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文档简介

消费者行为分析

—可口可乐

目录一、可口可乐的消费群体体二、购买考虑因素三、典型消费者个性行为分析四、总结消费者购买心理或行为职业年龄个性、性格知识、经验收入、时间二、购买时考虑到：1、品牌知名度高2、觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感3、包装时尚4、是不是比同行业中的饮料价格低5、是不是有优惠（如：买赠，拉罐等）其他的一些因素个性：时尚、张扬、年轻、热爱运动知识层面：有一定的商品认识，反复购买对可口可乐形成品牌依赖，可以做到“随拿随走”不必逗留过长时间收入：适当时间（地点）：看球赛时、思考时、聚会时、游玩时、口渴时、无聊时、身心疲惫时。可见，饮用可口可乐的场合多与年轻、激情、时尚有关。

可口可乐中男女喜爱所占的百分比：为了了解可口可乐碳酸饮料的现状，我们特别调查了男女消费者对市场上的碳酸饮料喜爱程度三、典型消费者个性行为分析现象一

现象二

从她们的神情可知，她们在比较，不讲究好喝，只希望它价格同其他饮料相比能够实惠点。正在专心致志地挑选饮料我们可是可口可乐的忠实消费者，我喜欢它的味道。四、总结从以上消费市场来看，消费者选择哪种饮料？何时选择以及什么时间段选择？都是以个人的消费习性来进行购买的。就可口可乐来说，大多数消费者还是比较喜欢引用的，虽然它是碳酸型饮料，但它的外观符合消费者的审美观----大红色给人以喜庆，畅爽自由也说明了消费者随时随地都可以喝，

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