某集团综合诊断报告

诊断报告（第一阶段工作小结）泛达-好猫战略发展咨询小组2022/12/27目的刨析、总结好猫集团的优、劣势、挑战、机遇。为竞争分析阶段做准备。2022/12/27目录历史回顾诊断介绍诊断结果（集团）诊断结果（分公司）诊断总结2022/12/27目录历史回顾诊断介绍诊断结果（集团）诊断结果（分公司）诊断总结2022/12/27第一次创业（主要成绩）从小到大，迅猛发展，形象提升“劳司”“公司”“集团”安置型到效益型拾遗补缺到产品规模、档次改变昔日一无人才、二无场地、三无资金设备由“俯首甘为、忍辱负重”到“发展金雁、振兴宝烟”管理提升，经营多元，效益良好从分散经营到集约经营兴办合资公司，强强联手通过ISO9000认证，产品质量提高实现“三个一”（一千人、一千万、一个亿）居安思危，挑战现状，主动变革提出、探讨“二次创业”的发展总体思想2022/12/27第一次创业（主要问题与挑战）障碍：质量、技术、资金、管理“国企综合症”过分“依附型”企业三无：技术、产品、品牌“完善改制”步履艰难“新瓶装陈酒“客户服务信息技术市场营销技术管理观念人才体制国企综合症2022/12/27好猫集团“二次创业”的总体思路（1）2001-2002：三新：新班子、新高素质队伍、新机制两高：提高管理基础、提高产品档次、形象：树立产品良好口碑和企业形象，打出企业名牌产品实施：抓好项目实施和延伸，扩大规模，内涵深化，外延扩展2003-2005：（快速发展时期）三个“做大做强”“两个跨越”：为大厂配套到为西北烟草配套；为烟草配套到为医药食品产业配套”一个转变“实现从产品经营到向品牌经营再造一个“金雁，”销售、收入翻番，职工收入增长发展障碍：市场、机制、品牌、“管理???”2022/12/27好猫“二次创业”总体思路（2）建设能力强的领导班子市场经济，市场竞争，科学管理新观念、新知识、新角色、新流程“四有”职工队伍：尊重知识、人才责、权、利挂钩学习型企业公开、面对社会招聘2022/12/27好猫“二次创业”总体思路（3）培养外向型骨干企业，带动现有企业发展新材料、环保项目实施高档纸箱项目实施抓好酒类、医药包装内的产品开发做大酒业。2003：5000万做好品牌公司：力争包销两个品牌建立新的企业制度新体制新机制新文化2022/12/27目录历史回顾诊断介绍诊断结果（集团）诊断结果（分公司）诊断总结2022/12/27好猫集团团未来面面临的核核心问题题是如何何确保企企业可持持续发展展？为了实现现好猫可可持续发发展目标标，集团团目前需需要从两两个战略略层面切切入为先先。战略理财制定具有有前瞻性性、科学学性、实实用性的的短、中中期好猫猫集团发发展战略略规划。。制定支持持好猫集集团战略略发展的的规范、、高效、、务实、、创新的的集团理理财规划划。2022/12/25根据好猫猫现状及及咨询协协议认可可内容，，企业诊诊断的核核心内容容为：集团战略略核心能力力品牌管理理人力资源源企业文化化集团财务务企业诊断断是制定定好猫集集团发展展战略和和理财规规划的基基础。2022/12/25为了保证企业业诊断具有代代表性和科学学性，我们的的企业诊断还还包括以下内内容：市场营销组织结构治理结构信息管理产品开发合作伙伴问题与挑战企业诊断是制制定好猫集团团发展战略和和理财规划的的基础。2022/12/25企业诊断是制制定好猫集团团发展战略和和理财规划的的基础。工作内容参与人数工作起止日期好猫集团内部深访深访高、中层领导及车间班组长员工共计76人次2003.7.14---2003.7.17好猫集团内部员工座谈会中层12人次座谈会班组长14人次座谈会员工12人次座谈会2003.7.18好猫集团战略研究调研问卷发放并回收好猫集团内部调研问卷120份2003.7.22---2003.7.23好猫酒业西安办事处深访深访好猫酒业高、中层领导及员工2003.7.22好猫酒业省内经销商电话访谈电话访问好猫酒业汉中，榆林2家经销商2003.7.23好猫酒业销售终端（酒店）访谈访问神州明珠、美伦、锦官世家、人人居酒业终端销售4家2003-7.23---2003.7.24内部诊断工作作内容总结（（第一阶段））2022/12/25企业诊断方法法、要求介绍绍（一）定性分析：深深访定量分析：问问卷调查（SPSS分析软件）分类事实结果机遇备注核心竞争力依附型加工产品（嘴棒）增加品牌战略从产品切入市场的难度？