信息管理学XXXX课件

2.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2社会信息化2.3信息文化与现代社会2.1.1社会信息环境2.1.2信息社会的特征2.1.3信息社会理论2.信息社会2.1信息环境与信息社会2.1.1社会信息环1§2.1信息环境与信息社会§2.1.1

社会信息环境从社会角度，信息环境即社会信息环境或社会信息生态，是与社会信息交流活动有关的社会因素的集合，是影响整个社会信息交流活动的具体社会条件和社会基础的表征。从组织和个人角度，信息环境即组织信息环境或个人信息环境，就是社会中特定组织或个人可能接触的信息资源以及特定信息交流活动的影响因素共同构成的环境。信息环境的基本要素：信息主体、与主体相互作用的信息客体、对选择被反映的多样化本质部分起制约作用的需求、主体的有的放矢活动、客体对信息主体的作用、反馈联系、主体知识水平在信息作用下发生的变化，信息感知对主体记忆中描述的观察世界的客观流程图的依存关系以及主体利用信息的目的和结果。1.社会信息化环境及其构成§2.1信息环境与信息社会§2.1.1社会信息环境从社会2社会信息环境与社会环境的关系社会信息环境与社会环境的关系3政治因素经济因素科学因素文化因素教育因素技术因素社会构成§2.1信息环境与信息社会§2.1.1

社会信息环境1.社会信息化环境及其构成入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳社会构成§2.1信息环境与信息社会§2.1.1社会信息环4§2.1信息环境与信息社会§2.1.1

社会信息环境2.社会信息环境的变迁信息服务与知识服务§2.1信息环境与信息社会§2.1.1社会信息环境2.5§2.1信息环境与信息社会§2.1.2

信息社会理论彼特·德鲁克的知识经济论丹尼尔·贝尔的后工业社会说阿尔温·托夫勒的第三次浪潮说约翰·奈斯比特的信息社会说曼纽尔·卡斯泰尔的网络社会说尼葛洛庞帝的比特时代说知识经济时代学习型社会§2.1信息环境与信息社会§2.1.2信息社会理论彼特·6§2.1信息环境与信息社会§2.1.2

信息社会理论数字地球信息时代三大定律摩尔定律：微处理器的速度每18个月翻一番。吉尔德定律：吉尔德定律即在未来25年，主干网的带宽每6个月增加一倍，其增长速度是摩尔定律预测的增长速度的三倍。麦特卡夫定律：网络的价值同网络用户数量的平方成正比，也就是说，N个连接创造出N*N的效益。§2.1信息环境与信息社会§2.1.2信息社会理论数字地7§2.1信息环境与信息社会§2.1.3

信息社会的特征1.基本特征

信息数量的激增信息应用的广泛化信息意识的强化

信息职业的扩大信息经济的存在信息功能的硬化§2.1信息环境与信息社会§2.1.3信息社会的特征1.8美国加州大学世界信息生产量和数字信息调查结果美国加州大学世界信息生产量和数字信息调查结果9信息职业知识生产类科学技术工作者/个人信息提供者知识分配类教育工作者/公共信息提供者/大众传播工作者市场调查和经纪类信息收集人员/调查和经纪人员/计划管理人员信息处理类传统信息处理人员/电子信息处理人员信息设备类传统信息设备操作人员/电子信息设备处理人员/电信工作者半信息职业服务和信息各占50%的职业医生广告宣传员持有执照的护士小贩营养师零售事务员临床检查技师其他办事员保健检查师零售店主（薪给）放射线治疗技师零售店主（自营）设计人员个人服务业主（薪给）柜台事务员个人服务业主（自营）船长、海员、零售商企业服务业主（薪给）协会、工会职员企业服务业主（自营）站长收发员工业和信息各占50%的职业不能另行分类的车间主任测量员木材检查员、测量员、定级员定级员检查员、试验员(制造业)分类员马克卢普-波拉特体系信息职业表知识生产类科学技术工作者/个人信息提供者知识分配类教育工作者102005年，中国劳动和社会保障部公示了第三批共10种新的行业，包括：信用管理师、网络编辑员、房地产策划师、职业信息分析师、玩具设计师、黄金投资分析师、企业文化师、家用纺织设计师、微水电力利用工和智能楼宇管理师。随着社会的发展，又催生了一批新兴职业：色彩顾问、游戏策划、游戏美术工程师、职业顾问、客服管理师、会展策划师、商务策划师、婚姻家庭指导师、数字视频(DV)策划制作、景观设计师、模具设计师、建筑模型设计制作员、家具设计师、动画绘制员、宠物健康护理员、理财规划师。2005年，中国劳动和社会保障部公示了第三批共10种新11信息管理学XXXX12做什么：为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询、指导及帮助。工作内容包括对涵盖就业失业、职业供求、工资价位和社会保险等在内的信息进行采集、整理、分析和预测等。相关业务范围除劳动保障系统外，还涉及人才市场、信息咨询、职业介绍机构、学校、企业等诸多部门。

