职业生涯管理基本理论课件

CareerManagement职业生涯管理第二章：职业生涯管理的基本理论主要内容职业选择理论职业生涯发展阶段理论职业生涯管理模型职业生涯管理的基本理论一、特质—因素理论

威廉斯认为，人们在职业选择中存在的主要问题：没有选择：不知道如何选择职业不确定的选择：有向往的职业，不知道是否适合自己不明智的选择：所选职业与个人性格不相符合兴趣与能力相矛盾：对所选工作有兴趣而无能力。第1节：职业选择理论一、特质—因素理论

评价：是人们择业的基本指导原则清晰明了，简单易行由相关的心理测量工具配合，操作性强只重视个人特质与工作要求的匹配，忽视了社会因素对职业选择的影响是一种静态的理论，对个人和职业变化缺少研究。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论二、人格类型理论

代表人物：美国霍兰德于20世纪60年代创立。理论基础特质—因素理论吸收了人格心理学的重要概念，认为职业选择是个人人格的反映和延伸；也是霍兰德本人职业咨询经验的结晶。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论二、人格类型理论

个人与环境的关系：该理论强调个人与环境之间的匹配。环境是个人职业选择的重要依据；对环境了解得越多越容易做出正确的职业选择对环境的关注赋予了职业的社会形象和个人的社会角色。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论二、人格类型理论

理论假设：六种基本的个性类型现实型（R）、研究型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）、常规型（C）,他认为，绝大多数人都可以被归于六种类型中的一种。六种基本的环境类型：个性—环境类型的匹配一个人的行为是由其个性与所处环境特征之间的相互作用所决定的。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论二、人格类型理论

评价：理论框架完整、逻辑结构严谨，充分论证了个人的观点测量工具操作方便，实用性强是职业生涯管理理论中最完整、最受重视的一种。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论三、心理动力理论

理论观点：职业选择为个人综合快乐原则与现实原则的结果。个人在人格与冲动的引导下，通过升华作用，选择可以满足其需要与冲动的职业。职业指导的重点应着重“自我功能”的增强。若心理问题获得解决，则包括职业选择在内的日常生活问题将可顺利完成而不需再加指导。影响个体职业选择的动力来源则是个人早期经验所形成的适应体系、需要等人格结构。强调个人内在动力和需要等动机因素在个人职业选择过程中的重要性职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论四、社会学习理论

班杜拉的社会学习理论班杜拉（A.Bandura）不同意华生和斯金纳的外界刺激是行为的决定因素的观点，相反，他认为人的认知能力，对行动结果的预期直接影响人的行为表现。社会学习理论阐明人如何在社会环境中进行学习，从而形成和发展其人格特征的学习理论。

人类行为的习得或行为的形成，不仅可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习，而后者是人类学习的主要方式。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论四、社会学习理论

班杜拉的社会学习理论主要特点：（1）强调行为是内部因素和外部影响之间复杂相互作用的产物。理论的焦点集中于认知过程对学习的影响，强调行为受认知的调节和自我调节。（2）既承认直接经验的学习，更强调观察学习的重要性。认为许多行为模式都是通过观察别人的行为及后果而学来的，特别强调模式对激发特定行为的重要性。（3）注意到了三种强化因素（外部强化、替代强化和自我强化）对学习的影响。尤其强调替代强化和自我强化的重要作用。职业生涯管理的基本理论第1节：职业选择理论四、社会学习理论

克鲁姆伯尔茨（Krumboltz）的社会学习理论以社会学习的观点来解释人类生涯选择的行为，特别强调社会因素和学习经验对生涯选择的影响。影响生涯决定的四类因素：遗传天赋环境条件和事件：包括社会因素、教育条件和职业条件学习经验任务进行技巧：通过遗传天赋、环境以及不同的学习经验的交互影响而形成的技巧。包括目标设定、价值澄清、确认选择方案以及职业信息的获得等。职业生涯管理的基本理论五、“职业锚”理论

埃德加·施恩首先提出了“职业锚”（careeranchor）的概念：一个人进行职业选择时，始终不会放弃的东西或价值观。 一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态结果。施恩根据自己的研究提出了五种职业锚：技术或功能型职业锚、管理型职业锚、创造型职业锚、自主与独立型职业锚和安全型职业锚。如表-2所示

