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文档简介

人才测评

在招聘环节的应用北京第一部分:

为什么需要在招聘环节采用测评工具?巴林银行倒闭案事件始末一段不为人知的小插曲……选人不当的损失……假设:管理者月薪:6000–8000元招聘一位管理者产生3000左右内部成本则,三个月试用期前后投入:直接成本20,000-30,000元原因一:高动机水平,高策略现象在压力下,表现出超常的水平面试时表现得比平时更积极主动、更机敏、反应更迅速准确因此,你看到的不是常态下的他WHY?为什么招聘环节会存在选人不当?原因二:知人冰山跟踪里森WHY?为什么招聘环节会存在选人不当?外显可见的内部隐含的how?有解决办法吗?各公司的做法举例–评价中心的综合应用第一天:晚:报到准备介绍日程安排自我介绍自由活动

第二天:上午:纸笔测验下午:无领导小组讨论公文筐测验晚上:阅读公司资料,准备第二天发言第三天:上午:角色游戏就前一天材料讨论,达成一致代表发言下午:个人演讲晚:候选人离开评委总结how?有解决办法吗?各公司在面试环节的做法举例:Dell招聘高层经理某公司招聘女秘书这些方法都统称为评价中心技术AssessmentCenter,包括哪些工具:纸笔测验情景模拟无领导小组讨论文件筐作业……第二部分:

人才测评揭秘渊源。。。西方测评的产产生与发展什么样的人最最聪明?起初,人们猜猜测头围的大大小与智力有有关很长时间,人人们苦于找不到有效的的测量指标和和技术手段渊源。。。西方测评的产产生与发展世界上第一个个成功的智力力测验!1905年,,法国心理学学家比奈以高级判断推推理能力为核核心因素得到应用!第一次世界大大战,1917年美国参参战心理学家认为为,选拔官兵兵需考虑智力力水平陆军甲种测验验和陆军乙种种测验团体施测,效效果显著渊源。。。西方测评的产产生与发展得到迅速发展展和广泛应用用!二战后,西方方经济和科学学技术迅速发发展,对人力力资源开发提提出了紧迫要要求各国国纷纷纷纷成成立立机机构构,,组组织织研研发发60年年代代后后,,许许多多大大公公司司开开始始运运用用评评价价中中心心技技术术许多多公公司司已已拥拥有有自自己己专专有有的的测测试试题题目目和和方方法法。。。。。渊源源。。。。。。中国国人人才才测测评评的的思思想想自自古古有有之之::2000多多年年前前就就有有了了科科第第考考试试古代代测测评评内内容容::性性、、绩绩、、德德、、才才、、识识、、智智孔子子曰曰::““识识其其所所以以,,观观其其所所由由,,察其其所所安安,,人人焉焉瘦瘦哉哉??””一些些常常见见术术语语常模模((norm)是一一组组具具有有代代表表性性的的被被试试样样本本的的测测验验成成绩绩的的分分布布结结构构关键键因因素素::样本本的的相相关关性性样本本需需足足够够的的数数量量一些些常常见见术术语语天花花板板效效应应ceilingeffect举例例::一一客客户户的的校校园园招招聘聘试试题题地板板效效应应flooreffect一些些常常见见术术语语评价价一一个个测测评评的的尺尺度度??信度度((credibility)是指测验结果果的可靠性、、稳定性测验结果跨时时间的一致性性测验内容的一一致性不同评分者之之间的一致性性效度:(validity)是指测量所得得到的结果反反映想考察内内容的程度例如:逻辑推推理能力测试试中,题面晦晦涩难懂一般测评的信信效度?测评工具选用用时的误区接到询问:““你们有测评评软件吗?卖卖我一套!””认为只有编成成计算机软件件的才最科学学软件使答题方方式和分数统统计现代化但和测评本身身的信度、效效度没有直接接联系娱乐使用:网网上、血型型+星座趣味小测验这个测试是菲菲尔博士在著著名女黑人欧欧普拉的节目目里做的,满满准确的。答覆是依现在在的您,不要要依过去的您您。趣味小测验你何时感觉最最好?a)早晨b)下午及傍傍晚c)夜里2.你走路路时是……a)大步的快快走b)小步的快快走c)不快,仰仰着头面对世世界d)不快,低低着头e)很慢趣味小测验3.和人说话话时,你………a)手臂交叠叠的站著b)双手紧握握著c)一只手或或两手放在臀臀部d)碰著或推推著与你说话话的人e)玩著你的耳朵朵、摸著你的的下巴、或用用手整理头发发趣味小测验5.碰到你感感到发笑的事事时,你的反反应是……a)一个欣赏赏的大笑b)笑著,但但不大声c)轻声的咯咯咯地笑d)羞怯的微笑4.坐著休息息时,你的………a)两膝盖并并拢b)两腿交叉叉c)两腿伸直直d)一腿卷在身下下趣味小测验6.当你去一一个派对或社社交场合时,,你……a)很大大声地入入场以引引起注意意b)安静静地入场场,找你你认识的的人c)非常常安静地地入场,,尽量保保持不被被注意7.当你你非常专专心工作作时,有有人打断断你,你你会………a)欢迎他他b)感感到非常常恼怒c)在上上两极端端之间趣味小测测验8.下列列颜色中中,你最最喜欢哪哪一颜色色?a)红或或橘色b)黑色色c)黄或或浅蓝色色d)绿色色e)深深蓝或紫紫色f)白白色g)棕棕或灰色色趣味小测测验10.你你经常梦梦到你在在……a)落落下b)打架架或挣扎扎c)找东东西或人人d)飞或或漂浮e)你平平常不做做梦f)你的梦都都是愉快快的9.临入睡睡的前几分分钟,你在在床上的姿姿势是………a)仰仰躺,伸直直b)俯躺,,伸直c)侧躺,,微卷d)头睡在在一手臂上上e)被盖过头头趣味小测验验每一道题请请选择一个个答案,其其对应分数数如下:1. (a)2(b)4(c)62. (a)6(b)4(c)7(d)2(e)13. (a)4(b)2(c)5(d)7(e)64. (a)4(b)6(c)2(d)15. (a)6(b)4(c)3(d)5趣味小测验验(a)6(b)4(c)2(a)6(b)2(c)4(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1请计算一下下你的总分分!【低於於21分::内向向的悲悲观者者】人们认认为你你是一一个害害羞的的、神神经质质的、、优柔柔寡断断的,,是须须人照照顾、、永远远要别别人为为你做做决定定、不不想与与任何何事或或任何何人有有关。。他们们认为为你是是一个个杞人人忧天天者,,一个个永远远看到到不存存在的的问题题的人人。有有些人人认为为你令令人乏乏味,,只有有那些些深知知你的的人知知道你你不是是这样样的人人。【21分到到30分::缺乏乏信心心的挑挑剔者者】你的朋朋友认认为你你勤勉勉刻苦苦、很很挑剔剔。他他们认认为你你是一一个谨谨慎的的、十十分小小心的的人,,一个个缓慢慢而稳稳定辛辛勤工工作的的人。。如果果你做做任何何冲动动的事事或无无准备备的事事,你你会令令他们们大吃吃一惊惊。他他们认认为你你会从从各个个角度度仔细细地检检查一一切之之后仍仍经常常决定定不做做。他他们认认为对对你的的这种种反应应一部部分是是因为为你的的小心心的天性所引起起的。【31分到到40分::以牙还牙牙的自我保保护者】别人认为你你是一个明明智、谨慎慎、注重实实效的人。。也认为你你是一个伶伶俐、有天天赋有才干干且谦虚的的人。你不不会很快、、很容易和和人成为朋朋友,但是是是一个对对朋友非常常忠诚的人人,同时要要求朋友对对你也有忠忠诚的回报报。那些真真正有机会会了解你的的人会知道道要动摇你你对朋友的的信任是很很难的,但但相等的,,一旦这信信任任被被破破坏坏,,会会使使你你很很难难熬熬过过。。【41分分到到50分分::平平衡衡的的中中道道】】别人人认认为为你你是是一一个个新新鲜鲜的的、、有有活活力力的的、、有有魅魅力力的的、、好好玩玩的的、、讲讲究究实实际际的的、、而而永永远远有有趣趣的的人人;;一一个个经经常常是是群群众众注注意意力力的的焦焦点点,,但但是是你你是是一一个个足足够够平平衡衡的的人人,,不不至至於於因因此此而而昏昏了了头头。。他他们们也也认认为为你你亲亲切切、、和和蔼蔼、、体体贴贴、、能能谅谅解解人人;;一一个永远会使人人高兴起来并并会帮助别人人的人。【51分到60分:吸引引人的冒险家家】别人认为你是是一个令人兴兴奋的、高度度活泼的、相相当易冲动的的个性;你是是一个天生的的领袖、一个个做决定会很很快的人,虽虽然你的决定定不总是对的的。他们认认为你是大胆胆的和冒险的的,会愿意试试做任何事至至少一次;是是一个愿意尝尝试机会而欣赏冒险险的人。因为为你散发的刺刺激,他们喜喜欢跟你在一一起。【60分以上上:傲慢的孤孤独者】别人认为对你你必须「小心心处理」。在在别人的眼中中,你是自负负的、自我中中心的、是个个极端有支配配欲、统治欲欲的。别人可可能钦佩你,,希望能多像像你一点,但但不会永远相相信你,会对对与你更深入入的来往有所所踌躇及犹豫豫.茶歇第三部分:测测评工具具在招聘中的的应用招聘中如何进进行测评?--测评的的设计测评需要根据据:-企业文化化-公司情况况-岗位要求求进行设计,从从而筛选行为动力行为能力行为风格价值观动机兴趣基本智力素质基本管理技能专门知识技能认知方式性情特征行为动力行为能力行为风格测评哪些内容容?管理人员能力力测试言语理解判断推理数量关系资料分析思维策略行为动力行为能力行为风格价值观动机兴趣基本智力素质基本管理技能专门知识技能认知方式性情特征行为动力行为能力行为风格测评哪些内容容?动力因素兴趣趣动机机价值观人们关于目标标或信仰的观念,层次最最高!推动一个人行行为的内在原因!对某种活动或或职业的喜好好,动力中层层次低行为动机测验验主要考察纬度度:争取成功风险决策回避失败权力动机亲和动机情绪稳定性称许性兴趣测验当兴趣和行为为相一致时,,可以使行为为更加有效和和执著霍兰德在职业业兴趣的共性性和差异中找找到六个测查查纬度美国职业发展展规划有详细细编录兴趣测验行为动力行为能力行为风格价值观动机兴趣基本智力素质基本管理技能专门知识技能认知方式性情特征行为动力行为能力行为风格测评哪些内容容人格:人生的较量分分为三个层次次技巧的较量人格的较量智慧的较量人格测试––MBTI心理倾向外倾性和内内倾性接收信息方式式感觉和直觉处理信息方式式思考和情感行动方式判断和知觉二、面试中可可采用的其它它测查手段诊断性面谈投射测验纸笔测验小组问题解决决无领导小组讨讨论角色扮演文件筐测验评价中心技术术的主要评价价手段无领导小组讨

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