诊断总结方法法之一2022/12/25目录历史回顾诊断介绍诊断结果（集集团）诊断结果（分分公司）诊断总结2022/12/25诊断发现的问问题（集团））企业战略核心能力品牌管理人力资源企业文化集团财务2022/12/25诊断发现的问问题（集团））1.企业战略2022/12/25好猫的企业经经营活动需要要系统的、短短（一年）、、中期（三年年）目标的企企业发展战略略：产业发展战略略（多元化））市场发展战略略（品牌）要素发展战略略（人力资源源）企业文化战略略（识别系统统）资本经营战略略（财务管理理）1.1好猫集团缺乏乏系统的整体体战略规划及及支持企业战战略的整体资资源与系统。。2022/12/251.2好猫集团缺乏乏企业整体战战略与分公司司（车间）战战略的协调一一致。分公司被动性性：没有发展“战战略”思路及及能力没有支持集团团业务单位战战略“听”为主，，“干”为辅辅，“新”牌字，，“老”路子子缺乏“公司””管理被动接受销售售任务（纸箱箱业绩最佳，，上半年完成成59%；集团完成年年计划26.69%）集团主动性：：提出战略思路路（“三个做做大做强”））强强连手（新新材料公司））锐意创新（好好猫商贸）下达任务、指指标等（营销销发展总部10%销售任务）好猫集团领导导层的发展战战略思路主动而分公司的发发展思路为被动：2022/12/25设计、实施、、实现具有前前瞻性的“三个做大做做强”目标需需要几个方面面的支持，量量体裁衣，量量力而行：行业发展趋势势的研究竞争对手的分分析好猫内部的优优劣势分析战略定位产品定位市场定位（目目标客户、区区域等）时间表风险与机遇行动步骤其它1.3.1好猫集团的战战略思路缺乏乏以市场为导导向，缺乏竞竞争分析，缺缺乏外部环境境分析。2022/12/251.3.2好猫集集团在在制定定战略略过程程中搜搜集内内外部部信息息来保保障正正确决决策的的程度度不够够。来源：：2003好猫内内部调调查问问卷。。1.信息很很充分分2.信息比比较充充分3.一般4.信息比比较欠欠缺5.信息很很欠缺缺2022/12/25企业可可持续续发展展的潜潜力主主要取取决于于四个个方面面的替替代及及其速速度：：“四短短一长长”四个替替代短短，企企业寿寿命长长1.4好猫集集团缺缺乏支支持企企业可可持续续发展展的替替代能能力及及替代代速度度。技术替代产品替代体制替代产业替代2022/12/251.5好猫集集团现现有组组织结结构缺缺乏支支持企企业战战略实实施的的框架架、制制度与与力度度。框架制度不尽合合理（（党办办兼财财务审审计；；因人人设岗岗；干干部选选拔）），是是否支支持集集团结结构机构““虚””设（（营销销发展展总部部重点点在于于内部部管理理）机构多多变（（从集集团统统管营营销到到权力力下放放）机构欠欠缺（（品牌牌、产产品研研发、、人力力资源源等））业务整整合（（新材材料和和塑胶胶，，目标标市场场相同同）职责不不清（（总经经办与与培训训，工工会隶隶属党党群办办，工工会干干事隶隶属总总经办办）制度不不严（（集团团与子子公司司关系系如旧旧）职能脱脱节（（车间间变公公司仅仅停留留在名名称改改变，，职能能依旧旧）职能明明确（（原车车间在在管理理体制制上是是否需需要重重新设设置））力度职能未未能发发挥（（营销销发展展部实实际职职能没没有体体现,影响公公司市市场开开拓））沟通不不畅（（子公公司与与集团团，如如子公公司发发文集集团缺缺乏了了解））管理交交叉（（人员员交叉叉任职职）职能角角色转转换无无力（（公公司人人员、、生产产、考考核上上仍按按车间间对待待）管理机机制不不灵活活（子子公司司缺少少自主主权））2022/12/25经营副总经理集团子分公司陕港合资雅华印务有限公司陕港合资好猫塑胶有限公司好猫包装新材料有限公司好猫广告礼品有限公司好猫酒业商贸有限公司金雁电梯安装有限公司质管部总经理办公室经济运行部(技术部)党群工作部门咀棒车间后勤部财务部化工车间纸箱车间销售部供应部营销发展部副书记/工会主席总会计师总经理助理董事会总经理监事会动力车间行政副总经理回收公司烟机配件厂股东会2022/12/25好猫集集团的的治理理结构构不尽尽合理理：公司治治理和和决策策没有有建立立在利利益基基础之之上，，没有有利益益基础础就没没有正正确的的公司司治理理结构构。缺乏建建立利利益主主导下下的公公司治治理与与决策策机制制。