超星尔雅公共关系礼仪实务课后答案

33系的概述（一）已完成成绩：？100.0分1【单选题】下列说法中，关于兄弟骑驴故事的道理，正确的是（）。A做有情不必过于在意别人的议论，关键是要襟怀坦白，无愧于心，只要认准了，就要义无反顾得去做B、做事情果断C、做事情多听取别人的意见D、做人做事要谦虚我的答案：A得分：？25.0分2【多选题】在社会上要取得一定的成就，以下说法正确的有（）.A、做事情看的要远B.要广泛涉猎，但学有所专O说话一定要讲究诚信D、做事情行动要果断我的答案：ABCD得分：？25.0分3【判断题】在法律和道德允许的范围内，我们用尽各种手段，去完成自己想要做的事情。（）我的答案：4得分：？25.0分4【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。（）我的答案：4得分：？25.0分公共关系的概述（二）已完成成绩：？100.0分1【单选题】公共关系的对象是（）。A、个人B、群体C、公众D、学生我的答案：C得分：？25.0分2【多选题】公共关系的三大要素是（）。A、组织B、公众O传播沟通D、影响力我的答案：ABC得分：？25.0分3【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。（）我的答案：4得分：？25.0分4【判断题】公共关系既是一种状态也是一种活动。（）我的答案：4得分：？25.0分公共关系的概述（三）已完成成绩：？75.0分1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有0・A,孔子周游列国B、郑国子产不毁乡校C.孟尝君食客冯谖火烧券契D、刘备二顾茅庐我的答案：ABCD得分:?25.0分2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系，其主要原因包括（）。A,没有专门的组织B、没有职业的从业人员C、没有平等意义上的双向沟通D、没有达到宣传的口的我的答案：ABC得分：？25.0分【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一.（）我的答案：4得分：？25.0分4【判断题】琅视宣传、重.视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。（）我的答案：q得分：？o.o分正确x公共关系的概述（四）已完成成绩：？80.0分1【单选题】下列行为属丁公共关系活动的是0。A、因孩子上学给某学校领导送礼B因本单位偷梭，请税务征管员吃饭C.出资用助社区建公阮I,而通知报社报道D、考试没考过,去跟老师求情我的答案：C得分：?20.0分2【单选题】以下不属于公共关系职能的是0。A、采集信息的职能一沟通的职能C、参与次策的职能D、策划专题活动的职能我的答案：C得分：?0.0分正确B3【多选题】以下届于公共关系意识的有0。A、树立形象的意识B、服务公众的意识C、沟通协调的意识D、真诚互惠的意识我的答案：ABCD得分：？20.0分4【判断题】公共关系意识包括创新审美的意识。（）【单选题】（）不是道歉的技巧。A、勇于承担责任B善于把握时机C、寻求他人帮助D、巧于借物传情我的答案：C得分：？25.0分3【判断题】人体语言的一致性决定其不可能出现矛盾性。（）我的答案：得分：？25.0分4【判断题】人体语言可以在一定程度上反映出人的心理和性格特征。（）我的答案：4得分：？25.0分公共关系中的人际交往（四）已完成成绩：？100.0分1【单选题】（）是人际交往过程中需要注意的人体语：。A、目光B、语气C、神态D、走路姿势我的答案：A得分：？20.0分2【单选题】在商务聚餐中，为了表示出对女士的尊重，下列行为恰当的是（）.A、主动帮助女士拎包B、主动帮助女士夹菜C、主动与女士打招呼并握手D、主动帮助女士拉开座椅我的答案：D得分：？20.0分【单选题】（）可以用来增强自己的信心和勇气。A、小幅度的手指动作B、举出手掌面对他人C、用手背挥向前方D、握拳我的答案：D得分：？20.0分4【判断题】任何场合下都应该避免盯视的行为。（）我的答案：得分：？20.0分5【判断题】公共场合交谈时应该保证正面面对对方，而且要保证恰当的站姿或坐姿。o我的答案：q得分：？20。分公共关系中的人际交往（五）已完成成绩：？100.0分1【单选题】为了（），可以采用模仿体语的方法。A、提高对方注意力提高相互的了解程度C、对对方产生暗示D、彼此的交流与沟通我的答案：A得分：？