2017年4月26日上午河南省黄委会事业单位面试真题和参考答案

2017年4月26日上午河南省黄委会事业单位面试真题和参考答案第一题：在你近三年读过的书籍中，哪本书对你影响最大？请谈一谈。

审题重点审题点1：“近三年读过的书籍中”有一个时间的限定，在近三年中肯定会接触很多书籍，在这里面考生可以结合自身的角色特点（应届毕业生、上班族等）进行书籍的归类，尽快在脑海中筛选出一本具有代表性的书籍。审题点2：“哪本书对你影响最大”考生在答题中，首先一定要具体说出书籍的名称，其次，在这里要注意着重说明这本书中什么地方影响了你，因为整本书的内容会比较繁杂，可以就书籍中的细节部分进行简单的描述。审题点3：“请谈一谈”对于影响，考生可以灵活作答，但是基于面试，建议考生还是能够结合报考的岗位或者公务人员的职业特性进行作答。参考答案在近三年中，对我影响最大的一本书是汪中求先生的《细节决定成败》一书，最早了解到这本书是先是在网上看了汪先生的讲座，感觉非常精彩，有振聋发聩的感觉，后来终于在前两个月有机会阅读此书，完成了向“细节”学习的过程。之所以本书对我影响巨大，主要是由于以下几点原因：首先在于本书是汪中求先生是总结了多年的管理、咨询工作的实践经验，并借鉴了国外管理的经验写成的一部细节管理专著，这本书形成的过程就是一个“细节决定成功”的真实案例，让我很受震撼；其次，这本书强调，无论我们从事什么样的工作，都要注意小事、关注细节，并且要把小事做好、做细，让我很有共鸣；最后，在汪先生的书中还体现出在当今浮躁的社会中一种新的生活态度，做事从小做起，从细节做起，多一分对生活和工作的热爱，少一分毛糙和浮躁，给了我无穷的启示。在《细节决定成败》这本书中，引用了海尔集团总裁张瑞敏的一句话--“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这句话我认为正是这本书的一个简短的总结，虽然看似平常，但是对我今后的工作和生活都有很大的启发。首先，作为一名当毕业即将走上工作岗位的大学生，可能没有很多实际的工作经验，这就需要我从现在开始，不只将我在学校学习的专业知识结合以后的工作，还要我从一个最基本的岗位做起，从最基本的技能学起，真正的在走上社会后成为一名有用的人。其次，我这次报考的岗位是市里的窗口单位，窗口的形象在一定程度上就代表着我们单位的形象，甚至更是在群众心中代表了我们绝大多数公务员的形象，所以这就要求我们能够更加关注对于细节的把控，要真正的了解群众的需求。最后，我从这本书中学到的还有汪先生的坚持，汪中求先生本身就是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说他坚持“把小事做细”的原则有很大的关系，而我在以后的工作、生活中也会严格遵守各项规章制度及本单位的工作准则，不断的自省、自查、自励，加强自身的建设和自我完善，我相信，通过我自己的不断努力，一定会成长为一名合格的公职人员，实现自我价值。第二题：领导交给你一项工作，并安排一个同事配合你完成，但是该同事消极怠工，导致工作不能正常开展，领导批评你了，你怎么办？审题重点审题点1：“领导交给你一项工作，并安排一个同事配合你完成”领导将工作交给我办了，我就应该对该项工作负责，起到带头作用。因此，我应该在如何统筹谋划，如何发挥同事工作积极性和推动工作正常开展上要开动脑筋。审题点2：“但是该同事消极怠工，导致工作不能正常开展”同事消极怠工，要从多方面分析原因，首先是从我自己，我是否在工作中处理问题的方式方法上存在问题，让同事难以接受；我是否在分工上安排不合理，没有发挥他的特长，让他产生了消极思想；其次是同事原因，是否是因为该同事家里有什么困难，不能很好的兼顾工作和家庭。因此要从反思总结自己入手，加强沟通，消除同事消极怠工的思想和行为。处理工作关系问题，我们不能偏离了推动工作的初衷。因此，在解决好同事思想上的问题后，我要和同事一起，根据该项工作的工作计划，认真梳理目前工作中存在问题和未完成的工作，制定当前的工作计划，严格按照时间进度推进工作。审题点3：“领导批评你了”领导把该项工作安排给我，但是出现工作不能正常开展问题，领导批评我要心平气和的接受，勇于担责，勇于承认错误，并反思自己的问题，不可推责诿过。参考答案领导将该项工作交给我，我就要全权负责。对于领导的批评我要虚心接受，并反思自己在工作中存在的问题，思考同事存在消极怠工行为的原因，加强协调配合，一定会圆满完成领导交办的任务。第一，虚心接受领导的批评，反思自身存在的问题。思考是否自己在工作中没有注意方式方法，工作存在沟通不够的问题，处理问题简单粗暴的行为，让同事对我心存不满。如果是，我要跟同事当面讨自己问题，并承诺在以后的工作中加改进，希望他能多多包涵，并时刻监督自己，化解同事心目中的不满情绪。第二，与同事沟通交流，问问他我们在配合中是不是我有做的不到位的地方，请他对我以及我们这项工作中存在问题提出意见和建议，我一定会认真听取。同时询问他是否在工作、生活中遇到什么困难，开诚布公的交心谈心。如果同事对我们分工有意见，表示分工存在不合理的地方，我将针对他提出意见和建议，认真分析彼此专业和性格上的特点，进一步调整分工。如果同事对工作方案制定科学性有疑问，我会进一步将方案征求意见，查阅相关资料，对方案做出科学合理的调整。如果同事因为家里有一些特殊情况，不能做到工作和家庭兼顾导致的消极怠工，我将及时对他提供力所能及的帮助，帮助他度过难关，以便能更好的投入工作。同时，我还会将工作重要性和必须要跟他进一步沟通，让他知道我们共同完成一项工作，需要我们团结协作。完成的好，我们都会得到领导的肯定，完成的不好，年底绩效考核，我们都要因此被扣分，影响工资的发放，希望他能正确的看待。第三，迅速推动工作。在分工合理，方案科学，同事消极怠工的问题得到解决后，我将迅速与同事针对现阶段工作存在的问题，及时采取应对措施，提高工作质效，加快工作进展，以便按时按质完成工作任务。第四，进一步总结提高。我要通过此项工作中遇到的问题为警醒，在以后的工作中不断学习，改进工作方法，提升工作能力和水平，同时，注意加强同同事之间的沟通交流，提高情商，学会与同事交往，营造团结和谐的工作氛围。第三题：当前朋友圈充斥着各种各样的不良信息，有人就因为朋友圈充斥很多负面的影响，就索性把朋友圈屏蔽了，对此你怎么看？审题重点审题点1：“当前朋友圈充斥着各种各样的不良信息”对这个问题大家应该都深有体会。朋友圈原本是亲朋好友互相交流、分享生活的平台，而如今却充斥着大量的不良信息，如虚假新闻、网络谣言、心灵毒鸡汤、夺命养生文等等，给大家带来了相当大的困扰。这里我们可以进行分析这些不良信息的危害和产生这些信息的原因。审题点2：“有人就因为朋友圈充斥很多负面的影响，就索性把朋友圈屏蔽了”选择屏蔽朋友圈，这是面对不良信息困扰的一种选择，但其实也是一种无奈之举。但是“索性屏蔽”真的就能够解决问题了吗？当然不可能。屏蔽只是掩耳盗铃，多方发力才是治本之策。参考答案

