某环保工程公司问卷报告

远达环保问卷分析报告本文件专为客户使用分发、引用和复制----即使是节选方式----给第三方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可说明本报告旨在对问卷调查的结果进行展示，不针对任何部门和个人导读问卷调查概述战略与发展部分组织与运作部分人力资源与企业文化部分调查问卷基本情况为了解中电投远达环保工程有限公司（以下简称远达环保）的战略管理、组织结构和人力资源等方面的真实状况，北大纵横远达环保项目组特进行本次问卷调查。本问卷的调查范围包括公司高层、各部门和水处理公司。截至7月21日，本问卷共发放152份，回收121份，回收率为80％，有效问卷118份，有效率为97.5%,问卷回收情况和有效性较好，因此我们认为本问卷的回答结果基本能够真实有效地反映远达环保目前的管理状况。问卷分析工具：Excel问卷使用方法：频数分析、交叉分析答卷员工基本情况最高学历职称目前的职务年龄您的职系导读问卷调查概述战略与发展部分组织与运作部分人力资源与企业文化部分近半数员工对于远达环保的前景持保守观点，相对而言，非技术人员看法更加乐观1-1您认为远达环保的未来前景如何？战略不明晰以及对战略的宣传与沟通不足，是员工对现有战略缺乏了解的可能原因1-2您认为是否有必要让员工充分了解远达环保的未来发展方向和企业重大决策1-3您了解远达环保现有的发展战略吗超过九成的员工认为有必要了解战略，然而表示了解现有战略的员工刚刚超过半数对未来的战略定位，员工认识并不一致，倾向于单纯的电力环保工程建设的员工较多，其次是定位于多行业多价值链的环保公司1-4以下哪种说法最贴切的表达了您对远达环保未来的发展方向的看法？员工对于发展途径的认识也存在较大的分歧，不过更多的赞同合作或者自主积累资源的方式1-5就您上述选择，您认为最合适的发展途径是大多数数员工工认为为未来来3－－5年年内应应该进进入行行业价价值链链的相相关环环节包包括技技术研研发和和运营营维护护1-6除现现有业业务外外，在在中短短期（（3－－5年年）内内，您您认为为远达达环保保还应应该进进入以以下那那些环环保行行业相相关环环节？？1-7中中短期期（3－5年））内，，在市市场选选择方方面，，您认认为远远达环环保应应该在市场场选择择方面面更多多员工工认为为应该该专注注于电电力环环保市市场，，其中中四分分之一一的员员工认认为未未来应应走向向国际际员工最最看好好的业业务是是危险险废弃弃物（（核废废）业业务1-12您您如何何看待待现有有以下下业务务的未未来发发展前前景？？大部分分员工工认为为目前前分、、子公公司的的发展展方向向与公公司总总体发发展方方向一一致1-9您您认认为目目前远远达环环保下下属各各分、、子公公司的的发展展方向向是否否和公公司总总体发发展方方向一一致？？员工认认为业业主最最关心心的是是质量量，其其次价价格1-10您您认认为在在目前前环保保工程程市场场，业业主最最关注注的因因素是是员工认认为目目前远远达环环保存存在的的最主主要问问题是是激励励不到到位、、各业业务环环节不不能达达到系系统最最优1-11您您认为为远达达环保保目前前的主主要内内部问问题是是员工认认为过过去远远达环环保成成功最最主要要的原原因从从外来来讲是是市场场需求求的增增长以以及行行业保保护等等因素素，从从内部部来讲讲主要要在于于员工工吃苦苦耐劳劳的精精神1-16您您认为为远达环环保过去去成功的的原因是是员工认为为未来限限制远达达环保发发展的主主要因素素在于战战略方向向和内部部管理水水平等因因素1-13您您认为为限制未未来5年年远达环环保发展展的主要要因素是是远达环保保的威胁胁来自市市场容量量减少、、利润率率下降和和更苛刻刻的业主主，而机机会来自自于横向向发展的的机会和和市场的的持续增增长1-15您认认为远达达环保未未来的主主要机会会将来自自于1-14您认为为远达环环保未来来的主要要外部威威胁将来来自于员工认为为远达环环保在客客户资源源、综合合实力和和人力资资源上具具有优势势；劣势势主要出出现在内内部管理理方面，，比较突突出的是是管理效效率低1-17与主主要竞争争对手相相比，我我们的劣劣势是1-16与主主要竞争争对手相相比，我我们的优优势是对于其他他业务发发展不成成功的原原因,多多数员工工认为原原因在于于缺乏具具体的阶阶段性的的发展规规划、扶扶持力度度不够和和过于关关注短期期利益1-18您您认认为远达达环保除除脱硫外外（水处处理、设设备制造造等）的的其他业业务没有有能够发发展起来来的主要要原因是是？员工对目目前的领领导班子子比较信信任1-19您您对远达达环保高高层管理理班子的的信任感感导读问卷调查查概述战略与发发展部分分组织与运运作部分分人力资源源与企业业文化部部分大部分员员工表示示遇到过过上级需需要向其其上级请请示后才才能给予予答复的的

