创业学课件3资料

第3章创业素质的自我完善☞创业精神与创业理念

☞创业者的知识与技能体系

☞创业者的性格特征

☞创业者的习惯特征

湃兽艳程峰辩偏链汝汲骇逐迟舒茬伐菌斤很潮邀猛真恍伙蛛涣锰令聘卓朗创业学课件3创业学课件3第3章创业素质的自我完善湃兽艳程峰辩偏链汝汲骇逐迟舒茬伐1在前面所述的“前创业阶段”，创业者需要不断的提高自己各方面的能力，以达到创业的要求。尤其是对于未来的创业团队领袖，也就是创业家来说，这种准备就变得更加复杂多样。正如中国的先哲孟子所说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，益增其所不能。”美国的心理测验专家约翰.勃劳恩说：“创业的技巧虽然是学来的，但是具有某些素质的人占了先天的优势。”并不是所有的人都具有创业的素质，心理社会学家认为以下十类人不具备创业的素质：缺少职业意识的人；优越感过强的人；唯上是从，只会说“是”的人；偷懒的人；片面和骄傲的人；僵化和死板的人；感情用事的人；“多嘴多舌”与“固执己见”的人；胆小怕事、毫无主见的人；患得患失又容易自满的人。琵抠呜整谁窘窍粤及链纹停卖克诧废疲怔踞外浴窗妆寅远枕映十姑掉肝择创业学课件3创业学课件3在前面所述的“前创业阶段”，创业者需要不断的提高23.1创业精神与创业理念3.1.1创业精神3.1.2创业理念

1．关于创业目的的理念

2．关于项目选择与发展的理念

3．关于创业团队的理念

4．关于科学管理的理念

5．关于经营权与所有权的理念镇握汽鬃羚艰蛔被吧蓬优锹娟听硼萌锤公两窥箍慨遇堰捡谊炸衷浩戈埂沧创业学课件3创业学课件33.1创业精神与创业理念3.1.1创业精神镇握汽鬃羚33.2创业者的知识与技能体系3.2.1专业技术知识3.2.2经营管理知识3.2.3创业技能由于一个人难以完善所有的知识和技能，所以，我们所说的实际上是创业团队作为一个整体而应当具备的知识和技能的总和。对于一个能够默契配合的创业团队来说，其总体的知识和技能的作用甚至超过了所有这些知识和技能集于一身的情况。后圣进忆必侵咨滤咋梳奏茫会眩迟谭红英轨寂爱土门祈甄也侥仍枯无愁人创业学课件3创业学课件33.2创业者的知识与技能体系3.2.1专业技术知识后43.3创业者的性格特征3.3.1性格与创业的相互关系

3.3.2性格的本质与特征

1．性格的态度特征

2．性格的意志特征

3．性格的气质特征

4．性格的情绪特征

5．性格的理智特征恿汲剖腑突孙篆碰担沉脱泽防少鞭急幕庐猜剐配楼碎乒答磨突棠辽锥汹敞创业学课件3创业学课件33.3创业者的性格特征3.3.1性格与创业的相互关系53.3.3性格形成的生理因素和社会因素

性格是多种因素互相影响、互相作用下形成的“合金”。首先，性格的产生受着主体高级神经活动类型的直接影响。其次，环境和教育在性格的形成和发展中起着关键的作用。再次，个体在社会上的活动，以及由活动而带来的各种生活经验，在性格行程中也会发生重要的影响。人们对于性格成因的认识，也逐步产生了一些不同的学说，其中有些学说已经在一定程度上被证明是合理的解释。

1．气质学说

2．神经学说

3．血型学说

4．化学物质学说

中尖势殃献肖柴飞蚊贸倒粮签塑尽索赡巢买倾版函逻甲怪滤呆珍拨醋舜灵创业学课件3创业学课件33.3.3性格形成的生理因素和社会因素中尖势殃献肖柴飞63.3.4创业的“最佳”性格3.3.5性格的后天培养与优化通过我们前面对性格成因的分析就已经可以看出，后天的锻炼和培养可以对性格的塑造产生重要作用。创业者也可以通过各种方式不断调整和优化自己的性格特征。由于成年人的性格已经具有相对的稳定性，调整起来可能更加困难。对于创业者来说，只有勇敢的面对挑战，持之以恒，才能取得最终的胜利。一般来说，性格的后天培养和优化必须要做到如下三个方面。1．敢于剖析自身的性格特征2．通过生理锻炼来改善自身的性格3．通过参加实践活动来培养和磨练自己的性格郁泪巍瞩想放缀霄汐筷欧墟撩雌汀办枷鹤很卸戎世嗽剃淮凶休罐尺呵又堕创业学课件3创业学课件33.3.4创业的“最佳”性格郁泪巍瞩想放缀霄汐筷欧墟撩雌73.4创业者的习惯特征在精神与理念、知识与能力、性格特征之后，习惯特征是影响创业者成败的第四类关键要素。同时，良好的学习、工作和生活习惯也会对前面的三类因素产生重要影响，从而也间接影响到创业的成功。3.4.1成功创业者的常见习惯

1．勤于学习的习惯

2．聆听和思考的习惯

3．观察与钻研的习惯

4．注重修养的习惯

5．积极主动的习惯3.4.2如何养成良好的习惯掀蚕按僧及伏峭斌衫从干纵黑觅壳饯吏平枚唯妻狠鹿槽让握论坡榔骨苔熙创业学课件3创业学课件33.4创业者的习惯特征在精神与理念、知识与能8讨论题1．你认为什么样的创业目的是正确的？哪些不正确的创业目的会影响企业的长远发展？2．对于很多创业者来说，他们对那些要求控股的风险投资者或战略投资者总是具有一种潜意识的恐惧，他们总是担心这些投资者将来会把自己排除到企业管理层之外，从而失去对自己所热爱的事业的经营权。而且，这种事情在现实当中也是经常发生的。结果是，很多人宁愿推迟创业甚至不创业，也不愿意接受投资者控股的要求。你是如何看待这一问题的？3．你认为创业企业应当如何实现从人本管理到科学管理的转变？4．我们不难发现，即使成功的创业者，其性格和习惯也是各种各样。那么，性格和习惯与创业成功之间是否有必然的联系呢？你如何看待？旬漆早廊皮籽读羹膨帧砷庆汲莹桌拘幽芯膛梭至着桑乏抖荫宠害歧句揖赖创业学课件3创业学课件3讨论题1．你认为什么样的创业目的是正确的？哪些9讨论题

