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保险公司经营管理第五版魏巧琴编著总复习题加页码一、判断题共87道1.保险经营是一种非商品经营。(错)P12..监管费率是为了保护保险人的利益,由保险监管机构代表政府对保险实际费率做出的最低要求。(错)P5.人寿保险费率的厘定与财产保险完全相同。(错)P7.解约率不会影响保险公司效率。(错)P9.分红保单的红利来源于死差,费差,利差这三差收益。(对)P9.人口环境与人身保险经营的关系非常密切。(对)p10.保险经营环境分别为内部因素和外部因素。(对)p9.保险经营环境中的外部因素和内部因素使保险经营环境呈现出客观性和复杂性。(错)p910保险公司经营的外部环境只包括自然环境、人口环境、经济环境三中类型。(错)p1011保险经营的任何一个环节,无论是展业,险种开发,还是承包、理赔和投资,都是靠公司员工来完成的。(对)p13.信息是保险公司的重要资源。(对)p14.保险公司经营原则也有一般性和特殊性之分(,).保险经营必须遵循随性就市原则(,).风险大量原则不是保险经营的首要原则(X).事前选择是在承保前,通过对投保人的选择,决定是否接受承保(,).风险大量原则不是对保险人数量的要求(X).风险选择原则是对保险人质量的要求(,).风险分散分为核保时的分散和承保后的分散两种(,).保险经营者只有开发出符合市场需求的保险商品,才能实现保险商品的价值.现代社会是信息社会,市场竞争的重要方面就是信息的竞争(,).长期目标一般是8年或8年以上的远期规划目标(X).保险经营中期目标设定7年为周期(X)126.公司利益目标是保险公司生存和发展所必须的经济目标(,)27保险公司生存的环境是市场,优胜劣汰是市场机制的内在原动力(,)29在我国保险市场上,法人或自然人都可以经营保险业务(错误)30在国际上,保险公司的组织形式主要有保险股份有限公司和相互保险公司两种。(正确).保险市场的主体是保险市场上供给方和需求方交易的对象保险商品。(错误).保险市场是非即时清洁债务市场。(正确).据财产所有制关系不同,保险市场的组织形式分为国营保险组织和私营保险组织两种。(错).个人保险组织是以自然人的名义承保风险业务的一种组织形式。(对).劳合社不是一个保险公司,而是一个社团,更确切地说是一个保险市场。(对).风险的客观存在是保险市场形成和发展的前提条件。阴t)37保险市场是一个间接经营风险的市场。(错).个人保险组织是以自然人的名义承保风险业务的一种组织形式。(对)

.40在保险市场上,不同投保人有着不同的保险需求时,供给方不能开发出不同的保险产品。(错)41.1989年我国成立了第一家股份制保险公司《深圳平安保险股份有限公司。(错)42.保险股份有限公司董事会由股东代表和公司职工代表组成,成员一般不少于3人。(对)42在人寿保险和健康保险中,体检报告是提供被保险人身体健康状况信息的重要来源。尊t)P7443投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。尊t)P7444.正常承包是指保险公司通过增加限制性条件或加收附加的方式予以承保,出具保险单。(错)条件承包,P7545续保是以特定合同和特定的被保险人为对象。尊t)P7646.保险市场的中介人包括保险代理人和保险经营人。(对)P7447核保的内容为两个:包括核保选择和核保控制两个方面。(对)77页48核保选择只包括对人的选择,即投保人或被保险人的选择。(错)77页49在战争险中,保险人有权在任何时候向被保险人发出注销战争险责任的通知,通知在发出后7天期满时生效。(对)79页.道德风险是指被保险人或受益人故意制造保险事故,牟取赔款。(对)79页.如果被保险人在上一保险年度中无赔款发生,那么续保时可以享受保险费率的20%的优惠。(对)81页53续保对保险人来说,可以稳定公司的业务量,减少展业的工作量,增加保险营业费用。(错)减少营业费用(对)76页业费用。(错)减少营业费用(对)76页54.保险合同保险期满后,保险人不再续保54.保险合同保险期满后,保险人不再续保(对)78页.道德风险在法律上不是一种犯罪行为。(错)是法律行为79页.心理风险是一种法律犯罪行为。