icu个人工作总结

icu个人工作总结优质护理效劳”是指以病人为中心，强化根底护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理效劳水平。ICU是一个特别的临床科室，这里没有家属的陪护，全部的护理工作均由护理人员全面担当,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本，全员参加”“质量持续改良”为原则，通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要；使护理工作能够到达最正确参数、最短时间、最好的技术、最低的本钱，产生最优化的治疗护理效果，最终实现为患者供应优质效劳的目的。在全院开展“优质护理效劳”活动以来，我们ICU护理人员积极主动投入到活动中，不仅在治理培训护理人员方面取得了一些阅历，而且还呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人，现将优质护理效劳总结如下。

一、加强监护护士自身素养的训练

1、加强监护室护士思想观念的培育。优质护理效劳的内涵主要包括：要满意病人根本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，帮助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满足度。因此，作为ICU的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，到处以病人为中心，将病人的需要放在第一位，从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念，用实际行动把优质效劳落实到位。

2、定期开展危重症医学学问培训。在要求护理人员定期参与院

教育培训安排组织的全员培训以外，还定期选派临床工作阅历丰富、工作仔细的护士参与上级举办的危重症医学学问培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，让科室的危重症学护理学问持续进展，从理论上、技术操作上不断更新进步。

3、加强三基培训。优良的效劳加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不行。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里，没有过硬的根本功，所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进展理论和操作考试，通过这种形式，让每位护士都有扎实的根本功；让家属放心，让患者满足。并在如何赐予患者针对性的护理方面赐予相关的指导，不断提高护士的观看力量、发觉及解决问题的力量，不仅丰富了护士的专科学问，拓展了学问面，还使临床护理效劳充分表达本科特色，丰富效劳内涵，将根底护理与不同专科护理有机结合，保障患者安全，表达人文关心。

4、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到ICU病房，对于年轻护理人员，护士长安排有阅历有年资的护士一对一带教，深入开展优质效劳教育。首先对年轻护士从思想转变的角度动身，介绍如何从不理解到理解，从消极到积极，从被动到主动，从“要我做”到“我要做”，最终获得家属的满足、病人的满足、医生的满足；年轻护士不仅提升了自学力量，推动责任制护理更快、更好地进展，更重要的是把活动真正落实到了详细的行动上，做到了真做事，做实事。

二、加强并完善科室制度建立

1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下，不断完善及健全科室护理各项规章制度，包括：晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品治理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等，同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规，大手术后监护常规，休克监护常规，呼吸机治疗监护常规，气管造口护理常规，各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问，每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习，不断强化规章制度及重要流程的学习。

2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。依据“二甲”医院复审要求，重新修订ICU护理常规，呼吸机等各种仪器使用操作流程，特别药物如血管活性药物使用操作流程，并进展强化训练，检查考核，逐一过关。不断提高抢救胜利率和监护水平。

3、建立各种登记本。科室依据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危险值报告登记本》以外，为了避开医疗纠纷和削减病人及家属的不理解，还加强《出入院登记本》、《珍贵药品登记本》等科室相关性的登记本。同时急躁解答病人家属的疑问，做到有据可查、有证可依，让病人及家属真正了解每一笔账单的出入，放心的在ICU救治。

4、床旁交接班详细化。ICU始终遵循床旁交接班制度，随着科室的不断进展，床旁交接班从模式化转变为详细化，就是从病情介绍、护理要点、治疗重点、特别药物使用留意事项等多方面交接病人的状况。每班次交接都具体记录，仔细书写在重症护理记录单上。

三、加强科室文化建立

1、开展换位思维活动。开展“假设我是病人”的换位思索活动，以“假设我是一个病人”为主题，要求护士在工作中“以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家属的角度，理解病人家属看到亲人饱受疾病熬煎、挣扎在死亡线时焦虑、急迫的心情。并以“诚意、爱心、急躁、细心、怜悯心、责任心”为主要内容的“六心教育”贯穿整个活动，从而使护理人员能够全身心的投入到危重患者的救治中，为他们供应更加细心、细心、急躁的标准化优质效劳。通过这些活动的开展，使他们更加用“心”去对待每一个珍贵的生命，让他们注意在治疗护理中消失的每一个小小的问题。