第1节：职业选择理论施恩的职业锚理论（表-2）不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业技术或功能型表 现职业锚管理型有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通能力和心理承受能力创造型喜欢建立或创设属于自己的东西——艺术品或公司等自主与独立型喜欢摆脱依赖别人的境况，有一种自己决定自己命运的需要创造型极为重视职业的长期稳定和工作的保障性职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论职业生涯发展周围具有重要影响的人：做法观点评价社会:时代特征学校教育经济发展婚姻家庭：婚姻质量生育状况老人状况机遇：特殊政策职位空缺领导赏识“一龄”“二德”“三商”“四历”：年龄社会公德情商学历职业道德智商经历健商心历资历个性特征：能力气质性格职业兴趣组织：企业性质企业文化培训制度职业生涯管理社会资本：人际关系网络支持系统一、基本概念周期和阶段1、生物和社会成熟过程中产生的问题。2、另一个系列的问题涉及个人的家庭关系。3、社会中的多数人所面临的第三个主系列问题是，人要有工作和建立一种职业。

职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论一、基本概念里程碑、选择点、目标和终点：每一周期都有里程碑----个人位置或完成的事情每一周期都有选择点----走什么道路。每一周期都达到目标状态。每一周期都有高峰/衰退期。职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论一、基本概念生命任务及对策的概念：A—生物社会周期，B—职业周期，C—家庭周期第2节.职业生涯发展阶段理论实际的或“社会的”时间图：一种生活/职业/家庭周期相互作用的模式（前提：任务的总难度最大，个人效益最低。较大的困难也能为基本成长创造较大的机会。）要完成任务的难度压力高压力低A1B1C1A2B2C2A3B3A4A1青少年A230岁的危机A3中年的危机A4老年的危机B1进入职业组织B2取得任职

B3退休C1结婚生子C2子女成长二、施恩的职业生涯阶段理论生物社会生命周期阶段理论施恩分析了男子生物社会周期的阶段和任务。依据各年龄阶段面临的问题和任务把人的生物周期分为：青少年至30岁伊始、20大几到30多岁、30岁、30大几到40岁伊始、中年过渡或危机、40岁、50岁至退休、60岁至逝世几个阶段。每个阶段所面临的问题和主要任务见课本P61表2-3职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论二、施恩的职业生涯阶段理论职业周期阶段理论职业周期的维度纵向维度：垂直上升。专业人士—助理—经理—CEO横向维度：生产—营销向职业或组织核心的运动：外围人物--边缘人物—核心人物职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论二、施恩的职业生涯阶段理论职业周期阶段理论职业周期根据人生命周期的特点及其在不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务，将职业生涯划分为九个阶段：成长-幻想-探索阶段、进入工作世界、基础培训、早期职业的正式成员资格、职业中期、职业中期危险阶段、职业后期、衰退和离职阶段、退休9个阶段。具体问题和任务见课本P63表2-4职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论二、施恩的职业生涯阶段理论家庭周期依赖的孩子单身成人已婚成人子女年幼时子女青少年时子女长大—空巢成为祖父母职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论三、工作与家庭的三种关系工作与家庭内重叠：工作与家庭密切联系工作与家庭外重叠：工作与家庭分离一般办公室职员：工作家庭中度分离学术性工作：工作与家庭高度联系

工作时间：1/3工作，1/3家庭，1/3睡眠职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论三、工作与家庭的三种关系工作与家庭的三种关系（以丈夫工作的职业吸引程度为依据）职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论活动场所之间的关系丈夫的职业职业特点丈夫的职业角色与家庭角色的关系妻子的角色与丈夫职业的关系工作家庭扩充种植、小工厂或小企业、某些专业或手工作业家庭和工作地点至少部分共伸继续操持协作的最少接触技术的，日常的，上传下达的，办公室的，低/中级管理的职业对家庭的能见度低可选择性干一些支持的工作家庭对立和竞争采矿，捕捞，低技能的工厂操作心理或体力受到损耗的破坏性工作工作之余的恢复周边的四、萨柏的职业生涯阶段理论

萨柏（DonaldE.Super）是美国一位有代表性的职业管理学家。他以美国白人作为自己的研究对象，把人的职业生涯划分为五个主要阶段：成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段。职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论五、金斯伯格的职业生涯阶段理论

美国著名的职业指导专家、职业生涯发展理论的先驱和典型代表人物——金斯伯格（EliGinzberg）研究的重点是从童年到青少年阶段的职业心理发展过程。他将职业生涯的发展分为幻想期、尝试期和现实期三个阶段。其职业生涯阶段理论，实际上揭示了初次就业前人们职业意识或职业追求的发展变化过程。职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论六、格林豪斯的职业生涯阶段理论

萨柏和金斯伯格的研究侧重于不同年龄段对职业的需求与态度，而美国心理学博士格林豪斯（Greenhouse）的研究则侧重于不同年龄段职业生涯所面临的主要任务，并以此为依据将职业生涯划分为五个阶段：职业准备阶段、进入组织阶段、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生涯后期。