(错)不是79页.竞争无序的市场会促使保险需求,从而增加保险供给。?p-38TOC\o"1-5"\h\z.投保人提出保险要约,保险人做出保险承诺,签发保险单,并不意味着保险交易的完成。?P39.保险需求的收入弹性小于一般商品。?p-41.如果市场费率低于均衡费率,则保险供给增加,从而迫使需求下降,以实现新的市场均衡。?p42.供求状况直接决定保险市场上保险费率的形成。?p43.其实保险关系是一种在信息不对称的基础上建立起来的关系。?p4563我国对保险市场的准入采用的是注册制。?p49.经中国保监会批准筹建保险公司的,申请人应当自收到批准筹建通知之日起半年内完成筹建工作。?p50.保险市场的供给只有一种表现形式。X.保险市场的需求是指在一定的保险费率水平下,保险供给者从保险市场上愿意并有能力购买的保险商品数量。X.年龄结构不影响保险市场的需求。X.价值规律是商品生产和商品交换的基本经济规律。V.竞争是商品生产和商品交换的必然规律。X.保险供给和需求达到均衡点S#D。X.保险商品的供给具有长期性。VTOC\o"1-5"\h\z72.风险的客观存在是保险需求产生的前提条件。V73、人寿保险业务核保中年龄是风险选择所要考虑中不会提到很大的作用。?p8174、与人寿保险相比,健康彳险保险种类多样化。?p8375、危险因素最大的职业,如律师,会计师,秘书等?p8376、不可保的职业,如试飞的飞行员,隧道工人,高空作业人员等,一般不可在个人基础上承包?p8377、团体保险核保与个人保险核保是一样的?p8578、人身意外伤害保险业务的核保要素中不包括职业。?p8479、人寿保险的承保包括业务员核保,体检医师核保,核保人的审查与核保,生存调差等几个方面。?p9180、由于寿险保单的长期性,投保人必须在约定的缴费期内持续缴纳续期保费才能维持合同的效力。?p9581、在健康保险中,个人工作经历也是核保时要考虑的一个因素。对p8482、疾病在一般的人身意外伤害保险中不属于除外责任。p8583、保险财产的用途不会影响其风险发生的概率的大小。Xp8684、核保人员必须了解投保人,被保险人的经营管理情况以及经营作风,以决定承保条件。Vp9085、核保人员依据投保申请书,业务员报告,体检报告书及各种告知,声明书及调查报告,决是否承保以及确定承保条件。Vp9486、次标准件。对于死亡率超过其同年龄死亡率30%的客户,则栽定为次标准件,并划分为不同等级。Xp9487、为自己的保护提供将保障与服务融为一体的项目。Vp99二、选择题共82道.下面不是保险商品特性的是:(C)P3A.保险商品是一种无形的商品。B.保险商品是一种非渴求商品C.保险商品是一种有形的,商品。D.保险商品的消费是一种隐性消费。.保险费率不包括的是:(D)P4A.理论费率B.实际费率C监管费率D.市场费率.以下不是分红保单的红利来源于(B)收益。P9A.费差B.生差C利差D.死差.保险费率厘定是考虑的基本要素是:(D)P7A.死亡率或生存率B.营业费用率C利息^率D.以上都是.监管费率是保护(C)的利J益。P5A.投保人B.保险人C被保险人D.受益人.以下关于保险经营环境说法不正确的是:(C)P9A.保险经营环境分别为内部因素和外部因素B.保险经营环境的外部因素和内部因素是相互关系,相互影响和相互制约的C.保险经营环境中的外部因素和内部因素使保险经营环境呈现出客观性和复杂性D.保险经营环境对实现经营目标的意义是十分重要的.以下属于保险经营内部环境的是:(C)P13A)劳动者,经营技术,文化环境B)资金,信息,汇率政策C)劳动者,资金,经营技术,信息D)以上都不是.从保险经营人和不同利益着的利益角度考虑,哪一个不是(D)A.社会贡献目标B.公司利益目标C个人利益目标D财务稳定目标.从保险公司财务管理角度考虑哪一个不是:(B)A.财务稳定性目标B.公司利益目标C持续发展目标D.盈利目标.长期目标一般指:(A)A.10年或10年以上B.5年C.5年到10年D.8年.现代保险经营理念的首要内容是:(C)A.效益理念B.市场理念C信息理念D.竞争理念.保险公司经营管理的最基本目标是:(A)A.财务稳定性目标B.持续发展目标C盈利目标D公司利益目标13保险公司的一般原则(B)A.风险大量原则B.经济核算原则C.风险选择原则D.风险分散原则14保险公司经营的特殊原则(A)A.风险大量原则B.随行就市原则C.薄利多销原则D.经营核算原则.现代保险经营思想的首要内容是(A)A.效益意识B.市场意识C.信息意识D.竞争意识.对保险经营规模和经济效益、发展速度起着决定作用的因素是(B)A.自然环境B.经济发展水平C人们的保险意识D保险市场竞争.用现有保险商品寻求新市场的市场开发策略是(C)A.新产品开发策略B.综合策略C市场开拓策略D.市场渗透策略.保险企业经济核算的主要内容不包括(D)

