出国留学中介市场营销案例分析

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精益求精，善益求善。出国留学中介市场营销案例分析第1题：第1题：PAGEPAGE32第1题：PAGE出国留学中介市场营销案例分析一：市场介绍留学热持续，数据表明，自2002年以来，中国自费出国留学人员连续三年均超过10万。随着留学产业链的逐步完善，更多家庭收入的快速增长，越来越多的学生不再受到经济、政策、年龄等的限制，他们可以自由选择喜欢的国际院校继续深造。尤其是80后，90后，甚至00后，他们更渴望接受国际顶级的教育，实现自我价值。所以，影响留学市场迅猛发展的是学生和家长的内在留学动机。另外，海外诸多国家看到了国际教育产业的发展前景，纷纷调整本国的政策，出台了对学生有利的留学政策，刺激了留学市场的升温，对学生出国以及目的国选择起到更大的拉动作用。同时，留学服务机构的专业化服务的提高推动了市场发展，当前留学服务机构已经成为自费出国留学生出国的主要服务渠道，尤其国内知名品牌留学机构的出现，使得更多的留学生对人生有了更科学的规划。所以，品牌留学机构进入中国市场以来，客观刺激了更多的自费生出国留学，在扩大留学生规模中发挥了积极的催化剂作用；加之，政府适时规范，出国留学市场近两年已进入了一个快速有序的发展阶段。对大多数消费者来说，具有一定规模品牌服务机构来争夺市场份额，使得留学中介行业的竞争日益激烈，是好的现象，对留学中介机构来说，行业通过不断的竞争才有发展，消费者也因此而能有更多的选择。品牌服务机构进入中国市场以来，吸引了大量高端人才加盟留学服务行业，行业服务的内容及理念提升到了一个新高度。业内人士表示，留学服务行业关乎一个人或一个家庭的前途，除了诚信经营，更要体现出其专业的服务性，因为出国留学是个牵一发而动全身的系统工程，必须和学生的目前就读学习阶段、学习水平及潜力、个人志趣和意愿、职业取向以及人生观、价值观和世界观的培养紧密结合起来，必须和职业规划、近五到十年的人生规划衔接起来，这样才能做到“成功留学”，而不仅仅是“留学成功”。专家分析认为，许多家长渴望把子女送往海外读书升学，希望子女能够享受世界一流水准的教育，增进知识，学有所长，为将来的辉煌打下坚实基础。然而，是不是每个学生都适合出国留学，出国留学对学生的意义究竟如何，去哪个国家学习什么专业，何时开始海外学业等等，都是关键问题。而且学生到海外求学还免不了要遭遇语言沟通、课程衔接、行为规范等方面的挑战。要能在优胜劣汰的市场大环境中立足，我们必须开拓自己的品牌认知途径。二：调查问卷和数据统计为了更好的了解出国的一些情况，我们对我们专业的总共81名同学做了一次市场调查，因为特殊情况，有效票数是80,下面就是我们做的调查问卷和数据的表格统计。第1题：您的性别：选项小计比例男2025%女6075%本题有效填写人次80第2题：您所在年级：选项小计比例大一00%大二00%大三80100%大四60%本题有效填写人次80第3题：您所在专业选项小计比例理工类1518.75%文史类00%经济管理类00%艺术类6581.25%其他00%本题有效填写人次80第4题：您的来自农村还是城镇选项小计比例农村2531.25%城镇5568.75%本题有效填写人次80第5题：请问您大学毕业后的第一选择选项小计比例国内读研2531.25%出国留学1518.75%找工作2632.5%自主创业45%其他00%本题有效填写人次80第6题：您是否有出国留学的想法选项小计比例从未想过1012.5%想过，但由于其他原因已放弃此想法6075%已经确定出国留学56.25%正在考虑中，还未决定56.25%本题有效填写人次80第7题：如果你有出国留学的想法，请问是基于什么原因[多选题]选项小计比例.国外教学质量好，具有更高水平的专业知识2531.25%获取海外留学背景，增强在国内的竞争力1518.75%父母要求56.25%受周围“出国热”的环境影响56.25%拓宽眼界，增长见闻1012.5%有移民的打算56.25%其他56.25%本题有效填写人次80第8题：如果您毕业后不考虑出国，请问主要是出于以下哪些原因[多选题]选项小计比例.经济条件限制5062.5%.外语能力不足5062.5%对出国留学没兴趣2025%对未来的不确定，怕付出与回报不成正比1012.5%本题有效填写人次80第9题：如果您有出国留学的想法，请问您准备在何时出国选项小计比例本科在读期间，作为交换生出国学习00%本科毕业之后，出国读研2025%研究生毕业后出国继续学习研究5062.5%工作之后出国深造1012.5%本题有效填写人次80第10题：假设您准备出国，在选择国家的角度，您首先考虑的是？选项小计比例教育水平是否先进3037.5%经济水平是否发达1012.5%专业及兴趣选择1012.5%留学费用3037.5%本题有效填写人次80第11题：假设您准备出国，您更倾向于去哪个国家[多选题]选项小计比例美国56.25%英国00%澳大利亚00%日本5062.5%德国2531.25%本题有效填写人次80第12题：假设您完成国外学业，您将如何安排未来的发展方向呢？选项小计比例完成学业，拿到文凭就马上回国工作2025%移民定居在留学的国家，并在该国发展2531.25%在留学的国家工作一段时间在回国发展3533.75%其他00%本题有效填写人次80第13题：如果你留学，你的留学预算是每年多少人民币？选项小计比例5到10万3037.5%10到15万4050%16——20万56.25%20——30万56.25%30万以上00%本题有效填写人次80第14题：如果您出国留学，主要会选择怎样的方式支付所需费用？选项小计比例争取公费留学2531.25%争取奖学金4050%父母支付1012.5%半工半读56.25%其他00%本题有效填写人次80第15题：如果您选择留学，申请学校时，在好专业与好学校不可兼得的情况下，你更倾向于选择什么？选项小计比例好学校2025%好专业6075%本题有效填写人次80第16题：您认为现在出国留学方面还有哪些不足[多选题]选项小计比例中介机构鱼龙混杂1518.75%公派留学名额太少1012.5%关于海外高校的信息不足1012.5%留学普遍花费较高6075%自身外语水平不足5568.75%其他810%本题有效填写人次80三：出国分析如今海外留学生归国创业成为热潮，但也有一批莘莘学子“读书在哪里，工作就在哪里”，选择在海外寻求工作发展。国外求职涉及的不仅仅是你的学历文凭、毕业学校和你的天生资质，更重要的是了解海外的就业政策以及一段时间来的就业大盘走势，求职过程中还要注意这个国家独特的求职注意事项。美国:毕业等于失业就业难度:★★★★★拿到美国签证难，在美国就业更难。国际学生的就业机会在“9·11”事件后被严重压缩，即使是被视为热门的计算机业，“毕业即失业”的大有人在。经济不景气，很多大公司裁员节流，银行、顾问公司都在裁员，信息高科技市场更是处于饱和状态，一些留学生选择推迟半年毕业，或者被迫当“海归”。就业建议:美国经学校推荐的毕业生，成功率通常高于其他渠道。另外，教授的推荐信有很高的权威性。美国的用人单位重视实践经验。大学生应及早准备，有意识地到一些公司实习。专家表示，即便经济形势不好，仍有一些职位需求人才，如教育行业，特别是多语言和特殊教育尤其需要;因为低利率和老化建筑需要维修的原因，建筑工程也比其他行业要好;在销售和市场方面，如金融服务、保险、工业和消费等行业的销售人员职位，也仍然有不少机会。英国:留学比就业容易就业难度:★★★★在英国学习的中国留学生大多读金融、经济，这些专业的学生就业较难。即使是名牌大学金融专业的博士，也只是去一般的大学当助教。由于英国不是移民国家，刚毕业的大学生想在英国找份稳定的工作不是一件容易的事。就业建议:北京五湖中视咨询有限公司业务总监王凇介绍，生物、物理、化学等相关应用科学领域的学生在英国的工作机会较多。英国有很多机构、协会提供例如博士、博士后等研究工作，也是很多留学生求职时的不错选择。如果对工作不挑剔，留学生可以找到一些与体力劳动有关的工作。英国大学生毕业后有一年的实习期，这段时间学生受到法律保护。海外学生可以从各自学校的国际办公室获取工作或者实习的信息。另外，在苏格兰，每年都有几百个工作指标提供给国外留学生。如果争取到这样的留英“名额”就业问题将相对容易解决。日本:求职充满艰辛

