战略来源于战术

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体现对企业的尊重，对企业所有人力资源的尊重上。有了这样机制，人的积极性和创造性的发挥就有制度保障，集聚优秀人才就水到渠成了，人的因素解决了，企业的核心竞争力就容易获得的多了。四、扎实基础，构筑核心竞争力。技术是核心竞争力的根，技术的竞争力主要表现在技术的技术性，也就是技术的科学含量上；技术的竞争力还表现在技术的市场性，也就是技术的市场需求度。只有技术的技术性和技术的市场性得到了统一，就能赢得竞争力，甚至垄断的竞争力。然而，不管是多元化经营还是专业化经营的企业，竞争力都是得益于对专业的执着和对于专业的深度挖掘，没有专业化的企业很难想象能构筑得起核心竞争力来。有了扎实的基础，有了核心的竞争力，企业就可以走稳，可以走远了。五、解放思想，向市场整合资源。市场经济是开放的经济，开放的经济要求要不断解放思想，更新观念，从而适应不断变化的市场需求；市场经济是竞合的经济，竞争和合作是市场经济最基本的特征。企业都有自己的上游、同行和下游，自己从事的事业可能是最专业的，然而现今的竞争已经不是个体企业与个体企业之间的竞争，而是一个价值链与另外一个价值链的竞争，整合资源和合作共赢是企业走向更高竞争层次的重要策略。思想解放，视野开阔，手段自然也就更多更高了。能够走进有竞争力的价值链，哪怕不是主导者，也不失为是一种成功。创业的多，想战略的少，其实战略并不是很复杂的东西，但比起创业中的科技等因素，其重要性不可忽视。很多创业者在遇到失败时，都不约而同地以“变化太快”来做借口开脱，其实，这是一种不负责任的托辞??几乎所有可能遇到的问题都是来自创业者自身先入为主的创业观念。因此，创业过程遇上各种问题是常态。[摘要]面对世界经济一体化和市场竞争激烈的趋势，需要企业管理者改变以往的管理模式和思维方式，实施战略管理，从而把企业管理迈向新阶段。本文就企业战略管理的作用和提高战略管理能力的问题进行了探讨。面对世界经济一体化和市场竞争十分激烈的趋势，面对知识经济的挑战和信息化浪潮的涌动，一个以战略创新为核心的企业战略管理的新阶段已经到来，需要我们各级管理者改变以往的管理模式和思维方式，努力提高战略思维能力，把企业管理迈向新阶段。一、实施战略管理是企业应对各种变化的唯一选择在以往的管理，企业先后经历了生产导向、推销导向和市场导向的三个管理阶段，在以生产、推销为导向的管理企业注重的是生产，在以市场为导向的管理企业注重的是市场和消费者，这主要是由于市场从“卖方市场”转变为“买方市场”、客观上要求企业改变思考问题的逻辑程序，从市场和顾客的需要出发，由生产型转变为经营型，这是企业管理一次质的飞跃。但近二三十年，世界经济和企业的外部环境发生了深刻的变化，为了应对这种种变化，战略管理应运而生。企业开始进入以战略为导向的管理阶段。要正确地实施战略管理，必须对战略管理的重要意义有明确的认识。首先，战略管理是企业适应外部环境变化的客观需要。近年来，科学技术发展的步伐加快，全球经济一体化的进程加快，知识的更新速度加快，新的技术不断涌现、新的产业不断产生，产品的生命周期愈来愈短，而市场竞争的激烈程度愈演愈烈，尤其是全球经济一体化和网络化的形成，信息传递的程度大大加快，地球也由此变得愈来愈小，从而使企业不仅面临着科技革命、网络革命、信息革命的新挑战，也面临着从计划经济向市场经济、从粗放型向集约化经营转变的新变化；不仅面临着进入WTO后的新考验，也面临着建立现代企业制度和深化内部改革的新要求；同时还面对着多元化的产权关系和多样化的人文环境，需要我们对以往的管理进行重新定位；面对着劳动关系的市场化、契约化和职工思想、行为方式的多元化，需要我们及时破解这“多元方程”。外部环境的种种变化使企业越来越感受到企业长远发展的重要性和实施战略管理的必要性。