仓储管理练习题及答案

1.1.仓储管理的内容包括（ ）。仓储和仓储管理概述一、单选题以一定的较大批量集中于一个场所之中的仓储活动，被称为（ ）。A、分散仓储B、集中仓储C、零库存D、租赁仓储在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（ ）功能。A、保管B、整合C、加工D、储存（ ）就是委托营业型仓库进行仓储管理。A、第三方仓储B、外包仓储C、自建仓库仓储D、租赁仓库仓储（ ）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。A、租赁仓库仓储 B、供应商管理库存 C、第三方仓储D、寄售仓储管理活动可以表述为：仓储管理人员和作业人员借助仓储设施和设备，对（ ）进行收发保管。A、库存物B、仓库C、仓库管理系统D、重要物资（ ）是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。A、保管证B、保管合同C、仓单D、物资储存单（ ）是指企业将物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。A自有仓储B、第三方仓储 C、公共仓储D、分散仓储仓储具有（ ）和静态仓储两种。A、动态B、流动C、静止D、停滞当某些库存承担起国家的安全使命时，这些库存通常被称为（ ）。A、战略库存B、保险库存C、国家储备D、制造库存仓储包括储存、（ ）和控制过程。A、保管B、运输C、生产加工D、销售二、多选题A、仓库选址B、仓库机械选择C、仓库人员D、库存管理仓储管理的基本原则包括（ ）及讲求经济。A、保证质量B、注重效率C、确保安全D、快速反应仓储管理模式按仓储活动的运作方可以分为（ ）。A、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商管理库存一个企业具体采用何种仓储管理模式，主要由（ ）三大因素决定。A、经济成本B、货物周转总量 C、需求的稳定性D、市场密度从微观方面来看，仓储管理系统的主要任务就是在保证服务质量的前提下（ ）、减少仓储损耗。A、提高仓储效率B、降低储运成本C、扩大储运空间 D、保证储运安全TOC\o"1-5"\h\z仓储管理的基本原则包括（ ）。A、保证质量B、注重效率C、确保安全D、讲求经济纵观中国仓储活动的发展历史，大致经过了以下几个阶段（ ）。A、中国古代仓储业B、中国近代仓储业C、社会主义仓储业 D、仓储业现代化发展阶段以下哪些属于仓单的法律特性？（ ）A、仓单由保管人持有 B、仓单是提货凭证 C、仓单是有价证券 D、仓单是仓储合同关系的证明影响仓储活动类型的因素包括（ ）。A、总周转量B、需求的稳定性 C、相关需求库存 D、市场密度仓储的功能包括（ ）。A、储存功能B、保管功能C、整合功能D、加工功能三、判断题库存在企业中是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源。（ ）实行仓储管理可以降低运输成本和运输效率。（ ）在周转量较低时，选择自有仓储较好；随着周转量的增加，选择租赁仓储更经济。（ ）仓储既有积极的一面也有消极的一面。只有考虑到仓储作用的两面性，尽量使仓储合理化才能有利于物流业务活动的顺利开展。（ ）仓储劳动的质量通过在库物品的数量和质量的完好程度、保证供应的及时程度来体现。（ ）中国仓储业的一个主要不足就是仓库的拥有量大，但管理水平较低。（ ）仓单就是仓储合同，存货人和保管人应按照仓单的记载承担合同责任。（ ）仓单所代表的是实物资产的价值，其价格受实物市场供求关系的影响，需要根据供求规律确定具体时点上的价格。（ ）仓储管理活动与一般的物质生产活动相比， 其产品虽然没有实物形态， 却有实际内容， 即仓储劳务。 （ ）长期仓储时采用合同仓储成本低。（ ）四、思考题仓储管理的作用体现在哪几个方面？仓储的消极作用是如何表现的？项目一仓储和仓储管理概述参考答案一、单选题1.B2.A3.D4.C5.A6.C7.B8.A9.C10.A二、多选题1.ABD2.ABC3.ABC4.BCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.BCD9.ABD10.ABCD三、判断题1."2.X3.X4.V5.V6.V7.X8.V9.V10.X四、思考题提示：仓储管理的重要作用主要表现在以下几个方面：（1）降低运输成本，提高运输效率；2）进行产品整合；1.1.仓库是保管、（ ）物品的建筑物和场所的总称。3）支持企业的销售服务；（4）使物品在效用最高的时候发挥作用；（5）对供应商和承运人进行监督。提示：仓储是物流系统中一种必要的活动，但也经常存在冲减物流系统效益，恶化物流系统运行的趋势。甚至有人明确提出，仓储中的库存是企业的“癌症”。因为仓储会使企业付出巨大代价，这些代价主要包括：1）固定费用和可变费用支出仓储要求企业在仓库建设、仓库管理、仓库工作人员工资、福利等方面支出大量的成本费用开支增高。2）机会损失储存物资占用资金以及资金利息，如果用于另外项目可能会有的更高的收益。3）陈旧损失与跌价损失随着储存时间的增加，存货时刻都在发生陈旧变质，严重的更会完全丧失价值及使用价值。同时，一旦错过有利的销售期，又会因为必须低价贱卖，不可避免地出现跌价损失。4）保险费支出为了分担风险，很多企业对储存物采取投保缴纳保险费方法。保险费支出在仓储物资总值中占了相当大的比例。在信息经济时代，社会保障体系和安全体系日益完善，这个费用支出的比例还会呈上升的趋势。