企业的经营XXXX最新课件

企业的经营企业的经营1一些著名公司的标志海尔一些著名公司的标志海尔2

山西联盛能源集团是于2002年6月由金家庄煤业有限公司出资买断柳林兴无煤矿全部国有资产后逐步发展成的民营企业。集团自组建以来，依托煤炭资源，抢抓发展机遇，实施资本运营，致力做强做大，实现了又好又快发展。集团公司现有大型矿井12对，井田面积120多平方公里，地质储量12多亿吨，坑口洗煤厂4个，100万吨/年焦化厂及配套150万吨/年洗煤厂一个，员工1万余名，资产总额70多亿元。2008年，集团销售收入67亿元，完成利税12.3亿元。

32011年07月07日《财富》世界500强发布61家中国内地企业上榜

企业=？公司2011年07月07日《财富》世界500强发布61家中国内4

企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织企业是市场经济活动的主要参加者，是国民经济的细胞，人们消费的商品和服务，主要是由企业提供的。一．公司的类型（1）、企业的含义和地位及所有制类型国有企业、集体企业、非公有制企业以及混合所有制企业，共同构成社会主义市场经济的微观基础。国有企业在我国国民经济中发挥着主导作用企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社企业是市场经济活5请判断，下面哪些是属于企业？A、临县人民政府B、清华大学C、中国人民银行D、中国银行E、中国人寿保险公司F、南方旅行社G、故宫博物院

H、红烛文学社I、国贸超市J、上海大众股份有限公司正确答案：DEFIJ温馨提示：学校、国家机关、事业单位、以及社会团体不是企业请判断，下面哪些是属于企业？正确答案：DEFI6现代企业组织形式［按财产的组织形式和承担的法律责任划分］个人独资企业合伙制企业公司制企业现代企业主要的典型的组织形式现代企业组织形式个人独资企业合伙制企业公司制企业现代企业主要7（2）、公司的含义，法律特征，设立公司的要求。公司是依法设立的，具有法人独立财产,以营利为目的的企业法人。性质这是公司的基本特征，也是公司与一般企业的区别所在ａ.公司的含义及特征：经济法和公司法等（2）、公司的含义，法律特征，设立公司的要求。公司是依法设立8企业与公司相同吗？非公司企业不是由法定数额的股东组成的。公司是由法定数额的股东组成的。（1）都是经济组织（2）都以营利为目的（3）都提供一定的产品或服务企业与公司相同吗？非公司企业不是由法定数额的股东组成的。公司9

法人：与自然人相对是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，是社会组织在法律上的人格化。企业法人：是指依法成立，有必要财产，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任的经济组织。它与其它一般企业的区别就在于其组织机构比较严密、完善，而且能够独立承担民事责任，是法律关系的主体。而其他“合伙企业”“联营企业”则不能作为诉讼主体参与诉讼，不是企业法人。法人［社会组织］自然人［生命为特征的个人］企业法人享有民事权利承担民事责任法人：与自然人相对是具有民事权利能力和民事行为能力10b.设立公司的要求：依照法律与政策规定；办理一定登记手续；取得法律上的承认c.公司从事经营活动必须遵守的义务：遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任b.设立公司的要求：依照法律与政策规定；办理一定登记手续；取11(3)公司的法定形式股份有限公司有限责任公司有限责任公司：是企业法人它由五十个以下股东共同出资设立，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对自己的债务承担责任性质(3)公司的法定形式股份有限公司有限责任公司有限责任公司：性12股份有限公司：是企业法人，由一定人数的股东发起设立，全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司则以其全部资产对公司债务承担责任。性质2人以上200人以下有限责任公司和股份有限公司对比（P38）股份有限公司：性质2人以上200人以下有限责任公司和股份有限13比较不同点相同点股份有限公司

有限责任公司1、资本划分为等额股份2、发行股票筹资，资本必须是货币2、出资不一定是货币，可以为技术、厂房、土地等3、股东人数有发起人限制（2人以上200人以下），没有最高限制3、股东人数限制为50个以下4、设立程序复杂4、设立程序简单5、适应于大中型企业5、适应于中小型企业1、都是依法设立的企业法人2、股东均负有限责任4、公司的组织机构相同1、资本不划分为等额股份3、公司均以其全部资产对债务承担责任5、公司均有名称、章程比较不同点相同点股份有限公司14有限责任公司和股份有限公司“有限”、“合股”共同特征：最主要区别：有限责任公司的资本不必划分为等额股份，不发行股票。股份有限公司的资本必须划分为等额股份，并以股票形式加以表现成立股份有限公司有什么好处？企业：可以向社会筹集资金。股东：可以获得股息，从股票升值中获得收入，只需用所持股份为公司承担有限责任。有限责任公司和股份有限公司“有限”、“合股”共同特征：最主要15(4)．公司的组织机构

