创新创业基础-创业企业成长期管理课件

第十一章

创业企业成长期管理第十一章

创业企业成长期

本章主要内容 企业生命周期理论1 创业企业成长期的特征23 创业企业成长期的主要模式 创业企业成长期的战略管理4本章主要内容 企业生命周期理论1 创本章重点创业企业生命周期理论1创业企业成长期的战略管理2本章重点创业企业生命周期理论1创业企业成长期的战略管理2本章难点创业企业成长期特征1创业企业成长期的战略管理2本章难点创业企业成长期特征1创业企业成长期的战略管理2

我们研究的创业企业成长过程，并不是指一个企业从创业之初，到达到特定规模的过程，而是从一个不稳定的企业系统，成长为一个成熟企业的过程，创业企业的成长过程，是其内部结构、功能的完善过程与规模扩张过程的统一。第一节企业生命周期理论

一、企业成长概述我们研究的创业企业成长过程，并不是指一个企业从二、企业生命周期理论二、企业生命周期理论

我们所研究的创业企业成长阶段，针对创业企业的特征，不覆盖爱迪思的全生命周期阶段，而只是仅限于企业从孕育期、婴儿期、学步期到青春期的范围内。我们所研究的创业企业成长阶段，针对创业企业的特征

在孕育期，创业者们形成了创业理念，有了创业的想法，但对创业的整个计划还没有形成清晰的思路，对创业行为的把握程度也不是很强，因此，他们正在通过各种途径进行创业理念的论证，论证的方法往往是通过与各类相关者商讨他的创业计划，企业成立之前的创业融资行为，也属于论证过程的一部分。

孕育期还是一个创业企业家确立自身责任的阶段，这个责任将伴随创业企业家走完全部的创业历程。1．孕育期企业特点在孕育期，创业者们形成了创业理念，有了创业的想法，但

在婴儿期，对企业健康成长影响最大的因素是企业资金流的问题，这个阶段的企业的运营需要资金投入，增加销售收入，获得营业利润，是创业者们必须面对的第一现实问题。

婴儿期的正常问题是完善产品与扩大销售的矛盾，产品未得到完善之前，企图获得高额的销售收入，是比较困难的，但这个阶段却是对销售收入极度需求的阶段。2．婴儿期企业特点在婴儿期，对企业健康成长影响最大的因素是企业资金流

当企业运营相对稳定之后，企业的产品和服务在市场上进行尝试并得到初步认可之后，企业进入到学步阶段。

这个阶段，企业的现金流压力逐渐减小，因为销售收入的增加缓解了资金需求的压力。这个阶段企业管理方面需要面临一个巨大的挑战，即管理风格的变化。3．学步期企业特点当企业运营相对稳定之后，企业的产品和服务在市场上进行

青春期阶段的企业而言，最重要的事情是摆脱创业者的影响而进入经理人治理阶段，所以，爱迪思把这一阶段称为再生阶段，即脱离父母监护的独立阶段。

从管理角度看，企业的青春期，要完成创业者向职业经理人的交棒过程，所以，这是一个痛苦的过程。这种管理上的转型，最明显的特征就是企业行为发生断层，行为特征不具备连续性，企业内部人员之间产生明显的隔阂，建立合适的规章制度和完成对下属的授权是青春期企业必须完成的工作。4．青春期企业特点青春期阶段的企业而言，最重要的事情是摆脱创业者的影响1．创业企业的创建阶段2．创业企业的立足阶段3．创业企业的拓展阶段三、创业企业的成长阶段划分三、创业企业的成长阶段划分成长前景良好经营风险仍然很高管理活动逐步规范化市场份额不断扩大投资需求增加对人力资源数量和质量的需求不断增长是企业文化积累和发展的关键时期企业富有创造力且能较快的转化为生产力第二节

创业企业成长期的特征成长前景良好第二节创业企业成长期的特征一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：1、第一种观点总结国外大企业的成长而得出的，主要有三种模式，即通过市场机制的调节并随市场发展而成长，如美国；通过政府与企业的相互协调合作而成长，如日本；由政府扶持而成长，如韩国、中国。第三节

创业企业成长期的主要模式一、企业成长模式概述第三节创业企业成长期的主要模式国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：2、第二种观点将企业成长模式划分为四种基本成长模式(尹义省，1999)：基于经营结构发展的成长模式；基于组织结构发展的成长模式；基于空间结构发展的成长模式；基于技术结构发展的成长模式。一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：3、第三种观点是从企业的不同层面来划分的：规模成长型产权成长型组织成长型技能成长型资本成长型文化成长型一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：4、第四种观点是从民营企业成长的角度来分析的：市场拉动型的集群式

