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文档简介
目標管理培訓課程----東莞企達電器有限公司培訓課程內容:什么是目標管理目標管理的類型制定目標的原則目標體系和目標的類別目標卡的介紹目標的執行,檢查與獎懲---什么是目標管理3個石匠的故事:混口飯吃,最棒的石匠,教堂?目標:指將來要達到的水平,理想,高度,地方。。。管理指通過方法,技巧使目標實現成為可能及更經濟提高業績型目標管理自我發展型目標管理目標管理(MBO:managementbyobjectives)目標管理是一種制度目標管理是以提高績效為目的目標管理是以設立目標為手段目標管理是上下級人員共同努力目標管理是由工作人員完成目標管理應規定期限,工作項目,評估標准,以作為人員努力之方向。--提高業績型目標管理--注重于結果,它依賴于企業的組織將公司的總目標,由上到下推行到每一個部門,甚至個人,使全公司的所有目標有機的聯系到一起,結合團隊的力量,運用PDCA模式,確保在規定的時間達到目標的方法。業績性目標管理的特性:連續性,每個人都明了自已的目標和總的公司目標相關。逐級制定時間限制,通常每月,每季,每半年,每制要評估。目標體系:總目標公司目標主管目標經理目標員工目標關系高關系低目標的制定:平衡+木桶目標制定的原則:SMARTSpecific具体的明确的Measurable可测量的Ambitious有雄心地Realistic现实地,可实现地Time-phased阶段性地OutgoingPPM目標的的種類類:目目標最最多不不超過過5個個TQCSMBusinessBalancedScoreCardCompetenceProcessesCustomersFinancialStaffCompetenciesTechnologyInfrastructureClimateforActionExcellenceinPerformanceCustomerDelightValueGrowthAcauseandEffectchainLeadingandLaggingIndicatorsCompetenceProcessesCustomersFinancialLeadingperformanceIndicatorsLaggingperformanceIndicatorsUnderstandLaggingandLeadingindicatorconceptsUnderstandCauseandEffectrelationshipsReportandReviewabalancedsetofindicatorsWorldclassbusinesses:BBSC-KeyTransitionsMarketPerformanceDelivery&ServiceStrategicInvestmentProcessdevelopmentLearningcustomersProcessesFinancialDeploymentFormatsAnobjectiveisachievedbyprocessesAprocessismeasuredbyindicators.AnindicatorisspecifiedinatargetAtargetistheobjectiveforthenextlevelAllthreemustbeidentifiedChoosethetermsthatfit.StrategicObjectiveProcessesIndicatorsTargetsOperationalObjectiveProcessesIndicatorsTargetsTacticalObjectiveProcessesIndicatorsTargets目標卡的的介紹::目標的執執行:要了解整整體目標標,上級級目標,,個人目目標自我管理理自由裁量量權限委讓讓自我啟發發,總結結1.下屬屬如何完完成目標標2.上司司如何幫幫助下屬屬完成目目標適當的授授權提高部屬屬的工作作意愿給于部屬屬支持與與協調就目標完完成情況況經常交交換意見見適當的控控制分配責任任目標進度度了解,,記錄分時間,,如每周周,每月月,匯報報工作進進度3.如何何確保目目標被執執行目標的檢檢查:發現目標標執行過過程中的的偏差,,以使做做適當的的修正以考核的的手段來來激發員員工的責責任感為上司與與下屬之之間溝通通提供機機會1.檢查查的目的的:2.檢查查的原則則:確保目標標原則效率原則則責任原則則標准原則則關鍵因素素原則例外原則則行動原則則3.檢查查的重點點:目標之設設定授權制度度之建立立報告系統統的建立立目標貫效效評分基基准之建建立目標管理理成績與與考績,,獎懲之之連結目標管理理的績效效獎懲::物質獎
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