测评在招聘环节的应用

人才测评

在招聘环节的应用北京第一部分：

为什么需要在招聘环节采用测评工具？巴林银行倒闭案事件始末一段不为人知的小插曲……选人不当的损失……假设：管理者月薪：6000–8000元招聘一位管理者产生3000左右内部成本则，三个月试用期前后投入：直接成本20,000-30,000元原因一：高动机水平，高策略现象在压力下，表现出超常的水平面试时表现得比平时更积极主动、更机敏、反应更迅速准确因此，你看到的不是常态下的他WHY?为什么招聘环节会存在选人不当？原因二:知人冰山跟踪里森WHY?为什么招聘环节会存在选人不当？外显可见的内部隐含的how?有解决办法吗？各公司的做法举例–评价中心的综合应用第一天：晚：报到准备介绍日程安排自我介绍自由活动

第二天：上午：纸笔测验下午：无领导小组讨论公文筐测验晚上：阅读公司资料，准备第二天发言第三天：上午：角色游戏就前一天材料讨论，达成一致代表发言下午：个人演讲晚：候选人离开评委总结how?有解决办法吗？各公司在面试环节的做法举例：Dell招聘高层经理某公司招聘女秘书这些方法都统称为评价中心技术AssessmentCenter，包括哪些工具：纸笔测验情景模拟无领导小组讨论文件筐作业……第二部分：