；企业孵化型的集群式民营企业成长模式，企业孵化器(又称企业创业中心)；分工演进型的集群式民营企业成长模式；外来移植型的集群式民营企业成长模式。一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：5、第五种观点则是分为以下三种模式：渐进型成长模式跳越型成长模式阶梯型成长模式一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模1．影响的方式2．影响的路径3．影响的体现

二、选择企业成长模式对企业的影响二、选择企业成长模式对企业的影响一、企业成长期总体战略选择

1．单一经营战略

2．纵向一体化战略

3．多元化战略

4．集团化战略第四节

创业企业成长期的战略管理一、企业成长期总体战略选择第四节创业企业成长期的战略管理1．成长型战略（1）市场渗透战略（2）市场开发战略（3）产品开发战略

二、企业成长期经营战略选择2．竞争型战略（1）低成本战略（2）产品差异化战略（3）市场集中战略二、企业成长期经营战略选择什么是企业生命周期理论？企业成长期的主要特征有哪些？企业成长期的主要模式有哪些？企业成长期的总体战略选择有哪些？企业成长期的可以选择哪些经营战略？思考题：什么是企业生命周期理论？思考题：请大家将以下几种情况下创业者每天的主要工作写在不同的纸条上：1．公司只有创业者1人时。2．公司有3名员工时（包括创业者）。3．公司有30名员工时。4．公司有300名员工时。5．公司有3000名员工时。你有什么心发现？请根据你的新发现，说明创业者应该如何管理成长型的公司。小组活动：请大家将以下几种情况下创业者每天的主要工作写在不同的纸条上：

凡客认为用户体验是互联网品牌构筑的关键因素，是互联网品牌建设的必经之路。自成立以来，凡客公司就非常关注用户需要和用户体验，在产品设计、网络购买、物流服务到售后保障等多个角度提升用户感受。推出了一系列创新性的互联网购物服务内容，如当面验货、当面试穿、三十天无条件退换货等，这些服务大大提高了用户购买的便利性和保障性，使得凡客公司获得了良好的碑，形成了一定的品牌美誉度，最为关键的是，凡客公司积累了大量的忠实客户。案例分析：凡客诚品的成长分析凡客认为用户体验是互联网品牌构筑的关键因素，是互联网品

随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。案例分析：凡客诚品的成长分析随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANC

但是，凡客公司的成长历程也是布满荆棘的。2010年是中国电子商务行业最幸福的一年，麦考林成功上市融资，当当网的IPO也成功了，天猫成功从淘宝分拆，为其公司带来了数以百亿计的业务收入，在繁华的背景下，无数的资本都在拼命砸向电子商务领域。人们在沉浸于电子商务梦想的大背景下进入到2011年，但几个月之后，人们就意识到电子商务这辆快车的步伐减缓了，甚至可以说是遭遇到“寒冬”，业内人士大多措手不及，资本投入的降温，使得整个行业面临着前所未有的挑战。在这样的大环境下，凡客的上市计划破产，在几个月后，众多质疑开始包围凡客，在大环境变化的背景下，凡客确实也出现了成长瓶颈。案例分析：凡客诚品的成长分析但是，凡客公司的成长历程也是布满荆棘的。2010年是

陈年作为一个电子商务领域的元老，更擅长的是对企业整体方向的运营和对资本的把握，而对企业层面的管理，则显得有所不足。在凡客短短几年的成长过程中，那种追求规模增长的管理文化，已经让凡客进入到一种失控的状态。增长性因素在发挥作用促进企业成长的同时，也在催生着抑制性因素的迅速膨胀。几年的成长历程，已经在凡客形成了强大的成王败寇文化，谁能扩大销售量，谁就有话语权，这种思想在凡客公司内部根深蒂固，这一方面使得公司内部的竞争加剧，各部门之间，已经不再是合作关系，而是在销售量上的竞争关系。案例分析：凡客诚品的成长分析陈年作为一个电子商务领域的元老，更擅长的是对企业整体

各部门将精力集中在规模扩张上，人员不断增加，产品种类激增，但这些因素导致的产品销售额的提升，既没有为凡客带来高额的利润，也未能形成凡客核心的竞争优势，造就凡客的核心成长能力。一系列的变故，使凡客面临着内忧外患的不利局面。从内部上看，几年的无序扩张，造成了凡客大量的库存，库存压力己经成为凡客目前重要的资金压力来源。而且，内部的管理导向的错误，对企业成长也是非常不利的。从外部看，电商务行业所遭受的危机，使得凡客进一步大规模融资的计划不得不放弃。案例分析：凡客诚品的成长分析各部门将精力集中在规模扩张上，人员不断增加，产品种类激

