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文档简介

企业培训系统解决方案华彩咨询机构内容介绍诊断与思考—为什么培训实践效果真正转化率不超过15%—培训的认识——五个主要原因

——有效培训的系统思考培训系统解决方案—全面构建学习平台

——培训与战略、管理如何一体化发展——一体化推进程序与培训课程体系——培训进阶计划的模式与培训学习平台建立——培训平台的有效运转——通过有效培训管理特别个案——深度跟进咨询辅导式培训模式——员工职业生涯管理如何落地

2变革推动:响应变革拓展变革能力培训的战略作用战略推进与发展:提高员工胜任力员工技能发展组织融合:行为与核心价值发展提高员工凝聚力3

这是一个学习决定命运的时代无论对个人,还是对企业培训如同一日三餐,万万省不得在这个时代,成功的企业要解决两个问题:找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一4第一部分诊断与思考A、培训转化低的五个主要因素

B、有效培训的系统思考诊断与思考

—A、为什么企业培训成果转化率低?1、以往培训模式的终结2、目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合3、氛围营造—缺乏良性的内部学习环境4、培训实践—培训设计与执行不到位5、成果转化—不重视培训后成果转化推动6以往培训模式的终结以往培训—现代培训培训—学习直接组织培训—提供学习指导教室—任何工作场所教师主导—学员中心教育训导—辅导教练学习与工作分开—学习成为工作重要组成部分强调个体的技能发展—组织的学习强调:培训内容规划培训组织工作强调:培训与发展平台组织学习内升72、缺乏与企业发展目标并业务的密切切合系统培训目标缺乏对战略目标支持阶段目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性缺乏有效的培训需求分析手段,培训成为一种想象与设计培训与具体业务“断路”,同时也割断了培训与实践力的转化直接性

比如:拓展训练83、缺乏良性的学习环境根据调查,比例不少的企业,员工的培训成为领导者的事情,所以,我们经常看到的培训通知是:。。。##时间,在##地点,举办##内容的培训,请涉及对象务必准时参加》》》特殊情况不能参加,必须向::(冒号)请假,否则按旷工处理员工需要明白为什么学习:培训目标、结果与工作、任用、发展?员工需要将自己的经验作为学习的基础:需要将培训与当前工作经验与工作任务结合员工需要获得实际演练机会:不仅告诉怎样做,应该有机会练习或尝试实践做员工需要反馈:行动表现是否达到预期绩效准确性等员工需要标杆学习和实践辅导学习环境94、培训设计与执行不到位全员化系统化个性化形式多样化全程化力度化105、培培训成成果转转化不不力培训目目标设设计与与业务务发展展能力力的连连接—前面面已进进行了了分析析内部强强化—运用用培训训所学学习知知识、、技能能得到到奖励励限制惩惩罚—运用用培训训内容容失败败时免免除责责备反馈结结果—对培培训所所学知知识/技能能运用用正确确与否否给予予指导导11有效培培训的的系统统性思思考培训是是一种种“投投资””行为为,只只有与与组织织的战战略/目标标紧密密联系系才能能持久久推进进改善善绩效效与发发展企企业竞竞争力力作用用(培训的的双面面性、、过与与投入入不足足)培训只只有与与人力力资源源结构构、政政策密密切统统一才才能发发挥其其效力力并保保持正正常推推进步步骤((考核与与任用用)培训只只有在在员工工职业业发展展管理理中发发挥作作用,,才会会有效效调动动员工工的培培训热热情,,从布布使员员工的的培训训由被被动转转化为为主动动培训推推进应应充分分平衡衡企业业的资资源与与外部部资源源(有多少少资源源办多多少事事,一一般资资源投投入原原则)兼顾现现实与与未来来,保保持培培训的的持续续性与与继承承性((现实绩绩效提提高与与未来来竞争争力需需要研研究竞竞争者者,内内容进进阶)12第二部部分培培训训系统统解决决方案案——全全面构构建学学习平平台培训与与战略略、管管理如如何一一体化化发展展一体化化设计计程序