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文档简介
团队激励技巧培训团队激励技巧培训讲师:谭小琥1如何做好團隊激勵大纲1、为什么要做团队激励?2、普遍激励手段。3、实践证明,以上这些激励都失败了。4、我们到底需要什么样的激励?5、什么是激励?6、激励的根本目的是什么?7、精神激励的好处?8、精神激励的方法。黑熊失败的原因?黑熊的评估体系虽然很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互使用,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。管理心得:激励是手段,激励员工之间竞争固然必要,但相比之下,激发起所有员工的团队精神尤显突出。平时过于关注个人竞争而忽略团队合作的力量,所取得的成果也是非常有限的。如何创新性地开展工作?将团队力量发挥到最佳状态,定可创造比以往任何时候更多的价值。活动是为得到某种最终成果而设的,是一个过程,要以最终成果为导向,行之有效地开展,也就是以终为始。每个活动均会使用到或多或少的资源,如何将这些资源的使用价值尽可能提高,则需要管理者细细思量:绩效评估是专注于活动,还是专注于最终成果?5為什麼要做團隊激勵?相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。
没有完美的个人,只有完美的团队。一个人需要被激励,一个团队则更需要激励。一个优秀的领导人要懂得如何激励团队,把团队激励起来,个个情绪高昂,个个充满自信,这样才会产生巨大的行动力,达到团队的目标。试想一下,如果一个领导者不懂得激励团队的话,个个情绪低落,个个没有自信,个个软弱无能,都没有行动力,你的团队就没有凝聚力。我们永远要记住,团队的目标大于个人的目标,团队的利益大于个人的利益,公司的目标大于团队的目标,公司的利益大于团队的利益!我们一定要用团队精神来告诉我们团队中的每一个人,所以我们做任何事情一定要为团队目标着想。
那团队如何激励就要看领导人有没有智慧,有智慧的领导人,团队就有福气,没有智慧的领导人,团队就很晦气。7什麼是激勵?
人类一切美好的东西都来自太阳之光。没有太阳,花就不能开放;没有爱情,就没有幸福;没有女性,就没有爱情;没有母亲,就没有诗人和英雄。
而激励就如太阳、爱情、女性、母亲一样。
“激励”意味着什么?《韦氏新世界英语词典》说这个词的意思是“向别人提供积极性或以积极性影响别人”,而“积极性”一词意思是“促使一个人做事或以某种方式行事的内心的动力、冲劲或意欲”。所以,激励涉及到如何激发一个人内心深处的东西即潜能。
8激勵的根本目的是什麼?激励的根本目的就是激励人的积极性和主动性,最终达到提升个人绩效和组织绩效的目的;个人绩效提升了,就会获得新的更大的“激励”。9普遍激勵手段減少工時加薪高福利10實踐證明以以上這些激激勵都失敗敗了一、減少工工時更长的休假假时间只能能造成人们们的懒惰。。比如:我我们每当放放了长假回回公司上班班的时候,,总会听到到不少员工工说:“还没玩够,,再多玩几几天多好呀呀!”同理,假如如每天上班班时间由8小时减到7小时,但总总会又有员员工说:“如果能减到到6小时多好哟哟。”这就会有懒懒惰情绪滋滋生了。二、加薪工资上涨能能激励人吗吗?它只能能激励人们们期待着下下一次加薪薪。其实,,刚刚涨过过工资,人人们的确能能高兴那么么几天,但但从企业实实践中,我我们不难看看到,工资资只能起到到一种“保健”作用而不是是激励作用用,即使工工资再高,,也不能期期望员工能能天天想着着它而激励励自己,最最多也不过过是一种压压力而绝非非动力。三、高福利利:时下流行的的企业福利利可谓是琳琳琅满目,,从各种保保险、培训训到股票期期权,从票票子到车子子、房子,,有些公司司甚至把员员工的家属属也纳入福福利计划中中。目前,,企业界福福利基金已已达到甚至至超过工资资额的1/4,但我们还还在吵着要要激励。