对应专业分析：职业信息分析师首先要对劳动就业和人才市场领域足够熟悉，包括对劳动力市场、人才市场供需情况了解，对各种职业和岗位的工作职责、技能要求非常熟悉；其次，还需要具备一定的统计、数据采集和分析、整合等能力，能形成分析和预测报告，提供有价值的信息，从而引导市场。信息管理与信息系统专业是这一职业的首选对应专业，它利用计算机、网络等现代化办公手段进行信息的收集、传送、储存、加工和使用，并运用各种分析方法整理出相关信息辅助领导决策，高效、高质，人力资源管理专业由于在人才测试、选拔、培养、调配，以及调整人与人之间的关系上卓有成效，对个人职业分析有着很好的辅助作用。而如果这两个专业的学生能够相互辅修另一个专业，那就如虎添翼了。劳动与社会保障、公共事业管理、统计学、应用心理学如果能够辅修信息类专业，将来也有机会进入这一行业。职业信息分析师做什么：为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询132.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2社会信息化2.3信息文化与现代社会2.2.1社会信息化概要2.2.2中国社会信息化2.2.3社会信息化测度2.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2.1社会信息14§2.2社会信息化§2.2.1

社会信息化概要1.社会信息化的含义信息化：是指通过对新的信息技术的运用而使以知识和信息为基础的生产效率得以实现。

社会信息化：是指人类社会发展过程中的一种特定的现象，在这种现象出现时，人类对信息资源的依赖程度越来越高，而对物质资源和能源资源的依赖程度则相对降低。国家信息化：在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速国家实现现代化的进程。国家信息化的体系框架包括六个方面的内容，即信息资源、国家信息网络、信息技术应用、信息技术与产业、信息化人才、信息化政策法规和标难。2.社会信息化的功能§2.2社会信息化§2.2.1社会信息化概要1.社会信15社会信息化的三个层次社会信息化社会信息化一般包括三个层次：

一是通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化；二是通过对生产行业、部门乃至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化；三是通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会经济、文化和生活的全面信息化。这三个层次组成半径由小到大的三个同心圆，社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展的演变过程。社会信息化的三个层次社会信息化社会信息化一般包括三个层次：16重庆市制造业企业信息化调研中发现

▲企业网站的应用水平普遍较低

企业建有网站的：55.3%但是：简单发布产品信息：52.5%在网上进行交易的企业：7.9%网络总成交额突破总交易额20%的：0%没想过要进行电子商务的企业：21.7%▲技术支持已经到位，信息系统功能跟不上建有内部局域网的企业：57.9%但各部门之间可以调用的：18.4%全体成员可以共享的：7.9%企业内外可以共享的：3.9%重庆市制造业企业信息化调研中发现▲技术支持已经到位，信息系统17媒介种类报纸广播电视上网接触率（％）94.765.097.732.7平均时长（分钟）653511524>3小时2-3小时1-2小时31-60分钟<30分钟基本没有未答平均分钟读报7.07.116.632.231.74.01.460.4听广播8.37.513.823.325.420.31.456.2看电视10.54.59.112.321.141.41.146.2上网20.112.822.316.918.17.52.394.0上海大学生每天接触大众传媒时间分布（％）上海市民媒介接触情况（2002年）媒介种类报纸广播电视上网18§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化

从1993年开始，国务院先后成立信息化的协调和决策机构国民经济信息化联席会议、国务院信息化工作领导小组、国家信息化工作领导小组和国家信息化推进工作办公室。目前，我国已有5家商业性和4家公益性共9个互联网络：1994年4月中国科学技术网（CSTNet）1995年5月中国公用计算机互联网（ChinaNet）1995年11月中国教育和科研计算机网（CERNet）1996年9月中国金桥信息网（ChinaGBN）1999年4月中国联通互联网（UniNet）1999年7月中国网通公用互联网（CNCNet）2000年1月中国移动互联网（CMNet）2000年1月中国长城互联网（CGWNet）2000年1月中国国际经济贸易互联网（CIETNet）

