国际服务贸易课件1

国际服务贸易

InternationalTradeinServices整理ppt1国际服务贸易

InternationalTradein第一章导论第一节服务的定义和特点第二节服务业的定义和分类第三节国际服务贸易的概念与分类第四节国际服务贸易的特点第五节国际服务贸易的统计方法整理ppt2第一章导论第一节服务的定义和特点整理ppt2（经济学）满足人类欲望的物品自由物品freegoods

经济物品economicgoods实物形态商品goods非实物形态服务service第一节服务的定义和特点整理ppt3（经济学）满足人类欲望的物品自由物品经济物品实物一、服务的定义《辞海》中定义的服务是：“亦称‘劳务’。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种需要”。亚当·斯密（AdamSmith）（1776）《国富论》

“所有的活动可以分为生产性的和非生产性的，非生产性劳动（服务）不创造价值，而且会带来低产出和经济的低速增长。”整理ppt4一、服务的定义《辞海》中定义的服务是：“亦称‘劳务’。不以实萨伊（JeanBaptisteSay）（1803）《政治经济学概论》

无形产品（服务）是人类劳动的果实，同时又是资本的产物。巴斯夏（1801-1850

）《和谐经济论》

劳务必须含有转让的意思，因为劳务不被人接受也就不可能提供，而且劳务同样包含努力的意思，但不去判断价值同努力是否成比例。马克思（KarlMarx）（1861-1863）《马克思恩格斯全集》

服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就像其它一切商品也提供自己的特殊使用价值一样；但是这种劳动的特殊使用价值在这里取得了“服务”这个特殊名称，是因为劳动不是作为物，而是作为活动提供服务的。

整理ppt5萨伊（JeanBaptisteSay）（1803）《政1960年美国市场营销学会（AMA）把服务定义为：

“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。”V.富克斯（V.Fuchs，1968）服务在生产的一刹那间消失，它是在消费者在场参与的情况下提供的，不能运输、积累和储存，缺少实质性。整理ppt61960年美国市场营销学会（AMA）把服务定义为：整理ppt希尔（T.P.Hill）（1977）《论商品与服务》

服务是指人或隶属于某经济单位的物在该人或该经济单位与其他经济单位进行约定的情况下，因其他经济单位的活动所引起的自身状况的变化。

“Achangeintheconditionofaperson,orofagoodbelongingtosomeeconomicunit,whichisbroughtaboutastheresultoftheactivityofsomeothereconomicunit,withtheprioragreementoftheformerpersonoreconomicunit”

整理ppt7希尔（T.P.Hill）（1977）《论商品与服务》整理p瑞德尔（D.Riddle1986）“在服务为服务接受者带来一种变化时，它是提供时间、地点和形态效用的经济活动。服务是靠生产者对接受者有所动而产生的；接受者提供一部分劳动；和（或）接受者与生产者在相互作用中产生服务”。整理ppt8瑞德尔（D.Riddle1986）“在服务为服务接受者带来服务概念总结概括：*服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施、媒体等所作的工作或进行的活动。*服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。整理ppt9服务概念总结概括：整理ppt9二、服务的特征服务的无形性（intangibility）服务提供者无法向潜在顾客介绍服务样品；另一方面服务的消费者在未购买服务之前，也无法感知服务的效用和质量。物化服务（embodiedservice）

“无形”服务的“有形”化、服务的物质化如唱片、光盘等整理ppt10二、服务的特征服务的无形性（intangibility）整理2.生产和消费的不可分离性（inseparability）服务的提供者和消费者必须在时空保持一致才能保证服务的提交和完成。现代通讯技术的发展也使服务生产消费不可分离性的约束适当放松，出现了远距离的服务。整理ppt112.生产和消费的不可分离性（inseparability）3.服务的不可储存性(perishability)服务一旦被生产出来，一般不能库存或长久搁置，否则会失去价值或使用价值而造成生产的浪费。例外：如保险整理ppt123.服务的不可储存性(perishability)服务一旦被4.服务的异质性（heterogeneity）异质性指相同的服务产品在提供质量上存在差异，具有可伸缩性。服务的异质性既有服务提供者的因素，也有服务消费者的因素。整理ppt134.服务的异质性（heterogeneity）异质性指相同的5.所有权的不可转让性（absenceownership）服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权的转移服务的这一特征是导致服务风险的根源整理ppt145.所有权的不可转让性（absenceownership）服装珠宝家具房屋汽车餐饮度假理发幼儿看护电视机维修法律服务牙齿保健汽车修理医疗易于评价难以评价寻找特征较强经验特征较强信任特征较强大多数有形产品大多数服务产品三大类产品特征图F.尼尔森（1970）达比和卡内（1973）整理ppt15服装珠宝家具房屋汽车餐饮度假理发幼儿看护电视机维修法律服务牙第二节服务业的定义和分类一、服务业的概念辨析1、服务业的概念——服务业是生产或提供各种服务的经济部门或各类企业的集合。这一概念是由美国经济学家Clark在20世纪50年代提出，其认为服务业的概念应取代Fisher在20世纪30年代提出的“第三产业”的提法。整理ppt16第二节服务业的定义和分类一、服务业的概念辨析整理ppt2.第三产业与服务业的辨析界定不同。第三产业概念的界定使用剩余法，即无法包含在第一、二产业中的所有经济活动统称为第三产业；服务业的界定则有明确的标准，根据产业产品即服务来确定服务业的范围是较为明确的。出发点不同。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，体现高层次产业单向依赖低层次产业产品的观点；服务业是以经济系统的需求分类为思想基础，强调服务业与其他产业之间的相互依赖关系。面向对象不同。第三产业的概念主要针对国内经济的；而服务业的概念是面向国内和国际两个市场的。整理ppt172.第三产业与服务业的辨析界定不同。第三产业概念的界定使用二、服务业的分类