在内忧外患面前，陈年做出了沉思，凡客做了一个结构性的调整，即建立以数据中心为核心的运营控制体系。在之前的运营体系中，生产部门（对凡客而言，就是管理代工厂的釆购部门）是整个体系的核心，销售部门的作法是有什么产品我就卖什么产品。而生产部门是不会考虑销售部门的感受，这样虽然造就了凡客产品特征的突显，有利于品牌形象的塑造，但却由于生产和销售的脱轨，形成了巨大的库存。目前，凡客调整为以数据中心为核心，成立了五个事业部，每个事业部拥有自身的规划、设计和营销管理体系。而全国的三个生产中心，则不再影响规划和设计，而是按照数据中心的的指示，实现事业部向生产中心下单生产的工作流程。案例分析：凡客诚品的成长分析在内忧外患面前，陈年做出了沉思，凡客做了一个结构性的思考：通过对以上案例的阅读，您认为，凡客的企业成长期使用了什么样的战略管理方法？案例分析：凡客诚品的成长分析思考：案例分析：凡客诚品的成长分析本章完！本章完！

第十一章

创业企业成长期管理第十一章

创业企业成长期

本章主要内容 企业生命周期理论1 创业企业成长期的特征23 创业企业成长期的主要模式 创业企业成长期的战略管理4本章主要内容 企业生命周期理论1 创本章重点创业企业生命周期理论1创业企业成长期的战略管理2本章重点创业企业生命周期理论1创业企业成长期的战略管理2本章难点创业企业成长期特征1创业企业成长期的战略管理2本章难点创业企业成长期特征1创业企业成长期的战略管理2

我们研究的创业企业成长过程，并不是指一个企业从创业之初，到达到特定规模的过程，而是从一个不稳定的企业系统，成长为一个成熟企业的过程，创业企业的成长过程，是其内部结构、功能的完善过程与规模扩张过程的统一。第一节企业生命周期理论

一、企业成长概述我们研究的创业企业成长过程，并不是指一个企业从二、企业生命周期理论二、企业生命周期理论

我们所研究的创业企业成长阶段，针对创业企业的特征，不覆盖爱迪思的全生命周期阶段，而只是仅限于企业从孕育期、婴儿期、学步期到青春期的范围内。我们所研究的创业企业成长阶段，针对创业企业的特征

在孕育期，创业者们形成了创业理念，有了创业的想法，但对创业的整个计划还没有形成清晰的思路，对创业行为的把握程度也不是很强，因此，他们正在通过各种途径进行创业理念的论证，论证的方法往往是通过与各类相关者商讨他的创业计划，企业成立之前的创业融资行为，也属于论证过程的一部分。

孕育期还是一个创业企业家确立自身责任的阶段，这个责任将伴随创业企业家走完全部的创业历程。1．孕育期企业特点在孕育期，创业者们形成了创业理念，有了创业的想法，但

在婴儿期，对企业健康成长影响最大的因素是企业资金流的问题，这个阶段的企业的运营需要资金投入，增加销售收入，获得营业利润，是创业者们必须面对的第一现实问题。

婴儿期的正常问题是完善产品与扩大销售的矛盾，产品未得到完善之前，企图获得高额的销售收入，是比较困难的，但这个阶段却是对销售收入极度需求的阶段。2．婴儿期企业特点在婴儿期，对企业健康成长影响最大的因素是企业资金流

当企业运营相对稳定之后，企业的产品和服务在市场上进行尝试并得到初步认可之后，企业进入到学步阶段。

这个阶段，企业的现金流压力逐渐减小，因为销售收入的增加缓解了资金需求的压力。这个阶段企业管理方面需要面临一个巨大的挑战，即管理风格的变化。3．学步期企业特点当企业运营相对稳定之后，企业的产品和服务在市场上进行

青春期阶段的企业而言，最重要的事情是摆脱创业者的影响而进入经理人治理阶段，所以，爱迪思把这一阶段称为再生阶段，即脱离父母监护的独立阶段。

从管理角度看，企业的青春期，要完成创业者向职业经理人的交棒过程，所以，这是一个痛苦的过程。这种管理上的转型，最明显的特征就是企业行为发生断层，行为特征不具备连续性，企业内部人员之间产生明显的隔阂，建立合适的规章制度和完成对下属的授权是青春期企业必须完成的工作。4．青春期企业特点青春期阶段的企业而言，最重要的事情是摆脱创业者的影响1．创业企业的创建阶段2．创业企业的立足阶段3．创业企业的拓展阶段三、创业企业的成长阶段划分三、创业企业的成长阶段划分成长前景良好经营风险仍然很高管理活动逐步规范化市场份额不断扩大投资需求增加对人力资源数量和质量的需求不断增长是企业文化积累和发展的关键时期企业富有创造力且能较快的转化为生产力第二节