股东大会董事会公司的决策机构，负责处理公司重大经营管理事宜

总经理公司的执行机构，负责公司的日常经营

监事会公司的监督机构，对董事会和经理的工作进行监督办公室财务部信息部审计部后勤部其他部门优点：权责明确、互相制衡，提高公司的运作效率和管理的科学性D(4)．公司的组织机构股东大会董事会公司的决策机构，负责处16（５）．公司制的优点和作用优点：独立法人地位、有限责任制度、科学管理结构。在我国，除公司外，还有大量的个人独资企业和合伙企业。◆公司制改革的意义：

①有利于减小出资人的投资风险，调动其投资的积极性；②有利于所有权和经营权的分离，提高企业资本的运作效率；③有利于企业决策的民主化、科学化；④有利于筹集资本，扩大生产规模，推动经济发展。⑤有利于参与国际竞争，在竞争中发展壮大。（５）．公司制的优点和作用优点：独立法人地位、有限责任制度、17二．企业的经营与发展二．企业的经营与发展18肯德基于1987年进入我国以来，肯德基在中国的发展实现了三级跳：自1987－1996年的头9年以年均11家的速度发展了100家连锁直营店；在1996－2000年的4年间年均发展75家；2001年以来，以年均150家的发展速度加快了在中国的扩张，同时在部分中小城市开展了特许加盟业务。截止到2004年6月连锁店总数发展到1100家，其中上海、北京两市已分别达到100家规模。2003年中国肯德基实现营业额84亿元。连续多年以餐厅数量最多、营业额最高而居中国餐饮业百强之首。

肯德基于1987年进入我国以来，肯德基在中国的发展实现了三级19肯德基通过多年的探索，有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的经济、管理和体制等多方面的障碍，避免了水土不服和文化差异，确立了以满足中国消费者需求为核心的营销战略。健康理念本土化。将中国的均衡膳食健康理念运用到产品的开发上，消除人们对快餐食品的健康疑虑。不仅在烹制上突破油炸，推出“烤”、“煮”、“凉拌”等制法，而且还改进产品营养成份，推出了16种不同的植物类产品及多种中式新产品。肯德基管理体系划分科学，标准化体系保障可靠。使得肯德基的食品品质和服务质量被我国消费者广泛熟知，成为“顾客最常惠顾的”知名品牌。肯德基通过多年的探索，有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的20海尔总裁张瑞敏海尔总裁张瑞敏21

促成巨人失败的原因既有客观因素，又有主观的因素，但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业，“巨人”应该朝什么方向发展。正是由于战略的严重失误导致的，可以归结为一句话：在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下，采取激进的扩张战略。巨人的扩张战略到底错在那里？选择做一个混合式多样化发展的企业，出发点是为了分散经营的风险，但在对各个行业没有进行必要的研究，对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下，贸然扩张只会使风险更大。1．多角化战略与市场覆盖的矛盾巨人的发展显然想走混合型多样化的道路，但它忽视了混合化经营的基本要求：2．多角化战略与巨人大厦的矛盾与上面的矛盾相似，多角化战略需要强大、充裕的资金做后盾。巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。3．短期利润与长期稳定的矛盾战略的宗旨就是长期生存稳定发展，发展应建立在稳定的前提下。巨人进入房地产行业，本身就是一种很偶然的行为，并不是出于战略的考虑，巨人对资金的保障显得过分自信，不够谨慎。战略失误导致巨人的衰落促成巨人失败的原因既有客观因素22史玉柱是中国企业界少有的“活”化石，在依靠保健品和网络游戏“活”过来之前，他涉足过高科技、保健品、服装、化妆品、房地产、金融等众多领域，上世纪90年代他已经被当成中国民营企业的典型失败标本用于研究。

1996年正是史玉柱的艰难岁月，巨人集团在汉卡、保健品等领域的利润被全数调来填补巨人大厦的资金窟窿，史玉柱开始学习香港地产企业卖楼花，不过也只卖出1个多亿，一年后，巨人集团终因资金链断裂破产。