1、三次产业分类法2、标准产业分类法（SIC）3、北美产业分类体系（NAICS）4、我国的国民经济行业分类方法整理ppt18二、服务业的分类1、三次产业分类法整理ppt181、三次产业分类法

第一次产业，即农业和畜牧业，主要提供满足最基本生产需要的食物；第二次产业，是工业、制造业，主要提供满足人类除食物需要之外的其他物质生活资料产品；第三次产业，是劳务业，主要是为满足人类除物质生活资料需要之外的更高级的生活需要，提供各类服务，如商业、交通运输业。第二次世界大战之后，这一分类法被世界许多国家所采用。整理ppt191、三次产业分类法第一次产业，即农业和畜牧业，主要提供满足2、标准产业分类法（SIC）

标准产业分法是为统一各国国民经济统计口径，由联合国颁布《全部经济活动的国际标准产业分类学索引》。在这个索引中把全部经济活动分成十大项，分别是：①农业、狩猎业、林业和渔业；②矿业和采矿业；③制造业；④电力、煤气、供水业；⑤建筑业；⑥批发与零售业、餐馆与旅店业；⑦运输业、仓储和邮电业；⑧金融业、不动产业、保险业及商业性服务业；⑨社会团体、社会及个人的服务；⑩不能分类的其他活动。

整理ppt202、标准产业分类法（SIC）标准产业分法是为统一各国国民经NAICScodeSector11Agriculture,Forestry,FishingandHunting21Mining22Utilities23Construction31-33Manufacturing42WholesaleTrade44-45RetailTrade48-49TransportationandWarehousing51Information52FinanceandInsurance53RealEstateandRentalandLeasing54Professional,Scientific,andTechnicalServices55ManagementofCompaniesandEnterprises56AdministrativeandSupportandWasteManagementandRemediationServicesGoodsproductionTradeactivitiesBusinessservicesNorthAmericanIndustryClassificationSystem整理ppt21NAICScodeSector11Agriculture,61EducationServices62HealthCareandSocialAssistance71Arts,Entertainment,andRecreation72AccommodationandFoodServices81OtherServices(exceptPublicAdministration)92PublicAdministrationPersonalservicesPublicservices整理ppt2261EducationServices62HealthC4、我国的国民经济行业分类方法

1985年4月，国家统计局制定了我国三次产业的划分标准，第一次产业：农业，包括农作物种植业、林业、牧业、渔业等。第二次产业：工业和建筑业，包括采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽、热水、煤气等行业。第三次产业：交通运输、商业、文化教育等行业。此后1994年、2002年和2011年我国又分别对国民经济行业分类进行了一定的调整。整理ppt234、我国的国民经济行业分类方法1985年4月，国家统计局制三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-1994）类别门类大类类别、名称第一产业A

农、林、牧、渔业第二产业B

采矿业

C

制造业

D

电力、燃气及水的生产和供应业

E

建筑业第三产业F

地质勘查业、水利管理业

G

交通运输、仓储及邮电通信业

H

批发和零售贸易、餐饮业

I

金融、保险业

J

房地产业

K

社会服务业

L

卫生、体育和社会福利业

M

教育、文化艺术及广播电影电视业

N

科学研究和综合技术服务业

O

国家机关、政党机关和社会团体

P

其他行业整理ppt24三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-199三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）类别门类大类类别、名称第一产业

A

农、林、牧、渔业

第二产业

B

采矿业

C

制造业

D

电力、燃气及水的生产和供应业

E

建筑业

第三产业

F

交通运输、仓储和邮政业

G

信息传输、计算机服务和软件业

H

批发和零售业

I

住宿和餐饮业

J

金融业

K

房地产业

L

租赁和商务服务业

M

科学研究、技术服务和地质勘查业

N

水利、环境和公共设施管理业

O

居民服务和其他服务业

P

教育

Q

卫生、社会保障和社会福利业

R

文化、体育和娱乐业

S

公共管理和社会组织

T

国际组织

整理ppt25三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-200三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）类别门类大类类别、名称第一产业

