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文档简介
第分公司工作方案汇编六篇分公司工作方案篇1
20某某年,在某某市委、市当局的正确领导下,中国移动安徽公司某某分公司(以下简称“某某移动〞)主动融入我市经济社会成长大局,积极介入“智慧城市〞扶植,持续加快4G网络、光纤宽带、公共互联网等根基通信设施扶植,拓展信息化利用,为我市经济社会成长作出了积极的供献。现将一年来的工作环境陈诉请示如下:
(一)网络扶植全笼罩,衔接规模更广
某某移动加快网络根基设施扶植,建成全市规模最大、笼罩最广、用户最多的杰作网络。截止20某某年底,某某移动累计建成4G基站6000多个,移动用户达385万户,此中4G用户靠近260万户,光纤宽带用户跨越75万户。无处不在的4G利用、4G办事已经走进庶民生活、走进各行各业,有力推动了人与人、人与物以及物与物的“广泛衔接〞。在无线网络笼罩方面,某某移动4G网络已实现全市乡镇及以上城区、交通干线、紧张风景区的继续笼罩和农村子地区的根底笼罩。某某移动还在主城区开通了VoLTE和4G+办事,提供加倍高速、加倍清晰的网络办事。在有线网络笼罩方面,某某移动施展后发优势,采纳最新技巧,鼎力推进光纤到户工程,目前光纤宽带接入笼罩跨越270万户家庭和90%以上的企事业单位,宽带市场份额全市第一。在国际漫游方面,某某移动已开通客户热门出访的83个国家和地区的4G漫游办事,赓续拓宽4G网络的笼罩范围,方便客户出行。
(二)智慧利用利万家,信息利用更强
不停以来,某某移动充分施展技巧、人才和资金优势,积极介入各行各业的信息化扶植工作,致力于做行业“互联网+〞的助力者。一是拓宽行业信息化利用。某某移动充分施展技巧和人才优势,为各行各业提供信息化办理。在政务信息化方面,聚焦市政、平安、执法、情况等范畴,推动政务信息化扶植,为地方当局提供电子政务、平安城市、移动执法、数字城管等信息化利用。在企业信息化方面,针对中小企业,与市经信委联合开展“万家智慧企业〞扶植;针对大型企业,鼎力推进两化深度交融,匆匆进降本增效,助力转型成长。在民生信息化方面,构建智慧交通平台,提供电费缴纳、社保查询等本地生活办事,为进步市民生活信息化程度添砖加瓦。二是加快数据信息业务成长。某某成为全省第一个将政务云中心落地移念头房的地市,目前已托管电子政务平台、当局网站群、网上做事大厅平台、社会网格化治理平台等31家单位的49个业务平台系统,共计3亿多条根基数据。
(三)提速降费落实处,客户体验更好
某某移动认真贯彻落实关于推进网络提速降费的要求和安排,加快扶植高速率网络、持续下调通信资费。在用户最关注的资费方面,某某移动持续优化资费体系,通过积极落实撤消流量漫游工作、推出定向包、宁神用产品,流量同比增幅达340%,流量单价持续降低,真正做到了让用户流量宁神用,切实让利于民。同时,还面向特定目标客户,推出两大针对性优惠步伐:一是面向国际市场,持续低落国际漫游资费;二是面向企业客户,低落企业接入专线价格,推出“双创宽带〞产品和优惠套餐,低落“双创〞企业互联网接入本钱。在最影响用户使用感知的网速方面,某某移动秉承“网络质量是企业生命线〞的理念,依照“提速、定向〞的总体思路,一是环抱客户感知,持续打造杰作4G移动宽带网;二是打造高品质有线宽带网络,新建宽带全部采纳光纤到户;目前已实现城镇99%以上区域的笼罩,农村子区域移动光宽带笼罩率到达85%以上。三是推进电信广泛办事,切实晋升农村子地区信息化程度,缩小数字鸿沟。持续低落宽带价格,晋升品质,光纤带宽100M起步,资费降幅到达75%,普通农民家庭均能花费起。让偏远地区农村子家庭和外表的世界直接连通,村子民能以最勤俭本钱的方法,通过互联网获取“三农〞政策律例、扶贫咨询、种养殖等信息,给广阔农民带来观得见的真正实惠,匆匆进了农村子经济的快速成长。
(四)客户办事重质量,办事感知更优
某某移动坚持“客户为根、办事为本〞的办事理念,着力办理广阔客户反响强烈的热点、难点问题,构建让用户宁神满意的电信办事情况。一是狠抓办事质量。完善办事监督指标体系,增强办事问题源头节制和历程监控。重点推动4G办事保障体系优化,持续晋升全业务办事质量,优化客户分层分级办事治理体系,晋升高星级客户办事感知。增强营业厅窗口办事质量治理,订定营业厅办事标准,要求营业厅形象标准化、员工行为标准化、办事流程标准化、根基治理标准化。二是增强投诉管控。面向客户提供热线、营业厅、网站、微博等多种渠道,树立了完善、快捷的客户投诉处置惩罚流程,有效做好客户办事问题的事前警备、事中监督、过后解救,进一步低落客户投诉万投比。高度看重行业纠风工作,确保“两条红线〞稽核达标。聚焦不明扣费、宽带网络质量、流量费用质疑等投诉焦点问题,开展专项管理,妥善处置惩罚升级投诉,警备负面舆情,低落升级投诉比例。三是立异办事手段。完善“微办事〞体系,增强“微办事〞主动关心细节,增强智能派单利用,晋升工单处置惩罚效率和质量,持续晋升客户满意度。