脑白金获利之后，史玉柱还掉了巨人所有债务。2007年，在征途公司赴美上市之前，史玉柱坚持将公司改名巨人，他不愿用ZT作为股票代码，而是选择了GA(GIANT简称，巨人英文单词的音译)。2008年是改革开放30年，也是史玉柱从商的第19个年头。史玉柱是中国企业界少有的“活”化石，在依靠保健品和网络游戏“23企业经营成败的主要因素1、企业要制定正确的经营战略（企业航标）企业经营成败的主要因素1、企业要制定正确的经营战略（企业航标24TCL集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一.在发展壮大中，TCL确立了在自主创新方面的优势和能力：在TCL诞生了中国第一台免提式按键电话、第一台28寸大彩电、第一台钻石手机、第一台国产双核笔记本电脑等，很多具有划时代意义的创新产品TCL集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全252、企业要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势2、企业要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手26小样，我出来混的时候还没你呢？小样，我出来混的时候还没你呢？27诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素这样经营行不行？诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素这样经营行不283、企业要诚信经营，树立良好的信誉和形象。3、企业要诚信经营，树立良好的信誉和形象。29齐齐哈尔制药：信誉失、公司垮齐齐哈尔第二制药有限公司因制造假药被查封后，门前冷落，齐二药事件5名责任人被押至广州审查。企业法人代表、副厂长在内的涉案人员予以刑事拘留。14名有关人员实施了控制措施。记者在哈市采访中，群众说得最多一句话，就是“完了，挺好的二制药厂彻底完了！”齐齐哈尔制药：信誉失、公司垮齐齐哈尔第二制药有限公司因制造假30

因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园,日前以“经营不善，管理混乱，资不抵债”为由向南京市中级法院申请破产。“南冠破产”谁之过？各方人士对此说法不一：有人固执地将其破产的原因归于媒体的曝光，是“他杀”；也有人说这是企业丧失信誉的必然结果，属“自杀”。南京冠生园：信誉的破产

因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园,31安然与安达信的败落美国安然（Enron）公司是世界上最大的能源、商品和服务公司之一，名列《财富》杂志“美国500强”的第七名，自称全球领先企业。然而，2001年12月2日，安然公司突然向纽约破产法院申请破产保护，该案成为美国历史上最大的一宗破产案。受安然破产丑闻影响，负责安然审计工作的全球五大会计师事务所之一安达信也陷入了前所未有的困境……对于一个会计师事务所来说，如果失去了信用，就等于失去了根本。安达信恰恰在审计活动中弄虚作假，与安然公司合伙作假，结果，梦幻般的两个经济“帝国”一夜之间化为乌有。安然:拔出萝卜带起泥安然与安达信的败落美国安然（Enron）公司是世界上最大的能32思考：1、什么是企业形象和信誉？

2、企业的形象和信誉集中体现在哪里？

3、企业的形象和信誉对企业的意义？如何树立良好的信誉和形象？1、企业形象是企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。企业信誉是指企业在经济交往中要诚实守信，反对失信的欺诈。2、企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。3、企业的信誉和形象是企业的无形资产，会给企业带来效益，关系到企业的成败。用正当的手段……；反对和抵制不正当竞争思考：1、什么是企业形象和信誉？1、企业形象是企业的产品、服33公司的经营海尔的成功之路正确的经营战略海尔从原来的涉临倒闭的小厂发展成为如今的世界级品牌，首先归功于它的经营战略。1985--1991年（也就是海尔还刚刚起步）就明确地提出了创造名牌的目标。1992年到1998年为迅速扩张阶段。这个时期大力开展了多元化经营，使海尔从一个冰箱企业变成了生产各类家电产品的企业。1999年到现在为国际化提升阶段。依靠技术和管理形成竞争优势从亏损147万到今天全球营业额600多亿，81％的年平均增长率。海尔之所以能够保持高速稳定增长，最主要取决于两个字：创新。在市场经济下，严酷的竞争迫使你感到时间就是金钱，如果比别人快一步，就会赢得市场，如果要求更高，会获得更大收益。诚信经营，树立良好的信誉和形象海尔有一个很著名的广告语，叫做“真诚到永远”。海尔总裁张瑞敏解释说：一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。公司的经营海尔的成功之路34联想惊世壮举收购IBM电脑2004年12月8日，联想正式对外宣布收购IBM全球PC业务。联想将以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务。其中包括6.5台式机业务和笔记本业务。IBM公司将拥有18.5%左右的股份.具体支付方式则包括6.5亿美元现金和6亿美元的联想集团普通股。新的联想集团在5年内有权根据有关协议使用IBM的品牌，并完全获得商标及相关技术.完成并购后的联想将成为全球第三大个人电脑制造商,成为第一个跨入世界500强的中国民营企业。联想总裁兼CEO杨元庆联想惊世壮举收购IBM电脑2004年12月8日，联想正式对外35兼并兼并36雷曼公司破产破产雷曼公司破产破产37