缺乏一一个科科学规规范、、灵活活务实实的决决策机机制将将为未未来企企业战战略的的发展展带来来阻力力。1.6.1好猫集集团的的治理理结构构不尽尽完善善，将将成为为实施施企业业长期期战略略发展展的瓶瓶颈。。2022/12/251.6.2好猫集集团的的治理理结构构仍属属传统统模式式，忽忽视了了治理理结构构变革革中的的人力力资本本。货币资本所有者经营者权力配置功能分工机构建设技术创新者职业经理人人力资本激励机制约束机制企业基础重心转转移2022/12/251.6.3好猫猫集集团团的的治治理理结结构构仍仍属属传传统统模模式式，，““大大锅锅饭饭””体体制制依依然然存存在在。。来源源：：2003好猫猫内内部部深深访访。。2022/12/251.7.1好猫猫集集团团资资源源优优化化不不良良，，主主导导产产业业不不明明，，缺缺乏乏核核心心竞竞争争力力，，导导致致综综合合能能力力差差。。资源源优化化主导导产业业人力力、、财财力力、、物物力力没没有有发发挥挥最最大大效效益益（（如如人人力力资资源源））。。缺少少集集团团子子公公司司之之间间的的资资源源整整合合（（如如纸纸箱箱与与印印务务的的合合作作））。。没有有充充分分利利用用好好猫猫酒酒业业的的成成功功影影响响其其它它子子公公司司的的业业务务发发展展。。产品品、、业业务务重重组组（（新新材材料料与与塑塑胶胶产产品品替替代代问问题题））。。吃不不准准依依托托型型、、多多元元化化的的产产业业结结构构能能否否做做大大做做强强？？如果果不不，，那那么么如如何何调调整整？？根根据据什什么么调调整整和和设设定定主主导导产产业业？？谁为为主主导导：：好好猫猫酒酒业业？？新新材材料料公公司司？？纸纸箱箱公公司司？？…………主业业市场场因为为没没有有主主导导产产业业，，所所以以没没有有主主业业市市场场开开发发策策略略。。外部部市市场场是是好好猫猫做做大大做做强强的的基基础础，，然然而而市市场场开开发发又又是是集集团团的的最最薄薄弱弱环环节节。。资源源能能力力的的整整合合程程度度和和效效果果将将影影响响集集团团主主业业市市场场的的成成功功。。2022/12/251.7.2好猫猫集集团团未未来来三三年年最最有有发发展展潜潜力力业业务务内内部部调调查查结结果果。。潜力力第第一一业业务务调调研研结结果果1.嘴棒棒车车间间2.金雁雁电电梯梯3.纸箱箱车车间间4.雅华华印印务务5.化工工车车间间6.好猫猫酒酒业业7.好猫猫塑塑胶胶8.好猫猫广广告告礼礼品品9.新材材料料公公司司来源源：：2003好猫猫内内部部调调查查问问卷卷。。2022/12/25观念念、、能能力力、、习习惯惯等等制制约约了了企企业业信信息息系系统统基基本本功功能能的的推推广广使使用用，，没没有有利利用用信信息息系系统统发发挥挥其其作作用用：：宣传传企企业业、、产产品品、、文文化化、、服服务务等等的的集集团团网网站站（（在在建建中中））集团团局局域域网网方方便便集集团团与与子子公公司司及及员员工工之之间间的的联联络络与与沟沟通通集团团数数据据库库储储存存分分类类资资料料、、信信息息等等相相关关内内容容；；竞争对手手的研究究信息行业的发发展趋势势、政策策、环境境、挑战战……人力资源源的信息息管理市场营销销业绩的的信息管管理财务处理理电子化化办公室自自动化管管理推广广其它1.8好猫集团团在现代代企业管管理方面面很少发发挥信息息系统为为集团出出谋献策策。2022/12/25诊断发现现的问题题（集团团）2.核心能力力2022/12/252.1好猫的发发展经历历及其特特殊的历历史背景景导致集集团至今今没有形形成自己己的核心心能力。。企业拥有有能力程程度分析析对比评估估(请打钩选选择）优劣衡量量指标高低技术品牌市场推广广质量管理物流生产成本采购销售资金人力资源源信息管理理开发速度度快、技技术领先先知名度高高、品牌牌形象好好市场分析析能力强强、市场场推广能能力强质量稳定定且合格格率高高效、现现代、创创新的管管理模式式快速的物物流服务务、低成成本满足需要要的生产产能力、、灵活的的生产方方式低成本低采购价价格、稳稳定的构构货齐套套快速分销销能力、、有力的的销售控控制强大的资资金实力力丰富且高高素质的的人力资资源充分利用用信息技技术服务务于企业业高效运运做中来源：2003好猫内部部深访。。2022/12/252.2好猫集团团核心能能力不足足具体体体现在管管理、人人才、技技术、品品牌、营营销。