部门绩效考核示范表

销售部门绩效考核示范表（以某面粉公司为例）部门：销售部年考核角度指标名称单位计算方法或评价依据评价周期权重评价标准计分方法大分％小分销量吨面粉销量，统计表月4020按月度滚动打算每相差5％加/扣1分工作业绩边际贡献万元打算销量*（250-60）元/吨月3015与实际边际贡献对比每增加或下降20万元加/扣2分逾期30天应收帐款额万元逾期30天以上的应收帐款月5010515万元超范围每5万元扣1分，30天以上无逾期欠款加1分我们如何实现最重要的工作目标？顾客取得力％本季新进展个数及销量，年度累计情况季63新客户数及其销量无新客户数扣2分，月销量达10吨以上每个加0.5分顾客中意度％由销售部门每季定期调查，做出评估季42此项工作开展与否此项工作开展与否得/扣2分销售打算准确率％实际销售量/打算销售量月10590-110％超范围每2％扣1分应收帐款周转天数天月末应收帐款余额/本月销售收入*30月10235天每超2天扣1分单位可控销售费用元/吨可控销售费用/面粉总销量月10232元/吨每超1元扣0.5分差不多职能客户维系率％（上月客户总数－本月客户流失个数）/上月客户总数月10298%每降1％扣0.5分产成品周转天数天月末产成品库存金额/本月销售成本*30月10220天每超2天扣1分价格行情指数评价按类不选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据月20102紧贴市场不变，滞后市场扣1分，严峻扣完顾客关系综合评价评价选择典型客户进行分析,经营阻碍程度，双向信息沟通季102综合评价，如范例特不差，扣1分我们如何完成部门的差不多职能？滞销产品比例％2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量季1022%每超0.5％扣0.5分对帐单或收货确认单签回率％对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确认单数量/运货次数月10295%每超1％加/扣0.5分市场分析％每月针对有明显业绩或严峻萎缩的区域进行分析月204是否分析及分析深度不作市场分析0分，市场分析不够好扣1分。业代对客户的访问次数人次业务代表对该区域内客户的平均访问次数，选择性评价季101成熟客户不低于1次，新客户不低于2次,不够则扣0.5公司对客户的访问次数人次行销部副经理以上人员对客户的访问人次季1016-20次低于6次扣0.5，低于4次扣1分绩效治理促销手段评价具体方式、形式、费用以及效果评估，以后打算季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严峻错误或滞后扣1分广告支持评价具体方式、形式、费用以及效果评估，以后打算季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严峻错误或滞后扣1分我们要展开那些绩效治理工作？宣传品支持评价具体方式、形式、费用以及效果评估，以后打算季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严峻错误或滞后扣1分销售打算编制评价销售打算编制的及时性和合理性月10151.5自评+相关部门反馈严峻滞后或联产不匹配扣0.2，无扣0.5分业务代表治理及信息反馈评价参见业务代表治理方法月101.5自评+市场反馈有问题扣0.2分，严峻问题扣0.5分销售中心服务质量评价销售中心之评审、开票、收款环节月151自评+相关部门反馈有问题扣0.2分，严峻问题扣0.5分劳动纪律评价检查评价职员考勤、遵章守纪等情况月101总经办人事科检查、记录存在问题扣0.5分，严峻扣1分职员中意度%主针对部门的中意度，每季度一次季202总经办人事科调查、统计总经办人事科依照调查结果作评价，加分不超过2分学习与创新职员建议数及采纳情况评价统计职员建议数量及采纳情况季202自评，分为特不优秀(有实例)、一般、无变化没有扣0.5分，持续没有扣1分，特不优秀加0.5分我们如何持续保持变革和提高的能力？职员学习与培训评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价季10202自评，分为特不优秀(有实例)、一般、无变化无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，特不优秀加0.5分重要流程改进情况评价对业务流程的改进和创新季404自评，分为特不优秀(有实例)、一般、无变化无变化扣0.5分，