上述各项费用支出都是降低企业效益的因素，再加上在企业全部运营中，仓储对流动资金的占用达到40%—70%高比例，有的企业库存在某段时间甚至占用了全部流动资金，使企业无法正常运转。项目二仓库和仓库设备一、单选题A、储存B、收藏C、生产D、堆放（）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。A、出口监管仓库 B、特种仓库C、保税仓库D、营业仓库（ ）适宜存放对温湿度要求不高且出入库频繁的物品。A、封闭式仓库B、半封闭式仓库C、露天式仓库 D、罐式仓库（ ）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自动化作业的高层货架仓库。A、货架型仓库B、自动化立体仓库 C、地面型仓库D、综合仓库所谓仓库建设规划就是（ ）对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。A、空间上B、时间上C、空间和时间上D、结构上负责某一地区、组织或企业的物品中转供应的所有仓库构成这一地区、部门或企业的（ ）。A、运输网络B、发货网络C、发货系统D、仓库网点（）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。A、中间定位策略 B、市场定位策略C制造定位策略仓库总体布局的基本原则包括（ ）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。A、布局美观B、节省用地面积C、便于储存保管 D、交通方便（）是根据实用面积及仓库有效面积利用系数计算拟新建仓库的有效面积。A、比较类推法B、系数法C、直接计算法 D、同比估算法）为最优。用因素比重法来确立一个新的仓库地址，需要赋予所有相关因素权重并为其打分，最后以（）为最优。A、总分最高者B、总分最低者C、总分最接近期望值者、多选题TOC\o"1-5"\h\z按使用范围，可以把仓库分为自用仓库、（ ）等。A、营业仓库B、公用仓库C、出口监管仓库D、保税仓库根据仓库的保管条件不同，可以把仓库分为（ ）。A、普通仓库B、保温、冷藏、恒湿恒温库 C、特种仓库D、气调仓库按建筑结构分类，可以把仓库分为平房仓库、（ ）、罐式仓库等。A、楼房仓库B、钢筋混凝土仓库 C、高层货价仓库D、简易仓库现代物流使仓库管理从静态管理转变为动态管理，使得新型仓库据点有了新的称谓，如（ ）。A、集货中心B、分货中心C、转运中心D、加工中心仓库建设规划的特征包括（ ）。A、严肃性和预见性 B、适用性和经济性 C、科学性和可行性D、整体性和全面性仓库网点规划的原则（ ）。A、综合性B、一致性C、服务性D、经济性对于仓库选址中的需求识别，美国区位理论家埃德加・ M.胡佛提出了（ ）3种策略。A、市场定位策略B、制造定位策略C、中间定位策略 D、成本定位策略仓库选址需要经历（ ）两个阶段。A、调查准备B、技术准备C、方案对比分析D、提出选址报告仓库库由（ ）构成。A、储运生产区B、辅助生产区C、货物中转区D、行政商务区）。影响仓库总体布局的因素有（）。A、存货特点B、仓库类型C、气候条件D、生产布局三、判断题露天式仓库俗称“货场”，其最大优点是装卸作业非常方便，适宜存放较大型的货物。（）TOC\o"1-5"\h\z平房仓库可以减少土地占用面积，进出库作业可采用机械化或半机械化。（ ）仓库建设规划流程包括规划准备阶段、系统规划设计阶段、方案评估决策阶段、局部规划设计阶段以及计划执行等五个阶段。（ ）仓库网点规划实质上是一个地区、组织或企业的储备分布问题。（ ）影响仓库数量的成本主要是物流总成本和失销成本。（ ）仓库的选址一方面要考虑仓库本身建设和运行的综合成本，另一方面要考虑今后的运送规模。（ ）在仓库选址时，若要在现有用户中确立一个仓库，可以用总距离最短、总运输周转量最小、总运输费用最小来计算选择。（ ）重心法是单设施选址中常用的模型，采用这种方法选址因素只包含运输费率，在数学上被归纳为静态连续选址模型。（ ）仓库的实用面积指仓储作业占用面积。（ ）比较类推法是以现已建成的同级、同类、同种仓库面积为基准，根据储量增减比例关系，加以适当调整来推算新建库的有效面积。（ ）四、思考题仓库建设规划的流程是怎样的？在仓库网点规划时，进行仓库数量决策都需要考虑哪些方面的成本？项目二仓库和仓库设备参考答案、单选题1.A2.C3.B4.B5.C6.D7.A8.C9.B10.A二、多选题ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABC6.BCD7.ABC8.AD9.ABD10.AB三、判断题"2.X3.V4.V5.V6.X7.V8.X9.X10.V四、思考题提示：从以下几个阶段分别叙述：（1）规划准备阶段；（2）系统规划设计阶段；（3）方案评估决策阶段；（4）局部规划设计阶段；（5）计划执行阶段。提示：主要从物流总成本和失销成本两个方面考虑。（1）仓库数量增加，企业可以进行大批量运输，运输成本会下降；在销售物流方面，减少了失销机会，从而降低失销成本；2）仓库数量增加，总的存储空间会相应扩大，仓储成本会上升；3）仓库数量增加，总存货量会增加，相应的存货成本会增加。项目三仓储经营管理一、单选题层架按照存储货物的（ ）分类，分为轻型、中型和重型。A、规格B、型号C、复杂性D、重量级悬臂式货架由 3-4个塔型悬臂和（ ）相连而成。A、纵梁B、横梁C、立柱D、轨道（）货架是专门用于存放堆码在托盘上的货物的传统货架。