25.0分2【单选题】（）不是接待宾客时的正确做法。A、微笑迎接亲切握手B.客人进门须起身迎接C、客人送出门应轻轻关门D、客人离开时应送下楼悌我的答案：D得分：？25.0分3【判断题】模仿体语对拉近双方关系可以起到积极的作用。（）1111我的答案：4得分：？25.0分4【判断题】正式的聚餐场合中，站起来夹远处的菜时需要注意衣服不能沾到其他菜看。（）我的答案：得分：？25.0分公共关系中的人际交往（六）已完成成绩：？100.0分1【单选题】认知障碍的（）主要是指以偏概全地进行主观臆测。A、首因效应B.近因效应C、晕轮效应D、社会刻板印象我的答案：C得分：？25.0分2【单选题】晕轮效应的表现不包括（）•A、好的事情就是绝对的好B、老年人稳重而保守C、盲人摸象D、奸臣相奸我的答案：B得分：？25.0分3【判断题】人际交往的障碍包括心理障碍、语义障碍、知觉障碍和认知障害。（）我的答案：得分：？25.0分4【判断题】语；障碍主要指的是语：种类上的交流困难。（）我的答案：得分：？25.0分公共关系中的人际交往（七）已完成成绩：？100.0分【单选题】（）可以有效克服人际交往中的障碍0A、微笑对待一切事物B、注意自身的气旗C.认识和完善自我形象D、和人握手多握一会表示真诚我的答案：C得分：?20.0分2【单选题】优秀的交往行为要求（）OA、对人接物不荀言笑B、喜欢和朋友分享门己的家务小C、向朋友借钱D,注意保护个人隐私我的答案：D得分：？20.0分3【判断题】恰当使用微笑可以使人际关系更加和谐。（）我的答案：4得分：？20.0分4【判断题】人际交往过程中可以通过让朋友看自己的家庭相册表示出友善.（）我的答案：得分：？20.0分5【判断题】严于律己宽以待人可以帮助我们克服一部分交往中的心理障碍。（）我的答案：q得分：？2。.0分公共关系中的人际交往（八）已完成成绩：？100.0分1【单选题】对方在背后说别人坏话时，恰当的处理方式是（）「A、只是微笑B、反驳他说明那个人很好C、和他一起讲以免被排挤D、不听他讲径直离开我的答案：A得分：？20.0分2【单选题】更加容易让他人相信的是（）.A、表扬别人B、批评别人C、自我表扬D、自我批评我的答案：D得分：？20.0分3【判断题】人际交往过程中，言辞中使用“我们"比“我”更为恰当。（）我的答案：q得分：？2o.o分4【判断题】表扬别人有助于对他人产生很好的影响力。（）我的答案：q得分：？2。.0分5【判断题】不应该向任何人袒露自己所有的往事。（）我的答案：4得分：？20.0分公共关系中的演讲艺术（一）已完成成绩：？100.0分1【单选题】（）不是演讲的形式。A、朗诵式演讲B、提纲式演讲C、背诵式演讲D、照读式演讲我的答案：A得分：？25.0分2【单选题】（）适于照读式的演讲。A、人代会报告B、朋友聚会C、家庭宴会D、婚礼致辞我的答案：A得分：？25.0分3【单选题】适合于大学生辩论赛的演讲方式是（）0A、照读式演讲B、即兴式演讲C、背诵式演讲D、提纲式演讲我的答案：D得分：？25.0分4【判断题】即兴式演讲强调演讲者之附不能进行任何准备。（）我的答案：得分：？25.0分公共关系中的演讲艺术（二）已完成成绩：？100.0分1【单选题】先罗列资料，再逐步靠近主题是（）的沟通形式。A、圆形结构B、扇形结构C、锥形结构D、垂立递进式结构我的答案：C得分：？33.3分2【单选题】听众与演讲者的观点是对立的时候，对于演讲可以起到（）作用。A、促进抵制C、激化D、不确定我的答案：B得分：？33.3分3【判断题】演讲过程中，会场亚中心的形成可以极大地增强现场的气氛。（）我的答案：得分：？33.4分公共关系中的演讲艺术（三）已完成成绩：？100.0分1【单选题】胡适以"我是来胡说的，因为我姓胡。”作为演讲的开场可以起到的作用不包括（）OA、将气氛弄得很尴尬B、拉近与听众的距离C、表现出了演讲者谦虚态度D、很巧妙地介绍了自己我的答案：A得分：？25.0分2【单选题】演讲者美的风度不包括（）。A、幽默风趣B、仪表整洁C、态度臼然D、举止大方我的答案：A得分：？25.0分3【判断题】演讲者对着装的忽略恰恰有利于拉近和听众的距离。（）我的答案：得分：？25.0分4【判断题】吸引听众的注意力只有通过贬低自己的办法。（）我的答案：得分：？25.0分公共关系中的演讲艺术（四）已完成成绩：？100.0分1111【单选题】（）不是演讲结尾常用的方式。A、煞尾B、总结式C、呼吁式D、首尾呼应式我的答案：A得分：？33.3分2【单选题】（）不是用故事开场需要遵循的原则。A、故事应短小B、应发人深思C、一定要真实D、应与演讲有关我的答案：C得分：？