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文档简介

xx百货购物广场培训方案xx百货购物广场培训方案页脚内容页脚内容职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。.职务权责经营活动职员应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,职员应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。在未经授权的情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活动:(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,职员不得以分工不明为由推诿。严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,职员应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,及在工作中有“吃、拿、卡、要”行为的,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。资源使用职员未经批准,不得将公司资产或资质赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。公司的一切书面和电子教材、培训资料、工作报表等,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。职员对任何公司财产,包括配备给个人使用的汽车、电脑、办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。保密义务公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含监理规划、监理细则、监理方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,职员有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。职员薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员,不得以任何方式泄露。职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。职员应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。.内外交往职员须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:(1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;(2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;(3)涉及违法及不良行为的活动。公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。职员在安排交际活动时须考虑以下重要因素:是否属于工作需要;费用、频率和时机是否恰当;消费项目是否合法。公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:(1)不违反相关法律法规;(2)符合一般道德标准和商业惯例职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上司。尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。.个人与公司利益的冲突兼职职员未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):(1)在公司内从事外部的兼职工作;(2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;(3)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;(5)经理级及以上职员兼职。4.1.3公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,职员应事先获得公司批准。个人投资职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:(1)参与经营管理的;(2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;(3)借职务之便向投资对象提供利益的;(4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。特殊关系的回避公司坚持举贤不避亲的人事原则。但职员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司推荐自己亲属或好友的,应向人力资源部门提前申明。已经存在亲属关系的职员,不得在同一项目组或部门工作,并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向人力资源部门书面声明。公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。职员应避免工作之外与业务关联单位的经营往来, 不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。.投诉和举报公司内部的投诉和举报,可以向人力资源部、总经理室。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。.行为的判断及督导职员判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。职员有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人力资源部咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括:(1)默认下属违反本准则的行为;(2)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训;(3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;(4)未能严格遵守公司的政策进行管理。7.其他本准则的解释权归苏州东大建设监理有限公司人力资源部。附则.