某金属制品连锁经营市场拓展报告

编制人:余智部门：策划部日期:2010年8月18日连锁经营市场拓展报告美景“凯达思”，品味时尚经典，演绎璀璨人生！连锁经营市场拓展报告我们的营销战略市场渠道拓展战略店铺选址战略待需解决问题（所需市场支持）人员架构职能规划投资经营成本及效益分析市场渠道拓展战略我们的门店拓展计划1我们的渠道拓展计划

2我们的渠道模式说明3我们市场扩张路径42010年2012年2014年2016年2018年前期市场规划全国20家全国100家全国250家全国500家打造卓越国际化的时尚经典老店目前现有店铺数广州1家顺德1家在质变中寻求量变开店原则我们的门店拓展计划1我们的渠道拓展计划2市场布局规划渠道建设及推广计划我们的促销计划区域扩张战略市场布局地图区域扩张战略在不同的区域开店，看准一个市场就开出一家，同时在不同的区域开店，面对全国市场遍地开花。圈地模式跳跃模式1、为了占领某个大区市场，先不计成本，考虑整体网络的建设，对有较大发展前途的地区和位置先入主，抑制竞争对手的进入。2、希望避开强大的竞争对手，先求生存，再求发展来扩张自己的市场。概述特点在一个区域内集中所有资源将可能开设的门店数量尽量开完再寻找其他区域市场，集中同一个市场再到全国市场。1、以一个城市为目标，集中资源在该城市迅速铺开网点，形成压倒式阵势，以吸引消费者注意。2、以物流配送中心辐射范围为半径逐步扩张。这种更注重物流配送能力的发挥。区域扩张战略就是网点空间布局战略。主要包括两种模式：圈地模式和跳跃模式。圈地模式跳跃模式优点缺点1、可以降低广告费用和提高整体企业形象，同一区域门店越多，费用分摊到各店越少。门店知名度越高。2、门店集中较为容易管理，不用担心区域距离问题增加管理的成本和费用。3、同一区域极大力度发挥了物流配送的能力，为门店保证了配送的及时性和降低了物流配送的费用。1、由于区域市场分散，在物流体系不够完善的情况下物流配送难以满足分店的需求。2、由于地区差异性较大，企业难以满足不同市场不同商品的需求。3、由于区域性比较分散，总部没有完善的管理系统和管理体系难以服务门店的整体经营指导和监督。1、可以抢先占领有较高价值的市场，取得先发优势。2、将门店开设在商业网点相对不足的地区或竞争程度较低的地区，可以避开竞争对手，迅速占领市场，从而形成自己的优势取得规模效益1、由于开店集中同一区域，所以完成全国性的扩张时间较慢。2、由于集中同一区域以至于非同一区域现值得进入而等待丧失最佳机会，让竞争对手抢占了先机。两种模式优劣势对比根据以上两种区域扩张战略优劣分析及结合我司目前现状和我们的目标市场，我们将采取以下发展模式扩张我们的市场：立足这些重点市场（如：北京上海天津重庆武汉杭州等）1、圈地模式2、跳跃模式3、圈地模式4、跳跃模式先针对广东的前方市场(如：深圳广州珠海等)全国重点城市市场（如广东省外的直辖市等）全国核心城市市场（如各省一线城市等）我们的区域扩张战略核心市场重点市场上海、浙江、江苏形成华东金三角市场；四川、云南、贵州、重庆形成的西南金三角市场；广东、广西、海南及福建形成南区金三角市场。重点省会、直辖市及经济特区城市，如下：深圳、广州、珠海、上海、北京、重庆、南京、杭州等

其他市场其他经济实力较大的二三级市场重点市场核心市场其他市场市场布局战略规划

内蒙古北京陕西福建四川重庆云南江西江苏黑龙江天津安徽山西浙江辽宁吉林贵州甘宁夏新疆青海广西湖南湖北河南海南西藏山东肃广东上海