(五)社会责任勇担当,作用施展更大
在加快自身成长的同时,某某移动还主动承当社会责任,在应急通信保障、网络平安治理、捐资助学、扶贫帮困等方面施展了积极的作用。某某移动传递文明公益短信,共建平安协调,在全国开展手机垃圾短信和黄色信息管理行动的推动下,高度看重垃圾短信和she黄信息泛滥的问题,不仅在内部员工中开展“网络质量监督员〞的工作,还通过四项举措和五大方针分手管理垃圾短信和袭击she黄信息。同时,为了确保客户信息平安,认真落实客户办事的“五条禁令〞,保障使用中国移动各项办事的客户隐私权益。某某移动本着高度的社会责任感,积极共同市委、市当局做好市行风评议、平安生产、社会综合管理和平安创立的鼓吹工作,向人民群众鼓吹治安警备知识,发动人民群众介入社会治安群防群治工作。20某某年,某某移动圆满完成自然灾害与重大运动通信保障30余次,全年无重大通信故障发生。全面增强实名制挂号工作,认真开展反工作,强化互联网不良信息和垃圾短信管理,重点整治网管漏洞、病毒、弱口令等各项信息平安风险20余项。树立省市反电诈快速和谐绿色通道,20某某年以来,累计协查用户400余户。伪基站管理彰显成效,共同公安机关抓获犯罪分子20余起。20某某年,某某移动为6个驻点贫困村子14个扶贫工程累计投入资金48.09万元,组织“关爱留守儿童〞、“情暖福利院儿童〞、“高考志愿办事〞、“绿色环保畅行〞等志愿运动10屡次,弘扬了企颐魅正能量,较好地践行企业社会责任。
(六)党建引领匆匆交融,交融成长更紧
分公司工作方案篇2
20某某年以来,某烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下,认真贯彻落实全市烟草工作会议精神,根据市公司下达的工作重点和责任目标,结合我县分公司工作实际,以科学开展观和十八大精神为指导,以行业内部改革为动力,解放思想、更新观念,拉高标杆、真抓实干,不断提高经济运行的质量和效益,实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时,卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效,现将上半年目标完成情况及重点工作开展情况总结如下:
一、经营目标完成情况及营销效劳情况
〔一〕卷烟销售质量稳步提升。20某某年,我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售结构放在卷烟销售工作的第一位,积极应对市场变化,加强市场分析研究,准确把握投放节奏,积极推荐替代品牌,实现了销量平稳增长和销售结构的提升。
截至今年6月21日,我县分公司累计共销售卷烟某箱,占年度目标某箱的某0%;累计销售省内卷烟某箱,占销量比重某%,省外卷烟某箱,占销量比重某%;累计销售一二类卷烟某箱,销售比重为某%。
〔二〕卷烟营销市场化运作模式运行良好。6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来,我县局分公司党组高度重视,精心组织,认真部署,制定了《某烟草专卖局〔分公司〕卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案》,成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组,科学划分客户档位,优化紧俏卷烟投放策略,认真组织客户及客户经理进行卷烟营销市场化运作模式培训,扎实开展商定总量工作,狠抓销售进度,坚持边运行边总结边整改的工作机制,确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。
〔三〕品牌培育态势良好。围绕“两上两深化〞工作要求,坚持以品牌培育促进结构提升,将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合,制定《省产二类卷烟品牌培育考核方法》,科学量化重点品牌培育目标,大力促进品牌培育工作上水平。20某某年上半年,预计销售省产一二类卷烟某箱,省产百元价位预计销售某箱。
〔四〕持续提升网络运行水平和质量。大力推广电子商务,强化提升电子结算率和资金在线划拨率。截至6月18日,台前烟草分公司电子结算率为100%,在线划拨率及电子结算成功率均到达某%。
〔五〕持续加强标准经营管理。认真落实省、市公司对标准经营的各项工作要求,不断增强标准经营的自觉性,从要我标准变成我要标准,切实维护了卷烟市场秩序。
