深圳现代礼仪课堂之乘车礼仪

March,2007-活动报告

-深圳市现代贸易有限公司1讲师：郑柳娟服务礼仪课堂我的礼仪标准是什么？2姓名：郑柳娟广西贺州学历：本科（文学、声乐、美工）简历：爱好：读书、交友、音乐、游戏、旅游、登山、羽毛球、自行车、养鱼、养狗等最怕：自我介绍只为成功找方法，不为失败找借口！时间单位职业职位1997年-2000年广西贺州学院文学教育学生2000年-2006年广州远东外语学院声乐、教育学等教师2007年-至今深圳市现代贸易有限公司客户关爱部经理蚯蚓3第一章乘车礼仪4经验分享：你看结婚照，为何有男左女右的讲究？中国人：男尊女卑！（左为上，右为下）左象征尊严和力量，右象征温柔和体贴。

外国人：中国女人的地位很高，而且很受尊重（国际惯例，两者同行，以右为上）。礼仪：是一种约定俗成的社会现象，不同的地域文化也会有不同的规则；通常，我们会以国际惯例为准则来作为我们的学习标准。5学习内容讨论：轿车座位的特点及地位顺序；遵循礼仪的规则；公务车座位排序；私家车座位排序；吉普车座位排序；上、下车的礼仪；6懂得学习后，希望大家正确应用乘车接待礼仪，学会标准的指引手势。7讨论：以下小轿车每个座位的特点及座位地位顺序？后排左位：最安全、舒适、隐私驾驶位：专职司机位、私家车主位，需要熟练的驾驶技术副驾驶：舒适、最不安全、视野宽阔、上下方便、与司机交流方便、便于道路引导后排右位：安全、舒适、上下方便后排中位：安全、不舒适后中位后左位副驾驶驾驶位后右位8遵循礼仪的规则：

地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。国际交往中，要按照国际惯例进行表达。

但一切社交均以常规为则，以尊重为大。910月25日，厂家本部的售后总监要来我们店进行视察工作，你是总经理助理，将和总经理一同去机场接机，由司机开车。讨论：请你分配一下去机场时你和总经理的乘坐位置。请您分配一下回程时的乘坐位置。专职司机情景一：接机服务10专职司机机1两排五座座轿车：：由专职司司机驾车车，后排排为尊，，前排为为卑；后后排右尊尊左卑；；423一、公务务车座位位排序后排左位位有时也也为第一一上位：：接送高级级官员、、将领、、明星知知名公众众的人物物时，安安全性和和隐私性性更为重重要了11专职司机机1423一、公务务车座位位排序尊重嘉宾宾的意愿愿和选择择是安排座座位的第第一要素素，只要要是嘉宾宾自愿选选择的位位置，即即为上位位，此时时应“主主随客便便”无需需提醒。。注意：12角色演练练：私家车主主人开车，搭搭着自己己的母亲亲，和朋朋友夫妻妻两人出出行，如如何分配配座位？？中途主人人的母亲亲下车离离开了，，如何分分配座位位？私家车主主情景二：：亲友出出行131423二、私家家车座位位排序两排五座座轿车：：由车辆主主人驾车车，前排排为尊，，后排为为卑；前前排副驾驾驶位不不可为空空，否则则即是对对主人的的不尊重重。私家车主主在私家车车在座位位的安排排上，相相对安全全和舒适适来说，，“尊尊重”更更为重要要些。14三、吉普普车座位位排序四座吉普普车（越越野车））：无论是由由专业司司机驾车车或是车车辆主人人驾车，，都是以以前排为为尊，后后排右尊尊左卑。。相对来说说，吉普普车的安安全性能能较高，，前排座座位较宽宽和舒适适，且视视野较广广，所以以吉普车车的副驾驾驶位将将视为第第一上位位。123驾驶人15上车：上车时，，位卑者者或年轻轻者（专专职司机机），需需为位尊尊者或年年长者开开门，并并用右手手为其挡挡住头顶顶门框，，随后其其将车门门关上，，最后自自行上车车；下车：下车时，，位卑者者或年轻轻者（专专职司机机），需需先下车车为位尊尊者或年年长者拉拉开开门门车，并并用右手手为其挡挡住头顶顶门框；；切忌不不可以越越过客人人身体为为其开门门，需绕绕行到其其最近的的车门外外开门；；原则：位位尊者是是先上车车，后下下车；如如遇到多多位客人人时，应应该让车车内主客客先下，，然后依依次下车车。上、下车车礼仪16课堂回顾顾礼仪的规规则是以以什么为为则，什什么为大大？公务车接接待时，，第一上上位在哪哪里？公务车接接待时，，什么情情况下后后左位为为上位？？乘坐私家家车时，，第一上上位在哪哪里？吉普车的的第一上上位在哪哪里？上、下车车礼仪中中，主要要原则是是什么？？后中位后左位副驾驶驾驶位后右位17问答时间间18谢谢！！thankyou199、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。04:41:2004:41:2004:4112/25/20224:41:20AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2204:41:2004:41Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。04:41:2004:41:2004:41Sunday,December25,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2204:41:2004:41:20December25,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。25十十二二月20224:41:20上上午04:41:2012月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:41上上午12月-2204:41December25,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/254:41:2004:41:2025December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:41:20上午午4:41上午午04:41:2012月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。04:41:2004:41:2004:4112/25/20224:41:20AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2204:41:2004:41Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。04:41:2004:41:2004:41Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2204:41:2004:41:20December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20224:41:20上午午04:41:2012月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月224:41上午午12月-2204:41December25,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/254:41:2004:41:2025December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。4:41:20上午4:41上上午04:41:2012月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。04:41:2004:41:2004:4112/25/20224:41:20AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2204:41:2004:41Dec-2225-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。04:41:2004:41:2004:41Sunday,December25,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力，，自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2204:41:2004:41:20December25,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20224:41:20上上午午04:41:2012月月-2215、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。十二月224:41上上午12月-2204:41December25,202216、业余生活要要有意义，不不要越轨。2022/12/254:41:2004:41:2025December202217、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。4:41:20上上午