A、移动式货架B、悬臂式货架C、托盘货架D、旋转式货架TOC\o"1-5"\h\z（ ）式货架平时可以密集相连排列， 存取货物时货架沿轨道滑出， 这样可以将仓库面积利用率提高到 80％，主要用在档案管理等重要或贵重物品的保管中使用。A、 旋转式货架 B、驶入/驶出式货架 C、移动式货架 D、重力式货架尤其适用多品种的小件货物的存储保管的货架种类是（ ）。A、自动货架B、旋转式货架C、移动式货架D、托盘货架电子秤的核心部件是（ ）。A、加法、调零电路B、承重和传力机构 C、测量显示仪 D、称重传感器在相同的工作条件下，传感器由零负荷逐渐加载到额定负荷，然后再逐级卸载到零时，传感器输出特性曲线并不重合的特性被称为（ ）。A、滞后B、非线性误差 C、不重复性D、输出灵敏度自动分拣机的主体是（ ）。AA、垂直旋转式B、整体旋转式C、分层旋转式D、水平旋转式A、喂料输送机B、分拣传送机构及分拣机构 C、计算机控制器D、分拣卸货道口自动分拣系统的核心是（ ）。A、供件系统B、分拣系统C、下件系统D、控制系统AHV——智能搬运车采用（）原理。A、光纤陀螺仪B、IC卡记录搬运路线指示图 C、无限通讯D、自律分散控制二、多选题TOC\o"1-5"\h\z货架的基本功能是（ ）。A、便于存储规格复杂多样的货物 B、有效保护货物C、提高仓库空间的利用率 D、减少装卸搬运的投入自动分拣系统的特点包括（ ）。A、劳动强度很大B、能连续、大批量地分拣货物C、分拣误差率极低D、分拣作业基本实现无人化层架的构成是（ ）。A、立柱B、横梁C、层板D、托盘重力货架的缺点是（ ）。A、只适用于大批量少品种的配送中心使用 B、货物进出库作业时，叉车或堆垛机的行程最短C、投资成本高D、对托盘及货架的加工技术要求高旋转货架有多种形，按照旋转角度的不同，可以分为（ ）两种。TOC\o"1-5"\h\z装卸搬运活动可以分解为（ ）。A、堆码取拆作业B、挪动移位作业C、分拣集货作业D、搬运组织作业仓库中常用的叉车有（ ）。A平衡重式叉车B、前移式叉车C、侧面是叉车D、窄通道叉车无人搬运车有以下几种（ ）。A、LHVB、AGVC、LGVD、AHV自动分拣系统通常由以下几部分构成（ ）。A、供件系统B、分拣系统C、下件系统D、控制系统在自动分拣系统中，将分拣信息转变为分拣指令的设定有（ ）几种。A人工键盘输入B、声音控制输入C、条形码扫描输入 D、计算机程序控制三、判断题TOC\o"1-5"\h\z悬臂式货架广泛应用在储存长形货物的仓库中。（ ）重力式货架主要用于储存整批纸箱包装商品和托盘货物。（ ）旋转式货架特别适用于大批量少品种的陪送中心使用。（ ）驶入/驶出式货架主要在档案管理等重要或是贵重物品的保管中使用。（ ）侧面式叉车是目前应用最广泛的叉车，占叉车总量的 80％左右。（ ）AGV的导向采用光纤陀螺仪，由陀螺仪判定行走方向和行走距离，由 IC卡记录搬运路线指示图。（ ）链板输送机适用于运送单元货物，特别适用于矩形条板箱或纸板箱。（ ）电子称的最大过载能力是指称重传感器称量的上限值，或称为称重传感器允许的最大称量。（下件系统是分拣处理的末端设备，它的主要目的是使具有各种不同附栽信息的物件，在一定的逻辑关系的基础上实现物件的分配与组合。（ ）在自动分拣系统中，计算机控制器向分拣机的各个执行机构传递分拣信息，控制整个分拣系统的指挥中心，是自动分拣机的主体。（ ）四、思考题货架系统的选择依据是什么？如何选择卸载搬运设备以及确定装卸搬运设备的数量？分拣系统由哪些设备构成？项目三仓储经营管理参考答案一、单选题1.D2.A3.C4.C5.B6.D7.A8.B9.B10.D二、多选题1.BC2.BCD3.ABC4.CD5.AD6.ABC7.ABCD8.BCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.V2.V3.X4.X5.X6.X7.v8.X9.X10.X四、思考题提示：仓库在选择和配置货架时，须结合以下几个方面考虑：（1）库房管理；2）货物特点；3）装卸搬运设备；（4）库房结构。提示：装卸搬运设备的选择主要采用以下方法：（1）根据距离与物流量指示图，确定设备的类别；（2）根据设备的技术指标、货物特点以及运行成本、使用方便等因素，选择设备系列型号，甚至品牌。装卸搬运设备的配置数量主要根据仓库作业量确定，并使仓库有较高的设备配置系数。提示：自动分拣系统种类繁多，但一般由收货输送机、喂料输送机、分拣指令设定装置、合流装置、分拣输送机、分拣卸货道口、计算机控制器等部分组成。目四仓储商务管理一、单选题（）是订单处理过程中的第二道工序，涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。A、订单准备B、订单传输C、订单录入D、订单履行仓库作业过程实际上包含了实物流过程和（ ）两个方面。A、信息流过程B、作业流过程C、订单流过程D、数据流过程WMS表示（）。A、仓库管理系统B、仓库信息系统C、仓库控制系统D、仓库联系网络（）是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。A、核查B、接管C、校对D、验收所谓实物检验，就是根据（ ）和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。A、发货明细表B、供货单位提供的材质证明书 C、入库单D、订货合同物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上，称为（ ）。