此外，还有金关工程、金卡工程、金税工程、金卫工程、金宏工程、金企工程、金农工程、金蜂工程、金房工程和金图工程等金字工程。§2.2社会信息化§2.2.2中国社会信息化从1919①经济技术水平还比较低，2008年人均GDP达3266.8美元，已经持续20多年的高速发展；②处在经济转轨的过程中，基本建立了市场经济体制框架，但离完全的市场经济还有很长距离；③已经加入世贸组织，已经参与到经济全球化进程中去；④信息技术在快速发展。我国信息化环境§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化①经济技术水平还比较低，2008年人均GDP达3266.20中国信息化存在的问题

①内容贫乏，这个问题全世界都存在，但我们更严重一些;

②法制不健全，只有一些行政性的规定，监管是一个很大的问题；

③城乡差别严重；

④投资浪费。§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化中国信息化存在的问题①内容贫乏，这个问题全世界都存在21中国信息化的主要任务

（一）提高全社会工作与管理水平；

（二）加强各类信息处理系统建设及其运行管理，使之成为社会生活的基本组成部分；

（三）完善全社会的通信及有关基础设施，保证其运行正常；（四）充分发展信息技术，使信息产业足见成为国民经济中庞大的新兴支柱产业，并为其他行业提供有力支持和技术保障；（五）建立和完善相应的法规和制度；（六）改变人们的工作方式、生活方式、娱乐方式，形成新格局，并使社会观念、习惯、道德标准等发生深刻变化。§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化中国信息化的主要任务（一）提高全社会工作与管理水平；

（二22§2.2社会信息化§2.2.3

社会信息化测度1、日本信息化指数2、产业信息化指数3、IDC信息社会指数4、马克卢普-波拉特信息经济规模测度5、中国国家信息化指数（NIQ）6、信息产业综合力度测评7、经济合作与发展组织知识经济测度8、知识社会评价指标9、世界和中国现代化指数

社会信息化测度即对社会整体或局部信息化状态的定量评价，是信息测度的重要内容，它必须建立在对信息化特征进行有效的定性分析之上。§2.2社会信息化§2.2.3社会信息化测度1、日本信息232001年出版、国家信息产业部信息化推进司司长宋玲主编的《信息化水平测度的理论与方法》一书介绍了16项研究成果。2001年出版、国家信息产业部信息化推进司司长24日本信息化指数信息化指数法是20世纪70年代后期由日本学者小松峙清介先生首先提出的。它侧重于从衡量社会的信息和信息能力方面来反映社会信息化程度。信息化指数法包含一整套科学的指标体系，该指标体系由信息量(Q)、信息装备率(E)、通信主体水平(P)和信息系数(U)4个主要因素组成，具体又可分解为11个小的变量。信息化指数的计算方法一般有两种：一步算术平均法和二步算术平均法。日本信息化指数信息化指数法是20世纪70年代后25日本信息化指数的模型结构日本信息化指数的模型结构26产业信息化指数产业信息化指数27IDC信息社会指数指标IDC社会信息化指数IDC信息社会指数指标IDC社会信息化指数28

波拉特的四大产业划分方法：工业、农业、服务业、信息业

其基本思想是：先将信息部门从国民经济各部门中逐个识别出来，再将信息部门分为一级信息部门和二级信息部门并测量起规模。信息产业的规模是用信息部门增加值占国民生产总值的比重和信息部门就业人数占总就业人数的比重这两个指标来反映的。波拉特信息经济规模测度波拉特的四大产业划分方法：波拉特信息经济规模测29国家信息化指标构成方案中国国家信息化指数国家信息化指标构成方案中国国家信息化指数30国家信息化指标构成方案（续）国家信息化指标构成方案（续）31国家信息化指标构成方案（续）国家信息化指标构成方案（续）32国家信息化指标构成方案（续）国家信息化指标构成方案（续）33国家信息化水平指数的测算方法采用综合评分法。其具体计算方法是：从具体的指标开始，逐项分层加权计算，最后汇总得出结果。其具体计算公式表示为：

