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文档简介
执行之道系列课程三:我的执行秘诀
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
执行之道系列课程三:我的执行秘诀南宫市群英湖房地产1课程简介
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办本堂课程中我将和大家分享我的执行秘诀,首先我们一起来探讨如何提升部署的执行力,中间我将引用【把信送给加西亚】一书来探讨怎样建立罗文型的超强执行团队,最后我将把我的对执行力理解秘诀用多个案例分析来与大家分享并结束本章节。课程简介南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2培训收益
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
通过本章节的培训,如何提升团队执行力?如何打造精英型执行团队?我的执行力秘诀?将在本章节中得到全译。培训收益3第一章如何提升部署的执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一章如何提升部署的执行力南宫市群英湖房地产开4问题:你知道的团队执行力如何吗?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办问题:你知道的团队执行力如何吗?南宫市群英湖房5举例:开会、出差不开手机你团队会怎么样了。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办举例:开会、出差不开手机你团队会怎么样了。南宫市群6
执行力是一个不断提升的过程,所以如何提升部署的执行力成为了管理者一个很重要的课题.
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办执行力是一个不断提升的过程,所以如何提升部署的执行7第一节四项基本工夫
①目标工夫
业绩量化
数字体现
责任到人
时间限制
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一节四项基本工夫
8
检查就是事前管理,检查他,就是让他少犯错误,就是保护他。如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。
------郭士纳
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办检查就是事前管理,检查他,就是让他少犯错误,就是9②检查工夫
事前检查
主题突出
严格苛刻
必须复查
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办②检查工夫
事前检查
主题突出
严格苛刻
必10作为将军,不一定要和士兵同吃同做,只要奖罚分明,士兵自然勇往直前。
-----霍去病
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办作为将军,不一定要和士兵同吃同做,只要奖罚分明11③奖罚工夫
奖罚分明
公平公正
方法多样
设立电网末位淘汰
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办③奖罚工夫
奖罚分明
公平公正
方法多12④培训工夫
学会讲故事
日日培训
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办④培训工夫
学会讲故事
日日培13第二节锁定责任、锁定执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
始终锁定你肩上的责任。凡是有计划的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果。当责任变动时,也要让对方清楚──责任已经跳到了你的身上。------姜汝祥第二节锁定责任、锁定执行力南宫市群英湖房地产开14第三节责任是一只猴子
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办为什么在企业中,位置愈高越忙碌,你不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日?原因就在于,责任这只猴子全在你身上呀!第三节责任是一只猴子15案例:下属的阴谋
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:下属的阴谋南宫市群英湖房地产开发有限公司总16第四节如何锁定猴子
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?第四节如何锁定猴子南宫市群英湖房地产开发有限公司17一般说来,员工有五种工作方式:
1.等着做
2.问着做
3.提出建议,等着结果再做
4.主动做,边做边汇报
5.主动做,然后按程序汇报
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办一般说来,员工有五种工作方式:
1.等着18
如果你想尽量让猴子待在下属身上,那么你就要尽力消除第一种和第二种情况。在“等着做”或“问着做”的情况下,猴子最有可能跳回自己的肩上。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如果你想尽量让猴子待在下属身上,那么你就要尽力消除第19案例:海尔2945块玻璃的责任
海尔总部大楼有2945块玻璃,每块玻璃上都有一个标签,标签内容上有:清洁人、负责人、清洁要求、照片。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:海尔2945块玻璃的责任
海尔总部大楼20
标签体现了四个内容:
1.责任到人
2.工作量化
3.时间量化
4.设立电网
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办标签体现了四个内容:21第五节学会正确授权与受权
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
授权不存在授多少权的问题,只存在你能够监督多少的问题。你的监督办法越多,你就可以多授权。检查的出发点是什么?如果你想要权利,那么你就凡事压着下属、超越他们;如果你想要的是业绩,就让他们超越你。第五节学会正确授权与受权22如何授权?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何授权?南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办23①授权到什么程度?原则上,授权与监督成正比。
②反过来讲,如果没有相应的监督手段,宁可不授权。
③授权不存在授多少权的问题,只存在你能够监督多少的问题。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办①授权到什么程度?原则上,授权与监督成正比。
②反过来讲,如24“一竿子插到底”
的
代价?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办“一竿子插到底”
的
代251、一竿子插到底的原因在于一竿子插到底非常有效
2、万一老板不出现,员工就解决不了问题
3、这时候,很有可能中层员工的心里面都在等着这个老板失败,或者说都在盼望他失败,因为只有他失败了才能说明他们是正确的,才能让老板以后不随便插手。
4、即使员工知道事情会出错,他们也不会对老板说,也不会主动干涉以帮助老板改正错误。为什么呢?结论很简单,他们希望这个错误发生!
