大瀚猎头新员工入职培训手册课件

NewEmployeeOrientation1NewEmployeeOrientationNewEmployeeOrientation1NewENewEmployeeOrientation2VASTSEA

大瀚猎头®

VASTSEACultural&Background

VASTSEAPolicy&CodeofConductVASTSEAPIP&KPI

NewEmployeeOrientation2VASTSNewEmployeeOrientation3大瀚的使命：为广大的中国的企业提供持续创新的人才雇佣解决方案。大瀚愿景：成为中国人才雇佣行业的领导者。

VASTSEACultural

NewEmployeeOrientation3VASTNewEmployeeOrientation4

VASTSEACultural

大瀚的核心价值观：高质量高度专业化快速反应持续创新勤奋敬业，尊重公平忠诚信任，开诚布公志存高远栽培后进NewEmployeeOrientation4VASTNewEmployeeOrientation5

VASTSEABackground

1999诞生于天府之国成都，服务于跨国企业和中国知名企业的、最大、最专业猎头机构之一；定制化的顾问团队，全中国超过500名丰富行业背景经验顾问，超过100万份的高端人才简历库，招聘范围覆盖全国50多个主要城市；先进的猎头信息管理系统全国共享；本土化解决方案；NPA(NationalPersonnelAssociation)会员，（超过50年历史的国际猎头组织联盟）NewEmployeeOrientation5

VASNewEmployeeOrientation6IT

通信制造业

人事/财务汽车零部件

半导体/IC/电子工业品/工业控制化工/建材中国知名企业医药及医疗器械消费品/零售金融服务(银行,保险,基金,证券,投资)服务(非金融)行业BDSupportingITTelecomManu.HR/FinanceAutomotiveSemiconductor/IC/ElectronicsAutomationChemical/ConstructionMaterialChinaFamousCompany

Pharmacy&MedicalConsumerGoods/FMCGFinancialService(Banking,Insurance,Funds,Investments)ServiceIndustry(Non-Financial)BDHR/Fin./IT.Supporting/Adm.VASTSEAStructure

NewEmployeeOrientation6ITITNewEmployeeOrientation7保密

有关大瀚公司的商业机密不可向外泄漏。包括(不仅限于)：

人才数据包括薪资福利、年龄、工作单位、联络电话、家庭信息、背景调查等

客户名单、客户喜好、客户薪资福利待遇

收费标准、合同条款

公司营销策略

公司策略的实施及发展情况

个人工资和奖金

及其它相关保密信息

VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation7保密VANewEmployeeOrientation8商业道德和商业行为良好的行为规范是公司正常运转的保证。大瀚公司同员工、客户、供应商、公众及社会之间都保持着良好的关系。除了努力遵守商业法规的有关规定外，还必须树立良好的企业形象。我们应努力做到：速度、专业诚实、认真尊重他人团队协作公开和双向交流积极面对改变，不断学习和创新严禁接收侯选人馈赠VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation8商业道德和NewEmployeeOrientation9个人仪表

个人着装、精神面貌犹如一面镜子直接在客户和来访者面前反映出公司的整体形象。男性：西装永远是男士的必需品。西装、衬衫、领带这三样中必须有两样是素色的。在见重要客户时，请大家一定要穿着西装。皮鞋是你上班的唯一选择，不可穿球鞋、拖鞋等休闲鞋上班。春夏季大家穿短袖衬衣，衣服务必塞在裤子里，不可穿着无领衣服上班。秋冬季节应注意着装的整洁性，不可过于慵懒。不可穿牛仔裤上班。

VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation9个人仪表NewEmployeeOrientation10女性：最安全的着装是职业套装只有在穿长裤子的情况下才可以穿短丝袜Office可以备一件比较百搭的开衫或者针织衫Office里不要穿毛衣，显得臃肿鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，不得穿着凉拖上班着装色彩不宜太夸张花哨。如果有图案，则力求简单。严令禁止大家穿无袖衣服上班。VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation10女性：VNewEmployeeOrientation11在系统中查找公司政策的路径：公司系统--人才管理--名单查询—公司政策VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation11在系统中NewEmployeeOrientation12