如今，刷朋友圈已经成为了很多人生活中的一种习惯。通过朋友圈，我们可以足不出户了解天下大事、可以随时随地与千里之外的朋友互动交流、还可以随时分享自己的生活动态。可是，朋友圈里充斥的虚假新闻、网络谣言、心灵毒鸡汤和夺命养生文等不良信息却严重干扰了我们的生活。一方面，虚假新闻和网络谣言严重扰乱社会秩序。每当有大事件发生，朋友圈就成了假消息和谣言的重灾区，个别人为了赚取关注任意发布不实消息，严重误导公众对事件的判断；另一方面，毒鸡汤和养生文对中老年用户的伤害更大。有些中年人盲目迷信网络信息，尤其对养生文情有独钟，最终被骗取财物，甚至危害健康。面对这样的情况，有人选择干脆屏蔽朋友圈，这种做法确实可以避免自己被负面消息所干扰，但这也只是一种无奈之举，并不能彻底消灭朋友圈中的不良信息。所以，我认为要想从根本上解决朋友圈的乱象，首先必须要找到问题的根源。第一，个别人依靠制造不良信息赚取眼球。在这个流量为王的时代，谁能够赚取更多关注就意味着将获得巨大的利益，而一些不良信息天生就具备吸引眼球、博取关注的作用，因此制造不良信息就成为了一些人的生财之道。第二，广大网民信谣传谣。我国手机网民基数大，其中缺乏科学素养和辨别是非能力的人数自然也就不小，一些人面对海量的朋友圈信息难辨真伪，或者人云亦云，成为了不良信息的传播者。第三，平台没有担负起自己的责任。作为朋友圈的运营商，官方对朋友圈里的信息没有严格把关，更没有承担起建设绿色网络生态的责任，对此应该负有不可推卸的责任。第四，相关部门监管不力。相关职能部门对待朋友圈里的不良信息或者睁一只眼闭一只眼、或者有举报才处理，存在监管职能落实缺位、监管职责履行滞后的问题。因此，要想从根本上杜绝不良信息对朋友圈的干扰，打造真正绿色、干净的网络生态，我认为还需要多方发力。首先，官方必须承担起自身的责任。作为运营方，官方一方面应该在公司内部加强责任意识的培训，学习国家在网络建设方面的法律法规，另一方面要建立完善的网络管理制度，严格审核各类信息，对于不良信息应该立即予以删除，并对多次散播不良信息的账号予以封号处理。其次，相关部门应该加大监管力度。一是要积极履职，对于散播谣言、制造不良信息且情节严重的账号运营者应该予以相应的惩罚；二是要加大宣传力度，号召