就业难度:★★★★日本近来经济不见好转，失业率不断上升，日本的本国大学毕业生就业难，这也增加了外国留学生在日本就地找工作的难度。就业建议:嘉华世达国际教育交流有限公司资深留学顾问李丽娜表示，日本是一个非常重视信誉的国家，所以建议学生在留学期间多结交一些日本朋友，他们的推荐将是你进入日本公司的一块很好的敲门砖。如今，一些大企业出于国际化经营战略的需要，尽可能加大雇用留学生力度，日本大企业如松下、东芝、三洋电气、日本电气、丰田、本田等，特别是在计算机软件开发、信息技术、汽车服务等行业会大量聘用雇用国外人才。德国:想拿绿卡不容易

就业难度:★★★德国当前经济不景气，虽然德国提出要加大发放绿卡力度，但是拿德国绿卡的前提是大学毕业或受过同等教育，是德国急需的IT人才，公司必须每年支付至少10万马克的工资。绿卡有效期两年，最长不超过5年，在这期间不能申请转长期签证。就业建议:对以找工作为目的的留学生而言，不要在德国学习时间过长，因为年龄太大在市场上的竞争力就会下降。外国留学生在德国完成大学学业后可以向劳动管理部门申请在德国的工作许可。专家认为，未来几年内，传统的电子技术和机械制造行业将出现后备人才短缺的危机。加拿大:求职要有全盘计划就业难度:★★★海外留学生如计划移民加拿大的话，必须有一个周详的全盘考虑，最理想的情况是在选择专业时，就以移民为目的作为考虑点。不要在苦读数年后，才发现所读的科目找不到工作。就业建议:加拿大能找的工作很多，比如工程师、计算机方面以及会计和金融领域的工作。翻译是新移民的英明选择，尤其是精通亚洲语言、英语或法语的翻译。中加国际教育文化交流中心主任叶屿生建议，国际学生如果在加拿大暂时没有合法身份，只要交很少的费用，就可通过有求职服务的律师事务所找工作，其花费远低于你舟车劳顿找工作的费用。澳大利亚:你要比当地人更优秀就业难度:★★★澳大利亚作为移民国家，移民当局要求来澳定居的人必须“比现有的澳大利亚人更加优秀”。在澳大利亚就业，你的技术和学历必须等同澳大利亚的标准，并被澳大利亚的雇主接受。就业建议:每年澳大利亚移民部都会公布紧缺职业，对紧缺职业的移民限制相对放宽，北京澳际教育咨询有限公司澳大利亚部经理孙晶介绍，这些相对容易办理移民的职业成为留学生争先恐后选择学习的专业。澳大利亚的雇主期望员工的英语程度良好，技术性越高的职务所需的英语程度越高，如果英语程度很好，获得好工作的机会越大。法国:语言过关就不难了就业难度:★★对于想留在法国的学生来说，关键问题是能否能融入法国的文化，语言是就业的首要问题，包括掌握法语。就业建议:留学法国取得正式文凭的学生比留学英语国家有优势，首先留学生大多掌握了法语和英语两门语言，而且法国的高等商学院、工程师学院、职业教育学院以及大学里的高等专业文凭提供很多实习机会，学生容易获得工作经验也容易为就业打下扎实基础。俄罗斯:贸易人才依旧吃香就业难度:★★在俄罗斯工作要先获得合法身份，俄罗斯规定留学生毕业后一个月之内必须离境，所以对留学生来讲找工作之前先要获得合法身份。同时，应尽快了解当地的治安状况以及相关就业、创业政策。就业建议:毕业后留在俄罗斯的学生大多以经商为主，留学生自己办公司多与中俄文化交流项目有关，如旅行社、高科技专利项目等。在俄罗斯找到工作的学生大多是在俄中两国贸易有关的公司供职。可以预见二三年内，这方面的人才缺档将迅速出现。新加坡:高技术人才受青睐就业难度:★吸引海外人才来狮城工作和生活就成为新加坡政府的一项长期政策。对于具有高技术专业知识的人才来说，留在新加坡找工作是明智的选择。就业建议:新加坡政府近几年每年都批准约3万名外国人成为新加坡永久居民，并允许部分外籍专业人士成为新加坡公民。据了解，新加坡对通信、电子及其他领域的高技术人才和金融领域的专业人才优先引进。新加坡现有的3所大学中，中国留学生又占了国际学生的一半左右。他们在入学前一般都要签署协议，承诺毕业后为新加坡服务5至6年，然后才可以到其他国家择业或继续深造。学生大学本科毕业后，只要在新加坡工作6个月以上，就可以申请绿卡。荷兰:海外投资企业机会多就业难度:★虽然荷兰是一个小国，但却是欧洲最先进的国家之一，受欧洲经济影响，荷兰也出现了经济不景气，对中国留学生在本地就业有一定的影响。由于荷兰不是移民国家，获得在荷兰永久工作的权利仍无法解决。但荷兰有大批的海外投资企业，需要大批的管理、技术和金融人才。荷兰企业用人的策略就是“人才的地区化”:靠国际化课程培养这些人才，高质量的留学生在荷兰仍有较多的就业机会。就业建议:荷中教育基金会主任王云建议，想要留在荷兰就业必须要脱颖而出。学校学习期间专业成绩突出。一些成绩优秀的留学生可以拿到知名企业提供的全额奖学金，获得这样的奖学金意味着毕业后将跨入名企。其次所学专业要与求职的职位对口，荷兰高校里每个本科生都有实习机会，商务类专业的学生甚至有一年的实习期，有的学生甚至可以到美国的大公司实习。如果实习期间表现优秀，企业会早早地盯上你。