工作习惯\纪律

严禁迟到早退严禁上午8：30后在公司吃早餐严禁无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。上班时间严禁看报纸、睡觉、玩电脑游戏、QQ聊天严禁因私事长期占用电话严禁将公司文具和其他公物带回家私用严禁恶意损坏公司财物严禁在公司打架，偷窃他人财物，违者开除请假须经直线上司及相关人员的书面批准礼貌接待客户的到访及候选人的面试办公室严禁吸烟严禁大声喧哗应保持办公桌及周边环境的整洁会议室使用完毕，请保持关灯，座椅回放整齐下班后，请把电脑，门窗，电灯，空调等电器电源关闭严格服从领导的指令和安排严禁外泄公司的数据和机密，违者开除大家保证在工作中资源共享提倡大家互帮互助氛围VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation12

工作习NewEmployeeOrientation13工资

员工薪资包括工资、补贴及奖金，在每月5日前发放。薪资计算截止日期为每月最后一天。公司实行收入保密制度，员工有疑问可以向公司人事部咨询，违反者作违纪处理。公司提供工资和法律要求的福利时，国家要求扣除相应个人所得税和个人应缴费，公司有责任按法律规定替员工代扣代缴，并根据国家法规的调整而调整。VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation13VASTNewEmployeeOrientation14福利

大瀚公司的正式员工可以享受以下福利待遇：

假日

培训活动生日蛋糕住房公积金社会保险商业保险VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation14福利VNewEmployeeOrientation15年假

根据员工工作长短，可以享受以下年假天数：

在本公司服务期

年休假天数

一年 5天二年 7天三年至五年 10天五年以上 12天10年及以上 15天以上的休假天数是指工作日。工作满一年可开始享受带薪年假。

每年所得的休假均限在下一个休假年度使用，不可提前使用。年休假的时间将根据公司和个人需要做安排，年休假不累计至下一年度。VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation15年假VNewEmployeeOrientation16请假

请假时间至少1小时，超过1小时以0.5小时为单位计假。请假申请：请假一律发邮件书面申请，电子版假条做附件，经公司批准后生效，短信请假无效。BUleader/SiteMgr/RegionalMgr/OperationLeader/BD/财务/人事/ITleader向Steven/Susan请假请假一天以内提前一天申请，请假两天以内提前两天申请，三天以上请假提前五天申请，产假/婚假等长假提前一个月申请；请假两天以上者均应提前或最迟在返回公司当天（紧急情况）向人事部门提供相关证明（年假除外)

VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation16请假NewEmployeeOrientation17VASTSEAPolicy

批假流程成都请假申请邮件发给BUleader，CC给OperationLeader/LP(不用CC给HR），由BULeader审批；经BUleader批准后，BUleader回复邮件至本人，Copy给LP\Operationleader\HR。其他site请假申请邮件发给SiteMgr，CC给BUleader/OperationLeader（不用CC给HR），由SiteMgr审批；经SiteMgr批准后，SiteMgr回复邮件至本人，Copy给BUleader\OperationLeader\SiteHR(Site没有HR的CC给regionalHR)，由HR纪录。NewEmployeeOrientation17VASTVASTSEAPolicy续假流程成都电话告知BUManager、考勤HR申请续请，如超半天没续请，以旷工处理。

其他Site电话告知SiteManager、BUManager、考勤HR申请续请，如超半天没续请，以旷工处理。NewEmployeeOrientation18VASTSEAPolicy续假流程NewEmployeeVASTSEAPolicy销假流程成都销假邮件发至考勤HR，CC至BUManager、OperationDirector，并同时以本人直线电话告知考勤HR，由该HR确认销假，当月考勤以销假时间为准；ABU/BUManager、OperationDirector、BD、财务、人事、ITLeader销假邮件发至Jessy，CC至Steven和Susan，并同时以本人直线电话告知Jessy，由Jessy确认销假，当月考勤均以销假时间为准。其他Site