33.3分3【判断题】公关的演讲活动可以更多使用制造悬念的开场方法从而吸引注意力。（）我的答案：得分：？33.4分公共关系中的演讲艺术（五）已完成成绩：？66.7分1【单选题】（）不是多血质者的语言特色。A、含蓄温婉B、激越高亢C、音调多变D、尖锐泼辣我的答案：C得分：？33.3分2【单选题】（）不是胆汁质的性格特点。A、娓娓道来B、声泪俱下C慷慨激昂D、表达迅速我的答案：A得分：？0.0分3【判断题】针对抑郁质的演讲者，应该大胆表达自己所有的真情实感。（我的答案：得分：？33.4分公共关系中的演讲艺术（六）已完成成绩：？100.0分1【单选题】粘液质演讲者在运用有声语言时，应该保证（）•A、语速不要过慢B、不要压抑低沉C,适当多用上声调D、使音速音调不那么单调乏味我的答案：D得分：？33.3分2【判断题】粘液质演讲者•般缺乏良好的控场能力。（）我的答案：4得分：？33.4分3【判断题】多血质者较少怯场。（）我的答案：4得分：？33.3分公共关系中的演讲艺术（七）已完成成绩：？100.0分1【单选题】演讲前，下列做法不恰当的是（）.A.选择得体的而非昂贵的服装选择适合口身特点的而非吸引注意力的颜色C、与听众保持距离而非打成一片D、预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑我的答案：C得分：？50.0分2【判断题】一段来说，演讲前建议不要进食.()我的答案：4得分：？50.0分一、单选题(题数：50,共50分)1活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立O系统的要求。0分？A、后备服务？B、应急措施？C、信息反馈？D、机动经费正确答案：C我的答案：B?2汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？()1.0分？A、不便携不适合上海人的生活方式？B、太沉重顾客不愿意购买？C、理货员被要求将大包装放在架子最高处？D、大包装价钱高不实惠？正确答案：A我的答案：A?3公共关系的产生需要以下条件，除了()。0分？A、经济高度发达？B%信息手段先进？C、社会关系网络复杂？D、现代民主制度不断发展？正确答案：C我的答案：D?4公共关系调查的内容不包括()。0分？A、公关的主体，即组织情况的调查？B、公关的客体，即公众意见的调查？C、构成公众的个体的全体调查？D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查？正确答案：C我的答案：D?5公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括()o1.0分？A、状态性课题？B、研究性课题？C、导向性课题？D、开发性的研究课题？正确答案：C我的答案：C?6针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是()-1.0分？A、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素？B、及时提出不过负荷组织目标的因素？C、检验主要是指对组织时间结果的检验？D、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作？正确答案：C我的答案：C?7进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的()。1.0分A、突发性？B、聚焦性？C、破坏性？D、紧迫性？正确答案：B我的答案：B?8对于每个人而有，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）00分？A、要有良好的人生规划？B、要有坚持不懈的毅力和勇气？C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如？D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。？正确答案：C我的答案：D?91987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。1.0分？A、平壤？B、东京？C、纽约？D、伦敦？正确答案：D我的答案：D?10在广告宣传中突出产品的新价值的是（）定位.1.0分？A、实体？B、观念？C、品质？D、价格？正确答案：A我的答案：A?11人际交往的含义不包括（）1.0分？