三：市场背景出国留学市场背景留学整体市场将持续增长，但是增长的幅度将在5，6年后下降。过去几年，留学市场都保持了强劲的增长，从各国统计资料来看，都在两位数以上。由于国内生活水平的提高，越来越多的人可以支付出国留学的费用，出国留学的人数会越来越多。但是，中国的人口结构在发生很大的变化，中国的应届高中毕业生在持续减少，估计在5-6年后会更加明显，而且当留学的基数越来越大的时候，增长的幅度会降低。留学生留学目的国和课程会发生变化。目前，美国，英国，澳洲，加拿大，日本等国家，未来，这些国家仍然会是主要的留学目的地，尤其是美国，增长幅度会很大。另外一方面，留学国家也会出现多样化的趋势，例如以前很少去的北欧，例如瑞典。以前北欧国家是不收取学费的，但是虽然国家政策的改变，开始收取学费，造成这些国家的大学对海外学生需求的增长，这些国家的大学会增加在中国的宣传的推广，因为即使收费，这些国家的费用也远比例如英国和澳洲会低很多，而且这些国家的高等教育非常发达。另外，一方面，很多学生和家长发现海归就业越来越困难，会积极寻找差异化的留学道路。所以留学目的国在下来的10年会更加多样化。学服务机构竞争持续加剧。在会前发给大家的提要中有一句话，是“借鉴发达国家和地区留学市场发展经验”。其实我的看法是目前中国留学市场无论在学生数量、留学机构的运作模式、规模都是走在世界前面的。当然，我们要向别人学习，但每个市场的情况差异很大。中国的留学市场很像印度，但是在规模上，印度市场和中国差距不小。有一次，我问印度的最大的留学中介机构：“你们一年办多少学生“，他说“很多，差不多1000多”。这就是印度最大的留学机构。我想在座的每个机构每年办理的学生都是这个数字的几倍。所以，我倒觉得留学服务行业需要共同学习，共同进步。当然，这个学习不包括将别人的文章原封不动当成自己的文章和见解。任何一个行业，都会有竞争，竞争一定会加剧，尤其像留学服务行业这样的朝阳行业。竞争代表着进步。竞争并不排斥合作，我也希望和在座的各家机构有合作的机会。中国的一些留学服务机构包括启德在内5-6年开始了全国扩张的步伐，在座的各家在全国都有比较多的分支机构。如何确保分支机构的专业和服务可以和总部保持一致是目前全国性机构最大的课题。针对单一群体的留学机构，以及留学机构开发对针对特定群体的特别服务是未来发展的趋势。产品和服务的多样化有他的好处，但是，专注于某一特定市场，例如中学生，或者专注于某一国家，例如美国，专业化在市场上会有一定的优势。另外，大的留学机构在和小的专注于某一特定领域的机构竞争时，必须开发出一套体系，甚至可以是内部创业，针对某一特定群体，例如VIP，也是大的机构全国扩张之外的发展方向。