〔六〕加强信息采集工作。制定信息采集考核方法,加强对每天上报的信息采集表的监管,确保信息采集工作的扎实开展。
〔七〕持续加大“天价烟〞市场的管理。做到条包有标签、标签有标价。同时要求客户经理在日常实地拜访中,向客户宣传国家局卷烟价格管理相关规定,指导零售客户按照统一零售指导价销售卷烟,不断标准卷烟零售户诚信销售行为,切实做到明码实价销售。
二、下一步工作打算
〔一〕加强卷烟销售,完成全年销售目标。
〔二〕深入推行卷烟营销市场化运作模式,坚持边运行边整改,确保新模式的良好运行。
〔三〕以省产二类烟为主,强力推进品牌培育工程,着力构建科学优化的品牌极为体系,促进卷烟结构的稳步提升。
〔四〕保持电子结算率在100%,在线划拨率及电子结算成功率持续在99%以上。
〔五〕做好信息采集工作,确保市场信息采集系统平稳运行。
〔六〕严格标准经营,标准货源供给政策,不断增强货源供给的公平公正性,提高客户对货源供给的满意度。
分公司工作方案篇3
一、市场的开发:
根据去年的根底,某某公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此,某某公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高某某公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。
同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。某某公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输某某实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:某某0-150万元;
2.某某产品在(同行业)国内市场占有率大于某某%;
3.各项管理费用同步下降某某%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚清楚;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务方案数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售本钱:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,本钱下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合某某公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩表达个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20某某年度中承当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的奉献。
根据上级的指示精神和市场的现实情况,在实践中进一步修订、补充和完善以上销售方案。
分公司工作方案篇4
针对迩来海内危害公交客运平安的突发变乱增多的实际环境,为切实做好公交客运突发平安变乱的预防和应急治理工作,赓续进步应急处置工作才能,做好公交客运突发平安变乱的应对警备工作,树立健全应急体系,强化警备意识,确保公走运行平安。
1、树立一个机制。
在上级部门领导下由分公司完善现有的公交客运突发变乱应急预案,内容包括应对爆炸、火警、暴力等多种可能发生的公交客运平安突发性变乱,对各类可能发生的环境,都要细化应对步伐。
2、落实二项责任。
一、是企业主体责任。即由市公交团体成立公交客运突发平安变乱应急领导小组,明确应对公交客运突发平安变乱时的工作职责,成立由主要负责人牵头抓总的应急治理工作领导小组,严格实行应急工作一把手负责制,层层签订应急工作责任书。
二、是行业监管责任。即由市运管部门树立一套统一的公交突发平安变乱标准标准,做到定岗定责,使履职、反省、稽核制度化。
3、实现三个达标。
一、是平安设施标准化。即公交车辆及场站的平安设施必须按规定配备到位;
二、是制度标准标准化。即市公交团体应对公交客运平安突发性变乱应有明确的规定、标准,并树立相关台帐。
三、是治理程度标准化。公司平安生产治理、场站治理、平安技巧治理必须相符公交行业治理的相关标准及要求。
4、构建四个保障。
树立健全公交驾驶员步队信息库、公交应急运力库、灵活应急保障步队信息库、公交信息网,进一步明确各自职责,严格落实责任到人,为有效应对公交客运平安突发变乱提供有力的保障。
5、实施五项步伐。