职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论七、职业生涯发展“三三三”理论

“三三三”理论是将人的职业生涯分为三大阶段：输入阶段、输出阶段和淡出阶段。每一阶段又分为三个子阶段：适应阶段、创新阶段和再适应阶段。每一子阶段又可分为三种状况：顺利晋升、原地踏步、降到波谷。 如后表1、表2、表3所示职业生涯管理的基本理论第2节.职业生涯发展阶段理论职业生涯的“三三三”理论（表1）精力渐衰，但阅历渐丰、经验渐多，逐步退出职业，适应角色的转换输出自己的智慧、知识、服务、才干；进行知识的再输入、经验的再积累、能力的再锻造输入信息、知识、经验、技能，为从业做重要准备；认识环境和社会，锻造自己的各种能力主要任务淡出阶段（退休前后）输出阶段（从就业到退休）输入阶段（从出生到就业前）阶段

输出阶段的三个子阶段（表2）适应工作硬软环境，个体与环境、个体与同事相互接受，进入职业角色订三个契约：对领导，我要服从你的领导对同事，我要与你协同工作对自己，我要使自己表现出色适应阶段个人的工作状态输出阶段职业环境状态创新阶段创新阶段独立承担工作任务努力作出创造性贡献提出合理化建议工作出色获得晋升发展空间小而原地踏步自身骄傲或工作差错受到批评受到领导和群众认可，进入事业辉煌时期个体要调整心态，适应变化了的环境：此时属于职业状态分化时期，领导和同事看法不一再适应阶段的三种状况（表3）面临新工作环境的挑战、新工作技能的挑战、原同级同事的嫉妒、领导提出的新要求，表面的风光隐藏着一定的职业风波顺利晋升职 业 状 态再适应阶段原地踏步降到波谷“倚老卖老”不求上进的状态出现，挂在口头边的话是“我早就干（想）过”，对同事容易陷入冷嘲热讽，此时如作职业平移或变更更合适由于个体原因或客观原因，遭受上级批评，或受降级处分，工作状态进入波谷，此时如能重新振奋精神，有希望进入第二次“三三三”发展状态职业生涯决策三.职业生涯的三维策划职业生涯主动策划在职业匹配过程中，个人根据自身的个性、能力、素质、家庭、婚姻和年龄等因素进行职业设计与职业选择组织策划在职业匹配过程中，组织对个体的职业选择指导和组织对职业匹配过程的规划社会策划社会根据地区、行业，和人才的布局，对人才的需求、培养、引进和发展等所作的总体规划HumanResourceManagement

第十章职业生涯管理与职业发展 职业生涯设计是在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标，并制定相应的计划，以避免就业的盲目性，降低就业失败的可能性，为个人的职业成功提供最有效率的路径，或者说，是在“衡外情，量己力”的情况下设计出合理且可行的职业生涯发展方案。一.职业生涯设计第3节：职业生涯设计与管理第3节：职业生涯设计与管理职业生涯设计五步骤根据个人需要和现实的不断变化，不断对职业生涯目标与计划进行评估和调整职业生涯评估职业生涯策略详细分解目标，制定可操作的短期目标与相应的教育或培训计划确立目标根据自己的特点和现实条件，确立自己的职业生涯目标关键：了解职业技术和职业兴趣自我认知考察客观环境，了解职业分类、职业性质及组织情况职业认知

第六章人力资源获取后的录用

（一）职业生涯管理职业生涯管理的本质是更好的管理个人职业生涯，使人-职匹配最大化。人-职匹配的层次：工作和生活体验与本人拥有的技能匹配：高效率工作和生活体验与个人愿望和要求匹配：成就高、高效率工作和生活体验与个人需要、价值观、兴趣等匹配：个人对职业选择更满意。

第3节：职业生涯设计与管理二.职业生涯的管理（二）职业生涯管理基本模型第3节：职业生涯设计与管理信息、机会、支持职业生涯探索A职业生涯评价H接近目标F对自我和环境的意识B反馈：工作/非工作G战略执行E目标设定C战略开发D教育、家庭、工作和社会制度需要做出决定（三）职业适应性管理

对职业的适应是职业生涯的第一步。 职业适应程度可以从两个角度分析：对人而言,是指人的个性特征对其所从事职业的适合程度；对职业工作而言，是指某一类型的职业工作对个人的个性特征及其发展水平的要求。第3节：职业生涯设计与管理二.职业生涯的管理主动适应职业，应做到：尽量选择自己所热爱的职业1培养自己对所从事职业的兴趣2尽快融入到组织文化中3提高综合素质4第3节：职业生涯设计与管理二.职业生涯的管理（四）职业生涯的三维管理