四：市场特点留学市场特点时代的发展，给了孩子们更多学习深造的机会。近年来，出国留学已经不再是什么新鲜事了，特别是高考过后，国内大学亦不再是所有高中毕业生的唯一选择。“留学，始终是为了更好的职业前景，无论是从事研究型的工作，还是从事实践性的工作。总体来讲，出国不应该是漫无目的的，应该有自己长远的目标和打算。”天津外国语大学出国留学服务中心的朱红主任说：“不是所有出国的人都能淘到金，也不能指望一个人在国内没有学习目标和学习动力，到国外就能改变现状。因此，在出国之前，要考虑自己适不适合留学，自己未来的职业定位在哪儿、兴趣点是什么、到底有什么特长。既然打算选择出国留学，就应该对国外的教育方式与国内教育方式的区别有一定的了解。”另外，国外留学肯定要面临一个人独立的生活状态，陌生的生活环境，没有亲人朋友，甚至语言能力不强时怎么办，能不能适应国外的生活等都是需要全面考虑的。朱主任说：“在国外留学除了知识方面的学习储备，更是对性格意志的磨炼，学生应该有较强的自理能力，有一定的心理承受能力和较强的适应能力，能够积极乐观地融入国外的生活及文化当中去。”另一方面，每个国家的花费不同，学生应根据自身的家庭条件来选择，而不能仅仅为了留学给家里带来巨大的经济负担。好的大学不一定所有专业都是好的。在确定了专业的前提下，可以参考这所大学在该专业领域内的学历认证、学术声誉、师资水平、录取难易等指标来认真衡量。众所周知意大利有51所国立大学，3所工艺大学，还有2所外国人大学和为数不多的私立大学。所有大学所有专业都对留学生开放，但学习制度和本国学生大不相同。我们就先拿意大利的留学情况来简单介绍一下。大学本科：学制缩短意大利大学学制和中国有所不同，以往意大利大学的本科分两上阶段第一阶段大约2-3年，完成学业后可以得到大学结业证书。拿到结业证书之后可以继续第二阶段的学习，约2-4年，毕业后可拿本科学位。这两个阶段共4-7年，相当于国内本科。一般来说，大学本科一共4年，机械类专业要5年，医学类要6年。而现在，意大利本科学制统一为3年，共180学分，学生修满学分便可拿到学位证，学生在3年时间内未修满学分也可延长毕业时间，直到修满为止。硕士学位：选择面广完成本科阶段学习后，学生可以继续选择意大利公立及私立学校的研究生课程。意大利过去没有硕士学位，但近年来有些学校开设了硕士教育，硕士课程学制为2年，专业硕士只要一年即可完成学业。在本科一、二年级时申请出国的中国学生，如果有国内大学证明、领馆的认证、意大利校方的认可，那么在国内的学分可以折换。私立高中：可直接申请意大利的高中分为公立和私立学校两类。公立学校提供免费教育，只收取课本费。去那里读高中需要监护人，监护人要持有正式的意大利居住证。私立学校不需监护人，学生可直接申请。学生在初中的成绩必须通过公证，并得到学校认可。学生如果不懂意大利语，去意大利后可先跟低年级学生一起学习，等有一定语言能力之后，再转入与其水平相当的年级就读。私立学校要收取一定的学费。语言测试：更为灵活除了语言学校和用英语授课的大学之外，申请意大利大学必须通过意大利语水平测试。语言测试一般经过一年的学习就可以通过，特别是对于有法语或英语基础的学生来说，这个过程可能会更短。对于语言测试，各所大学有不同的规定，一般需要前往当地参加。在一些大学，在参加测试之前可以预先注册，通过语言考试之后即可以进行正式的注册。目前在国内每年会举行多次意大利语官方等级的考试，学生通过国内的语言培训后即可报名参加语言考试，通过B1、B2等级后便可免去入学考试，直接赴意大利学习专业课程。目前许多大学推出了用英语授课，或英语与意大利语双语授课，如果申请这些大学的专业的话可以不必通过意大利语测试。同时，学生也可以在意大利参加暑期班念意大利语。在意大利念语言的同时可以学习设计、烹饪等。意大利的两所外国人大学也可学习意大利语。奖学金：相当优厚意大利大学本科注册费大约400-1500欧元一年，成绩优秀的学生，第一年可免费，此后每年还有相当数量奖学金。研究生的注册费在1200欧元以上。意大利大多数学校提供奖学金，一般本科阶段是300-400欧元/月，研究生阶段是800-900欧元/月。意大利生活费大约每月需300-500欧元，各个城市略有不同，一般北部城市经济较发达，治安状况较好，生活费用相对较高。外国学生可在意大利购买医疗保险，只需要数量很少的保险金。此外，意大利教育部根据非欧盟较困难的家庭还提供助学补助金，通常分为两种，一种为现金补助，另一种为食宿补助，但需要提供学生家庭收证明等。美国：高中申请本科比率明显上升目前，赴美留学已经成为高考之外的另一个选择。这些考生的特点呈现两级分化的特性。第一类是高中成绩非常优秀，而且托福和SAT都考到非常高的分数，他们可以在国内考上名牌大学，但是希望到美国名校学习，并且希望获得奖学金。另外一类学生就是高考成绩不好，在国内不可能进入好大学，目前没有语言成绩，希望先到美国大学去读书。这是今年高中学生申请去美国读书的特点。澳大利亚：职业教育TAFE课程火爆澳大利亚职业教育TAFE课程是根据行业需求来设置课程的，课程强调理论知识与实际应用并重。越来越多赴澳留学生会选择攻读TAFE课程，在有效地掌握专业知识的和职业技能的基础上，能获得更多的就业机会。另外,TAFE课程所覆盖的行业，如牙医技术、厨师、糕点师、园艺师等等，大多为澳大利亚紧缺专业，TAFE课程毕业生将能获得额外的移民加分，从而利于移民。加拿大：签证回暖，低龄留学首选目的国随着签证率较低造成的赴加留学低潮已经过去，开始有越来越多的学生希望到加拿大留学，尤其是那些希望享受北美教育而担心美国安全问题的“小留学生”的家长们。同时，由于加拿大公立中学的开放和加拿大给人的安全感觉(连续多次被联合国评为最适合人类居住国家)，申请人低龄化趋势越来越明显。当前自费出国留学有以下6个主要特点，首先，留学热持续。数据表明，自2002年以来，中国自费出国留学人员连续三年均超过10万人。其次，高层次与低年龄并存。出国留学的高端人才效应十分突出，国家对留学高层次人才培养也给予了更多的支持。第三，留学热点国家增多。目前中国自费出国留学人员的地理分布达109个国家，由改革开放初期主要集中在美国、加拿大、英国、日本、澳大利亚、德国等国迅速扩展到全球。第四，留学专业更加多元和务实。多数学生和家长不再盲目争取大国名校，而是根据自己的专业情况、经济情况做出适当选择。第五，留学中介服务逐步规范并开始转型。目前，中国留学市场的无序、不规范势头得到了很大程度的遏制，市场中逐步形成了一批品牌中介，他们已成为留学市场的主力军。第六，国外政府及教育机构越来越重视对中国教育市场的开发。越来越多的国家政府对招收中国留学生实施了更开放和优惠的政策，较大幅度地扩大了对中国的留学市场份额。决定自费出国留学市场特点的主要因素比较复杂一是国际经济和教育发展的全球化背景。以留学人员交流为主的国际教育合作与交流呈现快速发展的趋势。二是国家对出国留学的大力支持。中国实施“支持留学，鼓励回国，来去自由”的出国留学方针，注意充分发挥留学人员的作用使全社会认识到出国留学是一条重要的成才之路。以上两个因素是自费出国留学发展的根本动力。三是国内对优质教育资源的需求持续增长。中国是一个教育大国的特点决定了教育的强大需求。尽管中国高等教育有了长足的发展，但优质资源和教育多样化选择方面仍有欠缺，短期内完全靠我们自己的力量办学满足需要仍是比较困难的，而通过自费留学利用国外教育资源恰好是对我们国家教育资源的一种很好的补充。四是中国经济实力增强与居民家庭支付能力不断提高。五是各国对人力资源重视和争夺以及国外大学为生存找生源。六是升学压力和就业压力让更多有条件者选择留学。应对出国留学的新形势，继续做好自费出国留学的关键在于各相关部门和组织各司其责形成合力。首先，政府主管部门要继续坚持并进一步完善“支持留学、鼓励回国、来去自由”的留学政策。要努力创造留学生回来工作或利用多种方式为国服务的便利环境。其次，继续规范自费留学服务中介服务，提高服务质量。以确保更多人通过他们安全走上放心留学之路。第三，对出国留学应合理分流、积极引导。要利用中外合作办学达到不出国留学的目的。第四，积极发展中国的教育国际服务。通过吸引外国留学生来扩大本国教育空间，已成为国际上的一种普遍做法。中国应按照国家所确定的方针努力扩大接收留学生的规模，并积极支持名牌大学以及一些富有中国特色的学校到国外办学。第五，支持和规范教育展览。使国际教育展成为广大求学者及其家人和学校不出国门也可获取境外可靠信息并当面洽谈合作的重要形式之一，解决目前仍因信息不对称造成的欺诈等问题。要克服当前个别教育国际展览活动中存在的对国外参展学校把关不严或不把关以及缺乏参展标准，甚至片面追求经济效益问题。总之，全面把握自费出国留学的特点，正确对待自费留学中的问题，客观分析其原因，采取正确的应对策略，由各方共同努力，一定能把这项大事业作得更好。五：市场需求分析

