物流配送概述

物流配送管理与作业●配送概述●配送中心一、配送（一）配送的概念与含义：概念：

在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。

含义：以顾客为中心（7R)配送是小物流配送往往是小范围的物流活动配送是高水平的送货——有组织、有计划的送货

（二）配送和运输的联系与区别

运输与配送的联系(1)运输和配送都是线路活动运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才能实现物品的位置移动，它是一种线路活动。(2)运输与配送的互补关系一般来说，在运输和配送同时存在的物流系统中，运输处在配送的前面，先通过运输实现物品长距离的位置转移，然后交由配送来完成短距离的输送。运输与配送的区别

内容运输配送运输性质干线运输支线运输、末端运输货物性质少品种、大批量多品种、小批量运输工具大型货车、火车等小型货车管理重点效率优先服务优先附属功能装卸、捆包物流的多功能案例

某涂料黑龙江省分公司的配送流程重组该公司主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。请问：1、如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？2、请提出解决办法。要点1、作业流程2、组织、计划3、信息沟通4、系统化配送依据用户要求（7R)；以商物分离和化零为整为基本理念；以物流的多功能为基础；所进行的有组织、有计划的；低成本、快速度的；短距离、多品种、小批量的末端物流活动。二、配送的分类分类标志（依据）

配送结点；配送商品的特征（品种和数量）；配送时间和数量；经营形式；加工程度；专业化程度按加工程度分类

加工配送；集疏配送按专业化程度分类综合配送；专业配送按配送结点不同分类配送中心配送仓库配送商店配送生产企业配送按配送商商品的特特征（（品品种和数数量）分分类单（少））品种、、大批量量配送多品种、、小批量量配送成套配套套配送按经营形形式分类类销售配送送供应配送送销售———供应一一体化配配送代存代供供（代订订）配送送按配送时时间和数数量分类类1、定时时配送（（规定的的时间间间隔）日配———时间要要求高、、周转快快准时配送送2、定量量配送（（规定批批量）3、定时时定量配配送4、定时时定路线线配送5、即时时配送三、配送送的作用用和意义义1、优化化和完善善了运输输系统2、降低低物流成成本、提提高物流流效率具体表现现在：（1）提提高了末末端物流流的经济济效益（2）实实现低库库存或零零库存3、更好好地满足足用户需需求具体表现现在：（1）简简化手续续，方便便用户（2）提提高了供供应保证证程度一、配送送中心与与物流中中心配送中心心（Distributioncenter）配送中心心是指作作为从事事配送业业务的物物流场所所或组织织，应符符合下列列要求：：（1)主主要为为特定的用户服服务；（2)配配送功功能健全全；（3)完完善的的信息网网络；（4)辐辐射范围小；（5)多多品种种．小批批量；（6)以以配送为主主，储存为为辅。物流中心心（Logisticscenter））从事物流流活动的的场所或或组织。。应基本本符合下下列要求求：（1）主主要面向社会会服务；（2）物物流功能能健全；；（3）完完善的信信息网络络；（4）辐辐射范围大；（5）少少品种、、大批量量；（6）存储、吞吞吐能力强：：（7）物物流业务务统一经经营、管管理。二、配送送中心和和仓库的的区别内容仓仓库配配送送中心性质辅辅助助部门盈盈利利部门领导部门门采采购购、生产产、销售售部门物物流部门门盈利方式式储储存周周转功能物物资资保管功功能能齐全作业目的的保保证商商品质量量提提高高物流效效率、降降低成本本空间占用用保保管管空间保保管一部部分、其其他一部部分布局设计计平平面面摆放、、通路少少按按流程程设计、、货架立体摆放放、严格格场所管管理信息息信信息息不一致致信信息息准确作业业基基本手工工作业信信息系统统支持下下的自动动化和省省力化三、配送送中心的的分类分类标志志（依据据）配送中心心的设立立者；配送范围围；配送中心心的功能能；配送货物物的属性性；配送中心心的自动动化程度度；按配送范范围分类类1．