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文档简介

试用期工作心得总结(精选5篇)篇一:试用期工作心得总结在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。下列是我在这几个月中所学到的:

(一)心态方面:

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次时机,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。

没有淡的市场,只有淡的心。

卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

时刻感恩,每个顾客都能帮忙自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。

自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充分的精力去做好工作。

坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。

加强团队合作意识,和同事互帮互助。

(二)方面:

接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞分明客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。

从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

谈单过程中要把公司的规范、产品规范以及个人规范带给顾客,并熟练运用fabe法那么:

f:(features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称《产地,材料《工艺《定位《特性《深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差别点。

a:(advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。示例:更管用、更高档、更温馨、更、更……

b:(benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法那么时候特别强调的,用众多的形象词语来帮忙消费者虚拟体验这个产品。

e:(evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚刚的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购置意向,以及分析顾客的购置点和抗拒点。

任何时候,先稳住客户再说,不论客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差别性。

客户信息要及时跟进,做好客户关系

(三)转正后方案

努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取到达五星销售参谋的规范。

每月争取帮忙店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的时机。

篇二:试用期工作心得总结我进入兴业银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……

对于一个非银行业相关专业的求职者来说,能够有这样一个时机进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,的确觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关怀,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是波及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最浅薄的印象。

如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。

在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感激各级领导的关怀,以及同事们的帮忙,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触我尚不熟悉的知识。

当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我根本上都是第一到办公室,然后翻开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会独自出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的叙述能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些时机,让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比拟快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐氛围中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗《

今年的核销工作内容特别多,从刚才进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好时机,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数填写在相关的表格中,要知道核销如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比拟忙碌的,不过这让我更加快乐,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过加入相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从含糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞分明了。

作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极加入了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比拟小的,党龄也是比拟短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更大的收获。

当然,在我的工作的这段时间,还发生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区奉献出了自己的一份力量。“天下兴亡,匹夫有责〞,我们每一个兴业人都是本着这样一种态度来对待,同时也让我对这种人文关心而倍感欣慰和自豪。

前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很快乐,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够奉献出一份力量而感到特别的快乐。

“飞速开展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进开展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。〞这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光彩,每个人都希望自己的事业发达,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着“效劳源自真诚〞的理念,正朝着“百年兴业〞的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢〞的进程中奉献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加丰满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。

目前正在如火如荼进行中的北京奥林匹克运动会是全球人们共同的盛事,中国体育代表团在本届运动盛会中取得了优异的成绩,我们每一个中国人在为此感到欢欣鼓舞的同时,看到的是一个蒸蒸日上的强大祖国。中国的经济开展了,才有可能投入更大的资金去开展体育,才有可能取得今天这样辉煌的成绩。由此,让我进一步联想到:经济的开展离不开各种各样的行业,当然也包括银行业,不正是有则多像兴业银行这样的单位,在改革开放的大潮中乘风破浪,扬帆远航,才有了我们今天日益提高的生活质量吗《我们每个人在这其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我为自己是其中的一分子而骄傲,更为我是兴业银行的一员而自豪。

由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经根本能够独自处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有的时间去努力学习,可以加入一些相关专业的辅导班,并且加入一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全到达能胜任这份工作的能力。

作为兴业银行的一员,我时时刻刻都注意维护着我们部门以及银行的形象和利益,并且保守内部的秘密。处处以自己是一个兴业人为荣。

当然,在自己部门的业务知识水平到达一个高度以后,我还要了解的银行业知识,因为我要把银行业务整个流程能够有一个全面系统地把握。了解各个部门之间流程的相互关系,我想这一切都是一个银行从业人员所应该具有的素质。

篇三:试用期工作心得总结我叫杨蓝蓝,是今年5月份的,在公司工作的几个月中,学习了很多知识,通过接触的人和事,我明白了自己的缺乏,自己的缺点,也在不断的继续改过。工作的这一段时间里,在公司领导的带着下,公司同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了很好的成绩,现在将自己几个月内的工作、学习情况做一下总结。

一、工作情况

怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv__变电站。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的平安稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网平安运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或打消。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰盛的,为避免雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带着下冒雨检查、及时疏通被梗塞的排水系统,加装挡水板以避免雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力,我站安全的度过了雷雨泛滥的6月。

在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事发展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光彩的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰盛自己的工作,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师〞,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰盛经验和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带领丰满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充斥着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充沛发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的根本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了根底。

作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流〞期间,为此我经常向新老站长请教。

在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事〞。无论是社会还是单位“为人处事〞都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“老实做人、努力工作!〞

一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的缺乏,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。

三、总结

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的时机还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的幻想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改过缺点,充沛体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

篇四:试用期工作心得总结进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的试用期工作学习情况总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以发展保持共产党员先进性活动为重要契机,社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入发展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设工程。

4、做好年度管理方案工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改良办法,广泛汲取各种“营养〞;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的办法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找缺乏,提高自己,避免和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的涵养和人格品质的锻炼,增强贡献意识,把清正廉洁作为人格涵养的重点。不受社会上一些不良风尚的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识,帮忙身边需要帮忙的人。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮忙和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,政治理论根底还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的和工作办法,在实践中磨练自己,成为人民称心的公务员。

请组织和同志们考验。

篇五:试用期工作心得总结三个月的实习转眼就要过去了。于20__年x月__日进入__x国际招标有限公司,在__x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关怀与帮忙下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行,服从领导安顿。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守那么,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到__x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外关照,关怀无微不至,使我在这里感觉到了家庭的和煦,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的工程:上海电气集团(湛江工程锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判

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