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文档简介
周一清晨的领导课周一清晨的领导课世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,谓之领导。影响别人行为的能力,则谓之领导力。领导力的高低决定一个人生存能力的高低。领导力不是天生的,而是可藉由训练而来……领导与领导力记住:你并非孤单一人。谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个困难。大部分人在从雇员转变为经理、从经理转变为领导者时,都会面临同样的困难。所以不要垂头丧气,这只会浪费你宝贵的时间。你所要做的是订立计划,让情况尽量发生转机。任何转变都不会太迟,但你必须努力做出改进。如果你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事情便是结束平庸。NO.1司机与乘客
司机与乘客的责任不同。从雇员变成经理或从经理变成领导者,要做出不同的转变。尽管权力增加了,但同时也失去了过去可以享受的某些自由。不能再因为自己部门的问题责备他人,而应当承担起全部的责任。不但要为自己的时间负责,还要为他人的时间负责。NO.1司机与乘客真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人。当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。你应当控制自己来应对环境。如果你不再责备——甚至避免这个词从你的口中说出来,你就会积极地做出某些改变了。NO.2要事第一“要事”是我们的目标以及需要优先考虑的事情。有三件事情最为首要:告诉雇员获取成功的方法和手段;为顾客提供出色的服务;盈利。NO.2要事第一什么是要事?下属们会有形形色色的理解。如果,你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。只有团队中的每个人都知道哪些事情最关键,才能将精力置于重要的事务之上,才会是一个专注的、富有效率的工作群体。NO.2要事第一在多数情况下,老板是员工离职的主要原因。在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。像管理下属一样来管理你的老板。清楚彼此的期望;清楚彼此的要事;清楚双方应当如何彼此协助。NO.3逃离管理黑洞“管理黑洞”(managementland)简单的事情变得复杂,人们被蒙蔽了双眼;人们会因为只说经理爱听的话而受到褒奖;利己主义盛行,真理不复存在;对局外人来说,可以将管理黑洞描述为一片混乱、灰心丧气,有时又有点滑稽可笑。NO.3逃离管理黑洞学会逃离管理黑洞,与下属保持联系。雇佣优秀的员工;指导每个员工,让他们变得更优秀;解雇那些在其位不谋其政的雇员。NO.3逃离离管管理理黑黑洞洞三类雇员比例超级明星富有经验和学识,想在岗位上发挥最佳作用的人30%中层星也许还不具备超级明星所拥有的经验,或者也许以前是超级明星,由于某些原因,现在失去了争第一的动力;50%流星尽量逃避责任,希望担子越轻越好20%流星星20%中层层星星50%NO.3逃离离管管理理黑黑洞洞超级级明明星星30%可以以接接受受的的最最低低业业绩绩可以以接接受受的的最最低低业业绩绩NO.3逃离离管管理理黑黑洞洞你的的职职责责并不不是是通通过过关关照照业业绩绩最最差差的的雇雇员员,,来来降降低低最最低低限限。。应当当通通过过承承认认并并嘉嘉奖奖超超级级明明星星来来提提高高最最上上限限。。NO.4正确确,,就就要要坚坚持持为长长期期的的、、持持久久的的成成功功,,而而不不是是为为短短期期的的方方便便来来提提高高最最高高标标准准。。需要要建建立立一一套套大大家家都都必必须须遵遵守守的的行行为为准准则则;;需要有准确确的反馈意意见;需要根据雇雇员所做的的决策——积极的或者者消极的,,实施相应应的办法。。这一切都需需要你鼓起起勇气,坚坚持正确的的做法。“做正确的事事”的原则:即使没人人看见,,也要做做正确的的事!NO.4正确,就就要坚持持做正确的的事并非非轻而易易举,事事实上有有时真的的很难。如果现在在你没有有一套行行为准则则或者业业绩标准准的话,,就很难难知道怎怎样做才才是对的的。你可以采采取痛楚楚最小的的方式——忽视问题题而不是是采取正正确的行行动。但但事实上上问题不不会自动动消失。。你必须须用正确确的方式式来解决决问题。。