*兼并（1）含义：企业兼并,指的是由经济效益好的优势企业,吞并那些长期亏损甚至资不抵债的劣势企业的经济现象。（概括地说，就是优并劣）（2）意义：首先，可以扩大优势企业的规模增强其实力。其次，有利于把劣势转化为优势，提高企业和社会的资源利用效率，有利于促进国家经济的发展（兼并的核心是竞争，大企业之间为了增强市场竞争力、获得更大的经济效益而实行合并，简称“强强联合”。）3.经营管理不善:兼并与破产3.经营管理不善:兼并与破产38*破产(1)含义：指的是对那些长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按照法定程序实施破产结算的经济现象。(2)意义：首先，强化企业的风险意识，使企业在破产风险的压力下改善管理，提高竞争力。其次，及时淘汰落后企业，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。*破产39三、公司的经营含义：公司经营成功的因素公司的兼并与破产兼并的意义：1、扩大优势企业的规模、提高资源利用率，增强优势企业的实力（企业）2、提高整个社会的资源利用效率，促进国家经济发展（国家和社会）破产的意义：1、有利于强化企业的风险意识，促使企业改善经营管理，提高竞争力（企业）2、有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整（国家和社会）强强联合的意义：增强市场竞争力，获取更大的经济效益。（是市场经济、价值规律的必然结果）三、公司的经营含义：公司经营成功的因素公司的兼并与破产兼并的40

１．企业是经营实体，意味着

A．企业是惟一的市场主体

B．为减轻负担，企业不宜从事生产经营以外的事情

C．企业是非营利性机构

D．独立地从事生产经营，是企业的主要活动

D

１．企业是经营实体，意味着

A．企业是惟一的市场主体

B41试一试：２．下列选项中，不属于法人的是()①学校②医院③中学生④个体经营者⑤股份有限公司⑥中国人民保险公司⑦中国消费者协会A．①②③④B．③④C．⑤⑥⑦D．③④⑦B试一试：B423.按照我国法律规定，我国法定公司形式有股份有限公司和有限责任公司，其共同点是1.都是依法成立的企业法人②股东均负有限责任③公司均以其全部资产对债务承担责任④发行股票筹资，资本均为货币形式⑤公司的组织机构均为股东大会、董事长及总经理A.①②③④B.①②③⑤C.②③④⑤D.①③④⑤4.在股份有限公司中，董事会和总经理的关系是A.董事会负责公司的日常经营，总经理对其工作情况进行监督B.作为公司的最高权力机构的董事会聘任总经理，对总经理的工作进行监督C.董事会聘任总经理负责公司的日常经营D.公司的最高权力机构是董事会，常设机构是总经理3.按照我国法律规定，我国法定公司形式有股份有限公司和有限责43中建二局第三建筑公司始终坚持以适应市场、转化经营机制为立足点，按国际惯例对工程建设进行组织与管理，公司与国外各界人士精诚合作，坚持“一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的速度、一流的服务”，为造福人类和促进社会发展而不懈努力。据此回答

5、该公司坚持一流的管理，是因为（

）

A.有效管理能优化企业资源配置，提高企业效益

B.有一流的管理，

就有一流的技术

C.良好的管理是股份公司的基本特征

D.没有一流的管理，企业就不能成为真正的市场主体

A中建二局第三建筑公司始终坚持以适应市场、转化经营机制为立足点44企业的经营企业的经营45一些著名公司的标志海尔一些著名公司的标志海尔46

山西联盛能源集团是于2002年6月由金家庄煤业有限公司出资买断柳林兴无煤矿全部国有资产后逐步发展成的民营企业。集团自组建以来，依托煤炭资源，抢抓发展机遇，实施资本运营，致力做强做大，实现了又好又快发展。集团公司现有大型矿井12对，井田面积120多平方公里，地质储量12多亿吨，坑口洗煤厂4个，100万吨/年焦化厂及配套150万吨/年洗煤厂一个，员工1万余名，资产总额70多亿元。2008年，集团销售收入67亿元，完成利税12.3亿元。