5、一竿子插到底,就等于老板在给自己树敌人。插手的次数越多,树立的敌人就越多
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1、一竿子插到底的原因在于一竿子插到底非常有效
2、万一老板26一个人对一个职责愿意承担的责任,很大程度上依赖于他对这个职责的理解
------姜汝祥
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办一个人对一个职责愿意承担的责任,很大程度上依赖27
总结
1.你要与你的上级去沟通你的职责是什么?
2.你要和下级去讲这个职责的意义
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办总结28第四节提升执行力的二个心得
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第四节提升执行力的二个心得南宫市群英湖房地产开发29第一节
给员工荣誉感
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一节
给员工荣誉感南宫市群英湖房地产开发有限公30始终给员工责任感和荣誉感是提升员工执行力的最佳方法之一。
-----姜汝祥
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办始终给员工责任感和荣誉感是提升员工执行力的最佳方31问题:麦当劳最重要的工作是什么?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办问题:麦当劳最重要的工作是什么?南宫市群英湖房地产32
案例:麦当劳总裁兼首席运营官查理.贝尔的成长历程
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:麦当劳总裁兼首席运营官查理.贝尔的成长历程
33
从清洁工成长起来的总裁
15岁在澳大利亚的一家麦当劳打扫厕所;
19岁成为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理;
27岁成为麦当劳澳大利亚公司副总裁;
29岁成为麦当劳澳大利亚公司董事会成员;
43岁被提升为首席运营官,成为麦当劳历史上最年轻的全球掌门人。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办从清洁工成长起来的总裁
15岁在澳大利亚的一34当时麦当劳澳大利亚公司的奠基人彼得·里奇把贝尔的行动看在眼里,他很器重贝尔,并且告诉贝尔:“清洁是麦当劳的四大经营方针之一,你在从事的是麦当劳最伟大的工作。”
贝尔由此懂得了自己工作的意义,他常常是扫完厕所,接着就擦地板。彼得·里奇于是推荐贝尔参加了麦当劳职业培训。培训结束后,里奇又把贝尔安排在店内各个岗位“全面摔打”。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办当时麦当劳澳大利亚公司的奠基人彼得·里奇把贝尔35第二节
从失败执行力中获的成功
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第二节
从失败执行力中获的成功361.世界上没有永远成功,只有永远的失败。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.世界上没有永远成功,只有永远的失败。
南宫市37当我们期盼成功这个结果到来前,首先,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就拥抱失败吧。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办当我们期盼成功这个结果到来前,首先,我们要学会面38孩子的字典里没有“失败”
我们有没有注意过一个现象——小孩子学走路的时候,无论摔得多么疼,爬起来还要走,而且他从来不总结。总结什么?摔就摔了吧!爬起来还要走。
热爱失败说得通俗一点叫胆大,就是对疼痛没感觉,没感觉并不是真的没有感觉,而是把疼痛的接受度提高。比如我们自己摔了一跤,很可能站起来就走,但如果有人绊倒了你,你很可能要怒气冲天。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办孩子的字典里没有“失败39真正让我们感到愤怒的不是外界给我们的疼痛,而是我们对疼痛的反应。真正让我们停止进步的不是失败,而是我们对失败的反应。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办真正让我们感到愤怒的不是外界给我们的疼痛,而是我们对40
2、左眼看的失败,右眼看到的是成功
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2、左眼看的失败,右眼看到的是成功南宫市群英湖房41例案:3M公司是怎样发明不干胶的
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办例案:3M公司是怎样发明不干胶的
南宫市群英湖房地42
3、防止失败,要学会善待失败
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3、防止失败,要学会善待失败南宫市群英湖房地产开43库柏定律
就是当你面对困难和失败的时候,你不妨向更高的困难和失败迈进,体验失败在你身上慢慢建立起免疫能力。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办库柏定律
44我们要善待疾病
善待失败,痛并快乐着
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办我们要善待疾病
45案例:音乐大师的施教方法
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:音乐大师的施教方法南宫市群英湖房地产开发有限46总结
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办不要因失败执行而放弃
要总结失败从失败中获得成功总结南47第二章建立罗文精英执行团队
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第二章建立罗文精英执行团队南宫市群英湖房地产开48精英团队有一个明显的特点
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.团结2.有爱3.理解4.支持5.集体荣誉感6.可以分享成果精英团队有一个明显的特点49案例:崇和门酒店培训经历
