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文档简介
人力资源工作主要流程及注意事项一、招聘管理流程(一)、人力资源部工作职责.年初进行人力资源需求调查,下发《人力资源需求计划表》。汇总分析后编制公司《年度人力资源需求计划》,报总经理审批。.根据《年度人力资源需求计划》,选择招聘渠道,发布招聘信息。.招聘专员根据岗位任职资格进行人才初选。.根据不同岗位需求,选择笔试、面试等方式。.招聘专员将甄选结果整理成《录用审批表》,报相关领导审批。(二)、总部各部室/各分支机构职责:1、年初编制本部门《人力资源需求计划表》,上报人力资源部。2、配合人力资源部参与相关岗位的面试或笔试出题工作。3、如有人才信息,可向招聘专员推荐。填《应聘申请表》发至招聘专员OA。4、外埠分支机构需协助人力资源部对本地招聘入职员工进行背景调查,并上报调查结果。调查目的是确保该员工的个人信息真实、可靠,特殊岗位须直系亲属担保。(三)、注意事项及要求.人力资源部是招聘工作的主管部门。总部各部室/分支机构无权擅自招聘。.为了加强招聘工作的计划性,控制人工成本预算,没有列入人才需求计划的原则上不予招聘。.如有员工离职或特殊原因,需要增加招聘人员的部门,需填写《临时招聘申请表》,上报人力资源部。经主管领导审批后,由人力资源部按流程招聘。二、新员工入职流程入职员工及相关部门,依照《新员工入职手续清单》认真办理。(一)入职员工本人职责员工本人向人力资源部提供如下资料:.离职证明(指原有过工作经历的员工);.身份证原件、复印件(要求正反面复印件);.健康证明(必须由具有二级以上资质医院出据,必要项目包括血常规五项,胸透等);.毕业证、学位证、英语等级证及相关资格证书原件和复印件;.四张一寸照片;(二)人力资源部职责:.审核入职员工提供的资料原件,核准后原件交还本人。.指导入职员工填写《员工基本信息表》、《新员工入职手续清单》;.负责员工入职相关资料存档,录入《员工信息明细表》。.办理员工考勤手续。.负责与入职员工签订《劳动合同》及其附件《保密协议》事宜;.指导入职员工填写《参加社会保险人员情况登记表》(仅指在总部参保人员);.开具人事调配单(一式三联,人力资源部、财务部、员工所派部门各一份,留存);.负责组织集中入职的员工入职培训。个别入职的责成相关部室或分支机构负责个别培训和单独辅导,人力资源部跟踪指导。(三)综合管理部职责:.根据公司相关规定,审批并开设论坛帐号。.根据工作职责,审核是否需要OA并负责向上级申请办理。(四)总务部职责:.发放《员工手册》、司徽;.发放办公用品;.制作门禁卡。(五)员工入职部门职责:.部门负责人带新员工参观本部门并介绍部门同事;.介绍岗位职责、岗位规范及相关流程;.由部门负责人(或指派资深员工)作为新员工指导人,在新员工试用期间对其进行辅导和考察。(六)各外埠分支构人力资源专员职责(指在分公司入职).承担人力资源部职责中的第1至6项工作。.负责相关资料存档,填写《员工基本信息表》、《员工信息明细表》、《参加社会保险人员情况登记表》(仅指在总部参保人员)电子表格并以OA形式发至人力资源部。.人力资源专员负责在当地办理保险的相关事宜。.人力资源专员负责与总务部、信息技术部等部门沟通,办理相关入职事宜,完成(三)、(四)、(五)三项工作内容。.负责接收并留存《人事调配单》。.跟踪并反馈在本部门实习的新入职员工的培训与考察。三、员工转正流程(一)分(子)公司员工转正流程.综合管理部人力资源专员,在试用期结束的当月,通知所在部门负责人或新员指导人,指导转正员工写出实习总结。.综合管理部人力资源专员负责为转正员工填写《员工转正审批表》,所在部门经理要在审批表上签署意见。.人力资源专员将上述材料报总部人力资源部。.按流程审批后,人力资源部开具《人事调配单》,确定岗位及岗位工资。通知财务部调整工资。.接人力资源部《人事调配单》后,与转正员工签订《岗位协议》,并作为员工《劳动合同》附件存档。(二)总部各部门员工转正流程.人力资源部在试用期结束的当月,通知所在部门负责人或新员指导人,指导转正员工写出实习总结。.人力资源部负责为转正员工填写《员工转正审批表》。.按流程审批后,人力资源部开具《人事调配单》,确定岗位及岗位工资。通知财务部调整工资。.根据《人事调配单》与转正员工签订《岗位协议》,并作为员工《劳动合同》附件存档。四、员工离职流程(一)员工申请离职流程.申请离职员工所在部门负责人知会人力资源部。.人力资源部指导离职面谈:员工所在部门在接到员工离职申请后要在一天内组织离职面谈;中层以上员工离职由人力资源总监或主管领导面谈。面谈后填写《离职面谈记录表》。.离职面谈要充分重视员工的反应与要求,并及时反应,选择合适的地点和方式进行充分沟通,了解员工的离职原因,并在公司政策允许的范围内采取措施挽留每一位勤奋工作的员工。.申请离职员工所在部门安排申请离职员工填写《离职申请审批表》。《离职面谈记录表》一起报人力资源部审批。.批准后,人力资源部通知所在部门与离职员工办理工作交接,填写《工作交接单》.人力资源部负责协调各部门按《离职手续清单》为离职员工办理后续相关手续。(二)终止(或解除)合同员工离职流程.人力资源部征求员工所在部门意见。.人力资源部填写《解聘审批表》,报主管领导审批。.人力资源部开出《终止(或解除)劳动合同通知书》。通知员工所在部门和员工本人。.按(一)条第5、6项办理。五、岗位变动管理.人力资源部根据《岗位管理办法》负责员工岗位变动或调整。.总部各部室/各分支机构如需要调整本部门员工岗位,填写《员工岗位变动审批表》,报人力资源部审批。.按流程审批后,人力资源部开具《人事调配单》,通知相关部门。.所在部门接《人事调配单》后,方可调整员工岗位。.员工岗位变动如需调整岗位工资的,下季度起调整。六、考勤管理办法.公司总部实行指纹报道制度。因公外出不能指纹报道的员工,须由所在部门向人力资源部报备,并经所在部门总经理签字确认,填写《因公外出审批表》。.各分支机构暂无考勤机的,由人力资源专员负责,每人填制一张考勤卡,建立员工考勤统计台帐,进行日常考勤管理。员工每天到公司后在考勤卡上签到。.员工部门间调动的要随时更改考勤机或考勤卡。考勤统计.月度考勤以自然月为统计周期。每月初根据考勤统计台帐中员工考勤的记录,编制部门上月考勤统计表,每月5日前报人力资源部。.如有转正及岗位变动的,与考勤统计表一起上报并按流程审批。.如员工离职,要将本人考勤卡传至人力资源部,作为工资清算的依据。.考勤卡作为员工出勤的原始记录,须清楚明晰,记录准确。人力资源部定期进行抽查。请假流程.请假人须事前请假报批,填写《请假审批单》,按规定批准后方可离岗。.总部各部门可直接向人力资源部申请填写《请假审批单》。并按流程审批。.外埠各分支机构人力资源专员负责安排请假人填写《请假审批单》,并按流程上报审批。.外埠各分支机构一般员工请假在2天内(包括2天)的,由所在分支机构人力资源专员审核、总经理审批。《请假审批单》原件由所在部门留存备查,电子版由人力资源专员以所在部门负责人申发的形
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