472011年07月07日《财富》世界500强发布61家中国内地企业上榜

企业=？公司2011年07月07日《财富》世界500强发布61家中国内48

企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织企业是市场经济活动的主要参加者，是国民经济的细胞，人们消费的商品和服务，主要是由企业提供的。一．公司的类型（1）、企业的含义和地位及所有制类型国有企业、集体企业、非公有制企业以及混合所有制企业，共同构成社会主义市场经济的微观基础。国有企业在我国国民经济中发挥着主导作用企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社企业是市场经济活49请判断，下面哪些是属于企业？A、临县人民政府B、清华大学C、中国人民银行D、中国银行E、中国人寿保险公司F、南方旅行社G、故宫博物院

H、红烛文学社I、国贸超市J、上海大众股份有限公司正确答案：DEFIJ温馨提示：学校、国家机关、事业单位、以及社会团体不是企业请判断，下面哪些是属于企业？正确答案：DEFI50现代企业组织形式［按财产的组织形式和承担的法律责任划分］个人独资企业合伙制企业公司制企业现代企业主要的典型的组织形式现代企业组织形式个人独资企业合伙制企业公司制企业现代企业主要51（2）、公司的含义，法律特征，设立公司的要求。公司是依法设立的，具有法人独立财产,以营利为目的的企业法人。性质这是公司的基本特征，也是公司与一般企业的区别所在ａ.公司的含义及特征：经济法和公司法等（2）、公司的含义，法律特征，设立公司的要求。公司是依法设立52企业与公司相同吗？非公司企业不是由法定数额的股东组成的。公司是由法定数额的股东组成的。（1）都是经济组织（2）都以营利为目的（3）都提供一定的产品或服务企业与公司相同吗？非公司企业不是由法定数额的股东组成的。公司53

法人：与自然人相对是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，是社会组织在法律上的人格化。企业法人：是指依法成立，有必要财产，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任的经济组织。它与其它一般企业的区别就在于其组织机构比较严密、完善，而且能够独立承担民事责任，是法律关系的主体。而其他“合伙企业”“联营企业”则不能作为诉讼主体参与诉讼，不是企业法人。法人［社会组织］自然人［生命为特征的个人］企业法人享有民事权利承担民事责任法人：与自然人相对是具有民事权利能力和民事行为能力54b.设立公司的要求：依照法律与政策规定；办理一定登记手续；取得法律上的承认c.公司从事经营活动必须遵守的义务：遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任b.设立公司的要求：依照法律与政策规定；办理一定登记手续；取55(3)公司的法定形式股份有限公司有限责任公司有限责任公司：是企业法人它由五十个以下股东共同出资设立，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对自己的债务承担责任性质(3)公司的法定形式股份有限公司有限责任公司有限责任公司：性56股份有限公司：是企业法人，由一定人数的股东发起设立，全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司则以其全部资产对公司债务承担责任。性质2人以上200人以下有限责任公司和股份有限公司对比（P38）股份有限公司：性质2人以上200人以下有限责任公司和股份有限57比较不同点相同点股份有限公司

有限责任公司1、资本划分为等额股份2、发行股票筹资，资本必须是货币2、出资不一定是货币，可以为技术、厂房、土地等3、股东人数有发起人限制（2人以上200人以下），没有最高限制3、股东人数限制为50个以下4、设立程序复杂4、设立程序简单5、适应于大中型企业5、适应于中小型企业1、都是依法设立的企业法人2、股东均负有限责任4、公司的组织机构相同1、资本不划分为等额股份3、公司均以其全部资产对债务承担责任5、公司均有名称、章程比较不同点相同点股份有限公司58有限责任公司和股份有限公司“有限”、“合股”共同特征：最主要区别：有限责任公司的资本不必划分为等额股份，不发行股票。股份有限公司的资本必须划分为等额股份，并以股票形式加以表现成立股份有限公司有什么好处？企业：可以向社会筹集资金。股东：可以获得股息，从股票升值中获得收入，只需用所持股份为公司承担有限责任。有限责任公司和股份有限公司“有限”、“合股”共同特征：最主要59(4)．公司的组织机构

