都有谁？（（客户、渠渠道、供应应商、合作作研发机构构、代工厂厂、金融机机构、内部部关键部门门等）企业与这些些利益相关关者交易什什么？（原原材料、信信息、物业业、商品、、技术专利利、贷款、、融资等））如何交易？？（采购、、销售、租租赁、授权权、信息处处理等）业务系统符符号系统图图例样例盈利模式与与现金流结结构企业的收入入来自哪些些利益相关关者？占比比分别多大大？企业的成本本支付给哪哪些利益相相关者？占占比分别多多大？企业与每个个利益相关关者的交易易采取什么么定价方式式？（固定定、剩余、、分成）企业与每个个利益相关关者现金流流交易是什什么时点支支付？盈利模式——收支来源PM9PM10PM11PM6PM7PM8PM3PM4PM5PM0PM1PM2收入来源成本支付直接顾客直直接顾客&第三方顾客客第第三三方顾客零可变成本本第三方伙伴伴企业&第三方伙伴伴企业典型盈利模模式PM2：企业投入成成本生产产产品/服务；第三三方顾客支支付价格，，直接顾客客零价格得得到产品/服务；电视、电台台、免费杂杂志、免费费报纸等等等；PM6企业零投入入，第三方方企业投入入提供产品品和服务的的成本，直直接顾客可可以得到较较低价格的的产品/服务；论坛赞助等等等典型盈利模模式PM8第三方企业业承担生产产成本，第第三方顾客客支付价格格，直接顾顾客零价格格；注：第三方方企业和第第三方顾客客可以是同同一主体。。“超级女生生”等等：：蒙牛、天天娱、参赛赛者承担成成本；观众众免费；湖湖南卫视获获得广告收收入和短信信收入分成成；PM11企业零边际际成本生产产，第三方方顾客支付付价格，直直接顾客零零价格；游戏软件厂厂商在游戏戏里提供广广告等等；；盈利模式之之收支来源源当考察具体体某个利益益相关者时时，究竟该该关注些什什么？1.这个利益相关者能否带来其他高价值利益相关者？如果可以，则这个利益相关者可能非但不能收费，还要给与补偿。案例：论坛的观众、大部分电视频道对观众免费2.与原来相比，跟我们交易这个利益相关者需要付出多少额外的成本（包括货币成本和交易成本）？如果利益相关者需付出额外成本越多，意味着交易越难达成，或者需要给他的补偿越多。案例：张艺谋印象系列山水舞台《印象·刘三姐》、《印象•丽江》、《印象•西湖》等3.我们是否有还没利用的价值可以跟这个利益相关者交易，换言之，我们能否以较低的交易成本换取这个利益相关者的交易价值？案例：《学徒》，拿收视率的广告效应跟商家提供的场地费和道具费交换，拿成名、商业机会跟商业精英提供的演出费交换，获得了较大的交易价值，而本身需要付出的交易成本却不高。张艺谋场景、演员员、观众都都是现成的的。《印象·刘三姐》2009年演出收入入超过2.6亿元，由此此拉动的酒酒店、餐饮饮、休闲娱娱乐等其他他旅游产业业的收入更更是不可估估量。之后后，张艺谋谋和“北京京印象创新新艺术有限限公司”继继续开发了了《印象·丽江》、《印象·西湖》、《印象·海南岛》、《印象·大红袍》、《印象·普陀》等多个山水水舞台演出出，均反响响热烈，取取得不菲的的经济效益益。2010年底，由马马云、虞锋锋、史玉柱柱、刘永好好等17位商界大佬佬联合创立立的“云锋锋基金”，，向“北京京印象公司司”投资5000万美元，““印象系列列”获得资资本的认可可和支持。。唐纳德·川普《学徒》是美国史上上收视率最最高的真人人秀节目之之一。据报报道，《学徒》第一季大结结局曾吸引引超过4000万人同时观观看，第一一季创造了了平均20.7%的收视率，，成为同时时段收视冠冠军。不妨妨比较一下下，在“超超级女声””最火的2005年，决赛的的平均收视视率也不过过为11%。《学徒》是最赚钱的的真人秀节节目。成本本平均每集集不到200万美元，却却能净赚360万美元插播播广告费和和几百万美美元嵌入式式广告费。。还有川普普玩偶、川川普T恤衫和学徒徒游戏等衍衍生授权收收入。关键资源能能力企业的哪些些资源具备备竞争优势势？——优势资源哪些能力很很强（能力力大小和能能力稳定性性）？——优势能力在企业的商商业模式中中，哪些资资源和能力力是必须的的？——关键资源能能力