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:崇和门酒店培训经历南宫市群英湖房地产开发有限501.3个月培训200人团队必须要淘汰40人
2.第一阶段军训
3.第二阶段理论培训
4.第三阶段实践培训
5.每阶段必须进行严格的考核,最后10人将遭到淘汰
6.最后结果是每个阶段培训大家的学习成绩多是符合公司要求
7.到最终决断40人自我淘汰,最感人的一幕呈现
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.3个月培训200人团队必须要淘汰40人
2.第一阶段军训51罗文其人:
罗文是《把信送给加西亚》一书的主人公
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办罗文其人:
罗文是《把信送给加52罗文的任务:
当罗文接到一项将信送给加西亚的任务时,他没问什么,就马上去执行了,它的任务是将一封信从美国送到古巴的丛林里交给加西亚,途中要经过多道敌人的封锁线,并且地址是古巴的丛林。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办罗文的任务:
当罗文接到一项将信送给加西亚的53问题:
如果你接到这项任务时你的第一反应是什么?然后你会怎么行动呢?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办问题:
如果你接54第一反应
·没地址怎么找啊
·太危险了
·与敌人交火,然后你被击毙
·敌人在追杀你
·在森林里迷路了
·古巴森林与蛇、虫子、怪兽联想
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一反应
·没地址怎么找啊
·太危险了
·与敌人交火,然后你55然后你会怎么行动
·请问具体地址在那里(问着做)
·这任务我完成不了,你另找人吧(没信心,遇难而退)
·对不起我不想去(怕承担责任)
·遇到很多敌人怎么办,能不能投降啊(不可信任)
·信要是送不到怎么办(推卸责任)
·OK,我马上去办(没有任何借口)
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办然后你会怎么行动
·请问具体地址在那里(问着做)
·这任务我56
总结
OK我马上去办(没有任何借口)是有执行力的人
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
总结
57第一节怎样挑选有执行力的人
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一节怎样挑选有执行力的人南宫市群英湖房地产开发58总结以上给各位三句话
①事情是要靠人去执行的
②真正动脑子的是你的精英
③重用精英才能增强执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办总结以上给各位三句话
①事情是要靠人去执行的
②真正动脑子的59以下类型员工具备有超强执行力的潜质
·1.自动自发
·2.注意细节
·3.为人诚信负责
·4.善于分析判断应变
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办以下类型员工具备有超强执行力的潜质
·1.自动自发
60·5.乐于学习求知
·6.具有创意
·7.韧性-----对于工作投入
·8.人际关系(团队精神)良好
·9.求胜欲望强烈
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办·5.乐于学习求知
·6.具有创意
·7.韧性-----对于61第二节苛刻管理打造罗文型超强执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第二节苛刻管理打造罗文型超强执行力南宫市群英湖房62每个人都有缺点和偷懒的时候,只有在强有力的监督和检查之下,员工才能有超强的执行力,苛刻管理才能打造一个有强力执行文化的团队。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办每个人都有缺点和偷懒的时候,只有在强有力的监督63
案例:酒店入职管理(七天寒冷礼仪表率,五天卫生管理,三天五常整理)。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:酒店入职管理(七天寒冷礼仪表率,五天卫生管641.7天礼仪表率:部门全体管理人员每天提早30分钟上班,并在员工入口处按要求整齐排列,用标准的礼仪问候所有员工,直到所有员工全部上班。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.7天礼仪表率:部门全体管理人员每天提早3652.所有区域五天卫生大整理:规定5天后区域卫生监查最后一名者,区域负责人自动离职。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2.所有区域五天卫生大整理:规定5天后区域卫生监查最后一663.三天按五常法有关规定:必须将区域所有部分整理布置整齐,所有部门物资有负责人,所有物品有标签,所有工作有标准程序,所有人员必须知道自己的职责。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3.三天按五常法有关规定:必须将区域所有部分67以上三个动作至少告诉所有部门人员:
1.改革开始了,以前的舒适区已一去不复返了
2.不适应者将被自动淘汰
3.落后就等于自动离职
4.狼就在你身边,所有同事都是你竞争对手
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办以上三个动作至少告诉所有部门人员:
1.改革开68通过以上案例可以总结出一下几点:
1.工作精神
①敢于面对困难
②接受困难
③寻找困难
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办通过以上案例可以总结出一下几点:
1.工作精692.对所有过错决不宽恕
④事先约定
⑤当下告之
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2.对所有过错决不宽恕
④事先约定
⑤当下告之南宫703.屏弃熟人文化
⑥对影响公司的人必须走人
⑦构建陌生人文化
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3.屏弃熟人文化
⑥对影响公司的人必须走人
⑦构建陌生人文化71第三节科学检查部属的执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第三节科学检查部属的执行力南宫市群英湖房地产开发72
为什么我们的执行力不行,一个根本的原因就是缺乏科学化强有力的检查和监督方法.