股东大会董事会公司的决策机构，负责处理公司重大经营管理事宜

总经理公司的执行机构，负责公司的日常经营

监事会公司的监督机构，对董事会和经理的工作进行监督办公室财务部信息部审计部后勤部其他部门优点：权责明确、互相制衡，提高公司的运作效率和管理的科学性D(4)．公司的组织机构股东大会董事会公司的决策机构，负责处60（５）．公司制的优点和作用优点：独立法人地位、有限责任制度、科学管理结构。在我国，除公司外，还有大量的个人独资企业和合伙企业。◆公司制改革的意义：

①有利于减小出资人的投资风险，调动其投资的积极性；②有利于所有权和经营权的分离，提高企业资本的运作效率；③有利于企业决策的民主化、科学化；④有利于筹集资本，扩大生产规模，推动经济发展。⑤有利于参与国际竞争，在竞争中发展壮大。（５）．公司制的优点和作用优点：独立法人地位、有限责任制度、61二．企业的经营与发展二．企业的经营与发展62肯德基于1987年进入我国以来，肯德基在中国的发展实现了三级跳：自1987－1996年的头9年以年均11家的速度发展了100家连锁直营店；在1996－2000年的4年间年均发展75家；2001年以来，以年均150家的发展速度加快了在中国的扩张，同时在部分中小城市开展了特许加盟业务。截止到2004年6月连锁店总数发展到1100家，其中上海、北京两市已分别达到100家规模。2003年中国肯德基实现营业额84亿元。连续多年以餐厅数量最多、营业额最高而居中国餐饮业百强之首。

肯德基于1987年进入我国以来，肯德基在中国的发展实现了三级63肯德基通过多年的探索，有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的经济、管理和体制等多方面的障碍，避免了水土不服和文化差异，确立了以满足中国消费者需求为核心的营销战略。健康理念本土化。将中国的均衡膳食健康理念运用到产品的开发上，消除人们对快餐食品的健康疑虑。不仅在烹制上突破油炸，推出“烤”、“煮”、“凉拌”等制法，而且还改进产品营养成份，推出了16种不同的植物类产品及多种中式新产品。肯德基管理体系划分科学，标准化体系保障可靠。使得肯德基的食品品质和服务质量被我国消费者广泛熟知，成为“顾客最常惠顾的”知名品牌。肯德基通过多年的探索，有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的64海尔总裁张瑞敏海尔总裁张瑞敏65

促成巨人失败的原因既有客观因素，又有主观的因素，但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业，“巨人”应该朝什么方向发展。正是由于战略的严重失误导致的，可以归结为一句话：在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下，采取激进的扩张战略。巨人的扩张战略到底错在那里？选择做一个混合式多样化发展的企业，出发点是为了分散经营的风险，但在对各个行业没有进行必要的研究，对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下，贸然扩张只会使风险更大。1．多角化战略与市场覆盖的矛盾巨人的发展显然想走混合型多样化的道路，但它忽视了混合化经营的基本要求：2．多角化战略与巨人大厦的矛盾与上面的矛盾相似，多角化战略需要强大、充裕的资金做后盾。巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。3．短期利润与长期稳定的矛盾战略的宗旨就是长期生存稳定发展，发展应建立在稳定的前提下。巨人进入房地产行业，本身就是一种很偶然的行为，并不是出于战略的考虑，巨人对资金的保障显得过分自信，不够谨慎。战略失误导致巨人的衰落促成巨人失败的原因既有客观因素66史玉柱是中国企业界少有的“活”化石，在依靠保健品和网络游戏“活”过来之前，他涉足过高科技、保健品、服装、化妆品、房地产、金融等众多领域，上世纪90年代他已经被当成中国民营企业的典型失败标本用于研究。

1996年正是史玉柱的艰难岁月，巨人集团在汉卡、保健品等领域的利润被全数调来填补巨人大厦的资金窟窿，史玉柱开始学习香港地产企业卖楼花，不过也只卖出1个多亿，一年后，巨人集团终因资金链断裂破产。

