万能个人述职报告（销售）五篇

—万能个人述职报告（销售）五篇那转瞬间一年就这么结束了，销售员们也要开头写自己的述职报告总结工作情况了。述职报告是简明扼要的介绍自己的根本工作情况，如所任职务，任职时间。下面是为大家带来的有关20XX年万能个人述职报告（销售）五篇，期望大家喜爱。万能个人述职报告销售【篇一】敬爱的领导：您好!这一年，经过培训和自我学习了产品学问，经过对各种渠道的拓展，也有自我的一些总结。经过观看和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，一年来自我有了提升，但同时也明白还有许多的缺乏。力争在将来的工作中，发挥自我的特长，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自我的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的熟悉从前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健养分品，很少接触过名贵中药材提取物，一年来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有必需的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，成效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但经过对许多实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来准备，把产品做长期，公司做长期，仅有把产品品牌化，经过各种方式提高产品的知名度，培育消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更简单理解公司的产品，企业才会有更大的进展。全部以后的工作中，会致力于公司产品的宣扬，在贴合节俭本钱的情景下，可过量做一些宣扬活动，比方高档小区宣扬等。二、产品渠道拓展后的总结跑了许多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在从前的公司只触及了保健品在药店的拓展，很少触及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了学问面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还缺乏，所以目前在一些渠道很难有进展，比方药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情景下，产品在药店很难产生销售，所以临时不研讨再拓展药店。由于大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，合适公司产品的销售，拜见了许多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中上下端礼品都有市场，需求面广，合作方式敏捷，所以也合适公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些合适公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。三、对公司企业文化的熟悉一向认为一家公司的企业文化和管理都非常重要，进公司以来，早上上班很清静，大家都在做自我的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，简单相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，期望获得更多的沟通与批判，以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的长处及缺乏由于之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司非常注意培训，自我也非常注意学习，所以有必需保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不谈论公司及同事的是非，维护公司的形象，异样是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自我的东西。所关注的是自我本领上的提高，有适合的平台发挥自我的特长，但同时自我也有许多缺乏：1、认为自我专业学问还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。2、营销和管理方面上的学问还远远不够，所以后期会强化这方面的学习。3、提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自我发觉问题、分析问题、解决问题的本领。培育常常总结的习惯，每一天总结，没周总结，每月总结，发觉自我的缺乏，经过改善方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理本领，专业学问，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改善。五、一些提议1、由于目前去拜见客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以提议按时做出简洁，一目了然的产品资料。2、各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。六、将来努力的方向应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：1、会努力于自身素养的提高，专业学问的完善，营销类管理类学问的学习等等，有了熟识的专业学问，才能说服客服，学习更多的营销管理类学问，才能更具体的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会职责，首要职能等等，同时进取注意锤炼自我的口才交际本领、应变本领、协调本领、组织本领以及领导本领，不断在工作中学习、进取、完善自我。2、许多的有针对的实地产品销售拓展，临时放弃一些可行性不大的渠道比方药店，重点拓展可行的渠道比方礼品公司，采纳行之可效的方法，提高销售。3、提高工作执行力，贯彻执行上级布置的工作，注意实干。4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注意产品售前，售中，售后的效劳，提高效劳质量。5、更深化的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创立优秀的区域销售团队。6、更深化的了解产品的市场情景，仅有把握了更为准确按时的信息，才会把握市场，提高销售。万能个人述职报告销售【篇二】X年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售主管工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的销售主管工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售主管工作做的更好，自己有信念也有决心把下阶段的销售主管工作做的更好。下面我对一年的销售主管工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司销售主管工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作从前，我是没有X销售经验的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏X行业销售经验和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教X经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研讨针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场经验，如今对X市场有了一个大约的熟悉和了解。如今我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累经验的同时，自己的力量，业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。一、存在的缺点对于X市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售经验和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。二、下面是公司这半年来的销售情况从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失利。