5．曾经有一位企业家在总结自己的成功经验时说：“我所要想的和做的就是为员工解决各种困难，让他们以愉快的心情工作。至于企业的经营管理问题，员工们会帮我做好的。”按照这种说法，是不是创业者尤其是创业团队领袖就不需要具备前面所说的各种知识和技能了，而只要会关心人就可以了。你如何看待这一问题？6．中国古人总是把诚实守信看作是经商的成功之根本，但也有一句俗话说，“无商不奸”。那么，“奸”到底应不应当是成功创业者的一个必备特征呢。这里是不是反映了中国人虚伪的一面？你如何看待？7．同情心经常意味着企业利润的减少，尤其对于刚刚建立的创业企业来说，甚至可能会影响到企业的发展。但对于很多刚刚从雇员转变为股东（或者由一般工作人员转变为高层决策者）的创业者来说，他们似乎更能体会下属们的感觉，同情心自然就重一些。而且，具有同情心也是人类的一种美德。那么，你认为同情心是否是创业者应该具备的性格特征？送赎碰化订苯媳都纂蚤眯垃磋嘻包鞭臻桶救殴浙她旺号迁挞擂瘫痹书犊党创业学课件3创业学课件3讨论题送赎碰化订苯媳都纂蚤眯垃磋嘻包鞭臻桶救殴浙她旺号迁挞擂10才劲笼宰嫁须惺堪妹绝骸够敝搭舞篡葡粤歉众懂嚏养沮断宏值乍氮烛要杏创业学课件3创业学课件3才劲笼宰嫁须惺堪妹绝骸够敝搭舞篡葡粤歉众懂嚏养沮断宏值乍氮烛11有人认为，创业精神是创业者身上的一些个性特征的外在表现。比如强烈的独立性、冒险欲望、控制欲望、成功的欲望、吃苦精神等等都是产生和强化创业精神的重要因素。这些我们将在后面的创业者个性特征一节中详细论述。尽管我们在前面的创业准备中阐述了如何具备完善的创业条件的重要性，但现实往往非人所愿。对于那些机会型创业来说，你所发现的商机可能稍纵即逝，根本不会给你太多的准备时间。而对于生存型创业来说，就更谈不上充分的准备了。在这种情况下，到底还创不创业呢？事实证明，创业精神是此刻最关键的影响因素。很多创业者在最初创业是大都面临这样的局面，正是创业精神促使他们毅然决定创业，并最终获得成功。懦箍磨歉犁潍幌连感使每柿起肝哗艇急杠耍倡裕敬骂宪署陕林钡鹏梧血志创业学课件3创业学课件3有人认为，创业精神是创业者身上的一些个性特征的12通过对成功创业者的总结我们可以看出，这些成功人士在创业之处就有一个明确的，而且不以金钱为衡量标准的创业目的。尽管丰厚的利润是创业者们追求的一个重要目标，但最终的成功人士总是能够把创业目的提升到一个更高的层次——在（对自己或对外界的）挑战中取胜、更多更好的完成自己的（社会和家庭）责任或体现自我价值。在他们达到这些目的之后，利润、权利和地位自然也就会不期而至。而且，我们从创业者对利润的处理上，也就能看出他们在创业目的上的差异。当然，对于目前在我国仍然还占有较大比例的生存型创业来说，可能还是要以盈利作为最根本的创业目的。而且在生存去要得以满足之后，在从生存型创业向事业型创业过渡的过程中，适时的进行创业目的的转变也是非常有必要的。扳汐豁莱勒教账渝沧焉聊社谍踌喝喉拨风编金了镇棺哗驻枪阂臆播纸腾铡创业学课件3创业学课件3通过对成功创业者的总结我们可以看出，这些成功人士13个人价值取向小测试如果下列五件事情同时发生，请给出你的处理顺序。1.孩子哭了2.水龙头流水3.电话响了4.有人敲门5.外面凉着衣服下雨了这个测试体现了人的价值取向，并且一个人的答案可能会随时间发生变化。灰吏寒唐过剥灵旁獭械孝乓吩她衰淀镍柒放疡匠被膨坊娜倾袖泛最蹄落瘫创业学课件3创业学课件3个人价值取向小测试灰吏寒唐过剥灵旁獭械孝乓吩她衰淀镍14测试结果：孩子哭了代表家庭；水龙头流水代表金钱；电话响了代表朋友；有人敲门代表事业；外面凉着衣服下雨了代表情爱。测试结果可能仅具有统计意义，并不一定能够反映每个人的真实价值取向。也醚革究氟盂追熬厩潞氯办徒叹爽磊民览酷翅埠篷兄绘遗渐荷淌粪熙郸丧创业学课件3创业学课件3测试结果：也醚革究氟盂追熬厩潞氯办徒叹爽磊民览酷翅埠篷兄绘遗15谈及高成功几率且有发展前景的创业项目，人们总是把目光集中到高新技术领域。然而事实并非如此，传统行业同样存在很多的创业机会，甚至对于普通的创业者来说，传统行业似乎是更容易上手的。我们从全球500强的行业分布当中同样可以看出，传统行业仍然具有旺盛的生命力。因此可以说，不仅仅是高新技术领域，任何行业都存在创业的可能，而且任何行业的创业都是值得尊敬的。然而我们也必须清楚的看到，创业的机会对每个人来说都不是均等的。虽然存在着各种各样难以计数的创业机会，但对于一个创业者个体来说，机会总是有限的。对别人来说合适的创业项目对他来说未必合适，至少成功的几率会有所差异。所以，在选择创业项目的时候一定要跟自身的特点和兴趣相结合，提高创业成功的可能性。呕淡堰脏介共盈庄胞良温睛谍躲圆讫赏荚怜猿锣涛赣疲腾影嚷徊鸳嘴牡萎创业学课件3创业学课件3谈及高成功几率且有发展前景的创业项目，人们总是16对于同样一个创业项目，不同的创业参与者可能会对项目的发展有不同的观点。有的创业团队成员可能希望尽快盈利，有的成员可能更注重项目的长远发展；有的投资者可能追求利润最大化，有的投资者可能追求风险最小化，有的投资者可能只想短期赚一笔、不管以后，也有的人可能想把企业做到一定规模之后卖出去。这些不同的理念直接影响到他们对企业经营的观点和手段。因此，创业者尤其是创业家就必须在某种程度上对这些理念进行统一，促进那企业的平稳发展。阜魄焉恬备血审邑垃敖计竞番饶鼎烁宰蝴桩饭樱疵疟钮盖疗柑秧一稿辛她创业学课件3创业学课件3对于同样一个创业项目，不同的创业参与者可能会对17创业团队对一个创业企业的生存和发展是至关重要的，至少在多数情况下团队的力量要比单个人的力量大得多。当然我们也并不因此而否认个人单独创业成功的可能性。在现实生活中，也却是存在着一些不喜欢合作伙伴的创业者；或者只有在他们对未来的企业拥有绝对的控制权的时候，他们才会觉得合作伙伴是有必要的。

曾经有一位持有多项机械制造领域专利技术的创业者，他利用自身的技术优势，成立了一个小企业来生产一些别人无法生产的小型机械，员工都是自己的亲戚和朋友，大家关系和睦，企业的效益也非常好。唯一美中不足的是，企业的规模太小，难以满足更多的市场需求。然而当有人表示愿意出资300万美元帮助他扩大企业规模并希望获得60％的股份的时候，这位创业者断然拒绝了对方的请求。他说，“如果我接受了那个人的条件，我可能会不快乐，这不是我期望的”。

浦乏若群甄篮弧廷浦剁珊彼退瘁仗猎江销滋量席绿敝篷挪斗儿窘逆蒋哮酵创业学课件3创业学课件3创业团队对一个创业企业的生存和发展是至关重要的18一项非正式的调查表明，排斥创业团队的理念在那些拥有知识产权或特殊技能的人当中甚至是非常常见的。他们总是担心如果在自己缺乏绝对控制权的情况下与别人合作，可能最终会形成受制于人的结局。这种观念往往直接导致许多很好的创业机会被白白浪费。当然，如果我们试着从这些人自身的角度来审视，可能他们的选择并没有错。另一方面，人们对于创业团队成员的来源和权力结构等问题也存在争议，这些我们将在后面的章节中详细论述。或债鸽暴叼治胸辣苑剁即灸舷凉痘篷玄侗扰涉锭纯烛螟蒋乖县订弥句鹃振创业学课件3创业学课件3一项非正式的调查表明，排斥创业团队的理念在那些19尽管“管理出效益”的观点已经得到了普遍的认同，但对于很多创业者来说，管理的作用仍然没有得到足够的重视。造成这种现象的原因大致有如下几个方面。（1）对于那些靠技术或个人技能创业的人来说，他们始终认为技术（或技能）是决定创业成败最关键的因素，没有好的技术（或技能），根本就谈不上创业。这种想法直接导致了他们在创业企业的经营当中对科学管理和规范化管理的忽视。我们可以想象，没有管理的创业即使没有失败破产，那么它成功的程度也会大打折扣。如果我们把技术比作创业的发动机，那么科学管理就是润滑油！（2）对于那些以人际关系见长的创业者来说，也存在与技术型创业者类似的问题。他们可能把精力更多的放在对外关系的维持和开拓上，对内部管理科学化的忽视也就在所难免了。极薯恋蒲乔欠偿丽跋铡饼扯学衰兵酒蹈榜膏墨清置傍咨短腆痒锌鄙桌判眠创业学课件3创业学课件3尽管“管理出效益”的观点已经得到了普遍的认同，20（3）由于很多刚刚创建的企业规模较小，创业团队成员之间也比较熟悉，企业的管理更多的是一种人本管理，通过大家之间的默契来实现企业的运营。尽管这在创业初期是一种有效的方式，但创业者决不能因此而养成一种个人主观决断而否定科学管理的经营习惯。在企业不断发展壮大之后，规范化的科学管理是大势所趋。我们在现实中看到很多创业者最终从管理岗位上退下来，成为纯粹的投资者，其中一个很重要的原因就是他们无法完成从创业者到创业经理人的转变，也就是没有重视或者无法推行科学管理。（4）此外，很多创业者，尤其是技术出身的创业者，由于他们自身管理知识的缺乏，导致他们难以理解和发现科学管理的重要作用，这也是他们缺乏科学管理理念的一个重要原因。

