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文档简介

A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验D.泰罗的《科学管理原理》C.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:2.面谈法属于组织行为学研究方法的()。A观察法B调查法C实验法D测验法答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:3.组织行为学的特点有()。A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCE问题解析:4.组织行为学研究的层次有 ()。A个体B群体C组织D集体E环境答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCE问题解析:5.E多层次性组织行为学的两重性来自于( )E多层次性A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABD问题解析:6.组织行为学的理论基础有:()A心理学A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:7.科学的研究方法应遵循的原则是()A研究程序的公开性B收集资料的客观性A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:8.行为测量量表有()。A名称量表 B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCD问题解析:

在行为研究中,对变量处理的方式有A置之不顾B随机化和不加控制C保持衡定D匹配E规定特定的标准和范畴答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:组织行为学的研究方法包括()E观察法A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACDE11.X理论认为()A人生来就是懒惰的B人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C人们具有非理性的感情,不能自我约束D社交是人们行为的基本激励因素E逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性答题:A.B.C.D.>> (已提交)参考答案:ABC第二章1.提出需要层次论的是 ()。A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:2.双因素理论的提出者是 ()A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:()D()D生理需要表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的A尊重需要B交往需要C安全需要答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:4.以下各项表述正确的是()A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:5.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。A提供给员工更高的工作报酬B加强对员工的监督和控制C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D创造良好的工作条件答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:6.不仅提出需要层次的“满足-上升”趋势,而且也指出“挫折-倒退”趋势的理论是哪一种()A需要层次论B成就需要论C”ERG理论 D双因素理论答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:参考答案:B麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较不强烈的需要是A成就需要 B权力需要C社交需要 D安全需要答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:8.以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。A主要取决于所作的努力B主要取决于一个人做该项工作的能力 (知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力 (对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D在很大程度上受所作的努力的影响答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:9.内容型激励理论包括(),过程型激励理论包括 ()A期望理论、公平理论B需要层次论、双因素理论、激励需要理论CX理论、Y理论D挫折理论、归因理论、强化理论答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:参考答案:BA会采取以下哪10.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,种行为()A会采取以下哪A增加自己的投入B减少自己的投入C努力增加B的报酬D使B减少投入答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B

11.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()A惩罚B正强化C自然消退 D消极强化答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:12.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()A惩罚B正强化C自然消退 D消极强化答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:13.临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式()A固定比例的强化B可变比例的强化C可变间隔的强化D固定间隔的强化答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:种现象的原因是14.种现象的原因是某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这B奖励不够及时AB奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变D员工太挑剔答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:15.参考答案:ACDE问题解析:某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈的运动项目,但他却想成为以名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于(A个人对环境了解程度不够B个人本身能力有限C个人过于狂妄,目标太高D个人思维不灵活答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:16.提出期望理论的是美国心理学家()A马斯洛B麦克利兰C赫兹伯格D弗隆姆答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:17.需要层次论的内容有:()。A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要C自我实现的需要D工作和工作条件的需要E文艺、文化娱乐生活的需要答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABC问题解析:18.D人际关系和谐的需要根据奥德弗的ERGD人际关系和谐的需要A社交需要B自我实现需要C安全需要E相互尊重的需要答题:A.B.C.D.E.F.(已提交)参考答案:ACDE问题解析:19.麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有()A成就需要BA成就需要B生存需要C安全需要D权力需要E社交需要答题:A.B.C.D.E.F.(已提交)参考答案:ADE问题解析:20.过程型激励理论主要有哪几种()A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论CA赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:BD21.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有A工作本身的特点BA工作本身的特点B责任感C提升和发展D工作的物理条件E上司的赏识答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCE问题解析:激励理论可划分为哪几大类