解决问题题的唯一一方法::直接查查找原因因并解决决问题。NO.4正确,就就要坚持持维护正直直的形象象,就好好像它是是宝贵的的财富一一样。藉由正直直才能够够建立以以及保持持别人对对你的信信任——这是人际际关系的的根本所所在。你所做的的任何事事情都会会产生影影响,因因为员工工们在看看着呢——他们要靠靠你来树树立做正正确的事事的榜样样。忽视问题题是在拿拿自己正正直的口口碑冒险险。做正确的的事的确确需要坚坚韧不拔拔的毅力力,需要要守纪律律、重承承诺、有有勇气。。NO.5只雇用合合适的员员工公司中最最重要的的财富是是合适的的员工((rightpeople)。公司中最最大的问问题是团团队由不不合适的的员工组组成。事实上,,比起团团队中不不合适的的员工来来说,竞竞争者对对你造成成的危害害要小多多了。作为领导导者,最最重要的的任务是是要雇用用合适的的员工。。NO.5只雇用合合适的员员工你应该在在招聘时时精挑细细选,让让加入你你的团队队成为一一种特权权。在面试前前精心准准备;让其他人人参与招招聘过程程,避免免犯感情情用事的的错误;;每个职位位都至少少要面试试三个符符合条件件的应聘聘者,每每个人面面试三次次,要有有三个人人对他们们进行评评估。不要为了了填补一一个职位位空缺而而降低标标准——以后你会会为此付付出代价价的。如如果你精精挑细选选,以后后管理起起来就会会容易得得多。NO.6效率!效效率!安排时间间是你自自己的责责任。你要想办办法统筹筹自己的的时间,,这样就就可以控控制自己己的生活活了。想办法一一点点地地挤时间间。把零零碎时间间加在一一起,就就有更多多的时间间可以支支配了。。加快工作作节奏。。NO.6效率!效效率!时间是由由我们所做做的事情情以及我们如何何做事两者共同同决定的的主要的事务,做法正确举例:召开有效的、必要的会议主要的事务,做法错误举例:在一次重要的会议中浪费了两小时时间错事做对举例:把一次没必要的会议开好错事做错举例:在一次没必要召开的会议上浪费每个人的时间我们做的的事情我们的做做事方式式NO.6效率!效效率!理清事务务的轻重重缓急并并进行合合理统筹筹。最重要的的技巧::每天都都留出一一段不受受干扰的的时间来来做计划划;检查放入入文件柜柜中的每每份报告告;清理办公公桌;对回复电电子邮件件进行控控制;集中处理理——把事情放放在一起起做。NO.6效率!效效率!减少干扰扰即使你没没法阻止止别人的的干扰,,也可以以缩短他他们干扰扰你的时时间;重新摆放放办公设设施;与下属和和老板安安排一对对一的会会谈;问问下属属:“我做的那那些事情情浪费了了你们的的时间??妨碍了了你们的的工作??”NO.6效率!效效率!有效的管管理会议议不要染上上“永远都定定期召开开的会议议”综合症;;要以最重重要的事事务作为为开场白白;人们迟到到时,不不要重复复你已经经讲过的的事情;;最简单最最有效的的方法::准时开开会,准准时结束束。花时间读读一本时时间管理理的书籍籍,找找找其他节节约时间间的方法法。NO.7桶和勺子子领导者应应牢记不不忘的两两项内容容:作为领导导者,你你的业绩绩是团队队共同努努力的结结果。你对团队队的需要要甚于团团队对你你的需要要。NO.7桶和勺子子每个人都都有一桶桶动力。。作为一名名领导者者,你要要让每个个人的桶桶里都是是满满的的。你是主要要的装桶桶人,装装桶的最最佳方法法是良好好的沟通通。NO.7桶和勺子子要让下属属的动力力桶保持持充盈必必须做到到的四件件事:需要知道道哪些是是要事——这对做好好工作很很重要;;向提桶的的人反馈馈意见,,告诉他他们应当当怎样做做;让下属知知道你很很在意他他们,也也很关心心他们的的工作;;让团队知知道他们们凝聚为为一体有有多好。。NO.8进入学习习地带阻止你发发挥潜力力的劲敌敌是舒适适地带((comfortzone)。你要想出出人头地地,就不不能放任任自己躺躺在舒适适地带上上自鸣得得意。你要追求求进步,,要走入入学习地地带(learningzone)。对活到老老学到老老表示认认同很容容易,但但除非你你订立具具体的目目标,否否则将一一无所获获。NO.8进入学习习地带学习地带带中有三三个房间间。阅览室((readingroom)读书越多多,知识识越丰富富。把读读书放在在首位,,你积累累的知识识会让你你成为升升职的首首选人物物。倾听室((listeningroom)经理们失失败的主主要原因因在于他他们骄傲傲自大,,过于自自负,麻
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