投入（资源源）产出活动环节（（能力）资源能力与与商业模式式设计资源商业模式要求水平企业具备水平差值可能策略资金79-2降低（削减、外部交易等）品牌880保持设备68-2降低（削减、外部交易等）服务团队96+3提高（内部培养，外部整合等）供应商关系75+2提高（内部培养，外部整合等）……资源能力与与商业模式式设计能力（活动）商业模式要求水平企业具备水平差值可能策略研发107+3提高（内部培养，外部整合等）制造68-2降低（削减、外部交易等）客户服务660保持销售75+2提高（内部培养，外部整合等）……战略驱动模模式战略驱动力说明分类资源能力导向型量体裁衣，企业有多大的资源能力，就干多大的事业，稳扎稳打，绝不超越企业的资源能力范围去制定难以实现的战略分为产品驱动、技术驱动、生产能力驱动、自然资源驱动、配送方法驱动、组织能力驱动等环境机会适应型因时而动，顺势而为，敢于抓住市场环境中每一个发展机会完成跨越式发展，强调的是对市场机会的快速把握和积极跟进分为用户驱动、市场驱动、销售（营销）驱动等目标理念驱动型提出一个奋斗目标或者企业愿景，鼓动全体员工朝着目标奋斗可分为规模或增长驱动、回报或利润驱动、战略意图或理念驱动。分析竞争对对手的商业业模式及资资源、能力力对比定位业务系统盈利模式关键资源能能力现金流结构构请列出你企企业的优势资源、、优势能力力关键资源、、关键能力力劣势资源、、劣势能力力机会、威胁胁提纲纲企业基本情情况介绍主要产品及及服务市场分析组织结构与与管理团队队商业模式融资需求与与财务预测测过去三年财财务数据年度2010年2011年2012年总资产总负债营业收入毛利率净利润净利润率员工总数人均净利润总资产回报率（=净利润/总资产）净利润同比年增长率营业收入同比年增长率融资需求融资金额融资方式退出方式资金使用计划未来三年财财务数据预预测年度2013年2014年2015年总资产总负债营业收入毛利率净利润净利润率员工总数人均净利润总资产回报率（=净利润/总资产）净利润同比年增长率营业收入同比年增长率一张图，说说清楚你的的商业模式式业务系统图图：利益相关者者，交易内内容，交易易方式定位：客户、产品品，差异点，渠道；满足方式盈利模式和和现金流结结构：收支来源：：来自哪些些利益相关关者、业务务？收支方式：：固定收益益、分成、、按时间、、按次数等等？支付时点：：先付、后后付？应收收、应付账账期等。关键资源：：关关键键劣势：关键能力：：无无效效优势：（品牌、运运营管理、、资金、关关系网络、、研发、制制造、供应应链、营销销、销售、、服务……？）企业价值：：潜在市场空空间及其增增长；人均净利润润及行业比比较；总资产回报报率及行业业比较；毛利率及行行业比较；；净利润增长长率及行业业比较。优秀商业模模式特征序号具体指标指标解释评分（最高10分，最低1分）1市场容量所在市场的容量

2价值创造能力与现有行业商业模式相比，是否能创造新的、巨大的价值？3价值主张优越性为客户提供的产品、服务以及提供方式是否能带来更高的客户满意度？4关键资源能力具备程度企业是否具备该模式要求的重要资源和能力？5利益相关者动力该模式是否能较好地激励利益相关者，使利益相关者积极地参与交易？6商业模式壁垒竞争对手（包括潜在竞争对手）能否快速跟进模仿？如果跟进，企业是否有持续升级模式的能力？7应对环境的能力企业的外部环境是否会发生重大变化？对企业是否会造成影响？如果有影响，是否有能力通过商业模式调整去快速应对？8人员效率平均每位员工所能创造的净利润、营业额9投资效率总资产回报率，净资产回报率10增长效率最近三至五年营业额、净利润的平均年增长率

总分

谢谢谢！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。07:42:0707:42:0707:4212/22/20227:42:07AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2207:42:0707:42Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。07:42:0807:42:0807:42Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2207:42:0907:42:09December22,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。22十十二二月月20227:42:09上上午午07:42:0912月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月227:42上午午12月-2207:42December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/227:42:1007:42:1022December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。7:42:10上上午7:42上上午午07:42:1012月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。07:42:1007:42:1007:4212/22/20227:42:10AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2207:42:1007:42Dec-2222-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。07:42:1007:42:1007:42Thursday,December22,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2207:42:1107:42:11December22,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20227:42:11上上午午07:42:1112月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月227:42上上午12月-2207:42December22,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/227:42:1107:42:1122December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。7:42:11上上午午7:42上上午午07:42:1112月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、阅读一切好好书如同和过