市场布局地图广东/福建/海南北京/天津/山东江苏/上海/浙江湖北/湖南四川/重庆其他市场渠道建设及及推广计划划渠道建设也也是市场开开拓成功与与否最关键键的一步，，在公司发发展阶段应应先从区域域重点市场场开始操作作，然后再再到核心市市场，再到到其他二三三级市场。。切忌铺天天盖地的把把产品铺向向市场，一一旦出现某某种问题，，想收就来来不及了。。及时收回回也影响了了我司品牌牌在某区域域市场的的的负面影响响和其他方方面人力物物力财力的的投入。所所以前期还还是先从区区域市场开开始运作，，可以以点点表面，以以强带弱，，循序渐进进，稳打稳稳扎。1、试点经营营：A、借助目前前我司在全全国各地的的分公司，，先在有分分公司的城城市先开出出1-2家自己的直直营店铺，，以尝试在在当地市场场环境当中中所带来的的反响。同同时以便于于日后在全全国各地招招商加盟工工作带来一一定的市场场影响力及及品牌号召召力。B、广东作为为我们总部部前方市场场，是我们们家门口的的样板市场场和整体形形象展示。。深圳和广广州又是广广东的心灵灵之窗，所所以初期务务必先在广广州和深圳圳两城开设设3-5家直营店，，直营店铺铺可分旗舰舰店/专卖店/商场专柜等等三种性质质的店铺。。对于该三三种店铺做做出前期销销售经营分分析。分出出优劣势和和投资回报报率等经济济效益，为为日后加盟盟市场及加加盟店铺类类型做准备备。2、市场布局局及正式进进入市场计计划A、重点市场场：以广东东经济特区区、直辖市市及重点省省会城市为为重点开发发的市场最最为先行进进入。对于于这些重点点城市根据据同行业竞竞争对手的的店铺分布布，每个城城市的重点点或是核心心百货/商场/繁华商圈/星级酒店内内/机场选择先先开3-5家。B、核心市场场：其他核核心省会城城市或是经经济较为发发达的市级级城市，以以不同的区区域组成三三足鼎立之之势。如上上海、浙江江江苏形成华华东金三角角市场；四四川，云南南、贵州、、重庆形成成的西南金金三角市场场。广东、、广西、海海南及福建建形成南区区金三角市市场。C、其他市场场：当重点点市场和核核心市场形形成整体市市场布局后后，再开发发其他二三三级较为潜潜力的市场场。D、从A-B-C级市场的全全国整体布布局，立足足国内各大大中小型城城市的繁华华经济商圈圈，再放眼眼全球，拓拓展海外潜潜力市场。。如；香港港、台湾、、日本，新新加坡、澳澳大利亚等等地。渠道模式说明3直营店/联营由总部直接接投入经营营的店铺/进驻商场联联营的店铺铺。托管经营由公司出货货品及装修修，托管商商承担人员员及店铺费费用或相反反，托管商商从当月销销售额中提提成10-20%，其中主要要的店铺公公司可承担担保底政策策。特许加盟由公司授权权区域加盟盟商，公司司设定经销销政策进行行招商。区域代理由中间代理理商进行建建立分销渠渠道。1243自建并购加盟合作自行开店兼并他人现现有店铺授权他人经经营双方合作共共同经营优点：原有有经营模式式和理念能能快速实施，，有利于企企业一体化化。缺点：需较较大资金和和在新市场场需要过渡的的成长期。。优点：可利利用合作人人的相关资资源快速占领市市场，比加加盟相对要要灵活，合作叫叫加盟对方方更容易接接受缺点：合作作者有决策策权，不利利于总部政策实实施和统一一管理对经经营管理难于控控制。优点：节省省资金投入入，提高市市场占有率，充充分利用加加盟商在当当地市场的资源源。缺点：管理理难度大，，总部决策策在加盟店难以以实施，加加盟商不守守规会给品牌带带来影响优点：共享享新的市场场资源，扩扩大客户基础投投入成本较较少。缺点：兼并并过来的店店铺本身有有组织架构管理理制度，很很难快速融融于一体。我们的市场扩张路径44以各地区为为主的各种种具有代表表性的展销销会。1235通过各种媒媒体进行招招商广告。。行业渠道介介绍，商场场推荐或本本公司直营营店铺招商商资料吸纳纳等到目标地区区寻找。利用各地分分公司的客客户咨询电电话，来电电或自行上上门询问。。利用店面POP+客户的口碑碑宣传。6我们招商加加盟推广方方式客户之间宣宣传成功率率较高行业内的专专业展会信信息收集成本费用较较高连锁加盟常常用渠道拓拓展方式连锁加盟常常用渠道拓拓展方式商场同类品品牌商品经经营者发掘掘店铺选址战战略网点选址分析1选址程序及技术2拟定选址分析报告3我们的选址要求5新店评估标准和流程4网点选址分析1商圈选择：：连锁企业要要不断扩张张，就必须须不断在新新的区域开开设新的网网点，提高高连锁企业业的市场占占有率。