A、是人与人之间的交往？B、是有意识有目的的行为？C、是人类最重要的一种互动方式？D、需要实现信息交往和思想互动？正确答案：C我的答案：C?12限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（）0分?A、本企业经济亏损？B、其他的高价产品滞销？C、本企业的产超畅销？D、没有任何好处？正确答案：C我的答案：D?13下列（）不属于演讲者美的风度。0分？A、仪表整洁？B、举止大方？C、态度自然？D、幽默风趣？正确答案：D我的答案：C?14在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）・0分？A、尊重公众是顺利开展公关调查的前提？B、公众对调查的配合与支持至关重要？C、公众是公共关系中的主体，因而需要重视？D、尊重公众是建立组织信誉的需要？正确答案：C我的答案：D?15在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）o1.0分？A、争先？B、乘机？C、后发？D、后知后觉？正确答案：D我的答案：D?16组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）.1.0分？A、杂志？B、报纸？C、电视？D、新闻媒介？正确答案：D我的答案：D?17下列选项中，不能说明中间商的作用的是（）。0分？A、中间商企业产品的重要销售者？B、中间商是企业与消费者的中介？C、企业可以通过中间商，建立横向经济联合，把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。?D、企业可以通过中间商，建立纵向的经济联合？正确答案：D我的答案：A?18个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。1.0分？A、交谈要尽可能抓住要领？B、当发现交谈者特别健谈，应不需声色的巧妙拉回主题？C、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入？D、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正？正确答案：D我的答案：D?19公共关系的根本目的是（）・0分？A、为「促进社会组织与公众的交流与合作？B、提升社会组织在公众的影响力？C、为了塑造社会组织的自身良好形象？D、为了让公众更加了解社会组织？正确答案：C我的答案：A?20一般来说，顾客满意的第中表现是（）01.0分？A、好评率高？B、退货少？C、销量好？D、顾客重复购买的程度？正确答案：D我的答案：D?21以下哪个行为属于好的交往行为？（）1.0分？A、对人接物不苟言笑？B、向朋友借钱？C、注意保护个人隐私？D、喜欢和朋友分享自己的家务事？正确答案：C我的答案：C?22下列有关（•公共关系”的说法，不正确的是（）。0分？A、公共关系是关系的一种？B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织？C、它的客体一般是指公众？D、它特指社会组织。其所面对的公众的社会关系网络？正确答案：B我的答案：A?23人际交往中的正式沟通取决于()1.0分？A、沟通进行的地点？B、沟通涉及的内容？C、展开沟通的人物？D、沟通进行的时,间？正确答案：B我的答案：B?24相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施()的特点。1.0分?A、难度大？B、影响广？C、经费多？D、人员多？正确答案：C我的答案：C?25社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是()项。0分？A、组织设计？B、组织变革？C、组织发展？D、组织调解？正确答案：D我的答案：B?26交往中需要注意的人体语言包括()。0分？A、神态？B、语气？C、走路姿势？D、目光？正确答案：D我的答案：C?27用故事开场应遵循的原则不包括()o1.0分？A、故事应短小？B、应与演讲有关？C、应发人深思？D、一定要真实？正确答案：D我的答案：D?28以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是()。0分？A、了解组织的公共关系状态？B、确定公共关系的客体？C、提出公共关系改进措施？D、揭示公共关系发展趋势？正确答案：B我的答案：D?29员工的作用不包括()项。