所所有这些福福利,在实实际运作过过程中被更更多的员工工看作是一一种应该应应分的权利利,而绝不不是报酬。。我們到底需需要什麼樣樣的激勵??美国学者弗弗兰西斯曾曾说过:你你可以买到到一个人的的时间,你你可以雇一一个人到固固定的工作作岗位,你你可以买到到按时或按按日计算的的技术操作作,但你买买不到热情情,你买不不到创造性性,你买不不到全身心心的投入。。14前面我们介介绍了三种种普遍的激激励方式,,都属于物物资激励范范畴。这可可以看得出出,我们需需要的激励励不仅仅是是物质激励励,还需要要精神激励励。因为物物质的激励励是有限的的,而精神神上的激励励则是无限限的,是举举足轻重的的,具有更更持久、更更长远的推推动力。大家都听过过这句古话话吧!叫做做“士为知己者者死,女为为悦己者容容”,可就从来没没听过“士为给钱者死死,女为给钱钱者容”吧!这就是是精神激励的的意义体现。。公司有一个清清洁工,本来来是个最被人人忽视的小角角色,但就是是这样一个小小角色,在一一个晚上公司司保险柜被人人撬开的时候候,与窃贼进进行了殊死搏搏斗。事后别别人问他为什什么这样做,,他很腼腆地地说出了原因因:每一次老老总经过他身身边时,几乎乎总是要称赞赞他把公司打打扫得非常清清洁亮丽。就就这么一句简简单的话,竟竟使他一直铭铭记在心,到到事关公司财财产受到严重重损失的紧要要关头,毅然然挺身而出,,可谓“士为知己者死死”。16什麼是精神激激勵?精神激励即内内在激励,是是指精神方面面的无形激励励,包括:向员工授权;;对他们的工作作绩效的认可可;公平、公开的的晋升制度;;提供学习和发发展,进一步步提升自己的的机会;实行灵活多样样的弹性工作作时间制度以以及制定适合合每个人特点点的职业生涯涯发展道路等等等;也就是改变人人的思想,来来挖掘人的潜潜力和工作热热情,在思想想上来激励人人。17精神激勵的好好處?精神激励是一一种非经济手手段的激励方方法,能更好好的节约成本本,增强斗志志;还能起到到推动力的作作用,能充分分调动团队成成员的积极情情绪,抑制其其消极情绪,,它具有更持持久、更长运运的特点。精神激勵的方方法?1、認可当員工完成了某某項工作時,,最需要得到到的是上司對對其工作的肯肯定。上司的的認可就是對對其工作成績績的最大肯定定。在實踐中中,認可是最最易被經理人人忽視的激勵勵方法,大多多數的經理人人并沒有對員員工的成績給給予足夠認可可,因為他們們也沒得到來來自上一級的的足夠認可。。因此,要做做到這一點并并不是很自然然的事情,需需要重新構建建企業的管理文化。經理主主管人員的認認可是一個秘秘密武器,但但認可的時效效性最為關鍵鍵。如果用得得太多,價值值將會減少,,如果只在某某些特殊場合合和少有的成成就時使用,,價值就會增增加。上面已已經談到了普普通的認可及及其在員工身身上所產生的的積極影響。。精神激勵的方方法?2、稱贊這是認可員工工的一種形式式。國內企業業的管理人員大都吝于于稱贊員工做做得如何,有有部分管理人員則將此歸歸咎于缺乏必必要的技巧。。其實,稱贊贊員工并不復復雜,根本無無需考慮時間間與地點的問問題,隨處隨隨時都可以稱稱贊員工。如如在會議上或或公司主持的的社會性集會會上、午宴上上或辦公室里里,在輪班結結束或輪班前前、輪班之中中的任何可能能之時都可以以給予一句話話的稱贊,就就可達成意想想不到的激勵勵效果。當面面的贊揚會取取得更好的效效果,關鍵在在于及時性。。當有理由來來表揚一個人人時,不要因因為任何原因因推遲!精神激勵的方方法?3.良好的工作環環境在雇主們看來來,激勵員工工的因素中“工作條件”的重要性僅居居第九位(或者說僅次于于最后一位)。事實如此嗎嗎?其實不然!在員工看來,,工作環境是是排在第二位位的,員工非非常在意他們們在哪兒工作作。這是影響響員工滿意度度的一個重要要因素。從門門面裝飾上來來看,辦公室室是否看起來來不錯?墻上有畫、植植物和顏色鮮鮮亮的油漆嗎嗎?這些通常屬于于能使人們感感覺到環境不不錯的因素。。員工的工作作場所有足夠夠的空間嗎?會不會像擠在在一個“沙丁罐頭”中工作?工作設備如何何?