序与培培训课课程体体系进阶计计划模模式与与培训训学习习平台台建立立培训平平台的的有效效运转转—通通过有有效培培训管管理系统化化解决决目标标:通过培培训内内容体体系设设计——构建建学习习平台台通过培培训管管理体体系设设计——提升升培训训内升升力使培训训真正正有效效的一一体化化设计计模式式由管理理者的的意识识转化化为员员工的的自觉觉行为为促进人人力资资源竞竞争力力的实实现并并推动动战略略使企业业成为为学习习型组组织企业战战略目标/文化化学习型型组织织培训需需求高绩效效素质质模型型任职资资格标标准任职资资格评评价与管理理员工生生涯管管理员工职职业生生涯规划组织与与环境境变化员工绩绩效表表现人员管管理业务管管理个人管管理培训管理14一体化化的学学习与与发展展过程程高绩效效标杆杆培训与与发展展检讨评审申请认认证自检与与学习习资格标标准任职资资格培训与与发展展评价推推动生涯牵牵引上一级级资格格标准15一体化化实施施步骤骤(1)战略/目标标组织结结构任职资资格标准准工作系系统职位/角色色定位技能标标准与发展展战略职职能分分解职务划划分与与发展展通道道资格标标准建建立培训规规划经验成成果建立培培训的的系统统需求求技能要要素1技能要要素2技能标标准与发展展专业知知识专业技技能技能要要素3技能标标准与发展展领导者者资深专专家管理者者高级专专家专家监督者者有经验验者初做者者16一体化化实施施步骤骤(2)培训如如何服服务于于企业业人力力资源源战略略:企业战战略与与目标标人力资资源竞竞争环环境战略性性人力力资源源管理与与发展展数量质量结构化化效能招聘??并购??内部调调整管管理??适应战战略的的培训训目标标/策策略??落地指指标17一体化化实施施步骤骤(3)培训如如何服服务于于绩效效发展展:绩效分分析组组织织绩效效绩绩效效计划划/目目标培训优优先与重点点变化培培训知识技技能态度培培训员工不不知道道做什么么员工不不知道道怎样做做员工不不愿意意做个体绩绩效辅导培培训18一体化化实施施步骤骤(4)——课课程体体系建建立高阶职职位培培训课课程体体系中阶职职位培培训课课程体体系一般员员工培培训课课程体体系新员工工培训训课程程体系系课程体体系设计客户课课程岗位辅导晋升课程晋升课程19课程体体系内内容构构成创造思思维、、战略略管理理与发发展专业技技能、、管理理/领领导技技能基础/专业业知识识、素素质、、职业业行为为产品、、工作作规范范、业业务流流程人员/团队队/组组织管管理个人发发展与与管理理业务执执行与与管理理培训课课程内容或者20培训课课程构构成举举例个人管管理人员管管理业务管管理系统思思维、、有效效管理理者习习惯等等素质/职业业化发发展、、职业业生涯涯/成成长与与发展展管理理等领导力力发展展文化管管理、、项目目管理理、危危机管管理、、变革革管理理、知知识管管理、、战略略管理理等专业管管理(营销销、人人力资资源、、财务务、生生产、、质量量、采采购、、信息息等))知识、、技能能、((计划、、问题解解决、、现场场管理理)等高绩效效团队队建设设与管管理、、员工工职业业生涯涯管理理等产品/服务务知识识:岗岗位/操作作规范范与技技能等等时间管管理、、沟通通技巧巧目标管管理、、绩效效管理理、有有效辅辅导/指导导、有有效督督导与与授权权等21一体化化实施施步骤骤(5)——资源分分析培训如如何平平衡资资源以以确保保培训训有序序正常常进行行:培训资资金投投入培训时时间投投入内部培培训师师培培训内内容有有效安安排外部培培训师师培培训执执行方方案培训渠渠道发发展……决定22一体化化实施施步骤骤(6)——培培训方方案与与平台台建立立本阶资资格下下阶阶资格格资格评评价培训方案常规培培训安安排资格评评价与与36度反反馈专题学学习小小组、、业务务交流流深度辅辅导计计划外派((学习习、考考察、、研讨讨)自我学学习管理者者辅导导资格评评价后备计计划生涯护护照培训平平台指南网网课学习机机制管理责责任程程序信息提提供任用机机制与与生涯涯发展展资格管管理机机制重点培培训进阶23培训平平台有有效运运转——通通过有有效培培训管管理培训管管理体体系培训管管理手手册公司人人力资资源培培训与与发展展的理理念——董事长长寄语语——公公司培培训理理念——培培训与与发展