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文档简介

贸易谈判策略淘课网Liligang1【主要课程】代码品牌课程一《顶尖销售六步曲》二《大客户战略营销》三《双赢谈判全攻略》四《店面销售技巧》北京时代光华出品2第一章:前期准备第二章:谈判策略第三章:价格谈判课程大纲3第一章前期准备准备即是装备!4一、基本准备人物地点时间能力需要经历经验事件5二、SWOT分析S-Strength长处W-Weakness短处O-Opportunity机会T-Threaten威胁

知己知彼,百战不殆!知已知彼6目标?三、确定谈判目标开价7四、拟定备选策略A王QK9108第二章谈判策略9谈判策略一、前期策略(前期布局)

二、中期策略(中期优势)三、后期策略(赢得忠诚)10一、、前前期期策策略略开价价策策略略还价价策策略略老虎虎钳钳法法分割割策策略略接受受策策略略故作作惊惊讶讶故不不情情愿愿集中中精精力力111、开开价价策策略略了解解越越少少开开价价越越,预预留留;越是是有有准准备备,,有有经经验验,,就就越越是是报价价;;夫妻妻房房子子被被毁毁龙龙永永图图的的尴尴尬尬爱迪迪生生卖卖专专利利警警察察的的态态度度122、还还价价策策略略心中中有有数数心中中没没底底133、老老虎虎钳钳策策略略沉默默是是金金,,谁谁先先说说话话;一分分钟钟挣挣千千万万,,一一元元钱钱更更值值钱钱;;反向向策策略略::;我要要八八件件衬衬衫衫144、分分割割策策略略对方方报报价价::90我方方期期望望::80我方方低低于于::AB155、接接受受策策略略永远远不不接接受受出价价!!若对对方方不不接接受受::;166、故故作作惊惊讶讶谈判判即即是是的过过程程!!反向向策策略略::他!!177、不不情情愿愿法法在对对方方条条件件内内永永远远不不情情愿愿;;一开开始始就就压压缩缩;越是是情情愿愿就就越越处处于于;反向向策策略略::;188、集集中中精精力力黑道道强强行行给给假假支支票票面对对客客户户的的咆咆哮哮时时谈判判别别动动真真感感情情,,谈谈判判是是场场;真正正重重要要的的事事::现现在在啦??19二、、中中期期策策略略请示示领领导导异议议策策略略服务务贬贬值值折中中策策略略烫手手山山芋芋礼尚尚往往来来201、请请示示领领导导有权就你,无权;让对方不能与与决策者见面面而沮丧;迫使他与我;212、异议策略先处理,再处理;处理流程:,,,;反向策略:;BELLE修鞋二三次空姐面对不开开空调拖迟六小时再再取消223、服务贬值干完活后服务务很快;所以做事情前前先!谈好后,挺住,他会答答应你!急修一样东西西我买车的故事事234、折中策略折中非平;鼓励折中;他折中时,我我方使用策略;再坚持下去,,对方就会再再一次;245、烫手山芋这个棘手的问问题你看怎么么办?这事我做不了了主,你看咋咋办?你经验比我丰丰富,有什么办法??256、礼尚往来让步可以,但但有代价:这样可以捍卫卫自己的;要回报也许回报;索要回报就提提升了的价值;阻止的过程;26红脸白脸蚕食策略让步策略反悔策略小恩小惠草拟合同三、后期策略略271、红脸白脸策策略《远大前程》中的英雄;被黄金搭档““修理”;282、蚕食策略陈佩斯小品、、老客户涨价价、美女与野野兽石油价格、人人民币升值、、管理的要诀诀不必一下要求求的东西!达成协议后看看看可达成?作用:使达成的交易易锦上添花;;可以使对方同同意先前不同同意的事情..293、让步的策略略平均让步最后让一大步步一下子都让出出去首先做出小小小的让步试探探深浅30对方时候,反悔小小的让步。不要在事情上费功夫夫,因为这会会真的激怒对对方!你可以反悔一个让步,或或者反悔包括括培训等附加加条款的费用用。面对先生、女女友被杀、王王石的故事4、反悔策略31最后再让就会让他觉得得自己赢了,,所以最初时时就不要!关键是让步的的而不是让步的的,它可以非常常微小;利用这些策略略,谈判高手手可以让对方方感觉舒服一一些。5、小恩小惠32拟写合同的一一方占有;只有写出来,,我们才知道道我们最后谈谈的是不是一一笔好买卖;;口头协议一旦旦写下来意义义将;提醒你包括进进你想要的;笔记鼓励你把把对方的内容写进去去;6、草拟合同33策略总结前期策略(布布局):开价策略、还还价策略、老老虎钳法接受策略、分分割策略、故故作惊讶不情愿法、集集中精力中期策略(守守势):请示领

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