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文档简介
薛维舟打造高执行力团队工商管理博士、注册高级管理咨询师中国注册培训师鉴定办公室主任兼国家注册培训师高级督导中国营销总监认证办公室副主任国际PDP性格高级分析诊断顾问华为特聘专职培训顾问清华大学、上海交大、上海经济干部管理学院兼职教授上海市委组织部所属上海厂长经理人才公司高级顾问上海起航特聘讲师2022/12/252执行力弱的企业之共性偏离目标指令短路权威缺失过于民主决策随意政出多门朝令夕改流程繁琐事故频繁…2022/12/253执行力是什么?2022/12/254执行是什么“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间‘缺失的一环’”
——拉里·博西迪和拉姆·查兰2022/12/255执行是什么决策计划结果执行执行力能力手段目标2022/12/256执行力的内涵是什么?在一个规范的现代公司制企业里,需要员工执行的内容很多,比如企业的规章制度、企业决策机构所做的各种决定、上级领导交办的任务等等但是,对于员工来说,最重要是完美执行直接经理的指令2022/12/257执行力内涵对个人来说,“执行力”是完美完成上级指派任务的能力对于企业而言,“执行力”就是将战略目标一步步落到实处的能力!那么,什么是“完美”?按质按量按时2022/12/258执行力的两个前提战略目标要正确——若战略目标本身是错误的,执行的再好也是没有意义的人力资源配置要合理——在执行力强的企业里,人力资源的配置一定是按照从上到下逐级递减的规律进行的。直接经理的能级应都高于下属,因此,员工对上级指令的第一反映是“执行”。如果上级的指令需要通过下级的判断方知是否正确,那么这个企业的人力资源的配置肯定出问题了2022/12/259理念战略管理工作一般作业高层主管中层主管基层员工各层级主管的任务2022/12/2510执行力的两两个关键词词紧张——箭在弦上,,一触即发发服从——寻求方法,,不找借口口2022/12/2411执行和战略略的关系准确的战略略目标和有有效的执行行是企业成成功的两个个轮子没有战略,,执行力无无从谈起战略不准确确,谈执行行力没有意意义没有执行力力,再好的的战略将是是一纸空文文在战略方向向确定以后后,执行力力即为成功功的关键2022/12/2412执行力和核核心竞争力力的关系核心竞争力力的本质是是不可替代代在高科技和和信息时代代,硬件易易仿,软件件难仿但能能仿执行行力力无无法法完完全全照照搬搬战略略规规划划可可以以请请人人做做,,专专利利可可以以买买,,而而执执行行力力却却只只能能从从内内部部煅煅造造从这这个个意意义义上上说说,,企企业业的的核核心心竞竞争争力力来来源源于于执执行行力力2022/12/2413执行行力力的的精精髓髓和和特特征征一维维———始终终围围绕绕企企业业战战略略目目标标垂直直———上令令下下从从、、强强调调服服从从刚性性———严格格严严肃肃、、令令行行禁禁止止2022/12/2414执行行对对于于企企业业的的意意义义执行是意识执行=行动执行是文化执行是科学执行是意志2022/12/2415银行行团团队队建建设设2022/12/2416建设设银银行行团团队队应应有的共共识识理解解建建设设团团队队的的基基本本要要素素了解解团团队队成成员员的的素素质质与与能能力力建立立合合理理的的工工作作规规则则与与流流程程提升升团团队队的的工工作作意意愿愿与与能能力力创造造最最大大化化经经济济效效益益2022/12/2417团队队建建设设何时时需需要要团团队队一个个人人无无法法完完成成任任务务运用用团团队队比比较较有有效效时时2022/12/2418团队队建建设设团队队的的定定义义二人以上上集中力量量于共同同目标互相帮助助互相依依赖运用一致致的运作作方法2022/12/24关于团队队的基本本观念不同领导导带出不不同的团团队不同成员员形成不不同团队队每个团队队都不一一样团队可以以长期、、也可以以是短期期团队建立立需要时时间成熟速度度与时间间无关2022/12/2420团队建设设成功团队队=3+1
关系方法目标领导者2022/12/2421团队形成过程混沌期冲撞期创造期成熟期停滞期衰退期2022/12/2422重要观念念拉帮结派与部分人好关系找借口、推卸责任失败事情挑拨离间建设性冲突冲突核心价值观个性、脾气差异不允许允许事项2022/12/2423团队建设设团队的规规模与差差别特征征规模——2-15人之间差别特征征执行团队队跨职团队队业务团队队后勤团队队专项团队队应变团队队临时工作作组2022/12/2424团队建设设中的干干预式管管理经理指导成熟期创造期冲撞期组建期团队授权2022/12/2425团队建设设高效团队队的标志志目标授权关系与沟沟通弹性最佳生产产力认可与赞赞美士气2022/12/2426成功团队队的特点点SuccessTeam==((P+K+I))SPeople人才Knowledge知识Information信息2022/12/2427企业团队队的组建建考虑因素素工作目标标人员的数数量人员的素素质基本原则则能否实现现企业的的战略目目标2022/12/2428团队管管理的的基本本原则则遵从制制度,慎用宽宽容业绩为为先,能力是是基础础大局为为重,屏弃个个人好好恶与下属属保持持适当当的情情感距距离2022/12/2429企业团团队的的资产产:信信任可以信信赖、、可以以托付付能按期期望做