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文档简介
2022年房地产经纪人之职业导论模拟题库及附答案单选题(共80题)1、房地产经纪人员应拥有完整的知识结构,该知识结构的最外层是()。A.房地产估价知识B.经济知识C.法律知识D.文化修养【答案】D2、因房地产经纪人未能发现受托房屋的权属瑕疵所引起的风险属于()。A.操作不规范风险B.产权纠纷风险C.房地产经纪人员道德风险D.客户道德风险【答案】B3、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是()。A.低成本战略B.多样化战略C.聚焦战略D.一体化成长战略【答案】A4、中国房地产估价师与房地产经纪人学会应定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的()情况,建立持证人员的诚信档案。A.备案B.鉴定C.管理D.登记【答案】D5、房地产经纪行业管理主要应起到(),保证市场机制正常运作的作用。A.避免市场机制失灵B.增强行业竞争状况C.调节市场供求状况D.避免用传统思路管理【答案】A6、下列关于房地产经纪职业道德的说法中,正确的是()。A.房地产经纪职业道德属于外在的规范B.房地产经纪职业道德具有强制力,因而对房地产经纪人员具有约束力C.房地产经纪职业道德不具有强制力,因而对房地产经纪人员不具有约束力D.房地产经纪职业道德通过职业责任感.行业准则.舆论等来约束房地产经纪人员【答案】D7、房地产法律()是指以法律关系主体的意志为转移并能引起房地产法律关系产生、变更、消灭的活动。A.事件B.行为C.方式D.手段【答案】B8、从世界主要国家来看,从事房地产经纪活动的人员都要取得职业资格,这说明房地产经纪服务属于()。A.中介服务B.专业服务C.有偿服务D.交易服务【答案】B9、有关代理的涵义,下列说法正确的是()。A.代理合同的内容是以双方当事人的意思表示一致作为合同的成立条件B.代理合同必须是书面合同C.无论何种情况下,代理人均不能超越被代理人的指示擅自处理事务D.房地产经纪人处理代理事务的后果直接归被代理人承担【答案】D10、因房屋灭火、土地使用权年限届满、他项权利终止等,权利人应当自事实发生之日起()日内申请注销登记。A.30B.60C.90D.120【答案】A11、下列关于房地产中介的表述中,错误的是()。A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式D.因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的,房地产中介服务机构可以免责【答案】D12、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项,或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准,则()。A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬【答案】C13、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时,其出发点和根据是()。(2011年真题)A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况【答案】C14、新建商品房销售代理业务流程中,房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是()阶段。(2009年真题)A.销售准备B.销售执行C.项目结算D.项目执行企化【答案】B15、张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较,张某最终选择了一套两室一厅的房子,并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下,张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)A.另行签订合同,但不能收费B.另行收费,但无需再签合同C.另行签订合同,可以约定另外收费D.另行收费,但必须再签居间合同【答案】C16、售楼处的关键人员是(),其对案场团队的管理能力,直接影响项目的销售业绩。A.案场经理B.经纪人C.办证员D.店长【答案】A17、我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋,在台湾率先创立了(),并在实际业务进行中加以实施。A.不动产说明书制度B.漏水保固制度C.高氯离子瑕疵保障制度D.高放射瑕疵保障制度【答案】A18、对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的,在销售现场明显位置应明示()的有关证明文件。A.房地产经纪机构合法经营B.商品房销售委托书C.批准销售商品房D.商品房销售委托书和批准销售商品房【答案】D19、关于房地产经纪专业人员的说法,错误的是()。A.房地产经纪专业人员应当参加继续教育B.房地产经纪专业人员应当办理职业资格证书登记C.房地产经纪专业人员只能在所在省、自治区、直辖市范围内执业D.中国港澳台地区的房地产经纪人员也可以取得房地产经纪专业人员职业资格C项,房地产经纪专业人员是指具有相关专业知识与技能并从事房地产经纪服务的人员。房地产经纪专业人员资格证书全国范围内有效,房地产经纪专业人员可以在全国范围内执业。【答案】C20、会碰到因经营模式和人员“移植”而带来的“异体排斥”问题的房地产经纪机构扩张战略的是()。A.跨地域市场扩张战略B.跨专业市场扩张战略C.跨行业扩张战略D.综合性扩张战略【答案】B21、由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的,应由()向委托人提出赔偿要求。A.房地产经纪人协理B.房地产经纪人C.房地产经纪机构D.房地产经纪机构和房地产经纪人共同【答案】C22、经纪机构要委托人委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律规定的商业行为在经纪行业中称为()。A.代理B.行经C.居间D.代销【答案】A23、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王,请回答以下问题:A.