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文档简介
区域行政管理操作指引试题一■、多选题1.以下哪些选项需要上墙张贴()。*A、《食堂意见登记簿》(正确答案)B、《食堂消杀记录表》(正确答案)C、厨师《健康证》(正确答案)D、《宿舍轮值表》(正确答案)E、《宿舍突发事件应急预案》(正确答案)F、《宿舍外出人员登记表》(正确答案)G、《宿舍消杀记录表》(正确答案)H、《仓储管理办法》(正确答案).以下哪些选项是仓储管理的成果输出()。*A、《不合格物资处理单》(正确答案)B、《物资领用单》(正确答案)C、《物资盘点表》(正确答案)D、《物资报废申请表》(正确答案)E、《待处理物资登记表》(正确答案)F、《入库单》(正确答案).以下哪些内容是要求项目每月开展一次的()。*A、食堂物料盘点(正确答案)B、员工宿舍检查(正确答案)D、组织宿舍人员进行打扫4.库房物资盘点是由以下哪些岗位人员一起完成()。*A、项目负责人(正确答案)B、出纳(正确答案)C、库管(正确答案)D、行政人员5以下哪些选项为库房管理的保护措施()。*A、通风良好(正确答案)B、卫生清洁(正确答案)C、防火(正确答案)D、防虫(正确答案)E、防盗(正确答案)F、防潮(正确答案)G、防晒(正确答案)H、防水(正确答案).申请开通发文权限的K2审批流程,需以下()人员进行审批:*A、部门负责人(正确答案)B、管理部负责人(正确答案)C、成都综合IT(正确答案)D、属地综合ITE、区域公司总经理F、企服综合负责人(正确答案).现某管理部计划公布一篇涉及本部门多个项目员工考核的通知,以下正确的工作内容包括:()。*A、通过管理部邮箱进行信息公布(正确答案)B、进行管理部的文件挂网(正确答案)C、申请区域公司挂网D、将考核进行拆分单独由各项目自行挂网(正确答案).突发事件标准制定的核心目的是消除或最大限度减少():*A、突发事件造成的人员伤亡(正确答案)B、经济的损失以及对公司名誉的影响(正确答案)C、对业务连续性方面造成的影响(正确答案)D、突发事件发生的概率.突发事件标准制定的原则是为了:*A、增强应对风险和危机的能力(正确答案)B、规范公司突发事件管理工作(正确答案)C、提高信息沟通和响应速度(正确答案)D、便于及时采取有效预防与控制措施.以下哪些可以被认定为媒体类n级突发事件:*A、被国家级电视台采访并进行了负面报道B、被省级电视台采访并进行了负面报道(正确答案)C、被市级电视台采访并进行了负面报道D、在微博,被文章负面报道,且文章发布人有5万粉丝80万粉丝(正*E80万粉丝(正*.在突发事件填报过程中,哪几类事件需按照特殊事件填写模板填写?A、电梯困人事件(正确答案)C、盗抢事件(正确答案)D、员工伤害事件E、物业服务中断事件.我司具备某项目完整的物业管理权限,则该项目的突发事件报事人应该包括:*A、项目负责人(正确答案)B、人事端口负责人(正确答案)C、环境端口负责人(正确答案)D、工程端口负责人(正确答案)E、安全端口负责人(正确答案)F、客服端口负责人(正确答案)G、信息员(正确答案).增强食堂食材验收的措施包括:*A、增加监控设备(正确答案)B、增加验收人员(正确答案)C、明确食材验收责任人签字(正确答案)D、每日食材验收单上传至群组报备(正确答案)14员工宿舍的标准配置包括:*A、WIFI能正常使用(正确答案)B、门锁完好(正确答案)C、制冷制热设备完善(正确答案)D、洗衣机、监控齐全(正确答案)E、有文化墙及活动空间(正确答案)15库房管理中库房的湿度范围为(),温度范围为()A、湿度45%-85%(正确答案)B、湿度50%-70%C、温度14-40度(正确答案)D、温度20-50016行政后勤检查标准适用于*A、食堂管理(正确答案)B、宿舍管理(正确答案)C、仓储管理(正确答案)D、办公环境管理(正确答案)二、单选题1万物梁行公布的可用公文类型共()类。[单选题]*A、3B、7(正确答案)C、5D、6.项目级发文的批准发布人是():[单选题]*A、本部管理层B、区域公司总经理C、管理部负责人D、项目负责人(正确答案).下列发文字号正确的是():[单选题]*A、万物戴德梁行成都字(国茶)【2020】001号B、万物戴德梁行成都商企一部字(国茶)【2020】001号C、万物梁行成都字(国茶)【2020年】001号D、万物梁行成都商企一部字(国茶)【2020年】001号E、以上都不对(正确答案).挂网的主文件需要用()格式,才能使阅读者可以直接通过网页浏览[单选题]*A、PDF(正确答案)B、JPGC、PNGD、DOC.突发事件首报必须在()小时内完成。[单选题]A、1(正确答案)B、5C、12D、246.对于发生火灾、人员伤亡的达到一级突发事件等级的,无论是否界定为质量事故或公司管理责任,项目应在()小时内组织完成《突发事件调查报告表》。