其中II代表全国及各地区信息化水平总指数的得分，n为信息化水平构成的要素个数，m表示信息化水平第i个构成要素的指标个数，Pij为第i个构成要素的第i项指标标准化(无量纲化处理)后的值，Wij为第i个构成要素的第j个指标在其中的权重，Wi为第i个构成要素的权重。权重的确定—般采用德尔菲(Delphi)法，在国家统计信息中心的这次测算中，Wi＝{0.15,0.16，0.18，O.15，0.20，0.16}。附：2002年国家信息化水平研究报告国家信息化水平指数的测算方法采用综合评分法。其具体计算34德尔菲(Delphi)法德尔菲法又称专家调查法，就是根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。

(1)匿名性

德尔菲法采用匿名征询的方式征求专家意见，受邀参加预测的专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见，或者参考前一轮的预测结果修改自己的意见

(2)反馈性

经典的德尔菲法要进行四轮的征询专家意见。组织者对每一轮的专家意见(包括有关专家提供的论证依据和资料)进行汇总整理和统计分析，并在下一轮征询中将这些材料匿名反馈给每位受邀专家，以便专家们在预测时参考。

(3)统计性

德尔菲法采用统计方法对专家意见进行处理，其结果往往以概率的形式出现。这些结果既可反映专家意见的集中程度，又可反映专家意见的离散程度。德尔菲(Delphi)法德尔菲法又称专家调查法，就是根35确定预测的问题，选择征询的专家组。制定和分发第一轮问卷。第一轮问卷回收后，整理结果。将第一轮问卷的统计总结附在第二轮问卷上寄给第一轮征询的专家组，各个专家自己第一轮回答的问卷也复印附上作为参考。回收第二轮问卷并整理结果。将第二轮问卷的结果和意见综合进第三轮，问卷的说明与第二轮相似。第三轮问卷的结果出来之后，要决定是否需要做第四轮问卷调查以获得进一步一致的预测。最后一轮预测之后综合出来的结果包括中位数，内四分位数范围，还要确定有哪些事件没有一致性。德尔菲法的步骤确定预测的问题，选择征询的专家组。德尔菲法的步骤36软件项目规模估计（Delphi法）的步骤是：

1、协调人向各专家提供项目规格和估计表格；

2、协调人召集小组会各专家讨论与规模相关的因素；

3、各专家匿名填写迭代表格；

4、协调人整理出一个估计总结，以迭代表的形式返回专家；

5、协调人召集小组会，讨论较大的估计差异；

6、专家复查估计总结并在迭代表上提交另一个匿名估计；

7、重复4-6，直到达到一个最低和最高估计的一致。

软件项目规模估计（Delphi法）的步骤是：37Delphi法规模估计迭代表样例Delphi法规模估计迭代表样例38信息产业综合力度测评信息潜在能力在校大学生数劳动者平均学龄信息生产能力（包括科技开发能力）科研经济占总产值比重专利批准量科研人员比重科研成果件数，信息产业状况信息产业综合力度测评39信息流通能力三机普及率通信技术水平信息利用能力信息商品消费量信息服务条数信息产业平衡力信息产业固定资产占国民经济比重信息产业增加值占GNP比重信息劳动力占全部劳动力比重信息管理学XXXX40经济合作与发展组织知识经济测度对知识经济的测度主要分为4个方面：

（1）测度知识投入；（2）测度知识存量；（3）测度知识网络；（4）测度知识和学习。其收集和标准化的主要知识指标是：（1）研究与发展经费（为了扩大知识基础的直接活动和探索知识的投入）；（2）工程师和技术人员的就业；（3）专利（最为直接地测度知识的产出）；（4）用于技术方面的国际收支平衡表（通过支付许可证费用或其他直接“购买”知识的技术知识在国际间的流动）。经济合作与发展组织知识经济测度对知识经济的测度主要分为4个方41知识社会评价指标知识社会评价指标知识社会评价指标知识社会评价指标42世界现代化指数的组成世界和中国现代化指数世界现代化指数的组成世界和中国现代化指数43信息管理学XXXX44中国综合现代化水平指数中国综合现代化水平指数45世界各经济体信息化程度排序（2005年，世界经济论坛）排名国家得分1新加坡1.732冰岛1.665美国1.587中国香港1.398日本1.3510加拿大1.2711澳大利亚1.2315中国台湾1.1239印度0.2339捷克0.21