A、登账B、记录C、立卡D、建档由收货人或其代理持取货凭证直接到库取货，仓库凭单发货的出库方式属于（ ）。A、送货B、收货人自提C、过户D、转仓所谓（），主要是指发货人员由于对物品种类规格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把错误规格、数量的物品发出库的情况。A、串发和错发货B、漏记账C、错记账D、重复发货在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由（）承担。A、收货人B、仓储部门C、验收人员D、运输单位出库程序包括核单备货、复核、（ ）、点交、登账、清理等过程。A、检验B、计价C、包装D、清理现场二、多选题企业订单处理过程具体包括（ ）、订单履行、订单状况报告等要素。A、订单准备B、订单传输C、订单录入D、订单打印仓库作业过程是仓库以入库、（ ）为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称。A、分拣B、保管C、出库D、运输）、出库、发实物流是仓库作业的最基本的活动过程，从作业内容和作业顺序来看，主要包括接运、（运等环节。）、出库、发A、验收B、入库C、保管D、保养TOC\o"1-5"\h\z仓库作业过程的特点包括（ ）。A、作业过程连续 B、作业量均衡 C、作业对象复杂 D、作业范围广泛入库作业阶段由（ ）三个环节构成。A、接运B、准备C、验收D、入库交接验收工作的基本要求为（ ）。A、准确B、及时C、严格D、经济验收作业的程序为（ ）。A、验收准备B、批准验收C、核对资料凭证 D、实物检验仓库常用的检验方法主要有（ ）。A视觉检验B、听觉检验C、拆分检验D、测试仪器检验完整的入库交接手续应包括（ ）。A、登账B、接受物品C、接受文件D、签署单证物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实（）。A、凭证B、账卡C、实物D、货物质量三、判断题从物流管理的角度来看，在订单录入阶段需要注意订单规模的问题，对订单规模进行限制，甚至可以拒绝接受低于最小订货量的订单。（在仓库作业过程中，实物是信息流的前提，控制着物流的数量、方向、速度和目标。（TOC\o"1-5"\h\z仓库的作业过程，从入库到出库不是连续进行的，而是间断进行的。（ ）仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索。（ ）接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，因而可以简单分为到货和提货两种方式。提货形式下，仓库不需要组织库外运输，到货形式下，仓库要组织库外运输。（ ）验收记录是货主退货、换货和索赔的依据。（ ）物品的数量、外观质量应在入库时进行检验；物品的内在质量，应在合同约定的时间之内进行检验，或者按照仓储惯例在入库一个月之内，国外到货两个月之内进行。（ ）在物品验收过程中， 如果入库凭证不齐或不符， 仓库有权拒收或暂时存放， 待凭证到齐再验收入库。 （ ）仓库必须建立严格的出库和发运程序，严格遵循“先进后出”的原则。（）漏记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。（ ）四、思考题简述企业订单处理过程。仓库管理系统应具备哪些基本功能？项目四仓储商务管理参考答案一、单选题1.B2.A3.A4.D5.C6.C7.B8.A9.B10.C二、多选题1.ABC2.BC3.ABCD4.CD5.ACD6.ABCD7.ACD8.ABD9.BCD10.ABC1.1.分区分类规划是指按照库存物品的（ ）划分出类别。三、判断题V2.X3.v4.V5.X6.，7.X8.v9.X10.X四、思考题提示：订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。具体包括以下几个阶段：（1）订单准备；（2）订单传输；（3）订单录入；（4）订单履行；（5）订单状况报告等。提示：仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索，基本上应包含以下几个模块：（1）入库作业管理；（2）存货管理；（3）出库作业管理；（4）财务管理。项目五仓储作业管理一、单选题A、性质B、数量C、形状D、规格（）存货方式是指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。A、固定型B、周转型C、流动型D、可变型仓库货区布置分为平面布置和（ ）。A、垂直式布置B、倾斜式布置C、纵列式布D、空间布置（）是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙平行。A、横列式布局B、平行式布局C、平列式布局D、纵列式布局（）是指根据物品的包装、外形、性质、特点、重量和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。A、分货B、堆码C、分拣D、上架（）是将每票物品按件排成行或列排放，每行或列一层或数层高，垛形呈长条形。A、行列垛B、立体梯形垛C、平台垛D、井型垛常见堆码方式中（ ）是逐件、逐层向上重叠堆码，一件压一件的堆码方式。A、重叠式B、纵横交错式C、仰伏相间式 D、压缝式（）是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。