其次，战略管理是企业应对内部管理新变化的必然举措。现代企业的发展总体上已从传统企业走向新型企业。从“硬件时代”走向“软件时代”，从经验决策走向科学决策，从传统管理走向现代管理。而现代管理面临着来自各个方面的挑战，这些挑战无疑使管理经受深刻的变化和创新，管理的人本化、信息化、知识化、民主化和高效化已成为现代管理的特点。97年在上海召开的世界管理大会上，对未来管理的变革进行了十大趋势的分析：创新一未来管理的主旋律；知识－企业最重要的资源；学习型组织一未来成功企业的模式；快速的应变力一时代的新要求；权力结构转换一变正金字塔为倒金字塔；弹性系统一跨功能跨企业的团队；全球战略－21世纪企业决战成功的关键；跨文化管理一管理文化的升华；“四满意”目标一企业永恒的追求；“没有管理的管理”一管理的最高境界，尤其是学习型组织作为一种现代管理的新模式，冲破了传统管理的格局，已被许多成功企业所采用。世界排名前100家企业的40%，美国排名前25家企业的80%都按学习型组织的模式进行“企业再造”，取得了成功的经验。学习型管理与传统管理相比，在管理思想上，强调学习加激励使人勤奋的工作；在管理组织上，强调以共同愿景为基础、以团队学习为特征，是一个扁平化、有弹性的组织；在管理内容上，以增强学习力、应变力为主、提高群体的智慧和创造力；在管理方法上突出柔性导向；在管理职能上，以信息化、网络化为基础，以综合和“理”为主；在管理资源上以知识资源为主体，以快变创新求效益。随着企业管理的变化，领导工作和管理工作也发生了根本的变化，过去80%的工作可根据规章制度和工作标准去处理，只有20%的工作需要判断，而现在将有80%的工作需要作出判断，因此，要使企业在变化之立于不败之地，就必须制定正确的企业战略，科学地实施战略管理，并及时把握企业外部环境的变化，优化内部资源的配置，从而取得内部资源与外部环境的动态平衡与协调，实现企业的新发展。第三，必须注意发挥战略管理的作用。战略管理的作用主要体现在以下几个方面：一是它能促使企业领导层密切关注外部环境变化，及时抓住机遇、规避风险。二是它有利于企业优化配置内部资源，因为只有实施有效的战略管理，方可将企业的各种资源统一到企业战略之，以避免资源分配与重点工作安排上的偏颇。三是它对企业内部的高效运行起导向作用，有利于提高组织的协同作战能力。四是它可以对企业员工产生激励作用，由于战略管理直接影响企业的命运和前途，职工在为制定战略献计、为执行战略出力的同时，也被战略目标的共同愿景所吸引和振奋，从而激发士气，提高对企业的归属感。二、提高战略思维能力是企业迈向战略管理新阶段的加速器要搞好战略管理，关键要提高战略思维能力，提高领导干部的战略思维能力已成为企业迈向战略管理新阶段的加速器。作为领导者只有把战略管理作为自己的首要职责，注意养成自己的战略思考习惯，增强战略眼光、战略气魄和战略思维能力，学会从战略的角度和高度去观察问题、提出问题和解决问题，才能“运筹帷幄之内、决胜千里之外”，牢牢把握工作的主动权。（一）要提高战略思维能力，必须更新原有的思维方式，实现思维方式的转变要提高战略思维能力，必须冲破思想上的“禁区”，变革原有的思维方式，将传统思维规范变为立体多维的思维方式，由“盲从型”向“自主型”转变，由保守型向创新型转变，摆脱“唯书、唯上”的思维定势，保持思维的灵活性、变通性和求异性，按照小平同志“敢冒、敢试”的精神，以新的视野和新的思维模式思考分析问题，善于接受新的事物，创造性的开展工作。实践证明，改革的每一步启动和深入，战略思想和战略方针的实施，都是以人们的思维方式的变革为前提的，从某种程度上讲，阻碍企业发展的最大障碍不仅仅来自于外部环境而主要是来自于自身，来自于头脑沉淀的思维方式，因为长期以来。