A

农、林、牧、渔业

第二产业

B

采矿业

C

制造业

D

电力、燃气及水的生产和供应业

E

建筑业

第三产业

F

批发和零售业

G

交通运输、仓储和邮政业

H

住宿和餐饮业

I

信息传输、软件和信息技术服务业

J

金融业

K

房地产业

L

租赁和商务服务业

M

科学研究、技术服务业

N

水利、环境和公共设施管理业

O

居民服务、修理和其他服务业

P

教育

Q

卫生和社会工作

R

文化、体育和娱乐业

S

公共管理、社会保障和社会组织

T

国际组织

整理ppt26三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-201《服务贸易总协定》涉及的服务范围部门分部门商务服务专业服务、计算机及相关服务、研究和开发服务、房地产服务、租赁服务、其他商务服务通讯服务邮政服务、速递服务、电信服务、视听服务、其他建筑和相关工程服务分销服务佣金代理服务、批发服务、零售服务、特许经营、无固定地点的批发和零售教育服务初等、中等、高等、成人教育服务和其他教育服务环境服务排污服务、废物处理服务、卫生和类似服务、自然和风景保护服务、其他环境保护服务金融服务保险和保险相关服务、银行和其他金融服务、证券服务与健康相关的服务和社会服务旅游和旅游相关服务饭店和餐馆、旅行社、导游服务、其他娱乐、文化和体育服务（视听服务除外）文娱服务、新闻社服务、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服务、体育和其他娱乐服务、其他运输服务海运服务、内河运输服务、航空运输服务、航天运输服务、铁路运输服务、公路运输服务、管道运输服务、运输辅助服务、其他其他未包括的服务整理ppt27《服务贸易总协定》涉及的服务范围部门分部门商务服务专业服务、第三节国际服务贸易的概念与分类一、国际服务贸易的定义1972年9月，经济合作与发展组织（OECD)在《高级专家对贸易和有关问题报告》中首次提出服务贸易概念。1974年，美国在其《1974年贸易法》第301条款中使用了“世界服务贸易”的概念。整理ppt28第三节国际服务贸易的概念与分类一、国际服务贸易的定义整理p联合国贸发会议（UNCTAD）的定义货物的加工、装配、维修以及货币、人员、信息等生产要素为非本国居民提供服务并取得收入的活动，是一国与它国进行服务交换的行为。美加自由贸易协定定义国际服务贸易是指由代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入某一缔约方提供所指定的一项服务。整理ppt29联合国贸发会议（UNCTAD）的定义整理ppt29世界贸易组织服务贸易总协定（GATS）的定义模式1：跨境提供

Cross-bordersupply

服务的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供服务，电影、法律咨询、设计、通讯。模式2：境外消费

Consumptionabroad

服务的提供者在一成员的领土内向另一成员的消费者提供服务，旅游、国外留学等。模式3：商业存在

Commercialpresence

一成员的服务提供者在另一成员领土内设立商业机构或专业机构，外国直接投资企业。模式4：自然人移动

Presenceofnaturalpersons

一成员的服务提供者以自然人身份进入另一成员的领土内提供服务，外国专家讲学,劳务人员。整理ppt30世界贸易组织服务贸易总协定（GATS）的定义模式1：跨境提整理ppt31整理ppt31整理ppt32整理ppt32国内学者定义薛荣久（1993）“国际服务贸易是指国家之间相互提供的作为劳动活动服务的特殊使用价值”杨圣明（1999）“国际服务贸易是指服务在国家之间的等价交换过程，换言之，服务在国家之间的有偿流动过程”整理ppt33国内学者定义薛荣久（1993）“国际服务贸易是指国家之间相二、国际服务贸易的分类1.以“移动”与否进行划分1.跨境贸易（分离式服务）2.要素收益贸易（消费者定位服务）3.当地贸易（生产者定位服务）4.第三国贸易（流动的服务）生产者不移动移动消费者不移动移动整理ppt34二、国际服务贸易的分类1.以“移动”与否进行划分1.跨境跨境贸易或称分离式服务贸易，特点是服务生产者与消费者在国与国之间不需要移动，不引起人员或资本的移动，而只是借助国内信息手段实现的服务。这种国际服务贸易与GATS中的“跨境提供”方式极为类似。要素收益贸易是一种只有生产者移动而消费者不移动的服务贸易，或称消费者定位服务。生产者为了在消费国进行生产，必须将生产中所需要的生产要素（劳动力、资本等）从生产者所在国移动到消费者所在国。事实上，这种国际服务贸易与GATS中的“商业存在”和“自然人移动”方式存在一定的重合。整理ppt35跨境贸易或称分离式服务贸易，特点是服务生产者与消费者在国与国当地贸易是指服务的生产者在本国国内为外籍居民和法人提供的服务，由于生产者不移动，故又称生产者定位服务。旅游观光与出国留学是最具代表性的当地贸易。第三国贸易是生产者和消费者共同移动到第三国而提供的服务。例如：美国的执业医生在新加坡为日本患者提供心脏移植手术。第三国服务贸易要求服务的生产者和消费者存在不同程度的资本和劳动力等生产要素的移动。

整理ppt36当地贸易是指服务的生产者在本国国内为外籍居民和法人提供的服务2.以服务贸易与商品贸易的关系划分

(1)追加服务贸易：伴随商品贸易而发生的服务贸易，二者相辅相成。这类追加服务又可大致分为产前服务、产中服务和售后服务三个阶段。产前服务主要包括产品设计、市场调研、信息收集与可行性研究等；产中服务主要有质量控制与检验、设备维护与保养、财务会计、人事管理、安全卫生等；而售后服务则包括广告宣传、运输、安装调试、维修、退货索赔等。(2)核心服务贸易：与商品货物的生产与销售无关，是由生产者单独提供、消费者单独购置的服务。面对面型服务远距离型服务整理ppt372.以服务贸易与商品贸易的关系划分(1)追加服务贸易：伴3.WTO