A、堆码B、码垛C、垫垛D、垛基苫盖的方主要有（ ）、鱼鳞式苫盖和活动棚苫盖。A、整体苫盖法B、就垛苫盖法 C、局部苫盖法D、选择苫盖法）m）m。A、0.3〜0.5B、1-2C、0.5-1D、0.1〜0.3二、多选题货位存货方式主要为（ ）两种。A、固定型B、可变型C、流动型D、顺序型仓库货区布局的目的是要在库存物的（ ）和（）之间寻找最优平衡。A、处置成本B、仓库空间C、运输效率D、搬运距离仓库货区布局是指对仓库内的（ ）、配送备货区、通道以及辅助作业区在规定范围内进行全面合理的安排。A、存货区B、入库检验区C、质量核查区 D、理货区仓储作业过程是指仓库从接收物品开始直到把这些物品完好的发放出去的全部活动过程，包括（ ）三个阶段。A、入库B、出库C、验收D、储存空间布局的形式主要有（ ）。A、就地堆码B、上货架存放 C、架上平台D、空中悬挂非保管面积包括（ ）、墙间距、收发货区等。A、货架占用面积B、货垛占用面积 C、通道D、仓库人员办公地点库房内的通道分为（ ）和检查通道。A、运输通道B、人行通道C、作业通道D、分类通道堆码的基本原则包括（ ）。A、节省空间B、选择适当的搬运活性 C、分类存放D、面向通道TOC\o"1-5"\h\z堆码的基本要求为（ ）。A、合理B、牢固C、整齐D、方便物品堆码存放的基本方法有（ ）。A、平堆法B、散堆法C、罗列法D、堆垛法三、判断题分区分类规划的基本原则是：存放在同一货区的物品必须具有互容性；保管条件不同的物品不应混存；作业手段不同的物品可以混存；灭火措施不同的物品决不能混存。（ ）一般来讲，固定型管理适用于季节性物品以及重点客户的物品。（ ）仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关，库存物品种类多，仓库的专业化程度越高，仓库货区布局的难度越小。（ ）货区布置的基本思路之一就是将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架底层，并且靠近出库区和通道。（ ）在仓库库房内应尽量扩大保管面积，缩小非保管面积。（ ）采取送货制时，送货前需要根据各个用户的订单进行备货、包装等活动，通常不需要太多的备货场地；而采取提货制时，则需要大大增加发货区面积。（ ）各种不同立面的货垛都有各自的特点。矩形垛、 三角形垛的稳定性好， 梯形垛、 正方形垛易于堆码。 （ ）物品的堆码方式主要取决于物品本身的性质、形状、体积、包装等，一般情况下多采取平放，使重心最低，最大接触面向下，易于堆码，如片状易碎品等。（ ）衬垫式堆码方式适用于不规则且较重的物品，如无包装电机、水泵等。（ ）苫盖的目的是为了给物品遮阳、避雨、挡风、防尘等。（ ）四、思考题不同的堆码方式适用于哪些物品？怎样确定衬垫物的材料和数量？项目五仓储作业管理参考答案一、单选题1.A2.C3.D4.D5.B6.A7.A8.C9.B10.A二、多选题AC2.AB3.ABD4.ABD5.ABCD6.CD7.AC8.BCD9.ABCD10.BD三、判断题X2.X3.X4.v5.V6.X7.X8.X9.，10.V四、思考题提示：应根据物品的特性、包装方式和形状、保管的需要，确保物品质量、方便作业和充分利用仓容，以及仓库的条件确定存放方式。（1）散堆法，适用于露天存放的没有包装的大宗物品，如煤炭、矿石、黄沙等，也可适用于库内的少量存放的谷物、碎料等散装物品。（2）堆垛法，对于有包装（如箱、桶、袋、箩筐、捆、扎等包装）的物品，包括裸装的计件物品，采取堆垛的方式储存。常见的堆码方式有以下几种：（1）重叠式，适用于袋装物品、箱装、箩筐装物品，以及平板、片式物品等。2）纵横交错式，适用于管材、捆装、长箱装物品等。（3）仰伏相间式，适用于上下两面有大小差别或凹凸的物品，如槽钢、钢轨、箩筐等。（4）压缝式。（5）通风式，可以用于所有箱装、桶装以及裸装物品堆码。（6）栽柱式，适用于棒材、管材等长条状物品。（7）衬垫式，适用于不规则且较重的物品，如无包装电机、水泵等。提示：衬垫物的使用量除考虑将压强分散为仓库地坪载荷的限度之内， 还需要考虑这些库用消耗材料所产生的成本，因此需要确定使压强小于地坪载荷的最少衬垫物数量。计算公式为：项目六流通加工业务一、单选题（）是指只改变物质本身的外表形态，不改变其本质，没有新物质的生成，并且有可能反复进行的质量变化现象。A、化学变化B、物理机械变化 C、生化变化D、色泽变化（）是指构成物品的物质发生变化后，不仅改变了物品的外表形态，也改变了物品的本质，并且有新物质生成，且不能回复原状的变化现象。A、化学变化B、物理机械变化 C、生化变化D、色泽变化相对湿度是指绝对湿度与其同温度下（ ）的百分比。A、绝对湿度B、临界湿度C、饱和湿度D、露点（）是利用通风机械所产生的压力或吸引力，使库内外空气形成压力差，从而强迫库内空气发生循环、交换和排除，达到通风的目的。A、风压通风B、强迫通风C、热压通风D、自然通风（）是利用吸湿机械强迫空气通过吸湿剂进行吸湿。A、自然吸湿B、强迫吸湿C、动态吸湿D、静态吸湿（ ）是指保持空气的水汽含量不变而使其冷却，直至水蒸气达到饱和状态而将结出露水时的温度。A、饱和湿度B、临界湿度C、冰点D、露点（ ）是指某些物品，在外界条件的影响下，能使同种分子互相加成而结合成一种更大分子的现象。A、聚合B、化合C、裂解D、分解天然橡胶在日光、氧和一定温度的作用下，就会变软、发黏而变质，这种现象属于（ ）。A、聚合B、裂解C、分解D、老化在物品储存时，烧碱不能和皮革放在一起，因为烧碱具有（ ）性。