展工作作原则则与要要求——公公司培培训目目标培训组组织与与责任任培训管管理程程序与与规定定培训课课程体体系培训计计划与与预算算管理理培训活活动管管理培训师师的管管理——内部培培训师师培养养、认认证与与管理理——外外部培培训师师认证证与管管理培训服服务商商选择择与管管理培训课课程开开发与与采购购管理理员工职职业生生涯发发展与与管理理24第三部部分特特别个个案培增培培训成成果——深深度跟跟进咨咨询辅辅导式式培训训模式式如何使使员工工职业业生涯涯开发发有效效落地地——职业生生涯系统开开发计划深度跟进咨咨询辅导式式培训模式式创建背景::从2001年5月我我们更关注注对企业培培训的研究究,正如我我们开始时时的陈述——比较有有规模或成成功的企业业,大多数数都比较重重视培训——培训投投入的费用用一般占1-3%销销售额——但结果果对绩效改改善发展的的作用并不不大或不明明显这引起我们们的浓厚兴兴趣,重要要的是我们们如何做能能对得起客客户的信任任与费用投投入26无效的原因因很多,但但是最重要要的原因是是培训训内容远离离业务实践践听明白了了也转化不不了比如:培训训什么是企企业的使命命…再比如培训训如何进行行工作分析析如何进行行职位描述述正如我们天天天在教室室里教人学学习游泳……27仅就培训内内容与形式式而言,如如何使培训训有效,我我们必须分分清培训对对象进行针针对性设计计:培训从本质质上期望的的成果有四四个方面::开阔视野,,增长知识识、见识——对培训的的要求不高高拓宽思路、、廓清程序序提升实践技技能解决实践问问题,提高高绩效如果采用现现行培训形形式,如在在教室教游泳一一样,必须须具有很强强根基目前多数企企业都在此此投入大量量资源而无效比如管理者者技能、AA训练真正有效必必须贴近实实践、贴近业务进进行如何进行??28深度跟进辅辅导式培训形式上:贴近你的实实践与受训者互互动辅导受训实实践效果上:促进客户解解决实践问问题,完成一定成成果目标:提高系统认认识与架构构模式提高与发展展实践技能能促进内部共共识29深度跟进辅辅导式培培训第一阶段::主题调研研,目的::分析现实实与差距,,获取实践践案例(时时间7-10天)第二阶段::培训实施施,主要四四个内容((2-5天天)1)导入培培训:知识识、理念、、思维、框框架模式、、工具方法法等——客户总总裁主题目目标讲解——培训师师主题系统统讲授2)诊断培培训:——理解总总裁目标((是什么))、实践障障碍(问题题是什么))、解决的的思路与方方法(怎样样实现)——第一阶阶段主题案案例分析3)标杆学学习:——典型企企业实践案案例分析4)主题实实践转化::——主题目目标实践落落实调研并并完成计划划/程序或或标准定义义第三阶段::辅导咨询询(15-30天))——主题实实践建模((如主题为为绩效管理理—建模::++公司司绩效管理理方案)——辅导客客户完成调研是基础础培训是关键键跟进辅导是是目标企业管理章章程1使命与追追求2发展战略略与政策3组织政策策与人事政政策4控制政策策30流程与程序序接洽会议培训研究标杆案例撰写培训课课程培训案例深度培训实实施递交反馈修修改客户企业需求培训课程、、学员手册册进入实施辅辅导与建模模项目建议书书修改确认项目计划书书问题个案研研究培训需求报报告培训系统方方案组织层面调调研胜任能力调调研竞争标杆调调研培训需求调调研框架撰写调研计计划与高层沟通通确定调研思思路项目组内部部讨论访谈资料整整理中高层初步步沟通组建联合项项目组签定合同培训计划比如《公司整合合营销传播播手册》导入培训::公司高层层目标与期期望,主题题结构体系系、模式、、方法诊断研讨::目标共识识,案例研研讨标杆学习::成功企业业解析与透透视强化培训::深化调研研,研讨(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)31深度跟进辅辅导式培训模式知识强化深度调研系统互动培培训辅导建模模式模式模式模式模式模式模式模式模式模式32员工职业开开发的基本本概念员工职业开开发即将员员工个人职职业需求与与组织机构构的商业需需要相联系系而做出的的有计划的的努力与活活动组织机构的的要求未来二、三三年的战略略目标是什么?未来二、三三年面临的的最紧迫的需要与最最严峻的挑挑战是什么?