2、医院获得性感染掌握活动。ICU感染掌握小组把好洗手关、填报关、探视人员治理关。“洗手”是掌握感染最根本的措施，在执行各项护理技术操作前后、接触患者前后等状况下，严格根据“洗手六步法”洗手。由当班护理人员监视外来人员执行洗手原则，杜绝一切可能造成穿插传染的途径。每日晨会由当班医生汇报科室内患者感染掌握状况，并填写医院感染上报卡，层层把关，一切以患者的生命安全为重点

四、建立绩效考核鼓励机制，实行护士绩效考核,

1、改革护理工作模式：依据病区的状况，实施责任制整体护理，依据护士的工作力量，综合素养等要素，分管不同数量，不同病情的患者，实行新老搭配排班，充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用，促进低年资护士的尽快成长。

2、转变排班方式、在现有护理人员配备相对缺乏的状况下，实行弹性排班，排班以病人为中心，以满意临床护理工作需要为动身点，在护理工作量大，重病人多的时段，增加护理人力，尽可能保证中午、夜间根底护理质量，同时兼顾护士的意愿，实行APN排班，削减交班环节，实行24小时连续无缝隙护理，充分调动一切积极性为病人效劳。

3、建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度等进展考核，每月考核结果与当月绩效工资挂钩，表达多劳多得，优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。

五、加强治理严把质量关

1、护士长严格执行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四个时间段，常规进展一次系统地查房，了解和把握每一位患者的需求，检查和督查各种治疗和护理效劳质量，准时发觉护理工作中可能存在的问题，随时将隐患和冲突消退在萌芽状态，最大限度地杜绝护理过失和纠纷的发生。

2、科室质控小组成员每周进展各项护理环节质量检查，检查结果与护士绩效工资挂钩，从而激发了护士的质量意识和效劳意识，增加工作责任心，使护理质量得到持续改良和提高。

六、完成工作状况

2023年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增长-18.6%;监护4578636262小时(去年同期36262小时,+9506时),增

长26.2%.严格掌握本钱，严格限制水、电及科内物品消耗，做到该收不漏，严格把好收费关。积极拓展新业务，半年来自动排痰机的应用，削减了病人坠积性肺炎的发生率，缩短了大手术后病人的住院天数。

七、存在问题

1、新入和低年资护士临床护理阅历缺乏，应急力量差。

2、ICU各种仪器多，操作使用流程不够娴熟，遇抢救时有危难心理。

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岁末年初回忆icu病房起步的这一年当中，我在担当icu护士长这一年期间，在院领导的关怀下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持下，使icu的护理工作得以正常运行，icu护士个人工作总结。这一年来，在连续深入开展创群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺当完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房治理

icu是危重病人进展抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供给设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件效劳于患者，便利的工作条件利于医护人员，医。学教育网搜集整理使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于水平。完善的设施离不开有效的治理，这一年中制定了：icu珍贵仪器治理制度，珍贵药品治理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器治理人员，药品治理人员和物资治理人员。一年来，有效的病房治理保证了icu日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流淌较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品治理制度，护士培训规划，消毒隔离制度等，制定的同时催促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥，工作总结《icu护士个人工作总结》。

三、提高护理人员业务素养，加强自身建立

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我实行了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参与护理查房，严格根据20xx年icu护士培训规划>进展培训并考核，20xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu娴熟人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探究，以提高自己的治理水平和业务水平，之外，本年度还参与了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，帮助院长顺当完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参加了我科>课题的讨论。

20xx年度我科收治病人×××余例，胜利抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还协作心胸外科顺当完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮忙，内强治理，医。学教育网搜集整理外塑形象，在护理质量，职业道德建立上取得肯定成绩，但也存在很多的缺点，有待进一步改善。

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回首这一年，有辛酸和汗水，也有胜利和喜悦，在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮忙下，在ICU全体医护人员共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常运行，现将一年来的工作做以下总结：