桌子的尺寸是是否合適,椅椅子坐著舒適適嗎?員工擁有最大大化成就所需需的各種辦公公設備嗎?溫度調節是否否合適?精神激勵的方方法?4、.給予一對一的的指導指導意味著員員工的發展,,而主管人員員花費的僅僅僅是時間。但但這一花費的的時間傳遞給給員工的信息息卻是你非常常在乎他們!而且,對于員員工來說,并并不在乎上級級能教給他多多少工作技巧巧,而在乎你你究竟有多關關注他。無論論何時,重點點的是肯定的的反饋,在公公眾面前的指指導更是如此此。在公共場場合要認可并并鼓勵員工,,這對附近看看得見、聽得得清所發生的的事的其他人人來說會起到到一個自然的的激勵作用。。精神激勵的方方法?5、.培訓對員工來說,,有可能培訓訓過多嗎?這種情況不可可能存在。在在實踐中,不不少管理人員認為“我的員工已經經培訓過了”或“我的員工很不不錯……他們僅僅需要要一點點的培培訓。”這種觀念其實實是錯誤的。。對員工而言言,培訓永遠遠沒有結束的的時候。給員員工提供培訓訓本身就是最最好的激勵方方式,這種培培訓并不一定定是花錢由外外部提供的,,可以由經理理人員講授或或是內部員工工交流式培訓訓。參加外部部培訓是員工工最為喜歡的的一項獎勵。。利用外部培培訓作為團隊隊內一兩個人人的競賽獎勵勵可起到非常常明顯的激勵勵效果。23精神激勵的方方法?6、每月目標設定定让团队中的每每名员工制定定出每月的工工作计划,向向公司立下“军令状”。由其直接主主管负责考察察业绩完成情情况,执行力力度及团队精精神,并予以以必要的指导导,协助和鼓鼓励,但不要要给员工制定定太多的目标标,目标的设设定应当像树树上的苹果那那样,站在地地上摘不到,,但只要跳起起来就能摘到到,因而要鼓鼓励他们充分分发挥潜能和和创造性。日本著名马拉拉松运动员山山田本一,在在1984年和1987年的国际马拉拉松比赛中夺夺得世界冠军军,多次依靠靠这样的策精神激勵的方方法?7、平均實力分組組这是对团队实实行分组竞争争激励的一种种方法,将团团队划分为若若干小组,每每天(每周))公布业绩排排行榜,月终终总结,奖励励先进,激励励后进。最好的机制不不是试图去“使懒人变得有有生产力”,而是在企业业中形成高绩绩效的环境,,使员工的敬敬业精神得以以发扬光大,,使他们一个个更比一个敬敬业,他们就就会一个更比比一个可爱,,他们就会如如同多米诺骨骨牌一样精神神不断,让懒懒惰者无处藏藏身,基于真真诚合作和责责任承诺之上上的内部竞争争,来自同级级的压力比来来自上级的命命令更能促进进员工的积极极性和工作热热情。精神激勵的方方法?8、對爛蘋果堅決決剔除烂苹果理论::烂苹果具有有传染性。第一、自身传传染,一个苹苹果一开始有有一点点的腐腐烂,如果不不把它清除掉掉,它会迅速速扩散,整个个苹果就会烂烂到不能吃。。第二、就是传传染其他苹果果。烂苹果如如果不及时处处理干净,它它会迅速传染染,把果箱里里面的其它苹苹果也弄烂。。烂苹果的可可怕之处就在在于它的惊人人破坏力。在企业或团队队当中,有时时候可能会出出现一些害群群之马,他们们的基本目标标与团队的总总体目标有明明显的偏差,,我们对此要要有所警惕和和防范。不能能让他的消极极情绪甚至反反对情绪影响响整个团队的的发展,如果果这种人不被被清理,其他他人也会变得得消极或者敌敌对,也可能能优秀人才走走了,只留下下些混蛋。精神激勵的方方法?9.淘汰a生存竞争类淘淘汰对团队中的员员工进行动态态评估,让每每个人都知道道自己在团队队中所处的位位置。让员工工明白,如果果他们不努力力工作或者工工作没有业绩绩的话,就会会被公司淘汰汰出局,在生生存竞争异常常激励的现代代社会,可能能失去饭碗的的压力将会极极大地激发员员工的工作热热情。精神激勵的方方法?9.淘汰b.危机教育不断地向团队队中的员工灌灌输危机观念念,让他们明明白企业生存存环境的艰难难,以及由此此可能对他们们工作,生活活带来不利影影响。企业发展的道道路充满危机机,正因为如如此,盖茨才才会不断地告告诫他的员工工:微软永远远离破产只有有18个月!任正非非才会警告::华为的冬天天很快就要来来临!然而这这种危机往往往并不是所有有员工都能感感受到的。