迎接这些需需要什么样样的技能、知识和经经验?要求员工达达到什么水水平?个人职业需需要在组织机构构里我该怎怎样发现机会凭借我的实实力说出自己发发展需要调整自己的的兴趣调适我的价价值观调适自己的的个人作风风通过把个人人利益和自自我满足与组织织战略目标标协调的方式式进行员工职业开开发33员工职业开开发的意义义职业生涯传传统的模式式:出于向上流流动的考虑虑今天的职业业生涯开发发更多关注注于:如何帮助员员工实现职职业成就和和提高公司司的生产率率并力求两两者的有效效统一所以,员工工生涯既包包含向上流流动,也包包括横向流流动,它包包括技能培培养、在岗岗充实、再再培训训、职务轮轮换等生涯开发的的意义:加强员工保保持率增强员工技技能和士气气中高层管理理队伍的补补充和强化化表明公司对对员工承担担的义务促进人力资资源规划进一步强化化战略优势势34员工职业开开发系统性性这种系统性性体现在::1、职业开开发是一个个持续的过过程,而非非一蹴而就就之举调研、计划划:培训发发展、咨询询辅导等一一系列的持持续活动2、职业生生涯开发是是一个员工工、管理者者、组织三三者互动过过程员工负责自自我评估,,并在组织织背景下制制定计划,,进行开发发活动管理者帮助助员工理解解公司需要要和要求,,支持员工工发挥作用用组织提供资资源、设施施和工具支支持3、生涯开开发动作,,联系当前前工作表现现及未来发发展两个方方面从当前工作作出发,再再把工作与与未来目标标以及如何何实现这些些目标相联联系,这们们的发展包包括多种选选择择,,远不止简简单得到提提升等。35生涯开发系系统落地实实践程序启动潜能评估生涯咨询建立计划构建“生涯涯指导委员员会”编制并发放放员工职业业生涯管理理手册(责任任描述与资资源)生涯开发与与研讨评价工具开开发与使用用上级对下级级的绩效与与潜能讨论论员工生涯计计划生涯发展专专业咨询研究需要((竟争环境境、管理状状态、标杆)开发发程序与平平台生涯辅导((评价工具具/程序、、生涯指导导)主管研讨::明确责任任;认识生生涯开发环境;提高高辅导/领领导技巧员工研讨::自我评估估/目标行行动计划指指南平调与晋晋升等成长长管理求职面试技技巧个人生涯发发展始于目目前岗位开放咨询培训平台主管定期制制度学费资助技能鉴定岗位需求信信息竞争上岗机机制培训信息内外部安置置构建平台36企业培训关关键工作或或环节培训需求分分析37有效培训系系统模型确定培训目目标明确实现标标准培训实施(how)培训需求分分析为什么培训训(why)培训什么((what)培训谁(whom)培训准备谁培训(who)在哪里培训训(where)培训的时间间(when)根据培训标标准衡量和和比较培训效效果有效的培训训管理培训实施培训评论培训执行设计38有效的培训训需求培训需求分分析:就是是了解与掌掌握企业培培训需要的的系列活动动培训需求求分析实际就就是寻找““压力点””一般培训需需求分析三三个层面::实现目标““压力点””环境变化((新技术法法律/竞争争)任职资格标标准项目/任务务执行能力力要求员工胜任能能力绩效不佳改改善战略与环境境分析工作与任务务分析人员与绩效效分析39有效的培训训需求培训需求成成果1:为什么培训训(培训的的目的)谁需要培训训(培训的的需求对象象)培训什么((培训的内内容)培训的深度度与广度((培训的目目标)培训需求成成果2:企业对培训训的态度培训可能的的障碍与问问题培训的成果果3:企业具有的的培训资源源可利用的外外部资源有有哪些40有效的培训训需求分析析方法1观察法—到员工实实际工作现现场了解解员工工作作技能、行行为表现、主要要问题的分分析方法适用性—生产作业业与服务性性工作,其其他有一定定参考观察对象::时时间::进进行行的工作项项目:工作行为流流程:工作完成情情况:主要的问题题:(规范化行行为、职业业化、沟通通、技能等等)改善内容::41有效的培训训需求分析析方法2资料料信信息息分分析析法法——从从既既往往资资料料、、方方案案等等分分析析培培训训需需要要包包括括::计计划划书书、、培培训训记录录、、绩绩效效总总结结等等1、、公公司司发发展展与与变变化化公司司从从去去年年6月月至至今今年年9月月,,公公司司并并购购3家家公公司司;;