管理“国企症症”严重重，机制制障碍，，缺乏制制定目标标科学性性，职责责界定不不清，观念陈旧旧，缺乏乏以市场场和客户户为导向向的现代代企业管管理的规规范运做做。人才严重缺乏乏核心管管理、营营销、技技术人才才（科研研）。技术科研能力力差，新新产品开开发滞后后，70%生产产设备处处全国中中下游水水平，设备局限限性大，，工人技技能单一一。品牌无产品品品牌；无无企业品品牌；无无品牌竞竞争优势势。营销对外市场场开拓和和营销缺缺乏目标标、策划划、经验验、能力力、创新新、培训训、激励等。。2022/12/25诊断发现现的问题题（集团团）3.品牌管理理2022/12/253.1好猫集团团目前没没有品牌牌，所以以未来利利用品牌牌争夺和和开拓市市场难度度大。好猫集团团与品牌牌战略发发展的三三个层次次错位，，仍然处处在创建建开山品品牌的初初级阶段段，创建建强势品品牌面临临巨大挑挑战。产品品牌企业品牌产业品牌？2022/12/253.2好猫集团未来来品牌战略打打“产品”牌牌还是打“企企业”牌缺乏乏统一认识。。好猫集团没有有自己的成型型和成熟产品品，对未来推推广品牌发展展战略第一层层次的产品品品牌阻力大，，时间长，耗耗力强，投资资多。好猫集团企业业知名度大于于产品知名度度，但缺乏充充分利用已有有资源（如好好猫酒业等））传播、扩大大已有知名度度。2022/12/253.3好猫集团多元元化经营格局局使企业缺乏乏对品牌战略略规划统一认认识。企业不清楚是是否应该由““单一品牌””变为“通用用品牌”还是是应该采用““品牌组合””策略？个别品牌策略略与多品牌策略略分类品牌策略略统一品牌策略略主副品牌策略略？2022/12/253.4好猫集团缺乏乏品牌管理及及品牌战略，，导致企业没没有品牌定位位及对策。品牌外延品牌内涵品牌组合品牌策略品牌强度市场地位品牌广度品牌属性好猫品牌2022/12/253.5好猫集团企业业知名度局限限性强，对未未来品牌发展展战略的实施施造成种种障障碍。依赖性区域性单一性行业性空间性游击性疲软性传统性2022/12/253.6好猫集团没有有企业产品名名称和商标，，不利推广产产品品牌或企企业品牌战略略。产品商标使用用混乱，没有有统一管理,没有内涵表述述，没有宣传传内容，导致致没有起到为为好猫集团发发展战略服务务和传播的作作用。唯一已注册商商标礼品公司合格格证塑胶名片化工标签新材料名片纸箱公司标示示原金雁名片纸箱外包装标标示2022/12/253.7好猫集团没有有支持品牌管管理的机构，，缺乏从事品品牌的管理人人才。管理机构品牌建设、品牌推广、品牌提升、品牌维护现有的品牌管理工作表面上由营销发展部负责，但营销发展部只有三人，品牌管理有名无实缺乏一个德才兼备的品牌经理，多数领导、营销人员缺乏品牌管理方面的专业知识没有实施持续的品牌管理的专业培训2022/12/253.8好猫集团缺乏乏对“好猫””品牌内涵与与外延的统一一认识及认同同。品牌价值历史传承个人联系度人格特征社会特征可感知的价值

包括好猫集团团部分员工在内的许多多人并不喜欢“好猫””品牌，嫌其有“脏、懒懒”之感；不到一半的被被调查员工信任“好猫猫”品牌只有不到一半半的被调查员工认为“好好猫”品牌在在社会上有影响响力性别认知以女女性居多（由十几到三三十多岁）性格认知包括括：活力、庄重、、高贵、媚、懒惰、健健康向上、个性执执着、成熟、力量、脏脏、阴森“好猫”牌子子的性格认知知混乱，因宣宣传不力，未未能形成统一一认识。2022/12/253.9好猫集团知名名度概念含糊糊，如何为宝宝烟“做嫁妆妆”界定不清清。多数消费者认认为，好猫集集团是生产香香烟的。好猫猫集团“名””不正，“言言”不顺。好猫集团如何何为支持宝烟烟做“好猫””广告而同时时有传播好猫猫集团品牌战战略界定要清清，实现赢。2022/12/253.10好猫集团忽忽视了从最最基本、最最容易做到到的“小””的方面宣宣传企业，，体现规范范、专业。。集团公司电电话总机没没有告知““好猫集团团”的电脑脑语音。多数员工接接电话时第第一句应答答语没有提提及“您好好”或“好好猫集团””等专业、、传播术语语。在集团总部部，除好猫猫酒业员工工外，没人人佩戴反映映“好猫集集团”的胸胸牌。相当一些员员工认为（（包括一些些中高层领领导）好猫猫集团主要要给烟厂做做配套，品品牌问题不不重要。除“金雁””牌子外，，包括“好好猫”在内内的其它品品牌及其标标识尚未注注册。