销假邮件发至考勤HR，CC至SiteManager、BUManager、OperationDirector，并同时以本人直线电话告知考勤HR，由考勤HR确认销假，当月考勤以销假时间为准；SiteManager、RegionalManager销假邮件发至Jessy，CC给Steven和Susan，并同时以本人直线电话告知Jessy确认销假，当月考勤以销假时间为准。请假时间结束后必须主动以邮件告知相关HR销假，并以本人直线电话确认；若电话无法接通，HR需在收到销假邮件之后电话返回确认，销假时间以邮件发出时间为准；若没收到销假邮件，HR需在每天13:00和17:00主动确认一次请假员工到岗情况，销假时间以半天或一天计算。NewEmployeeOrientation19VASTSEAPolicy销假流程NewEmployeeNewEmployeeOrientation20考勤

迟到\忘记打卡:扣15RMB/次;

VASTSEAPolicy

NewEmployeeOrientation20考勤NewEmployeeOrientation211.CAO/TAO顾问100%达到年度目标,按照公司2010年新的"顾问"职业发展台阶可获得晋升。2.CAO/TAO的业绩在晋升后,业绩归零,重新设置年度目标,业绩按延续奖金业绩计算。PromotionVASTSEAPolicy

NewEmployeeOrientation211.CNewEmployeeOrientation22VASTSEAPolicy

顾问全年奖金按照如下方法计算：如果月均回款业绩大于2.5万：公式一:奖金=(回款业绩*0.94-Researcher成本)*30%-底薪。如果月均回款业绩小于2.5万：公式二:奖金=(回款业绩*0.94-Researcher成本)*25%-底薪。0.94为扣除公司营业税率,R按一个Researcher的成本按每月8000进行计算。1)顾问奖金每月按公式二发放,年底按业绩区间依照上述方法核算总奖金.2)业绩不足导致当月度奖金为负数时,则延后续期间抵扣,跨年度不清零.3)成单正常情况下TAO分成80%，CAO分成20%，具体特殊情况请参看2010年度政策业绩分成部分。2010奖金方案NewEmployeeOrientation22VASTVASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation23月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total业绩（K）152018253013352814135040301月奖金（K）-10.2---1.2-16.9业绩计算方法解释以一个顾问带一个Researcher，每月底薪2.5K为例按2010奖金方案按月发放公式计算：奖金=(回款业绩*0.94-Researcher成本)*25%-底薪以上案例，全年总业绩为301K，平均每月25K，刚好达成30%的奖金发放方案，故全年总奖金为：（301*0.94-8*12）*0.3-2.5*12=26.1K，但按月发放一共只发了16.9K，故年末会一次性补发给该顾问26.1-16.9=9.2KVASTSEAPolicyNewEmployeeOriVASTSEAPolicy1)

顾问CAO/TAO：季度完成业绩15万（按回款计算），SOP审查合格，奖励300元/人。2)

团队：季度团队业绩70%达标，且SOP合格率达到90%，奖励团队活动经费40元/人（活动经费不以现金发放，由团队经理统一在活动后发票报销）。现行力度更大。3)

年度业务激励方案：顾问全年回款金额达到70万，奖励国内往返机票一张.。现行力度更大。

备注：A.完成业绩以财务数据为准。B.KPI和SOP以运营培训部数据为准。C.业绩竞赛每季度底进行一次，季度之间不累计。D.现金奖励经核实在每季度最后一个月同工资一起发放，团队活动经费、年度奖励机票需在半年内使用有效。E.所有竞赛结果会在内部系统中通告全公司。NewEmployeeOrientation24业务激励方案VASTSEAPolicy1)

顾问CAO/TAO：季度完NewEmployeeOrientation25PIP制度通过设立PIP（绩效改进计划），能够更加集中公司资源帮助那些业绩持续不达标的人员改善业绩；改善之后立刻出来，不会对后期工作有任何影响。VASTSEAPolicy

NewEmployeeOrientation25PIP制VASTSEAPolicyResearcherKPI：1.每天ColdCall新增名录不少于15条名录2.每天做“面试记录”15条3.每周推荐给顾问的简历不少于15份