在计划经济条件下形成的思维方式，不可能在短期内自然消失，变动性会和新的思维方式发生碰撞磨擦而影响战略管理的实施。因此，我们必须要实现思想的再解放，认识的再提高，观念的再更新。（二）要提高战略思维能力。必须提高宏观决策水平企业的竞争从某种程度上讲是决策的竞争、战略的较量，企业的最高经营者为适应变化多端的市场环境，必须就企业未来经营活动的发展方向、新产品开发、人力资源管理等关系企业全局的重大问题进行战略决策。要提高决策的准确性，就必须从宏观上把握形势，高屋建瓴，考虑整体，驾驭全局。必须以超前的意识，立体的思维和远大目光洞察一切，以提高自己的决策能力和水平。而要提高宏观决策水平，应注意把握“五性”：一是全局性。决策时要周密考虑，统筹兼顾。处理好近期与长期.局部与全局.雷点与一般的关系。二是准确性。决策时要注重决策依据的可靠，搞好调查研究，吃透上情和下情，避免决策的随意性和盲目性。三是战略性。决策时要抓住战略性而不能沉湎于战术性问题，主要抓长期规划而不是具体工作安排。四是超前性。决策时一定要想远一点，想深一点，善于从多变的形势预测趋势。五是民主性。决策时要充分听取方方面面的意见，集集体智慧，反复权衡利弊，优选优，以保持决策的科学性和有效性。（三）要提高战略思维能力，必须加强“自我修炼”如何加强“自我修炼”，对提高领导干部的战略思维能力具有重要的意义。麻省理工学院教授彼得•圣吉提出了“五项修炼”的要求，一是强调自我超越，向常规思维挑战，向自我挑战。二是强调改善心智模式，学会把镜子转向自己，学会开放心灵和思维方式，容纳别人之想。三是强调建立共同愿景，努力将个人的小愿景与企业的大愿景有机的结合起来。四是强调团队学习，通过“深度汇谈”，扩大思考问题的空间。五是强调系统思考，并提出了系统思考的三个重点：即防止分割思考，注重整体思考；防止静止思考，注重动态思考；防止表层思考，注重本质思考。企业领导者在五项修炼最核心的修炼应该是系统思考，因为，一个领导者战略思维能力的高低，在一定程度上与能否进行系统思考有关，只有进行系统思考，立足未来，把握整个系统的发展趋势，确立明确的思维目标，才能保持思维的灵活性、系统性和变通性，不断扩大思考问题的时间跨度和空间跨度。（四）要提高战略思维能力，必须提高学习能力和创新能力在知识经济时代，一个缺乏学习能力的人将无法融入现实社会，一个缺乏创瓶能力的人将失去生存和发展的根基，而学习能力和创新能力对企业领导者尤为重要’，它们将直接关系到能否制定正确的战略决策，使企业立于不败之地；关系到能否适应形势的变化，跟上时代的潮流；关系到能否更好地担负起战略管理的责任，而企业领导者学习能力和创新能力的高低在一定程度上也决定了其战略思维能力的高低，因此，作为企业领导者必须要不断提高自身的学习能力，注意知识的积累和提炼，经常进行知识更新，学习新理论、新知识、新学科，扩大自己的知识面，使自己具有良好的理论功底、丰富的知识储备和充足的文化底蕴。同时，要注意培养自己勤于思考的习惯和创新意识，注意培养基本的逻辑思维能力，对事物有敏锐的观察力、强烈的好奇心和丰富的想象力，敢于冒险，敢于走别人没有走过的路，做前人没有做过的事，同时，用全新的思维方式去认识和对待创新，理解创新过程的非原则性过错，力求工作思路上的独创性、超前性和开拓性，只有这样，才能从根本上提高自己的战略思维能力。（经济问题探索，上海石化公用事业公司，姜本宏）战略管理的方方面面：商务差旅、人才管理、企业内部管理、信息管理、中国很多企业的战略是在老总的头脑之中，并依靠个人的魅力来进行管理（我们将这种战略管理的模式称为“隐式战略”管理）。因此，今天开总经理办公会决定“朝东走”，一觉醒来，就改成“朝西走”，这种经常性的朝令夕改，造成下面人员和资源配置的极大被动，而老总却认为“中层管理都有软骨症”，理解不了企业的战略，各级中层管理者“深受其害”。战略思路的巨变