连连锁企业是是地利性产产业，任何何一家连锁锁门店的销销售活动都都受一定地地利条件的的制约，无无论管理者者的主观努努力程度如如何，店址址选择都对对商铺的经经营成功与与否关系重重大。好的的店址是商商铺的一笔笔无形资产产，可以使使其兴旺发发达；而选选址不当则则容易造成成商铺经营营苦难甚至至倒闭。由于我们的的客户群集集中在于城城市金白领领一族的高高消费层次次，所以我我们的商品品交易区域域将是城市市的核心地地段，即在在于商业区区商圈，繁繁华的商业业中心，客客流量较大大，交通方方便，各种种商店林立立。由于我我们的经营营模式是以以商场店中中店的专柜柜和繁华街街道专卖店店的性质，，所以我们们的商圈将将集中各大大城市商场场、百货、、广场店中中店。如：：茂业、天天虹、万象象城、银泰泰、西武、、新世界、、太平洋等等中高档百百货商场之之中。地点分析：：1）客流分析析；客流是是商店经营营成败的关关键因素，，一家商店店若要获得得成功，务务必有足够够的客户来来源。2）竞争对手手分析；商商店周围的的竞争态势势对门店经经营的成败败产程巨大大影响，如如果不能有有效建立高高于对手的的竞争优势势，就不能能在该区域域站住脚，，因此选择择门店开设设地点时务务必分析竞竞争对手，，要对直接接和间接地地竞争者了了如指掌。。如竞争对对手的商品品策略，公公司规模经经营策略，，目标客户户群层次特特点等情况况。3）交通便利利性；交通通是否便利利，地理位位置是否优优越直接影影响客流量量。所以店店铺选址务务必关注该该处的交通通是否便利利。是否能能给客户的的消费交通通便利带来来方便。4）城市发展展规划；城城市建设是是一个城市市发展的长长远规划，，对于有些些商圈或许许现状不适适合我们的的选址要求求，但是从从长远考虑虑本地可能能将会是我我们今后立立足本地的的一个非常常理想的位位置。5）周围环境境；主要分分析商铺周周边聚集状状况，如周周边环境建建筑、治安安、卫生等等进行仔细细分析。6）物业本身身；物业本本身是否符符合开店需需要，是否否符合我们们的店铺设设计思路。。物业成本本与我们的的销售潜力力不相上下下，就不值值得我们去去开发该处处。选址程序及技术

2公开开信信息渠渠道道市场场调调研公公司司房地地产产等等相关关行行业业政府府及及有有关专专家家实地地调查查通过过媒媒体体杂杂志志等等文文献献中中收收集集有有用用的的二二手手信信息息。。去去了了解解有关关区区域域的的家家庭庭住住房房、、家家庭庭财财产产实实力力、、就就业业情情况况等等。。通过过专专业业的的市市场场调调研研公公司司收收集集相相关关信信息息。。实地地调调查查是是每每个个连连锁锁企企业业选选址址信信息息收收集集最最常常用用的的方方法法。。通通过过亲亲自自前前往往即即将将要要选选址址的的商商圈周周边边进进行行实实地地考考察察，，了了解解竞竞争争对对手手的的经经营营情情况况或或是是周周边边的的环环境境。。进进行行人人流流客客流流、、竞竞争对对手手商商品品结结构构分分析析、、价价格格分分析析、、顾顾客客层层次次分分析析等等推推算算主主要要商商品品的的销销售售额额，，以以此此推推断断将来来新新店店的的商商圈圈范范围围和和顾顾客客层层次次带带来来的的效效益益。。通过过房房地地产产商商和和制制造造商商或或房房屋屋中中介介介介绍绍和和推推荐荐。。通过过政政府府部部门门也也是是信信息息一一大大来来源源，，了了解解城城市市规规划划和和城城市市配配套套设设施施动动向向等等。。拟定选址分析报告3“好好商商品品不不如如好好店店面面，，好好店店面面不不如如好好位位置置””。。