一、护理质量与安全方面

在过去的一年里，ICU在护理部、科护士长的治理下，仔细落实三级质量护理治理，在科室选取局部年资高、责任心强、有治理力量的护理人员参与科一级与病区一级的护理治理，每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果准时反应，每月定期召开安全争论会，对护理不良大事准时分析缘由、组织争论、制订对策与整改措施。小组有特地的护理安全质控小组，以付护士长为组长，每周对科室发生的各级护理不良大事进展统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组，各组长工明确，重点对病区的病房质量，优质护理创立和文件书写进展监控，对存在的问题有分析、整改并进展追踪，持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环，极大的保证了护理质量，屡次在院质量检查排名居前，并获得工会嘉奖。

二。开展优质护理效劳方面

作为其次批成为优质护理示范病区的病房，仔细落实了优质护理效劳的精神，每月都有新的优质护理规划和创新举措，每月进展小结，围绕工程的精神，科室首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规，制订的同时催促、检查执行状况。同时为了削减交接班环节，真正做到无缝隙的护理，又重新调整了各班作息时间，并增设了根底护理班次，充实了顶峰时间段护理力气，保障了护理安全，全面提升了护理满足度。针对平常工作中大家发觉的一些问题，科室一些年轻的骨干力气积极开动脑筋，出点子，并将实际方法展现出来，在20xx年2、3月的《优质护理PPT》擂台赛和《天使与优质护理PPT擂台赛》中分别荣获二等奖。

三、护理人员业务素养方面

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线，因此，护理人员的素养如何，将直接关系到ICU的工作效率，在ICU护士的培训工作中，我们实行了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法，并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参与护理疑难查房，严格根据20xx年ICU护士培训规划进展培训和考核，先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步的规划是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮转，丰富专科护理学问，使他们尽快成熟，胜任ICU的护理工作。

四。团队建立方面

护理工作的顺当开展，得益于院领导的正确决策和各级根底护理人员的共同努力，作为ICU护理团队的领头雁，我特殊注意自己的廉洁自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想熟悉，积极参加护理团队建立，20xx年9月成立病区QCC小组，在圈成员的共同努力下，主题《降低肠内养分相关性腹泻》获公司自主成果公布三等奖。平常特别重视年轻队伍的培育和磨砺，鼓舞她们参加院里各项专业小组活动和培训，20xx年6月陆怡在静脉小组的技术比武大赛中一展风采，获得一等奖。王小静在糖尿病小组举办的学问抢答赛中舌战群儒，荣获团体二等奖的好成绩。在年底的武汉市质控中心护理质量季度检查中，这只护理团队再一次承受了考验，她们的综合素养和专科技术力量收到专家的全都确定。

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ICU优质护理工作小结

优质护理效劳，即是在供应临床护理效劳活动中，增加精神的、文化的、情感的效劳，其中心就是创新一种人性化理念，创立一个家居环境，奉献一片爱心。我院提倡开展优质护理效劳活动以来，ICU做为优质护理效劳的其次批病房，注意将人性化效劳落实到护理工作的各个环节，在不断的探究和改良中，ICU的优质护理效劳工作质量与日俱增，患者及家属的满足度也大为提高。

ICU全体护理人员秉承着“真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化的护理效劳理念”，标准护理行为，落实根底护理，改善护理效劳，保证护理质量，真正做到以病人为中心，贴近病人、贴近临床、贴近社会，最终实现让患者满足、社会满足和政府满足，力争将ICU成为“优质护理效劳示范病房”。

一、加强思想教育，提高效劳理念

在我科开展“优质护理”活动的初期，护士长首先对科护理组长和护理骨干进展了发动，然后组织全科人员（包括护理员）进展了创优发动，进一步统一了大家的思想，转变了效劳理念，全面推动优质护理效劳。我们依据科室的特点，在原有的根底上，通过借鉴他人的胜利阅历，不断改良科室工作，努力为病人供应安全、优质、满足的护理效劳。在活