战略管理是管理的先导，战略管理中特别重要的是战略定位管理。定位是管理学中的一个分支。传统管理没明确定位，做到哪里就算哪里，即所谓机会导向。二次创业做方太后，我们吸取了教训，非常明确地制定了方太的行业定位：厨房专家——只做厨房产业所在的油烟机、燃气灶、消毒碗柜、电磁炉、燃气热水器、集成化厨房等，没离开厨房；客户定位：中高档；质量定位：精品化；速度定位：稳健快速；规模定位：先求强再求大。这五大定位使方太品牌迅速上升，用10年的时间发展成为行业内最著名的品牌。15年的管理巨变真是令人兴奋，为方太作为家族企业全面进入国际化，走向百年老店，打下了良好的基础。

茅理翔心中的“四最”

您最钦佩的企业家是谁？

松下幸之助、张瑞敏。

您最欣赏的企业是哪家？

三星、索尼、沃尔玛、宜家、GE.15年里，对您触动最大的中西方管理著作（或思想）是什么？

关于松下幸之助的著作、儒家思想，及自己正在著作的《家业常青》。

如果让您一个词或一句话概括，您认为管理者最理想的心态是什么？

忙而不乱、学而不厌、应对自如、淡泊名利。管理科学是促进人类社会可持续发展和进步的不竭动力。战略管理概论、中国企业战略环境分析及对策、竞争战略分析、企业战略机遇的把握与战略制定、市场战略创新以及人性化战略与核心竞争力提升等内容。刘红松教授现是中国战略与管理研究院首席专家，中国军事心理学的主要奠基人，著名心理学家与战略管理专家。他长期从事心理学、组织学、世界经济、国际战略和企业战略管理研究，多次参与高层决策咨询，多项成果获得国家级奖励。课程适合群体：传媒集团、20世纪30年代，毛泽东在《中国革命战争的战略问题》中指出：“战略问题是研究战争全局的规律的东西。”

在《大不列颠百科全书》中对战略的定义是：“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。”

在《世界大百科全书》为战略所下的定义是：“为了实现特定目标而运用力量的科学与策略。”