0分？A、员工是组织的主体？B、组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现？C、员工时组织形象的设计师和创造人？D、单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响？正确答案：D我的答案：A?30雇员关系不包括()。1.0分？A、组织机构中的上下级之间的关系？B、各职能部门之间的关系？C、内部员工之间的关系？D、组织内部员工与受众的关系？正确答案：D我的答案：D?31下列选项中，不属于演讲的形式是（）。。分？A、照读式演讲？B、背诵式演讲？C、朗诵式演讲？D、提纲式演讲？正确答案：C我的答案：A?32公共关系广告的类型不包括（）。。分？A、实力广告？B、礼仪广告？C、公益广告？D、祝贺广告？正确答案：C我的答案：A?33加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）•0分?A、要了解新闻媒介的各种形式和特点？B、生动、及时向新闻媒介提供组织的信息？C、建立与新闻界的友谊关系？D、为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象？正确答案：D我的答案：B?34人体语宫出现不一致可能意味着（）o1.0分？A、说话者对事件或真相有所隐瞒？B、说话者注意力并未集中？C、说话者表达能力有所欠缺？D、说话者更倾向于肢体语言表达情绪？正确答案：A我的答案：A?35公共关系调查研究的基本原则不包括（）。0分？A、实事求是的原则？B、尊重公众的原则？C、讲求效益原则？D、要保证数据信息的精准，不得有任何差错？正确答案：D我的答案：C?36调查的类型主要有几种，其中不包括（）00分？A、普查？B、重点调瓷？C、典型调查？D、实地调查？正确答案：D我的答案：C?37在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）,0分？A、公众对组织的评价？B、公众对组织管理水平的评价？C、公众对组织人员素质的评价？D、公众对自我的评价？正确答案：D我的答案：C?38企业失去银行的信任，会产生（）危机。1.0分？A、经营？B、信誉？C、素质？D、信贷？正确答案：D我的答案：D?39在主体公共关系活动中，应正确处理与非正式团体的关系，下列说法不可取的是()00分？A、首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力？B、要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络？C、注意防止组织内部小道消息的爱延？D、要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理？正确答案：D我的答案：A?40下列有关非正式组织的说法，错误的是O・0分？A、它是松散、自由的人际活动圈子？B、它也有自上而下的规范管理？C、非正式组织在组织管理和公共关系中具有一定的积极作用？D、非正式组织是以共同利益的追求为目的而自发聚合形成的.？正确答案：B我的答案：D?41为了牛奶的销售而在各大媒体宣传喝牛奶的好处，类似的营销手段还有().1.0分？A、写作“牛奶竟然卖不过水”的软文？B、买牛奶送进口而包？C、加产品微信送大礼？D、订奶一年加送三个月？正确答案：A我的答案：A?42很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的()定位。1.0分?A、实体？B、品名？C、价格？D、效用？正确答案：B我的答案：B?43对组织拥有的技术力量的调查，主要不包括()。1.0分？A、对组织成员特别是科技人员的技术水平和科研能力进行调查？B、对组织生产的尖端技术产品进行调查？C、对组织技术咨询的内容进行调查？D、对组织在科研方面资金投入的询查？正确答案：D我的答案：D?44粘液质者运用有声语言要注意()o1.0分？A、使音速音调不那么单调乏味？B、语速不要过慢？C、适当多用上声调？D、不要压抑低沉？正确答案：A我的答案：A?45在主持会议时应注意几点，其中不包括()-1.0分？A、要制造轻松和谐的会议气氛？B、要把握会议讨论的方向？C、要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用？D、要主持好大局？正确答案：C我的答案：C?46如果不能完成订单、产刘出现严重的质量问题，会使企业产生()危机。