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办为什么我们的执行力不行,一个根本的原因就是缺乏科73如何检查你
部属
的执行力1
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何检查你
部属
的执行力1南宫市群英湖房74
A.下达指令时谁是总指挥,他是否被授权调度一切
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办A.下达指令时谁是总指挥,他是否被授权调度一切
75案例:美国越战(总指挥威廉.威廉特摩兰)
1.投如人力物力超过二战
2.武器装备比北越精良
3.经济实力比北越强
4.战略战术比北越强
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:美国越战(总指挥威廉.威廉特摩兰)
76
那为什么美国会失败?原因就是总指挥没被授权调度一切的权利,大小事情都要汇报等待指令,所以贻误机会。造成后来美国深陷越战泥潭,逐步失败。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办那为什么美国会失败?原因就是总指挥没被授权调度一切77
B.事前有没有工作派遣单,将高端的愿望解码成每个人应做的事
(好的思想如果每人去解码执行就是一句口号)
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办B.事前有没有工作派遣单,将高端的愿望解码成每个人应做的事78如何检查你
部属
的执行力2
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何检查你
部属
的执行力2南宫市群英湖79A.是否人人紧盯过程且随时准备调整?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办A.是否人人紧盯过程且随时准备调整?南宫市群英80B.是否已经养成自动回报的习惯{反馈},并且没有误差
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办B.是否已经养成自动回报的习惯{反馈},并且没有误差
81
回报有两个作用:
1.让上司放心
2.如有错误可以及时修正
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办回报有两个作用:
1.让上司放82如何检查你
部属
的执行力3
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何检查你
部属
的执行力3南宫市群英湖房地产83A.是否在一定的时间段内对误失、疏忽、敷衍、损害进行诚实的总结
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办A.是否在一定的时间段内对误失、疏忽、敷衍、损害进行84①不要报喜不报忧
②喜事尽量简单报告
③每过一个时段就要诚实的总结误失.疏忽,敷衍.损害.
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办①不要报喜不报忧
②喜事尽量简单报告
③每过一个时段就要85B.是否撤换错误的人
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办B.是否撤换错误的人南宫市群英湖房地产开发有限公司86
①企业里要有人做黑脸
②如果不行就要及时撤换
③所以替公司带来损失带来负价值的人必须更换
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
①企业里要有人做黑脸
②如果不行就要及时撤换
③所以替87案例:一次20分钟清理会场再摆台的过程
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:一次20分钟清理会场再摆台的过程
南宫市群英88①总指挥确定,授予一切调度权利
②工作程序方案设计工作
③餐厅经理工作准备布置
④餐饮部经理紧盯检查
⑤餐厅经理过程回报
⑥撤换错误的人
⑦工作总结
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办①总指挥确定,授予一切调度权利
②工作程序方案设计工作
③餐89第三章
执行48字真决
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第三章
执行48字真决南宫市群英湖房地产开发90
1.认真第一,聪明第二
一个真正认真负责的人,认真做事,执著一生。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
1.认真第一,聪明第二
一个真正认真负责的人,认真做91案例:“小鲁班”造房漏风漏雨度晚年
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:“小鲁班”造房漏风漏雨度晚年南宫市群英湖房地922.结果提前
自我退后
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2.结果提前
自我退后南宫市群英93结果提前,自我退后。是执行的一个重要原则:在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。要获得客户价值,就要“结果提前,自我退后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心”
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办结果提前,自我退后。是执行的一个重要原则:在市场94案例:摩托罗拉的“铱星”为何陨落?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:摩托罗拉的“铱星”为何陨落?南宫市群英湖房953.锁定目标
专注重复
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3.锁定目标
专注重复南宫市群英湖房地产96
“锁定目标,专注重复”的意思是说,我们一遍遍地做,我们才能够做得更好。我们之所以做的更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人更专注于一点。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办“锁定目标,专注重复”的意思是说,我们一遍遍地做,97案例:推销大师:成功来自专注
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:推销大师:成功来自专注南宫市群英湖房地产开984.决心第一
