新产品开发流程管理

新产品开发流程深圳市东大博彦企业管理咨询公司1主要内容1新产品开发流程是关键流程新产品流程介绍新产品流程简介新产品开发流程详解概况主要的子流程硬件开发流程软件开发流程质量控制流程文件控制流程项目管理流程2主要内容2组织结构介绍项目管理方法开发人员的管理和考核词汇表参考资源3新产品开发流程是关键流程第一部分4新产品开发的现实情况新产品代表企业60%的年销售额和50%利润80年代中期：33%和22%90年代中期：50%和40%当今成功的企业有大量的新产品在产品开发上的革新增加企业对投资者的回报新产品是企业未来成长的新鲜血液5新产品开发的现实状况企业46%的资源流失七个概念只有一个的成功50%的新产品失败66%的CEO对他们的公司在新产品的开发上的表现感到失望来源：PDMAandBooz-Allen&HamiltonSurveys98年6IT企业新产品开发面对的挑战需求增长速度加快产品生命周期缩短日益激烈的竞争和变化的市场产品设计日益复杂企业要求更短的开发周期其他7新产品开发流程可以保证产品开发具有稳定的重复性可以对开发的进程进行有效的控制保证产品的设计质量为提高产品的设计质量提供依据预见并缩短产品开发时间8新产品流程的三个相关流程战略计划流程产品管理流程新产品流程产品管理流程战略计划流程新产品流程新产品开发流程9战略计划流程企业高层使用该流程基于以下信息决定主攻商业领域和未来的行动当前用户和潜在用户当前产品和潜在的产品主要趋势(工业，竞争，经济等)企业核心能力企业的使命和形象每个机会的相对价值产品的业务量资源10产品品管管理理流流程程产品品管管理理流流程程确确保保计划划和和管管理理一一个个或或一一相相关关产产品品系系列列以以满满足足财财政政目目标标和和客客户户需需求求每一一个个产产品品从从生生到到死死的的使使命命在生生命命周周期期中中给给予予每每个个产产品品适适当当的的技技术术支支持持对产产品品改改进进，，产产品品线线扩扩展展和和新新产产品品的的开开发发和和计计划划有有足足够够的的管管理理有足足够够的的能能力力或或技技术术研研究究，，监监视视，，开开发发或或实实践践获获取取来来保保证证产产品品线线的的未未来来竞竞争争力力对当当前前的的和和未未来来的的竞竞争争因因素素或或其其他他重重要要影影响响有有足足够够的的了了解解，，并并有有详详细细的的对对策策对产产品品的的有有效效推推广广和和展展示示11新产产品品流流程程----定定义义多层层次次的的，，规规范范的的和和系系统统的的新新产产品品开开发发方方法法在有有限限的的资资源源下下用用最最短短的的时时间间开开发发出出高高价价值值的的，，唯唯一一的的，，超超级级的的和和高高利利润润的的产产品品的的方方法法需要要大大多多数数层层次次上上所所有有关关键键职职能能部部门门的的输输入入(Inputs)和观观点点(Viewpoints)-市场场-销销售售-工工程程(Engineering)-生产产-质质量量-法法律律-财财务务-人人力力资资源源-合合同同-现现场场支支持持-主主供供应应商商-等等12新产产品品开开发发流流程程是新新产产品品流流程程的的一一个个子子流流程程，，通通常常以以市市场场需需求求文文件件就就绪绪作作为为开开始始，，交交付付生生产产为为结结束束新产产品品开开发发流流程程一一般般只只包包含含开开发发及及开开发发相相关关活活动动概念念建建立立商业业评评估估集成成产产品品开发发产品品测测试试和试试运运行行产品品批批量量生产产产品品投投放放Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase613新产产品品-----10主主要要成成功功因因素素#1唯唯一一的的出出众众的的产产品品(P1)#2面面向向市市场场和和客客户户为为中中心心的的新新产产品品开开发发流流程程(T3)(P2)#3面面向向国国际际的的设设计计和和市市场场定定位位#4良良好的的调研研(T2)#5准准确的的产品品定义义(T5)(P3)#6适适当的的组织织结构构和气气氛(T1)#7准准确的的项目目挑选选和项项目优优先级级别#8一一致的的，完完整的的和高高质量量的运运作#9速度#10多层层的，，多级级的，，规范范的和和系统统的流流程来源：：Cooper&Klelnschnmott14新产品品开发发流程程介绍绍第二部部分15新产品品开发发流程程新产品品开发发流程程简