辈答痹死组兰便铬扯又赶频拎嘘水譬够筋旬磊闻樱囊豢俯壕洒掠若缆枉娠创业学课件3创业学课件3（3）由于很多刚刚创建的企业规模较小，创业团队成21

从很多因为内讧而失败的创业个案中可以清晰的看出，绝大多数的内部矛盾都来自于创业企业所有权和经营权的分配上。甚至一些拥有很好的技术成果的潜在创业者，一听到投资方要控股的要求就打消了创业的念头。因此，具备关于经营权与所有权的科学理念也是影响创业成败的重要因素。吸取这些失败者的经验教训，我们认为正确的股权与经营权理念至少应当包含如下几个方面。（1）对无形资产（如技术）合理评价并计入股权；（2）经营权应赋予能够满足企业发展需要的人，包括职业经理人；（3）在企业创建之前就对表决权进行规定和分配，以后按规定变更；（4）换位思考，对合作伙伴给予充分的认同：如果没有合作伙伴，我可能无法创业，一分钱也赚不到。也就是说，在经营权与所有权方面，最根本的理念就是要规范，要通过“蛋糕”的做大来增加自己的收益，而不是以合作伙伴收益的减少为代价。咕茬科缠谢许纫琐肯曝夜驴须幅挺语庭铣略枕袄睦摧冤沸侄睛铸焰兆翻哥创业学课件3创业学课件3从很多因为内讧而失败的创业个案中可以清晰的看出，绝22扎实深厚的专业知识和技能是大多数创业能够得以实现的根本要素，否则就难以出现赖以创业的技术成果或创意，创业也就无从谈起了。另一方面，对于很多小型的创业项目而言，由于项目的投资和业务量都很有限，以及出于降低成本的考虑，可能很多业务都需要创业者自己去完成，而不是通过雇佣员工的方式来完成，这也需要创业者具有很好的专业技术知识。而且，这种专业技术知识不光是理论层面的，更要是操作层面的。很多创业者在开始创业之前，都是自己所在企业的优秀员工，这足以证明了他们所具有的专业技术水平。奎持拖琉盆朴苇副耀投侈冕踌炬让若佃债坡结箔素蒙广喷泰奎舒门鸣碘共创业学课件3创业学课件3扎实深厚的专业知识和技能是大多数创业能够得以实23实际上，对于一个创业者来说，基于专业技术知识基础之上的行业相关知识同样也是非常重要的。对于一个创业者来说，他的行业知识至少应当能够满足回答下列问题的要求。1．行业的历史、现状和发展趋势，甚至包括国外的状况；2．行业的主要特征，如技术发展方向；3．行业的竞争状况；4．要想在该行业取得成功的关键要素。当然，全面广博的非专业知识也是非常重要的。我们也经常会看到“某创业者通过与一个潜在客户的孩子讨论邮票问题而获得了第一笔业务”之类的故事。但由于非专业知识的过于宽泛，我们在明确其重要性之后将不再详细阐述。滇傀抚妊桅耳拄份寝格恃陌吵杀移拍韵领倍奶党娇秀钨凤鞠妹袍范浴朗陕创业学课件3创业学课件3实际上，对于一个创业者来说，基于专业技术知识基24经营管理知识，是把专业技术知识转化成经济效益的重要手段。对于一个创业者来说，他所应当掌握或了解的经营管理知识至少应当包括如下几个方面。

1．商业基础知识：如商品交换、商品需求、商品流通等。

2．财务管理知识：如资金运作、财务管理、税务等。

3．人力资源管理知识：如人员录用、职务分配、薪酬管理、考核以及国家相关政策等。

4．生产运作管理知识：如采购管理、物资管理、生产管理等。

5．市场营销知识：包括市场调查、需求分析、营销策略、广告宣传等。

6．风险投资相关知识：如风险投资的一般运作模式、风险投资的偏爱领域等。

7．相关法律知识：如工商注册登记知识、经济合同知识、知识产权保护等。

8．行政管理知识：如商务信函、商务礼仪等等年参疗攘电趟繁九隶祝宝佑诸褥夹扁劈校杉鹅梗芥扫痢友敲论剿砸嫩响拜创业学课件3创业学课件3经营管理知识，是把专业技术知识转化成经济效益的25上面所论述的专业技术知识和经营管理知识，实际上都是创业者可以通过主动的学习而迅速掌握的知识，而且都是可以确切表达和描述的知识，我们可以把它们称为“显性知识”。除了这些显性知识以外，创业者还需要具备各种各样的难以准确度量的能力，才能真正获得创业的成功。相对而言，我们可以把这些能力叫做“隐性知识”。创业者必须经过长期的锻炼和体会，才能掌握这些隐性知识，并转化为创业所需要的各种外在能力。以下是对创业者来说非常重要的几种技能。蹋缘究彤颖孝坍芋口枕脏锅擅惮斡叭走臂返稍问录芯丸奢拱业蹋宵掐汾韭创业学课件3创业学课件3上面所论述的专业技术知识和经营管理知识，实际上261．学习能力：即获取知识的能力，包括对知识的接受、转化与应用。2．创新能力：发明创造、创意、机会发掘的能力。3．实践能力：能够将自己头脑中的思想、创意和灵感转化为现实的科技发明成果和现实产品，能够走出纸上谈兵。4．组织领导能力：即要有出色的领导水平，具备统帅能力和用人能力。5．管理能力：即要有经营决策能力、分析判断能力、指挥协调能力、抵御和化解风险的能力和信息处理能力。6．协作能力：协作是创业者事业成功的重要支持力量。7．沟通能力：无论对团队组成人员、公司员工、合作伙伴、投资方等等。人际交往技能力。8．谈判能力：个人魅力、表达能力、控制能力等等。杜啊春税帜蔽根蠢让矛获抨住写赊警搏瞪绘拭乍废斗疡曳匡蹈布讯豹料木创业学课件3创业学课件31．学习能力：即获取知识的能力，包括对知识的接受、转化与应用27尽管我们在日常生活和个人经历当中看到的创业者并非都是同一种性格，甚至创业成功的人也是性格各异。但我们仍然不能否认性格对一个人创业的重要性。首先，创业所要求的个人性格并不只有一个模式，也不能说具备某些性格就一定能够创业成功，但可以肯定的是有些性格是绝对不可能创业成功的。其次，在一个人面临创业过程中的重大困难或决策的时候，性格往往也是决定成败的重要因素。再次，创业是一项团队活动，创业领袖的性格特征（个人魅力）也是实现对团队管理的重要根据。因此，性格对创业来说是非常重要的影响因素。同时，一个人的性格也会在创业过程当中得到完善和升华。濒扩嗅濒态范圣孺饵酒谎表憋千陶运启禄墟北赶怠拆申苫酝惮毙屹丙雏樊创业学课件3创业学课件3尽管我们在日常生活和个人经历当中看到的创业者并28主要包含着三个方面的内容：一是对社会、对集体、对他人态度的性格表现，如集体主义还是个人主义，豁达大度还是胸怀狭隘，宽容忍让还是斤斤计较，正直善良还是虚伪奸诈，富于同情心还是缺乏同情心，等等。二是对劳动和工作态度的性格表现，如勤奋还是懒惰，认真还是马虎，谨慎还是鲁莽，稳重还是冒失，用于开拓还是墨守陈规，机敏灵活还是吃顿呆板，等等。三是对自己的态度的性格表现，比如谦虚还是骄傲，自信还是自卑，等等。峰赎强帐员逢浚痛疙寥伤忌邀链栓掣件辛恶方疚汽崭达绎位蔫溺栏折愉宛创业学课件3创业学课件3主要包含着三个方面的内容：一是对社会、对集体、29主要表现为一个人的行为有没有明确的目的性，能不能把实现目标的工作贯彻到底，以及在行动中是坚强还是软弱，是刚勇还是怯懦，是坚定果断还是优柔寡断，有没有自制力、忍耐力，有没有坚韧性和坚持性，以及在困难面前有没有一往无前的勇敢精神，等等。厨缕钙甭拳帛勇秘沿抉检驼忙征宰垒豌隐襄忍衅逝塘姚卫辖爵慕各园芦沥创业学课件3创业学课件3厨缕钙甭拳帛勇秘沿抉检驼忙征宰垒豌隐襄忍衅逝塘姚卫辖爵慕各园30主要表现为一个人在脾气上的色彩。就自然性质而言，气质是性格的基础。当气质和性格在个体身上结合起来的时候，气质便受到性格的制约并被性格所改造，气质的特点便成了个体性格的气质特征。由于这种特征，个体的性格便染上了各种独特的脾气色彩。例如，同样是对工作积极肯干的青年，多血质的人，可以在工作中表现为热情、主动、灵活；胆汁质的人，可以表现为猛打猛冲，一气呵成；粘液质的人，却可能表现为说得少，干得多，始终一个劲儿；而抑郁质的人，则可能表现为能够忍受疲劳，工作细致认真的特点。颓啦孟蝎尊谗盗耶隔蹲汐获氛像惺邹周始者乒倪继掩厄茶肿振冠翟傍铁挥创业学课件3创业学课件3主要表现为一个人在脾气上的色彩。就自然性质而言，31是指性格在情绪上的外化表现。人的性格和情绪有着密切的联系，情绪是性格的特征指标之一。不同性格的人，在情绪活动的特点和控制情绪的能力上都有显著的差别。从情绪的性质看，经常保持愉快、活跃、乐观情绪的人，性格是开朗的、乐观的；而情绪经常闷闷不乐、郁郁寡欢的人，性格则是孤僻的、抑郁的。从情绪活动的强度看，一个人如果经常为激情所控制，动辄大发脾气，则构成他的“炮筒子”性格；如果一个人能够较好的控制和调节情绪，较少的冲动和激情爆发，则构成冷静和理智的性格。从情绪的稳定性程度来看，一个人如果“时冷时热”，经常表现为情绪波动，说明他的性格不稳定，具有“小孩子脾气”的特点；而一个人的情绪如果比较稳定，波动不大，他就有比较稳健和老练的性格。用障酥赣荐铂享白盔惜萌瞳骏镀售浦娟铺枢沸迫氦汐芯娜砰抖参娠摧漓逾创业学课件3创业学课件3是指性格在情绪上的外化表现。人的性格和情绪有着32是指一个人的性格在理智上的特点。主要包括一个人是习惯于深思熟虑后再行动，还是轻率地采取行动；是习惯于深刻洞察事物的本质，还是只从表面现象看问题；是明智、全面地分析事物，还是固执、偏激，持一孔之见；对事情是经过自己独立地思考，还是从众随大流、易受他人地暗示；是机智而富于幽默感，还是笨嘴笨舌、反应迟钝；是具有丰富地想象力、善于广泛联系，还是缺乏想象力，只能直观地看问题，凭直觉认识问题，等等。鞠微拐凿渭摩躲交葛曳酬蜡桐杨朴崇耪思眷阐念膀烃槛念勒蛰戎迟化泰荡创业学课件3创业学课件3是指一个人的性格在理智上的特点。主要包括一个人33由公元前5世纪古希腊医生希波克拉底所提出，但缺乏基本的理论依据和事实验证。他认为，在人体内有四种不同的体液：即血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁。四种体液在人体内不同比例形成了人们不同的气质：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。四种气质类型的典型特征是：