成败第二
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办4.决心第一
成败第二南99
决心是金,成功只眷顾领先一步
执行前的“决心原理”——如果不想做事的话,任何人都可以找一百个、一万个理由出来不做它,这个时候只有一件事可以发生作用,就是你想不想做。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办决心是金,成功只眷顾领先一步
执行前的“决100
案例:温州女孩擦鞋攒出“老板梦”
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:温州女孩擦鞋攒出“老板梦”南宫市群英湖房地101
5.速度第一,完美第二
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办5.速度第一,完美第二南宫市群英湖房地产开发有102惠普的速度逻辑:先开枪,后瞄准,一旦开始执行,速度是第一位的,完美是第二位的。战场上兵刃相见,商场上斗智斗勇,谁先出手,就可能决定胜负。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办惠普的速度逻辑:先开枪,后瞄准,一旦开始执行,103案例:兵贵神速
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:兵贵神速南宫市群英湖房地产开发有限公司总1046.结果第一,理由第二
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办6.结果第一,理由第二南宫市群英湖房地产开发有限105如果没有结果,那么所有的理由都没有价值,因为执行的目的要的就是结果,结果第一,理由第二,执行的本质就在于抓住结果,实现预期结果,没有结果一切理由都不存在。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如果没有结果,那么所有的理由都没有价值,因为执106案例:美国兵一个月学会德语
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:美国兵一个月学会德语
南宫市群英湖房地产开发107课程总结
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
精英执行团队=科学的部署+苛刻管理+决心课程总结南宫市群108最后赠语
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办计划-----执行----结果----命运-----一生最后赠语109执行之道系列课程三:我的执行秘诀
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
执行之道系列课程三:我的执行秘诀南宫市群英湖房地产110课程简介
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办本堂课程中我将和大家分享我的执行秘诀,首先我们一起来探讨如何提升部署的执行力,中间我将引用【把信送给加西亚】一书来探讨怎样建立罗文型的超强执行团队,最后我将把我的对执行力理解秘诀用多个案例分析来与大家分享并结束本章节。课程简介南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办111培训收益
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
通过本章节的培训,如何提升团队执行力?如何打造精英型执行团队?我的执行力秘诀?将在本章节中得到全译。培训收益112第一章如何提升部署的执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一章如何提升部署的执行力南宫市群英湖房地产开113问题:你知道的团队执行力如何吗?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办问题:你知道的团队执行力如何吗?南宫市群英湖房114举例:开会、出差不开手机你团队会怎么样了。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办举例:开会、出差不开手机你团队会怎么样了。南宫市群115
执行力是一个不断提升的过程,所以如何提升部署的执行力成为了管理者一个很重要的课题.
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办执行力是一个不断提升的过程,所以如何提升部署的执行116第一节四项基本工夫
①目标工夫
业绩量化
数字体现
责任到人
时间限制
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一节四项基本工夫
117
检查就是事前管理,检查他,就是让他少犯错误,就是保护他。如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。
------郭士纳
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办检查就是事前管理,检查他,就是让他少犯错误,就是118②检查工夫
事前检查
主题突出
严格苛刻
必须复查
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办②检查工夫
事前检查
主题突出
严格苛刻
必119作为将军,不一定要和士兵同吃同做,只要奖罚分明,士兵自然勇往直前。
-----霍去病
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办作为将军,不一定要和士兵同吃同做,只要奖罚分明120③奖罚工夫
奖罚分明
公平公正
方法多样
设立电网末位淘汰
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办③奖罚工夫
奖罚分明
公平公正
方法多121④培训工夫
学会讲故事
日日培训
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办④培训工夫
学会讲故事
日日培122第二节锁定责任、锁定执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
始终锁定你肩上的责任。凡是有计划的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果。当责任变动时,也要让对方清楚──责任已经跳到了你的身上。------姜汝祥第二节锁定责任、锁定执行力南宫市群英湖房地产开123第三节责任是一只猴子
