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本文格式为Word版,下载可任意编辑——H酒店保安员岗位职责H酒店保安员岗位职责之相关制度和职责,鑫源大酒店保安员岗位职责(草案)一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;执勤专心负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的机警性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。客人至上,...

鑫源大酒店保安员岗位职责(草案)一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;执勤专心负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的机警性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。客人至上,服务第一;值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着感激,热心迎客;正确运用礼貌敬语,专心回复客人的询问;规定:07:30~08:30;11:30~13:30;17:30~19:30时间内,门岗行“举手礼”。在保安服务中真正表达敬客、灵巧、周到,彬彬有礼;将鑫源大酒店的服务风格在保安员身上形象化概括表达――虔诚服务。坚决按照上级指令,熟谙本职岗位的任务和概括要求;自觉钻研保安业务服务学识、服务技能,纯熟切实使用防火消防器械,紧急处境下的应变指挥(例:急速组织客人疏散,养护好现场等);值岗务必保持精力旺盛,察觉带有危害品、易燃品、易爆品入酒店的客人,务必劝其交保安部代为安好保管,确保酒店安好。四、务必熟谙岗位分布(内巡、外巡)。A:停车场,进入本场的车辆,切实指明停车位,验明车况是否完好(该填表记录的,务必专心留心);旅游团体、会议车辆,务必疏通好停车道,备好停车位。夜间23:00时后,假若有出门的车辆,严格验证(出入证),如察觉奇怪(务必阻拦);要专心记录、报告。留神:做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;遏止闲杂人员在停车场滞留。附注:A、:对于出入酒店载物车辆务必有相关部门签发“放行证”。B、酒店各部(前厅部、客房部、餐饮部、桑那部、康乐部、工程动力部……)定期检查消防系统(灭火器具),报警系统,建筑物门、窗及服务区域(员工宿舍)的安好防范;重点部位(储存大量钱物、仓库等)尤为重视,察觉隐患,实时报告。C、在规定时间督导空调、照明客厅(大堂)、休闲区域、客用卫生间、客房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明……,灯光有效调理。5、辅助有关部门,6、保卫重要客人进入酒店的人身、财物安好;做好各类会议的安好保卫工作。对违反鑫源大酒店店规店章在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴,7、以及毁损设施者,8、务必对其劝阻,9、并酌情处理。在巡检、值岗中,10、察觉形迹可疑的人和事,11、要礼貌地举行盘查和监控(附注:花卉树木的养护,12、保安员日常巡检中,13、有责任予以关切)。14、巡检(巡查)务必签到;上、下班概括事项一一交待领会(签时间),15、责任到人;值班日记、记录完整;各种出门签证,16、违章“凭证”,17、务必归挡“妥当存放”。18、督导酒店员工务必走“员工通道”,19、非动力车(助动车)进出大门时务必下车推行;员工下班携带包装物品,20、保安有权行使安好检查(员工务必主动合作保安例行值勤);保安员务必对驻店宿舍21、员工严格按部门签发外出回归酒店有效时间“查验”;保安员在巡检中对发生的违纪违规行为,22、(注:员工违规行为以鑫源大酒店公布的有关规章制度相关部门处理);属微弱过失,23、以教导批评为主。24、保安员岗位中使用的各种辅佐“服25、务设施”务必安好使用,26、安好操作;通讯器材留神保护和专心保养维护。值班室窗亮堂,27、环境卫生感激;外来人员,28、未经许可,29、严禁擅自闯值班室。30、保安员不31、得借工作之便,32、使用客房设施(例:在客房睡觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人电话等。例:在餐厅借故“消费”白吃白喝……)十、保安员务必加强素质的培养,严格遵守鑫源大酒店的各项规章制度;更加是专心不折不扣执行安好保卫制度;严守鑫源大酒店商业机密;专心执行面对面交接班制度;值岗期间,严禁擅离职守;严禁索贿;务必公私清晰

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