做事在预期期中的的表现现,不不会让让你吓吓一跳跳心理没没有负负担没有恐恐惧每件小小事都都有影影响力力2022/12/2430如何打打造团团队执执行力力?2022/12/2431现代企业管管理所面临临的根本性性问题转换方式1、培养信任任感2、层层授权权3、消除沟通通障碍4、设计新方方式、新制制度机械工业时时代传统管管理的特征征注重等级注重控制官僚主义网络信息时时代新型管管理的特征征注重能力轻松、灵活活增加知识竞争优势来来自经济规模精明的业主主或高层管管理专业化经营营竞争优势来来自速度——对市场的把把握和反馈馈学习与培训训高效的中层层和基层管管理2022/12/2432中国企业基基础管理薄薄弱导致执执行力缺乏乏的种种原原因组织机构未未精心设计计标准化建设设落后不重视量化化不关注原始始记录管理工具匮匮乏忙于干,疏疏于算多元化使资资源分散2022/12/2433课堂小测试试你大概是什什么风格??2022/12/2434选项序号小计代表型格(1)(2)(3)(4)请统计你的的选项2022/12/2435个人风格特特质判断2022/12/2436典型的工作作模型2022/12/2437典型的合作作方式2022/12/2438典型的厌恶恶2022/12/2439关于领导导的“规规则”思思考规则起于于领导,,领导服服从规则则理念重于于规则,,规则重重于技术术上级可以以越级调调查但不不可以越越级指挥挥下级可以以越级投投诉但不不可以越越级汇报报下级对本本职工作作的“请请示”就就是回避避责任2022/12/2440GE筛选总裁裁的四个个标准都都是基基于执行行能力的的要求要有应付付急剧变变化的““精力””能“激发发活力””,就是是要使机机构兴奋奋起来,,能鼓励励人们去去行动要有“锋锋芒”,,要有自自信去面面对棘手手的问题题,要说说“是””或“不不是”,,而不是是“也许许”要实施,,即要永永远兑现现承诺,,决不让让人失望望2022/12/2441管理者自自己的执执行力提提升对下→目的明确确,身先先士卒对左右→矜而不争争,群而而不党,,不要为为一点小小事、小小利斤斤斤计较对上→同心同德德,大局局为重对压力→直面相相对,以以压力为为修炼基基础对矛盾→是了解问问题的好好办法,,所以决决不回避避2022/12/2442推行执行行力规则则的四要要素正规化::一个组组织依靠靠规则和和程序指指导员工工行为的的程度制度化::组织以以自己的的方式生生存,不不受任何何成员的的影响,,并要求求永久存存在准则:告告诉管理理者他们们应当做做什么和和不应当当做什么么的明确确陈述规范:全全体成员员共同接接受并遵遵守的标标准2022/12/2443员工执行行力自检检的7个步骤有无规则则能否操作作事前训练练事中释疑疑事后回馈馈系统配合合个人提升升每一个员员工都是是管理者者:自我管理理参与管理理2022/12/2444归纳:提升执执行力的“四四项基本原则则”原则一(岗位位):干什么?谁来干?这是是企业管理中中的首要问题题。(企业应应先定好岗位位,确定岗位位职责,再找找合适的人来来开展工作;;也有企业是是先找人干起起来,再分配配合适的工作作给“干事的人”。)原则二(流程程):怎样干?作为为企业,应该该有自己的正确“操作手册”和“路线图”、“流程图”。使企业员工工通过分工协协作高效率地地完成工作。。原则三(标准准):干到什么标准准?企业员工工按照正确的的方法(流程程)工作,应应达到什么预预定的目标((标准),是是管理的目的的,是绩效考考核的依据原则四(考核核):谁来检查、考考核(向谁负负责,谁有权权听汇报)??谁是组织者者(领导)??如何检查考考核?2022/12/2445谢谢!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2220:59:3920:59:39December24,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。24十十二二月20228:59:39下下午20:59:3912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月228:59下下午午12月月-2220:59December24,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。8:59:39下午8:59下下午20:59:3912月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2220:59:3920:59:39December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20228:59:39下午午20:59:3912月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月228:59下下午12月-2220:59December24,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。8:59:39下午8:59下下午20:59:3912月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2220:59:3920
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