居间合同B.代理合同C.行纪合同D.ABC均可【答案】A24、售楼处设置工作的第一个步骤是()。(2012年真题)A.售楼处选址B.确定售楼处的功能C.组建售楼处工作团队D.制定售楼处管理制度【答案】B25、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一【答案】B26、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)实行军事化管理,陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房,并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》,安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心,大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找,陈某发现李某的住房符合要求,并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序,专业炒房,曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走,在未与张某沟通的情况下,以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。A.房地产经纪人注册证书B.房地产经纪资格证书C.房地产经纪人协理资格证书D.房地产经纪人协理注册证书【答案】A27、居先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售,并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同。2个月后,居先生又将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此,居先生应当承担()。A.违约责任B.侵权责任C.履约不当责任D.缔约过失责任【答案】A28、张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较,张某最终选择了一套两室一厅的房子,并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下,张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)A.房地产买方代理合同B.房地产指示居间合同C.房地产媒介居间合同D.房地产卖方合同【答案】B29、房源状况的区域调查中,将直接影响到区域内市场开拓潜力的是()。A.区域内业主置业情况B.区域内业主户数及结构C.区域内房屋周边环境状况D.区域内房屋转让率及出租率【答案】D30、香港于1997年颁布了(),标志着香港房地产经纪纳入了法治化管理的轨道。A.《地产经纪条例》B.《地产代理条例》C.《地产代理与居间条例》D.《不动产经纪条例》【答案】B31、对日常得到的信息进行鉴别、分类、整理、储存和快速检索;并根据特定业务需要准确把握信息收集的内容、重点和渠道,灵活运用各种信息收集方法和渠道,快速有效地收集到针对性信息。这是指房地产经纪人必须具备的职业技能中的()。A.收集信息技能B.供需搭配技能C.市场分析技能D.把握成交时机技能【答案】A32、存量房经纪业务基本流程中,当事人()是房地产交易成交的标志。A.签订房地产交易合同B.签订房地产经纪合同C.引领买方(承租方)看房D.信息收集与传播【答案】A33、房地产价格走势的定性分析即是要预测判断房地产价格变动的()。A.方向B.大小C.趋势D.幅度【答案】A34、在房地产经纪人员职业技能的构成中,供需搭配的技能是()。A.使供给方满意B.使需求方满意C.使供求双方在某宗房源上达成一致D.为需求方提供尽量多的房源以供选择【答案】C35、我国内地将房地产经纪人员分为()。A.房地产经纪人和房地产销售人员B.地产代理(个人)和营业员C.经纪人和经纪营业员D.房地产经纪人和房地产经纪人协理【答案】D36、在房地产代理合同,当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径,合同产生纠纷后又未达成一致意见的,则应通过()解决合同纠纷。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】D37、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息,包括()等,使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的数量、交易行情、交易金额B.交易金额、交易行情、交易方式C.交易的数量、交易金额、交易方式D.交易的数量、交易行情、交易方式【答案】D38、房地产转让中最基本的方式是()。A.房地产买卖B.房地产赠与C.房地产交换D.房地产抵债【答案】A39、房地产经纪行业自律管理的重要手段是制定和推行()。A.法律B.部门规章C.规范性文件D.执业规范和规则【答案】D40、房地产经纪机构品牌管理的主要内容是(),通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传,树立企业在市场中独一无二的形象和标志。A.品牌建立和品牌维护B.品牌建立和品牌策划C.品牌塑造和品牌创新D.品牌定位和品牌结构【答案】A41、房地产经纪信息的系统性不包括()。A.完整性B.即时性C.连续性D.时效性【答案】B42、在美国,房地产经纪人运作方式最常见、用得最多的一种是()。A.联合专卖销售B.报底价销售C.经纪人独家销售D.开放式销售【答案】C43、品牌与商标是极易混淆的一对概念,关于他们的表述,正确的是()。A.产品进行商标注册后就成了品牌B.商标是品牌的一部分,是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C.品牌掌握在企业手中,而商标掌握在消费者的手中D.当消费者不再重视某个企业的品牌,该品牌仍旧具有其价值【答案】B44、房地产经纪信息的()彻底改变了传统的广告媒体宣传,发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。A.整体化B.高效化C.普遍化D.