（要求必须将所有要推荐给顾问的简历发给行政录入）4.每周开发简历20份5.每月必须要到一个人员名单List，也就是常说的通讯录。(list的命名格式：公司中文名/公司英文名/行业/区域/List更新的时间）NewEmployeeOrientation26VASTSEAPolicyResearcherKPI：NVASTSEAPolicy年龄：1.25岁以上，45岁以下2.总经理以上级别可以放宽45岁以上学历：大专(含大专)以上工作经验：一年以上工作经验，应届毕业生不录入工作单位：1.外资企业；2.中国知名企业履历：1.CV内容写的是否详细，没有工作经历或者只有一两句话2.CV的工作单位要如实的写，工作单位不能写某某集团3.CV内容半年跳槽一次NewEmployeeOrientation27合格简历的标准VASTSEAPolicy年龄：NewEmployeeVASTSEAPolicyTAOKPI1.每周8个面试（1.请前台登记；2.请系统做好面试记录）2.每周推荐6份简历3.每周6条背景调查人名录4.每月BD2个（找候选人要Case）5.每月List1个6.每周开发简历10份NewEmployeeOrientation28VASTSEAPolicyTAOKPINewEmplVASTSEAPolicyCAOKPI1.每周新开发案件10个2.每周客户拜访2家3.每周客户访谈记录25条4.每周客户维护得分100分（更新HR或客户信息，客户服务部检查打分）NewEmployeeOrientation29VASTSEAPolicyCAOKPINewEmplNewEmployeeOrientation30Anyquestions?

WX

kaka305NewEmployeeOrientation30AnyNewEmployeeOrientation31NewEmployeeOrientationNewEmployeeOrientation1NewENewEmployeeOrientation32VASTSEA

大瀚猎头®

VASTSEACultural&Background

VASTSEAPolicy&CodeofConductVASTSEAPIP&KPI

NewEmployeeOrientation2VASTSNewEmployeeOrientation33大瀚的使命：为广大的中国的企业提供持续创新的人才雇佣解决方案。大瀚愿景：成为中国人才雇佣行业的领导者。

VASTSEACultural

NewEmployeeOrientation3VASTNewEmployeeOrientation34

VASTSEACultural

大瀚的核心价值观：高质量高度专业化快速反应持续创新勤奋敬业，尊重公平忠诚信任，开诚布公志存高远栽培后进NewEmployeeOrientation4VASTNewEmployeeOrientation35

VASTSEABackground

1999诞生于天府之国成都，服务于跨国企业和中国知名企业的、最大、最专业猎头机构之一；定制化的顾问团队，全中国超过500名丰富行业背景经验顾问，超过100万份的高端人才简历库，招聘范围覆盖全国50多个主要城市；先进的猎头信息管理系统全国共享；本土化解决方案；NPA(NationalPersonnelAssociation)会员，（超过50年历史的国际猎头组织联盟）NewEmployeeOrientation5

VASNewEmployeeOrientation36IT

通信制造业

人事/财务汽车零部件

半导体/IC/电子工业品/工业控制化工/建材中国知名企业医药及医疗器械消费品/零售金融服务(银行,保险,基金,证券,投资)服务(非金融)行业BDSupportingITTelecomManu.HR/FinanceAutomotiveSemiconductor/IC/ElectronicsAutomationChemical/ConstructionMaterialChinaFamousCompany

Pharmacy&MedicalConsumerGoods/FMCGFinancialService(Banking,Insurance,Funds,Investments)ServiceIndustry(Non-Financial)BDHR/Fin./IT.Supporting/Adm.VASTSEAStructure

NewEmployeeOrientation6ITITNewEmployeeOrientation37保密

有关大瀚公司的商业机密不可向外泄漏。包括(不仅限于)：

人才数据包括薪资福利、年龄、工作单位、联络电话、家庭信息、背景调查等

客户名单、客户喜好、客户薪资福利待遇

收费标准、合同条款

公司营销策略

公司策略的实施及发展情况

个人工资和奖金

及其它相关保密信息

VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation7保密VANewEmployeeOrientation38商业道德和商业行为良好的行为规范是公司正常运转的保证。大瀚公司同员工、客户、供应商、公众及社会之间都保持着良好的关系。除了努力遵守商业法规的有关规定外，还必须树立良好的企业形象。我们应努力做到：速度、专业诚实、认真尊重他人团队协作公开和双向交流积极面对改变，不断学习和创新严禁接收侯选人馈赠VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation8商业道德和NewEmployeeOrientation39个人仪表