办公用品、、礼品等多多层次宣传传好猫集团团不够。2022/12/25诊断发现的的问题（集集团）4.人力资源2022/12/254.1好猫集团人人力资源缺缺乏系统战战略规划，，没有满足足企业快速速发展中的的战略需求求。短期战略需需求制定短期人人力资源规规划提升中层领领导能力企业培训的的短平快：：重点、速速度、分类类、实用、、内部灵活的激励励、奖罚制制度部门职、责责、权的界界定与推进进核心人才引引进沟通管理（（员工与领领导层之间间的沟通））帮助推进企企业文化工工作中期战略需需求制定中期人人力资源规规划全面提升领领导能力学习型企业业培训的系系统性、科科学性、前前瞻性、持持续性、实实用性绩效管理与与实施部门职、责责、权的界界定、实施施、监督、、改进员工招聘与与选拔合理的薪酬酬体系设计计人才招聘及及储备计划划制定员工手手册2022/12/254.2.1好猫集团人人力资源结结构素质能能力低，难难以适应外外部市场营营销与市场场竞争。（在岗职工工738人）来源：2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/254.2.2好猫集团人人力资源结结构缺乏核核心人才，，难以适应应外部市场场营销与市市场竞争。。（技术等级级人员总89人，占在岗岗职工12.05％）来源：2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/254.2.4好猫集团人人力资源结结构缺乏核核心人才，，难以适应应外部市场场营销与市市场竞争。。高层领导员工中层领导人才结构失失衡来源：2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/254.2.5好猫集团人力力资源结构缺缺乏核心人才才，难以适应应外部市场营营销与市场竞竞争。来源：2003好猫内部调查查问卷。市场营销人才才储备需求图图1……很充分2…比较充分3……一般4……比较欠缺5……很欠缺2022/12/254.3好猫集团人力力资源管理在在企业中未得得到足够重视视。无人力资源战战略规划无人力资源部部门无完善、有效效的人力资源源工作：制度度、培训、绩效考考核、激励等等机构规划结果2022/12/254.4好猫集团人力力资源没有在在企业目标、、制度、规范范方面发挥积积极作用。制度规范明确部门职责责理顺部门职能能职业规划与发发展激励奖罚方法法职务晋升标准准绩效考核实施施奖罚制度监督督持续培训计划划协调部门沟通通目标服务发展目标标的人力资源源开发基于组织目标标的人力资源源规划设计与绩效挂挂钩的薪酬体系（另案）2022/12/254.5.1好猫集团的分分配体制与用用工制度将长长期影响员工工的积极性与与士气。来源复杂，待待遇不一，挫挫伤员工积极极性奖金部分占工工资总额比例例小，难以发发挥激励调节节作用人工成本高对外销售奖金金低缺乏激励奖罚罚岗位技能工资资没有调节作作用成本考核不严严来源：2003好猫内部调查查问卷。临时工积极性高2022/12/254.5.2好猫集团的分分配体制与用用工制度将长长期影响员工工的积极性与与士气。来源：2003好猫内部调查查问卷。人工成本高缺乏激励奖罚罚成本考核不严严临时工积极性高来源复杂，待待遇不一，挫挫伤员工积极极性奖金部分占工工资总额比例例小，难以发发挥激励调节节作用对外销售奖金金低岗位技能工资资没有调节作作用2022/12/254.6好猫集团缺乏完善善的培训和内内部人才挖掘掘培养体系，，难以满足集集团发展人才才需求缺少系统的年年度培训需求求分析、计划划安排以及培培训预算体系系。培训对象集中中于车间员工工，缺乏集团团公司中、高高层领导培训训。培训内容集中中于岗位技能能培训，缺乏乏管理知识、、营销技巧等等方面培训。。培训方法多采采用车间内部部自我培训，，缺乏外部培培训（现准备备接受“用友友软件操作培培训。”）2022/12/254.7好猫集团缺乏乏完善的绩效效考核体系职能部门员工工考核工作内容难以以量化，导致致对职能部门门员工几乎无无实质考核无具体考核指指标，导致考考核结果相差差不大，努力力不努力工作作难以衡量依据考核结果果发放奖金，，导致奖金““大锅饭”，，无激励效果果生产车间员工工考核考核结果差距距拉不开，只只奖不罚，难难以起到激励励效果考核结果主要要用于奖金发发放，缺乏针针对考核结果果进行绩效改改进2022/12/25诊断发现的问问题（集团））5.