脑白金获利之后，史玉柱还掉了巨人所有债务。2007年，在征途公司赴美上市之前，史玉柱坚持将公司改名巨人，他不愿用ZT作为股票代码，而是选择了GA(GIANT简称，巨人英文单词的音译)。2008年是改革开放30年，也是史玉柱从商的第19个年头。史玉柱是中国企业界少有的“活”化石，在依靠保健品和网络游戏“67企业经营成败的主要因素1、企业要制定正确的经营战略（企业航标）企业经营成败的主要因素1、企业要制定正确的经营战略（企业航标68TCL集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一.在发展壮大中，TCL确立了在自主创新方面的优势和能力：在TCL诞生了中国第一台免提式按键电话、第一台28寸大彩电、第一台钻石手机、第一台国产双核笔记本电脑等，很多具有划时代意义的创新产品TCL集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全692、企业要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势2、企业要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手70小样，我出来混的时候还没你呢？小样，我出来混的时候还没你呢？71诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素这样经营行不行？诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素这样经营行不723、企业要诚信经营，树立良好的信誉和形象。3、企业要诚信经营，树立良好的信誉和形象。73齐齐哈尔制药：信誉失、公司垮齐齐哈尔第二制药有限公司因制造假药被查封后，门前冷落，齐二药事件5名责任人被押至广州审查。企业法人代表、副厂长在内的涉案人员予以刑事拘留。14名有关人员实施了控制措施。记者在哈市采访中，群众说得最多一句话，就是“完了，挺好的二制药厂彻底完了！”齐齐哈尔制药：信誉失、公司垮齐齐哈尔第二制药有限公司因制造假74

因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园,日前以“经营不善，管理混乱，资不抵债”为由向南京市中级法院申请破产。“南冠破产”谁之过？各方人士对此说法不一：有人固执地将其破产的原因归于媒体的曝光，是“他杀”；也有人说这是企业丧失信誉的必然结果，属“自杀”。南京冠生园：信誉的破产

因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园,75安然与安达信的败落美国安然（Enron）公司是世界上最大的能源、商品和服务公司之一，名列《财富》杂志“美国500强”的第七名，自称全球领先企业。然而，2001年12月2日，安然公司突然向纽约破产法院申请破产保护，该案成为美国历史上最大的一宗破产案。受安然破产丑闻影响，负责安然审计工作的全球五大会计师事务所之一安达信也陷入了前所未有的困境……对于一个会计师事务所来说，如果失去了信用，就等于失去了根本。安达信恰恰在审计活动中弄虚作假，与安然公司合伙作假，结果，梦幻般的两个经济“帝国”一夜之间化为乌有。安然:拔出萝卜带起泥安然与安达信的败落美国安然（Enron）公司是世界上最大的能76思考：1、什么是企业形象和信誉？

2、企业的形象和信誉集中体现在哪里？

3、企业的形象和信誉对企业的意义？如何树立良好的信誉和形象？1、企业形象是企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。企业信誉是指企业在经济交往中要诚实守信，反对失信的欺诈。2、企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。3、企业的信誉和形象是企业的无形资产，会给企业带来效益，关系到企业的成败。用正当的手段……；反对和抵制不正当竞争思考：1、什么是企业形象和信誉？1、企业形象是企业的产品、服77公司的经营海尔的成功之路正确的经营战略海尔从原来的涉临倒闭的小厂发展成为如今的世界级品牌，首先归功于它的经营战略。1985--1991年（也就是海尔还刚刚起步）就明确地提出了创造名牌的目标。1992年到1998年为迅速扩张阶段。这个时期大力开展了多元化经营，使海尔从一个冰箱企业变成了生产各类家电产品的企业。1999年到现在为国际化提升阶段。依靠技术和管理形成竞争优势从亏损147万到今天全球营业额600多亿，81％的年平均增长率。海尔之所以能够保持高速稳定增长，最主要取决于两个字：创新。在市场经济下，严酷的竞争迫使你感到时间就是金钱，如果比别人快一步，就会赢得市场，如果要求更高，会获得更大收益。诚信经营，树立良好的信誉和形象海尔有一个很著名的广告语，叫做“真诚到永远”。海尔总裁张瑞敏解释说：一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。公司的经营海尔的成功之路78联想惊世壮举收购IBM电脑2004年12月8日，联想正式对外宣布收购IBM全球PC业务。联想将以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务。其中包括6.5台式机业务和笔记本业务。IBM公司将拥有18.5%左右的股份.具体支付方式则包括6.5亿美元现金和6亿美元的联想集团普通股。新的联想集团在5年内有权根据有关协议使用IBM的品牌，并完全获得商标及相关技术.完成并购后的联想将成为全球第三大个人电脑制造商,成为第一个跨入世界500强的中国民营企业。联想总裁兼CEO杨元庆联想惊世壮举收购IBM电脑2004年12月8日，联想正式对外79兼并