动开展的过程中，护士长对做得好的护士进展表扬，使大家地工作积极性大大提高，优质护理效劳的理念也渐入人心。

二、提高临床技能，夯实根底护理

想要更好地做到优质护理效劳，必需加强临床技能的培训，针对这一点，ICU制定了护理人员分层培训、考核规划。依据护理人员从事护理工作的时间长短，ICU制定了不同的专业学问培训内容：对工作2年以下的新护士主要进展了护理根底学问、根本技能的培训；对工作2-5年的低年资护士主要进展了专科学问、专科技能的培训；对工作6年以上的护士重点进展了综合力量的培训；同时进展护理治理学问、突发大事的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训，不仅标准和提高了护理人员的理论学问和操作技能，同时也到达了保证护理质量、护理安全的目的。夯实根底护理是优质护理效劳的核心内容，ICU病员病情重，生活不能自理。由于身体虚弱，很多病员略微动一下就满身大汗，加上久卧病床，病员的个人卫生很简单脏。我们可以想象一下，假如是我们自己或者是我们的家人生病了，个人卫生做的不好，蓬头垢面，让人感觉是何等难过？”在护士长的带着下，ICU的全体护理人员加强根底护理，晨间护理、午间护理、晚间护理都做到一丝不苟。每天为病员修剪指甲，泡手泡脚，洗头抹身，为女病员扎辫子，为男病员刮胡子等等。慢慢的，规定变成了习惯，根底护理要做好

变成了每一位护士心中的理念。ICU的病员也渐渐的有了新的变化。床单位干净了，病员精神了，病房洁净了。

三、对入科患者注意心理护理

为了提高患者对护理工作的满足度，削减医患纠纷，立足于以人为本，突出护理工作效劳的特色，为此ICU开展了更加人性化的入科后对患者及家属的心理护理工作，向病员及家属介绍ICU的环境，探视制度，留意事项等等。经过这样的介绍，使ICU的神奇感在病员及家属心里消逝了。病员消退了对环境的生疏感，对各种治疗的恐惊感，没有亲人守护的孤独感也大大缓解。有了病员及家属较好的协作，从而得到了患者的欢送及家属的认可，ICU的各项工作开展起来也较前轻松。很多病员都说“以前一听说ICU就会感到心里可怕，现在听了你们的介绍，有了心理预备，你们要做的各项治疗，我也有了初步的了解，能够更好的协作你们的工作，我自己也觉得没那么难过了”。听着病员及家属的赞同，大家更加感受到，做好心理护理的重要性，做好优质护理的必要性。

优质护理效劳工作已慢慢迈开大步，工作中的困难也随着阅历的积存变得迎刃而解。ICU的全体护理人员都感受到优质护理效劳给病员，给自身带来的转变。大家都坚信，只要坚持，只要细致，优质护理效劳工作在今后的进展道路上会走得更好、更稳！

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过去的一年里，在院领导的关怀和护理部主任的帮忙支持下,在全科护理人员的共同努力下,使ＩＣＵ的护理工作得以正常运行.现将一年来的工作做如下几方面总结:

一、完善病房设施,加强病房治理

ICU是危重病人进展抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格，要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增加了换鞋架将通道进展了有效阻隔。完善的设施离不开有效的治理,这一年中先后制定了:ICU珍贵仪器治理制度,珍贵药品治理制度等.做到物品定点定位放置,固定了仪器治理人员,药品治理人员和物资治理人员.

二、建立、健全、落实各项规章制度

ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资格浅,且ICU护士人员流淌较大,因此制订了一套严格周亲密实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转。另外，护理工作文件不断修改和完善,增加了各项护理操作流程,冰箱使用治理制度等,制定制度的同时进展催促和检查,从而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分发挥.

三、提高护理人员业务素养,加强自身建立

由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线.因此,护理人员的素养如何,将直接关系到ICU的工作效率.20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中大学习，每天交接班人员晨会小学习的形式加强专科学问教育，全年共进展业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程，加强了中医根底理论学问的学习，提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有规划的对科内护士分层级的进展护理技能考核，成绩均合格，对我科室两项中医专科操作（中药直肠滴入和拔火罐）进展考核，成绩均合格。

要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之

余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探究，以提高自己的治理水平和业务水平，此外，本年度还完成了护理本科的在职教育，取得了较好的成绩。