个人着装、精神面貌犹如一面镜子直接在客户和来访者面前反映出公司的整体形象。男性：西装永远是男士的必需品。西装、衬衫、领带这三样中必须有两样是素色的。在见重要客户时，请大家一定要穿着西装。皮鞋是你上班的唯一选择，不可穿球鞋、拖鞋等休闲鞋上班。春夏季大家穿短袖衬衣，衣服务必塞在裤子里，不可穿着无领衣服上班。秋冬季节应注意着装的整洁性，不可过于慵懒。不可穿牛仔裤上班。

VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation9个人仪表NewEmployeeOrientation40女性：最安全的着装是职业套装只有在穿长裤子的情况下才可以穿短丝袜Office可以备一件比较百搭的开衫或者针织衫Office里不要穿毛衣，显得臃肿鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，不得穿着凉拖上班着装色彩不宜太夸张花哨。如果有图案，则力求简单。严令禁止大家穿无袖衣服上班。VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation10女性：VNewEmployeeOrientation41在系统中查找公司政策的路径：公司系统--人才管理--名单查询—公司政策VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation11在系统中NewEmployeeOrientation42

工作习惯\纪律

严禁迟到早退严禁上午8：30后在公司吃早餐严禁无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。上班时间严禁看报纸、睡觉、玩电脑游戏、QQ聊天严禁因私事长期占用电话严禁将公司文具和其他公物带回家私用严禁恶意损坏公司财物严禁在公司打架，偷窃他人财物，违者开除请假须经直线上司及相关人员的书面批准礼貌接待客户的到访及候选人的面试办公室严禁吸烟严禁大声喧哗应保持办公桌及周边环境的整洁会议室使用完毕，请保持关灯，座椅回放整齐下班后，请把电脑，门窗，电灯，空调等电器电源关闭严格服从领导的指令和安排严禁外泄公司的数据和机密，违者开除大家保证在工作中资源共享提倡大家互帮互助氛围VASTSEACodeofConductNewEmployeeOrientation12

工作习NewEmployeeOrientation43工资

员工薪资包括工资、补贴及奖金，在每月5日前发放。薪资计算截止日期为每月最后一天。公司实行收入保密制度，员工有疑问可以向公司人事部咨询，违反者作违纪处理。公司提供工资和法律要求的福利时，国家要求扣除相应个人所得税和个人应缴费，公司有责任按法律规定替员工代扣代缴，并根据国家法规的调整而调整。VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation13VASTNewEmployeeOrientation44福利

大瀚公司的正式员工可以享受以下福利待遇：

假日

培训活动生日蛋糕住房公积金社会保险商业保险VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation14福利VNewEmployeeOrientation45年假

根据员工工作长短，可以享受以下年假天数：

在本公司服务期

年休假天数

一年 5天二年 7天三年至五年 10天五年以上 12天10年及以上 15天以上的休假天数是指工作日。工作满一年可开始享受带薪年假。

每年所得的休假均限在下一个休假年度使用，不可提前使用。年休假的时间将根据公司和个人需要做安排，年休假不累计至下一年度。VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation15年假VNewEmployeeOrientation46请假

请假时间至少1小时，超过1小时以0.5小时为单位计假。请假申请：请假一律发邮件书面申请，电子版假条做附件，经公司批准后生效，短信请假无效。BUleader/SiteMgr/RegionalMgr/OperationLeader/BD/财务/人事/ITleader向Steven/Susan请假请假一天以内提前一天申请，请假两天以内提前两天申请，三天以上请假提前五天申请，产假/婚假等长假提前一个月申请；请假两天以上者均应提前或最迟在返回公司当天（紧急情况）向人事部门提供相关证明（年假除外)

VASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation16请假NewEmployeeOrientation47VASTSEAPolicy