介介16产品开开发流流程它是包包含一一系列列步骤骤把一一组需需求和和思想想转化化为市市场上上成功功的产产品的的流程程IdeaPhase1Gate1Phase2Gate2问题需求Phase3Gate3$17流程的的属性性为团队队提供供职责责和输输出的的路标标(roadmap)流程对对所有有人是是可见见的(visible),可认知知的(known)和可以以理解解的(understood)支持质质量运运作以完美美为目目标多功能能的(multi-functional)提供并并行任任务18阶段(Phase)的属性性每个阶阶段包包含一一系列列的指指定的的并行行活动动(activities)每个阶阶段是是多功功能的的每个阶阶段一一般比比上一一阶段段花费费高每个阶阶段之之前有有(入入口)GATE19闸口(Gate)的属性性帮助维维护焦焦点，，保护护资源源质量控控制点点20通用的的7阶阶段参参考模模型概念建建立商业评评估集成产产品开发产品测测试和试运运行产品批批量生产产品投投放Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase6Phase0问题概念定义产品授权生产$开发$21新产品品开发发流程程产品开开发流流程---详细细介绍绍22产品开开发流流程框框图-概况况立项系统定义系统设计子系统统模块定定义子系统统/模块设设计及测测试系统定定义子系统统/模模块认证证及测试系系统设计系统认认证和测试试系统认证证试生产产(Pilot-run)完成技术评评审1技术评评审1技术评评审1技术评评审1技术评评审1技术评评审1phase1phase2phase3phase4phase5phase623主要的的子流流程硬件设设计流流程软件设设计流流程文件控控制流流程质量控控制的的Gate流程项目管管理流流程错误报报告及及纠正正流程程系统工工程流流程24新产品品开发发流程程组织结结构管管理25组织结结构行政组组织结结构项目组组织结结构26开发的的行政政组织织结构构开发部部门硬件设设计组组软件组组文档控控制机械设设计组组系统设设计组组开发支支持组组设计更更改控控制射频设设计组组数字设设计组组技术文文档编编写系统测测试组组信号完完整设设计组组软件系系统设设计组组软件设设计组组软件系系统测测试组组27行政组组织结结构按职能能划分分部门门稳定的的结构构有利于于资源源在项项目间间的共共享知识和和经验验共享享知识管管理人员管管理28开发的的项目目组织织结构构决策委委员会会项目经经理项目协协调员员阶段4组长长阶段3组长长文档控控制员员阶段5组长长硬件设设计硬件定定义阶段6组长长阶段1组长长软件设设计组组阶段2组长长硬件测测试29项目管管理组组织结结构按当前前任务务组织织是暂时时的组组织结结构项目的的单一一管理理30新产品品开发发流程程硬件开开发流流程31硬件设设计流流程立项系统定义系统设计子系统统模块定定义子系统统/模块设设计及测测试系统定定义子系统统/模模块认证证及测试系系统设计系统认认证和测试试系统认证证试生产产(Pilot-run)完成硬件子子系统定定义硬件子系统设计计硬件子系统测试试单元说明明(US)单元设计计测试计划划(DTP)，单元生产测试试程序(TP)，，原理图(SD)，，PCB，，BOM等设计测试结果(DTR)设计输出出phase1phase2phase3phase4phase5phase632新产品开开发流程程软件开发发流程33软件设计计流程-mapping立项系统定义系统设计子系统模块定义义子系统/模块设计及测试试系统定义义子系统/模块认证及及测试系统统设计系统认证证和测试系系统认证试生产(Pilot-run)完成软件系统需求求说明软件模块块开发：：定义/设设计/编编码/测测试软件系统定义义软件集成成测试系统集成成测试phase1phase2phase3phase4phase5phase6设计输出出软件系统统需求分析报告告SSRAR软件系统统需求说明书，，软件系统测试试描述文档，软软件系统测试计计划，软件结构构设计文档SSP/GSTD/GSTP/GSRS模块软件件需求说说明书(SRS)，模块软件件设计文文档(SDD)，模块软件件测试计计划(STP)，源代码(Code)，实施测试试计划(STP),测试结果果(STR)软件(load),软件系统统测试结果报告告(GSTR)系统测试试结果报告告(软件部部分)(SVR)34软件