A、燃烧性B、爆炸性C、毒性D、腐蚀性测定湿度主要用（ ）和自动记录湿度计。A、干湿球温度计 B、普通温度计C、金属温度计二、多选题物品在仓储过程中的变形式归纳起来有（ ）及某些生物活动引起的变等。A、物理机械变化 B、化学变化C、生化变化D、色泽变化下列哪些变属于物品的学变？（ ）A、氧化B、老化C、沉淀D、水解下列哪些变属于生变？（ ）A、水解B、霉腐C、虫驻D、呼吸TOC\o"1-5"\h\z物品的物理性质主要包括（ ）。A、吸湿性B、导热性C、耐热性D、透气性无机性成分的物品，按其元素的种类及其结合形式，又可以分为（ ）。A、单质物品B、化合物C、混合物D、多质物品影响物品质量变化的外界因素主要包括（ ）。A、自然因素B、物理因素C、人为因素D、储存期湿度是表示大气干湿程度的物理量，常用（ ）等方法表示。A、绝对湿度B、饱和湿度C、临界湿度D、相对湿度仓库通风按通风动力可分为（ ）两种方式。A、自然通风B、主观通风C、客观通风D、强迫通风TOC\o"1-5"\h\z由于介质不同，密封可以分为（ ）等。A、大气密封B、干燥空气密封 C、充氮密封D、去氧密封以下哪些物质属于常用的吸湿剂？（ ）A氧化钙B、氯化钙C、碳酸钙D、氯化钾三、判断题物理机械变化的结果不是数量损失，就是质量降低，甚至使物品失去使用价值。（ ）熔化是指高熔点的物品受热后发生软化乃至化为液态的现象，物品杂志含量越低，越易熔化。（ ）物品渗漏与包装材料性能、包装容器结构及包装技术优劣有关，还与仓库温度变化有关。（预防物品的沉淀，应根据不同物品的特点，多接受阳光照射，做好物品冬季保温工作和夏季降温工作。（）TOC\o"1-5"\h\z容易老化的物品，在保管养护过程中，要注意防止日光照射和高温的影响，不能在阳光下曝晒。（ ）物品透气、透水性的大小，主要取决于物品的组织结构和化学成分。（ ）货垛的垛形与高度，应根据各种物品的性能和包装材料，结合季节气候等情况妥善堆码。如含水率较高的易霉物品，热天应码通风垛；容易渗漏的物品，应码间隔式的行列垛。（ ）相对湿度表示的是空气的潮湿程度， 是仓库湿度管理中的常用标度， 相对湿度越接近 100％， 说明绝对湿度越偏离饱和湿度，空气越潮湿。（ ）在仓库内放置温湿度表时，温湿度表应放置在库房的门窗附近，离地面约 1.4米处。（ ）大气密封是在密封空间内冲入干燥空气或放置吸湿剂，使空气干燥，防止物品受潮。（ ）四、思考题库存物品在仓储过程中主要会发生哪些变化？如何有效控制外界因素对库存物品的影响？项目六流通加工业务参考答案一、单选题1.B2.A3.C4.B5.C6.D7.A8.B9.D10.A二、多选题1.ABC2.ABD3.BCD4.ABCD5.BC6.ACD7.ABD8.AD9.ABCD10.AB三、判断题1.V2.X3.v4.X5.v6.v7.V8.X9.X10.X四、思考题提示：物品在仓储过程中的变化形式归纳起来有物理机械变化、化学变化、生化变化及某些生物活动引起的变化等。提示：主要从以下几个方面考虑控制外界因素对库存物品的影响：（1）自然因素，包括温度、湿度、有害气体、日光、尘土、杂物、虫鼠雀害、自然灾害等。（2）人为因素，主要包括保管场所、包装、装卸搬运、堆码苫垫、合理作业等。（3）储存期。目七库存控制一、单选题平均活性指数6值的大小可以说明物品搬运的灵活程度，若6 =3,则说明（）。A、大部分货物处于散装状态 B、物品处于可以即刻移动状态C、大部分货物处于集装状态 D、物品处于启动或直接作业状态（）是一种将库存按年度货币占用量分为三类，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。A、CVA库存管理法B、关键因素分析法C、ABC库存管理法D、帕累托库存管理法CVA库存管理法中A类重点客户的存货具有（ ）。A、较低优先级B、中等优先级C、较高优先级D、最高优先级）法。到仓储库内去清点数量，再依物品单价实际库存的方法被称为（）法。A、实际盘点B、帐面盘点C、期末盘点D、循环盘点在仓储规范管理中，仓储部门的工作质量直接反映在（ ）上。A、物理损耗B、异常损耗C、化学损耗D、自然损耗（）的基本目标是合理进行分销商品资源配置，达到既保证有效地满足市场需要，又使得配置费用最省的目的。A、MRPB、POSC、DRPD、CVA.（）是DRP处理的最主要文件。A、社会需求文件B、库存文件C、生产企业资源文件 D、订货提货文件.（）等于到货日期再提前一个订货进货提前期而得。A、到货日期B、订货日期C、送货日期二、多选题TOC\o"1-5"\h\z为了消除和防止无效作业，可以采取的搬运装卸作业合理化措施包括（ ）。A、尽量减少装卸次数 B、缩短搬运作业的距离C、提高库存物的装卸搬运活性指数 D、实现装卸作业的省力化仓库装卸搬运作业的组织过程包括掌握作业信息和（ ）。A、编制作业计划B、制定作业方案C、分配作业班组D、检查统计分析盘点作业的目的通常包括（ ）。A、确定货物的优先级别 B、查清实际库存数量C、帮助企业计算资产损益 D、发现仓库管理中存在的问题TOC\o"1-5"\h\z盘点作业的内容包括（ ）。A、查数量B、查质量C、查保管条件D、查安全盘点时间应该确定在（ ）。A、生产经营淡季B、生产经营旺季C、财务决算以后D、财务决算前夕库存损耗的形式分为（ ）。A、人为损耗B、自然损耗C、异常损耗D、物理损耗适用于DRP的企业类型为（）。A、流通企业B、生产企业C、自己具有销售网络和储运设施的生产企业 D、销售部门DRP原理包含的三个输入文件是（ ）。