城市市配送中中心以城市范围围为配送范范围的配配送中心心，直接接配送到最终用用户，且采用用汽车进行配送送。往往往和零售经营营相结合合，从事多多品种、、少批量量、多用用户的配配送。2．区域域配送中中心以较强的的辐射能能力和库库存准备备，向相相当广大大的一个个区域进进行配送送的配送送中心。。规模较大大，用户和和配送批批量也较较大，配配送目的地既包括下下一级的的城市配送送中心，也包括括营业所所、商店店、批发发商和企企业用户户；很少从事零星星配送。。按功能分分类1．储存存型配送送中心2．流通通型配送送中心包括通过型或转运型配送中心心，它是是基本上上没有长期期储存的功能，，典型方方式为：：大量货货物整批进入入，按一定定批量零出。3．加工工型配送送中心四、配送送中心的的选址1、地理理区域的的选择和和具体地地址的选选择2、选址的主主要因素素分析析经济环境境＋商圈圈＋社会会环境＋＋自然条条件＋用地条件件＋道路路交通条条件＋顾客（目目标市场场）分布布＋供应商的的分布3、选址址方法重心法数值法五、配送送中心管管理的关关键问题题1、基本本作业流流程的简简化和标标准化2、现代代物流设设备的选选择与管管理3、实用用物流技技术的选选择与使使用4、物流流信息系系统的构构建和有有效运行行配送中心心的基本本作业订单处理拣货向供应商采购进货储存搬运盘点搬运搬运补货存货低于标准配货配送搬运搬运客户现代物流流设备的的选择设备选择择的原则则（1）先先进性：：不买落落后设备备；（2）经经济性：：在符合合条件下下，购买买价格便便宜的；；（3）合合理性：：设备作作业能力力与物流流需求相相适应。。依据系统统性原则则，要做做到先进进性与经经济性、、合理性性相结合合。配送中心心设备介介绍储存设备备、搬运运设备和和输送设设备储存设备备1、托盘盘货架2、驶出出式货架架3、重力力式货架架4、后推推式货架架搬运设备备1、电动动托板车车2、配重重式叉车车3、直达达式叉车车、倍伸伸直达式式叉车4、滑板板式叉车车输送设备备1、重力力式滚轮轮输送机机对于表面面较软的的物品,如布袋袋之类,滚轮较较滚筒式式有较好好的输送送性。2、重力力式滚筒筒输送机机a）简图图b）硬底底物品至至少需三三支滚筒筒c）少于于三支滚滚筒输送送将不平平稳d）柔行行物品则则需四支支以上滚滚筒3、动力力链条式式输送机机4、垂直直升降输输送机（叉车用用）配送中心心常用技技术1、自动动识别系系统（条条形码、、扫描仪仪、管理理程序））2、自动动分拣系系统（由由控制装装置、分分类装置置、输送送装置及及分拣道道口）3、GPS技术术4、包装装技术现代配送送中心的的MIS现代配送送中心管管理信息息系统应应涵盖配配送中心心的所有有管理项项目及各各项目所所具有的的实际数数据，并并具备较较强的数数据分析析与处理理的能力力。配送中心心的基本本作业订单处理拣货向供应商采购进货储存搬运盘点搬运搬运补货存货低于标准配货配送搬运搬运客户现代配送送中心管管理信息息系统框框架配送中心的MIS销售出库管理系统采购入库管理系统财务会计系统运营、绩效管理系统订单资料处理系统销售分析与销售预测拣货规划系统包装流通加工规划系统派车计划发货配送系统仓库管理系统应收帐款系统入库作业处理系统库存控制系统采购管理系统应付帐款系统一般会计系统人事工资管理系统配送资源计划运营管理系统绩效管理系统xx机械械公司物物流配送送网络的的构建xx机械械公司是是一家以以机械制制造为主主的企业业，该企企业长期期以来一一直以满满足顾客客需求为为宗旨。。为了保保证供货货，该公公司在xx本土土建立了了500多个仓仓库。但但是仓库库管理成成本一直直居高不不下，每每年大约约有2000万