27中国0.17

43立陶宛0.13世界各国信息能力总水平排序（1999年）排名国家得分1美国71.762日本69.973澳大利亚65.594加拿大59.405新加波57.076英国53.4524印尼8.4625泰国8.3426斯里兰卡8.19

27中国6.1728巴基斯坦5.280世界各经济体信息化程度排序世界各国信息能力总水平排序462004年部分国家信息化综合指数比较指数名称世界平均值美国日本德国中国比较国每千人计算机台数100.79658.88382.16431.3027.64蒙古28.41每千人互联网用户数149.88551.38482.69315.4863.25突尼斯63.70每千人移动电话数222.66543.01679.01585.59214.77摩洛哥243.42每千人电话主线数183.01621.28471.86658.70

209.03乌克兰216.07每千人电视机台数

275.47937.51784.71726.70350.32立陶宛76.91

2004年部分国家信息化综合指数比较指数名称世界美国日本德国472.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2社会信息化2.3信息文化与现代社会（略）2.3.1文化与信息文化2.3.2信息文化的特征2.3.3信息文化的现代意义2.信息社会2.1信息环境与信息社会2.3.1文化与信48本章重点信息社会的特征主要的社会信息理论及定律主要的社会信息化测度方法企业的信息化水平如何测度?本章重点信息社会的特征企业的信息化水平如何测度?492.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2社会信息化2.3信息文化与现代社会2.1.1社会信息环境2.1.2信息社会的特征2.1.3信息社会理论2.信息社会2.1信息环境与信息社会2.1.1社会信息环50§2.1信息环境与信息社会§2.1.1

社会信息环境从社会角度，信息环境即社会信息环境或社会信息生态，是与社会信息交流活动有关的社会因素的集合，是影响整个社会信息交流活动的具体社会条件和社会基础的表征。从组织和个人角度，信息环境即组织信息环境或个人信息环境，就是社会中特定组织或个人可能接触的信息资源以及特定信息交流活动的影响因素共同构成的环境。信息环境的基本要素：信息主体、与主体相互作用的信息客体、对选择被反映的多样化本质部分起制约作用的需求、主体的有的放矢活动、客体对信息主体的作用、反馈联系、主体知识水平在信息作用下发生的变化，信息感知对主体记忆中描述的观察世界的客观流程图的依存关系以及主体利用信息的目的和结果。1.社会信息化环境及其构成§2.1信息环境与信息社会§2.1.1社会信息环境从社会51社会信息环境与社会环境的关系社会信息环境与社会环境的关系52政治因素经济因素科学因素文化因素教育因素技术因素社会构成§2.1信息环境与信息社会§2.1.1

社会信息环境1.社会信息化环境及其构成入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳社会构成§2.1信息环境与信息社会§2.1.1社会信息环53§2.1信息环境与信息社会§2.1.1

社会信息环境2.社会信息环境的变迁信息服务与知识服务§2.1信息环境与信息社会§2.1.1社会信息环境2.54§2.1信息环境与信息社会§2.1.2

信息社会理论彼特·德鲁克的知识经济论丹尼尔·贝尔的后工业社会说阿尔温·托夫勒的第三次浪潮说约翰·奈斯比特的信息社会说曼纽尔·卡斯泰尔的网络社会说尼葛洛庞帝的比特时代说知识经济时代学习型社会§2.1信息环境与信息社会§2.1.2信息社会理论彼特·55§2.1信息环境与信息社会§2.1.2

信息社会理论数字地球信息时代三大定律摩尔定律：微处理器的速度每18个月翻一番。吉尔德定律：吉尔德定律即在未来25年，主干网的带宽每6个月增加一倍，其增长速度是摩尔定律预测的增长速度的三倍。麦特卡夫定律：网络的价值同网络用户数量的平方成正比，也就是说，N个连接创造出N*N的效益。§2.1信息环境与信息社会§2.1.2信息社会理论数字地56§2.1信息环境与信息社会§2.1.3