现象象，但该该现象并并不经常常发生2-1您您向上上级请示示工作时时，上级级是否经经常需要要向其上上级请示示后才能能给予答答复绝大部分分员工能能够行使使建议权权，但能能够经常常行使建建议权的的员工不不到20％2-2在在与您您相关的的工作中中，您经经常行使使建议权权吗超过70％的员员工认为为远达环环保的管管理制度度大部分分能够执执行2-3您您认认为远达达环保的的管理制制度是否否能得到到严格执执行只有三分分之一的的员工认认为不存存在指令令与汇报报越级的的现象，，其他的的

认为为或多或或少存在在越级现现象，其其原因可可能在于于多头指指挥2-4远远达达环保在在日常管管理中，，上下级级间的指指令和汇汇报是否否存在越越级现象象2-17在工作中中是否存存在多个个领导向向您分派派任务的的情况员工认为为规章制制度不健健全、职职责不清清和没有有规范的的管理流流程是导导致推诿诿扯皮现现象的主主要原因因2-5部部门间间是否存存在推诿诿或扯皮皮现象2-6如如果部部门间出出现推诿诿或扯皮皮现象，，您认为为原因是是什么2-12您认认为远达达环保内内部本位位主义意意识是否否浓重？？在需要相相关部门门合作时时，员工工一般会会直接与与具体负负责的人人协调，，

或者者向自己己的直接接上级反反映，但但有三分分之一的的员工认认为各部部门间的的职责责界定不不明确，，五分之之一的员员工认为为协作不不太好2-7在在需要要相关部部门合作作时，各各部门间间的协作作如何？？2-8在在碰到到需要与与相关部部门协调调的事务务时，您您通常会会？2-10需要要和相关关部门合合作的事事务中，，您认为为各部门门间责任任界定是是否明确确？大部分员员工清楚楚自己的的职责和和权力，，但是有有四分之之一的员员工认为为