A、社会需求文件B、库存文件C、市场预测文件D、生产企业资源文件DRP系统的输出包括（ ）。A、提货单B、订货进货计划C、库存文件D、送货计划三、判断题平均活性指数6值=0说明物品处于启动或直接作业状态。（ ）包干制的装卸搬运劳动组织形式适用于进出库作业量大而频繁的大型仓储企业。（ ）ABC仓库库存管理法是“关键是少数次要是多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用，它通常按年度货币占用量将库存分为ABCD几类，找出主次，分别管理。（ ）CVA库存管理法又称为关键因素分析法，比 ABC库存管理法有更强的目的性。（ ）为了高效率的装卸搬运和运输，通常将马斯特箱组合成更大的单元，马斯特箱组合的最常见的单元是托盘以及各种类型的集装箱。（对于有大批量需求的物品应实行配送，而对于小批量的物品应实行直送。（TOC\o"1-5"\h\z一个DRP处理表只能涉及一个供应商的一个品种。（ ）货物的本期期末库存量等于本期需求量减去上期期末库存量。（ ）对于盘点结果的处理，除了数量上的盈亏，有些物品还需做价格上的调整。（ ）四、思考题简单描述装卸搬运作业的组织过程。库存管理都有哪些方法？项目七库存控制参考答案一、单选题1.B2.C3.D4.A5.B6.C7.A8.B二、多选题ABCD2.ABCD3.BCD4.ABCD5.AD6.BC7.AC8.ABD9.BD三、判断题X2.X3.X4.V5.V6.X7.V8.X9.，四、思考题提示：装卸搬运作业的组织过程主要包括以下几个环节：（1）掌握作业信息；2）编制作业计划；3）制定作业方案；（4）分配作业班组；（5）检查统计分析。提示：库存管理主要有以下两种方法：ABC分析法，是一种将库存按年度货币占用量分为三类，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。CVA库存管理法，比ABC库存管理法有更强的目的性，在使用中，不要确定太多的高优先级物品，因为太多的高优先级物品，结果是哪种物品都得不到重视。项目九仓储费与仓储成本管理一、单选题在车站、码头、机场供货单位等提货点办理完提货手续后，直接将物品从提货点分拨转运给用户的货物TOC\o"1-5"\h\z数量称为（ ）。A、吞吐量B、入库量C、出库量D、直拨量在反映仓库生产成果数量的指标中，（ ）更能体现仓库空间的利用程度和流动资金的周转速度。A、存货周转率B、吞吐量C、库存量D、库存品种（）反映了仓库实际发生作业与任务之间的关系，其理想数值为 1。A、仓容利用率B、作业量系数C、账实相符率D、收发正确率绩效管理指标分析法中使用最普遍、最简单、最有效的方法是（ ）。A、因素分析法B、平衡分析法C、对比分析法D、帕累托图法改进程序框架（PDCA即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标TOC\o"1-5"\h\z达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（ ）。A、计划阶段B、实施阶段C、检查阶段D、改进阶段将总体分为不同性质的各部分， 而后以部分数值与总体数值之比来反映事务内部构成情况的方法是 （ ）A、计划完成情况的对比分析 B、结构对比分析C、横向对比分析D、纵向对比分析仓库绩效管理的突破点主要包括服务质量、仓库生产率和（ ）。A、程序效率B、仓库利用率C、吞吐量D、收发正确率主要反映仓库保管和维护质量和水平的指标是（ ）。A、收发正确率B、业务赔偿费率C、物品损耗率D、账实相符率主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是（ ）。A、平均验收时间B、库用物资消耗指标 C、作业量系数D、发运天数主要反映仓库仓储生产的经济效益的指标是（ ）。A、业务赔偿费率B、全员劳动生产率C、人均利税率D、仓容利用率二、多选题仓库生产绩效考核对仓库内部的意义在于（ ）。A、有利于提高仓库管理水平 B、有利于落实岗位责任制C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于提高仓储经济效益仓库生产绩效考核对仓库外部的意义在于（ ）。A、提高仓库的管理水平 B、有利于说服客户和扩大市场占有率C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于稳定客户关系TOC\o"1-5"\h\z仓库生产绩效考核指标制定应遵循的原则包括（ ）。A、科学性B、可行性C、协调性D、可比性E、稳定性仓库生产绩效考核指标的管理包括（ ）。A、编制业务计划B、实行指标的归口管理C、分解指标、落实到人D、开展指标分析、实施奖惩反映仓库生产成果数量的指标主要是（ ）。A、吞吐量B、库存量C、存货周转率D、库存品种反映仓库生产成果质量的指标主要是（ ）。A、收发差错率B、业务赔偿费率C、物品损耗率D、账实相符率E、缺货率反映仓库生产物化劳动和活化劳动的指标主要是（ ）。A、 库用物资消耗指标 B、平均验收时间 C、发运天数D、作业量系数E、单位进出库成本和单位仓储成本反映仓库生产物化劳动占用的指标主要是（ ）。A、仓库面积利用率 B、全员劳动生产率C、仓容利用率D、设备利用率绩效管理工具中经常采用的对比分析包括（ ）。A、计划完成情况的对比分析 B、纵向动态对比分析 C、结构对比分析 D、横向类比分析绩效管理工具中经常采用的程序分析包括（ ）。