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文档简介

认同鼓励认同鼓励不仅仅只是奖励，计划或是重大事件，而是表达我们对团队中每一员的感激认同鼓励的定义

定义：对个人或是团队的成就给予确定并通过一定的方式给予激励或是奖励认同：确定团队或是个人的行为是正确鼓励：一种行为方式；用语言、物质、精神上给予回馈激励的行为方式认同鼓励的前提基本需求有哪些：1.安全的工作环境；2.休息；3.稳定的收入；4.团队的沟通5.公平公正相互信任：我们相信每一个团队伙伴，相信他们都是好的，为了同一个目标不懈努力，他们做的每个工作都是从好的出发点开始。正面积极：也许我们会看见很多问题或是缺点，但我们相信可以通过努力来改变，我们为任何一个好的改变而雀跃欣喜，我们不会因为一点点的挫折而灰心退缩，我们学会换个角度考虑问题基本需求：我们首先要满足员工的基本的需要；比如一个稳定的收入,然后才能专注于更高层次的需求；比如事业发展的机会。因此,要建立认同鼓励的文化，大家必须先在能力范围内满足服务组的基本需求认同鼓励的对象

认同个人：每一个员工都希望被管理者看到，都希望自己的工作是有价值的，哪怕是小小的进步；哪怕是没有完成目标的进步认同团队：每一个员工都希望自己的团队是最棒的团队，他们愿意为团队哪怕是一点小小的成就而欢呼雀跃，因为他们知道自己是团队的一员。我们有很多的庆祝理由，久而久之，伙伴们就有了集体荣誉感。我们不愿意损害来之不易的荣誉，所以，我们要维护他。

认同鼓励的方式1、尽量在公开场合认同员工2、认同鼓励小小的成就如同重大成就一样3、认同鼓励应该明确并且针对一个方向进行4、绝对要避免将赞扬和批评相结合5.绝对要避免在给予认同鼓励或是认同回馈的同时，指派更多的工作。这将被认为是对出色工作的惩罚6、当赞扬员工时，要确定说明他做的出色的地方及认同他的原因7、对有着特别显著成就的员工，要将认同鼓励书面化，将该文件放入他的个人档案中，并在全面评估时加以考虑

认同鼓励的精神感激：员工需要体会到被感激，什么是感激？感激是现实员工对你是重要的他们是有价值的，你感谢他们在你的团队中，你需要他们，感激不必奖金，免费用餐，或是一份礼物，最好的感激是不需要花钱的，你的团队需要你承认，他们需要你告诉他们------他们是重要的，真诚的。乐趣：认同鼓励有很多方式，如果你使认同鼓励充满乐趣及创造性，他们会更喜欢，这也不需要花许多钱的。持续：认同鼓励是需要持续性的，每天、每个值班、每个员工。持续的认同会创造一个无敌的团队。目标：认同鼓励不是空

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