关于服务贸易的分类商业性服务通信服务建筑及相关工程服务销售服务教育服务环境服务金融服务健康及社会服务旅游及相关服务娱乐、文化和体育服务交通运输服务其他整理ppt383.WTO关于服务贸易的分类商业性服务整理ppt38BusinessservicesCommunicationservicesConstructionandrelatedengineeringservicesDistributionservicesEducationalservicesEnvironmentalservicesFinancialservicesHealthrelatedandsocialservicesTourismandtravelrelatedservicesRecreational,culturalandsportingservicesTransportservicesOtherservicesnotincluedelsewhereServicesSectoralClassificationList（WTO）整理ppt39BusinessservicesServicesSec第四节国际服务贸易的特点1.贸易标的的无形性2.贸易过程与服务生产、消费的同步性大多数国际服务贸易的交易过程是与服务的生产和消费过程分不开的，而且往往是同步进行的。这一特点就要求两个主体（生产者和消费者）的实体接近。整理ppt40第四节国际服务贸易的特点1.贸易标的的无形性整理ppt43.服务贸易主体地位的多元性服务的出口方往往同时是服务的生产者，并作为服务消费过程中的生产要素直接参与服务的消费过程；服务的进口方则常常是服务的消费者，并作为服务生产者的服务对象直接参与服务产品的生产过程。整理ppt413.服务贸易主体地位的多元性服务的出口方往往同时是服务的生4.贸易保护方式的隐蔽性和复杂性由于服务的无形性，各国政府对本国服务业的保护常常无法采取关税壁垒的形式，而代之以市场准入或非国民待遇的非关税壁垒。国际服务贸易壁垒这种复杂多样隐蔽灵活的特点，使得国际服务贸易的自由化面临着比货物贸易自由化更大的阻力。整理ppt424.贸易保护方式的隐蔽性和复杂性由于服务的无形性，各国政府5.服务贸易惯例和约束的相对灵活性服务贸易总协定是WTO处理服务贸易的多边框架性文件。它具有较大的灵活性，将成员的义务分为一般性义务和具体承诺的义务，并对发展中国家给予了更为灵活的政策空间。整理ppt435.服务贸易惯例和约束的相对灵活性服务贸易总协定是WTO处6.服务贸易市场的高度垄断性由于服务市场的开放涉及直接关系到国家主权、安全、伦理道德和精神文明建设等极其敏感的领域和问题，因此无论是发达国家还是发展中国家对服务贸易市场都表示出较高的垄断特点。整理ppt446.服务贸易市场的高度垄断性由于服务市场的开放涉及直接关系第五节国际服务贸易的统计方法一、服务贸易的统计体系1.WTO框架下的GATS统计体系

GATS按照四种提供方式明确了国际服务贸易定义，同时与联合国、欧洲共同体委员会、国际货币基金组织、经济合作与发展组织、联合国贸易和发展会议共同发布了《国际服务贸易统计手册》。在该手册中建议结合已有的BOP和FATS统计体系以力图覆盖GATS的四种提供方式，并未单独提出一套全新而独立的GATS统计体系。整理ppt45第五节国际服务贸易的统计方法一、服务贸易的统计体系整理p2.IMF框架下的国际收支手册统计体系

(BalanceofPaymentsManual,BPM)

服务贸易所有内容在“经常项目”加以统计，按照交易类型将服务贸易分为“非要素服务贸易”和“要素服务贸易”；非要素服务贸易位于“经常项目，货物与服务，服务”之下；要素服务贸易主要包括投资收益（位于“经常项目，收益，投资收益”之下）以及劳动收入中的移民汇款（位于“经常项目，收益，职工报酬”之下）等。

FiftheditionoftheIMFBalanceofPaymentsManual,BPM5整理ppt462.IMF框架下的国际收支手册统计体系

(Balance整理ppt47整理ppt473.外国附属机构提供的服务贸易价值统计

(ForeignAffiliatesTradeinServices,FATS)

FATS体系记录的是服务业外国商业存在的交易活动，包括与投资母国之间的交易、与东道国居民之间的交易以及与其他国家之间的交易。因此FATS重点反映的是商业存在提供方式下的服务贸易统计。FATS统计可具体分为外向统计和内向统计，就报告国而言，记录本国在国外投资形成的附属机构在投资东道国的交易情况的统计称为外向统计，记录外国附属机构在本国的交易情况的统计称为内向统计。

整理ppt483.外国附属机构提供的服务贸易价值统计(ForeignA二、中国服务贸易统计制度的建设

中国现行的国际收支统计体系是根据IMF《国际收支手册》第5版定义的统计原则、统计口径、交易分类建立起来的。为适应WTO对国际服务贸易统计的要求，也为了全面反映中国国际服务贸易的状况，我国今后也必然要与GATS统计体系接轨。

整理ppt49二、中国服务贸易统计制度的建设中国现行的国际收支统计体系是中国《国际服务贸易统计制度》（2010.8.1实施）统计对象为从事服务贸易活动的企事业单位、其他组织、个体工商户和个人。统计内容主要包括服务进出口情况、外国附属机构服务贸易情况和自然人移动情况等。服务进出口统计的范围包括服务提供者从中国境内向其他国家或地区的服务消费者提供的服务，即中国的服务出口；以及境外服务提供者从其他国家或地区向中国境内的服务消费者提供的服务，即中国的服务进口。

整理ppt50中国《国际服务贸易统计制度》（2010.8.1实施）统计对象外国附属机构服务贸易统计的范围，包括外国或地区的企业通过直接投资方式控制（直接投资者拥有50%以上的股权）的中国境内企业在中国境内实现的服务销售，即内向附属机构服务贸易；中国境内的企业通过直接投资方式控制（直接投资者拥有50%以上的股权）另一国或地区企业而在该国或地区境内实现的服务销售，即外向附属机构服务贸易。整理ppt51外国附属机构服务贸易统计的范围，包括外国或地区的企业通过直接服务贸易统计数据采集的方法包括全数调查、抽样调查、重点调查、典型调查和科学测算，并充分利用行政记录等资料。服务贸易统计数据实行定期对外发布制度。商务部以《中国服务贸易统计》和《中国服务贸易发展报告》的形式对外发布年度中国服务进出口、外国附属机构服务贸易和自然人移动等统计数据。商务部是服务贸易统计的主管部门。在国家统计局的业务指导下，负责全国的服务贸易统计工作。