优势和劣势本科、研究生出国留学的优势劣势分析：本科生：出国上大学的优势：美国有世界上一流的高等教育，对中国学生有巨大的吸引力。高中毕业生的世界观基本上形成，思想也较为成熟，对本国的历史文化已有足够的了解，有较好的中文基础，对事物已经有了一定的判断力和解决能力。大学本科学生之间的联系及活动比较多，有机会了解美国社会深层的东西，可以对美国社会有比较全面的了解，得到较全面的锻炼。有的学生可以获得美国大学提供的部分奖学金，少数学生可能获得高额的或全额的助学金、奖学金。缺点：大多数国际学生难获得高额度的奖学金，有的甚至得不到任何奖学金。这是非常正常的，每年能够获得奖学金到美国读书的外国学生都只占国际学生的少数。中国高中毕业生到美国上大学本科并不容易，甚至比国内大学毕业生到美国读研究生还要辛苦。美国的大学本科的课程压力很大，如写作、美国历史等文史哲核心课程是外国学生不擅长但又是必修的，且难寻当地的学习伙伴，学习上都得依靠自己。美国大学尤其是名校的教授给分很严格，有的学生大学头一两年没有适应过来，拿了差的成绩，基本上就决定了以后考不上了研究生的命运。有的学生没有充分认识到这一点，或自我估计过高容易造成永远的遗憾。硕士：到美国读研究生的优点：赴美读研基本上没有争议。因为大学毕业生世界观已经形成，思想成熟，大部分或多或少能获得各种形式的奖学金，已经能靠打工负担自己的生活费，学成之后就业较有保障。缺点：大学毕业生大多20多岁，虽然英文考试成绩和使用英文的能力不错，但是与高中就出国的留学生相比，乡音难改，很难学到地道的英语。另外，由于出国读研究生的人数甚众，各大中型的大学里都有中国学生组织，很多中国学生有意无意地将他们主要的活动和交际范围局限于中国留学生之间，限制了个人的活动范围和减少融入美国社会的机会，思维方式和对问题的看法停留在国内的状态。总之，选择何时出去各有利弊，每个人的情况差异很大，因此出国的最适合的时间也有所不同。有的学生很小出国，出去以后发展得很好；有的孩子不适合太早出国，出去后容易“堕落”；有的孩子出国能够得到很大的锻炼；有的孩子出国要受到很大的磨难，经历很痛苦的过程。有的能在美国发展得一帆风顺，荣誉、奖学金都能拿到；有的磕磕碰碰，总在抱怨自己经历的种种不顺，却少考虑自身因素。欧美四国留学优劣势比较：越来越多的精英选择了出国，希望可以扩展自己的视野，吸取国外的新知识新文化。面对这种情形，专家提醒您要慎重对待出国留学。首先必须要做好出国留学的准备，包括心理物质上的准备。另外，出国留学该如何选择学校？想听听那些出国留学的经验吗，快来看看下文吧。平价留学一直备受关注，欧洲的德国、法国、荷兰和俄罗斯，这四个国家因为留学费用较低而越来越受到家长和学生的关注。这四个国家代表了不同的平价留学模式：据了解，虽然部分德国院校已经开始实施收费，但是这些费用非常低廉，每学期只有几百欧元(折合人民币几千元)，但比起其它国家的几千欧元或上万欧元的学费来说，这个学费基本可以忽略不计。而法国、荷兰和俄罗斯虽然学费和生活费都较为实惠，但这三个国家又各有特色。至于到底哪一个国家适合你，具体还是要根据自己的情况量体裁衣。德国：最节省但申请门槛较高★优势：费用最低据上海中智留学德国部资深德国教育咨询专家朱蕙菁老师介绍，目前赴德留学除了部分院校开始收取少额学费外，仍有不少高校目前还是免费的，如莱比锡大学在2013年之前就不会收取专业学费。但是赴德留学绝大多数需要加读一年左右的语言课程的学习，而语言的学习是需要收费的，学习的费用因为学校的不同费用也有较大差异，贵的每月在1000欧元左右，而便宜每月只有200欧元左右。由于语言学校的选择非常重要，朱老师建议大家最好要选正规的大学的语言中心进行学习，这样的学校教学质量比较有保证。而赴德留学每年的生活费在5万—6万元人民币左右。★弱势：申请门槛较高周期较长德国非常注重申请人的学历，对于先前不同学历的申请人区分对待。高中毕业生不具备申请德国大学(包括大学预科)的资格。若要赴德留学，必须要参加国内高考，进入大学本科或三年制大专学习。大专生必须毕业后才具备申请德国高校的资格，本科在读生至少有一个学期合格成绩后方可申请。需要注意的是德方承认的是由中华人民共和国教育部正式批准，并列入德方名单的正规高等学校大学本科学历或三年制大专学历，非正规大学或非正规高等教育的学历要想得到认可，必须拿到学士学位方可。朱老师指出，大专毕业生及本科在读生申请专业时原则上必须申请相关专业；本科毕业生可以更改专业方向，但更改专业后无法直接就读研究生，需要从本科段开始读起。此外，学生自己申请德国大学时，除国际课程外，各大学对申请人德语学时要求一般都在800小时以上，大学要求学生在入学前参加DSH考试或者TestDaF考试。而800课时的学习时间在中国需要脱产一年左右，也就是说对于没有德语基础的学生来说，赴德留学至少要提前一年时间准备，而通常申请德国大学的过程也将持续6个月左右。法国：要求提供资金担保★优势：留学费用较低法国留学的整体费用要高于德国，但是与美国、英国、澳大利亚等国相比，相对实惠一些。以硕士为例，法国的公立学校均免收学费，只收取少量的注册费，而私立院校的学费一般在10万元人民币左右，生活费一般每年在6万元人民币左右。法国的标准硕士学制为2年，而部分高等商学院的学制为1年。★弱势：对语言和资金担保均有要求据中智留学法国留学顾问陈东海老师介绍，赴法留学一般院校需要500个小时左右的法语学习时间及相应的考试成绩。对于无法语基础者，法语的学习准备时间约为3到5个月。所以，对没有法语基础的学生，到法国留学至少要提前半年以上准备。而资金担保方面要求父母存入第一年的学费(一般来说，赴法留学第一年为语言学习年，语言中心的学费在2万到6万元人民币)和生活费(生活费按照法国的要求每年不低于6000欧元)，并且父母需提供其收入证明和近半年以来的银行卡资金流动记录。俄罗斯：费用低廉门槛较低★优势：无须提供俄语成绩俄罗斯是近年崛起的一个留学国家，据了解，不但艺术类专业是该国的优势专业，航空航天、电子技术等专业也在世界领先。据中俄文化交流上海玛莎俄语汉语交流中心的组织者于华老师介绍，留学俄罗斯门槛较低，不需要语言基础，并且费用低廉，预科课程一年的学费为2000到5000美元。而赴俄攻读硕士的话，如果不改专业的话，可以在1-2年内可以获得国家承认的研究生文凭。★弱势：俄语语法比较复杂但是，于老师也指出，虽然赴俄留学不需要语言基础，但是由于俄语的语法比较复杂，俄罗斯大学预科老师都是俄罗斯人，基本上不用汉语授课，所以建议大家最好在出国前打好俄语基础。荷兰：英语授课学制较短★优势：可提供雅思成绩据了解，荷兰为英语授课，因此申请者不需要像去法国或德国那样，需提供法语或德语成绩，只需要提供雅思成绩即可。一般排名比较靠前的院校，对雅思成绩的要求也较高，理工科要求雅思在6.0分以上，商科在6.5分以上。★弱势：费用略高于法国、德国一般荷兰院校的硕士学制，理工科类为两年，商科类为一年，通常一年的学费为10000欧元，生活费在8万到9万元人民币之间。但荷兰院校通常会向学生提供较多的奖学金机会，因此可以抵消一部分费用。值得一提的是，面试在申请过程中发挥着重要的作用，有时候直接决定着你能否被院校录取。针对面试，陈东海老师建议大家，在面试时，一定要从容的将自己的情况(包括留学动机、职业规划等)介绍情况。荷兰实行的是“反签”政策，一般申请人在获得学校录取通知书后，即可获得签证。