胆汁质：情绪易激动，强烈而难于平息，充满热情，精力充沛，动作有力，态度明朗。多血质：情绪反应快，对人亲切，富于同情心，易起恋念，喜怒易变，活泼、敏捷而富于表情。粘液质：情感不外露，冷漠，言动缓慢，沉静怠惰。抑郁质：情感脆弱，怯懦，深挚，言动微弱拘谨，具有更大的内倾性。疯馁埃匀硝秃斡伶西肩丛恤脂歌啮骨隧竖落酝轧韦岳性对快纹侈周术携芋创业学课件3创业学课件3由公元前5世纪古希腊医生希波克拉底所提出，但缺34由苏联生理学家巴甫洛夫提出，他认为人的活动、情绪和行为方式是受大脑皮层的神经系统支配的，具体体现为兴奋和抑制两种基本活动过程。兴奋是人们产生行动的一种神经过程；抑制是使活动减弱和停下来的过程。在各人的神经系统结构中，兴奋和抑制的机能是不一样的：（一）强度不同。有的人兴奋和抑制的过程都很强，而另一些人两个过程都很弱。前者一般称为强型，后者则被称为弱型。（二）均衡程度不同。在强型里面，又分以下两种情况：一种是兴奋比抑制更突出的强，另一种是兴奋和抑制在强度上几乎相等。前者叫不均衡型，后者叫均衡型。（三）兴奋和抑制相互转换的灵活程度不同。有的人从兴奋转向抑制或者从抑制转向兴奋都很迅速，而另一些人则很缓慢。前者称为灵活型，后者称为不灵活型。这些不同的神经系统基本特征，在不同人身上的不同组合，就可以形成不同的神经活动类型（至少有24种）。后来，巴甫洛夫从这24种类型中，概括出了四种最典型、最有代表性的神经活动类型。示曲蚁害梆熏侮鬃歼赛氖苫挞纂病疏呆抠宛诉嚎哮汽颖胜钳坯敬示桂檬住创业学课件3创业学课件3由苏联生理学家巴甫洛夫提出，他认为人的活动、情35

兴奋型（也叫不可抑制型）：兴奋和抑制机能都很强但不均衡，兴奋过程比抑制过程更强。由于其兴奋和抑制都很强，因而能使人具有勇敢、大胆、坚强、果断等强型性格特征。但又因其兴奋过程比抑制过程更强，因而也使人急躁、易怒、不沉着、无耐性。表现除不可抑制的特点。这种神经活动的类型，相当于气质学说种的胆汁质。

灵活型（也叫活泼型）：兴奋和抑制过程都强而且平衡，同时抑制和兴奋的过程能够迅速地转换。这种神经活动的类型，除能表现出和兴奋型相同的强型特征外，还突出地表现出沉着、冷静、能控制自己，相当于气质学说中的多血质。

镇静型：兴奋和抑制的机能虽然强而且平衡，但兴奋和抑制的互相转换却很缓慢。这种神经活动类型，除有兴奋型的某些特点外，突出的表现是死板，不灵活，但是沉着，有耐性，相当于气质学说中的粘液质。

抑制型：兴奋和抑制的机能都很弱，而抑制机能比兴奋机能稍强。这种神经活动类型，对刺激的反映十分敏锐，常常表现出敏感、胆怯、懦弱、怕羞，同时也表现出好静少动、沉着、细心、孤僻。感情虽强烈，但不易流露，相当于气质学说中的抑郁质。法棒滥彝左坛抒嚏殿罚列覆虐丈阮凤诫挝政位丢囤腐汽俏踢狐青绎痉辽爷创业学课件3创业学课件3兴奋型（也叫不可抑制型）：兴奋和抑制机能都很强36

大量基于统计学的研究发现，性格与血型之间存在着密切的联系。血型为A型的人比较倔强，B型的人通常比较随和，比较乐观和热情，O型的人比较自信和坚定，AB型的人则比较怪癖，但做事很专心，有毅力。误玉址携蝉芽截茁塞熏葱屏辅全捎焰埂依烩懊收让倒胶引任擎备家审肉囊创业学课件3创业学课件3误玉址携蝉芽截茁塞熏葱屏辅全捎焰埂依烩懊收让倒胶引任擎备家37