整理ppt52服务贸易统计数据采集的方法包括全数调查、抽样调查、重点调查、三、美国服务贸易统计体系(1)美国服务贸易统计机构美国商务部经济分析局（BureauofEconomicAnalysis,BEA）美国国际贸易委员会（UnitedStatesInternationalTradeCommission,ITC）

《美国服务贸易最新趋势》（RecentTrendsinUSServiceTrade）年度报告整理ppt53三、美国服务贸易统计体系(1)美国服务贸易统计机构整理pp(2)美国服务贸易统计方法统计途径：BEA主要通过调查问卷来搜集美国服务贸易数据。统计范围：涵盖跨境贸易和附属机构销售两种服务贸易方式。整理ppt54(2)美国服务贸易统计方法统计途径：BEA主要通过调查问卷来（3）美国服务贸易统计数据发布方式和时间每月新闻公报《美国货物和服务的国际贸易》（USInternationalTradeinGoodsandServices

）以概要形式发布月度货物和服务贸易数据（指跨境服务贸易）。季度《国际交易账户》发布美国国际货物和服务贸易（指跨境服务贸易）的季度详细数据。由BEA出版的月度报告《现行企业调查》（SurveyofCurrentBusiness）每年10月份都刊登一篇详细提供和分析上年度美国服务贸易全年数据的文章（包括跨境贸易和附属机构销售两种数据）。整理ppt55（3）美国服务贸易统计数据发布方式和时间每月新闻公报《美国货IBM的服务转型“在这十年里，服务将会步入产业的前沿”未来信息技术产业内服务会成为市场的主导，而不是硬件和软件，在一定程度上实现“硬件和软件都在服务的包装下进行销售”。20世纪90年代中期开始，服务就开始成为IBM成长战略的主导。IBM在全球范围内提供产品支持服务、专业咨询服务和网络计算服务。1993年IBM一年就亏损了81亿美元，创下自公司成立以来的最高纪录。其后，郭士纳力挽狂澜，率领IBM成功转型，走上服务之路。整理ppt56IBM的服务转型“在这十年里，服务将会步入产业的前沿”整理p“IBM就是服务”是美国IBM公司一句响彻全球的口号，是IBM企业文化之精髓所在。IBM是以顾客、市场为导向，绝非技术！每月定期评估顾客满意度“总经理班”、“财务主管班”联合审核业务损失（jointlossreviews）整理ppt57“IBM就是服务”是美国IBM公司一句响彻全球的口号，是IB2009年9月9日，IBM向美国证券交易委员会提交一组幻灯片，介绍了公司软件与服务业务的增长趋势。IBM的四大利润来源：硬件近30亿金融近30亿软件近80亿

服务近80亿合计：220亿整理ppt582009年9月9日，IBM向美国证券交易委员会提交一组幻灯片IBM税前利润率趋势图整理ppt59IBM税前利润率趋势图整理ppt59IBM的四大利润来源整理ppt60IBM的四大利润来源整理ppt60国际服务贸易

InternationalTradeinServices整理ppt61国际服务贸易

InternationalTradein第一章导论第一节服务的定义和特点第二节服务业的定义和分类第三节国际服务贸易的概念与分类第四节国际服务贸易的特点第五节国际服务贸易的统计方法整理ppt62第一章导论第一节服务的定义和特点整理ppt2（经济学）满足人类欲望的物品自由物品freegoods

经济物品economicgoods实物形态商品goods非实物形态服务service第一节服务的定义和特点整理ppt63（经济学）满足人类欲望的物品自由物品经济物品实物一、服务的定义《辞海》中定义的服务是：“亦称‘劳务’。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种需要”。亚当·斯密（AdamSmith）（1776）《国富论》

“所有的活动可以分为生产性的和非生产性的，非生产性劳动（服务）不创造价值，而且会带来低产出和经济的低速增长。”整理ppt64一、服务的定义《辞海》中定义的服务是：“亦称‘劳务’。不以实萨伊（JeanBaptisteSay）（1803）《政治经济学概论》

无形产品（服务）是人类劳动的果实，同时又是资本的产物。巴斯夏（1801-1850

）《和谐经济论》

劳务必须含有转让的意思，因为劳务不被人接受也就不可能提供，而且劳务同样包含努力的意思，但不去判断价值同努力是否成比例。马克思（KarlMarx）（1861-1863）《马克思恩格斯全集》

服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就像其它一切商品也提供自己的特殊使用价值一样；但是这种劳动的特殊使用价值在这里取得了“服务”这个特殊名称，是因为劳动不是作为物，而是作为活动提供服务的。

整理ppt65萨伊（JeanBaptisteSay）（1803）《政1960年美国市场营销学会（AMA）把服务定义为：

“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。”V.富克斯（V.Fuchs，1968）服务在生产的一刹那间消失，它是在消费者在场参与的情况下提供的，不能运输、积累和储存，缺少实质性。整理ppt661960年美国市场营销学会（AMA）把服务定义为：整理ppt希尔（T.P.Hill）（1977）《论商品与服务》

服务是指人或隶属于某经济单位的物在该人或该经济单位与其他经济单位进行约定的情况下，因其他经济单位的活动所引起的自身状况的变化。

“Achangeintheconditionofaperson,orofagoodbelongingtosomeeconomicunit,whichisbroughtaboutastheresultoftheactivityofsomeothereconomicunit,withtheprioragreementoftheformerpersonoreconomicunit”