企业文化2022/12/255.1.1好猫集团缺乏乏面向未来，，体现精神、、物质、制度度三个方面的的企业文化战战略。物质制度精神以业绩为考核核的福利标准准（如奖金分分配的尝试））办公用品、现现场环境、办办公环境（尤尤其是纸箱车车间）等外观观形象要素缺乏现代感感，缺乏标准准化，缺乏视视觉冲击力；；生活服务设施施和文化设施施利用率较低低（最近多功功能厅很少使使用），传播企业文化化的活动少；；公开、公平、、公正的制度度建立与实施施；公平的竞争环环境（打破““大锅饭”））管理制度需规规范化和标准准化；人事劳动制度度、薪酬分配配制度尚需完完善企业精神、企企业宗旨、经经营理念、价价值观念、管管理哲学、道道德准则企业口号提炼炼、提升、总总结。员工对企业的的精神文化缺缺乏了解，相相当比例的员员工无法阐明明好猫集团的企企业精神。2022/12/255.1.2好猫集团员工工的规则意识薄弱弱，自我约束束和自我管理理能力弱。1….现有规章制度度不健全，许许多工作无章章可循2….现有规章制度度不合理，没没有充分考虑虑企业实际现现状3….规章制度健全全，保障了各各项工作顺利利进行4….有章不循，使使现有规章制制度流于形式式规章制度满意意度调查来源：2003好猫内部调查查问卷。“该立不立，，该废不废”、“不切切实际，不好执行”、““有章不循””的现象存在。。2022/12/255.1.3好猫集团原来来的企业文化化缺乏五个层层面的协调统统一和阶段提提升。个人层面团队层面公司层面社会层面国家层面2022/12/255.2.1好猫集团没有有企业识别系系统，将会影影响未来品牌牌战略的实施施。2022/12/255.2.2好猫集团没有有企业识别系系统，将会影影响未来品牌牌战略的实施施。2022/12/255.3.1好猫集团现有有的企业文化面向向未来缺乏推推动、辐射和和凝聚力。已形成的具有有积极意义的价值理理念：金雁精神好猫精神道德规范文化内涵企业精神企业宗旨经营思想价值观念行为准则企业口号尚需筛选、梳梳理、提炼和和升华2022/12/255.3.2好猫集团现有有的企业文化面向向未来缺乏推推动、辐射和和凝聚力。现需与时俱进进。200319921980公司有的价值值理念具有很很强的时代背景（如如忍辱负重、、俯首甘为等），现现需调整和完完善，反映时代特色色2022/12/255.5企业危机意识识与竞争意识识有待强化，，风险预防及及管理能力差差。由于背靠烟厂厂，好猫迄今今尚未经历重重大的市场风风险和经营挫挫折。许多员工认为为好猫集团背背靠烟厂，市市场压力不大大。除好猫酒业外外，适合市场场竞争的机制制尚未建全。。公司现有产品品竞争力不强强，后续产品品尚待开发，，技术人员缺缺乏。2022/12/255.4好猫集团体制问题制约约着公司现代代企业机制的的构建，影响企业文化化的推进。好猫集团虽具具法人地位，，也已进入初初级市场运作作，但其法人人治理结构尚尚不完善，产产权制度尚未未发生根本性性的变革。好猫集团虽已已改制，但它它的干部人事事机制、劳动动用工机制、、薪酬分配机机制等尚未进进行根本性改改革，只能在在国有企业的的旧有框架内内运行。2022/12/25诊断发现的问问题（集团））6.集团财务2022/12/256.1好猫猫集团基于集集团发展战略略的集团财务务管理体系建建设尚未完善善。制度建设业务流程财务管理制度度不建全。（（没有可供执执行财务管理理制度和内部部核算办法。。）没有建立相应应的岗位责任任制度。（岗岗位责、权、、利要求不明明确。）没有完善的财财务报表体系系制度。（财财务报表的格格式、内容、、附注没有规规范）全面预算制度度没有确立。。（仅有资金金使用计划））内部审计制度度未落实。（（党办兼审计计，内审形同同虚设）体系框架集团财务管理理体系建设无无主导原则（（集权还是分分权？）财务中心的地地位没有确立立。（集团财财务部主要功功能集中于核核算）集团核算的级级次不清、主主体不明确。。（是车间还还是公司？））集团、子公司司相互之间产产权界定不清清（雅华公司帐面面资产由集团团公司使用）没有规范的业业务流程。（（工作程序沿沿袭以往，停停留在“口头头操作”）没有规范的凭凭证传递程序序。（子公司司成品出库凭凭证传递程序序）岗位设置岗位设置未能能实现有效制制衡、监督。。