当当选选址址人人员员确确定定一一个个合合适适的的店店址址后后，，需需要要做做一一份份详详细细的选选址址分分析析报报告告，，以以供供公公司司领领导导进进行行审审核核，，新新店店选选址址分分析析报报告告的的内内容容如如下下：：1、新新店店周周围围地地利利位位置置特特征征表表述述（（附附图图说说明明-最好好有有VCR录像像））2、新新店店物物业业的的具具体体情情况况3、新新店店开开业业后后预预计计能能辐辐射射的的范范围围4、新新店店商商圈圈内内商商业业环环境境和和竞竞争争情情况况5、新新店店商商圈圈内内居居民民及及流流动动人人口口消消费费结结构构、、消消费费层层次次6、新新店店的的交交通通便便利利情情况况7、新新店店投投资资效效益益分分析析8、新新店店开开业业后后商商品品结结构构和和经经营营特特色色建建议议9、新新店店开开业业后后的的风风险险意意识识分分析析及及防防范范10、新店未来来前景分析析店址评估标准和流程4我们的店址址评估流程程店址评估标标准因素分分析店址评估标标准因素分分析公司评估小小组审核分析析开发专员实地考察前景分析报告周边商圈环环境、实地地录像、竞竞争对手、交通情情况、客流流及消费层层次等投资收益、、风险意识识分析及防范范措施高层最终审审核装修开业总经理签字审核运营部、加加盟拓展部部、市场部部、商品部部主管级以以上成员组组成我们的店址址评估流程程我们的店铺要求5我们的经营营方式我们的店铺铺类型我们的商圈圈定位商场专柜模模式专卖店铺模模式来样订制模模式依赖商场的的大量客流流而在短时间间内实现经经营目标。成成功的关键键因素是选址址问题，所所以必须选择择当地的的中高端消费品品商场，客客流较大的市市场，我们们产品所针对对的客户对对象包括白领领阶层，中中产阶级，年年青人群及及企业雇主等等几大类。。专卖店需设设在商业区区、步行街，商商务写字楼楼附近等客流教教旺的商圈圈,因为我们的产产品及品牌牌属于中高档，，22岁以上年轻时尚及金金白领一族族消费群，故应应该有一定定的消费能力。。我们拥有庞庞大的自主主研发，设计，，生产，物物流等体系。根根据我们的的特许加盟合作作协议我们们可以根据各加加盟商客户户的要求订制生生产。我们的经营营方式由于我们的的商品主要要定位中高高档饰品、、家居用品品等。并且且目标消费费群集中在在城市金白白领一族的的高层次消消费中，所所以我们的的选址也将将是我们目目标客户群群去处较多多的地方，，即我们的的选址要求求如下所示示：高档百货商场飞机场繁华步行街等商圈标准四星级级以上酒店借助商场百百货集中较大的客客流，并且他们具具备一定的消费能能力。分A，B级两种。A级：该类商商场有较多奢侈侈品牌。如万象城\西武\金光华等，B级：一般性的百货商商场如茂业\天虹等飞机场聚集集较大的客流，并并且这些客流较为为社会成功人士及及高层次居多，所所以借助飞机场这这样优越的环境和和条件扩张我们的的店铺。繁华步行街街人流较大，集中中众多时尚年轻及及中年消费群，借借助这样的商圈我我们可开设专卖店店或是旗舰店，以以此提高我们的品品牌知名度及店铺铺形象出差旅游较较多并标准四星级级酒店类似飞机场场有强大的社会成成功人士及社会高高层次人群，我们们将以店中店的形形式开设专柜，促促销上我们可以以以礼品为口号推广广宣传。我们的商圈圈定位A类旗舰店B类旗舰店C类专柜A级商场80m2以上B级商场100m2以上繁华闹市区区及步行街街A级商场50-80m2B级商场60-100m2飞机场或五五星级酒店店50m2以下均以专专柜的性质设计店店铺形象飞机场或四四星级酒店店店铺类型分分类标准：：根据不同区区域市场和和客户群，，不同区域域市场的新新店商品结结构配置也也将随之变变化，并且且新店的大小也也取决于我我们的产品品线是否丰丰富，商品品结构是否否齐全。所所以按照我我们不同区区域市场、、商品的多样样性、门店店的大小划划分以下三三类店铺类类型。针对对不同的类类型的门店店配置不同同的商品结构。促之之门店单位位货架发挥挥更大的经经济收益。。我们的店铺铺类型同行业竞争争对手店铺铺形象展示示商品市场营营销战略

商品战略2价格战略3促销战略4营销目标5价值定位1产品定位高贵典雅、、时尚赋予予内涵都市金白领领一族及社社会高层次次人群、22-50岁繁华都市商商场/百货/步行街/飞机场/星级酒店美景“凯达达思”，品品味时尚经经典，演绎绎璀璨人生生！市场定位核心消费群群品牌定位佩戴饰品及及家居摆件件饰品区域定位立足中国，，放眼全球球行业定位价值定位1

