EAP在组织管理中的应用课件

EAP在组织管理中的应用EAP在组织管理中的应用1先来测一下预测一个人的行为十分困难让人听话其实挺容易我几乎没有被人骗过人性并非难以改造多数人不愿意变革现状思想政治工作不是一门艺术先来测一下预测一个人的行为十分困难2什么是员工心理辅助计划?什么是员工心理辅助计划?3EAP

-EmployeeAssistanceProgram-人力资源管理的全新方向心理学在组织管理中的实际应用

EAP

-EmployeeAssistanceProgr4主要内容员工心理辅助职业规划及工作绩效压力管理人际关系其他…主要内容员工心理辅助5特点短程以工作绩效为核心量化特点短程6EAP收益减少错误解聘减少赔偿费用降低缺勤（病假）率降低管理人员的负担提高组织的公众形象改善组织气氛提高员工士气提高生产效率缓解工作压力减少失业机会消除不良嗜好增进个人身心健康改善家庭与工作的关系促进家庭和诣对个人对组织EAP收益缓解工作压力对个人对7EAP机构的人员构成EAP机构的人员构成8两类专家经验丰富的心理学家管理心理临床心理。。。管理专家职业指导专家婚姻/家庭教育法律两类专家经验丰富的心理学家管理专家9两类EAP人员外设EAP专门机构的工作人员外聘的专家签约的心理学工作者内部EAPHR人员有心理学基础两类EAP人员外设EAP内部EAP10EAP的服务流程

调查宣传和培训咨询其他服务效果评估EAP的服务流程调查宣传和培训咨询其他服务效果评估11心理辅助-咨询实务心理辅助-咨询实务12问题与障碍心理障碍—心理问题多数是心理问题少数存在心理障碍问题与障碍心理障碍—心理问题13哪些治疗手段？短期或长期现代认知行为方法短期焦点方法哪些治疗手段？短期或长期14思想政治工作+心理学

现代认知教育方法思想政治工作+心理学

现代认知教育方法15人是完全理性的吗？让我们做个小实验有限理性人是完全理性的吗？让我们做个小实验16注意!

EAP是对全员的支持系统注意!