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办为什么在企业中,位置愈高越忙碌,你不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日?原因就在于,责任这只猴子全在你身上呀!第三节责任是一只猴子124案例:下属的阴谋
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:下属的阴谋南宫市群英湖房地产开发有限公司总125第四节如何锁定猴子
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?第四节如何锁定猴子南宫市群英湖房地产开发有限公司126一般说来,员工有五种工作方式:
1.等着做
2.问着做
3.提出建议,等着结果再做
4.主动做,边做边汇报
5.主动做,然后按程序汇报
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办一般说来,员工有五种工作方式:
1.等着127
如果你想尽量让猴子待在下属身上,那么你就要尽力消除第一种和第二种情况。在“等着做”或“问着做”的情况下,猴子最有可能跳回自己的肩上。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如果你想尽量让猴子待在下属身上,那么你就要尽力消除第128案例:海尔2945块玻璃的责任
海尔总部大楼有2945块玻璃,每块玻璃上都有一个标签,标签内容上有:清洁人、负责人、清洁要求、照片。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:海尔2945块玻璃的责任
海尔总部大楼129
标签体现了四个内容:
1.责任到人
2.工作量化
3.时间量化
4.设立电网
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办标签体现了四个内容:130第五节学会正确授权与受权
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
授权不存在授多少权的问题,只存在你能够监督多少的问题。你的监督办法越多,你就可以多授权。检查的出发点是什么?如果你想要权利,那么你就凡事压着下属、超越他们;如果你想要的是业绩,就让他们超越你。第五节学会正确授权与受权131如何授权?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何授权?南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办132①授权到什么程度?原则上,授权与监督成正比。
②反过来讲,如果没有相应的监督手段,宁可不授权。
③授权不存在授多少权的问题,只存在你能够监督多少的问题。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办①授权到什么程度?原则上,授权与监督成正比。
②反过来讲,如133“一竿子插到底”
的
代价?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办“一竿子插到底”
的
代1341、一竿子插到底的原因在于一竿子插到底非常有效
2、万一老板不出现,员工就解决不了问题
3、这时候,很有可能中层员工的心里面都在等着这个老板失败,或者说都在盼望他失败,因为只有他失败了才能说明他们是正确的,才能让老板以后不随便插手。
4、即使员工知道事情会出错,他们也不会对老板说,也不会主动干涉以帮助老板改正错误。为什么呢?结论很简单,他们希望这个错误发生!
5、一竿子插到底,就等于老板在给自己树敌人。插手的次数越多,树立的敌人就越多
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1、一竿子插到底的原因在于一竿子插到底非常有效
2、万一老板135一个人对一个职责愿意承担的责任,很大程度上依赖于他对这个职责的理解
------姜汝祥
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办一个人对一个职责愿意承担的责任,很大程度上依赖136
总结
1.你要与你的上级去沟通你的职责是什么?
2.你要和下级去讲这个职责的意义
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办总结137第四节提升执行力的二个心得
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第四节提升执行力的二个心得南宫市群英湖房地产开发138第一节
给员工荣誉感
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一节
给员工荣誉感南宫市群英湖房地产开发有限公139始终给员工责任感和荣誉感是提升员工执行力的最佳方法之一。
-----姜汝祥
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办始终给员工责任感和荣誉感是提升员工执行力的最佳方140问题:麦当劳最重要的工作是什么?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办问题:麦当劳最重要的工作是什么?南宫市群英湖房地产141
案例:麦当劳总裁兼首席运营官查理.贝尔的成长历程
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:麦当劳总裁兼首席运营官查理.贝尔的成长历程
142
从清洁工成长起来的总裁
15岁在澳大利亚的一家麦当劳打扫厕所;
19岁成为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理;
27岁成为麦当劳澳大利亚公司副总裁;
29岁成为麦当劳澳大利亚公司董事会成员;
43岁被提升为首席运营官,成为麦当劳历史上最年轻的全球掌门人。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办从清洁工成长起来的总裁
15岁在澳大利亚的一143当时麦当劳澳大利亚公司的奠基人彼得·里奇把贝尔的行动看在眼里,他很器重贝尔,并且告诉贝尔:“清洁是麦当劳的四大经营方针之一,你在从事的是麦当劳最伟大的工作。”
贝尔由此懂得了自己工作的意义,他常常是扫完厕所,接着就擦地板。彼得·里奇于是推荐贝尔参加了麦当劳职业培训。培训结束后,里奇又把贝尔安排在店内各个岗位“全面摔打”。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办当时麦当劳澳大利亚公司的奠基人彼得·里奇把贝尔144第二节