四、加强院感与消毒隔离工作

ICU是医院感染掌握的`重点科室。在过去一年里科内指定专人进展负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进展反应，并监视消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进展院感理论学问学习，提高洗手依从性，加强“五个重要时刻”的治理，严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，对保洁人员进展了一般消毒工作的培训，有效掌握院内感染的发生。

五、业务收入与存在的缺乏

20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累计住院天今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率为69.02%，比去年同期增加了30%；床位周转次数为14.49，比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次；气管插管（气管切开）护理752人次；输血235人次，输液7218人次，静脉注射（静脉穿刺）7388人次，肌肉（皮内、皮下）注射1029人次，灌肠153人次，口腔护理3536人次，导尿115人次，鼻饲5606人次，皮肤护理3536人次；吸痰护理9319人次，心电监护953人次；CVP监测1314人次，血糖测定4412人次，床旁血液透析31人次。。科室人员严格掌握本钱，严格限制水、电及科内物品的消耗，把好收费关做到该收不漏。

存在的缺乏：

1、无专职医生不符合重症医学科的组建要求，也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作，常常得不到专科大夫的指导，简单埋下医疗纠纷的隐患。

2、护理人员理论学问不够全面：科室护理人员相对年轻，专科理论学问还不够扎实，导致工作时预见性不强，不能有的放矢的进展护理工作。

3、新技术、新业务：ICU属于医学进展最快速的专业，在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。

4、床位使用率过低在看病淡季，ICU连续一个月没有住院病人，经院领导同意对转入病人的主管医生一律赐予50元补助，但接下来的几个月仍旧没有多少病人。科室人员全都认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和局部临床科室主任思想熟悉有关，由于有时外面科室明明有危险重症病人，但ICU床位使用竟然是零。我们也始终在找自己身上的缺乏，努力做到让病人满足让医生满足。

以上只是工作中缺乏之处的一局部，在20xx年工作中，我们将一如既往的严格要求自己，削减缺乏、完善各项工作内涵，同时，我们殷切的盼望医院领导能一如既往的关怀支持我们的工作，使ICU的工作得以更好的进展。ICU

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岁末年初回忆icu病房起步的这一年当中，我在担当icu护士长这一年期间，在院领导的关怀下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在连续深入开展创群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺当完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一：完善病房设施，加强病房治理：

icu是危重病人进展抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供给设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件效劳于患者，便利的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的治理，这一年中制定了：icu珍贵仪器治理制度，珍贵药品治理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器治理人员，药品治理人员和物资治理人员。一年来，有效的病房治理保证了icu的日常工作。

二：建立、健全、落实各项规章制度：

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流淌较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品治理制度，护士培训规划，消毒隔离制度等，制定的同时催促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三：提高护理人员业务素养，加强自身建立：

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我实行了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参与护理查房，严格根据20xx年icu护士培训规划gt；进展培训并考核，20xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu娴熟人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探究，以提高自己的治理水平和业务水平，之外，本年度还参与了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，帮助院长顺当完成了《体外循环在心脏外科手术的应用》这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参加了我科《乌司他汀对危重症患者脏器爱护作用》课题的讨论。

20xx年度我科收治病人×××余例，胜利抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还协作心胸外科顺当完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量，职业道德建立上取得肯定成绩，但也存在很多的缺点，有待进一步改善。

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一、转变心态、留意积存

不少护士到年底就烦燥，想起各种报告就“头疼”，其实，无论什么事，假如不断收集资料并加以总结，积经年之长期，也可在平凡的岗位上成为一专业的学者，正所谓“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。为此，我们让护士养成记“随笔日记”的习惯，马上每日发生的重要事情、护理工作中的重点病人进展随笔记录，到年终总结时可通过对日记的查看、整理，从中清楚地看到一年来的教训与阅历，并将零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统的、深刻的理性熟悉，力求查找到工作中的规律，使之成为写年终总结的依据，到达每次总结后来年不再同一个地方犯错误，使之成为推动护理工作前进的重要步骤。

