质量管理体系高级内审员模拟考试卷测试题一_第1页
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文档简介

质量管理体系高级内审员模拟考试卷测试题1.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是a.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需和期望,其他方也可满足b.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足要求和法律法规要求的风险评估的输入(正确答案)c.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准d.以上都对2.成功的项目管理是:a.不计成本,按合同要求及时交付的b.满足顾客所有要求,包括合同规定外的附加要求,以提高顾客满意度c.识别节约的可能,在预算范围内,按要求交付合格的产品和交付物,如果有延迟,主动与顾客沟通(正确答案)d.实际成本比预算低得越多,项目越成功。3.Knock-Out问题不包括ISO/TS22163中哪些相关的条款:a.保留能力管理的成文信息b.RAM/LCCc.产品和服务的要求管理过程d.外包过程(正确答案)4.组织应建立、实施和保持一个文件化过程用于成文信息的控制,包括:a.确定经营管理体系的成文信息的层级b.建立、验证、批准和更新成文信息人员的授权和识别c.档案法和合同要求的保存期限。d.电子文件控制e.以上都是(正确答案)5.依据标准,关于“基于风险的思维”,以下说法正确的是:a.应识别风险,并致力于消除所有风险b.最高管理者应促进对存在的风险和机会的充分理解(正确答案)c.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素d.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必亲自参与6.投标过程不包括:a.需求管理b.控制的类型和程度c.里程碑和每个阶段的交付物,通过门方法来管理(正确答案)d.风险和机会管理7.组织应建立、实施和保持一个文件化的过程,用以影响组织产品和服务质量的外包过程的策划,该过程不包括:a.需求管理(正确答案)b.风险评估c.策划外包所需的措施d.可行性研究8.组织应建立、实施和保持一个文件化的适于其产品的配置管理过程,该过程哪项不是必须考虑的:a.配置项识别b.配置基线的策划c.技术状态纪实d.定期内部配置审核(正确答案)9.需求管理过程应包括以下步骤:a.需求识别b.需求评审c.需求验证d.需求确认e.以上都是(正确答案)10.ISO/TS22163要求组织可不定义设计人员在以下哪方面的能力和等级:a.配置管理b.需求管理c.设计开发质量保证方法d.沟通能力(正确答案)11.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中知识来源可以是()a.产品标准b.从失败和成功项目得到的经验教训c.学术交流d.专业会议e.以上都是(正确答案)12.以下对外部供方控制要求,正确的是()a.集团内的其他分子公司作为本组织的外部供方时,因有集团统一管控,不需进行绩效监视。b.外部供方仅是个代理公司,不需考虑其ISO9001认证状况c.组织应基于外部供方按要求提供过程、产品或服务的能力,实施对应的控制(正确答案)d.“外部提供过程、产品和服务的控制”要求不适用于内部供方13.

在确定产品要求时,以下哪项不是组织必须考虑的()a.集成要求b.LCC要求c.可维修性要求,即使客户协议中未提出d.来自市场调查的有关产品老化的信息(正确答案)14.关于产品要求的评审活动,以下正确的是()a.只需对客户书面表达的内容进行评审b.需要考虑组织的质量&安全方针和目标要求c.适用时,应考虑请客户代表参与评审(正确答案)d.不需要保留评审结果的成文信息15.依据标准中设计和开发条款,对设计和开发更改描述正确的是()a.更改导致的成本损失,应作为质量缺失成本考虑(正确答案)b.只需对设计输出的更改实施控制c.必须由原设计人员执行,因为他对背景最熟悉d.对更改实施评审的结果不需要保留成文信息16.组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(),并予以保护,防止意外更改。a.发放并使用b.标识并管理(正确答案)c.授权并放行d.保持可读性17.标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的,其沟通内容,不包括()。a.所提供的产品、过程和服务b.能力,包括所要求的人员资质c.对外部供方的绩效控制与管理(正确答案)d.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动18.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()。a.产品标准)b.从失败和成功项目得到的经验教训(正确答案)c.学术交流d.专业会议19.标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(

)。a.员工高超技术b.员工对企业的贡献c.偏离质量管理体系要求的后果(正确答案)d.企业高质量高效益20.依据标准,关于“基于风险的思维”,以下说法正确的是:(

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