人才测评揭秘渊源。。。。。西方测测评的的产生生与发发展什么么样样的的人人最最聪聪明明？？起初初，，人人们们猜猜测测头头围围的的大大小小与与智智力力有有关关很长长时时间间，，人人们们苦苦于于找不不到到有有效效的的测测量量指指标标和和技技术术手手段段渊源源。。。。。。西方方测测评评的的产产生生与与发发展展世界界上上第第一一个个成成功功的的智智力力测测验验！！1905年年，，法法国国心心理理学学家家比比奈奈以高高级级判判断断推推理理能能力力为为核核心心因因素素得到应应用！！第一次次世界界大战战，1917年年美国国参战战心理学学家认认为，，选拔拔官兵兵需考考虑智智力水水平陆军甲甲种测测验和和陆军军乙种种测验验团体施施测，，效果果显著著渊源。。。。。西方测测评的的产生生与发发展得到迅迅速发发展和和广泛泛应用用！二战后后，西西方经经济和和科学学技术术迅速速发展展，对对人力力资源源开发发提出出了紧紧迫要要求各国纷纷纷成成立机机构，，组织织研发发60年年代后后，许许多大大公司司开始始运用用评价价中心心技术术许多公公司已已拥有有自己己专有有的测测试题题目和和方法法。。。。渊源。。。。。中国人人才测测评的的思想想自古古有之之：2000多多年前前就有有了科科第考考试古代测测评内内容：：性、、绩、、德、、才、、识、、智孔子曰曰：““识其其所以以，观观其所所由，，察其所所安，，人焉焉瘦哉哉？””一些常常见术术语常模（（norm)是一组组具有有代表表性的的被试试样本本的测测验成成绩的的分布布结构构关键因因素：：样本的的相关关性样本需需足够够的数数量一些常常见术术语天花板板效应应ceilingeffect举例：一一客户的的校园招招聘试题题地板效应应flooreffect一些常见见术语评价一个个测评的的尺度？？信度（（credibility)是指测验验结果的的可靠性性、稳定定性测验结果果跨时间间的一致致性测验内容容的一致致性不同评分分者之间间的一致致性效度：（（validity)是指测量量所得到到的结果果反映想想考察内内容的程程度例如：逻逻辑推理理能力测测试中，，题面晦晦涩难懂懂一般测评评的信效效度？测评工具具选用时时的误区区接到询问问：“你你们有测测评软件件吗？卖卖我一套套！”认为只有有编成计计算机软软件的才才最科学学软件使答答题方式式和分数数统计现现代化但和测评评本身的的信度、、效度没没有直接接联系娱乐使用用：网网上、血血型+星星座趣味小测测验这个测试试是菲尔尔博士在在著名女女黑人欧欧普拉的的节目里里做的，，满准确确的。答覆是依依现在的的您，不不要依过过去的您您。趣味小测测验你何时感感觉最好好？a)早晨晨b)下午午及傍晚晚c)夜里里2.你你走路时时是………a)大步步的快走走b)小步步的快走走c)不快，，仰着头面面对世界d)不快，，低着头e)很慢慢趣味小测验验3.和人说说话时，你你……a)手臂交交叠的站著著b)双手紧紧握著c)一只手手或两手放放在臀部d)碰著或或推著与你你说话的人人e)玩著你的耳耳朵、摸著著你的下巴巴、或用手手整理头发发趣味小测验验5.碰到你你感到发笑笑的事时，，你的反应应是……a)一个欣欣赏的大笑笑b)笑著，，但不大声声c)轻声的的咯咯地笑笑d)羞怯的微笑笑4.坐著休休息时，你你的……a)两膝盖盖并拢b)两腿交交叉c)两腿伸伸直d)一腿卷在身身下趣味小测验验6.当你去去一个派对对或社交场场合时，你你……a)很大声声地入场以以引起注意意b)安静地地入场，找找你认识的的人c)非常安安静地入场场，尽量保保持不被注注意7.当你非非常专心工工作时，有有人打断你你，你会………a)欢迎他b)感感到非常恼恼怒c)在上两两极端之间间趣味小测验验8.下列颜颜色中，你你最喜欢哪哪一颜色？？a)红红或或橘橘色色b)黑黑色色c)黄黄或或浅浅蓝蓝色色d)绿绿色色e)深深蓝蓝或或紫紫色色f)白白色色g)棕棕或或灰灰色色趣味味小小测测验验10.你你经经常常梦梦到到你你在在…………a)落落下下b)打架架或挣扎扎c)找东东西或人人d)飞或或漂浮e)你平平常不做做梦f)你的梦都都是愉快快的9.临入入睡的前前几分钟钟，你在在床上的的姿势是是……a)仰仰躺，伸伸直b)俯躺躺，伸直直c)侧躺躺，微卷卷d)头睡睡在一手手臂上e)被盖过过头趣味小测测验每一道题题请选择择一个答答案，其其对应分分数如下下：1.(a)2(b)4(c)62.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)13.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)64.(a)4(b)6(c)2(d)15.