二、问题要准、剖析要深

所谓“酸甜苦辣都是养分，胜利失败都是阅历”，拿出你的“随笔日记”，仔细看一看，用几天时间思索一下：今年的表现自己满足吗?年初的目标是什么?最大的收获是什么?最大的教训是什么?为什么有这些教训?从这些收获、教训中得到了什么?明年的目标是什么?想要完成目标现在要预备什么?年终总结的目的是什么?护士答复完这些问题根本完成了对这一年工作的梳理，通过回忆与反思，总结得失，进而对新一年提出新的目标与要求，力争做到精益求精。写年终总结切记违反初衷，如有护士一一列举日常工作，使之“年年岁岁花相像”;有护士大量使用医学、散文用语却又缺乏真正的总牢固质，把年终总结打造成了纯“时间”美文;有护士或誊抄上年或借阅她人，使年终总结千篇一律，失去意义。年终总结应既有临床护理工作上的胜利阅历和做法，也有工作中的疑难和困惑，使阅读之人能感同身受。同时，对所做的工作进展仔细分析、讨论，用数据说话、用措施答复、用实践检验，从而到达理论与实践的有机统一，进而合理安排、指导临床护理工作。我们自按此方法写年终总结后，护士不仅写总结的热忱明显高涨，而且总结写得深、透，且能写出阅历与规律，有的甚至写出一篇高质量的阅历文章，对护士个人的专业成长意义重大。

三、构造合理、条理清楚

年终总结一般无特别格式要求，也无统一的标准。但作为一名护士首先要明白写年终总结的意义与目的，才能写出一篇真正意义上的年终总结。年终总结是护士正确表达自己，让同事、领导更加了解自己的重要手段。所以要想写好，还要留意构造和条理。它包括：

(1)前言，主要是对自己一年工作状况的概述，结合本年度国家医疗政策、医院质量年对本职工作的指导意义，总领全文。

(2)本职工作中的阅历教训与收获，简要介绍自己一年来在护理工作上的成绩，同时点明个人还存在的问题与缺乏，进展分析与总结。

(3)护理团队工作中的利弊，是指自己所在护理团队完成的工作状况，对自己的影响，以及团队工作中如协作力量、核心制度落实状况、自己对护理团队建立的建议与改良措施等。

(4)来年工作规划，年终总结既是一年的完毕也是新一年的开头，要把自己来年工作的思路与设想简洁勾画一下，这是指导下一年工作的重要根底。

(5)完毕语，明确自己为将努力的方向进展怎样的预备，同时致谢。

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新年将至，回忆过去一年，我科护理工作总结如下：

一．护理质量与安全

过去一年，我科在护理部、科护士长的催促下严抓护理质量与安全治理，科室仔细落实护理部的护理质量治理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果准时反应，准时主动向护理部上报护理不良大事，在护理部的整改下，准时改良了护理措施，大大降低了护理不良大事的发生率。此外，依据科室详细状况实行科学的弹性排班,依据护士能级合理排班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全。

二、加强三基培训，提高护理效劳水平

针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，并不断完善科内护理常规，加强根底理论学问的学习，大大提高了护理人员的理论学问水平。同时加强技术操作的练习，每月有规划的对科内护士进展护理技能考核均合格，另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。

三、加强临床带教

实习生由具备资格的护士带教，并由带教负责人和科内骨干护

士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论学问与技能的学习，出科前进展理论和操作考核，圆满完成了带教规划。对我科今年新定科护士针对个人素养不同制定了培训规划，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的

融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的状况，催促低年资护士加强专科学习。

四、危重病人的护理质量

针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士绽开争论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对力量。

五、开展优质护理效劳，提升效劳质量，塑造医院形象

我科成为优质护理效劳示范病房以来，仔细开展优质护理服

务，科室还召开了会议，将相关的精神传到达每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，施行扁平化排班，将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观看、安康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作顶峰时参加到各组的护理工作中。夯实根底护理，供应满足效劳，大大提高了护理质量，保障了护理安全，全面提高了病人满足度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。

六、院感与消毒隔离

在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一

名护士专职进展院感工作，每月组织全科护士进展院感理论学问的学习，全部工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进展细菌培育，对呼吸机管路等定期消毒灭菌，一人一用，按规定定时更换，较前年大大削减了院内穿插感染的发生。