[单选题]*A、24B、36C、48(正确答案)D、727』级事件首报以后,()小时内至少更新一次[单选题]*A、24B、48(正确答案)C、72D、148n级意外伤害类损时突发事件,事故调查报告须()时间完成审核[单选题]*A、一周内(正确答案)B、两周内C、一月内D、48小时9.各项目自查工作开展频次:[单选题]*A、一月一次(正确答案)B、三月一次C、半年一次D、一年一次.突发事件适用于第三方人员,在这里第三方人员”不包括:[单选题]*A、外包服务公司员工B、访客C、社会人员D、租客(正确答案).依照突发事件标准,共计()个第一类别分类。[单选题]*A、7B、8C、9(正确答案)D、10.依照突发事件标准,共计()个第二类别分类:[单选题]*A、24B、25C、26(正确答案)D、27.我司员工因食物中毒引发的突发事件,二级分类为[单选题]*A、职业卫生事件(正确答案)B、公共卫生事件C、卫生事件D、公共安全事件.公共类事件包含的二级分类数量为:[单选题]*A、3B、4C、5(正确答案)D、6.突发事件的程度分为()个级别:[单选题]*A、2B、3(正确答案)C、4D、5.某项目发生玻璃天幕破裂,预估损失4000元,该事件正确的填报分类为:[单选题]*A、m级,财产类,员工财产损失B、II级,财产类,公共财产损失C、田级,财产类,公共财产损失(正确答案)D、II级,财产类,员工财产损失.某项目接相关部门通知,计划在次日停电36小时,该事件正确的填报分类为:[单选题]*A、田级,公共类,公共服务B、II级,公共类,公共服务(正确答案)C、田级,公共类,公共秩序D、R级,公共类,公共秩序.某项目突发停电,暂不确定电力恢复供应时间,并造成电梯困人45分钟,该事件正确的首次报送分类为:[单选题]*A、田级,公共类,公共服务B、II级,公共类,公共服务(正确答案)C、田级,公共类,公共安全D、R级,公共类,公共安全.某项目,2位外包方人员在我司管理的区域内被高空抛物砸伤,其中1人轻伤无需住院,另外1人重伤且可能危机生命,该事件的级别为:[单选题]*A、I级(正确答案)B、II级C、m级D、以上都不对,无需提报.某项目因未达到政府制定的有关要求,被相关单位下达了行政警告,该事件的级别为:[单选题]A、I级B、II级C、III级(正确答案)D、以上都不对,无需提报.某项目遗失了装有项目全部甲方物业费信息的笔记本电脑,该电脑为公司资产,价值为4800元,该事件的级别为:[单选题]A、I级B、II级(正确答案)C、III级D、以上都不对,无需提报.某项目发生电梯困人事件,导致客户被困20分钟,客户被解救后出现身体不适,经医院诊断需住院1周治疗,该事件的首报级别为:[单选题]A、I级B、II级(正确答案)C、III级D、以上都不对,无需提报.公共类田级事件是指:物业服务以外中断()小时以内、电梯困人()分钟以内、市政提前通知计划性停水停电,且预计事件在()小时至()小时以内或发生的公共安全及公共秩序事件[单选题]*A、4、30、8、12B、4、30、8、24(正确答案)C、4、30、12、24D、8、30、8、12E、8、60、8、12F、8、60、12、24.法务类II级事件是指:金额为()万至()万的法律诉讼、()万至()万的行政处罚[单选题]*A、0、5、0、51、10、1、51、10、1、10D、1、5、0、5(正确答案)E、5、10、0、10F、5、10、0、5.I级突发事件应在事发()小时内至少更新一次[单选题]*A、6B、12C、24(正确答案)D、48.以下哪种情况不被认定为突发事件报事违规:[单选题]*A、填写过程中出现语句不通顺或者错别字B、隐瞒或修改部分报事内容C、报事内容不完整D、报事时间与事发时间相距30分钟(正确答案).有意不上报、隐瞒、歪曲真实情况的将被:[单选题]*A、扣除当月绩效工资B、酌情处理C、以违反公司红线规定处理(正确答案)D、处以罚款.食堂每日食品的留样时长为[单选题]*A、24小时B、48小时(正确答案)C、72小时D、96小时四、判断题.某项目,因所属地区强降雨引起的洪水导致物业服务中断,该事件报送时应当以公共类一公共服务”进行报送。[判断题]*对错(正确答案).在进行突发事件首次报送时,如不清楚具体事件情况,可先报事,后调整填写的内容。[判断题]*对(正确答案)错.突发事件迟报指超过上报要求时间24小时(含)以内的情况。[判断题]*对(正确答案)错.成都区域公司,报事人在关闭突发事件时需单独更新一次突发事件,再进行关闭。[判断题]*对(正确答案)错.项目负责人具备自行关闭本项目所有田级突发报事的能力。[判断题]*对(正确答案)错.同一突发事件包含多种事件类型,并且各类型事件级别也一致时,按照事件发生时间顺序,截止至信息报送时,以发生时间最晚的事件类型判断。[判断题]*对错(正确答案).某项目甲方提出其将撤出该项目并停止与我司的合作关
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