X产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在销售主管工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有X个，加上没有记录的概括为X个，八个月X天的时间，总体计算三个销售人员一天拜见的客户量X个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写销售工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售主管工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。三、市场分析如今X市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在下一阶段的销售工作中我认为产品的价格做一下恰当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在X区域，我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在X开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比X小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，假设在将来的阶段没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。四、20X年工作方案在下一个阶段的销售主管工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下一阶段的销售主管工作中建立一个XX，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售主管工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在销售主管工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。4、在地区市建立销售，效劳网点。（建议试行）依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。5、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司下一阶段的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售主管工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。万能个人述职报告销售【篇三】转瞬间，X个月，但我们仍然记得剧烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真实地感受到市场竞争的残酷。为了在今后的工作中扬长避短，对自己有更全面的熟悉，我对今年的工作进行了总结。一、客户反映较多的情况质量不稳定，退、换货情况较多。详情留意不够，虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。交货不按时，生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户。客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照料与优待。二、销售中的问题1、人员工作热忱不高，自主性不强。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应当有恰当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，相互指责。技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。三、下阶段销售的初步想象思路确定出路，思想确定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否到达了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，布置专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且效劳也很好。定期布置区域经理走访，加深了解增加信任。X行业的进入门槛很低，通用X价格战已进入白热化，微利时期已经来临。公司可以选择某些资信比拟好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。效劳思想深化每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关。收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。如今的大公司选购都分得非常认真，太多产品线可能会失去公司特色。万能个人述职报告销售【篇四】客户档案管理是销售管理中的重点，销售管理的许多工作都可以通过客户档案管理来完成。比方客户维护、业务员管理等。然而有不少的公司在实际工作中，并没有充足的发挥客户档案的功能，一方面源于他们对客户档案的重要性熟悉缺乏重视不够，另一方面是由于他们缺乏一套有效的管理方法。所以在他们那里，客户档案只是一种客户信息记录了，其功能限度的也仅只是为了备查之用。在这里我要给大家介绍一种叫动态客户管理的方法。动态客户档案管理是围绕客户档案建设，不断的对其中客户信息进行更新，修改，以及基于它进行的销售目标制定，客户维护，业务员行为管理，业绩考核，销售指导等工作的一种管理概念。所以从某种意义上讲，动态客户档案管理更是一种观念。如今我就从动态客户档案的设计及运用一一阐述，期望能为各位好友提供一些参考。一、动态客户档案设计每个公司都会设计一份客户档案表，但是有不少的公司在他们看来，客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想，他们设计出来的客户档案就非常具体，有许多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不行能支持后面的管理工作了。由于，第一信息太多太杂很不利于操作。我们常常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案肯定篇幅很大，往往是一大张表格。所以不便于保存管理。动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践效劳的。业务员在拜见客户前是必需要事先翻查客户的相关信息，以便为拜见时提供话题等方面的支持。同时业务员在结束拜见以后需要对本次拜见进行简洁的备遗忘录。这些必需记在业务员所持有的客户档案上，以便为下一次拜见提供备忘，同时也为自己合理分配拜见时间频率提供依据。考虑到以上因素，所以业务员所持有的客户档案必需是篇幅短小，便于携带。假如设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必需留有每次拜见纪要的记录空间，所以业务员持有的客户档案表更趋于反映拜见过程。同时，销售部也必需配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作方案任务，进行客户维护和销售掌握等。所以越具体越好，对篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可。另外这份表格必需反映客户的订购记录，以便进行客户购置习惯及重复购置方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映拜见结果。这样，两分表格一大一小，一份反映拜见过程，一份反映拜见结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作提供了支持。如今许多企业都完成了信息化，这又大大的简化了工作量。二、动态客户档案的填制1、客户档案的编号应表达一种规律性，从编号上就应当能够马上反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等，另外要求档案要按一固定的标准归类，如地域、级别、性别等。同时在封面上写有名目备查。2、对客户档案的资料更新，修改等明确规定。一般来说，需要特地制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参与例会期间统一布置更新。经理应对整个过程施行监督掌握。对于业务员填满须更换的老档案卡按时回收，分析，并附在档案表上。万能个人述职报告销售【篇五】不知不觉中，20X年已经接近尾声，参加公司销售部作助理已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了许多学问和经验，锤炼和提高了业务力量，更让自己的人生多了一份冲动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在X的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。一、学习方面：学习，永无止境，来到公司的时分，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时分，负责工程没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但进