信息社会的特征1.基本特征

信息数量的激增信息应用的广泛化信息意识的强化

信息职业的扩大信息经济的存在信息功能的硬化§2.1信息环境与信息社会§2.1.3信息社会的特征1.57美国加州大学世界信息生产量和数字信息调查结果美国加州大学世界信息生产量和数字信息调查结果58信息职业知识生产类科学技术工作者/个人信息提供者知识分配类教育工作者/公共信息提供者/大众传播工作者市场调查和经纪类信息收集人员/调查和经纪人员/计划管理人员信息处理类传统信息处理人员/电子信息处理人员信息设备类传统信息设备操作人员/电子信息设备处理人员/电信工作者半信息职业服务和信息各占50%的职业医生广告宣传员持有执照的护士小贩营养师零售事务员临床检查技师其他办事员保健检查师零售店主（薪给）放射线治疗技师零售店主（自营）设计人员个人服务业主（薪给）柜台事务员个人服务业主（自营）船长、海员、零售商企业服务业主（薪给）协会、工会职员企业服务业主（自营）站长收发员工业和信息各占50%的职业不能另行分类的车间主任测量员木材检查员、测量员、定级员定级员检查员、试验员(制造业)分类员马克卢普-波拉特体系信息职业表知识生产类科学技术工作者/个人信息提供者知识分配类教育工作者592005年，中国劳动和社会保障部公示了第三批共10种新的行业，包括：信用管理师、网络编辑员、房地产策划师、职业信息分析师、玩具设计师、黄金投资分析师、企业文化师、家用纺织设计师、微水电力利用工和智能楼宇管理师。随着社会的发展，又催生了一批新兴职业：色彩顾问、游戏策划、游戏美术工程师、职业顾问、客服管理师、会展策划师、商务策划师、婚姻家庭指导师、数字视频(DV)策划制作、景观设计师、模具设计师、建筑模型设计制作员、家具设计师、动画绘制员、宠物健康护理员、理财规划师。2005年，中国劳动和社会保障部公示了第三批共10种新60信息管理学XXXX61做什么：为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询、指导及帮助。工作内容包括对涵盖就业失业、职业供求、工资价位和社会保险等在内的信息进行采集、整理、分析和预测等。相关业务范围除劳动保障系统外，还涉及人才市场、信息咨询、职业介绍机构、学校、企业等诸多部门。

对应专业分析：职业信息分析师首先要对劳动就业和人才市场领域足够熟悉，包括对劳动力市场、人才市场供需情况了解，对各种职业和岗位的工作职责、技能要求非常熟悉；其次，还需要具备一定的统计、数据采集和分析、整合等能力，能形成分析和预测报告，提供有价值的信息，从而引导市场。信息管理与信息系统专业是这一职业的首选对应专业，它利用计算机、网络等现代化办公手段进行信息的收集、传送、储存、加工和使用，并运用各种分析方法整理出相关信息辅助领导决策，高效、高质，人力资源管理专业由于在人才测试、选拔、培养、调配，以及调整人与人之间的关系上卓有成效，对个人职业分析有着很好的辅助作用。而如果这两个专业的学生能够相互辅修另一个专业，那就如虎添翼了。劳动与社会保障、公共事业管理、统计学、应用心理学如果能够辅修信息类专业，将来也有机会进入这一行业。职业信息分析师做什么：为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询622.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2社会信息化2.3信息文化与现代社会2.2.1社会信息化概要2.2.2中国社会信息化2.2.3社会信息化测度2.信息社会2.1信息环境与信息社会2.2.1社会信息63§2.2社会信息化§2.2.1

社会信息化概要1.社会信息化的含义信息化：是指通过对新的信息技术的运用而使以知识和信息为基础的生产效率得以实现。

社会信息化：是指人类社会发展过程中的一种特定的现象，在这种现象出现时，人类对信息资源的依赖程度越来越高，而对物质资源和能源资源的依赖程度则相对降低。国家信息化：在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速国家实现现代化的进程。国家信息化的体系框架包括六个方面的内容，即信息资源、国家信息网络、信息技术应用、信息技术与产业、信息化人才、信息化政策法规和标难。2.社会信息化的功能§2.2社会信息化§2.2.1社会信息化概要1.社会信64社会信息化的三个层次社会信息化社会信息化一般包括三个层次：

一是通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化；二是通过对生产行业、部门乃至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化；三是通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会经济、文化和生活的全面信息化。这三个层次组成半径由小到大的三个同心圆，社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展的演变过程。社会信息化的三个层次社会信息化社会信息化一般包括三个层次：65重庆市制造业企业信息化调研中发现