发发展展太太阳阳能能新新业业务务;;员员工工人人数数从从1500余余人人发发展展到到4000余余人人2、、管管理理队队伍伍新新提提拔拔或或转转化化岗岗位位共共56人人,,其其中中新新提提拔拔23人人3、、期期间间组组织织培培训训,,对对管管理理者者::由由总总裁裁主主讲讲““公公司司发发展展与与对对管管理理者者的的要要求求””;;举举办办一一次次““如如何何有有效效沟沟通通””培培训训;;培训训部部组组织织3次次““新新员员工工培培训训””;;42有效效的的培培训训需需求求分分析析方方法法3面谈谈法法——面面对对面面的的问问题题访访谈谈法法主要要内内容容类类别别———对对培培训训的的认认识识与与看看法法————对对履履行行工工作作成成效效的的评评价价((自自己己、、他他人人等等))———对对工工作作问问题题/障障碍碍解解决决的的分分析析————对对培培训训的的需需要要((内内容容的的、、方方式式的的、、形形式式的的等等))A:您对目前前管理团队队的素质是是否满意??如果不满满意,具体体表现在哪哪些方面??B:不是很满意意,主要表表现为角色色转换尚未未完成,计计划能力差差,原因是是他们从基基层提拔上上来之后,,大部分精精力还是放放在了具体体工作上,,欠缺对整整个部门的的通盘考虑虑。A:您希望本次次培训是进进行系统的的管理知识识讲授还是是就某一方方面的管理理技能进行行深入训练练?B:我觉得二者者都需要,,希望通过过系统的管管理知识讲讲授,帮助助管理人员员进行角色色认知,然然后就管理理者的计划划能力进行行训练。A:你期望培训训后能看到到什么样的的效果?B:能够在二季季度运行目目标管理的的绩效考核核体系。A:您期望培训训安排在工工作日还是是周末?能能够接受的的费用是多多少?B:最好安排在在周末,费费用不超过过3.5万万。A:就本次培训训,您有什什么指导性性建议?B:要与培训师师取得联系系,讲清楚楚我们的需需求,要求求对方按照照我们的需需求进行课课程设计。。43有效的培训训需求分析析方法4问卷调查法法---发发放调查问问卷形式获获取培训需需要的方法法行为调查分分析法:A01、我我很清楚地地了解我的的工作基础础上与应有有表现水准准非常同意同同意意不同同意非非常不同同意A02、我我确实知道道我所有负负责的每项项工作该何何时完成。。非常同意同同意意不同同意非非常不同同意A03、我我的上司会会让我了解解单位的整整体目标与与我的工作作项目的关关联性。非常同意同同意意不同同意非非常不同同意A04、我我的上司会会促使我或或协助我订订定具挑战战性或高标标准的个人人工作目标标非常同意同同意意不同同意非非常不同同意A05、我我确知我将将于何时及及如何接受受工作考评评。非常同意同同意意不同同意非非常不同同意……44培训课程/主题罗列列,受调查查者选择的的调查方法法

如:您您认为你需需要接受培培训的课程程有:A、生产产管理B、质量量管理C、现现场管理………姓名:部门门:职务::填写日期期:1、你是否否参加过有有关管理方方面的培训训?口是口口否2、请根据据你的实际际管理体会会,归纳主主管的基本本管理工作作:3、你迫切切希望提高高下面的管管理技能::口设定目标标口口制定定计划口口推进工工作口口与人人沟通口口激励下下属4、你乐意意接受的培培训方式::口情景模拟拟口口课程程讲授口口小组讨论论口口角色扮扮演口口案例例分析口口经验交交流口口其它5、你乐意意接受的培培训教材::口公开教材材口口定制教材材45有效的培训训需求分析析方法5标杆分析法法—主要分分析类似的的成功公司司的培训方方案进行一一定的吸纳纳,形成自自己的培训训方案分析对象::特别背景::员工类别培培训训内容/课课程培培训形形式培培训训师效效果果营销人员管理人员生产人员……46培训需求分分析的流程程1、原始需需求回顾如:需要对对销售人员员进行全面面职业化方方面的培训训;建立企企业全员培培训方案2、确定调调查的目标标如:了解职职业化认识识和非职业业化核心表表现与问题题3、确定调调查的核心心内容如:职业化化意识职职业胜胜任能力职职业化行行为4、选择调调查方法/调查问卷卷设计如:访谈法法、问卷调调查法、小小组研讨法法5、制定调调查计划如:调查目目的与目标标;参加人人员