在《苏联军事百科全书》为战略所下的定义是：“军事学术的组成部分和最高领域，它包括国家和武装力量准备战争、计划与进行战争和战略性战役的理论与实践。”如果知道我们现在在哪里，并多少知道我们是如何到达这里的，就可以看出我们将走向哪里。所有这些就是战略管理。战略管理是制定、实施、评价企业能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。战略活动的意义，即实现和保持竞争优势。为了做到这一点，战略管理需要对市场营销、财务会计、研发生产、信息化等各方面进行综合的规划和管理，不是是评价调整，来实现企业的成功。由此可见，战略管理活动必定经历规划、实施、评价这三个阶段成为一个完整的流程。在战略规划阶段，要确定任务方向，进行SWOT分析，资源配置、建立目标，制定出可供实施的方案。这一方案必须是企业的资源能够做到的，让企业收益最大化的。一旦战略偏差，将在相当长的时间里影响企业的竞争优势和成败。在战略实施阶段，我觉得涵盖了企业管理的方方面面。从企业文化、组织结构、财务管理、人力资源到信息系统，各个部门和管理环节都会受到影响，并紧密配合实施工作。关键之处在于HR和财务。由于企业的内外部因素处于不断变化之中，战略需要不断的调整和修改，这就需要战略评价。审视外部环境，综合业绩数据，制定修改方案并实施。世界万物处在不同的变化中，哲学上讲现在的我不是过去的我，未来的我不是现在的我，现在的我要同过去的我斗争，同未来的我抗衡。一个个体这样，有各个不同个体组成的市场更是如此。市场环境日新月异，很多不可预见的和未知的事情必定会在我们的面前发生。那么，摆在每个战略制定者面前的，要进行的战略制定到底是在进行艺术创作还是科学研究。我们时常被人告知经验的重要性，在战略管理过程中，经验、判断和感觉，也一直存在，更有很多成功人士凭直觉一次次带领自己的企业走出困境，创造辉煌。这种描述下，战略管理该是一门艺术，管理者随性挥洒。然而不容置疑的是，当艺术遭遇商业化，那份独有的洒脱就消退了。战略管理更是如此，因为它本来就是市场活动的一部分，不可能脱离市场而单独存在。虽然时时在变化，但是并不是按照一定的规律平衡运动的。当它向着一个未知高速运动时，经验管什么用。经验只是对已知事务的地思考和沉淀。这个时候，战略管理不得不注重科学研究和分析。因此我们可以获得结论：战略管理是艺术和科学融合的管理，市场变化的方向和速度决定了在决策时的方法偏重。从某种意义上讲，战略管理过程是在复制那些知晓和善于分析商务实际、具有良好直觉的出色管理者的思维方式。任何一个战略制定者，都是在做一套全新的东西，即使市场上有很多同类的东西存在。但是，作为战略制定者应该明确的知道，现实中不存在完整的方案，只存在各种信息的碎片。并且这些碎片在你用得着的时候，总是少之又少，很多还掌握在信息售卖人的手中。这种情况决定了一个战略制定者必须很好掌握的技巧——对未知事物进行合理的假设。这就可以看作是凭经验和直觉进行的过程。在制定方案时，要尽可能多的获得信息，来指导假设的形成，并在方案中明确地进行陈述。接下来就是分析了。这接下来的就是科学的方法了。分析的重点在于你如何支持这一决策，如何实施，没有永恒的正确地解决方案，解决方案都是全新的，分析必须对你的假设有充足的论证。论证你的方案切实可行，没有超过企业的行动能力。所有的夸张、保守、偏见都将影响决策的合理性和客观性。RUDYARDKIPLING曾经说过：我拥有六个忠诚的仆人，他们教会我一切。他们是：何人、何时、在何处、做什么、为什么要这样做、又如何去做。战略制定者要阐述什么，就是这些问题，具体的阐述出来。最终，将方案与公司已有的行动方案进行比较、评估，从而获得创新突破。当你将方案与管理成员进行讨论时，你只需要做好一个倾听者和奉献者就行了。综上所述，在进行战略制定的时候，要遵循这些原则：要实际、要有据、要现实、要具体、要有独创性，要做一个好地倾听者和奉献者。名人名言牛根生：布局决定了结局。市场是战略思考的出发点；战略则指导企业采取正确、有效的市场行动。需要指出的是，当前我们强调战略的重要性，是为了提高中国企业的战略意识、战略思考和战略创新能力，但决不意味着忽略“市场层面、客户层面、消费者层面”。相反，国内大多数企业战略能力的低下恰恰是因为对市场洞察不够，对消费者重视不够。许多国内企业信奉实用主义和实战主义，并借此对战略不屑。其实，这是一个误会。好的策略一定要符合效率化、效益化原则，能帮助企业迅速做大做强，赚更多的钱，甚至是更稳定、更持续地赚钱。理论越接近真理，对实践的指导性就越强。从这个角度出发，奇正团队在咨询实践中确立了好战略的四大标准：一、预见性。预见和远见不完全一样，远见看到未来，预见不但要看到未来，还要预测主动行为所引发的格局变化，充分显示战略的主导性，诸葛亮的“隆中对”就是一个典范。战略不仅要合乎市场环境和消费者需求，更要合乎消费大趋势，引导消费趋势，甚至改变、影响消费趋势。二、应变性。商场如战场，风云多变。好战略同时也必须包括考虑到各种变化的可能以及应变的预案。要特别强调的是，好战略要有破坏力，也就是主动改变格局的结构性破坏能力。毛泽东有句名言，叫“战略上要藐视敌人，战术上要重视敌人”。战略和战术的结点是战役，“三大战役”大大加快了解放战争的步伐，中共的战略也随着变化迅速改变，做出了调整。三、可能性。可能性不完全等同于可行性。可行性是计划实现的理论预算，可能性则强调行为主体的战略能力。什么是战略能力？战略能力是企业资源×企业意志。抗美援朝战争中，美国误以为“中国不会出兵”，原因在于低估了我们的国家意志。恰恰相反，经营实践中很多中国企业非常容易高估自己。四、创造性。战略的主导性主要体现在创造性上。科特勒博士说：“营销就是一场永不停止的赛跑。”任何物理上的差异化都是靠不住的，特权所形成的差异化也迟早会被相对抹平，唯有创新能力所构建的差异化才能持续不断。所谓“凡战者，以正合，以奇胜”(《孙