1.0分？A、意外？B、经营？C、信誉？D、素质？正确答案：C我的答案：C?47以下不属于成功的座谈会的表现是()o1.0分？A、主题突出？B、与会者充分发表意见？C、问题能够引入深层讨论？D、海阔天空神侃？正确答案：D我的答案：D?48“中国到底有没有哲学”的话题属于()开场白。1.0分？A、提出问题？B、从演讲者自己说起？C、惊人的事实？D、抒情？正确答案：A我的答案：A?49下列有关企业文化的“软”方而，说法有误的是()・0分？A、它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面？B、企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力？C、企业文化“软”的方面与“硬”的方而事实上是两种相互对立的手段？D、事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑？正确答案：C我的答案：B?50危机处理一般程序的第一步是()o1.0分？A、采取紧急措施，防止事态发展？B、坦诚告知，表明诚意？C、调查情况，搜集信息？D、针对对象，确定对策？正确答案：A我的答案：A二、1大型活动实施的流程一定是先确认经费，后成立领导小组。1.0分正确答案：X我的答案：X2粘液质演讲者情绪不外露，情感表达不充分，缺乏变化。1.0分正确答案：<我的答案：Y3粘液质者具有良好的控场能力。L0分正确答案：X我的答案：X4现代公共关系首要因素是要对外沟通传播，以树立良好的企业形象。0分正确答案：X我的答案：V5创意策划的最后一个环节是艺术化过程・1.0分正确答案：X我的答案：X6访谈技巧是公关技巧中运用的主要技巧之一，主要包括集体访谈技巧和个别访谈技巧。1.0分正确答案：7我的答案：V7个人访谈的正式交谈阶段，为保证资料的真实性，调查者应采取中立的态度。1.0分正确答案：y1我的答案：<8解释广告不仅能起到二致侵权行为发展，维护自身利益的作用，同时也给公众留下一个好印象。1.0分正确答案：V我的答案：79调查报告的说服力主要是写给上级看的.0分正确答案：Y我的答案：X10在演讲中出示实物是不合适的。1.0分正确答案：X我的答案：X11重点调置的调查单位较少，更有利于集中人力、物力和财力进行深入调查。1.0分正确答案：(我的答案：V?12个人访谈最大的困难是如何拍出沟通障碍，使被调查者乐意接受调查。0分正确答案：X我的答案：q?13演讲现场形成会场亚中心能增加演讲的现场气氛。1.0分正确答案：X我的答案：X?14为了拉近和听众的距离，演讲者不用太注意穿着.1.0分正确答案：X我的答案：X?15在处理消费者与企业的纠纷时，首先就要做到善于倾听消费者的意见。0分正确答案：Y我的答案：X16中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。0分正确答案：X我的答案：”?17调查计划的内容一般包括两部分，一是对调查本身的设计，另一方面是对调查工作的具体安排・1.0分正确答案：Y我的答案：＜?18公众对企业的不满情绪、反对意见、迫切要求，是构成公共关系危机的摘兆。L0分正确答案：y1我的答案：V?19形象策划是企业策划中的一项常用手段。1.0分正确答案：V我的答案：Y?20为「避免被认为炫耀，当骑自行车的同事看上去有困难时也尽可能不要停下来帮助。1.0分正确答案：X我的答案：X?21企业应重视处理好与中间商的关系，因为这决定了企业与消费者的长期稳定关系。0分正确答案：X我的答案：加22公共关系调查讲求效益的原则,首要树立艰苦奋斗、勤俭节约的观点。1.0分正确答案：T我的答案：7?23人际交往中的依附阶段必然是交往双方同时到达的阶段。1.0分正确答案：X我的答案：X?24而对比自己高辈分或是级别的人应当远远就伸出手迎接上去并握手.0分正确答案：X我的答案：＜?25广告可以采用虚构的、神话的、夸张的方式进行构思。1.0分正确答案：＜我的答案：Y26员工是企业的重要组成要素，可以说员工是企业的财富。1.0分正确答案：(我的答案：Y?27公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不JL有科学性。1.0分正确答案：X我的答案：X?28在公共场合应保持合宜的站姿与坐姿，谈话时应正面面对对方。1.0分正确答案：7我的答案：＜?29和别人一起打车时应当抢先坐在司机后面的位置。1.0分正确答案：X我的答案：X?30一般而言，气