商品战略2现有商品类类别分析核心商品类类别分析定定位商品市场策策略根据公司目目前商品明明细暂时分分为以上6个类别工艺礼品盒系列列：豪华华化妆镜盒、名贵贵首饰盒、、名片盒、、塑料礼品盒盒桌面摆件系系列：高级级艺术摆件件、实用用用餐、计算算器、文化化艺术品五金装饰品品系列：精精选套装礼礼品、录音音钥匙扣、、时款书签签红酒配件系系列：高档红酒架架、开瓶器器推广送礼物物品系列：：喷香器季节性及其他礼品系系列：十二生肖、、烟灰缸等123465凯达思产品线凯达思产品品线现有商品类类别分析镜盒系列红酒配件系列豪华化妆镜镜名贵首饰盒盒名片盒高档红酒架架开瓶器大类中类小类SKU单品数。10平方200sku定位商品特色：：高贵典雅时尚潮流超凡脱俗市场定位：：都市金白领领，百货商场高高档市场消费领领域核心商品类类别分析定定位有待开发的的其他商品品类别，如如男士佩戴戴饰品及家家居摆件饰饰品等。主推自主品牌，订制制为辅助以自主品牌牌“凯达思””和订制制相结合为产品组组合市场前期市场后期由于目前产产品线较为为单一，前期开开店可以上上架些高档摆件件，如：工工艺品，生肖等等。开发一些符符合市场潮潮流的高端饰品丰丰富产品线线。如家妆饰品，，家居摆件件等丰富商品结构构。市场周期商品定位市场策略商品市场策策略价格战略3影响连锁企企业价格制制定的因素素是多方面面的，一个个相当重要要的因素是是评价消费费者对商品品或服务的的备选价格格将做出何何种反应。。产品成本本构成价格格的最低界界限，直接接关系到企企业的竞争争能力。在在连锁经营营定价战略略有以下三三种：高价策略低价策略温和价格策策略由于我们是是全国性质质的连锁经经营企业,原则上所有有卖场应是是全国统一一零售价格格、统一价价格标签和和价格标签签形象配置置，但可以以根据不同同区域市场场的消费能能力在日常常销售中制制定不同的的价格策略略。即区域域市场可以以向总部申申请不同时时期的折扣扣率及促销销，以便快快速适应不不同市场对对价格敏感感度的变化化制定相应应的价格体体系从而提提高销售。。由于我们目目标顾客是是那些社会会阶层比较较高的金白白领一族，，并且我们们的商品高高贵、典雅雅、经典设设计风格领领先全球先先进水平，，所以我们们将采取高高价策略。。美景定价战略有时高于竞竞争对手，，有时低于于竞争对手手，同一种种产品价格格经常变动动，或是经经常使用降降价方式促促销。基本上保持持稳定的价价格，不再再价格促销销上过分做做文章，给给顾客一种种低价格的的假象。并并且该商品品可以按照照现有价格格持续周转转流通。可变价格政政策稳定价格政政策高价定价政政策及销售售策略1、刺激消费费，加快商商品周转。2、根据商品品的生命周期调整不不同的价格格体系。3、达到连带带消费的目目的，以这样的价价格商品吸吸引更多的消费者。。1、稳定价格格政策可以以稳定商品销售售，从而利利于商品安全库库存备货。。2、不需经常常更换标签签，减少门店人人员工作量量。3、可可以以保保持持顾顾客客的的忠忠诚诚度及及服服务务顾顾客客的的满满意意度度。。任何何商商品品在在市市场场上上务务必必历历经经四四个个周周期期：：市市场场磨磨合合期期、、高高速速成成长长期期、、衰衰退退期期、、淘淘汰汰四四个个环环节节。。根根据据不不同同的的时时期期我我们们应应相相应应的的调调整整价价格格策策略略及及销销售售策策略略，，以以便便商商品品的的循循环环周周转转。。但但对对于于一一些些被被消消费费者者非非常常认认可可、、周周转转流流通通较较快快、、并并且且该该类类商商品品可可持持续续周周转转被被市市场场认认可可。。我我们们应应保保持持原原有有价价格格体体系系的的销销售售策策略略。。促销战略4促销销的的目目的的和和主主题题我们们的的促促销销方方式式我们们的的促促销销计计划划促销销的的目目的的和和主主题题促销销目的的促销销主题题仅次次于于开开业业促促销销的的又又一一次次重重要要促促销销，，销销售售往往往往是是平平时时的的1.5-3倍。。