;主要要调查内容容与方法;;主要活动动与安排6、调查实实施7、撰写《《培训需求求调查报告告》如:调查背背景、调查查主要方法法、实施过过程描述、、信息分析析或陈述、、结果与结结论主要建建议与说明明47企业培训关关键工作或或环节培训内容与与方法培训目标/目的:拓展视野开开阔思路发发展能力培训内容::观念思维心心理辅导知知识技能培训的方法法:课堂/讲座座式录象/视听式案案例/模拟拟式角色/游戏戏式网络/远程式辅辅导/教练练式拓展/探险险式头脑风风暴式行动动学习式培训的方式式:OJTOFFJT49企业培训关关键工作或或环节培训课程与与教材培训课程1、课程主主要目标:——“了解解、把握……”等动词词开始短句句2、适合对对象——含概准准确3、主要内内容:——符合结结构性与逻逻辑性——一般描描述第一部分::环境/变变化/趋势势/思路/思维/策策略第二部分::体系/系系统/结构构/模式第三部分::活动/实实践/方法法第四部分::案例/交交流4、时间与与要求51培训者指南南课程描述、、目标和其其他资料如目标人群群的情况,,培训所需需的预备知知识;培训提纲包括要覆盖盖那些内容容,各种活活动如何开开展,要与与发给学员员的资料包包括的内容容相对应;;教学中使用用的录像和和幻灯的复复印件;各种资料诉诉目录,书书或文章题题目,电影影名或录像像名等;可选择的活活动,这些些是培训者者对某些特特殊的组织织设计,或或是根据自自己的培训训风格和兴兴趣有选择择地使用的的;有关材料的的复印件,,如学员的的课前、课课后阅读材材料;各种材料的的原件,以以备复制需需要。52学员手册培训主题、、目标和日日程安排;;按模块分类类的课程资资料附有总是的的课前阅读读材料或任任务;课堂阅读材材料;回答的问题题案例研究———与案例例有关的所所的内容都都可以包括括在学员的的资料包中中;对任务的说说明和用于于小组讨论论记录的空空纸张;角色扮演材材料;课程上要讲讲解的技术术过程的流流程图课堂上要使使用的图表表;学员在以后后工作中有有用的工作作指面;用于学员记记录学习日日记的空白白纸张;所有资料的的目录,特特别是资料料很多时。。539、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。06:28:1206:28:1206:2812/21/20226:28:12AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2206:28:1206:28Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。06:28:1206:28:1206:28Wednesday,December21,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2206:28:1206:28:12December21,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。21十二二月20226:28:12上上午06:28:1212月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月226:28上上午12月-2206:28December21,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/216:28:1206:28:1221December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:28:12上上午6:28上上午06:28:1212月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。06:28:1206:28:1206:2812/21/20226:28:12AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点

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