（子公司会会计记帐、审审核于一身））子公司会计岗岗位人事归属属、责任归属属、考核主体体相互矛盾。。2022/12/256.2集集团团财财务务管管理理缺缺乏乏全全局局观观念念。。未能能实实质质确确立立财财务务管管理理在在企企业业管管理理中中的的核核心心地地位位，，财财务务人人员员““人人轻轻言言微微””。。财务务部部门门与与其其他他职职能能部部门门之之间间的的配配合合不不协协调调、、不不默默契契。。（（销销售售任任务务的的考考核核和和销销售售合合同同的的传传递递））2022/12/256.3集集团团财财务务和和子子公公司司财财务务权权责责、、功功能能重重点点不不清清晰晰集团团财财务务子公公司司财财务务投资资决决策策权权重大大资资产产处处置置权权财务务政政策策制制定定权权子公公司司主主要要负负责责人人的的任任免免权权内部部协协议议价价的的制制定定成本本管管理理费用用控控制制运营营资资金金的的管管理理战略略性性方向向性性具体体的的战术术性性投资资融资资预算算决算算合并并报报表表财务务分分析析资本本运运作作预算算帐务务成本本和和费费用用2022/12/256.4好好猫猫集集团团财财务务管管理理内内容容不不足足，，缺缺乏乏动动态态性性。。事前前预预算算：：没没有有全全面面预预算算制制度度，，仅仅有有资资金金使使用用计计划划。。事中中控控制制：：由由于于预预算算体体系系未未能能建建立立，，事事中中缺缺乏乏与与经经营营业业绩绩的的动动态态对对比比，，事事中中控控制制流流于于空空谈谈。。事后后分分析析：：由由于于事事前前预预算算无无从从谈谈起起，，事事中中控控制制甚甚为为薄薄弱弱，，事事后后分分析析的的有有效效性性、、可可靠靠性性必必然然受受到到影影响响。。2022/12/25财务部的的功能定定位不准准，不是是“财务务中心””。集团财务务对下属属公司监监管不利利、难以以实现有有效控制制集团财务务在对集集团决策策提供有有效的财财务信息息和财务务分析支支持有待待进一步步加强集团财务务未能充充分发挥挥财务资资源的有有效集中中、合理理配置集团财务务没有配配合集团团战略的的资本运运作方案案6.5好好猫集集团财务务部未能能有效发发挥集团团财务中中心的作作用。2022/12/25未能树立立“财务务中心””的地位位未能实现现集团财财务对下下属公司司的有效效控制以以及整合合集团财财务资源源的作用用，集团团财务的的作用更更多的表表现在合合并财务务报表上上。6.5.1集集团财财务定位位与集团团公司发发展难以以匹配。。2022/12/256.5.2集集团财财务对下下属公司司监管不不利，缺缺乏控制制力度。。没有树立立集团利利益主体体，难以以避免子子公司对对集团公公司整体体战略的的逆向目目标选择择。集团财务务对直属属车间、、全资子子公司、、控股子子公司的的管理没没有层次次划分（（成本中中心、利利润中心心？紧密密管理、、相对紧紧密管理理？）集团财务务和直属属车间、、全资子子公司、、控股子子公司之之间权责责不清、、没有明明确的分分级授权权制度。。没有协调调统一的的集团、、子公司司的财务务管理制制度。未能实现现集团财财务资金金的集中中管理。。集团公公司对子子公司的的资金调调配和使使用相关关制度约约束，仅仅依靠网网上银行行在一定定范围内内实现集集团对子子公司资资金的监监督、控控制和调调配。缺乏集团团财务对对子公司司财务工工作的有有效监督督（稽核核、内审审、会计计轮岗））。2022/12/25财务报表表体系无无法起到到使决策策层全面面、真实实、准确确、及时时了解集集团财务务状况和和经营成成果的作作用（财财务报表表中不含含现金流流量表、、上报不不及时、、口径不不一致、、没有财财务分析析报告））财务未能能参与到到集团相相关经济济决策的的论证中中去（如如集团公公司的改改制、新新材料公公司投资资效益分分析）6.5.3集集团财务务难以为为集团公公司的决决策提供供有效支支持。2022/12/256.5.4集集团团财务务没有有配合合集团团公司司战略略的财财务资资源整整合和和运作作方案案。未能有有效地地集中中集团团富余余资金金没有针针对业业务整整合的的资金金运作作方案案没有富富余资资金管管理的的投资资盈利利方案案2022/12/256.6好好猫猫集团团财务务应当当从战战略高高度实实现两两个过过渡。。