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文档简介
第第页电销年终工作计划
电销年终工作计划1
一、保持学习
提升自己销售要预约技巧,明白什么是电话销售。可以问有阅历的人。
二、有足够的的客户资料
找资料,没有足够的,优质的资料,是很难邀约到好的客户。
三、熟识自己的销售内容
了解自己所要销售的产品,这样才能在电话销售的过程中自如的因对客户的问题。假如自己对产品都不了解,又怎么能仅仅通过电话让客户觉得产品是有用的。假如客户问的问题不能回答出来,会让客户产生怀疑。
四、有良好的心态
销售过程中要保持良好的心态,好的心情,假如自己的心情不好,客户在电话里是可以感觉到的。
五、保持自信
自信,销售的产只是和客户进行沟通的媒介,销售的核心是自己的人格,让客户情愿和你合作。
六、仔细对待每一个客户
不要挑资料每一条资料都有可能成为下一个客户,挑资料很可能会丢失掉一个资源。
七、坚持才是成功
客户的拒绝是很正常的,任何一个生疏人无缘无故给你打电话推销产品你也会反感的。所以不能由于拒绝而气馁。
八、提高沟通技能
学会说话的艺术,沟通的技巧,在销售过程中能吸引住客户,让他感爱好。
电销年终工作计划2
我是从事电话销售工作的,为了实现20__的计划目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:
一、建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝集力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
三、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务技能提高到一个成熟业务员的档次。
四、市场分析
也就是依据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
五、销售方式
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
六、销售目标
依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
七、客户管理
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
八、总结
依据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然转变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的糜费.我盼望领导能多留意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作.不
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