从失败执行力中获的成功
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第二节
从失败执行力中获的成功1451.世界上没有永远成功,只有永远的失败。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.世界上没有永远成功,只有永远的失败。
南宫市146当我们期盼成功这个结果到来前,首先,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就拥抱失败吧。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办当我们期盼成功这个结果到来前,首先,我们要学会面147孩子的字典里没有“失败”
我们有没有注意过一个现象——小孩子学走路的时候,无论摔得多么疼,爬起来还要走,而且他从来不总结。总结什么?摔就摔了吧!爬起来还要走。
热爱失败说得通俗一点叫胆大,就是对疼痛没感觉,没感觉并不是真的没有感觉,而是把疼痛的接受度提高。比如我们自己摔了一跤,很可能站起来就走,但如果有人绊倒了你,你很可能要怒气冲天。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办孩子的字典里没有“失败148真正让我们感到愤怒的不是外界给我们的疼痛,而是我们对疼痛的反应。真正让我们停止进步的不是失败,而是我们对失败的反应。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办真正让我们感到愤怒的不是外界给我们的疼痛,而是我们对149
2、左眼看的失败,右眼看到的是成功
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2、左眼看的失败,右眼看到的是成功南宫市群英湖房150例案:3M公司是怎样发明不干胶的
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办例案:3M公司是怎样发明不干胶的
南宫市群英湖房地151
3、防止失败,要学会善待失败
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3、防止失败,要学会善待失败南宫市群英湖房地产开152库柏定律
就是当你面对困难和失败的时候,你不妨向更高的困难和失败迈进,体验失败在你身上慢慢建立起免疫能力。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办库柏定律
153我们要善待疾病
善待失败,痛并快乐着
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办我们要善待疾病
154案例:音乐大师的施教方法
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:音乐大师的施教方法南宫市群英湖房地产开发有限155总结
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办不要因失败执行而放弃
要总结失败从失败中获得成功总结南156第二章建立罗文精英执行团队
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第二章建立罗文精英执行团队南宫市群英湖房地产开157精英团队有一个明显的特点
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.团结2.有爱3.理解4.支持5.集体荣誉感6.可以分享成果精英团队有一个明显的特点158案例:崇和门酒店培训经历
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:崇和门酒店培训经历南宫市群英湖房地产开发有限1591.3个月培训200人团队必须要淘汰40人
2.第一阶段军训
3.第二阶段理论培训
4.第三阶段实践培训
5.每阶段必须进行严格的考核,最后10人将遭到淘汰
6.最后结果是每个阶段培训大家的学习成绩多是符合公司要求
7.到最终决断40人自我淘汰,最感人的一幕呈现
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.3个月培训200人团队必须要淘汰40人
2.第一阶段军训160罗文其人:
罗文是《把信送给加西亚》一书的主人公
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办罗文其人:
罗文是《把信送给加161罗文的任务:
当罗文接到一项将信送给加西亚的任务时,他没问什么,就马上去执行了,它的任务是将一封信从美国送到古巴的丛林里交给加西亚,途中要经过多道敌人的封锁线,并且地址是古巴的丛林。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办罗文的任务:
当罗文接到一项将信送给加西亚的162问题:
如果你接到这项任务时你的第一反应是什么?然后你会怎么行动呢?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办问题:
如果你接163第一反应
·没地址怎么找啊
·太危险了
·与敌人交火,然后你被击毙
·敌人在追杀你
·在森林里迷路了
·古巴森林与蛇、虫子、怪兽联想
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一反应
·没地址怎么找啊
·太危险了
·与敌人交火,然后你164然后你会怎么行动
·请问具体地址在那里(问着做)
·这任务我完成不了,你另找人吧(没信心,遇难而退)
·对不起我不想去(怕承担责任)
·遇到很多敌人怎么办,能不能投降啊(不可信任)
·信要是送不到怎么办(推卸责任)
·OK,我马上去办(没有任何借口)
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办然后你会怎么行动
·请问具体地址在那里(问着做)
·这任务我165
总结
OK我马上去办(没有任何借口)是有执行力的人
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办
总结
166第一节怎样挑选有执行力的人
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第一节怎样挑选有执行力的人南宫市群英湖房地产开发167总结以上给各位三句话
①事情是要靠人去执行的
②真正动脑子的是你的精英
③重用精英才能增强执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办总结以上给各位三句话