整理ppt67希尔（T.P.Hill）（1977）《论商品与服务》整理p瑞德尔（D.Riddle1986）“在服务为服务接受者带来一种变化时，它是提供时间、地点和形态效用的经济活动。服务是靠生产者对接受者有所动而产生的；接受者提供一部分劳动；和（或）接受者与生产者在相互作用中产生服务”。整理ppt68瑞德尔（D.Riddle1986）“在服务为服务接受者带来服务概念总结概括：*服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施、媒体等所作的工作或进行的活动。*服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。整理ppt69服务概念总结概括：整理ppt9二、服务的特征服务的无形性（intangibility）服务提供者无法向潜在顾客介绍服务样品；另一方面服务的消费者在未购买服务之前，也无法感知服务的效用和质量。物化服务（embodiedservice）

“无形”服务的“有形”化、服务的物质化如唱片、光盘等整理ppt70二、服务的特征服务的无形性（intangibility）整理2.生产和消费的不可分离性（inseparability）服务的提供者和消费者必须在时空保持一致才能保证服务的提交和完成。现代通讯技术的发展也使服务生产消费不可分离性的约束适当放松，出现了远距离的服务。整理ppt712.生产和消费的不可分离性（inseparability）3.服务的不可储存性(perishability)服务一旦被生产出来，一般不能库存或长久搁置，否则会失去价值或使用价值而造成生产的浪费。例外：如保险整理ppt723.服务的不可储存性(perishability)服务一旦被4.服务的异质性（heterogeneity）异质性指相同的服务产品在提供质量上存在差异，具有可伸缩性。服务的异质性既有服务提供者的因素，也有服务消费者的因素。整理ppt734.服务的异质性（heterogeneity）异质性指相同的5.所有权的不可转让性（absenceownership）服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权的转移服务的这一特征是导致服务风险的根源整理ppt745.所有权的不可转让性（absenceownership）服装珠宝家具房屋汽车餐饮度假理发幼儿看护电视机维修法律服务牙齿保健汽车修理医疗易于评价难以评价寻找特征较强经验特征较强信任特征较强大多数有形产品大多数服务产品三大类产品特征图F.尼尔森（1970）达比和卡内（1973）整理ppt75服装珠宝家具房屋汽车餐饮度假理发幼儿看护电视机维修法律服务牙第二节服务业的定义和分类一、服务业的概念辨析1、服务业的概念——服务业是生产或提供各种服务的经济部门或各类企业的集合。这一概念是由美国经济学家Clark在20世纪50年代提出，其认为服务业的概念应取代Fisher在20世纪30年代提出的“第三产业”的提法。整理ppt76第二节服务业的定义和分类一、服务业的概念辨析整理ppt2.第三产业与服务业的辨析界定不同。第三产业概念的界定使用剩余法，即无法包含在第一、二产业中的所有经济活动统称为第三产业；服务业的界定则有明确的标准，根据产业产品即服务来确定服务业的范围是较为明确的。出发点不同。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，体现高层次产业单向依赖低层次产业产品的观点；服务业是以经济系统的需求分类为思想基础，强调服务业与其他产业之间的相互依赖关系。面向对象不同。第三产业的概念主要针对国内经济的；而服务业的概念是面向国内和国际两个市场的。整理ppt772.第三产业与服务业的辨析界定不同。第三产业概念的界定使用二、服务业的分类

1、三次产业分类法2、标准产业分类法（SIC）3、北美产业分类体系（NAICS）4、我国的国民经济行业分类方法整理ppt78二、服务业的分类1、三次产业分类法整理ppt181、三次产业分类法

第一次产业，即农业和畜牧业，主要提供满足最基本生产需要的食物；第二次产业，是工业、制造业，主要提供满足人类除食物需要之外的其他物质生活资料产品；第三次产业，是劳务业，主要是为满足人类除物质生活资料需要之外的更高级的生活需要，提供各类服务，如商业、交通运输业。第二次世界大战之后，这一分类法被世界许多国家所采用。整理ppt791、三次产业分类法第一次产业，即农业和畜牧业，主要提供满足2、标准产业分类法（SIC）

标准产业分法是为统一各国国民经济统计口径，由联合国颁布《全部经济活动的国际标准产业分类学索引》。在这个索引中把全部经济活动分成十大项，分别是：①农业、狩猎业、林业和渔业；②矿业和采矿业；③制造业；④电力、煤气、供水业；⑤建筑业；⑥批发与零售业、餐馆与旅店业；⑦运输业、仓储和邮电业；⑧金融业、不动产业、保险业及商业性服务业；⑨社会团体、社会及个人的服务；⑩不能分类的其他活动。

整理ppt802、标准产业分类法（SIC）标准产业分法是为统一各国国民经NAICScodeSector11Agriculture,Forestry,FishingandHunting21Mining22Utilities23Construction31-33Manufacturing42WholesaleTrade44-45RetailTrade48-49TransportationandWarehousing51Information52FinanceandInsurance53RealEstateandRentalandLeasing54Professional,Scientific,andTechnicalServices55ManagementofCompaniesandEnterprises56AdministrativeandSupportandWasteManagementandRemediationServicesGoodsproductionTradeactivitiesBusinessservicesNorthAmericanIndustryClassificationSystem整理ppt81NAICScodeSector11Agriculture,61EducationServices62HealthCareandSocialAssistance71Arts,Entertainment,andRecreation72AccommodationandFoodServices81OtherServices(exceptPublicAdministration)92PublicAdministrationPersonalservicesPublicservices整理ppt8261EducationServices62HealthC4、我国的国民经济行业分类方法

1985年4月，国家统计局制定了我国三次产业的划分标准，第一次产业：农业，包括农作物种植业、林业、牧业、渔业等。第二次产业：工业和建筑业，包括采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽、热水、煤气等行业。第三次产业：交通运输、商业、文化教育等行业。此后1994年、2002年和2011年我国又分别对国民经济行业分类进行了一定的调整。整理ppt834、我国的国民经济行业分类方法1985年4月，国家统计局制三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-1994）类别门类大类类别、名称第一产业A