创业企业成长期的特征成长前景良好第二节创业企业成长期的特征一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：1、第一种观点总结国外大企业的成长而得出的，主要有三种模式，即通过市场机制的调节并随市场发展而成长，如美国；通过政府与企业的相互协调合作而成长，如日本；由政府扶持而成长，如韩国、中国。第三节

创业企业成长期的主要模式一、企业成长模式概述第三节创业企业成长期的主要模式国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：2、第二种观点将企业成长模式划分为四种基本成长模式(尹义省，1999)：基于经营结构发展的成长模式；基于组织结构发展的成长模式；基于空间结构发展的成长模式；基于技术结构发展的成长模式。一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：3、第三种观点是从企业的不同层面来划分的：规模成长型产权成长型组织成长型技能成长型资本成长型文化成长型一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：4、第四种观点是从民营企业成长的角度来分析的：市场拉动型的集群式

；企业孵化型的集群式民营企业成长模式，企业孵化器(又称企业创业中心)；分工演进型的集群式民营企业成长模式；外来移植型的集群式民营企业成长模式。一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：5、第五种观点则是分为以下三种模式：渐进型成长模式跳越型成长模式阶梯型成长模式一、企业成长模式概述国内学者对企业成长模式的研究主要包括以下几种：一、企业成长模1．影响的方式2．影响的路径3．影响的体现

二、选择企业成长模式对企业的影响二、选择企业成长模式对企业的影响一、企业成长期总体战略选择

1．单一经营战略

2．纵向一体化战略

3．多元化战略

4．集团化战略第四节

创业企业成长期的战略管理一、企业成长期总体战略选择第四节创业企业成长期的战略管理1．成长型战略（1）市场渗透战略（2）市场开发战略（3）产品开发战略

二、企业成长期经营战略选择2．竞争型战略（1）低成本战略（2）产品差异化战略（3）市场集中战略二、企业成长期经营战略选择什么是企业生命周期理论？企业成长期的主要特征有哪些？企业成长期的主要模式有哪些？企业成长期的总体战略选择有哪些？企业成长期的可以选择哪些经营战略？思考题：什么是企业生命周期理论？思考题：请大家将以下几种情况下创业者每天的主要工作写在不同的纸条上：1．公司只有创业者1人时。2．公司有3名员工时（包括创业者）。3．公司有30名员工时。4．公司有300名员工时。5．公司有3000名员工时。你有什么心发现？请根据你的新发现，说明创业者应该如何管理成长型的公司。小组活动：请大家将以下几种情况下创业者每天的主要工作写在不同的纸条上：

凡客认为用户体验是互联网品牌构筑的关键因素，是互联网品牌建设的必经之路。自成立以来，凡客公司就非常关注用户需要和用户体验，在产品设计、网络购买、物流服务到售后保障等多个角度提升用户感受。推出了一系列创新性的互联网购物服务内容，如当面验货、当面试穿、三十天无条件退换货等，这些服务大大提高了用户购买的便利性和保障性，使得凡客公司获得了良好的碑，形成了一定的品牌美誉度，最为关键的是，凡客公司积累了大量的忠实客户。案例分析：凡客诚品的成长分析凡客认为用户体验是互联网品牌构筑的关键因素，是互联网品

随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。案例分析：凡客诚品的成长分析随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANC

但是，凡客公司的成长历程也是布满荆棘的。2010年是中国电子商务行业最幸福的一年，麦考林成功上市融资，当当网的IPO也成功了，天猫成功从淘宝分拆，为其公司带来了数以百亿计的业务收入，在繁华的背景下，无数的资本都在拼命砸向电子商务领域。人们在沉浸于电子商务梦想的大背景下进入到2011年，但几个月之后，人们就意识到电子商务这辆快车的步伐减缓了，甚至可以说是遭遇到“寒冬”，业内人士大多措手不及，资本投入的降温，使得整个行业面临着前所未有的挑战。在这样的大环境下，凡客的上市计划破产，在几个月后，众多质疑开始包围凡客，在大环境变化的背景下，凡客确实也出现了成长瓶颈。案例分析：凡客诚品的成长分析但是，凡客公司的成长历程也是布满荆棘的。2010年是

陈年作为一个电子商务领域的元老，更擅长的是对企