①事情是要靠人去执行的
②真正动脑子的168以下类型员工具备有超强执行力的潜质
·1.自动自发
·2.注意细节
·3.为人诚信负责
·4.善于分析判断应变
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办以下类型员工具备有超强执行力的潜质
·1.自动自发
169·5.乐于学习求知
·6.具有创意
·7.韧性-----对于工作投入
·8.人际关系(团队精神)良好
·9.求胜欲望强烈
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办·5.乐于学习求知
·6.具有创意
·7.韧性-----对于170第二节苛刻管理打造罗文型超强执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第二节苛刻管理打造罗文型超强执行力南宫市群英湖房171每个人都有缺点和偷懒的时候,只有在强有力的监督和检查之下,员工才能有超强的执行力,苛刻管理才能打造一个有强力执行文化的团队。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办每个人都有缺点和偷懒的时候,只有在强有力的监督172
案例:酒店入职管理(七天寒冷礼仪表率,五天卫生管理,三天五常整理)。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:酒店入职管理(七天寒冷礼仪表率,五天卫生管1731.7天礼仪表率:部门全体管理人员每天提早30分钟上班,并在员工入口处按要求整齐排列,用标准的礼仪问候所有员工,直到所有员工全部上班。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办1.7天礼仪表率:部门全体管理人员每天提早31742.所有区域五天卫生大整理:规定5天后区域卫生监查最后一名者,区域负责人自动离职。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2.所有区域五天卫生大整理:规定5天后区域卫生监查最后一1753.三天按五常法有关规定:必须将区域所有部分整理布置整齐,所有部门物资有负责人,所有物品有标签,所有工作有标准程序,所有人员必须知道自己的职责。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3.三天按五常法有关规定:必须将区域所有部分176以上三个动作至少告诉所有部门人员:
1.改革开始了,以前的舒适区已一去不复返了
2.不适应者将被自动淘汰
3.落后就等于自动离职
4.狼就在你身边,所有同事都是你竞争对手
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办以上三个动作至少告诉所有部门人员:
1.改革开177通过以上案例可以总结出一下几点:
1.工作精神
①敢于面对困难
②接受困难
③寻找困难
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办通过以上案例可以总结出一下几点:
1.工作精1782.对所有过错决不宽恕
④事先约定
⑤当下告之
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办2.对所有过错决不宽恕
④事先约定
⑤当下告之南宫1793.屏弃熟人文化
⑥对影响公司的人必须走人
⑦构建陌生人文化
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办3.屏弃熟人文化
⑥对影响公司的人必须走人
⑦构建陌生人文化180第三节科学检查部属的执行力
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办第三节科学检查部属的执行力南宫市群英湖房地产开发181
为什么我们的执行力不行,一个根本的原因就是缺乏科学化强有力的检查和监督方法.
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办为什么我们的执行力不行,一个根本的原因就是缺乏科182如何检查你
部属
的执行力1
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何检查你
部属
的执行力1南宫市群英湖房183
A.下达指令时谁是总指挥,他是否被授权调度一切
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办A.下达指令时谁是总指挥,他是否被授权调度一切
184案例:美国越战(总指挥威廉.威廉特摩兰)
1.投如人力物力超过二战
2.武器装备比北越精良
3.经济实力比北越强
4.战略战术比北越强
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办案例:美国越战(总指挥威廉.威廉特摩兰)
185
那为什么美国会失败?原因就是总指挥没被授权调度一切的权利,大小事情都要汇报等待指令,所以贻误机会。造成后来美国深陷越战泥潭,逐步失败。
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办那为什么美国会失败?原因就是总指挥没被授权调度一切186
B.事前有没有工作派遣单,将高端的愿望解码成每个人应做的事
(好的思想如果每人去解码执行就是一句口号)
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办B.事前有没有工作派遣单,将高端的愿望解码成每个人应做的事187如何检查你
部属
的执行力2
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何检查你
部属
的执行力2南宫市群英湖188A.是否人人紧盯过程且随时准备调整?
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办A.是否人人紧盯过程且随时准备调整?南宫市群英189B.是否已经养成自动回报的习惯{反馈},并且没有误差
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办B.是否已经养成自动回报的习惯{反馈},并且没有误差
190
回报有两个作用:
1.让上司放心
2.如有错误可以及时修正
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办回报有两个作用:
1.让上司放191如何检查你
部属
的执行力3
南宫市群英湖房地产开发有限公司总经办如何检查你
部属
的执行力3南宫市群英湖房地产192A.是否在一
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