A.保险成本核算B.A.保险成本核算B.保险资金核算C保险利润核算D.保险利益核算.在保险市场竞争中,作为保险企业竞争力标志的因素是(C)A.承保范围B.险种数量C.信誉D.费率.下列属于保险经营基本原则的是(D)A.风险大量原则B风险分散原则C风险选择原则D.经济核算原则.承保前控制的手段没有的是(D)A.规定一定的免赔额B.实行比例承保C规定按实际损失赔偿D.不需要控制高额保险.保险供给的前提条件是(C)A.成本因素B.保险人的经营管理水平C.保险需求的存在D.保险产品价格23保险市场的客体是(D)。A保险费率B保险利益C保险金D保险商品24保险市场是保险商品(A)。A交换关系的总和B.生产关系的总和C分配关系的总和D消费关系的总和.现代保险企业制度最典型的组织形式是(C)A.相互保险社B相互保险公司C股份保险公司D.保险合作社.为了更好地保护被保险人利益,股份保险公司有时会进行组织形式转化,通常转化为(B)A.国有独资保险公司B.相互保险公司C.保险合作社D.相互保险社.下列不是保险中介人的是(D)。A.保险经纪人B保险代理人C保险公估人D.保监会.由若干商人共同组成,相互约定交换保险的组织成为(A)A.交互保险社B.相互保险公司C相互保险社D.保险合作社.(D)是保险商品的价格A.保费B.保险价值C现金彳^值D.保险费率.(C诞一种典型的国有保险组织形式A.私营保险组织B.合作保险组织C国有独资彳险公司D.相互保险公司31在我国保险市场上,哪一个不是国有独资保险公司(C)A.中国人民保险公司B.中国人寿保险公司C相互保险公司D.中国再保险公司32保险商品的需求方:(A)A投保人,B代理人,C经纪人,D公证人.第一家中外合资保险公司设立为:(C)A.1996.9.26,B.1999.1,C.1996.11.26,D.1998.10.16TOC\o"1-5"\h\z.监事会由股东代表和公司职工代表组成,成员一般不少于:(D)A.2,B.5,C.6,D.335在保险业发达的国家的保险经营组织是私营保险组织:(C)A.70%,B.80%,C.90%,D.60%36下面哪一个不是保险市场的主体(C)A.供给方B.中介方C监管方D.需求方.人寿保险业特有的一种非营利性的公司组织形式(D)A.保险股份有限公司B.保险合作社C.劳合社D.相互保险公司.承保的核心工作最重要的环节是(C)p75A.风险评估B承保选择C核保D.承保控制39保险人可以以投保人违反(B)而解除保险合同p74A.保险利益原则B.最大诚彳t原则C.近因原则D损失补偿原则.承保人的第一手资料是(C)p74A.中介人B.体检报告C投保单D调查报告.(B说以特定合同和特定的被保险人为对象的p76A.单证管理B续彳C审查核保D制定承保方针.下列属于保险经营首要原则的是(A)p73A.风险大量原则B.风险分散原则C风险选才!原则D经济核算原则.火灾保险基本责任:A(79)A暴雨B死亡C生存D爆炸.人寿保险的基本责任有:A(79)A死亡B洪水C火灾D沉没TOC\o"1-5"\h\z.下列选项中那个不是作出承保决定:D(73)A正常承保B条件承保C拒绝承保D标准承保.下列选项中不是承保信息来源的是:D(73)A投保单B体检报告C消费调查报告D个人爱好.下列选项中核保不属于核保内容的是:B(77)A核保选项B事发选择C核保控制D事后核保.不定值保险的保险金额由(A)自行选定A:投保人B:被保险人C:保险人D保险公司p80.保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承包,出具(B)P75(B)A:保险合同B:保险单C:投保单D:保险凭证.