配合合中中国国有有史史的的节节庆庆假假日日，，民民俗俗节节日日及及地地方方习习俗俗的的促促销销活活动动。。元元旦旦、、情情人人节节、、三三八八、、五五一一、、十十一一等等。。销销售售高高于于平平时时2-3倍周年年庆庆典典促促销销例行行性性促促销销针对对附附近近及及周周边边商商圈圈的的多多变变和和竞竞争争对对手手而而有有针针对对性性的的竞竞争争性性促促销销，，为为了了使使营营业业额额不不衰衰退退。。竞争争性性促促销销所有有促促销销中中最最重重要要的的一一次次，，与与潜潜在在客客户户的的第第一一次次接接触触。。开业业促销销1、提提高高企企业业知知名名度度，，树树立立门门店店形形象象。。2、提提高高销销售售业业绩绩，，扩扩大大营营业业额额。。3、与与同同行行竞竞争争。。4、清清理理滞滞销销商商品品，，加加快快资资金金周周转转。。5、稳稳定定原原有有顾顾客客，，吸吸引引新新顾顾客客。。我们的促销初初步计划根据不同相关关节日及活动动内容，选择择不同的促销销主题，突出出我们的促销销创意和市场场新颖力。促销时间周期期一般为一周周。但不同的的节日可以视视公司或当时时的情况而定定。另重要节节日一般商场场和百货都有有策划的促销销活动，也可可视当时的环环境与商场百百货公司联合合同时举行。。根据我们的商商品结构及市市场环境的变变化选择不同同时期适应不不同主题的促促销方式和促促销策划方案案。每次促销销方式可以是是多元化，多多样性。新店开业店庆公司年庆元旦/新年2.14情人节妇女节劳动/端午节七夕情人节中秋/国庆圣诞节其他促销活动动相关节日促销主题促销时间促销方式我们的促销方方式营销目标52010年后半年，由由于我们目前前自主品牌产产品线还不够够丰富，并无无商品的安全全库存备货,所以根据我们们前期商品策策略先将现有有的自主品牌牌与礼品定制制的产品线相相结合开店，，今年目前主主要集中在广东东省内开3-5家直营店。在在本地市场占占领一定的市市场领导地位位。根据我们们直营店的经营情况作出出一定的市场场调整和相关关资源的整合合。为日后做做特许加盟打打好扎实的基基础。2011年根据2010年直营店的运运作情况进行行资源整合、、商品结构的的调整和内部部人员储备，，为后阶段特许许加盟做好筹筹备计划工作作。主要集中中在北京、天天津、上海、南京、杭州、、重庆、武汉/长沙等我们的的重点区域拓拓展市场，（（北京/天津,拓展专员1名;上海/南京/杭州2名；重庆/武汉/长沙2名；门店数达达到20家）完成2011年销售总额。。2012年发展特许加加盟，针对我我们的市场拓拓展战略规划划分布，发展展我们的区域域加盟商。直直营和加盟店铺铺数达到50家。完成2012年总销售额。。…………………………………………………………………………………………………………………………….营业目标：根据不同区域域不同类型的的店铺制定合合理的销售额额指标；C类专柜标准:3000元/店/天,B类旗舰店标准:4500元/店/天，A类旗舰店标准准：6000元/店/天。人员组织架构构连锁加盟部职职能日常操作流程程人员架构职能能规划拓展主任岗位位职责连锁经营组织织架构（初期期）连锁经营事业业部组织架构构（后期）3-5家店5家以上拓展专员运营督导培训专员市场专员工程监理备注：拓展专员：招招商加盟及店店铺战略选址址工程监理：负负责门店装修修及货架安装装工作市场专员：开开业节日促销销安排及网站站维护培训专员：加加盟商运营体体系及商品知知识相关培训训运营督导：新新店开业准备备及日常运营营指导和监督督商品专员：新新店商品配货货及物流配送送跟进营运部加盟拓展部拓展专员市场专员工程监理财务部信息部物流部人事部运营督导培训专员商品专员其他部门支持持：财务部：账务务处理及门店店营业执照和和税务办理信息部：pos信息系统安装装及测试物流部：门店店商品备货及及配送业务人事部：相关关专业人员招招聘门店