六：营销目标出国培训营销策划之营销目标营销目标：

1、提高培训人员应用国外先进科学技术的思想理念：具有先进的、科学的现代思想和新的观念，并具有继续学习国外先进技术新知识的能力。

2、充实培训人员国外先进技术的基本知识：了解先进技术在现代社会特别是市场中的地位与作用，建立在各个行业中应用先进技术的意识。

3、培养培训人员掌握国外先进技术的操作技能：掌握国外先进技术的基础知识和操作技能，具有利用国外先进技术来获取、认识、处理国内市场现状的能力。

4、加强培养培训人员对国外技术的综合应用的能力：掌握国外先进技术的基本方法和基本技能，具有将国外技术用于国内环境的能力，结合国外应用案例掌握国外先进技术应用于国内的实践方法。5.对出国培训的学员进行系统的帮助辅导，在生活方式的适应的方面要给予耐心，在所联系出国的国家也要有专业系统深入的了解，一便在处理学生出国事务上做出正确指导处理，给他们提供最好的资源服务。从市场经济方向上的营销目标：1.近期目标：在第一季度主要以进入市场并取得一定成本回收为目标。进入市场初期必须要利用各种媒体媒介进行大量宣传，以便在群众中得到推广，为以后潜在客户提供选择的可能，在这一阶段，实际的经济利益应当放在品牌信誉的树立之后，要为长远做打算。对首先的几批应当给予更高的关注及付出更多责任，因为他们将是我们今后得以长足发展的重要保障；2.中期目标：要在所在城市范围内赢得一定的固定生源方向及定位人群，继续通过各种媒介进行宣传，并在资金上开始回收收入，学员数应当有稳定的增长趋势，根据具体的市场情况定出每月度每季度每年度的人数目标几及金额目标，并作出细致分析科学调整，针对过去的不足和同类公司进行比对改进，针对自己的优势所长要尽可能发展成鲜明特色，这个特色要是能够迎合消费市场的口味的，且在客观上具有可持久发展的可能性。比如说针对特定的出国人群，大中学生或者家庭移民，要形成更加专业的一条龙服务，让每一个选择我们的顾客都不会失望而归。消费者的肯定对今后的发展起着至关重要的作用，尤其在企业正在成长的重要阶段，中期目标的能否实现也是企业能否长远存在，兴起或毁灭的重要决定环节，每个参与者都应该切实负起责任来；3.长期目标：在进一步扩大市场的前提下，开创属于自己的品牌，走自己的特色，事实证明想要成为像新东方等一样成功的企业，必须有自己的优势，才能在广阔的市场中占尽资源，被客户信赖并选择。一个真正成功的创业必须要经历很多磨难和坎坷，在到达一定高度后必然也会面临一个平台期，这就需要有英明正确的领导和决策，是继续扩大长夜规模还是就此保全，这些都还是依靠对市场背景的深刻认知以及多年创业的经验教训来做依托的。但是相信只要坚持这样一股创新和敏锐，企业前景就会更为宽广，更有生命力和号召力影响力。到时候，企业的资金收入会发生巨大的良性发展和循环利用，公司可以根据市场实际情况再进行调整，将品牌打向全国甚至全世界，在纽约上市我们的品牌。更为宏伟的目标就是搭建起一座人民信赖祖国骄傲的友谊之桥，缩小这个世界上人与人之间的差距，成就最终梦想。