农、林、牧、渔业第二产业B

采矿业

C

制造业

D

电力、燃气及水的生产和供应业

E

建筑业第三产业F

地质勘查业、水利管理业

G

交通运输、仓储及邮电通信业

H

批发和零售贸易、餐饮业

I

金融、保险业

J

房地产业

K

社会服务业

L

卫生、体育和社会福利业

M

教育、文化艺术及广播电影电视业

N

科学研究和综合技术服务业

O

国家机关、政党机关和社会团体

P

其他行业整理ppt84三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-199三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）类别门类大类类别、名称第一产业

A

农、林、牧、渔业

第二产业

B

采矿业

C

制造业

D

电力、燃气及水的生产和供应业

E

建筑业

第三产业

F

交通运输、仓储和邮政业

G

信息传输、计算机服务和软件业

H

批发和零售业

I

住宿和餐饮业

J

金融业

K

房地产业

L

租赁和商务服务业

M

科学研究、技术服务和地质勘查业

N

水利、环境和公共设施管理业

O

居民服务和其他服务业

P

教育

Q

卫生、社会保障和社会福利业

R

文化、体育和娱乐业

S

公共管理和社会组织

T

国际组织

整理ppt85三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-200三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）类别门类大类类别、名称第一产业

A

农、林、牧、渔业

第二产业

B

采矿业

C

制造业

D

电力、燃气及水的生产和供应业

E

建筑业

第三产业

F

批发和零售业

G

交通运输、仓储和邮政业

H

住宿和餐饮业

I

信息传输、软件和信息技术服务业

J

金融业

K

房地产业

L

租赁和商务服务业

M

科学研究、技术服务业

N

水利、环境和公共设施管理业

O

居民服务、修理和其他服务业

P

教育

Q

卫生和社会工作

R

文化、体育和娱乐业

S

公共管理、社会保障和社会组织

T

国际组织

整理ppt86三次产业分类《国民经济行业分类》（GB/T4754-201《服务贸易总协定》涉及的服务范围部门分部门商务服务专业服务、计算机及相关服务、研究和开发服务、房地产服务、租赁服务、其他商务服务通讯服务邮政服务、速递服务、电信服务、视听服务、其他建筑和相关工程服务分销服务佣金代理服务、批发服务、零售服务、特许经营、无固定地点的批发和零售教育服务初等、中等、高等、成人教育服务和其他教育服务环境服务排污服务、废物处理服务、卫生和类似服务、自然和风景保护服务、其他环境保护服务金融服务保险和保险相关服务、银行和其他金融服务、证券服务与健康相关的服务和社会服务旅游和旅游相关服务饭店和餐馆、旅行社、导游服务、其他娱乐、文化和体育服务（视听服务除外）文娱服务、新闻社服务、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服务、体育和其他娱乐服务、其他运输服务海运服务、内河运输服务、航空运输服务、航天运输服务、铁路运输服务、公路运输服务、管道运输服务、运输辅助服务、其他其他未包括的服务整理ppt87《服务贸易总协定》涉及的服务范围部门分部门商务服务专业服务、第三节国际服务贸易的概念与分类一、国际服务贸易的定义1972年9月，经济合作与发展组织（OECD)在《高级专家对贸易和有关问题报告》中首次提出服务贸易概念。1974年，美国在其《1974年贸易法》第301条款中使用了“世界服务贸易”的概念。整理ppt88第三节国际服务贸易的概念与分类一、国际服务贸易的定义整理p联合国贸发会议（UNCTAD）的定义货物的加工、装配、维修以及货币、人员、信息等生产要素为非本国居民提供服务并取得收入的活动，是一国与它国进行服务交换的行为。美加自由贸易协定定义国际服务贸易是指由代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入某一缔约方提供所指定的一项服务。整理ppt89联合国贸发会议（UNCTAD）的定义整理ppt29世界贸易组织服务贸易总协定（GATS）的定义模式1：跨境提供

Cross-bordersupply

服务的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供服务，电影、法律咨询、设计、通讯。模式2：境外消费

Consumptionabroad

服务的提供者在一成员的领土内向另一成员的消费者提供服务，旅游、国外留学等。模式3：商业存在

Commercialpresence

一成员的服务提供者在另一成员领土内设立商业机构或专业机构，外国直接投资企业。模式4：自然人移动

Presenceofnaturalpersons

一成员的服务提供者以自然人身份进入另一成员的领土内提供服务，外国专家讲学,劳务人员。整理ppt90世界贸易组织服务贸易总协定（GATS）的定义模式1：跨境提整理ppt91整理ppt31整理ppt92整理ppt32国内学者定义薛荣久（1993）“国际服务贸易是指国家之间相互提供的作为劳动活动服务的特殊使用价值”杨圣明（1999）“国际服务贸易是指服务在国家之间的等价交换过程，换言之，服务在国家之间的有偿流动过程”整理ppt93国内学者定义薛荣久（1993）“国际服务贸易是指国家之间相二、国际服务贸易的分类1.以“移动”与否进行划分1.跨境贸易（分离式服务）2.要素收益贸易（消费者定位服务）3.当地贸易（生产者定位服务）4.第三国贸易（流动的服务）生产者不移动移动消费者不移动移动整理ppt94二、国际服务贸易的分类1.以“移动”与否进行划分1.跨境跨境贸易或称分离式服务贸易，特点是服务生产者与消费者在国与国之间不需要移动，不引起人员或资本的移动，而只是借助国内信息手段实现的服务。这种国际服务贸易与GATS中的“跨境提供”方式极为类似。要素收益贸易是一种只有生产者移动而消费者不移动的服务贸易，或称消费者定位服务。生产者为了在消费国进行生产，必须将生产中所需要的生产要素（劳动力、资本等）从生产者所在国移动到消费者所在国。事实上，这种国际服务贸易与GATS中的“商业存在”和“自然人移动”方式存在一定的重合。整理ppt95跨境贸易或称分离式服务贸易，特点是服务生产者与消费者在国与国当地贸易是指服务的生产者在本国国内为外籍居民和法人提供的服务，由于生产者不移动，故又称生产者定位服务。旅游观光与出国留学是最具代表性的当地贸易。第三国贸易是生产者和消费者共同移动到第三国而提供的服务。例如：美国的执业医生在新加坡为日本患者提供心脏移植手术。第三国服务贸易要求服务的生产者和消费者存在不同程度的资本和劳动力等生产要素的移动。