网络化【答案】D45、在推荐投资方案时,房地产经纪人可以考虑委托公司的发展战略、投资组合、资本结构及风险的偏好程度等因素,使推荐更有()。A.针对性B.说服性C.准确性D.真实性【答案】A46、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)选择无店铺模式作为其开展业务的经营模式,下列关于甲机构的表述中,正确的是()。A.甲机构通常没有自己固定的办公场所B.甲机构的业务客户只能是机构客户C.申机构主要为机构客户和大房地产业主提供服务D.售楼处有可能成为甲机构的办公场所【答案】C47、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的(),一般采取分期偿还的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D48、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,给当事人造成损失的,则赔偿责任()。(2010年真题)A.均由房地产经纪人员承担B.可由房地产经纪人员承担C.可由房地产经纪机构承担D.均由房地产经纪机构承担【答案】D49、房地产置业投资是指投资者购置房地产后,在较长时期内持有该房地产,通过出租经营,持续地获取()投资收益。A.稳定性B.固定性C.周期性D.合理性【答案】C50、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是()。A.各种企业的生产资料B.开发商的生产产品C.商业房地产D.收益成品【答案】A51、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店,到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定:(1)把门店的名称和标志统一,管理统一,名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来10年里,大量兼并其他经纪机构,实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统,把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来,使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化,该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势,小宋准备建立企业品牌为突破口,提升企业的核心竞争力。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统【答案】B52、房地产经纪机构的直营连锁模式和特许加盟连锁模式的根本区别是()。A.是不是有统一的CIS系统B.是不是承担较大的风险C.是不是由同一公司所有D.是不是有店铺【答案】C53、在房地产经纪机构客户资料中,最重要的表格是()。A.房源登记表B.销售进度登记表C.客户登记表D.房价信息表【答案】C54、小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人,小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方,并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准,租期不得超过3年,承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司,经谈判,小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定:租金为60元/(m2·月),租期2年,租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后,将其承租的办公用房的一半转租给丁公司,转租合同约定:租期2年,租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息,要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。A.贷款银行承担一部分B.乙公司承担C.甲公司承担一部分D.小孙承担一部分【答案】B55、房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息,房屋原始登记凭证包括()。A.房屋自然状况登记B.房屋所有权情况登记C.房屋权利变更依据D.房屋用途登记【答案】C56、王某购买了一套二手房,面积为80m2。两年后,王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定:由甲公司以王某的名义寻找买方,并签订出售合同;出售价格最低为2800元/m2,佣金为成交价的3%。一个月后,该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价,王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某,甲公司和赵某协商价格为2550元/m2,而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后,赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元,水电气费248元的通知,买卖双方为此发生纠纷。A.甲经纪公司不应当指派李某与王某订立经纪合同B.如果赵某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等,李某个人有赔付责任C.对于李某的经纪活动,应由甲经纪公司承担责任D.因为甲经纪公司收取了房屋差价,物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付【答案】C57、房地产经纪活动中当事人的平等是指当事人的()平等。A.社会地位B.法律地位C.经济地位D.政治地位【答案】B58、房地产经纪人执业资格的一个注册有效期为()年,房地产经纪人应当在注册有效期内参加中国房地产估价师与房地产经纪人学会或者其指定机构组织的房地产经纪业务培训。