EAP是对全员的支持系统17不是针对精神病患者的治疗也不仅仅是对心理障碍的咨询服务它是任何人都需要的心理保健不是针对精神病患者的治疗18压力管理压力管理19检查一下工作比平常晚得多了做事犹豫不决了只敢做最保险的事突然增加烟酒的数量言谈时条理性差了无故发脾气毫无根据地怀疑他人常出错常发呆难与人相处检查一下工作比平常晚得多了无故发脾气20这些你常有吗？头痛失眠疲倦饮食过多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手脚冰冷性冷淡恶心干一点活就气喘颈、肩部疼痛常口腔溃疡腹泻做恶梦这些你常有吗？头痛手脚冰冷21出了什么事？出了什么事？22EAP在组织管理中的应用23应激不良！应激不良！24EAP在组织管理中的应用25长期的应激不良会造成灰色状态身心疾病心理障碍长期的应激不良会造成26更有甚者。。。。。。更有甚者。。。。。。27祸源85%的意外事件都是应激造成的！祸源85%的意外事件都是应激造成的！28怎么办？—减压！怎么办？—减压！29解离应激源你的应激源是什么？解离应激源你的应激源是什么？30巨石应激的巨石学说不经常影响巨大巨石应激的巨石学说31细砂应激的细砂学说经常的小烦恼累积作用细砂应激的细砂学说32焦虑是自己造成的!应激的中心环节认知过程原始脑分不清真假焦虑是自己造成的!应激的中心环节33调整你的控制点!我可以决定我的前程！别人和环境决定我的命运！控制点调整你的控制点!我可以决定我的前程！别人和环境决定我的命运！34缓解压力的科学缓解压力的科学35快乐从身边做起不容忽视的个体环境温馨的港湾适宜的工作环境快乐从身边做起不容忽视的个体环境36人际关系调整人际关系调整37认识人的差异你无法改变人的个性但你可以求同存异认识人的差异你无法改变人的个性38调整人际的小技法桥梁式夸奖调整人际的小技法桥梁式夸奖39做自己的心理医生做自己的心理医生40人类的精神动力系统超我自我本我人类的精神动力系统41压力自我心理防卫（1）寻找替代物宣泄减轻压力，释放能量缓解情绪，保护身体压力自我心理防卫（1）寻找替代物42宣泄的方式喊叫哭“替代物”其它选一种最适合你的方式宣泄的方式喊叫43EAP在组织管理中的应用44压力自我心理防卫（2）升华牛顿韩信。。。压力自我心理防卫（2）升华45压力自我心理防卫（3）补偿以其他方面的成功弥补某一方面的不足压力自我心理防卫（3）补偿46压力自我心理防卫（4）脱离：通过改变环境，或是转向另一非现实的情景来缓解，网上的虚拟世界就是一种形式。压力自我心理防卫（4）脱离：47压力自我心理防卫（5）理化：找出理由为自己辩解压力自我心理防卫（5）理化：48减压术经典减压法减压术经典减压法49EAP在组织管理中的应用50适用于企事业的现代减压术超静思维亚历山大法适用于企事业的现代减压术超静思维51哪个数字适合你？（1）不在意约会时间12345678从不迟到（2）无争强好胜心12345678争强好胜（3）从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙（4）一时只做一事12345678同时要做好多事（5）做事节奏平缓12345678节奏很快（6）表达情感12345678压抑情感（7）有许多爱好12345678没的什么爱好（除外工作）哪个数字适合你？（1）不在意约会时间12345678从不52改变A型重新审视人生目标直面现实：诚实地衡量自己的优缺点每天从事一点快乐活动制定优先次序修订日常生活时间表改良工作环境学会放松注意自己的言论收起敌意改变A型重新审视人生目标53吃些什么？水果：香蕉素食B族维生素微量元素吃些什么？水果：香蕉54努力使人快乐起来（十六种小技法）努力使人快乐起来（十六种小技法）551.要有目标和追求1.要有目标和追求562.经常保持微笑2.经常保持微笑573.学会和别人一起分享喜悦3.学会和别人一起分享喜悦584.乐于助人4.乐于助人595.保持自己的一颗童心5.保持自己的一颗童心606.学会和各种人愉快的相处6.学会和各种人愉快的相处617.保持幽默感7.保持幽默感628.学会宽恕他人8.学会宽恕他人639.有几个知心朋友9.有几个知心朋友6410.常和别人合作,从中获得乐趣10.常和别人合作,从中获得乐趣6511.保持高度的自信心11.保持高度的自信心6612.尊重弱者12.尊重弱者6713.偶尔放纵一下自己13.偶尔放纵一下自己6814.有空给自己充一下电14.有空给自己充一下电6915.具备胆识和勇气15.具备胆识和勇气7016.还有，不要财迷16.还有，不要财迷71健康的个人-健康的组织！健康的个人-健康的组织！72EAP在组织管理中的应用EAP在组织管理中的应用73先来测一下预测一个人的行为十分困难让人听话其实挺容易我几乎没有被人骗过人性并非难以改造多数人不愿意变革现状思想政治工作不是一门艺术先来测一下预测一个人的行为十分困难74什么是员工心理辅助计划?什么是员工心理辅助计划?75EAP

-EmployeeAssistanceProgram-人力资源管理的全新方向心理学在组织管理中的实际应用

EAP

-EmployeeAssistanceProgr76主要内容员工心理辅助职业规划及工作绩效压力管理人际关系其他…主要内容员工心理辅助77特点短程以工作绩效为核心量化特点短程78EAP收益减少错误解聘减少赔偿费用降低缺勤（病假）率降低管理人员的负担提高组织的公众形象改善组织气氛提高员工士气提高生产效率缓解工作压力减少失业机会消除不良嗜好增进个人身心健康改善家庭与工作的关系促进家庭和诣对个人对组织EAP收益缓解工作压力对个人对79EAP机构的人员构成EAP机构的人员构成80两类专家经验丰富的心理学家管理心理临床心理。。。管理专家职业指导专家婚姻/家庭教育法律两类专家经验丰富的心理学家管理专家81两类EAP人员外设EAP专门机构的工作人员外聘的专家签约的心理学工作者内部EAPHR人员有心理学基础两类EAP人员外设EAP内部EAP82EAP的服务流程