管理部人员组织架构构商品专员建立和完善加加盟体系，制制定加盟作业业流程，负责责加盟店市场场的规划与开开拓通过市场巡查查等方式，收收集市场资讯讯，进行市场场分析，拓展展市场和客户户协助加盟店做做好经营管理理及员工培训训负责外埠加盟盟商的开发和和后期维护支支持工作、加加盟策划的执执行及加盟系系列文案设计计制作团队协作勇往向前争取第一协助自有店面面的选址，店店面形象维护护及日常营业业负责加盟商营营销管理，实实现营销计划划和营销目标标连锁加盟部职职能拓展主任岗位位职责岗位宗旨拓展主任是公公司加盟中心心(加盟部)派遣至加盟所所在地的先遣遣部队，代表表公司形象直直接与加盟商商洽谈、考察察、签定合同，为为公司发展及及加盟店的成成功起到添砖砖加瓦的作用用。主要职能1、贯彻执行公公司的各项规规章制度；2、针对加盟当当地的加盟分分布做出计划划；3、拟定和贯彻彻实施公司新新的加盟开发发计划；4、代表公司前前往加盟所在在地进行考察察、洽谈、签签定合同；5、协助加盟中中心(加盟部)的营运、新店店筹备及开业业等相关事宜宜工作；岗位职责1、负责协助上上级领导制定定市场拓展计计划并具体实实施方案；2、负责市场渠渠道的拓展与与规范工作；；3、负责建立各各加盟商的个个人资料文档档；4、负责记录加加盟商来电回回访及网络回回访文档；5、协助上级完完善和制定并并落实部门培培训和制度的的管理；6、制定并完善善《加盟手册》、《特许经营合同同》；7、负责向相关关部门传递加加盟店的开业业时间、支持持人员的到位位时间及信息息资料的传递递；8、及时上报各各意向加盟商商的详细资料料给上级领导导；9、负责对下属属人员工作上上的指导、监监督和培训等等；10、负责跟进加加盟商店铺的的装修工程实实施及完成；；11、带领下属人人员参加全国国各地加盟商商展及公司自自行布展等活活动；12、完成领导下下达的其它工工作任务及指指标。一、财务层面面（40%）1.根据区域拓展展规划，严格格按照公司刷刷选加盟标准准拓展加盟商商，完成总销销售额。20分2.加盟商费用收收取及完成率率（加盟费、、保证金、管管理费、其他他相关费用））。20分二、客户层面（30%）3.根据公司发展展战略制定加加盟拓展计划划和实施计划划的方案，完完成总加盟拓拓展目标。考考核实际开发发加盟商店铺铺数量20分4.根据公司发展展战略制定加加盟拓展计划划和实施计划划的措施，确确保加盟拓展展工作进度有有效进行。10分三、内部管理及运运营层面（15%）5.跟进加盟商店店铺装修工期期，对装修过过程进行有效效监督，提高高店铺装修效效率，确保店店铺在规定的的时间内投入入运营.5分6.部门之间有效效沟通顺利进进行，加盟商商整体运营状状况达到预期期值。10分四、学习创新层面面（15%）7.团队管理：创创造良好的团团队氛围，团团队关系融洽洽；在职责范范围内，进行行有效激励和和授权；能够够有效地整合合团队资源，提升团队队执行力，团团队绩效超越越组织要求。。5分8.专业知识和技技能：本岗位位所需主要专专业知识与技技能，如熟悉悉公司内部流流程运作，零零售连锁管理理知识，相关关法律法规知识，加盟盟商管理知识识及市场洞察察力能力；办办公软件的使使用，数据分析、调调查分析能力力、沟通协调调能力等。5分9.学习创新：能能利用各种机机会主动学习习，并将学习习成果通过培培训、研讨等等形式与同事事分享，学习习意愿强烈；；在考核期内有创新的的观点和举措措，并得到实实际应用。5分绩效考核评分分相关部门人人员及权重占占比：100分间接上级…………………………….40%下属同事……………………………...10%直接上级……………………………..30%其他相关部门门………….