在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了肯定的成绩，但仍存在许多的缺乏，在下一年里，我们将连续一如既往的努力工作和学习，不断开展新技术新业务，鼓舞进展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动效劳。

高建欣

20xx年12月20日

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县人民医院重症监护室，是医院集中治疗危重症患者的科室。现有成员29名，其中35岁以下青年21名，团员15名。岗位负责人为陈文晶，现年22岁。20xx年，医院依据业务进展需要，调集优秀医护人员，配备先进抢救设备，成立了重症监护室。十年以来，ICU全体医护人员严密结合工作特点，仔细贯彻落实医院、党团组织的工作要求，勤奋工作，爱岗敬业，不断提高重症监护水平。一切以病人为中心，以优质高效的医护效劳，赢得了病人及家属和同事的全都好评。成立近一年以来，共胜利抢救危重症患者若干名，抢救胜利率到达了90%以上。根据要求，积极开展青年文明号创立工作，20xx年xx市青年文明岗荣誉称号。现将事迹简要总结如下：

一、领导重视，气氛浓郁，完善工作机制

在争创青年文明号活动中，ICU坚持一手抓活动开展，一手抓机制建立，建立了完善的争创治理体系。落实职责，形成了院长、党委书记—分管副院长—团委书记—负责人，一级抓一级的工作格局。医院领导非常重视和关怀“青年文明号”创立工作，常常主动深入科室，调查了解文明号创立状况，并在科室建立和活动开展上赐予积极支持。制订和落实了岗位制度和行为标准。文明用语、承诺效劳、便民效劳措施完善。并结合工作实际，建立了科内业务学习制度、医患连心卡发放制度。为增加争创气氛，自觉承受监视，科室悬挂了科室简介展板，将效劳承诺、岗位职责等内容公示于众，使病人和家属更加了解ICU。工作中，医护人员着装干净，佩戴效劳牌或团徽，标准上岗，不断做到“他律”和“自律”相统一。发挥了青年先进集体的榜样带头作用。

二、扎实严谨，精益求精，争创一流业绩

重症监护室收治的病人大都是危重症患者，不允许有家属陪护。护士既要对病人进展24小时的病情监护和观看，又要做好病人的一切生活护理。他们面对艰难的工作，坚持推行医疗优质效劳，一丝不苟地为病人做好各种根底护理，为他们擦身、洗脸、更换衣物。工作琐碎劳累，但他们毫无怨言，视“病人康复、家属满足”为最高褒奖，严于自律，心无他求，表达出了更为崇高的医德和文明。

ICU属综合性科室，病种杂，病情变化快，没有过硬的医疗护理学问和娴熟的抢救操作技能根本无法从事此项工作。为此，科里的医护人员定期开展岗位练兵活动，努力钻研专业学问，争当业务骨干、操作能手，每位成员都娴熟把握深静脉穿刺、有创动脉穿刺测压及呼吸机的应用，整体业务技术水平名列医院前茅。全体成员还利用业余时间，积极参与各种形式的学历教育、业务教育，努力提高业务水平。先后有5人到省内知名医院进修培训。科室内部长期坚持开展科内小讲课，不断更新业务学问。

三、热心公益，无私奉献，呈现青年人风采

ICU是一个全新的科室，是一个布满朝气蓬勃、奋勉向上的青年集体，也是一个分散爱心的集体。他们积极参与医院党团组织关怀、理解病人，遇事准时沟通，急躁细致地解答患者家属的每一个疑问。悉心关心，帮忙病人解除心理障碍、减轻躯体苦痛，一开展的各类活动。用演讲竞赛、征文等形式表达对岗位的喜爱和对病人的热诚。常常主动请缨，参与进农村、社区青年志愿者义诊爱心奉献活动。为社区老党员上门进展安康查体、为福利院孩子送去爱心。还积极开展了爱心结对子活动，帮忙医学院校的学生供应见习、实习熬炼岗位，通过一对一轮换带教、每周晨会提问等方式，稳固实习生的根底理论学问，提高实践工作力量。帮住他们把医学理论和岗位实践实现有机结合，在学习中熬炼了技能，在熬炼中增长了才能。