因因此有必要不不断向团队中中员工灌输危危机观念,树树立危机意识识,重燃团队队员工的创业业激情。沙丁鱼和鲶鱼鱼为什么沙丁鱼鱼能够生存下下来?1、“鲶鱼效应”实际上创造了了一种竞争环环境。在竞争争的环境下沙沙丁鱼为了生生存而加速游游动,结果给给自己带来了了存活的条件件2、“鲶鱼效应”又实际上制造造了一种危机机环境,鲶鱼鱼放入沙丁鱼鱼群后,沙丁丁鱼感觉到生生存受到威胁胁,于是为了了不断地规避避鲶鱼而加快快游动,而正正是在游动中中为沙丁鱼赢赢得了生机,,3、“鲶鱼效应”还营造了一种种运动环境。。沙丁鱼群本本来挤在一起起,结果在安安静中死亡了了,放入鲶鱼鱼后,它们却却在不停地运运动中获得了了生存,这一一事实告诉我我们,一个集集体如果处于于有目的运动动中,就会使使这个集体的的活力得以保保存.【案例】本田妙用“鲶鱼效应”如何才能使自自己的企业充充满活力,永永葆青春呢??日本本田公公司总经理本本田先生陷入入了沉思:自自己对欧美企企业进行考察察,发现许多多企业的人员员基本上由三三种类型组成成:一是不可可缺少的干才才,约占二成成;二是以公公司为家的勤勤劳人才,约约占六成;三三是终日东游游西荡,拖企企业后腿的蠢蠢才,占二成成。而自己公公司的人员中中,缺乏进取取心和敬业精精神的人员也也许还要多些些。那么如何何使前两种人人增多,使其其更具有敬业业精神,而使使第三种人减减少呢?如果果对第三类型型的人员实行行完全的淘汰汰,一方面会会受到工会方方面的压力;;另一方面,,又会使企业业蒙受损失。。其实。这些些人也能完成成工作,只是是与公司的要要求与发展相相距远一些,,如果全部淘淘汰,这显然然行不通。于于是他找来了了自己的得力力助手、副总总裁宫泽。宫宫泽给本田先先生讲了挪威威人捕沙丁鱼鱼的故事,引引起了本田极极大的兴趣。。宫泽泽说说道道::“其实实人人也也一一样样,,一一个个公公司司如如果果人人员员长长期期固固定定不不变变,,就就会会缺缺乏乏新新鲜鲜感感和和活活力力,,容容易易养养成成惰惰性性,,缺缺乏乏竞竞争争力力。。只只有有外外在在压压力力,,存存在在竞竞争争气气氛氛,,员员工工才才会会有有紧紧迫迫感感,,才才能能激激发发进进取取心心,,企企业业才才有有活活力力。。”这时时本本田田接接着着说说::“那我我们们就就找找一一些些外外来来的的‘鲶鱼鱼’加入入公公司司的的员员工工队队伍伍,,制制造造一一种种紧紧张张气气氛氛,,发发挥挥鲶鲶鱼鱼效效应应。。”于是是,,本本田田先先生生进进行行人人事事方方面面的的改改革革,,特特别别是是销销售售部部经经理理的的观观念念离离公公司司的的精精神神相相距距太太远远,,而而且且他他的的守守旧旧思思想想已已经经严严重重影影响响了了他他的的下下属属。。必必须须找找一一条条“鲶鱼鱼”来,经过过周周密密的的计计划划和和努努力力,,终终于于把把松松和和公公司司销销售售部部副副经经理理、、武武太太郎郎挖挖了了过过来来。。武武太太郎郎接接任任本本田田公公司司销销售售部部经经理理后后,,他他凭凭着着自自己己丰丰富富的的市市场场营营销销经经验验和和过过人人的的学学识识,,以以及及惊惊人人的的毅毅力力和和工工作作热热情情,,受受到到了了销销从此,本田公司每年重点从外部“中途聘用”一些精干利索、思维敏捷的生力军,有时甚至聘请常务董事一级的“大鲶鱼”,这样一来,公司上下的“沙丁鱼”都有了触电式的感觉。总结结由此此可可见见,,员员工工是是一一个个团团队队最最大大的的财财富富,,善待待和和尊尊重重下下属属,,成成为为建建立立和和谐谐团团队队工工作作的的重重中中之之重重。。作为为上上司司,,如如何何利利用用精精神神激激励励法法调调动动大大家家的的积积极极性性,,这这是是一一种种方方法法,,更更是是一一种种学学问问,,只只有有注注重重细细节节管管理理和和过过程程控控制制,,洞洞悉悉员员工工的的心心态态,,调调整整好好员员工工的的精精神神状状态态,,让让大大家家”100瓦灯灯泡泡发发100瓦的的光光“那么么这这个个团团队队的的成成功功,,公公司司的的繁繁荣荣指指日日可可待待。。