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文档简介
七零售促销管理
本单元目录销售促销销售促销形式零售促销策略设计零售促销管理概述销售计划的制定和执行分析销售促销促销的目标促销的目的促销的优点与缺点促销形式销售促销形式
广告公共关系人员促销零售促销策略设计零售促销管理
零售促销管理,是零售企业为了将商店、商品、价格和服务等有关企业任何方面的信息传递给消费者,使其接受并采取购买行动而进行的一切沟通联系活动。(1)让顾客认识、了解商店。(2)让顾客知道商店的定位,建立商店形象。(3)让顾客知道商店的特点和优势。(4)说服顾客,扩大销售。
销售计划的制定和执行分析销售预测制定方法销售业绩分析60%顾客为34岁以下28%的顾客走路70%顾客是女性45%顾客乘公共汽车来上海家乐福的客层分析————根据目标客户信息调整商品线家乐福虹桥店:因周围是高尚住宅区高收入群体和外国侨民较多其中外国侨民占总消费群体的40%所以虹桥店外国商品特别多如各类葡萄酒、泥肠、奶酪和橄榄油等是家乐福为特殊消费群体特意从国外进口的。同是上海家乐福因各自商圈不同分店之间商品结构有较大区别南方商场家乐福因为周围居民小区比较分散,干脆开了一个迷你SHOPPINGMALL在卖场里开了一家电影院和麦当劳增加自己吸引较远人群的力度。青岛家乐福做得更到位因为有15%顾客是韩国人干脆做了很多韩文招牌实践课给当地新开张的零售店写封信,建议商店采取一
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