A.1B.2C.3D.5【答案】C59、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中,()比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B60、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中,错误的是()。A.企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大,其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高【答案】A61、建立房地产经纪机构的()包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】B62、违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的()。A.刑事责任B.行政责任C.民事责任D.经济责任【答案】C63、由于劳务活动内容的(),制订完全统一的服务标准不切合市场的实际,但制订服务要求和内容趋于一致性的基本标准还是可行的。A.多样性B.复杂性C.多变性D.不确定性【答案】D64、()是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。A.品牌建立和品牌维护B.品牌建立和品牌策划C.品牌塑造和品牌创新D.品牌定位和品牌结构【答案】A65、房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是()。A.业务部门B.业务支持部门C.权证代办部门D.客户服务部门【答案】D66、房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是()。A.不可抗力B.自己有过失C.约定免责事由D.强制实际履行【答案】D67、下列行为属于存量住房买卖、租赁经纪业务流程环节之一的是()。A.佣金结算B.经纪人培训C.物业投资D.物业开发【答案】A68、在存量房买方代理合同中,应当约定的内容是()。A.带领客户看房的次数B.提供的备选房源数量C.向买方报告交易机会的次数D.对代购房地产的估价服务【答案】B69、甲房地产经纪门店(以下简称甲门店)为改善经营进行改革:在业务上,建立商圈信息档案,实行“商圈经营”;在门店形式上,对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点,业务量因此有了明显增加。某日,王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务,并发布了房源信息。之后,该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2012年真题)A.归王某所有B.归甲门店所有C.在王某和甲门店之间分配D.在王某和高某之间分配【答案】A70、房地产经纪服务的()包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。A.明码标价B.混合标价C.捆绑标价D.以上都不正确【答案】A71、下列选项中,()是房地产经纪人员开展经纪业务的重要资源。A.知识B.客户C.信息D.市场【答案】C72、住房贷款方案主要由()、贷款类型和还款期限组成。A.贷款额B.担保费用C.借款人D.贷款人【答案】A73、关于房地产经纪专业人员的说法,错误的是()。A.房地产经纪专业人员应当参加继续教育B.房地产经纪专业人员应当办理职业资格证书登记C.房地产经纪专业人员只能在所在省、自治区、直辖市范围内执业D.中国港澳台地区的房地产经纪人员也可以取得房地产经纪专业人员职业资格C项,房地产经纪专业人员是指具有相关专业知识与技能并从事房地产经纪服务的人员。房地产经纪专业人员资格证书全国范围内有效,房地产经纪专业人员可以在全国范围内执业。【答案】C74、就目前的情况来看,通过房地产经纪行业管理来规范房地产经纪服务活动,有助于增加房地产()。A.资源配置B.人员配备C.有效供给D.市场占有量【答案】C75、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是()。A.人本性B.战略性C.合法性D.稳定性【答案】D76、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和()。A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程【答案】D77、在房地产经纪活动中,房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的,房地产经纪人应当回避,但()除外。(2011年真题)A.经所在房地产经纪机构同意后B.征得另一方当事人同意的C.经公证机构公证的D.有合法委托手续的【答案】B78、卖主给经纪人一个底价,卖出超过部分归经纪人作佣金指的是美国房地产代理业务运作方式中的()。A.独售权合同B.独售权共享合同C.开放出售权合同D.净卖权合同【答案】D79、关于房地产居间合同与代理合同的表述,正确的是()。A.居间合同是以介绍委托人与第三人订立合同为目的B.房地产经纪人能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人C.代理人可以同时接受一方或相对两方委托人的委托,向一方或相对两方委托人提供居间服务D.居间人只能接受一方委托人的委托代理事务,国家法律没有有关居间人可以同时接受相对两方委托人的委托居间义务的解释【答案】A80、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张,请回答以下问题:A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D多选题(共40题)1、下列关于房地产经纪执业规范的作用的表述,正确的是()。A.规范执业行为,帮助提高服务水平B.房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺C.对房地产经纪机构来说,可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范D.协调同行关系,共同维护行业利益E.