批假流程成都请假申请邮件发给BUleader，CC给OperationLeader/LP(不用CC给HR），由BULeader审批；经BUleader批准后，BUleader回复邮件至本人，Copy给LP\Operationleader\HR。其他site请假申请邮件发给SiteMgr，CC给BUleader/OperationLeader（不用CC给HR），由SiteMgr审批；经SiteMgr批准后，SiteMgr回复邮件至本人，Copy给BUleader\OperationLeader\SiteHR(Site没有HR的CC给regionalHR)，由HR纪录。NewEmployeeOrientation17VASTVASTSEAPolicy续假流程成都电话告知BUManager、考勤HR申请续请，如超半天没续请，以旷工处理。

其他Site电话告知SiteManager、BUManager、考勤HR申请续请，如超半天没续请，以旷工处理。NewEmployeeOrientation48VASTSEAPolicy续假流程NewEmployeeVASTSEAPolicy销假流程成都销假邮件发至考勤HR，CC至BUManager、OperationDirector，并同时以本人直线电话告知考勤HR，由该HR确认销假，当月考勤以销假时间为准；ABU/BUManager、OperationDirector、BD、财务、人事、ITLeader销假邮件发至Jessy，CC至Steven和Susan，并同时以本人直线电话告知Jessy，由Jessy确认销假，当月考勤均以销假时间为准。其他Site

销假邮件发至考勤HR，CC至SiteManager、BUManager、OperationDirector，并同时以本人直线电话告知考勤HR，由考勤HR确认销假，当月考勤以销假时间为准；SiteManager、RegionalManager销假邮件发至Jessy，CC给Steven和Susan，并同时以本人直线电话告知Jessy确认销假，当月考勤以销假时间为准。请假时间结束后必须主动以邮件告知相关HR销假，并以本人直线电话确认；若电话无法接通，HR需在收到销假邮件之后电话返回确认，销假时间以邮件发出时间为准；若没收到销假邮件，HR需在每天13:00和17:00主动确认一次请假员工到岗情况，销假时间以半天或一天计算。NewEmployeeOrientation49VASTSEAPolicy销假流程NewEmployeeNewEmployeeOrientation50考勤

迟到\忘记打卡:扣15RMB/次;

VASTSEAPolicy

NewEmployeeOrientation20考勤NewEmployeeOrientation511.CAO/TAO顾问100%达到年度目标,按照公司2010年新的"顾问"职业发展台阶可获得晋升。2.CAO/TAO的业绩在晋升后,业绩归零,重新设置年度目标,业绩按延续奖金业绩计算。PromotionVASTSEAPolicy

NewEmployeeOrientation211.CNewEmployeeOrientation52VASTSEAPolicy

顾问全年奖金按照如下方法计算：如果月均回款业绩大于2.5万：公式一:奖金=(回款业绩*0.94-Researcher成本)*30%-底薪。如果月均回款业绩小于2.5万：公式二:奖金=(回款业绩*0.94-Researcher成本)*25%-底薪。0.94为扣除公司营业税率,R按一个Researcher的成本按每月8000进行计算。1)顾问奖金每月按公式二发放,年底按业绩区间依照上述方法核算总奖金.2)业绩不足导致当月度奖金为负数时,则延后续期间抵扣,跨年度不清零.3)成单正常情况下TAO分成80%，CAO分成20%，具体特殊情况请参看2010年度政策业绩分成部分。2010奖金方案NewEmployeeOrientation22VASTVASTSEAPolicyNewEmployeeOrientation53月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total业绩（K）152018253013352814135040301月奖金（K）-10.2---1.2-16.9业绩计算方法解释以一个顾问带一个Researcher，每月底薪2.5K为例按2010奖金方案按月发放公式计算：奖金=(回款业绩*0.94-Researcher成本)*25%-底薪以上案例，全年总业绩为301K，平均每月25K，刚好达成30%的奖金发放方案，故全年总奖金为：（301*0.94-8*12）*0.3-2.5*12=26.1K，但按月发放一共只发了16.9K，故年末会一次性补发给该顾问26.1-16.9=9