承保管理的标准化和程序化最主要表现在保险的(C)上P77A:续保B:投彳C:核保D:投保单P81.续保时可以享受保险费率的优惠,优惠金额为上年度保险费的(A)P81A:10%B20%C15%D:25%.续保对保险人来说,可以(A)公司的业务量P76A:稳定B:减少C:增加D:提高.下面那个不是保险监管的目标(B)A.保证保险公司的偿付能力B.维护保险公司的利益C维护保险市场的正常秩序D.保证保险合同的水平和公正.保险市场供给的内容包括(A)A.保险商品的质和量B.有形保险供给和无形保险供给C.直接保险保障和间接保险保障D.保险商品结构和保险商品数量.下面影响保险市场需求的因素有(B)A.保险技术和保险费率B.保险费率和风险状况C保险费率和政府的监管D.赔偿能力和保险费率56保险供给的前提条件是(C)A.成本因素B.保险人的经营管理水平C.保险需求的存在D.保险产品价格.保险监督管理机构规定的保险公司必须具备的最低偿付能力是(A)A.法定偿付能力B.实际偿付能力c最低偿彳e能力d理论偿付能力.保险市场供给是指在一定的费率水平上,保险市场上的各家保险公司(D)。A.愿意提供的保险商品的数量B.能够提供的保险商品的数量C.实际提供的保险商品的数量D愿意并且能够提供的保险商品的数量.(B说调节保险市场的基本规律A.供求规律B.价值规律c.竞争规律D市场规律60设保险需求弹性为1,若费率下降,则保险需求(A)。A.上升B.下降C不变D.不确定61保险监督管理的对象不包括(B)。A.保险代理人B保险投保人C保险公估人D.保险经纪人.(D)是保险监督管理的基本原则。A.公平公正B.依法公正监督C.实事求是D依法监督管理.下列关于保险监督管理中现场检查描述正确的是(C)。A.现场检查有定期和临时检查两种,定期检查一般只对某些专项进行检查B.现场检查的重点是被检查保险机构内部控制制度和治理结构是否完善,保险投诉是否确实合理,而不对财务统计信息进行检查C现场检查是指保险监督管理机构及其分支机构派出监督管理小组到各保险机构进行实地调查D.现场检查的最后一个阶段是报告与处理阶段,包括编写检查报告,起草检查结论和处罚决定等64各国对保险业实施监督管理的方式不完全相同,总体有三种主要方式。下列选项中(D)不在这三种之列。

A.规范管理B.公告管理C实体管理D.监督管理65保险商品供给弹性的变化(A)A.较为稳定B.不稳定C周期波动D.以上都不对66保险商品的供给具有(B)A.短期性B.长期性C周期性D.不确定.我国最初保险监管机构是(A)A.中国人民银行B.中国保险监管委员会C保险管理局D.国家财政局.(A)是风险选择所要考虑的最重要的因素之一A年龄B.死亡率C收入D.职业.下面不是人身意外伤害保险义务的核保要素(DA.职业,年龄B.危险爱好,保险金额C.身体健康状况D.生活习惯和生活方式被保险人或者受益人的要求(ABCD被保险人或者受益人的要求(ABCD等。而提供的一系列()合同效力的服务。A维持B延续C暂停D终止答案(A).保险合同犹豫期内不可受理的保全项目是(ACD)A.退彳B.更改客户联系方式C部分领取D.保单贷款.与一般合同相比,保险合同自身的特点主要体现在A.双务性B.射幸性C补偿性D.附和性.下面人寿保险的承保不包括的是(B)A业务员核保,生存调查B保险人的核保C体检医师核保D核保人的审查与核保答案.人寿保险合同中投保人维持合同的效力的方法是(A)A.按时缴纳期保费B.注意自己的健康C不用交彳^险费D.延期时间.意外伤害保险的条款中,通常规定被保险人的最高年龄不得超过(B)周岁。P85A.60B.65C.62D.5576..人身意外伤害保险保费低,保障充分,很容易出现(C)和道德风险。P85A.经济风险B.损失C逆选择D.收益风险77..人寿保险的承包不包括(D)。p94A.生存调查B.业务员核保C体检医师核保D.都不包括78.投保人于签收保险合同后()日内提出解除保险合同,投保人所交的保险费予以全部返还。p99A.15B.20C.10D.3079保险合同内容的变更不包括(B)。p97A.投保人信息的变更B.保险人信息的变更C被保险人信息的变更D.收益人的变更.保险公司控制道德风险的措施的是(C)p80A.规定共同保险B.规定免赔额C控制赔彳§程度D.