七：营销行动方案行动方案产品

产品决定出路，有什么样子的产品，就决定了往哪个方向发展。

在目前中国消费转型的大背景下，对国外名校市场需求越来越大，这就需要在产品上做加减法来迎合市场的需求，迎求更大的发展。如有些企业产品很多，但哪一个能获得消费者的欢迎？哪个有持续的发展竞争力？哪一个产品就做成拳头产品？都是留学企业面临的问题。有些企业眉毛胡子一把抓，只要是产品就往企业里放，既不考察产品在消费者中的需求，也不考虑产品同类市场中的差异性，更没有考虑怎样进行品牌化营销，一味的进行大杂烩式营销，最后将会淹没在留学市场大转型的浪潮中。

相对看来，在既定的市场格局下，产品的好坏将成为企业品牌发展的转折点。好产品必然受到市场的欢迎，差产品必将被淘汰，这已经成为留学市场普遍认可的。有了好产品，必然得有好的服务才能将企业塑造成为品牌，在这个“好酒也怕巷子深”的时代，产品不代表一切，但服务可以影响企业成为品牌。

服务

留学市场怎么服务？是只要消费者只要有需求就统统满足？还是将其全部拒绝？作为企业的经营，不可避免的会出现有些脱节，由此导致消费者对企业不满或投诉，甚至散布一些负面消息，一旦处理不好将成为品牌的口碑传播杀手。

留学服务不是简简单单的交钱就完事，更不是“拿来主义”，把别家机构的服务模式完全照搬，留学服务实则是一项很系统的细节持续行为，前期咨询，为学生量身定做学习方案，选择适合的学校、专业、国家，申请材料准备、面签辅导、安排航班、送机接机、国外院校住行安排等等。留学服务细微到每个很小的点，如帮助学生分析职业规划、帮助学生调节学习生活的心理、把学生当做自己的朋友而不是顾客，天冷提醒保暖、雨雪天提醒注意防滑、这些都是在琐碎不过的小事，如果真能深入到此，那么留学服务也就能真正称之为服务，口碑传播也随之而来，离品牌也就不远了。

口碑传播有了，品牌自然而来。问题就出在这里，在这个媒体大爆炸的时代，“好酒都怕巷子深”，更别说口碑了，公关传播更是成为品牌必不可少的。

公关传播

留学市场的公关传播可谓是惨不忍睹，门户网站上某些留学软文写的牛头不对马嘴，众多留学企业做的还是由留学顾问发表观点，软文传播还处在基本的专业阶段，虽然有涉及行业的软文，却鲜有用软文去转化消费者并塑造品牌的。

在倒闭潮涌起的2009年，消费者的神经在不断倒闭、不断破产、不断被骗的连续刺激下，已经产生了极大的畏惧心理，选择留学机构怕什么？怕被骗！于是，到网络上去查询企业的各种信息成了消费者抉择的第一选择。

实际上，消费者在由广告卖点引起兴趣，从兴趣到公关传播的详细介绍让其深入了解，再到看到留学机构的各种正面信息传播，这个抉择的难度就在于公关传播的宽度和广度。从消费者的角度来看，第一需要的是由广告传达的信息，了解产品的特点或优势，产生兴趣；再需要由产品的优势和特点详细的了解一些具体的信息，这就需要公关传播的一些专业性传播，如某个国家、学校、专业、就业等信息组成的专题性软文传播；接下来就需要了解留学机构的情况，企业的动态、荣誉在行业发出的声音等，只有全面的了解后，消费者才会作出选择，那在这个过程中，公关传播的转化作用将是决定性的。

与其他行业公关传播的力度相比的是，留学市场的公关传播大多处于营销的附属地位，既没有从品牌战略的高度去进行，又没有从营销的角度去适应市场，导致留学市场超高的市场容量也没造就出一个广为人知的品牌。要想成为留学市场的品牌，公关传播是成为品牌的第一步。

在这个信息飞速发展的时代，信息的传播已经让消费者可以随时共享发生在各个行业的动态。无论是哪个行业的风吹草动，只要涉及消费者的利益都会让消费者产生极大的不信任和对其的排斥，由此导致的品牌危机更是数不胜数。随着中国的崛起，经济实力的增强，越来越多的消费者会选择出国留学，但选择谁？谁能抢先占领消费者的心智？都需要留学企业不断持续的改进。从信息爆炸的角度来看，在产品、服务只能满足消费者基本需求的情况下，公关传播将越来越主导消费者的思想，决定消费者的行为，在此形式下，留学市场的品牌营销将日益凸显公关的力量。

在产品，服务，公关传播都做好的同时，留学行业还需要运用多种营销方案：网络营销：在互联网盛行的时代，我们要充分利用网络的优势，结合留学中介的特点进行网络营销：建立自己的网站与论坛1、网站推广目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人;2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;3、网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换；5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。定制化营销：留学行业作为服务行业之一，最重要的还是为消费者提供满足其个性化需求的专业服务。而留学中介必须直面自己的消费对象，定制化几乎是天生的。于是，定制化营销便成为留学中介机构的竞争法宝。提供个性化需求在优胜劣汰法则下，日益激烈的竞争环境使得留学服务趋于专业化、规范化和国际化，对服务质量提出了更高的要求，具有品质价值和规模效应的留学机构进一步强化和树立了自己的品牌，占有更高的市场份额，而一些不专业、不规范的小规模留学中介机构则逐渐被市场竞争所淘汰。而留学机构所提供的服务也不再仅仅限于简单的留学咨询，留学咨询人员甚至扮演起了职业规划师的角色，对留学人员的留学目的、前景和今后的职业发展提供专业指导、客观分析和理性建议，留学中介也越来越凸显其服务业的本质。从最开始闭塞的情况下，出国成为首要的也是终极的目标，到现在，“海归”变成“海待”成为一种社会现象，出国留学者已经摆脱了盲目性，而是更加理性地看待出国留学，希望能得到更细致化、更有针对性的服务。这样一种市场趋势为留学中介机构所捕捉，也成为其竞争的法宝。实际上，针对每一位消费者的特定需求，提供个性化的产品和服务，才有可能实现对消费者需求的最优满足，这本是不言自明的。但是因为规模成本和支付能力的限制，真正的“定制化”是很难做到的。于是，作为一种折衷，处于“大众化营销”和“1︰1定制化营销”中间地带的“市场细分”，“目标市场”策略才逐渐为留学中介机构所重视。现实的情况是，很多学生对自己估计过高，或者估计不足，而且还有家庭的因素，比如经济条件怎么样、个人喜好等等，我们就需要针对不同的人，在服务的过程中，量体裁衣，有针对性地提供个性化、贴合其需求的服务，站在以人为本的高度帮助消费者设计自己的人生。”印凯表示，在这个过程中，就能体现出留学中介机构的价值，也是一家中介机构的竞争力所在。“另一方面，即使从细节上讲，如果是通过中介办签证，成功的几率会高一些，因为一些中介机构得到了国外使馆、学校的认可。现在，出国留学中介的地位越来越重要。”口碑营销：口碑营销特点：营销方式成功率高、可信度强