▲企业网站的应用水平普遍较低

企业建有网站的：55.3%但是：简单发布产品信息：52.5%在网上进行交易的企业：7.9%网络总成交额突破总交易额20%的：0%没想过要进行电子商务的企业：21.7%▲技术支持已经到位，信息系统功能跟不上建有内部局域网的企业：57.9%但各部门之间可以调用的：18.4%全体成员可以共享的：7.9%企业内外可以共享的：3.9%重庆市制造业企业信息化调研中发现▲技术支持已经到位，信息系统66媒介种类报纸广播电视上网接触率（％）94.765.097.732.7平均时长（分钟）653511524>3小时2-3小时1-2小时31-60分钟<30分钟基本没有未答平均分钟读报7.07.116.632.231.74.01.460.4听广播8.37.513.823.325.420.31.456.2看电视10.54.59.112.321.141.41.146.2上网20.112.822.316.918.17.52.394.0上海大学生每天接触大众传媒时间分布（％）上海市民媒介接触情况（2002年）媒介种类报纸广播电视上网67§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化

从1993年开始，国务院先后成立信息化的协调和决策机构国民经济信息化联席会议、国务院信息化工作领导小组、国家信息化工作领导小组和国家信息化推进工作办公室。目前，我国已有5家商业性和4家公益性共9个互联网络：1994年4月中国科学技术网（CSTNet）1995年5月中国公用计算机互联网（ChinaNet）1995年11月中国教育和科研计算机网（CERNet）1996年9月中国金桥信息网（ChinaGBN）1999年4月中国联通互联网（UniNet）1999年7月中国网通公用互联网（CNCNet）2000年1月中国移动互联网（CMNet）2000年1月中国长城互联网（CGWNet）2000年1月中国国际经济贸易互联网（CIETNet）

此外，还有金关工程、金卡工程、金税工程、金卫工程、金宏工程、金企工程、金农工程、金蜂工程、金房工程和金图工程等金字工程。§2.2社会信息化§2.2.2中国社会信息化从1968①经济技术水平还比较低，2008年人均GDP达3266.8美元，已经持续20多年的高速发展；②处在经济转轨的过程中，基本建立了市场经济体制框架，但离完全的市场经济还有很长距离；③已经加入世贸组织，已经参与到经济全球化进程中去；④信息技术在快速发展。我国信息化环境§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化①经济技术水平还比较低，2008年人均GDP达3266.69中国信息化存在的问题

①内容贫乏，这个问题全世界都存在，但我们更严重一些;

②法制不健全，只有一些行政性的规定，监管是一个很大的问题；

③城乡差别严重；

④投资浪费。§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化中国信息化存在的问题①内容贫乏，这个问题全世界都存在70中国信息化的主要任务

（一）提高全社会工作与管理水平；

（二）加强各类信息处理系统建设及其运行管理，使之成为社会生活的基本组成部分；

（三）完善全社会的通信及有关基础设施，保证其运行正常；（四）充分发展信息技术，使信息产业足见成为国民经济中庞大的新兴支柱产业，并为其他行业提供有力支持和技术保障；（五）建立和完善相应的法规和制度；（六）改变人们的工作方式、生活方式、娱乐方式，形成新格局，并使社会观念、习惯、道德标准等发生深刻变化。§2.2社会信息化§2.2.2

中国社会信息化中国信息化的主要任务（一）提高全社会工作与管理水平；

（二71§2.2社会信息化§2.2.3

社会信息化测度1、日本信息化指数2、产业信息化指数3、IDC信息社会指数4、马克卢普-波拉特信息经济规模测度5、中国国家信息化指数（NIQ）6、信息产业综合力度测评7、经济合作与发展组织知识经济测度8、知识社会评价指标9、世界和中国现代化指数

社会信息化测度即对社会整体或局部信息化状态的定量评价，是信息测度的重要内容，它必须建立在对信息化特征进行有效的定性分析之上。§2.2社会信息化§2.2.3社会信息化测度1、日本信息722001年出版、国家信息产业部信息化推进司司长宋玲主编的《信息化水平测度的理论与方法》一书介绍了16项研究成果。2001年出版、国家信息产业部信息化推进司司长73日本信息化指数信息化指数法是20世纪70年代后期由日本学者小松峙清介先生首先提出的。它侧重于从衡量社会的信息和信息能力方面来反映社会信息化程度。信息化指数法包含一整套科学的指标体系，该指标体系由信息量(Q)、信息装备率(E)、通信主体水平(P)和信息系数(U)4个主要因素组成，具体又可分解为11个小的变量。信息化指数的计算方法一般有两种：一步算术平均法和二步算术平均法。日本信息化指数信息化指数法是20世纪70年代后74日本信息化指数的模型结构日本信息化指数的模型结构75产业信息化指数产业信息化指数76IDC信息社会指数指标IDC社会信息化指数IDC信息社会指数指标IDC社会信息化指数77