权利保障职员享有法律规定和公司制度赋予的权利,公司对这些权利予以尊重和保障。对于明显违反本手册相关条款规定的指令,职员有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。.批准、修改、解释及其它本手册经东大监理职委会讨论并经公司办公会议批准实施。本手册经东大监理职委会及公司办公会议批准后可以修改。本手册解释权归公司人力资源部,如有不明事项,请向人力资源部门或公司总经理室咨询。本手册有文本版和电子网络版形式,两者具有同等效力。职员可通过个人专用或公司公用电脑查阅公司网页上的相关内容。如职员发现本手册中的规定与政府有关规定相悖,请即时通知公司人力资源部。西电监字[2009]61号--员工绩效考核办法(试行)作者:来源:监理公司 被阅读1053次 发表于:2009-11-20员工绩效考核办法(试行)第一章总则第一条为建立有效的绩效评价机制,规范公司对员工的客观评价,激励员工潜能和工作热情,逐步建立富有层次的合理人才梯队,实现公司健康平稳发展,特制定本办法。第二条绩效考核实行季度与年度相结合,考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、继续教育培训等挂钩,逐步形成能上能下、能进能出的自我约束用人机制,以实现人才在公司内部合理利用。第三条绩效考核的原则1、依据员工岗位职责和任职资格,科学、合理设置考核因素,力求较为客观地考核评价不同岗位员工2、坚持公平、公正的原则,增强考核工作的透明度。3、坚持分级考核的原则,采取定性与定量考核相结合的方法。第四条本办法适用于公司所有员工(公司领导班子成员不在此范围) 。第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度考核, 不满一年的新进大中专生评价结果作为次年定岗的主要参考依据。第六条 项目总监、副总监的绩效与监理项目的规模及项目费用控制指标考核相挂钩。第二章 绩效考核形式和方法第七条 考核形式1、公司领导对职能部门主任(副主任)进行绩效考核。2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、副总监进行绩效考核。3、总监(副总监)、部门主任(副主任)对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。第八条 考核依据1、公司各项规章制度的执行情况.2、岗位职责履行情况。3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。4、第三方评价:如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自公司外部的有关评价。5、以前年(季)度绩效考核情况6、个人工作总结第三章 考核的组织与实施第九条 考核实施时间1、季度考核:季度考核由公司各部门、各项目监理部组织实施,考核结果于下一季度第一个月 10日前报人力资源部备案。2、年度考核:每年11月15日-12月15日进行,由人力资源部统一组织实施。第十条 各部门、项目监理部应在考核前召开会议,总结本部门、项目监理部的工作情况以及计划安排下一阶段的工作,并对照考核要求组织实施考核工作。第十一条 人力资源部为绩效考核的责任部门。 公司成立绩效考核机构, 由公司主管领导及职能部门领导组成。第十二条 考核人根据考核表格的具体项目,对被考核人进行定量、定性的评价,并提出合理评价意见。第十三条 在考核期间,被考核员工如果因人事变动而调离原部门或项目监理部的,调离三个月以上的,原则上由新部门、新项目监理部进行考核,但须听取原部门或原项目监理部有关意见;调离不满三个月的,则由原部门、原项目监理部进行考核。第十四条考核者的职责1、考核者须以客观、公正的态度,对考核评价表中所涉及事项作出考评,并对考核结果负责,考核结果的公正性与考核者的绩效挂钩。2、人力资源部负责进行考核结果汇总,并将最终结果提交考核领导小组。3、考核结果存在争议时,由考核领导小组审核确定。第四章 考核流程第十五条 人力资源部根据工作计划,下发员工年度绩效考核通知(季度考核由人力资源部下发格式,各部门部、项目监理部按照要求进行考核,不下发通知),说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。第十六条 考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分,填写相关考核表格。 人力资源部负责各考核表的汇总,并计算被考核人的考核得分。人力资源部将经过汇总统计的考核结果提交公司考核领导小组审定。第十七条本部员工考核成绩由人力资源部反馈给员工,项目监理部员工考核成绩下发到总监,由总监反馈给员工。第十八条 对考核结果有质疑的,本部员工可于3天内以书面形式通过人力资源部向考核领导小组提出,项目监理部员工以书面形式提交总监,并于5日内由总监向考核领导小组提出,经考核领导小组重新审定后,由人力资源部将最终考核结果通知员工及项目总监, 未接到通知前,任何人不得以此为由影响正常生产工作。第十九条 考核最终结果存入人力资源部备案第五章 考核计算第二十条 考核成绩计算公式1、部门正副职、项目监理部正副总监得分 非核机构(主管领导)综合评分X权重 +各职能部门考核得分X权重+第三方评价得分x权重+个人总结得分x权重+1-3季度绩效考核汇总平均得分x权重2、员工得分=部门正副职或项目正副总监评分x权重 +个人总结得分x权重+考勤情况x权重+获得奖励情况得分x权重(考勤情况由总监及人力资源部共同打分求平均分 )第六章 考核结果第二十一条 年度考核成绩的确定考核最终结果由考核领导小组确定,考核等级为:优秀( 95-100)、良好(90-94)、称职(80-90)、基本称职(70-80)和不称职(70及以下)。第二十二条 考核结果向被考核人公开。在考核过程中,人力资源部应负责考核原始评价的保密工作,不得泄露考核人对被考核人的评议,保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责,有必要的应辅以事例举证。第二十三条 考核结果的使用1、员工职位升降的主要参考依据;2、与员工薪酬福利待遇直接挂钩;3、与培训开发、继续教育、在职培训等待遇挂钩;4、员工奖惩的参考依据。第七章附则第二十四条 本办法由公司人力资源部负责解释。第二十五条 本办法自发布之日起执行。附件:1、部门正、副职考核汇总表2、项目监理部总监、副总监考核汇总表3、各职能部门考核总监、副总监内容、方法、得分标准4、年度个人总结测评表5、员工年度考核汇总表详见监理公司【文件管理】-【监理公司】-【公文】-西电监字[2009]61号--员工绩效考核办法(

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