职业生涯的开发应该同时进行三个维度的管理：职业管理、自我事务管理和家庭生活管理。职业生涯管理职业管理家庭生活管理自我事务管理健康水平的影响心理发展水平的影响生活知识和技能的影响社交休闲方式的影响

第3节：职业生涯设计与管理二.职业生涯的管理（五）心理契约的管理

员工与企业不仅有书面劳动合同，而且还存在心理契约： 员工努力工作，企业提供培训机会，提升员工的就业能力，企业是提高员工综合能力和就业能力的“土壤” 与传统职业生涯不同的是，易变性职业生涯的目标往往是心理成就感。详见表-3第3节：职业生涯设计与管理易变性职业生涯与传统职业生涯的比较（表-3）传统职业生涯维度易变性职业生涯目标晋升心理成就感心理契约工作安全感灵活的受聘能力运动垂直运动水平运动管理责任公司承担员工承担方式直线性、专家型短暂性、螺旋型专业知识知道怎么做学习怎么做发展很大程度上依赖于正式培训更依赖于人际互助和在职培训

二.职业生涯的管理（六）实施PPDF职业生涯成长计划（PPDF）PPDF－PersonalPerformanceDevelopmentFile 职业生涯成长计划把个人发展与企业发展紧密联系在一起，企业通过它让员工形成合力，形成团队，为组织的目标去努力并实现自我价值。

第3节：职业生涯设计与管理横向发展跨职能部门的调动、在同一层次不同职务之间的调动向核心方向发展职务没有晋升，但是担负了更多的责任，有了更多的机会参加组织的各种决策活动个人PPDF的三个方向个人PPDF纵向发展沿着组织的层级系列由低级向高级提升第3节：职业生涯设计与管理（一）男性职业发展的模式与特点

男性职业发展模式直线型职业生涯螺旋型职业生涯终生从事某一专业领域的工作，在线形等级结构中，从低级走向高级，不断取得更大的权利、承担更多的责任和获得更多的报酬跨专业的职业生涯方式，围绕职业锚这个核心，从事不同的专业工作，不断找到发展的新起点职业生涯管理的基本理论第3节.职业生涯设计与管理（一）男性职业发展的模式与特点

职业成功与配偶的教育背景关系小与个人的教育背景关系大男性职业发展特点职业辉煌的顶点通常在中年期成功的年龄与其从事的职业关系密切职业成功与个人的家庭背景关系较大

职业生涯管理的基本理论第3节.职业生涯设计与管理

职业生涯管理的基本理论第3节.职业生涯设计与管理（二）女性职业发展的模式与特点

女性职业发展模式一阶段模式（倒L模式）三阶段模式（M型模式）二阶段模式（倒U模式）多阶段模式（波浪模式）（二）女性职业发展的模式与特点

女性职业发展特点就业面窄，发展速度缓慢，婚姻状况对女性职业发展有较大的影响有明显的高峰期和低谷期职业生涯管理的基本理论第3节.职业生涯设计与管理

小z人力资源规划案例二：****公司小Z，女，22岁，学历本科

基本情况：上海某财经类大学毕业，国际会计系，应届生

同学评价：刻苦，有上进心，性格坚强，学习能力强

个人职业目标：高级财务经理面临问题：

收到英国某大学的offer，学行政管理专业；同时收到四大会计师事务所之一的普华永道的offer，作审计师小z必须做出选择。先留学或先就业？

职业设计意见：先就业，去普华作审计师，然后再选择合适的机会出国深造。

设计理由：

小z原本希望出国进修工商管理类课程，但国外大学对申请工商管理类专业的学生都有工作经验要求，所以最后只收到了行政管理专业的offer。小z学会计，喜欢商务，对行政组织兴趣不大，若为能一时出国而放弃原有兴趣并明智，可锐专家认为：先工作或先出国其目的都应该是为了将来有更好的职业发展前景，违背个人兴趣和职业理想而求得一时出国，为出国而出国，从个人职业发展看并不可取。

从职业发展考虑，普华位列国际四大会计师事务所之一，有完善的培训计划，良好的工作氛围，规范的工作机制，对职业技能发展大有好处，出国学习行政管理硕士一年课程之所获专业资质资历和在普华工作一年之经历技能积累相比，前者在职业市场上之价值未必比后者高。

普华是专业的国际性会计师事务所，审计工作与小z大学所学基本对口，且小z性格特点勤奋刻苦，事业心强，意志坚定，加上名牌大学毕业生的综合素质，保证了小z在工作中必会有所表现。

从小z职业目标定位于高级财务经理一点看