一、是增强教导培训。公司平安生产领导小组有步骤、分方案的开展公交员工的平安警备教导培训,重点增强对公交驾驶员的平安应急培训,切实进步各种人员在应急治理中的组织和谐才能和风险警备意识。
二、是增强警备才能。分公司针对所有运营车辆展开平安隐患排查行动,重点反省内容为车载灭火器、车内视频监控和空调车内的平安锤是否达标。针对反省创造的环境,实时进行配备及修复;继承深入开展“消防练习〞、“驾驶员应急处置〞等应急演练运动,切实进步应急处置工作实际才能。
三、是增强信息监控。充分应用GPS定位、3G视频监控等技巧手段,增强对营运车辆、重点场站、线路站点的动态监控和反省警备,形成信息快速反映机制,进步快速反映才能。
四、是增强鼓吹力度。要应用公交车载电视、新闻媒体等平台,普遍鼓吹公交客运突发平安变乱的预防、节制、应急处置才能,营造优越的社会介入气氛。
五、是增强员工关爱。分公司要切实关切关爱全体员工,组织开展由公司班子成员参加各项有关平安生产运动,公司领导要理论联系实际地切实做好平安生产治理工作。
分公司工作方案篇5
某分公司前期工作报告及下期工作方案提要:我们根据返回的信息邀请了有加盟意向的广安、营山、广元三地的客户前来分公司。并对有联营意向的广安店铺进行了实地的考察
经过这段时间工作,西南分公司根本上已步入正常运作轨道,并且已签订一个加盟商。从三月十五日以来,我们根本上作了如下工作:
一、展示厅及办公室的装修于十八日全部完毕,于二十日前办公用品及通讯设施全部根据工作需要按方案到位。
二、新招二名市场拓展人员,并于十八日全面投入工作。
三、从十八日起,根据我们可进行市场拓展的`人数及四川经济分布情况,我们以成都为中心分四路进行市场拓展及收集信息。具体情况为:F1前往德阳、绵阳的川北线;F2往遂宁、南充、达州的川东北;F3往资阳、内江、自贡一线川东南;F4往雅安、眉山、乐山一线的川南。
四、在此期间,我们对内江市场进行了考察并评估,于二十五日签订了西南分公司自成立以来的第一份加盟合同,并抽派F4对此客户进行店铺装修的指导及业务上的跟进,保证客户于四月八日能顺利开业。
五、我们根据返回的信息邀请了有加盟意向的广安、营山、广元三地的客户前来分公司。并对有联营意向的广安店铺进行了实地的考察。
六、联系并邀请到了现有的苍溪客户〔以前从公司直接发货〕及温江客户〔从重庆代理商拿货〕,并安排了这两客户下期所需货品的跟进。
根据这段时间所聚集的信息分析:我们“某某〞品牌因前期有代理商经营过,没有开展起来,所造成的负面影响依就存在,同时很多同类型的品牌也云峰而集四川,所造成的竞争力增加,这对潜在的客户来说先择面更广。在地市级市场上,相对来说好一点的店铺索要条件都高的我们无法接受。各地市级中心都有转让或出租的店铺,而自营对我们来说暂时又不可能。所以我们下期的拓展工作重点放在县级市场上,同时也不放弃地区中心城市。拓展人员将于二十八日全部各就各位。
内江客户将于四月八日开业。温江的客户因从重庆拿货不方便,开业一年来只去重庆一次,并且从春节后重庆再也没有发一条裤子过来,他们已失去信心,现已开始上“黎诗琪“货品,我们现已邀请他们到分公司看样订货了。苍溪客户已来我公司看样订货。根据这些情况,分公司现已任命F4为拓展部主管,在一个星期之内负责好内江客户开业的事务外,并且抽时间前往温江及苍溪两地跟进效劳。
安排财务人员对公司系统软件进行学习使用及试运行,物流人员保证客户已定货品能及时到达终端。
以上为西南分公司前期工作报告及下期根本工作安排。由于自身原因,在工作中难免存在着疏忽和缺乏,敬请公司领导批评和指正。根据我们目前潜在的最大客源为散货客户及其它转型客户之实情,建议公司能准备分公司上次要求在某某市场打户外招商广告的要求并安排款项。另我本人将于这几天安排时间回SS一次。
分公司工作方案篇6
一、个人成长
20某某年3月8日,我有幸进入了南方阳光这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。20某某年已经成为过去,回忆与南方阳光同行的这半年时间,感慨颇多。
刚开始接太阳能行业,了解不是很多,对行业开展模式、行销方法等还一点都不了解。刚进公司跟其他几个同事接受了周总对太阳能光热的培训,之后就在网上查找相关知识,做在还不是很了解行业的情况下作了很浅薄的方案,后被分配到广西分公司作为分公司经理的身份去到广西南宁,前后不到一个星期的时间。