……………..10%同级同事……………………………..10%岗位绩效考核核指标（KPI）日常操作流程程新店隆重开业业加盟拓展部财务部市场部信息部物流部运营部加盟商拓展及新店开发门店选址及店铺装修确认加盟费用收取门店日常运营指导监督新店商品促销销品配货及商品陈列列新店资金支持持及营业执照办理理加盟商费用入账门店日常补货配送所有门店POS商品信息管理系统安装装和维护新店开业商品品及物料配送新店开业促销销准备日常及重要节节日促销策划门店日常收支支结算网站维护及户外广告宣传传所有促销配送送待需解决问题题（所需市场场支持）商品支持1信息系统支持2物流及相关人员支持3户外广告支持4商品支持1我们商品sku数虽然较较多，但是产产品线不够丰丰富，所以前前期自主品牌牌的商品不足足以满足一个旗旗舰店或是专专柜的开业陈陈列，所以务务必开发新的的产品线类别别来丰富我们们的商品结构，满满足不同消费费群不同层次次的需求。目前商品结构构不够丰富，，我个人对商商品的建议是是：1、以自主品品牌的化妆镜镜盒、首饰盒盒及酒架为主主，其他类别别如：高档摆摆件，五金饰饰品、另加OEM定定作为辅助。。等我们自主主品牌商品开开发上市后再再淘汰销售业业绩不好的商商品，或根据店铺经经营销售分析析进行调整或或撤下货架非非自主品牌的的类别。2、通过外购购其他商品类类别来丰富我我们的产品线线，如我们虽虽然不能自己己开发和生产产女士高档饰品，但但我们可以通通过外购来补补充我们在该该条产品线的的市场空白，，或是外购其其他市场较为新颖颖的中高档饰饰品或是家居居饰品等产品品线来满足我我们的新店经经营。产品开发个人人小小建议新商品开发类类别建议：如下所示：家家妆饰品、民民族特色饰品品、风铃鸟屋屋吊饰、壁饰饰灯饰相框、、宗教饰品等等系列信息系统支持2需要建立完善善的商品管理理信息系统，，为总部和各各分店的日常常运作，门店店订货及收银银建立完善的POS信息数据流量量体系，各分分店安装零售售POS机，由总部统统一管理进行行控制商品进进出。实现对对商品的单品管理理，为门店整整体经营分析析提供有效的的数据和把握握消费趋势，，以便调整经经营策略。物流及相关人员支持31、建立完善的的零售物流配配送中心，以以便快速响应应市场，为一一线销售建立立完善的产品品供应链体系，为门店销销售及商品备备货做好安全全库存和配送送，解决一线线销售的后患患之忧。2、根据连锁加加盟部初期人人员组织架构构，外聘行业业专业人员，，组建专业精精英团队。3、门店整体形形象、专柜货货架摆设、品品牌形象及LOGO的设计和店铺铺装修。广告宣传是塑塑造品牌的最最直接的方式式之一。通过过报刊杂志、、媒体互联网网媒体、电视视广播媒体、POP海海报、宣传单单张等宣传载载体、其他户户外广告等。。把企业的形形象相公众展展示，能直接接地引起各地经销商商与消费者的的注意达到拓拓展市场目的的。在具体的的运作当中，，针对各个区区域市场不同同，选择的媒体也也应有区别，，特别是媒体体的性价比。。1、报刊杂志志：我司产品品多数为金白白领一族，针针对该类消费费群所钟爱的的书籍及杂志志刊登相关产产品信息及日后的的招商加盟信信息。如：《《时尚》《世世界时装之苑苑》《瑞丽》》等。2、卖场广告告：所有门店店或专柜该设设置的货架POP海报、、专柜吊旗及及单张DM务务必按照事先先的规划和要求展示布布置陈列。3、户外广告告：作为高档档消费群的产产品，我们的的目标客户群群可集中在繁繁华商圈、大大厦、高档居居民小区/写字楼楼等地办公和和居住的地方方。可以在这这些集中的地地方内设电梯梯广告，小区区大厦媒体电电视广告，地铁广告告及公交车身身广告等。4、电视广告告；珠江、翡翡翠、南方是是广东省内收收视率较高的的电视频道，，央视及湖南南卫视是目前前国内收视率较高高的电视频道道。资金允许许的情况可以以上该类电视视广告以作宣宣传，或是赞赞助相关时尚尚性的电视娱乐节节目以提高我我们的品牌知知名度。5、形象代言言；根据我们们商品客户定定位，聘请具具有代表性的的时尚名人做做形象代言人人从而提高我我们的品牌知名度度。6、完善网站站;完善我们们的网站，及及时发布新商商品信息，为为各分店及加加盟商后续订订货建立完善善的供应链体系及与与广大网友、、加盟商提供供信息交流的的共享平台。。户外广告支持