(a)6(b)4(c)3(d)5趣味小测测验(a)6(b)4(c)2(a)6(b)2(c)4(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1请计算一一下你的的总分！！【低於21分：：内向的的悲观者者】人们认为为你是一一个害羞羞的、神神经质的的、优柔柔寡断的的，是须须人照顾顾、永远远要别人人为你做做决定、、不想与与任何事事或任何何人有关关。他们们认为你你是一个个杞人忧忧天者，，一个永永远看到到不存在在的问题题的人。。有些人人认为你你令人乏乏味，只只有那些些深知你你的人知知道你不不是这样样的人。。【21分分到30分：缺缺乏信心心的挑剔剔者】你的朋友友认为你你勤勉刻刻苦、很很挑剔。。他们认认为你是是一个谨谨慎的、、十分小小心的人人，一个个缓慢而而稳定辛辛勤工作作的人。。如果你你做任何何冲动的的事或无无准备的的事，你你会令他他们大吃吃一惊。。他们认认为你会会从各个个角度仔仔细地检检查一切切之后仍仍经常决决定不做做。他们们认为对对你的这这种反应应一部分分是因为为你的小小心的天性所引引起的。。【31分分到40分：以以牙还牙牙的自我我保护者者】别人认为为你是一一个明智智、谨慎慎、注重重实效的的人。也也认为你你是一个个伶俐、、有天赋赋有才干干且谦虚虚的人。。你不会会很快、、很容易易和人成成为朋友友，但是是是一个个对朋友友非常忠忠诚的人人，同时时要求朋朋友对你你也有忠忠诚的回回报。那那些真正正有机会会了解你你的人会会知道要要动摇你你对朋友友的信任任是很难难的，但但相等的的，一旦旦这信任被被破坏，，会使你你很难熬熬过。【41分分到50分：平平衡的中中道】别人认为为你是一一个新鲜鲜的、有有活力的的、有魅魅力的、、好玩的的、讲究究实际的的、而永永远有趣趣的人；；一个经经常是群群众注意意力的焦焦点，但但是你是是一个足足够平衡衡的人，，不至於於因此而而昏了头头。他们们也认为为你亲切切、和蔼蔼、体贴贴、能谅谅解人；；一个永远会使人人高兴起来并并会帮助别人人的人。【51分到60分：吸引引人的冒险家家】别人认为你是是一个令人兴兴奋的、高度度活泼的、相相当易冲动的的个性；你是是一个天生的的领袖、一个个做决定会很很快的人，虽虽然你的决定定不总是对的的。他们认认为你是大胆胆的和冒险的的，会愿意试试做任何事至至少一次；是是一个愿意尝尝试机会而欣赏冒险险的人。因为为你散发的刺刺激，他们喜喜欢跟你在一一起。【60分以上上：傲慢的孤孤独者】别人认为对你你必须「小心心处理」。在在别人的眼中中，你是自负负的、自我中中心的、是个个极端有支配配欲、统治欲欲的。别人可可能钦佩你，，希望能多像像你一点，但但不会永远相相信你，会对对与你更深入入的来往有所所踌躇及犹豫豫.茶歇第三部分：测测评工具具在招聘中的的应用招聘中如何进进行测评？--测评的的设计测评需需要根根据：：-企企业文文化-公公司情情况-岗岗位要要求进行设设计，，从而而筛选选行为动力行为能力行为风格价值观动机兴趣基本智力素质基本管理技能专门知识技能认知方式性情特征行为动力行为能力行为风格测评哪哪些内内容？？管理人人员能能力测测试言语理理解判断推推理数量关关系资料分分析思维策策略行为动力行为能力行为风格价值观动机兴趣基本智力素质基本管理技能专门知识技能认知方式性情特征行为动力行为能力行为风格测评哪哪些内内容？？动力因因素兴趣趣动机机价值值观观人们关关于目目标或或信仰仰的观念，，层次次最高高！推动一一个人人行为为的内在原原因！！对某种种活动动或职职业的的喜好好，动动力中中层次次低行为动动机测测验主要考考察纬纬度：：争取成成功风险决决策回避失失败权力动动机亲和动动机情绪稳稳定性性称许性性兴趣测测验当兴趣趣和行行为相相一致致时，，可以以使行行为更更加有有效和和执著著霍兰德在职业业兴趣的共性性和差异中找找到六个测查查纬度美国职业发展展规划有详细细编录兴趣测验行为动力行为能力行为风格价值观动机兴趣基本智力素质基本管理技能专门知识技能认知方式性情特征行为动力行为能力行为风格测评哪些内容容人格：人生的较量分分为三个层次次技巧的较量人格的较量智慧的较量人格测试––MBTI心理倾向外倾性和内内倾性接收信息方式式感觉和直觉处理信息方式式思考和情感行动方式判断和知觉二、面试中可可采用的其它它测查手段诊断性面谈投射测验纸笔测验小组问题解决决无领导小组讨讨论角色扮演文件筐测验评价中心技术术的主要评价价手段无领导小组讨讨论由一组应试者者组成一个临临时工作小组组（一般5-7人），讨讨论给定的问题，，并做出决策策。目的——通过过模拟团队环环境，考察应应试者的领导导能力、团队队合作能力以及及某些个性品品质，诊断其其是否适合某某一管理职位。维度度：：组组织织行行为为、、洞洞察察力力、、倾倾听听、、