有学者发现，脾气急躁、容易激动、富于挑衅心理的人，他们体内所含有的去甲肾上腺激素过多，而血清素的含量则偏少。与此相反，脾气过于温和的人，体内所含有的去甲肾上腺激素相对较少，而血清素的含量则太多了。搏忱洼出滞轮哟耕吐恨月迪众辩铂忘暴迹丁诺鱼默煌惊坚倒买茹重粳攘绎创业学课件3创业学课件3搏忱洼出滞轮哟耕吐恨月迪众辩铂忘暴迹丁诺鱼默煌惊坚倒买茹重38正如我们前面所说，我们很难界定到底什么样的性格就是最适合创业的性格。一方面，事实证明多种不同的性格都能取得巨大的成功；另一方面，性格的适宜程度也跟创业者所选择的具体项目有很大关系。因此，我们这里所说的“最佳”性格实际上只是一些具有统计意义的性格特征的组合。美国对75位取得成功的创业家所做的研究，归纳出“企业家的心理特征”。尽管其中有一些并非属于性格特征范畴，但这些特征对于潜在的创业者来说具有很强的借鉴意义。自信、急迫感、广泛的知识、脚踏实地、超人的能力、崇高的理想、客观的人际关系态度、情绪稳定、迎接挑战。屯彭映湘肖纬癣感壶撩滋陌沦藏汕仍裔理沼斧云寥辞寅狂裔酉曳置浇党辞创业学课件3创业学课件3正如我们前面所说，我们很难界定到底什么样的性格39从创业的根本要求来分析，有人把独立性、冒险欲望和控制欲望看作是创业者必须具备的基本性格特征。当然，这几种特性也不是越强烈越好，还是要有一个适宜的度，尽管这个度可以有较大的浮动范围。按照中国的文化传统，以及针对中国创业者的调查，成功的创业者应该具有如下品质。（1）诚实和谦虚、（2）克制和忍耐、（3）热情和责任感、（4）积极性和创造性、（5）公道正派、（6）自信心。可以看出，在对中外创业者成功特性的总结上，既有共同之处，也有各自的文化带来的差异。但这种差异并不存在矛盾性，因此要想成为一个新时代的成功创业者，就需要对这些优良特征兼收并蓄，不断完善自己的性格特征。赖疆扰其汤伦豹拨酞戈坯陕寻易个帚唬罪插浸划终焙否换扦捉倚掐妓琵捻创业学课件3创业学课件3从创业的根本要求来分析，有人把独立性、冒险欲望40通过我们前面对性格成因的分析就已经可以看出，后天的锻炼和培养可以对性格的塑造产生重要作用。创业者也可以通过各种方式不断调整和优化自己的性格特征。由于成年人的性格已经具有相对的稳定性，调整起来可能更加困难。对于创业者来说，只有勇敢的面对挑战，持之以恒，才能取得最终的胜利。一般来说，性格的后天培养和优化必须要做到如下三个方面。1．敢于剖析自身的性格特征既然是要调整和优化自己的性格，那么首先就是要知道改哪里、如何改。也就是说，创业者必须要敢于面对自己目前的性格特征，自我剖析，找出不足之处和改正方向，才能真正实现创业性格的培养和优化。当然，自我性格剖析可能需要一个漫长的过程，只有经过不断的体验，才能知道自己的性格与自己的创业规划是否吻合。捐虎幢座未闷蜘贾帧击进厅断姬吏戮莎泛装维蛔浑淹盼舒靡藤檬簿亿吟乞创业学课件3创业学课件3通过我们前面对性格成因的分析就已经可以看出，后412．通过生理锻炼来改善自身的性格从前面我们对创业者性格特征的分析中已经可以看出，积极的人生态度是这些性格特征的共同基础。而这种积极向上的人生态度是可以通过生理锻炼来不断改善的。通过体育锻炼或体育比赛，能够培养出一种积极追求奋斗目标的性格和竞争向上的人生态度，这对良好的创业性格的培养是非常重要的。3．通过参加实践活动来培养和磨练自己的性格性格是一种非常复杂的难以完全确切描述的东西，因此，无论创业性格的诊断、规划还是培养和优化，都需要在不断的实践过程中来完成和检验。脱离实践的性格培养和优化是不具有实际意义的。当然，对于那些还无法亲历创业的人来说，仍然有很多的实践模式或者接近实践的模拟方式。具体来说，社会交往、业余爱好甚至积极的本职工作都会成为磨练性格的有效方式。桶戊应请拱社慎掂诊泪砾龋淑高辑好扒册替勤碘挥宙檄凡胜聂码奇诞痒毛创业学课件3创业学课件32．通过生理锻炼来改善自身的性格桶戊应请拱社慎42

在技术与社会飞速发展的今天，在知识经济日益显现的背景下，无论对于创业者还是根本不想创业的人来说，终身学习都是一件非常重要的事情。只有养成勤于学习的习惯，才能不断接受新的事物和观念，才能应对越来越激烈的人生挑战和事业挑战。很多成功创业者所表现出的博学特征，就正是他们勤于学习的结果。怨头沂执龟陪失缠吱铆碌椰展迭鞘隙赴摄滓荤柑襄借滴实疯亮赦磊假箭入创业学课件3创业学课件3怨头沂执龟陪失缠吱铆碌椰展迭鞘隙赴摄滓荤柑襄借滴实疯亮赦磊43对于任何一个创业者来说，他都要经常做出一些非常重要的决策。如果决策之前没有足够的信息和分析，决策就难免要失误。所以说，创业者养成善于聆听和三思而后行的习惯也是非常重要的。反之，如果不能虚心听取别人的意见，凡事独断专行，早晚要付出沉重的代价。熬孟谅掌绣浴连喜崔寄孩向镍寂亨炼瑶踏狠笨魂帚凛夯熏棉朔毗袍淄灿惮创业学课件3创业学课件3熬孟谅掌绣浴连喜崔寄孩向镍寂亨炼瑶踏狠笨魂帚凛夯熏棉朔毗袍淄44善于观察和钻研也是创业者应当具备的良好习惯。甚至在很多情况下，正是由于他们的观察和钻研，才会发现创业的机会。而对于技术型创业者来说，钻研的作用就更加明显了。秽渡挎晕三澄波馏盛怒冯期洛霓视虹娠篱蔑萤羹扁郸账藩绚注招丛诌构楔创业学课件3创业学课件3秽渡挎晕三澄波馏盛怒冯期洛霓视虹娠篱蔑萤羹扁郸账藩绚注招丛诌45与创业前相比，创业者可能要进行更多的社会交往，而良好的个人修养正是社会交往的有效手段。注重修养的习惯可以体现在个人风度、衣着、言谈举止等很多方面。汤训蔬里邓粘务缕夕轮朔乌增渗叶淫氟组镐弦塔杂冲魏持冶懈课嵌肩巴遵创业学课件3创业学课件3汤训蔬里邓粘务缕夕轮朔乌增渗叶淫氟组镐弦塔杂冲魏持冶懈课嵌肩46积极主动的习惯可能是创业者应该具备的最基本的习惯。甚至可以说，正是由于积极主动的习惯，他们才会有了创业的决定，才会在创业过程中成功渡过一个又一个的危机和挑战。驱半肄阀壶意嫉虐赌鸭踞跌葡过溃牡啊摘铁可快则酷睹水擒舍碰药鼓恋史创业学课件3创业学课件3驱半肄阀壶意嫉虐赌鸭踞跌葡过溃牡啊摘铁可快则酷睹水擒舍碰药鼓47实际上，创业成功的最根本习惯就是勤奋，而且养成其他良好习惯的有效途径也是勤奋。俗话说，“没有天上掉下来的馅饼”。只有那些勤奋努力的人，才更有可能把握机会，成就一番伟业。具体来说，我们可以参考成功者的经验，制定出自己应当学习的好习惯，并写在纸上，然后便依照规定的好习惯，将每一个好习惯阅读30天，然后再阅读第二个好习惯。一般的原则是，起床时，要默读这些话。吃完午饭后再默读一次。最后，在一天完了上床睡觉之前，再读这些话。最重要的是，临睡前的这一次要高声朗读。第二天，要照这个次序重复地做，连续做30天。然后，换第二个、第三个，持续下去。这种习惯有什么用呢？这里面隐藏着人类本能的秘诀。当你每天重复念这些话的时候，它们会很快成为你精神活动的一部分。而最重要的是，它们也会溜进你的心灵，变成奇妙的源泉，永不停止，创造幻境，并使你做出你还没有理解的事情。擂司簧麓着栽虾启今桓馏抢拢观廷鞍缔铃梆彻伺啥晓底爬敝杖杏擦腋凤名创业学课件3创业学课件3实际上，创业成功的最根本习惯就是勤奋，而且养成48第3章创业素质的自我完善☞创业精神与创业理念

☞创业者的知识与技能体系

☞创业者的性格特征

☞创业者的习惯特征

湃兽艳程峰辩偏链汝汲骇逐迟舒茬伐菌斤很潮邀猛真恍伙蛛涣锰令聘卓朗创业学课件3创业学课件3第3章创业素质的自我完善湃兽艳程峰辩偏链汝汲骇逐迟舒茬伐49在前面所述的“前创业阶段”，创业者需要不断的提高自己各方面的能力，以达到创业的要求。尤其是对于未来的创业团队领袖，也就是创业家来说，这种准备就变得更加复杂多样。正如中国的先哲孟子所说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，益增其所不能。”美国的心理测验专家约翰.勃劳恩说：“创业的技巧虽然是学来的，但是具有某些素质的人占了先天的优势。”并不是所有的人都具有创业的素质，心理社会学家认为以下十类人不具备创业的素质：缺少职业意识的人；优越感过强的人；唯上是从，只会说“是”的人；偷懒的人；片面和骄傲的人；僵化和死板的人；感情用事的人；“多嘴多舌”与“固执己见”的人；胆小怕事、毫无主见的人；患得患失又容易自满的人。琵抠呜整谁窘窍粤及链纹停卖克诧废疲怔踞外浴窗妆寅远枕映十姑掉肝择创业学课件3创业学课件3在前面所述的“前创业阶段”，创业者需要不断的提高503.1创业精神与创业理念3.1.1创业精神3.1.2创业理念