波拉特的四大产业划分方法：工业、农业、服务业、信息业

其基本思想是：先将信息部门从国民经济各部门中逐个识别出来，再将信息部门分为一级信息部门和二级信息部门并测量起规模。信息产业的规模是用信息部门增加值占国民生产总值的比重和信息部门就业人数占总就业人数的比重这两个指标来反映的。波拉特信息经济规模测度波拉特的四大产业划分方法：波拉特信息经济规模测78国家信息化指标构成方案中国国家信息化指数国家信息化指标构成方案中国国家信息化指数79国家信息化指标构成方案（续）国家信息化指标构成方案（续）80国家信息化指标构成方案（续）国家信息化指标构成方案（续）81国家信息化指标构成方案（续）国家信息化指标构成方案（续）82国家信息化水平指数的测算方法采用综合评分法。其具体计算方法是：从具体的指标开始，逐项分层加权计算，最后汇总得出结果。其具体计算公式表示为：

其中II代表全国及各地区信息化水平总指数的得分，n为信息化水平构成的要素个数，m表示信息化水平第i个构成要素的指标个数，Pij为第i个构成要素的第i项指标标准化(无量纲化处理)后的值，Wij为第i个构成要素的第j个指标在其中的权重，Wi为第i个构成要素的权重。权重的确定—般采用德尔菲(Delphi)法，在国家统计信息中心的这次测算中，Wi＝{0.15,0.16，0.18，O.15，0.20，0.16}。附：2002年国家信息化水平研究报告国家信息化水平指数的测算方法采用综合评分法。其具体计算83德尔菲(Delphi)法德尔菲法又称专家调查法，就是根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。

(1)匿名性

德尔菲法采用匿名征询的方式征求专家意见，受邀参加预测的专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见，或者参考前一轮的预测结果修改自己的意见

(2)反馈性

经典的德尔菲法要进行四轮的征询专家意见。组织者对每一轮的专家意见(包括有关专家提供的论证依据和资料)进行汇总整理和统计分析，并在下一轮征询中将这些材料匿名反馈给每位受邀专家，以便专家们在预测时参考。

(3)统计性

德尔菲法采用统计方法对专家意见进行处理，其结果往往以概率的形式出现。这些结果既可反映专家意见的集中程度，又可反映专家意见的离散程度。德尔菲(Delphi)法德尔菲法又称专家调查法，就是根84确定预测的问题，选择征询的专家组。制定和分发第一轮问卷。第一轮问卷回收后，整理结果。将第一轮问卷的统计总结附在第二轮问卷上寄给第一轮征询的专家组，各个专家自己第一轮回答的问卷也复印附上作为参考。回收第二轮问卷并整理结果。将第二轮问卷的结果和意见综合进第三轮，问卷的说明与第二轮相似。第三轮问卷的结果出来之后，要决定是否需要做第四轮问卷调查以获得进一步一致的预测。最后一轮预测之后综合出来的结果包括中位数，内四分位数范围，还要确定有哪些事件没有一致性。德尔菲法的步骤确定预测的问题，选择征询的专家组。德尔菲法的步骤85软件项目规模估计（Delphi法）的步骤是：

1、协调人向各专家提供项目规格和估计表格；

2、协调人召集小组会各专家讨论与规模相关的因素；

3、各专家匿名填写迭代表格；

4、协调人整理出一个估计总结，以迭代表的形式返回专家；

5、协调人召集小组会，讨论较大的估计差异；

6、专家复查估计总结并在迭代表上提交另一个匿名估计；

7、重复4-6，直到达到一个最低和最高估计的一致。

软件项目规模估计（Delphi法）的步骤是：86Delphi法规模估计迭代表样例Delphi法规模估计迭代表样例87信息产业综合力度测评信息潜在能力在校大学生数劳动者平均学龄信息生产能力（包括科技开发能力）科研经济占总产值比重专利批准量科研人员比重科研成果件数，信息产业状况信息产业综合力度测评88信息流通能力三机普及率通信技术水平信息利用能力信息商品消费量信息服务条数信息产业平衡力信息产业固定资产占国民经济比重信息产业增加值占