好猫集集团财财务应应当从从单一一实业业公司司财务务过渡渡到集集团公公司财财务好猫集集团财财务应应当从从财务务会计计过渡渡到管管理会会计单一实业公司财务集团公司财务管理会计财务会计2022/12/25诊断发发现的的问题题（集集团））7.市场营营销2022/12/257.1好猫集集团对对外市市场营营销缺缺乏策策略，，缺乏乏人才才，缺缺乏机机制，，缺乏乏竞争争。策略无营销销组合合战略略（产产品营营销、、技术术营销销、社社会营营销、、绿色色营销销等整整合））重销售售，轻营销销（有有指标标，无无对策策）营销战战略缺缺乏科科学性性（营营销指指标4月下达达），子公司司没有有自己己的营营销发发展策策略（（被动动等待待，缺缺乏主主动出出击））人才外向型型市场场开拓拓、销销售人人才很很缺（（类似似”好好猫酒酒业））市场策策划人人才（（内部部高手手有限限）自信、、自强强、自自立人人才少少（主主动挑挑任务务）机制没有实实质的的整体体营销销机构构（营销发发展总总部主主要是是对内内还是是对外外？））没有统统管整整体营营销机机构的的能力力（谁谁负责责集团团整体体营销销策划划？））销售管管理中中责、、权、、利、、不对对等（（营销销激励励政策策）对集团团营销销集中中管理理还是是分散散管理理矛盾盾突出出缺乏系统营营销培训（（市场开拓拓、营销技技巧系统课课程与实践践）竞争无自主产品品（15年西凤）市场调研能能力低（烟烟厂配套行行业现状及及发展趋势势）劳动成本高高，产品质质量一般（（同工不同同酬，如纸纸箱公司））缺少服务意意识创新（（客户关系系管理）2022/12/257.2好猫集团对对外营销缺缺乏科学流流程与分析析能力。1、整体规划划2、企业整体体建设3、市场调研研4、竞争对手手分析5、寻找市场场进入的策策略及切入入点好猫集团对对外营销能能力提升需需求对比图图2022/12/257.3好猫集团市市场营销缺缺乏从五个个方面防范范风险。行业竞争现现状新的竞争切切入市场的威胁胁替代产品的威胁供应商的谈判能量购买者的谈判能量2022/12/25诊断发现的的问题（集集团）8.产品开发2022/12/258.1好猫集团没没有新产品品开发机构构、策略、、实力，影影响产品品品牌建设。。产品技术含含量低，价价格高无产品差异异化，导致致缺乏市场场竞争力新产品开发发理念陈旧旧没有科学的的市场调研研没有有效的的针对新产产品开发人人员的激励励机制缺乏与有关关技术单位位的合作缺少有效的的新产品开开发管理机机构2022/12/258.2好猫集团新新产品开发发技术的障障碍导致现现有产品替代速速度慢，纸箱柔印塑胶嘴棒真空镀铝化工胶印未来的替代代产品在那？？2022/12/25诊断断发发现现的的问问题题（（集集团团））9.信息息管管理理2022/12/25信息息管管理理参考考前前面面““集集团团战战略略””部部分分内内容容。。2022/12/25诊断断发发现现的的问问题题（（集集团团））10.合作作伙伙伴伴2022/12/2510.1好猫猫集集团团与与外外部部资资源源合合作作不不够够，，不不利利于于新新产产品品开开发发和和品品牌牌建建设设。。没有有利利用用大大专专院院校校的的科科研研优优势势协协助助新新产产品品开开发发没有有利利用用科科研研院院所所的的科科研研势势力力协协助助新新产产品品开开发发没有有利利用用科科研研机机构构增增加加无无形形资资产产没有有利利用用无无形形资资产产传传播播企企业业知知名名度度2022/12/2510.2好猫猫集集团团新新材材料料公公司司面面临临如如何何最最大大化化整整合合资资源源，，发发挥挥合合作作方方的的优优势势？？如何何把把合合作作方方的的切切身身利利益益溶溶入入技技术术保保障障，，管管理理移移植植，，市市场场开开拓拓，，销销售售提提升升。。股份份比比例例与与利利益益驱驱动动？？新材材料料与与好好猫猫品品牌牌的的战战略略关关系系？？2022/12/25诊断断发发现现的的问问题题（（集集团团））11.问题题与与挑挑战战2022/12/25问题题与与挑挑战战体制制战略略组织织结结构构规范范技术术人才才观念念财务务2022/12/25诊断断发发现现的的问问题题（（集集团团））问题题与与讨讨论论2022/12/25诊断发现的问问题（集团））下一步的工作作2022/12/259、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。00:09:2100:09:2100:0912/25/202212:09:21