口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，营销专家上海珍岛赵总解释道是因为其传播的影响力之大。不少企业家会发现，产品拥有一个良好的口碑，会产生更大的利润价值。在国外，也有众多市场营销人员对其研究。而SNS以及微博的新业务，也将更完整的包装整个市场。

口碑营销步骤

口碑营销第一步——鼓动

赶潮流者，产品消费的主流人群，即使他们是最先体验产品的可靠性、优越性的受众，也会第一时间向周围朋友圈传播产品本身质地、原料和功效，或者把产品企业、商家5S系统、周密的服务感受告诉身边的，以次引发别人跟着去关注某个新产品、新的留学项目或是新业务。

比如和氏璧传媒为某知名凉茶品牌做得封杀类广告，大范围的吸引了网民的眼球，有效的提高了品牌关注度。

又如宝洁公司的Tremor广告宣传近来引起各方关注和讨论，我们觉得在口碑营销上Tremor广告做足了“势”，靠大家的鼓动和煽情提升产品的认知度，宝洁投入了一定时间和精力，但实现了口碑营销的低成本策略。

我们深信，鼓动消费精英群体，口碑组合化、扩大化，就能拉动消费，使产品极具影响力。的确，像宝洁、安利、五粮液等等这些的品牌公司，在口碑营销上一直在努力，一方面调动一切资源来鼓动消费者购买欲；另一方面，大打口碑营销组合拳，千方百计扩大受众群，开展“一对一”、“贴身式”组合口碑营销战术，降低运营成本，扩大消费。

口碑营销第二步——价值

传递信息的人没有诚意，口碑营销就是无效的，失去了口碑传播的意义。任何一家希望通过口碑传播来实现品牌提升的公司必须设法精心修饰产品，提高健全、高效的服务价值理念以便达到口碑营销的最佳效果。

当消费者刚开始接触一个新产品，他首先会问自己∶‘这个产品值得我广而告之吗？’有价值才是他们在市场上稳住脚跟的通行证，因而他们所“口碑”的必须是自己值得信赖的有价值的东西。”

当某个产品信息或使用体验很容易为人所津津乐道，产品能自然而然地进入人们茶余饭后的谈资时，我们认为产品很有价值，因此也易于口碑的形成。

口碑营销第三步——回报

当消费者通过媒介、口碑获取产品信息并产生购买时，他们希望得到相应的回报，如果盈利性企事业单位提供的产品或服务让受众的确感到物超所值，进而顺利、短期将产品或服务理念推广到市场，实现低成本获利的目的。

口碑营销的法则

第一法则：要有趣

在打广告之前，在推出产品之前，在为餐牌增加新的菜色之前，先征求别人的意见。

第二法则：让人开心

开心的顾客是最好的广告员。让他们兴奋激动。

借着制造真的很好的东西让人开心，推出能够发挥应有功能，而且用起来得心应手的产品。

第三法则：赢得信任和尊敬

做个正派的公司。凡事讲求道德，善待顾客，与消费者沟通，满足他们的需求。

第四法则：要简单

口碑很懒惰。要发挥它的作用，必须帮它一把。必须做两件事：找个超级简单的信息，并协助大家分享这个信息。

八：营销计划的实施和控制目前的留学中介行业在逐渐走向市场细分，留学行业比拼的是专业度和服务，这两个方面是留学中介最有潜力的发展方向。

留学咨询服务今后的发展方向就是要淡化留学中介概念，强化服务，使各公司成为出国留学服务机构，而不是简单的留学中介机构。

留学行业做大做强是需要循序渐进的，要让一些受外界干扰的因素降到最低，比如黑中介和不成熟项目的引进等。通过行业的自律把客户和对社会的承诺逐步体现，形成一个良好的统一的口碑。除了比拼以外，还需更多关注市场的宣传策略，即一方面要突出自身特点，另一方面要跟整个行业一致。留学中介行业经过十几年来的变革和洗礼，各个机构都逐渐走向规范和成熟。通过加强自己的管理，完善自己的服务，根据市场变化制定更多有效的营销战略，这些方面是主流企业的竞争点。另外，随着信息的公开化，信息获取途径更加便捷，学生和家长对留学机构服务的要求也越来越高。特别是近几年来就业压力的增加，也使得越来越多的学生选择出国学习，以便今后有更好的素质来参与竞争。根据出国留学中介市场营销目标我认为营销计划的实施应由以下几方面:1、区域市场动态出过留学需要大量的资金支持和敏锐的信息度，消费水平高，信息广，资源多，思想先进的大中城市是我们应选择的区域市场。2．目标客户群近几年，随着\o"出国留学"/出国留学的升温，中国\o"出国留学"/留学生大军已从\o"出国留学"/出国读研，向读本科、甚至读高中的方向发展，这种留学生趋向低龄化的现象越来越明显。中国已成为全球最大留学输出国。拿留学加拿大来说，第1类人群：国内初中毕业生及高一、高二在读生。初中毕业生可以直接申请加拿大的高中，高一、高二在读生可以申请去加拿大高中插班学习。这种途径有利于申请者克服语言障碍，尽早习惯北美的教育方式。拿到加拿大的高中毕业文凭后，申请者就可以和当地学生一样申请加拿大的名校，而录取几率要比直接从国内申请高很多。方案一：入读公立中学加拿大的公立高中多由政府投资办学，对当地学生免费，但对国际学生收费。公立中学主要是为本地学生提供基础教育，国际学生所占比例较小。学校对入读的国际学生不会有特别照顾，因此申请者应具备较强的自理和自立能力。对于第一次走出国门或者英文基础不太好的中国中学生而言，其面临的压力和挑战会比较大。方案二：入读寄宿制、封闭式管理的私立中学加拿大的公立高中和私立高中都是得到其教育部认可的，