调查宣传和培训咨询其他服务效果评估EAP的服务流程调查宣传和培训咨询其他服务效果评估83心理辅助-咨询实务心理辅助-咨询实务84问题与障碍心理障碍—心理问题多数是心理问题少数存在心理障碍问题与障碍心理障碍—心理问题85哪些治疗手段？短期或长期现代认知行为方法短期焦点方法哪些治疗手段？短期或长期86思想政治工作+心理学

现代认知教育方法思想政治工作+心理学

现代认知教育方法87人是完全理性的吗？让我们做个小实验有限理性人是完全理性的吗？让我们做个小实验88注意!

EAP是对全员的支持系统注意!

EAP是对全员的支持系统89不是针对精神病患者的治疗也不仅仅是对心理障碍的咨询服务它是任何人都需要的心理保健不是针对精神病患者的治疗90压力管理压力管理91检查一下工作比平常晚得多了做事犹豫不决了只敢做最保险的事突然增加烟酒的数量言谈时条理性差了无故发脾气毫无根据地怀疑他人常出错常发呆难与人相处检查一下工作比平常晚得多了无故发脾气92这些你常有吗？头痛失眠疲倦饮食过多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手脚冰冷性冷淡恶心干一点活就气喘颈、肩部疼痛常口腔溃疡腹泻做恶梦这些你常有吗？头痛手脚冰冷93出了什么事？出了什么事？94EAP在组织管理中的应用95应激不良！应激不良！96EAP在组织管理中的应用97长期的应激不良会造成灰色状态身心疾病心理障碍长期的应激不良会造成98更有甚者。。。。。。更有甚者。。。。。。99祸源85%的意外事件都是应激造成的！祸源85%的意外事件都是应激造成的！100怎么办？—减压！怎么办？—减压！101解离应激源你的应激源是什么？解离应激源你的应激源是什么？102巨石应激的巨石学说不经常影响巨大巨石应激的巨石学说103细砂应激的细砂学说经常的小烦恼累积作用细砂应激的细砂学说104焦虑是自己造成的!应激的中心环节认知过程原始脑分不清真假焦虑是自己造成的!应激的中心环节105调整你的控制点!我可以决定我的前程！别人和环境决定我的命运！控制点调整你的控制点!我可以决定我的前程！别人和环境决定我的命运！106缓解压力的科学缓解压力的科学107快乐从身边做起不容忽视的个体环境温馨的港湾适宜的工作环境快乐从身边做起不容忽视的个体环境108人际关系调整人际关系调整109认识人的差异你无法改变人的个性但你可以求同存异认识人的差异你无法改变人的个性110调整人际的小技法桥梁式夸奖调整人际的小技法桥梁式夸奖111做自己的心理医生做自己的心理医生112人类的精神动力系统超我自我本我人类的精神动力系统113压力自我心理防卫（1）寻找替代物宣泄减轻压力，释放能量缓解情绪，保护身体压力自我心理防卫（1）寻找替代物114宣泄的方式喊叫哭“替代物”其它选一种最适合你的方式宣泄的方式喊叫115EAP在组织管理中的应用116压力自我心理防卫（2）升华牛顿韩信。。。压力自我心理防卫（2）升华117压力自我心理防卫（3）补偿以其他方面的成功弥补某一方面的不足压力自我心理防卫（3）补偿118压力自我心理防卫（4）脱离：通过改变环境，或是转向另一非现实的情景来缓解，网上的虚拟世界就是一种形式。压力自我心理防卫（4）脱离：119压力自我心理防卫（5）理化：找出理由为自己辩解压力自我心理防卫（5）理化：120减压术经典减压法减压术经典减压法121EAP在组织管理中的应用122适用于企事业的现代减压术超静思维亚历山大法适用于企事业的现代减压术超静思维123哪个数字适合你？（1）不在意约会时间12345678从不迟到（2）无争强好胜心12345678争强好胜（3）从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙（4）一时只做一事12345678同时要做好多事（5）做事节奏平缓12345678节奏很快（6）表达情感12345678压抑情感（7）有许多爱好12345678没的什么爱好（除外工作）哪个数字适合你？（1）不在意约会时间123456