组织行为学之领导理论与模型课件

ToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide0inChapter3Leadership本课程着重阐述领导理论与模型PowerPointbyZhumin:2004-5-23ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide1inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition学习目标概述特质理论的结论.阐明行为理论的局限性.描述费德勒的权变模型.概述路径－目标理论模型.解释情境领导理论.解释领导者参与模型.界定领袖魅力的领导者所拥有的品质.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide2inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition什么是领导？领导是否应该是非强制性的？领导与管理之间的区别.领导的定义：一种影响一个群体实现目标的能力.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide3inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：特质理论（一）特质理论：领导者6项特质---进取心领导意愿正直与诚实自信智慧与工作相关的知识高自我控制者.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide4inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）俄亥俄州立大学的研究---结构唯度（Initiatingstructure):领导者更愿意界定和建构自己与下属的角色.关怀唯度（consideration）:领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系.结论：高（结构）－高（关怀）领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide5inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）密执安大学的研究---员工导向的领导者（employee-orientleader):重视人际关系.生产导向的领导者（production-orientleader）:强调技术和任务.结论：员工导向的领导者者与高群体生产率和高工作满意度成正相关，而生产导向领导者成负相关.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide6inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）管理方格理论---.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide7inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）斯堪的纳维学者的研究---在俄亥俄州立大学的研究基础上加上第三个唯度：发展唯度结论：发展导向的领导者（development-orientleader)更令下属满意，被下属评价为更有能力.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide8inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）费德勒模型（contingencymodel）---

确定领导风格：最难共事者（leastpreferredcoworkerquestionnaire,LPC）问卷确定情境：领导者－成员关系（leader-memberrelations）

任务结构（taskstructure）职位权力（positionpower）领导者与情境的匹配：任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作更有利；而关系取向的领导者则在中等有利的情境中干得更好.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide9inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）费德勒模型有利中等不利任务取向关系取向工作绩效好差好好好好差差差差高高低低高高低低强强强弱强弱强弱12345678类型领导者成员关系任务结构职位权利.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide10inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）赫赛和布兰查德的情境理论（situationalleadershiptheory）高关系低任务低关系低任务高任务低低关系高任务高关系授权参与推销指示S4S3S2S1高领导者行为任务行为（指导行为）（低）（高）关系行为（支持行为0（高）R4

有能力

并愿意R3

有能力

但不愿意R2

无能力

但愿意

R1

无能力

且不愿意下属的成熟度指示：推销：参与：授权：

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Slide11inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）领导者－成员交换理论（leader-memberexchangetheory,LMX）---个人的相容性，下属的能力，和/或外倾的个性特点领导者下属A下属B下属C下属D下属E下属F正式关系相互作用多信任.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide12inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）路径－目标理论（path-goaltheory）---效果绩效满意度下属的权变因素控制点经验感知到的能力环境的权变因素任务结构正式权利系统工作群体领导者行为指导型参与型支持型成就取向型ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide13inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）领导参与模型（leader-participationmodel）---模型认为，对于某种情境而言，5种行为中的任何一种都是可行的————AI（独裁1）：AII(独裁2)：CI(磋商1)：CII(磋商2)：GII(群体决策):.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide14inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）领导有时是无关紧要的：特点关系取向领导任务取向领导个体经验/培训专业对奖励的淡然态度无影响替代无效替代替代无效工作高结构化任务提供自身反馈满足个体需要无影响替代替代替代无影响无影响组织正式明确的目标严格的规章和程序内聚力高的工作群体无影响无影响替代替代替代替代ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide15inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：最新观点（四）领导的归因理论（attributiontheoryofleadership）：

当组织中的绩效极低或极高时，人们倾向于将它们归因于领导

人们通常认为有效的领导者所作的决策前后连贯或者坚定不动摇ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide16inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：最新观点（四）领袖魅力的领导理论（charismaticleadership）：

领袖魅力的领导者的关键特点自信远见清楚表述目标的能力对目标坚定信念不循规蹈矩的行为作为变革的代言人出现环境敏感性ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide17inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：最新观点（四）交易型领导与变革型领导：

交易型领导（transactionalleaders）权变奖励:通过例外管理（主动）:通过例外管理（被动）:自由放任：变革型领导(transformationalleaders)领袖魅力：感召力：智力刺激：个别化关怀：ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide18inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition有关领导的当前问题一：性别，男性和女性的领导方式不同吗？

首先，男性与女性的相似性多于差异性

其次，在差异型方面，女性似乎采用更为民主的领导风格，男性则对指导型风格感到恰当ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide19inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition有关领导的当前问题二：通过授权而领导

问题在于：它忽视了领导可以共享的程度以及领导共享的的有效条件ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide20inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition有关领导的当前问题三：追随者情况如何

有效的追随者4个品质：管理自己对目标作出承诺建构自己的能力并为之努力诚实，有勇气，值得信赖ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide21inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition有关领导的当前问题四：民族文化是一项附加的权变变量