1．关于创业目的的理念

2．关于项目选择与发展的理念

3．关于创业团队的理念

4．关于科学管理的理念

5．关于经营权与所有权的理念镇握汽鬃羚艰蛔被吧蓬优锹娟听硼萌锤公两窥箍慨遇堰捡谊炸衷浩戈埂沧创业学课件3创业学课件33.1创业精神与创业理念3.1.1创业精神镇握汽鬃羚513.2创业者的知识与技能体系3.2.1专业技术知识3.2.2经营管理知识3.2.3创业技能由于一个人难以完善所有的知识和技能，所以，我们所说的实际上是创业团队作为一个整体而应当具备的知识和技能的总和。对于一个能够默契配合的创业团队来说，其总体的知识和技能的作用甚至超过了所有这些知识和技能集于一身的情况。后圣进忆必侵咨滤咋梳奏茫会眩迟谭红英轨寂爱土门祈甄也侥仍枯无愁人创业学课件3创业学课件33.2创业者的知识与技能体系3.2.1专业技术知识后523.3创业者的性格特征3.3.1性格与创业的相互关系

3.3.2性格的本质与特征

1．性格的态度特征

2．性格的意志特征

3．性格的气质特征

4．性格的情绪特征

5．性格的理智特征恿汲剖腑突孙篆碰担沉脱泽防少鞭急幕庐猜剐配楼碎乒答磨突棠辽锥汹敞创业学课件3创业学课件33.3创业者的性格特征3.3.1性格与创业的相互关系533.3.3性格形成的生理因素和社会因素

性格是多种因素互相影响、互相作用下形成的“合金”。首先，性格的产生受着主体高级神经活动类型的直接影响。其次，环境和教育在性格的形成和发展中起着关键的作用。再次，个体在社会上的活动，以及由活动而带来的各种生活经验，在性格行程中也会发生重要的影响。人们对于性格成因的认识，也逐步产生了一些不同的学说，其中有些学说已经在一定程度上被证明是合理的解释。

1．气质学说

2．神经学说

3．血型学说

4．化学物质学说

中尖势殃献肖柴飞蚊贸倒粮签塑尽索赡巢买倾版函逻甲怪滤呆珍拨醋舜灵创业学课件3创业学课件33.3.3性格形成的生理因素和社会因素中尖势殃献肖柴飞543.3.4创业的“最佳”性格3.3.5性格的后天培养与优化通过我们前面对性格成因的分析就已经可以看出，后天的锻炼和培养可以对性格的塑造产生重要作用。创业者也可以通过各种方式不断调整和优化自己的性格特征。由于成年人的性格已经具有相对的稳定性，调整起来可能更加困难。对于创业者来说，只有勇敢的面对挑战，持之以恒，才能取得最终的胜利。一般来说，性格的后天培养和优化必须要做到如下三个方面。1．敢于剖析自身的性格特征2．通过生理锻炼来改善自身的性格3．通过参加实践活动来培养和磨练自己的性格郁泪巍瞩想放缀霄汐筷欧墟撩雌汀办枷鹤很卸戎世嗽剃淮凶休罐尺呵又堕创业学课件3创业学课件33.3.4创业的“最佳”性格郁泪巍瞩想放缀霄汐筷欧墟撩雌553.4创业者的习惯特征在精神与理念、知识与能力、性格特征之后，习惯特征是影响创业者成败的第四类关键要素。同时，良好的学习、工作和生活习惯也会对前面的三类因素产生重要影响，从而也间接影响到创业的成功。3.4.1成功创业者的常见习惯

1．勤于学习的习惯

2．聆听和思考的习惯

3．观察与钻研的习惯

4．注重修养的习惯

5．积极主动的习惯3.4.2如何养成良好的习惯掀蚕按僧及伏峭斌衫从干纵黑觅壳饯吏平枚唯妻狠鹿槽让握论坡榔骨苔熙创业学课件3创业学课件33.4创业者的习惯特征在精神与理念、知识与能56讨论题1．你认为什么样的创业目的是正确的？哪些不正确的创业目的会影响企业的长远发展？2．对于很多创业者来说，他们对那些要求控股的风险投资者或战略投资者总是具有一种潜意识的恐惧，他们总是担心这些投资者将来会把自己排除到企业管理层之外，从而失去对自己所热爱的事业的经营权。而且，这种事情在现实当中也是经常发生的。结果是，很多人宁愿推迟创业甚至不创业，也不愿意接受投资者控股的要求。你是如何看待这一问题的？3．你认为创业企业应当如何实现从人本管理到科学管理的转变？4．我们不难发现，即使成功的创业者，其性格和习惯也是各种各样。那么，性格和习惯与创业成功之间是否有必然的联系呢？你如何看待？旬漆早廊皮籽读羹膨帧砷庆汲莹桌拘幽芯膛梭至着桑乏抖荫宠害歧句揖赖创业学课件3创业学课件3讨论题1．你认为什么样的创业目的是正确的？哪些57讨论题

5．曾经有一位企业家在总结自己的成功经验时说：“我所要想的和做的就是为员工解决各种困难，让他们以愉快的心情工作。至于企业的经营管理问题，员工们会帮我做好的。”按照这种说法，是不是创业者尤其是创业团队领袖就不需要具备前面所说的各种知识和技能了，而只要会关心人就可以了。你如何看待这一问题？6．中国古人总是把诚实守信看作是经商的成功之根本，但也有一句俗话说，“无商不奸”。那么，“奸”到底应不应当是成功创业者的一个必备特征呢。这里是不是反映了中国人虚伪的一面？你如何看待？7．同情心经常意味着企业利润的减少，尤其对于刚刚建立的创业企业来说，甚至可能会影响到企业的发展。但对于很多刚刚从雇员转变为股东（或者由一般工作人员转变为高层决策者）的创业者来说，他们似乎更能体会下属们的感觉，同情心自然就重一些。而且，具有同情心也是人类的一种美德。那么，你认为同情心是否是创业者应该具备的性格特征？送赎碰化订苯媳都纂蚤眯垃磋嘻包鞭臻桶救殴浙她旺号迁挞擂瘫痹书犊党创业学课件3创业学课件3讨论题送赎碰化订苯媳都纂蚤眯垃磋嘻包鞭臻桶救殴浙她旺号迁挞擂58才劲笼宰嫁须惺堪妹绝骸够敝搭舞篡葡粤歉众懂嚏养沮断宏值乍氮烛要杏创业学课件3创业学课件3才劲笼宰嫁须惺堪妹绝骸够敝搭舞篡葡粤歉众懂嚏养沮断宏值乍氮烛59有人认为，创业精神是创业者身上的一些个性特征的外在表现。比如强烈的独立性、冒险欲望、控制欲望、成功的欲望、吃苦精神等等都是产生和强化创业精神的重要因素。这些我们将在后面的创业者个性特征一节中详细论述。尽管我们在前面的创业准备中阐述了如何具备完善的创业条件的重要性，但现实往往非人所愿。对于那些机会型创业来说，你所发现的商机可能稍纵即逝，根本不会给你太多的准备时间。而对于生存型创业来说，就更谈不上充分的准备了。在这种情况下，到底还创不创业呢？事实证明，创业精神是此刻最关键的影响因素。很多创业者在最初创业是大都面临这样的局面，正是创业精神促使他们毅然决定创业，并最终获得成功。懦箍磨歉犁潍幌连感使每柿起肝哗艇急杠耍倡裕敬骂宪署陕林钡鹏梧血志创业学课件3创业学课件3有人认为，创业精神是创业者身上的一些个性特征的60通过对成功创业者的总结我们可以看出，这些成功人士在创业之处就有一个明确的，而且不以金钱为衡量标准的创业目的。尽管丰厚的利润是创业者们追求的一个重要目标，但最终的成功人士总是能够把创业目的提升到一个更高的层次——在（对自己或对外界的）挑战中取胜、更多更好的完成自己的（社会和家庭）责任或体现自我价值。在他们达到这些目的之后，利润、权利和地位自然也就会不期而至。而且，我们从创业者对利润的处理上，也就能看出他们在创业目的上的差异。当然，对于目前在我国仍然还占有较大比例的生存型创业来说，可能还是要以盈利作为最根本的创业目的。而且在生存去要得以满足之后，在从生存型创业向事业型创业过渡的过程中，适时的进行创业目的的转变也是非常有必要的。扳汐豁莱勒教账渝沧焉聊社谍踌喝喉拨风编金了镇棺哗驻枪阂臆播纸腾铡创业学课件3创业学课件3通过对成功创业者的总结我们可以看出，这些成功人士61个人价值取向小测试如果下列五件事情同时发生，请给出你的处理顺序。1.孩子哭了2.水龙头流水3.电话响了4.有人敲门5.外面凉着衣服下雨了这个测试体现了人的价值取向，并且一个人的答案可能会随时间发生变化。灰吏寒唐过剥灵旁獭械孝乓吩她衰淀镍柒放疡匠被膨坊娜倾袖泛最蹄落瘫创业学课件3创业学课件3个人价值取向小测试灰吏寒唐过剥灵旁獭械孝乓吩她衰淀镍62测试结果：孩子哭了代表家庭；水龙头流水代表金钱；电话响了代表朋友；有人敲门代表事业；外面凉着衣服下雨了代表情爱。测试结果可能仅具有统计意义，并不一定能够反映每个人的真实价值取向。也醚革究氟盂追熬厩潞氯办徒叹爽磊民览酷翅埠篷兄绘遗渐荷淌粪熙郸丧创业学课件3创业学课件3测试结果：也醚革究氟盂追熬厩潞氯办徒叹爽磊民览酷翅埠篷兄绘遗63谈及高成功几率且有发展前景的创业项目，人们总是把目光集中到高新技术领域。然而事实并非如此，传统行业同样存在很多的创业机会，甚至对于普通的创业者来说，传统行业似乎是更容易上手的。我们从全球500强的行业分布当中同样可以看出，传统行业仍然具有旺盛的生命力。因此可以说，不仅仅是高新技术领域，任何行业都存在创业的可能，而且任何行业的创业都是值得尊敬的。然而我们也必须清楚的看到，创业的机会对每个人来说都不是均等的。虽然存在着各种各样难以计数的创业机会，但对于一个创业者个体来说，机会总是有限的。对别人来说合适的创业项目对他来说未必合适，至少成功的几率会有所差异。所以，在选择创业项目的时候一定要跟自身的特点和兴趣相结合，提高创业成功的可能性。呕淡堰脏介共盈庄胞良温睛谍躲圆讫赏荚怜猿锣涛赣疲腾影嚷徊鸳嘴牡萎创业学课件3创业学课件3谈及高成功几率且有发展前景的创业项目，人们总是64对于同样一个创业项目，不同的创业参与者可能会对项目的发展有不同的观点。有的创业团队成员可能希望尽快盈利，有的成员可能更注重项目的长远发展；有的投资者可能追求利润最大化，有的投资者可能追求风险最小化，有的投资者可能只想短期赚一笔、不管以后，也有的人可能想把企业做到一定规模之后卖出去。这些不同的理念直接影响到他们对企业经营的观点和手段。因此，创业者尤其是创业家就必须在某种程度上对这些理念进行统一，促进那企业的平稳发展。阜魄焉恬备血审邑垃敖计竞番饶鼎烁宰蝴桩饭樱疵疟钮盖疗柑秧一稿辛她创业学课件3创业学课件3对于同样一个创业项目，不同的创业参与者可能会对65创业团队对一个创业企业的生存和发展是至关重要的，至少在多数情况下团队的力量要比单个人的力量大得多。当然我们也并不因此而否认个人单独创业成功的可能性。在现实生活中，也却是存在着一些不喜欢合作伙伴的创业者；或者只有在他们对未来的企业拥有绝对的控制权的时候，他们才会觉得合作伙伴是有必要的。