促进行业自律,助力行业健康持续发展【答案】AD2、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)工作。侯某特别喜欢这个工作,但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活,对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某,吕某才没有辞职。后来,两个人都取得了房地产经纪人资格。A.侯某提供的是房地产媒介居间服务B.侯某提供的是房地产代理服务C.侯某不能以委托人的名义开展业务D.侯某应当以实现委托人房屋的最高出售价为己任【答案】AC3、关于房地产经纪业务承接的说法,正确的有()。A.房地产经纪机构统一承接业务B.房地产经纪人可以以个人的名义承接房地产经纪业务C.分支机构承接业务的,应以分支机构的名义承接D.房地产经纪机构可以承接超出专业能力以外的业务E.房地产经纪机构承办业务,必须符合其所从事业务的执业标准和能力【答案】A4、实导滞丸的功效是A.消食导滞,清热祛湿B.消食化积,健脾和胃C.消食化积,行气除满D.消食导滞,健脾止泻【答案】A5、下列除哪一项外,均为大承气汤的主治证A.热厥属里热积滞者B.热结旁流证C.阴虚肠燥证D.阳明腑实证【答案】C6、在房地产经纪业务中,处理与同事关系的规范行为包括()。A.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序B.同行及同业间的尊重与合作C.配合监督检查D.禁止不正当竞争E.承担社会责任【答案】ABD7、房地产经纪机构直线—参谋制组织结构形式的特点有()。A.各层次管理者配备职能机构或人员,充当同级管理者的参谋和助手B.配备的职能机构或人员对下级管理者无指挥权C.可以聘用专家,发挥他们的专长,弥补管理者之不足,且减轻管理者的负担职能D.部门和人员一般是按职能业务的性质分工,分别从事专业化管理E.直线—参谋制组织结构形式保证了管理者的统一指挥,避免了多头领导【答案】ABC8、房地产经纪专业人员的义务包括()。A.接受继续教育,提高业务水平B.依法维护当事人的合法权益C.向委托人披露相关信息D.为委托人保守个人隐私及商业秘密E.收取佣金【答案】ABCD9、房地产经纪门店的开设,要求门店与客户接近度越高越好,通常衡量接近度应考虑的因素包括()。A.人流的结构及行为特点B.门店实际状况C.员工工资福利D.同业门店的情况E.是否便于停车【答案】AD10、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。A.提供个性化服务B.正确处理投诉C.建立长久的合作关系D.与客户积极沟通E.鼓励客户推荐【答案】ABCD11、在连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系包括()。A.投资关系B.隶属关系C.代理关系D.契约合作关系E.联盟关系【答案】BD12、房地产经纪执业规范的执行与落实主要依靠()来自觉遵守。A.经纪人员的信念B.社会舆论力量C.执业教育D.经纪人员的习惯E.经纪人员的行业自律【答案】AD13、在房地产经纪专业人员职业资格考试中,人力资源和社会保障部的职责有()。A.编制考试大纲B.指导确定考试合格标准C.对房地产经纪专业人员职业资格考试进行检查、监督D.组织考试命题E.组织成立考试专家委员会【答案】BC14、下列属于房地产代理业务基本流程主要环节的有()。A.房地产代理业务开拓B.方案设计与推广C.开发过程控制D.营销策划E.房地产交易价款收取与管理【答案】AB15、下列不规范的房地产经纪行为中,能够导致民事赔偿风险的有()。A.未按要求公示相关信息B.未就房屋权属尽严格审查义务C.房地产经纪服务合同未由承办业务的房地产经纪专业人员签字D.不与交易当事人签订书面房地产经纪服务合同E.向客户作出不当承诺【答案】B16、房地产经纪服务的方式包括()。A.房地产居间B.房地产代理C.房地产担保D.房地产拍卖E.房地产行纪【答案】AB17、越鞠丸和柴胡疏肝散共有的药物是A.柴胡B.白芍C.枳壳D.香附【答案】D18、.在新建商品房销售代理合同中,由于约定的销售价格越高,销售难度就越大,为了避免可能出现的纠纷,合适的做法有()。A.在合同中约定提供交易机会的次数B.在合同中约定房地产交易价格的范围C.在合同中约定销售的时间和进度D.在合同中约定不同价格和销售进度下的佣金计算标准E.在合同中约定如果售价高出某个基准,房地产经纪人员可以进行分成【答案】BCD19、对已抵押且共有的房屋出租,房地产经纪人必须确认的事项有()。A.共有人是否同意B.房屋是否被司法机关查封C.抵押权人是否同意D.是否符合房屋安全标准E.以往出租合同的履行情况【答案】AC20、房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领【答案】ABC21、下列证件属于商品房销售必须提供的是()。A.土地使用证书B.建设工程规划许可证C.施工许可证D.投入资金达到工程总投资30%以上的证明E.开发企业的《营业执照》【答案】AD22、房地产经纪信息搜集的方式、方法包括()。A.收集公开传播的房地产经纪信息B.从有关单位调查和征集房地产经纪信息C.直接采集D.熟人推荐E.利用网络获取【答案】ABC23、与采用单店模式的房地产经纪机构相比,采用连锁经营模式的房地产经纪机构更加注重内部管理和品牌宣传,所提供的经纪服务在()上都有所提高,更能满足中、高端客户的需求。A.专业性B.高效性C.规范性D.安全性E.操作性【答案】ACD24、房地产经纪人通过MLS系统获得了极大的信息优势,这种信息的()的特点,极大地降低了房地产经纪人的搜寻成本,提高了信息的利用效率和市场交易效率,为房地产经纪机构开辟了更为广阔的盈利渠道和发展空间。A.共享性B.传递性C.及时性D.互补性E.共同营销【答案】CD25、关于客户关系管理,正确的说法是()。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手【答案】BC26、下列文件中,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的有()。A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理
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