A内容型激励理论B过程型激励理论CA内容型激励理论B过程型激励理论C改造型激励理论D强化理论E需求层次论答题:A.B.C.D.E.F.(已提交)参考答案:ABC问题解析:23.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红答题:A.B.C.D.E.F.(已提交)参考答案:BDE问题解析:24.以下做法中,属于消退强化方法的有(A员工出现失误时,给以记过处分B对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时,给他发奖金D对请客送礼者,关门拒之E对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待答题:A.B.C.D.E.F.(已提交)参考答案:BDE问题解析:25.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有0A奖励分配制度的不完善B情感偏向C领导者的管理素质较差C领导者的管理素质较差D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理答题:A.B.C.D.E. F.(已提交)参考答案:ACDE问题解析:26.具有普遍意义的激励方式有B奖励AB奖励C积极强化DC积极强化E职工参加管理答题:A.B.C.D. >>(已提交)参考答案:ABDE问题解析:()D.()D.安全需要A.成就需要 B.权力需要 C.社父需要答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D第三四章1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是)A气质B个性C能力D性格答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:2.C个性C个性D性格A气质 B能力答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是0A自我B本我C超我答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4.老心理分析论的代表人物是()A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:5.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于0A能力低下 B一般能力 C天才D才能答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:6.明确目的,自觉支配行动的性格属于0A理智型B情绪型C意志型D中间型答题:A.B.C.D.A理智型B情绪型C意志型D中间型答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于8.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于A非正式群体B正式群体C答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:9.A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,效。问题解析:)可能达到最高的工作绩答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:10.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时 , ()将会达到最高的工作绩效。A同质群体 B异质群体 C混合群体 D简单群体答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B11.任务角色和维护角色多的群体属于 ()A人际群体 B团队集体答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:C无序群体D任务群体12.任务角色多而维护角色少的群体属于 ()。A人际群体 B团队集体 C无序群体D任务群体答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:D问题解析:D回避D回避A强制 B开诚合作C妥协答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是A强制B开诚合作C妥协D回避答题:A.B.C.D.(已提交)参考答案:C问题解析:15.影响人的行为的因素有oA个人主观内在因素BA个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:AC问题解析:16.人的行为特征有0。A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:17.个性的特点是()A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:18.影响个性的因素主要有oA先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素D文化传统E社会阶级和阶层答题:A.B.C.D.>>已提交)参考答案:AC问题解析:19.特质论的代表人物有()。A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACD问题解析:20.希波克拉底划分的气质类型有()。A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCE21.气质差异主要应用于oA人机关系BA人机关系B人际关系C思想教育D人员选拔E行为预测答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:气质差异的应用应遵循的原则是o。气质差异的应用应遵循的原则是o。A气质绝对原则B气质互补原则CA气质绝对原则B气质互补原则C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABD问题解析:23.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为()。E中间型A理智型B内倾型C情绪型DE中间型答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACDE问题解析:24.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为()A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:25.社会知觉主要包括()。A对人知觉 B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉E自我知觉答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCD问题解析:26.知觉偏差主要表现有o。A知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:27.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有oA改变行为B改变态度A改变行为B改变态度C引进新的认知元素D不予理睬E重新进行角色定位答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABC问题解析:A纵向变动A纵向变动B横向变动C核心变动D水平变动E外围变动答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABC问题解析:29.人们在群体中可以获得的需要和满足有()A安全需要B情感需要A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要E实现组织目标的需要答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCD问题解析:30.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是(B完成复杂的工作A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能D完成一项工作需要大家密切配合C一个工作群体的成员从事连锁性的工作E需要有创造力的工作答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACD31.异质结构群体达到最高工作效率的条件是(B完成复杂的工作B完成复杂的工作D当作出抉择太快可能产生不利后果时A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能C完成一项工作需要大家密切配合E需要有创造力的工作答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:BDE问题解析:群体典型的角色有()A自我为中心者B寻求认可者C任务角色D折衷者E维护角色答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACE问题解析:33.自我为中心角色包括()。)A阻碍者B寻求认可者C支配者D逃避者E监督者答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCD问题解析:34.任务角色包括()。A建议者B信息加工者C总结者D支配者E评价者答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCE问题解析:35.维护角色者包括()。答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACDE问题解析:36.群体决策的方式有()。C少数原则D多数原则E完全一致原则C少数原则D多数原则E完全一致原则问题解析37.按人际关系的结构分,人际关系的类型有()。A经济关系B亲缘关系C政治关系D法律关系E伦理关系答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACDE问题解析:38.答题:A.B.C.D.答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACE问题解析:39.人际关系的功能有()。A产生合力B形成互补C激励功能A人 B人际交往C人际接触答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ACE41.人际关系的发展动力有()按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有()。A亲缘关系B夫妻关系C地缘关系D老乡关系E业缘关系人际关系确立的条件有()答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:D联络感情E交流信息D社会环境E人际的需要A人的生产B物质生产C精神生产D阶级斗争E社会活动答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABC问题解析:42.人际关系的发展趋势是()A社会性增强,自然性减弱A社会性增强,自然性减弱B自主性增强,依附性减弱C平等性增强,等级性减弱C平等性增强,等级性减弱D开放性增强,封闭性减弱E合作性增强,分散性减弱答题:A.B.C.D.>>(已提交)参考答案:ABCDE问题解析:43.人际交往的原则()A互利原则B平等原则C信用原则D相容原则E自主原则答题:A.B.C.D.>> (已提交)参考答案:ABCD问题解析:44.E目标因素E目标因素A沟通因素B结构因素C角色冲突D个人行为因素答题:A.B.C.D.>>参考答案:ABD

已提交)45.解决或减少冲突的策略有()A设置超级目标B采取行政手段CA设置超级目标B采取行政手段C拖延与和平共处D设置综合领导E委任态度开明的领导者答题:A.B.C

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