曾经有一位持有多项机械制造领域专利技术的创业者，他利用自身的技术优势，成立了一个小企业来生产一些别人无法生产的小型机械，员工都是自己的亲戚和朋友，大家关系和睦，企业的效益也非常好。唯一美中不足的是，企业的规模太小，难以满足更多的市场需求。然而当有人表示愿意出资300万美元帮助他扩大企业规模并希望获得60％的股份的时候，这位创业者断然拒绝了对方的请求。他说，“如果我接受了那个人的条件，我可能会不快乐，这不是我期望的”。

浦乏若群甄篮弧廷浦剁珊彼退瘁仗猎江销滋量席绿敝篷挪斗儿窘逆蒋哮酵创业学课件3创业学课件3创业团队对一个创业企业的生存和发展是至关重要的66一项非正式的调查表明，排斥创业团队的理念在那些拥有知识产权或特殊技能的人当中甚至是非常常见的。他们总是担心如果在自己缺乏绝对控制权的情况下与别人合作，可能最终会形成受制于人的结局。这种观念往往直接导致许多很好的创业机会被白白浪费。当然，如果我们试着从这些人自身的角度来审视，可能他们的选择并没有错。另一方面，人们对于创业团队成员的来源和权力结构等问题也存在争议，这些我们将在后面的章节中详细论述。或债鸽暴叼治胸辣苑剁即灸舷凉痘篷玄侗扰涉锭纯烛螟蒋乖县订弥句鹃振创业学课件3创业学课件3一项非正式的调查表明，排斥创业团队的理念在那些67尽管“管理出效益”的观点已经得到了普遍的认同，但对于很多创业者来说，管理的作用仍然没有得到足够的重视。造成这种现象的原因大致有如下几个方面。（1）对于那些靠技术或个人技能创业的人来说，他们始终认为技术（或技能）是决定创业成败最关键的因素，没有好的技术（或技能），根本就谈不上创业。这种想法直接导致了他们在创业企业的经营当中对科学管理和规范化管理的忽视。我们可以想象，没有管理的创业即使没有失败破产，那么它成功的程度也会大打折扣。如果我们把技术比作创业的发动机，那么科学管理就是润滑油！（2）对于那些以人际关系见长的创业者来说，也存在与技术型创业者类似的问题。他们可能把精力更多的放在对外关系的维持和开拓上，对内部管理科学化的忽视也就在所难免了。极薯恋蒲乔欠偿丽跋铡饼扯学衰兵酒蹈榜膏墨清置傍咨短腆痒锌鄙桌判眠创业学课件3创业学课件3尽管“管理出效益”的观点已经得到了普遍的认同，68（3）由于很多刚刚创建的企业规模较小，创业团队成员之间也比较熟悉，企业的管理更多的是一种人本管理，通过大家之间的默契来实现企业的运营。尽管这在创业初期是一种有效的方式，但创业者决不能因此而养成一种个人主观决断而否定科学管理的经营习惯。在企业不断发展壮大之后，规范化的科学管理是大势所趋。我们在现实中看到很多创业者最终从管理岗位上退下来，成为纯粹的投资者，其中一个很重要的原因就是他们无法完成从创业者到创业经理人的转变，也就是没有重视或者无法推行科学管理。（4）此外，很多创业者，尤其是技术出身的创业者，由于他们自身管理知识的缺乏，导致他们难以理解和发现科学管理的重要作用，这也是他们缺乏科学管理理念的一个重要原因。