整理ppt96当地贸易是指服务的生产者在本国国内为外籍居民和法人提供的服务2.以服务贸易与商品贸易的关系划分

(1)追加服务贸易：伴随商品贸易而发生的服务贸易，二者相辅相成。这类追加服务又可大致分为产前服务、产中服务和售后服务三个阶段。产前服务主要包括产品设计、市场调研、信息收集与可行性研究等；产中服务主要有质量控制与检验、设备维护与保养、财务会计、人事管理、安全卫生等；而售后服务则包括广告宣传、运输、安装调试、维修、退货索赔等。(2)核心服务贸易：与商品货物的生产与销售无关，是由生产者单独提供、消费者单独购置的服务。面对面型服务远距离型服务整理ppt972.以服务贸易与商品贸易的关系划分(1)追加服务贸易：伴3.WTO

关于服务贸易的分类商业性服务通信服务建筑及相关工程服务销售服务教育服务环境服务金融服务健康及社会服务旅游及相关服务娱乐、文化和体育服务交通运输服务其他整理ppt983.WTO关于服务贸易的分类商业性服务整理ppt38BusinessservicesCommunicationservicesConstructionandrelatedengineeringservicesDistributionservicesEducationalservicesEnvironmentalservicesFinancialservicesHealthrelatedandsocialservicesTourismandtravelrelatedservicesRecreational,culturalandsportingservicesTransportservicesOtherservicesnotincluedelsewhereServicesSectoralClassificationList（WTO）整理ppt99BusinessservicesServicesSec第四节国际服务贸易的特点1.贸易标的的无形性2.贸易过程与服务生产、消费的同步性大多数国际服务贸易的交易过程是与服务的生产和消费过程分不开的，而且往往是同步进行的。这一特点就要求两个主体（生产者和消费者）的实体接近。整理ppt100第四节国际服务贸易的特点1.贸易标的的无形性整理ppt43.服务贸易主体地位的多元性服务的出口方往往同时是服务的生产者，并作为服务消费过程中的生产要素直接参与服务的消费过程；服务的进口方则常常是服务的消费者，并作为服务生产者的服务对象直接参与服务产品的生产过程。整理ppt1013.服务贸易主体地位的多元性服务的出口方往往同时是服务的生4.贸易保护方式的隐蔽性和复杂性由于服务的无形性，各国政府对本国服务业的保护常常无法采取关税壁垒的形式，而代之以市场准入或非国民待遇的非关税壁垒。国际服务贸易壁垒这种复杂多样隐蔽灵活的特点，使得国际服务贸易的自由化面临着比货物贸易自由化更大的阻力。整理ppt1024.贸易保护方式的隐蔽性和复杂性由于服务的无形性，各国政府5.服务贸易惯例和约束的相对灵活性服务贸易总协定是WTO处理服务贸易的多边框架性文件。它具有较大的灵活性，将成员的义务分为一般性义务和具体承诺的义务，并对发展中国家给予了更为灵活的政策空间。整理ppt1035.服务贸易惯例和约束的相对灵活性服务贸易总协定是WTO处6.服务贸易市场的高度垄断性由于服务市场的开放涉及直接关系到国家主权、安全、伦理道德和精神文明建设等极其敏感的领域和问题，因此无论是发达国家还是发展中国家对服务贸易市场都表示出较高的垄断特点。整理ppt1046.服务贸易市场的高度垄断性由于服务市场的开放涉及直接关系第五节国际服务贸易的统计方法一、服务贸易的统计体系1.WTO框架下的GATS统计体系

GATS按照四种提供方式明确了国际服务贸易定义，同时与联合国、欧洲共同体委员会、国际货币基金组织、经济合作与发展组织、联合国贸易和发展会议共同发布了《国际服务贸易统计手册》。在该手册中建议结合已有的BOP和FATS统计体系以力图覆盖GATS的四种提供方式，并未单独提出一套全新而独立的GATS统计体系。整理ppt105第五节国际服务贸易的统计方法一、服务贸易的统计体系整理p2.IMF框架下的国际收支手册统计体系

(BalanceofPaymentsManual,BPM)

服务贸易所有内容在“经常项目”加以统计，按照交易类型将服务贸易分为“非要素服务贸易”和“要素服务贸易”；非要素服务贸易位于“经常项目，货物与服务，服务”之下；要素服务贸易主要包括投资收益（位于“经常项目，收益，投资收益”之下）以及劳动收入中的移民汇款（位于“经常项目，收益，职工报酬”之下）等。

FiftheditionoftheIMFBalanceofPaymentsManual,BPM5整理ppt1062.IMF框架