根据周总的指示,到南宁后赶紧先租一套房子,然后融入当地市场,因为对太阳能行业概念还很模糊,不知道从何入手,首先就是跑一些太阳能店去了解各品牌和报价,后期潜伏到皇明太阳能里去应聘了市场部经理以获得更多的太阳能方面的运作方式和结交一下行业内的一些朋友,效果还是挺明显的,首先跟业务员都混得非常好的关系,关系最好的就跟他们讲我进来的目的,希望他们能协助我提供一些工程类的信息,他们都表现很积极,后期因为皇明的部长下来谈过后要求我去总部培训半个月然后过来接管南宁市场我不愿意而告终,但总的来看,效果还是挺好的,结识了一些行业内的朋友,为以后的工作开展起到一定的作用,了解了家用机的终端推广模式,为以后我们做家用机也积累了经验。
〔一〕业绩增长
后期,公司做出了英明果断的决定,就是做百度推广,信息量就显著的提高,有酒店宾馆的,有开发商的,有些是招投标公司的。7月份时开了两单一个是10的一个酒店工程,一个是20吨的一个医院的工程,虽然没有给公司创造多大的效益,但是总算是有工程了,终于打破了之前就一套房,一本资料,一张名片,看不到公司看不到项看不到老板的格局,终于有工程了,这让我工作开展上了一个新的台阶,也给我的工作增添了不少信心。之后又结识了广西科技进出口公司,经过一个月的交往后介绍到公司考察,最后也开始翻开了越南市场,当然这些都是离不开公司强大的实力、成功的案例和正确的开展思路的。
〔二〕问题分析
后期的开展还是遇到很多困难的,信息量上去了,但成交量确没有显著的提高,报价做出去不少,后期跟进也跟上了,为什么不成交,做了一些分析有以下几方面的原思:
1、其中相当一局部只是前期做询价,是为了做招标书;
2、为了做方案书而找一些数据;
3、一些没有设计能力的小太阳能公司为了套取方案;
4、还没立案等着审批的;
5、报价过高;
结合以上几大原因,在以后的工作中将做出一些调整:
1、针对一些做招标书的我们就设计一些门槛进去把一些公司档在外面;
2、针对做方案书的就把价格做高一些;
3、没有设计能力的公司就直接把他们开展成经销商;
4、报价高的要及时调整,别人能做的我们也能做,尽量把本钱控制下来,我们南方阳
光太阳能在热水工程行业在华中华南地区本身就是大品牌,所以也不需要太借力别人的什么品牌优势,在质量保证的情况下尽可能的降低本钱。
在南方阳光的这一年,是很充实的一年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在南方阳光可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。节能行业,特别是太阳能行业,从来都是未来的开展的大方向。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在南方阳光的这一年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,拼搏上进。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
〔三〕工作中的缺乏与改良
跟其他同事相比,在南方阳光,我所取得的成绩是微缺乏道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大缺乏。
1、来到公司这么长时间,一共才开发了三个成交的客户,这是很失败的,这里有一些客观原因,但更多的还是自己主观的原因,成长速度太慢,走了一些弯路;
2、最近事情比拟多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
3、在客户询价方面,没有很好的分辨出客户的真正意图,盲目的做方案,给公司的资源造成浪费,没有根据客户类型,制作具有针对性的报价表,每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。
针对以上缺乏,我决心从下面这几个方面去改良:
首先,加强与客户的沟通与联系。了解出客户的真正意图,是马上有工程要上,还只是简单的询价,通过沟通交流缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于百度推广,还可以尝试跟工装公司的联系,跟相关官员的交流或者是通过其他公司业务员增加信息量;
第四,针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来方便客户,也节省了我们自己很多时间。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的缺乏。
二、20某某年工作规划
凡事预那么立,不预那么废。20某某年已经到来,应公司及个人开展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。
〔一〕业绩规划
20某某年元月份,国外圣诞节刚结束,节日性产品货量可能会有
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