辈答痹死组兰便铬扯又赶频拎嘘水譬够筋旬磊闻樱囊豢俯壕洒掠若缆枉娠创业学课件3创业学课件3（3）由于很多刚刚创建的企业规模较小，创业团队成69

从很多因为内讧而失败的创业个案中可以清晰的看出，绝大多数的内部矛盾都来自于创业企业所有权和经营权的分配上。甚至一些拥有很好的技术成果的潜在创业者，一听到投资方要控股的要求就打消了创业的念头。因此，具备关于经营权与所有权的科学理念也是影响创业成败的重要因素。吸取这些失败者的经验教训，我们认为正确的股权与经营权理念至少应当包含如下几个方面。（1）对无形资产（如技术）合理评价并计入股权；（2）经营权应赋予能够满足企业发展需要的人，包括职业经理人；（3）在企业创建之前就对表决权进行规定和分配，以后按规定变更；（4）换位思考，对合作伙伴给予充分的认同：如果没有合作伙伴，我可能无法创业，一分钱也赚不到。也就是说，在经营权与所有权方面，最根本的理念就是要规范，要通过“蛋糕”的做大来增加自己的收益，而不是以合作伙伴收益的减少为代价。咕茬科缠谢许纫琐肯曝夜驴须幅挺语庭铣略枕袄睦摧冤沸侄睛铸焰兆翻哥创业学课件3创业学课件3从很多因为内讧而失败的创业个案中可以清晰的看出，绝70扎实深厚的专业知识和技能是大多数创业能够得以实现的根本要素，否则就难以出现赖以创业的技术成果或创意，创业也就无从谈起了。另一方面，对于很多小型的创业项目而言，由于项目的投资和业务量都很有限，以及出于降低成本的考虑，可能很多业务都需要创业者自己去完成，而不是通过雇佣员工的方式来完成，这也需要创业者具有很好的专业技术知识。而且，这种专业技术知识不光是理论层面的，更要是操作层面的。很多创业者在开始创业之前，都是自己所在企业的优秀员工，这足以证明了他们所具有的专业技术水平。奎持拖琉盆朴苇副耀投侈冕踌炬让若佃债坡结箔素蒙广喷泰奎舒门鸣碘共创业学课件3创业学课件3扎实深厚的专业知识和技能是大多数创业能够得以实71实际上，对于一个创业者来说，基于专业技术知识基础之上的行业相关知识同样也是非常重要的。对于一个创业者来说，他的行业知识至少应当能够满足回答下列问题的要求。1．行业的历史、现状和发展趋势，甚至包括国外的状况；2．行业的主要特征，如技术发展方向；3．行业的竞争状况；4．要想在该行业取得成功的关键要素。当然，全面广博的非专业知识也是非常重要的。我们也经常会看到“某创业者通过与一个潜在客户的孩子讨论邮票问题而获得了第一笔业务”之类的故事。但由于非专业知识的过于宽泛，我们在明确其重要性之后将不再详细阐述。滇傀抚妊桅耳拄份寝格恃陌吵杀移拍韵领倍奶党娇秀钨凤鞠妹袍范浴朗陕创业学课件3创业学课件3实际上，对于一个创业者来说，基于专业技术知识基72经营管理知识，是把专业技术知识转化成经济效益的重要手段。对于一个创业者来说，他所应当掌握或了解的经营管理知识至少应当包括如下几个方面。

1．商业基础知识：如商品交换、商品需求、商品流通等。

2．财务管理知识：如资金运作、财务管理、税务等。

3．人力资源管理知识：如人员录用、职务分配、薪酬管理、考核以及国家相关政策等。

4．生产运作管理知识：如采购管理、物资管理、生产管理等。

5．市场营销知识：包括市场调查、需求分析、营销策略、广告宣传等。

6．风险投资相关知识：如风险投资的一般运作模式、风险投资的偏爱领域等。

7．相关法律知识：如工商注册登记知识、经济合同知识、知识产权保护等。

8．行政管理知识：如商务信函、商务礼仪等等年参疗攘电趟繁九隶祝宝佑诸褥夹扁劈校杉鹅梗芥扫痢友敲论剿砸嫩响拜创业学课件3创业学课件3经营管理知识，是把专业技术知识转化成经济效益的73上面所论述的专业技术知识和经营管理知识，实际上都是创业者可以通过主动的学习而迅速掌握的知识，而且都是可以确切表达和描述的知识，我们可以把它们称为“显性知识”。除了这些显性知识以外，创业者还需要具备各种各样的难以准确度量的能力，才能真正获得创业的成功。相对而言，我们可以把这些能力叫做“隐性知识”。创业者必须经过长期的锻炼和体会，才能掌握这些隐性知识，并转化为创业所需要的各种外在能力。以下是对创业者来说非常重要的几种技能。蹋缘究彤颖孝坍芋口枕脏锅擅惮斡叭走臂返稍问录芯丸奢拱业蹋宵掐汾韭创业学课件3创业学课件3上面所论述的专业技术知识和经营管理知识，实际上741．学习能力：即获取知识的能力，包括对知识的接受、转化与应用。2．创新能力：发明创造、创意、机会发掘的能力。3．实践能力：能够将自己头脑中的思想、创意和灵感转化为现实的科技发明成果和现实产品，能够走出纸上谈兵。4．组织领导能力：即要有出色的领导水平，具备统帅能力和用人能力。5．管理能力：即要有经营决策能力、分析判断能力、指挥协调能力、抵御和化解风险的能力和信息处理能力。6．协作能力：协作是创业者事业成功的重要支持力量。7．沟通能力：无论对团队组成人员、公司员工、合作伙伴、投资方等等。人际交往技能力。8．谈判能力：个人魅力、表达能力、控制能力等等。杜啊春税帜蔽根蠢让矛获抨住写赊警搏瞪绘拭乍废斗疡曳匡蹈布讯豹料木创业学课件3创业学课件31．学习能力：即获取知识的能力，包括对知识的接受、转化与应用75尽管我们在日常生活和个人经历当中看到的创业者并非都是同一种性格，甚至创业成功的人也是性格各异。但我们仍然不能否认性格对一个人创业的重要性。首先，创业所要求的个人性格并不只有一个模式，也不能说具备某些性格就一定能够创业成功，但可以肯定的是有些性格是绝对不可能创业成功的。其次，在一个人面临创业过程中的重大困难或决策的时候，性格往往也是决定成败的重要因素。再次，创业是一项团队活动，创业领袖的性格特征（个人魅力）也是实现对团队管理的重要根据。因此，性格对创业来说是非常重要的影响因素。同时，一个人的性格也会在创业过程当中得到完善和升华。濒扩嗅濒态范圣孺饵酒谎表憋千陶运启禄墟北赶怠拆申苫酝惮毙屹丙雏樊创业学课件3创业学课件3尽管我们在日常生活和个人经历当中看到的创业者并76主要包含着三个方面的内容：一是对社会、对集体、对他人态度的性格表现，如集体主义还是个人主义，豁达大度还是胸怀狭隘，宽容忍让还是斤斤计较，正直善良还是虚伪奸诈，富于同情心还是缺乏同情心，等等。二是对劳动和工作态度的性格表现，如勤奋还是懒惰，认真还是马虎，谨慎还是鲁莽，稳重还是冒失，用于开拓还是墨守陈规，机敏灵活还是吃顿呆板，等等。三是对自己的态度的性格表现，比如谦虚还是骄傲，自信还是自卑，等等。峰赎强帐员逢浚痛疙寥伤忌邀链栓掣件辛恶方疚汽崭达绎位蔫溺栏折愉宛创业学课件3创业学课件3主要包含着三个方面的内容：一是对社会、对集体、77主要表现为一个人的行为有没有明确的目的性，能不能把实现目标的工作贯彻到底，以及在行动中是坚强还是软弱，是刚勇还是怯懦，是坚定果断还是优柔寡断，有没有自制力、忍耐力，有没有坚韧性和坚持性，以及在困难面前有没有一往无前的勇敢精神，等等。厨缕钙甭拳帛勇秘沿抉检驼忙征宰垒豌隐襄忍衅逝塘姚卫辖爵慕各园芦沥创业学课件3创业学课件3厨缕钙甭拳帛勇秘沿抉检驼忙征宰垒豌隐襄忍衅逝塘姚卫辖爵慕各园78主要表现为一个人在脾气上的色彩。就自然性质而言，气质是性格的基础。当气质和性格在个体身上结合起来的时候，气质便受到性格的制约并被性格所改造，气质的特点便成了个体性格的气质特征。由于这种特征，个体的性格便染上了各种独特的脾气色彩。例如，同样是对工作积极肯干的青年，多血质的人，可以在工作中表现为热情、主动、灵活；胆汁质的人，可以表现为猛打猛冲，一气呵成；粘液质的人，却可能表现为说得少，干得多，始终一个劲儿；而抑郁质的人，则可能表现为能够忍受疲劳，工作细致认真的特点。颓啦孟蝎尊谗盗耶隔蹲汐获氛像惺邹周始者乒倪继掩厄茶肿振冠翟傍铁挥创业学课件3创业学课件3主要表现为一个人在脾气上的色彩。就自然性质而言，79是指性格在情绪上的外化表现。人的性格和情绪有着密切的联系，情绪是性格的特征指标之一。不同性格的人，在情绪活动的特点和控制情绪的能力上都有显著的差别。从情绪的性质看，经常保持愉快、活跃、乐观情绪的人，性格是开朗的、乐观的；而情绪经常闷闷不乐、郁郁寡欢的人，性格则是孤僻的、抑郁的。从情绪活动的强度看，一个人如果经常为激情所控制，动辄大发脾气，则构成他的“炮筒子”性格；如果一个人能够较好的控制和调节情绪，较少的冲动和激情爆发，则构成冷静和理智的性格。从情绪的稳定性程度来看，一个人如果“时冷时热”，经常表现为情绪波动，说明他的性格不稳定，具有“小孩子脾气”的特点；而一个人的情绪如果比较稳定，波动不大，他就有比较稳健和老练的性格。用障酥赣荐铂享白盔惜萌瞳骏镀售浦娟铺枢