A、帕累托图法B、工序图法C、因果分析图法D、PDC硼期分析法三、判断题通常情况下，不论仓库规模大小，也不论是自用还是经营仓库，都应设置包括综合计划、运输调运、作TOC\o"1-5"\h\z业管理、库房管理、技术管理、设备管理和财务管理在内的机构或岗位。（ ）仓库生产绩效考核的意义在于对内加强管理、降低仓储成本，对外接受货主定期评价。（ ）库存量指仓库内所有纳入仓库经济技术管理范围的全部本单位和代存单为的物品数量，也包括待处理、待验收的物品数量。（ ）吞吐量是指计划期内仓库中周转供应物品的总量，包括入库量和出库量两部分。（ ）收发差错率是仓库管理的重要质量指标，通常应控制在 5％的范围内。（ ）提高仓库生产率的主要措施有三方面：重新设计程序、更好的利用现有资源和致力改进问题突出的工作环节。（ ）反映仓库生产作业物化劳动占用的指标是库用物资消耗指标。（ ）缺货率反映出仓库保障供应、满足客户需求的程度。（ ）帕累托图法过于简单，通常不能找到问题及其解决的途径。（ ）仓库生产是一个典型的流程控制过程，所以程序分析法很适合应用于仓库绩效管理中。（ ）四、思考题1.考核仓库生产绩效的指标都有哪些？项目九仓储费与仓储成本管理参考答案一、单选题1.D2.A3.B4.C5.D6.B7.A8.C9.D10.C、多选题1.ABCD2.BD3.ABCDE4.BCD5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ACD9.ABCD10.BC三、判断题1."2.V3.X4.X5.X6.，7.X8.V9.X10.V四、思考题提示：仓库生产绩效考核指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。 其中主要包含以下几方面的指标：1）反映仓库生产成果数量的指标；2）反映仓库生产作业质量的指标；3）反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标；4）反映仓库生产作业物化劳动占用的指标；5）反映仓库生产劳动效率的指标；6）反映仓储生产的经济效益的指标。项目十特殊货物仓储管理一、判断题（在方框中 丫表示正确N表示错误）1．在整个物流过程中，存在着 3种基本库存类型，他们分别为原材料、部件、零件、产成品、在制品。2．仓储物流服务主要强调的是静止的库存而不是流动的产品流。3．运输和配送是物流系统并列的两大主要功能要素，被认为是物流的两根支柱。4．仓储作为社会再生产各环节之间的“物”的停滞状态，所以其不属于物流系统。5．仓储环节是每一个物流系统都不可缺少的组成部分，是生产者与客户之间的一个主要的联系纽带。．与销售物流的商品存储相比，企业内仓储物流中的仓库对快速周转的要求就更为迫切，库存管理作业的要求更高。7．仓储是“第三利润源”重要组成部分之一，但仓储作为一种停滞，又时时有冲减利润的趋势。．在物流系统的实际操作中，仓储活动经常会有冲减物流系统效益、恶化物流系统运行的趋势，被称为仓储的逆作用。．生产仓储是生产制造型企业为了保持生产的正常进行而保有的物质准备，它存在于流通领域，尚未进人生产领域。10．生产仓储、消费仓储、流通仓储一般都以库存的形式存在。11．企业生产仓储中的原材料仓储、半成品和成品往往不是目的性、计划性很强的仓储活动，而只是一种存储的过程12．消费仓储是为了保证消费需要而保有的物资准备， 这种仓储活动仍处于流通领域尚未进人最终消费领域。13．企业物流中，任何一项流通仓储都是为了保证社会再生产正常进行所必要的暂时停滞。14．全部进人物流领域中的“物”，无论在什么环节上，广义上都属于流通仓储。15．集中仓储是一种大规模储存的方式，具备“规模效益”，所以其单位仓储费用较低，经济效果较好。16．分散仓储虽然是较小规模的储存方式，但却是面向全社会而非面向某一企业的仓储活动。17．零库存是指某一领域不再保有库存，以无库存作为生产或供应保障的一种系统方式，在零库存形式下，仓储环节功能丧失。18．搬运功能可以划分为几种活动，包括接收、转移或者存放、客户订单分拣、配装等。涉及按照客户的需要对产品重新分类与拣选。在物流仓储活动中， 客户订单分拣是主要的信息传递活动，涉及按照客户的需要对产品重新分类与拣选。20．分区分拣、全面分拣等拣选方式中，订单都是由一个人来处理完成，并负责订单从开始到结束的履行过程。21．临时存储也叫做暂时存储，强调仓库的搬运功能，只存储基本的库存补充所需的货物。22．暂时存储是存储超过正常补货所需数量的库存，它也指存储缓冲库存或者安全库存。23．仓库的布局对生产、流通领域都有很大的影响，例如充分发挥仓库的作用，可以避免不合理运输，提高经济效益。24．仓库布局要尽可能减少储存物资及仓储人员的运动距离，以提高仓储劳动效率，节约仓储费用。25．仓库内部的布局要充分利用仓库面积和建筑物的空间，杜绝仓库面积和建筑物空间上的浪费，以提高仓库的利用率和仓库的经济效益，所以布局越紧密越好。26．一般说来，动态定位系统优于固定货位安排，因为它可以对产品及时定位，灵活性强。27．在配送仓库中常使用的订货提取方法是个人拣选和地区拣选。28．在机械化的仓库里，最常使用的订货提取方法是个人拣选，而地区拣选则不常用到。29．从广义上来看，仓库内的安全是防止商品被窃和变坏，每一种形式的安全都值得仓储管理活动的相应部门注意。30．仓储设备设施是企业仓储管理的硬件，可以分为建筑类设备和机械类设备两大类。31．机械类设备主要指的仓储运作过程中应用的机械设备，如照明系统。32．为了提高货物装卸、存取的效率，自动化立体仓库一般使用集装