领导者不能凭主观意愿选择他的领导风格，他们在很大程度上受限于

下属期望的文化条件ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide22inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition有关领导的当前问题五：领导有生物学基础吗？

有效的领导者所拥有的独特的荷尔蒙和脑化学物质的生化混合物能帮助他们构建社会交往关系和处理压力ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide23inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition课程结束

谢谢大家！ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide24inChapter3Leadership本课程着重阐述领导理论与模型PowerPointbyZhumin:2004-5-23ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide25inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition学习目标概述特质理论的结论.阐明行为理论的局限性.描述费德勒的权变模型.概述路径－目标理论模型.解释情境领导理论.解释领导者参与模型.界定领袖魅力的领导者所拥有的品质.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide26inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition什么是领导？领导是否应该是非强制性的？领导与管理之间的区别.领导的定义：一种影响一个群体实现目标的能力.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide27inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：特质理论（一）特质理论：领导者6项特质---进取心领导意愿正直与诚实自信智慧与工作相关的知识高自我控制者.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide28inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）俄亥俄州立大学的研究---结构唯度（Initiatingstructure):领导者更愿意界定和建构自己与下属的角色.关怀唯度（consideration）:领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系.结论：高（结构）－高（关怀）领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide29inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）密执安大学的研究---员工导向的领导者（employee-orientleader):重视人际关系.生产导向的领导者（production-orientleader）:强调技术和任务.结论：员工导向的领导者者与高群体生产率和高工作满意度成正相关，而生产导向领导者成负相关.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide30inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）管理方格理论---.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide31inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：行为理论（二）斯堪的纳维学者的研究---在俄亥俄州立大学的研究基础上加上第三个唯度：发展唯度结论：发展导向的领导者（development-orientleader)更令下属满意，被下属评价为更有能力.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide32inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）费德勒模型（contingencymodel）---

确定领导风格：最难共事者（leastpreferredcoworkerquestionnaire,LPC）问卷确定情境：领导者－成员关系（leader-memberrelations）

任务结构（taskstructure）职位权力（positionpower）领导者与情境的匹配：任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作更有利；而关系取向的领导者则在中等有利的情境中干得更好.ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide33inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）费德勒模型有利中等不利任务取向关系取向工作绩效好差好好好好差差差差高高低低高高低低强强强弱强弱强弱12345678类型领导者成员关系任务结构职位权利.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide34inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）赫赛和布兰查德的情境理论（situationalleadershiptheory）高关系低任务低关系低任务高任务低低关系高任务高关系授权参与推销指示S4S3S2S1高领导者行为任务行为（指导行为）（低）（高）关系行为（支持行为0（高）R4

有能力

并愿意R3

有能力

但不愿意R2

无能力

但愿意

R1

无能力

且不愿意下属的成熟度指示：推销：参与：授权：

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Slide35inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）领导者－成员交换理论（leader-memberexchangetheory,LMX）---个人的相容性，下属的能力，和/或外倾的个性特点领导者下属A下属B下属C下属D下属E下属F正式关系相互作用多信任.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide36inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）路径－目标理论（path-goaltheory）---效果绩效满意度下属的权变因素控制点经验感知到的能力环境的权变因素任务结构正式权利系统工作群体领导者行为指导型参与型支持型成就取向型ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide37inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）领导参与模型（leader-participationmodel）---模型认为，对于某种情境而言，5种行为中的任何一种都是可行的————AI（独裁1）：AII(独裁2)：CI(磋商1)：CII(磋商2)：GII(群体决策):.（......）ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide38inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：权变理论（三）领导有时是无关紧要的：特点关系取向领导任务取向领导个体经验/培训专业对奖励的淡然态度无影响替代无效替代替代无效工作高结构化任务提供自身反馈满足个体需要无影响替代替代替代无影响无影响组织正式明确的目标严格的规章和程序内聚力高的工作群体无影响无影响替代替代替代替代ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide39inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：最新观点（四）领导的归因理论（attributiontheoryofleadership）：

当组织中的绩效极低或极高时，人们倾向于将它们归因于领导

人们通常认为有效的领导者所作的决策前后连贯或者坚定不动摇ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide40inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：最新观点（四）领袖魅力的领导理论（charismaticleadership）：

领袖魅力的领导者的关键特点自信远见清楚表述目标的能力对目标坚定信念不循规蹈矩的行为作为变革的代言人出现环境敏感性ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide41inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuToOrganizationBehavior7#Edition领导理论的变迁：最新观点（四）交易型领导与变革型领导：

交易型领导（transactionalleaders）权变奖励:通过例外管理（主动）:通过例外管理（被动）:自由放任：变革型领导(transformationalleaders)领袖魅力：感召力：智力刺激：个别化关怀：ToaccompanyAFrameworkforMToaccompanyAFrameworkforMarketingManagement,2ndEdition

Slide42inChapter3@2004CopyrightbyMinzhuTo