保单中订人保证条款.承包人不能单凭(D)提高费率。p82A.体格B.既往症C现症D.家庭病史82保全的目的是保证人身保险合同的(C)和时效性。p96A.重要性B.长期性C完整性D.保障性。三、名词解释共37道.理论费率:是保险精算人员依据不同风险单位和保险公司的业务费用支出而厘定的费率。.实际费率:是保险理论费率的市场化,但是保险实际费率并不是完全市场化的费率,即使在保险业发达的国家,保险实际费率也是政府宏观监管下的费率。.监管费率:是为了保护被保险人的利益,由保险监管机构代表政府对保险实际费率做出的最低要求。.纯费率:是一定时期内保险赔款总额与保险金额总和的比率,是一定时期内保险人的保险金额损失率情况的综合反应。.生命表:是根据一定时期,一定国家或地区,一定的人口群体为统计基础,计算出某一人群各种年龄的人的生存和死亡概率,并将其汇编而成的一种表格。.保险经营环境是指与保险公司业务经营有关的各种内部因素和外部因素的总称。P9.人口环境:是指人口密度、出生率、死亡率、人口的年龄结构、地理分布、婚姻状况、受教育程度以及因人口的性别差异、文化差异、地域差异、种族差异和职业差异而导致的生活习惯和消费方式的差异。P10.政策环境:主要是指一个国家政策变化经济发展策路和相关法调特别是家对保险公司政策的变化会直接影响保险公司的业务经营。P11.税收政策:是国家为了保证财政收入、调整与公司之间分配关系而实施的政策。回家税收政策的调整,对保险公司的纳税金额和结构都会产生影响。P11.利率政策:是国家调整宏观经济的杠杆,国家为了达到宏观调控的目的,频繁地运用利率杠杆来调节资金供求。.风险分散原则:是指由多个保险人或被保险人共同分担某一风险责任,使其承担的保险责任被控制在可承受的范围之内。.风险选择原则:保险公司为了有效贯彻经济核算原则,保证保险经营的稳定,不仅需要集中大量的以承保风险标的为内容的保险合同,还必须对所承保的风险加以科学的选择。.风险大量原则:是指保险人在可保风险的范围内,根据自己的承保能力,努力承保尽可能多的风险和标的。.保险公司经营目标:是指保险公司在充分利用现有经营条件的基础上,经过公司自身的努力所要达到的经营目的和标准。15.保险经营理念:是保险公司从事经营活动、解决各种经营问题的指导思想。16、保险市场的理织形式:是指在一国或一地区的保险市场上,保险人在经营保险业务时需难取的组织形式。17、国营保险组织:是由国家或政府投资设立的保险经营组织。18、相互保险公司:是由所有参加保险的人自己设立的保险法人组织,是人寿保险业特有的一种非营利性的公司组织形式,它在西方国家的寿险业中占有特别重要的地位。19、专业自保组织:是由某一行业或公司为本系统或本公司提供保险保障的组织形式。20、保险公司的组织结构:是指保险公司为了达到有效经营管理的目的,确定各个职能部门及其职能部门员工的职责以及不同职责间的相互关系,使所有参加者既有明确的分工,又能通力合作的一种形式。21、承保:是指保险人接受投保人的申请并与之签订保险合同的全过程。(P73)22、续保:是指一个保险合同即将期满时,投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请,保险人根据投保人当时的实际情况,对原有合同条件稍加修改而继续对投保人签约承包的行为。(P76)23、保险核保:是指保险公司对可保风险进行评判与分类,进而决定是否承保、以什么样的条件承保的分析过程。(P77)24、道德风险是指被保险人或受益人故意制造保险事故,牟取赔款。(P79)25、心理风险是指投保人或被保险人在参加保险后产生的松懈心理,不再小心防范所面所面临的自然风险和社会风险,或在保险事故发生时,不积极采取施救措施,任凭损失扩大。(P79)26、保险市场的供给:指在一定价格(保险费率)的水平上,保险市场上各家保险公司愿意并其能够提供的保险商品的数量。27、保险市场的需求:指在一定的保险税率水平下,保险消费者从保险市场上愿意并有能力购买的保险产品数量。28、道德风险:指投保人在得到保险后改变日常行为的倾向。29、公告监管:指政府对保险业的经营不做直接监督,只规定各保险人必须依照政府规定的格式及内容定期将营业结果呈报政府的主管机关并予以公告。