ICU是危重病人集中的地方，风险大，费用高，病人家属易与医护人员发生冲突。但他们始终以热忱的效劳，从病人的角度来点一滴都表达着对患者的责任和真情！努力营造一个干净、舒适、温馨的治疗环境。他们用一片热诚的真心换来了家属及患者的信任和满足。

没有什么值得炫耀的丰功伟绩，只是日复一日地重复着惊心动魄的抢救，在死亡线上，凭借一流的急救技术、一流的生命监测系统，凭借对病人极端负责的敬业精神，他们在努力和死神战斗，抢救的过程是惊心动魄的，监护的过程是无微不至的。正是这种最朴实的职业责任感，制造了一个又一个生命的奇迹。

自开展“青年文明号”的创立工作以来，ICU的分散力和战斗力不断增加，在医院发挥了青年先进集体的榜样带头作用。但他们不满意现状，决心以创立青年文明号为有利契机，用实际行动立足岗位、踏实工作，不断擦亮“青年文明号”这块金字招牌，为医院的两个文明建立和医疗卫生事业作出更大的奉献。

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优质护理效劳”是指以病人为中心，强化根底护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理效劳水平。ICU是一个特别的临床科室，这里没有家属的陪护，全部的护理工作均由护理人员全面担当,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本，全员参加”“质量持续改良”为原则，通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要；使护理工作能够到达最正确参数、最短时间、最好的技术、最低的本钱，产生最优化的治疗护理效果，最终实现为患者供应优质效劳的目的。在全院开展“优质护理效劳”活动以来，我们ICU护理人员积极主动投入到活动中，不仅在治理培训护理人员方面取得了一些阅历，而且还呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人，现将优质护理效劳体会总结如下。

一、加强监护护士自身素养的训练

1、加强监护室护士思想观念的培育。优质护理效劳的内涵主要包括：要满意病人根本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，帮助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满足度。因此，作为ICU的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，到处以病人为中心，将病人的需要放在第一位，从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念，用实际行动把优质效劳落实到位。

2、定期开展危重症医学学问培训。在要求护理人员定期参与院

教育培训科安排组织的全员培训以外，还定期选派有临床工作中阅历丰富、工作仔细的护士参与全国各地举办的危重症医学学问培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，让科室的危重症学护理学问持续进展，从理论上、技术操作上不断更新进步。

3、加强三基培训。优良的效劳加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不行。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里，没有过硬的根本功，所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进展理论和操作考试，通过这种形式，让每位护士都有扎实的根本功；让家属放心，让患者满足。并在如何赐予患者针对性的护理方面赐予相关的指导，不断提高护士的观看力量、发觉及解决问题的力量，不仅丰富了护士的专科学问，拓展了学问面，还使临床护理效劳充分表达本科特色，丰富效劳内涵，将根底护理与不同专科护理有机结合，保障患者安全，表达人文关心。

4、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到ICU病房，对于年轻护理人员，护士长安排有阅历有年资的护士一对一带教，深入开展优质效劳教育。首先对年轻护士从思想转变的角度动身，介绍如何从不理解到理解，从消极到积极，从被动到主动，从“要我做”到“我要做”，最终获得家属的满足、病人的满足、医生的满足；年轻护士不仅提升了自学力量，推动责任制护理更快、更好地进展，更重要的是把活动真正落实到了详细的行动上，做到了真做事，做实事。

二、加强并完善科室制度建立

1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下，不断完善及健全科室护理各项规章制度，包括：晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品治理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等，同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规，大手术后监护常规，休克监护常规，呼吸机治疗监护常规，气管造口护理常规，各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问，每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习及危重患者的病例争论，不断强化规章制度及重要流程的学习。

2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。依据“二甲”医院复审要求，重新修订ICU护理常规，呼吸机等各种仪器使用操作流程，特别药物如血管活性药物使用操作流程，并进展强化训练，检查考核，逐一过关。不断提高抢救胜利率和监护水平。

3、建立各种登记本。科室依据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危险值报告登记本》以外，为了避开医疗纠纷和削