十个个救救火火的的少少年年在某某午午夜夜火火警警钟钟声声响响遍遍城里里志志愿愿灌灌救救部部发发现现站立立在在桥桥边边十个个决决定定去去救救火火的的少少年年其中中一一位位想想起起他他少少锻锻炼炼实在在是是危危险险报报了了名名便便算算另有有别别个个勇勇敢敢的的成成员员为了了要要共共爱爱侣侣一一起起更更甜甜静悄悄静静悄悄便便决决定定转转身身窜窜又有有为为了了母母亲亲的的劝劝勉勉在这这社社会会最最怕怕走走得得太太前前罢了了罢罢了了便便归归家家往往后后转转得六六.....十个个决决定定去去救救火火的的少少年年来到到这这段段落落祗祗得得七七勇勇士士集合合在在桥桥边边为了了决决定定去去救救火火的的主主见见其中中三三位位竟竟终终于于反反了了脸脸谩骂骂着着离离开开这这生生不不愿愿见见尚有有共共四四个个稳稳健健成成员员又有有个个愿愿说说郤郤不不肯肯向向前前在理理论论里里没没有有灭灭火火跟跟烟烟被撇撇下下这这三三位位成成员员没法法去去令令这这猛猛火火不不再再燃燃瞬息息之之间间葬葬身身于于这这巨巨变变在这这夜夜这这猛猛火火像像燎燎原原大众众议议论论到到这这三三位位少少年年就似似在在怨怨用用处处没没有有一一点点在这这夜夜这这猛猛火火像像燎燎原原大众众议议论论到到这这三三位位少少年年乱说说乱乱说说愈愈说说祗祗有有愈愈远远十减减一一得得九九九九减减一一得得八八八减减一一得得七七七七减减谢谢谢大大家家!!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。21:27:3021:27:3021:2712/20/20229:27:30PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2221:27:3021:27Dec-2220-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。21:27:3021:27:3021:27Tuesday,December20,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2221:27:3021:27:30December20,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。20十十二二月20229:27:30下下午21:27:3012月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月229:27下下午12月-2221:27December20,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2021:27:3021:27:3020December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:27:30下午9:27下下午21:27:3012月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:27:3021:27:3021:2712/20/20229:27:30PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2221:27:3021:27Dec-2220-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。21:27:3021:27:3021:27Tuesday,December20,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2221:27:3021:27:30December20,202214
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