上级级授予的的职责和和权利不不匹配2-9您您是否否明确您您所在岗岗位工作作职责和和权力？？2-11上级级授予您您的职责责和权利利是否匹匹配？大部分员员工认为为目前远远达环保保内非正正式组织织并没有有造成不不良后果果2-13下面面关于远远达环保保中非正正式组织织的描述述，您认认为正确确的是？？超过半数数的员工工认为高高层领导导经常或或有时陷陷入事务务性工作作2-14您认认为高层层领导是是否过多多地陷入入了事务务性工作作？多数员工工对于合合理化建建议的感感受是消消极的，，并且通通过会议议及部门门领导的的正式传传达来了了解远达达环保重重要信息息的员工工占多数数2-15您通过什什么渠道道了解远远达环保保的重要要信息？？2-16如果您有有关于远远达环保保经营发发展的合合理化建建议，您您通常的的作法是是？员工认为为目前人人力资源源管理、、战略管管理职能能没有得得到充分分发挥，，主要原原因在于于部门配配合不力力、缺乏乏有效的的监督和和考核、、部门间间职责不不清等2-18就您了解解，目前前远达环环保哪些些职能没没有充分分发挥？？2-19您认认为这些些职能没没有充分分发挥的的原因是是员工对认认为人事事劳动部部、质保保部和项项目部没没有发挥挥应用的的作用，，同时认认为影响响其职能能发挥是是由于职职责缺失失、缺乏乏考核、、职责划划分不清清等原因因造成的的2-20您认为目目前远达达环保哪哪些部门门没有很很好地发发挥应有有作用2-21您认为这这些职能能没有充充分发挥挥的原因因是四分之三三的员工工认为目目前流程程顺畅，，但是流流程建设设状况不不理想，，同时面面临着没没有固化化为制度度和各部部门之间间职责不不清等问问题2-22您认为为目前远远达环保保里面各各项流程程是否顺顺畅？2-24目前远远达环保保内部管管理与业业务流程程面临的的主要问问题2-23您感感觉远达达环保在在关键管管理与业业务流程程的建设设情况是是导读问卷调查查概述战略与发发展部分分组织与运运作部分分人力资源源与企业业文化部部分相对而言言，员工工对收入入不满意意更多体体现在与与个人付付出相比比，同时时与外部部同行相相比不满满意也较较高您对目前前收入的的满意程程度3-1与与公司司同类或或类似岗岗位人员员相比，，您对目目前的收收入水平平满意吗吗？3-3与与您在在同行业业的外单单位同学学或朋友友相比，，您对目目前的收收入水平平满意吗吗？3-4与与本地地区其它它行业的的同学或或朋友相相比，您您对目前前的收入入水平满满意吗？？3-2与与公司司其它岗岗位人员员相比，，您对目目前的收收入水平平满意吗吗？3-5与与您的的工作付付出相比比，您对对目前收收入满意意吗？内部公平平：与公公司里其其他同类类或类似似岗位收收入状况况比较外部公平平：与同同行业或或本地区区外行业业同类或或类似岗岗位收入入状况比比较自我公平平：与个个人付出出比较员工更容容易接受受能力与与业绩并并重的收收入体系系，并且且关注个个人创造造的价值值在收入入上的体体现3-6您您认为为在设定定员工的的收入结结构时，，下面哪哪些因素素最为重重要3-7以以下观观点中您您最赞同同哪项？？大部分员员工对个个人能力力和业绩绩的认同同程度很很高员工工作作努力程程度与奖奖金关联联度不是是很密切切，现有有的分配配方式不不能够很很好的激激励员工工3-8您您的工工作努力力或松懈懈对奖金金会有影影响吗？？3-9您您认为为现有的的分配方方式是否否能有效效激励员员工？大部分员员工认为为有必要要对业绩绩进行考考核，同同时收入入的提高高最能够够提高工工作积极极性3-10您认认为是否否有必要要对员工工的个人人业绩进进行考核核？3-11您认认为下列列哪些方方式能够够更好地地提高您您的工作作积极性性？多数员工工认为自自己的才才能有些些方面没没有发挥挥，但是是人员的的匹配程程度仍然然很好3-12您认认为自己己的才能能在目前前岗位是是否得以以发挥？？3-13对您您来说，，目前的的工作？？大部分员员工愿意意留在远远达环保保继续工工作，主主要原因因是对公公司未来来发展有有信心3-14您是是否愿意意在远达达环保长长期工作作？3-15目前前您继续续留在远远达环保保的主要要原因是是？大部分员员工认为为在远达达环保工工作的感感觉还不不错，同同时公司司人际关关系也比比较好3-16在远远达环保保工作，，您的感感觉是？？3-17您您觉得公公司目前的的人际关系系的情况如如何？员工认为远远达环保存存在的价值值主要是打打造中国环环保行业著著名品牌和和实现员工工自我发展展3-18您您认为远远达环保存存在的价值值包括下列列哪些选项项？质量优先与与团队协作作是公司目目前的主要要价值取向向3-19您您认为远远达环保目目前是怎样样的价值取取向？大多数人认认为公司领领导比较能能够虚心听听取员工意意见3-20您您认为公公司领导是是否能够虚虚心听取员员工意见？？大多数员工工认为企业业文化对战战略有支持持作用，同同时认为目目前在内部部文化建设设方面取得得了比较好好的效果3-21您您认为企企业文化对对远达环保保未来战略略发展有多多大作用？？3-22您您认为远远达环保在在内部文化化建设方面面取得的效效果如何?9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。12:12:4212:12:4212:1212/17/202212:12:42PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2212:12:4212:12Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。12:12:4212:12:4212:12Saturday,December17,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2212:12:4212:12:42December17,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。17十二月月202212:12:42下午午12:12:4212月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2212:12下下午午12月月-2212:12December17,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/1712:12:4212:12:4217December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。12:12:42下下午12:12下下午12:12:4212月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。12:12:4212:12:4212:1212/17/202212:12:42PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2212:12:4212:12Dec-2217-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。12:12:4212:12:4212:12Saturday,December17,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2212:12:4212:12:42December17,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。17十二月月202212:12:42下午午12:12:4212月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月2212:12下下午12月月-2212:12December17,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/1712:12:4312:12:4317December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。12:12:43下下午12:12下午12:12:4312月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。12:12:4