30、实体监管:国家应利用完善的保险监督管理规则,保险监管机构根据法律赋予的权力,对保险市场尤其是保险公司进行全方位、全过程的有效监督和管理。31、现场检查:指保险监管机构及其分支机构派出监督管理小组到各保险机构进行实地调查。32、非现场检查指保险监管机构审查和分析保险机构各种报告和统计报表,依据报告和报表检查和审查保险机构对法律法规和监督管理要求的执行情况33、人身保险合同的保全是指保险公司为了维护已生效的人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。34、补发保单当原发保单遗失或被污损时,投保人或被保险人可以申请补发或换发保单,保险公司在吸收取一定工本费的基础上补发或换发保单,但是保单质押贷款未换的合同不能挂失35、退保当保单生效经过一定年都后,投保人可提出退保申请,保险公司在接到退保申请之日起30天内按规定给付保单现金价值36、展期保险在保单缴费期间,投保人停止缴纳续费保费,用保单已累积的责任准备金作为建缴保费,继续保持保单中的定期死亡保险。37、复效:寿险保单因为超过宽限仍不缴费,保单失效,如果投保人提出复效申请,经保险公司核保同意,交齐欠缴保费及利息,就可以恢复保险合同效力。复效核保标准及生存调查方法与新单核保相同。38、心理风险是指投保人或被保险人在参加保险后产生的松懈心理,不再小心防范所面所面临的自然风险和社会风险,或在保险事故发生时,不积极采取施救措施,任凭损失扩大。(P79〜81)四、简答题共26道.人寿保险费率厘定要考虑哪些基本要素?P7答:1.死亡率或生存率2.利息率3.营业费用率.保险公司经营的内部环境主要有那些?P13答:1.劳动者2.经营技术3.资金4.信息.保险商品有哪些特性?P3答:保险商品是一种无形的商品;保险商品是一种非渴求商品”;保险商品的消费是一种隐性消费。4、保险公司经营的一般原则有哪些?答:保险公司经营的一般原则有经济核算原则,随性就市原则,薄利多销原则5、保险公司经营的特殊原则有哪些?答:保险公司经营的特殊原则有:风险大量原则,风险选择原则,风险分散原则.6、保险公司经营必须树立那些理念?答:保险公司经营必须树立:市场理念,竞争理念,效益理念,信息理念7、简述保险公司经营目标答:保险公司经营目标(划分):(一)长期目标、中期目标、近期目标。(二)社会贡献目标、公司利益目标、个人利益目标(三)财务稳定性目标、持续发展目标和盈利目标8、简述一下保险公司经营管理目标中的盈利目标的内涵?答:保险公司经营的目的是盈利,虽然还有财务稳定性目标,但是增加盈利是保险公司最具综合能力的目标,它不仅体现了保险公司的出发的和归宿点,而且还可以包括其他目标的实现程度,并有助于其他目标的实现。9、简述保险市场的特点?(一)保险市场交易的对象与风险直接相关(二)保险市场是一种特殊的“期货”交易市场(三)保险市场是非即时清结市场10、简述保险市场的构成要素(1)保险交易活动提供各类保险商品的实者或供给方(2)各类保险商品的购买者或需求方(3)具体的交易对象即各类保险商品或保险经济保障11、简述保险市场的组织形式(1)国营保险组织(2)私营保险组织(3)合作保险组织(4)专业自保组织(5)个人保险组织12、简述保险公司的组织结构(一)国有独责保险公司的组织结构1.董事会2.监事会3.经理(二)保险股份有限公司的组织结构1.股东大会2.董事会3.监事会4.高级经理人员13、简述保险公司的主要职能部门市场营销部,精算部,承保部,客户服务部,理赔部,投资部,财务部,法律部,人力资源部,信息部14,简述保险承保的基本程序:(P71)保险公司的承保程序包括制定承保方针,获取和评价承保信息、审查核保、作出承保决定、单证管理、续保等步骤。15.简述保险公司获取承保信息的主要渠道:(P74)1.投保单2.中介人及其经营业绩3.体检报告4.地区销售经理5.消费者调查报告16,简述核保的内容(P77)(一)核保选择1,事前核保选择2,事后核保选择(二)核保控制17,什么是道德风险?如何控制(79-80)道德风险是指被保险人或受益人故意制造保险事故,牟取赔款。1,控制保险金额,避免高额保险2,控制

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